神州图骥数字出版事业部职业化培训概论篇课件

神州图骥神州图骥数字出版事业部数字出版事业部职业化培训职业化培训概论篇工作/事业是立身之本，没有比职业发展与规划更紧迫的事情了！马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论自我实现的需要自我实现的需要尊重的需要尊重的需要社交的需要社交的需要安全需要安全需要生理需要生理需要维持人生正常开支维持人生正常开支需要需要多少多少钱钱？买房子100万养老治病50万合计合计近近400万万买车40万养孩子50万家庭开支100万赡养老人50万工作35年：每月要赚9500元！一辈子有效的工作时间是多少？睡觉10年旅游2年还剩还剩不到不到1515年年吃饭3年娱乐3年生病半年恋爱2年 一个拥有大量财富，且关爱他的员工，诚一个拥有大量财富，且关爱他的员工，诚信正直的老板这样和他的员工说：信正直的老板这样和他的员工说：给你一套给你一套100100万的房子要不要？万的房子要不要？给你一辆给你一辆100100万的汽车要不要？万的汽车要不要？给你年薪百万要不要？给你年薪百万要不要？你若能完整的回答一个问题这些全是你的你若能完整的回答一个问题这些全是你的！一个问题的价值！一个问题的价值！价值百万的问题：你能为我做什么？你想多少年“磨一剑”？俗话说：10年磨一剑！35年？因为我们60岁退休。中国五千年来就没有产生过像美国中国五千年来就没有产生过像美国IBMIBM、朗讯、惠、朗讯、惠普、微软等这样的大企业。因此中国的普、微软等这样的大企业。因此中国的管理体系管理体系和和管理管理规则规则及适应这种管理的及适应这种管理的人才的心理素质和技术素质人才的心理素质和技术素质，都，都不足以支撑中国产生一个大产业。我们只有靠自己进步不足以支撑中国产生一个大产业。我们只有靠自己进步（管理与服务的全面建设），否则，一点希望都没有了（管理与服务的全面建设），否则，一点希望都没有了。任正非任正非河上有桥，何必再去摸石头过河？河上有桥，何必再去摸石头过河？华为的组织学习：削足适履华为的组织学习：削足适履 先僵化先僵化 后优化后优化 再固化再固化华为华为：为什么要实行职业化管理：为什么要实行职业化管理谁敢喝马桶里的水？谁敢喝马桶里的水？神州图骥：职业化发展管理神州图骥：职业化发展管理“提速提速”执行力执行力企业理念：“志之端谨，行之精进，守之精确，修之完美”。企业精神的内驱力。神州图骥正从产品方向相对单一的小公司，逐步成长为业务涵盖互联网、移动通讯、文化出版等五大产业地名文化航母。只有职业化、流程化，才能提高企业的运作效率，降低管理内耗。每个员工：职业化发每个员工：职业化发展打造精彩人生展打造精彩人生提升执行力，使自己的职业生涯更加简约明了。人生每一个细节都能修之完美，通过提升个人综合能力去经营人生，打造精彩生活。用自己的精彩去影响和带动身边的人，和他们分享我们的努力和成就。获得自我 认同的同时，获得社会认可，影响社会，创造社会效益。职业职业职业职业人人化化素质素质道德道德精神精神性格性格习惯习惯资格资格教育教育培训培训证书证书介绍介绍指导指导技能技能规划规划生涯生涯内容内容提纲提纲职业化概念职业意识职业素养职业技能职业规划职业化第第一一章章 职职业业化化的的内内涵涵冰山理论冰山理论职业化是什么？职业化是什么？职业化有很深的内涵，主要包括以下方面：职业化有很深的内涵，主要包括以下方面：“职业化”是规范化、国际化的职场行为准则，是职业人必须遵循的一套游戏规则游戏规则，是职场人士基本素质的体现！“职业化”是一种潜在的文化氛围，是一种在职场中的专用语专用语言言！“职业化”是一种精神，是一种敬业精神，是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求精神追求精神！简言之，职业化是在职场中按照一定规范进行简言之，职业化是在职场中按照一定规范进行活动的行为！活动的行为！职业化程度高的人称为职业人。职业化程度高的人称为职业人。职业化的要素和意义拉大企业差距:同职不同酬:成就一生:案例：肯德基、可口可乐、家乐福打工皇后：吴士宏工作价值个人能力职业化的程度 显性素养：外在形象、知识结构和各种技能等隐性素养：职业道德、职业意识和职业态度等要素职业化职业化包括哪些内容？1.积极上进的职业心态2.职业习惯3.职业规划4.和谐人际关系5.时间管理6.沟通技巧7.情商管理8.谈判技巧9.压力管理10.客户满意度管理11.加强团队建设12.打造学习型组织13.会议管理14.商务礼仪第二章 职业心态一个小小的数学公式帮我们一个小小的数学公式帮我们说明一个问题！说明一个问题！如果如果英文字母英文字母A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z依序代表依序代表下列相对数字下列相对数字1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26.