家居选择成交法技巧课件

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1家居选择成交法技巧全屋定制家居建材课程家居选择成交法技巧课件22目录页客户为什么拒绝你销售选择法成交成交锦囊 客户为什么拒绝你 销售选择法成交成交3家居选择成交法技巧课件34顾客拒绝是因为你也一直在说:顾客拒绝是因为你也一直在说:“NO”“NO”!NO!顾客拒绝是因为你也一直在说:“NO”!NO!45家居选择成交法技巧课件56逼单顾客离开是因为你对他的压迫性太强!逼单顾客离开是因为你对他的压迫性太强!67家居选择成交法技巧课件78推销顾客犹豫是因为没人帮他做选择!推销顾客犹豫是因为没人帮他做选择!89销售就是销售就是1、就是在彼此没有压力的情况下的一种沟通;2、就是让彼此点头说“是的”的过程;3、就是帮助顾客做“选择”的过程;销售就是1、就是在彼此没有压力的情况下的一种沟通;910家居选择成交法技巧课件1011有一种沟通,叫做说:有一种沟通,叫做说:YES有一种沟通,叫做说:YES1112“YES”法则的目的法则的目的1、寻找与顾客的交集;2、赢得进一步沟通的机会“YES”法则的目的1、寻找与顾客的交集;1213“YES”法则的基本句式法则的基本句式YES+区分和辨别“YES”法则的基本句式YES+区分和辨别1314“YES”法则的基本句式法则的基本句式1、是的,您说的太对了2、是的,我特别理解您的心情3、是的,如果是我,我也这么认为4、是的,确实有很多顾客开始和您有一样的顾虑“YES”法则的基本句式1、是的,您说的太对了1415“YES”法则的运用法则的运用1、你们的橱柜太贵了!2、我现在还不着急,我要考虑考虑!3、我做不了主,我要回家和我老婆商量商量!4、你们的烤漆感觉没有金牌的宝马漆好!“YES”法则的运用1、你们的橱柜太贵了!1516锦囊妙计锦囊妙计 I I顾问而非推销;退让而非对抗;锦囊妙计 I顾问而非推销;1617家居选择成交法技巧课件1718有一种成交法,叫做:有一种成交法,叫做:欲擒故纵有一种成交法,叫做:欲擒故纵1819欲擒故纵的前提:欲擒故纵的前提:能够很好的诠释产品价值欲擒故纵的前提:能够很好的诠释产品价值1920有一种产品价值诠释叫做:有一种产品价值诠释叫做:帮助顾客做选择有一种产品价值诠释叫做:帮助顾客做选择2021帮助顾客选择什么?帮助顾客选择什么?选 人选产品选价格帮助顾客选择什么?选 人2122选选 人人1、外在2、内在选 人1、外在2223选产品选产品1、选款式2、选风格3、选配置选产品1、选款式2324产品价值的呈现原则产品价值的呈现原则 1、呈现好处 2、呈现标准 3、呈现区别 4、呈现关注点产品价值的呈现原则 2425顾客关注什么顾客关注什么 1、好看 2、好用 3、耐用 4、环保顾客关注什么 2526选价格选价格没有任何高端品牌是靠价格低廉赢得市场占有率1、高2、中3、低选价格没有任何高端品牌是靠1、高2627价格贵的原因诠释价格贵的原因诠释1、品牌2、品质3、品位4、类别价格贵的原因诠释1、品牌2728家居选择成交法技巧课件2829家居选择成交法技巧课件2930家居选择成交法技巧课件3031锦囊妙计锦囊妙计 IIII区分而非自夸;选择而非逼迫!锦囊妙计 II区分而非自夸;3132Thank You家居选择成交法技巧课件
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