努力工作努力工作H-A-R-D-W-O-R-K8+1+18+4+23+15+18+11=98%知识知识K-N-O-W-L-E-D-G-E11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%态度态度(attitude)A-T-T-I-T-U-D-E1+20+20+9+20+21+4+5=100%我们从以上数字运算得到一个确定的结论：那我们从以上数字运算得到一个确定的结论：那就是努力工作和知识只能让我们接近目标，就是努力工作和知识只能让我们接近目标，而态度能让我们达成目标！而态度能让我们达成目标！积极上进的职业心态积极上进的职业心态态度决定一切！米卢认知。认知。态度是你内心持有的对外围世界的观点，它的形成基础是你对世界有所认知。倾向。倾向。所谓仁者见仁，智者见智，就是对同一事物，每个人的认知可能都是不一样的。这种认知的不同，表现在行为上，就是一种倾向，这种倾向，往往是价值观的体现。行动。行动。行动是态度的表现。两种职业心态两种职业心态1 1、事业的、事业的心态心态2 2、学习的心态、学习的心态3 3、归零的心态、归零的心态4 4、积极的心态、积极的心态5 5、付出的心态、付出的心态6 6、感恩的心态、感恩的心态7 7、合作的心态、合作的心态8 8、谦虚的心态、谦虚的心态9 9、坚持的心态、坚持的心态1 1、缺乏明确的目标、缺乏明确的目标2 2、埋怨和责怪、埋怨和责怪3 3、害怕失败、害怕失败4 4、害怕被拒绝、害怕被拒绝5 5、工作冷漠、工作冷漠6 6、拖延时间、拖延时间7 7、做事马虎、做事马虎8 8、悲观失望、悲观失望-消极消极的想象力的想象力工作就是事业！工作就是事业！工作 VS 事业为别人做为自已做打工人生总经理全力应付全力以赴转移问题解决问题交差做好迟到早退早到迟退工作是一个包含了诸多智慧、热情、荣誉、想象力和创造力的词汇，敬业是一个人最基本的职业道德准则。如果不把工作当做如果不把工作当做事业来经营，你所事业来经营，你所浪费的，就是混吃浪费的，就是混吃等死的人生！等死的人生！（一）调整心态的八种方法（一）调整心态的八种方法职业人日常人日常应该做到做到积极的心态：以成熟的心理，接受周遭世界对你的态度和行动。积极的行动：以友善的心态和行为对待身边的人。注意你的思想它会影响你的语言注意你的语言它会影响你的行动注意你的行动它会影响你的习惯注意你的习惯它会影响你的性格注意你的性格它会决定你的命运（二）知识（二）知识 欲望欲望 技巧和习惯的关系技巧和习惯的关系1.主动操之在我2.以终为始从一开始就制订客户满意的目标3.要事为先分清轻重4.成功的人际关系从客户的角度考虑5.利人利已“双赢”、“多赢”战略，获得最大的共同利益6.集思广益不断学习，不断超越自己7.均衡发展家庭事业双丰收七大职业习惯（三）心智成长的三个阶段（三）心智成长的三个阶段依赖阶段依赖阶段围绕“你”这个观念你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪你。独立阶段独立阶段着眼于“我”的观念我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。互赖阶段互赖阶段从“我们”的观念出发我们可以自主、合作、集思广益，共同开创伟大的前程。走上了社会，你会发现这个世界上：你认为理所当然的事情将会越来越少，你所感谢的事情将会越来越多。感谢父母，给了你强健的身躯 感谢老师，带你走进知识的田园 感谢同学，给了你美好的友谊 感谢老板，给了你就业/成长的机会 感谢同事，每天给予你帮助与支持（四）感恩的心态用敬业的心做事，用敬业的心做事，用感恩的心做人！用感恩的心做人！第三章 职业习惯什么是职业习惯？什么是职业习惯？延续性：延续性：“职业习惯职业习惯”是以自身职业为支点，以头是以自身职业为支点，以头脑呈随时吸收状态为主要特征的一时不容易改变的脑呈随时吸收状态为主要特征的一时不容易改变的行为、倾向。行为、倾向。潜移默化：潜移默化：“职业习惯职业习惯”是在本职工作岗位逐渐养是在本职工作岗位逐渐养成的。成的。职业锚：一个人不得不做出选择的时候，他无论如职业锚：一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。由价值观、才干、实际工作经验及自省组成。值观。由价值观、才干、实际工作经验及自省组成。职职业业习习惯惯、职职业业锚锚如如影影随随形形，决决定定一一个个人人的的职职业业方方向向；甚甚至至，可可能能影影响响人人的的一一生生。良好习惯良好习惯习惯的两面性表现习惯的两面性表现习习惯惯不好习惯不好习惯个人职业化品牌个人职业化品牌个人职业化障碍个人职业化障碍不好习惯的表现方面不好习惯的表现方面语言表述语言表述肢体动作肢体动作服饰穿戴服饰穿戴书写表达书写表达思维思维不好不好习惯习惯如声调如声调如我以如我以为为如笔体如笔体如衣装如衣装如眼神如眼神你怎么？我就这习惯！我就这习惯！几种不良工作习惯影响你的发展几种不良工作习惯影响你的发展 1、不注意与直接上级的关系、不注意与直接上级的关系 直接上级是你的主管领导，也是你工作的直接安排者。搞好直接上级是你的主管领导，也是你工作的直接安排者。搞好上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承，而是要注意经常上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承，而是要注意经常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案。这样可以更有利的完成自己的工作。解决方案。这样可以更有利的完成自己的工作。2、忽略公司文化、忽略公司文化 每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文化，每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文化，它都是客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定要留它都是客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯，意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯，不注意这些习惯，就会与其他人格格不入。不注意这些习惯，就会与其他人格格不入。3、对他人求全责备、对他人求全责备 每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何威信很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何威信而言。而言。4、出尔反尔、出尔反尔 已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或协已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家面助员工无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家面前失去信用。这样的人，公司也不敢委以重任。前失去信用。这样的人，公司也不敢委以重任。几种不良工作习惯影响你的发展几种不良工作习惯影响你的发展 5、行动迟缓、行动迟缓 在接受到工作任务之后应该立即行动。很多工作都是多名员在接受到工作任务之后应该立即行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的，由于你的迟缓而影响了整体工作的进度，工相互协作开展的，由于你的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。有时候，某些工作你可能因为客观原因会损害到大家的利益。有时候，某些工作你可能因为客观原因无法完成，你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方无法完成，你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。6、一味取悦他人、一味取悦他人 一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附和上级的决定。对于管理者，应该有出建议，而不应该只是附和上级的决定。对于管理者，应该有严明的奖惩方式，而不应该做严明的奖惩方式，而不应该做好好先生好好先生，这样做虽然暂时取，这样做虽然暂时取悦了少数人，却会失去大多数人的支持。悦了少数人，却会失去大多数人的支持。几种不良工作习惯影响你的发展几种不良工作习惯影响你的发展 7、传播流言、传播流言 每个人都可能会被别人评论，每个人都可能会被别人评论，也会去评论他人，但如果津津乐也会去评论他人，但如果津津乐道的是关于某人的流言蜚语，这道的是关于某人的流言蜚语，这种议论最好停止。世上没有不透种议论最好停止。世上没有不透风的墙，你今天传播的流言，早风的墙，你今天传播的流言，早晚会被当事人知道，又何必去搬晚会被当事人知道，又何必去搬石头砸自己的脚？石头砸自己的脚？几种不良工作习惯影响你的发展几种不良工作习惯影响你的发展 好习惯的表现好习惯的表现 我大学毕业后不久，正巧赶上一家著名企业公开我大学毕业后不久，正巧赶上一家著名企业公开招聘一招聘一批员工。批员工。当我去报名应聘时才知道只招一名当我去报名应聘时才知道只招一名秘书，却有秘书，却有100多人应聘。进入第三轮时只剩下我和多人应聘。进入第三轮时只剩下我和另外两位小姐。然而残酷的现实是：只能录取一个。另外两位小姐。然而残酷的现实是：只能录取一个。那天我们去见面，我是最后一个走进老板办公室的。那天我们去见面，我是最后一个走进老板办公室的。当我推门进来时，发现地上有一份文件，便将它捡当我推门进来时，发现地上有一份文件，便将它捡起，迅速将文件放在老板的办公桌上。整个过程没起，迅速将文件放在老板的办公桌上。整个过程没朝文件看一眼。朝文件看一眼。几天后，我被通知录取了。我在公几天后，我被通知录取了。我在公司工作了半年后才知道，那份文件是老板有意放在司工作了半年后才知道，那份文件是老板有意放在地上的。地上的。好习惯帮了忙好习惯帮了忙 第一位小姐进去时，看到后并没捡起它；第一位小姐进去时，看到后并没捡起它；第二位小姐虽捡起了地上的文件，却朝文件第二位小姐虽捡起了地上的文件，却朝文件上瞄了一眼。第一位小姐又懒又傲慢，没有上瞄了一眼。第一位小姐又懒又傲慢，没有被录用；第二位小姐好奇心太强，也没被录被录用；第二位小姐好奇心太强，也没被录用；只有我眼明手快，既不懒惰又不傲慢，用；只有我眼明手快，既不懒惰又不傲慢，也不好奇。也不好奇。就是因为我有这一良好的工作习就是因为我有这一良好的工作习惯，所以，我被录用了惯，所以，我被录用了。好习惯的表现好习惯的表现 19871987年年1 1月，月，7575位诺贝尔奖金获得者在巴黎集会。有人问一位位诺贝尔奖金获得者在巴黎集会。有人问一位诺贝尔奖金获得者：诺贝尔奖金获得者：“您在哪所大学，哪个实验室学到了您认为您在哪所大学，哪个实验室学到了您认为是最主要的东西呢？是最主要的东西呢？”这位白发苍苍的学者回答说，是在幼儿这位白发苍苍的学者回答说，是在幼儿园。园。“在幼儿园里学到些什么呢？在幼儿园里学到些什么呢？”学者答道：学者答道：“把自己的东西把自己的东西分一半给小伙伴；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；吃饭分一半给小伙伴；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；吃饭前要洗手；做错事要表示歉意；午饭后要休息；要仔细观察四周前要洗手；做错事要表示歉意；午饭后要休息；要仔细观察四周的大自然。的大自然。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。”从小养成良好的习惯该有多么深刻的意义，因为它将使你从小养成良好的习惯该有多么深刻的意义，因为它将使你终生受益！终生受益！好习惯终身受益好习惯终身受益好习惯的表现好习惯的表现1.1.不说不说“不可能不可能”三个字。三个字。2.2.凡事第一反应：找方法，而不是找借口。凡事第一反应：找方法，而不是找借口。3.3.遇到挫折对自己大声说：太棒了遇到挫折对自己大声说：太棒了!4.4.不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。5.5.凡事先订立目标，并且尽量制作凡事先订立目标，并且尽量制作“梦想版梦想版”。6.6.凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。7.7.工作时间，每一分，每一秒都做有利于生产的事情。工作时间，每一分，每一秒都做有利于生产的事情。8.8.随时用零碎的时间随时用零碎的时间(如等人、排队等如等人、排队等)做零碎的事情。做零碎的事情。9.9.守时。守时。10.10.写下来，不要太依靠脑袋记忆。写下来，不要太依靠脑袋记忆。人生人生3535个个好习惯好习惯好习惯的表现好习惯的表现11.11.随时记录灵感。随时记录灵感。12.12.把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。13.13.走路比平时快走路比平时快30%30%，肢体语言健康有力，不懒散，萎靡。，肢体语言健康有力，不懒散，萎靡。14.14.每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑。每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑。15.15.每天自我反省一次。每天自我反省一次。16.16.每天坚持一次运动。每天坚持一次运动。17.17.在做重要事情前、疲劳时、心烦时、紧张时听心跳一分钟。在做重要事情前、疲劳时、心烦时、紧张时听心跳一分钟。18.18.开会坐在前排。开会坐在前排。人生人生3434个好习惯个好习惯好习惯的表现好习惯的表现19.19.微笑。微笑。20.20.用心倾听，不打断对方说话。用心倾听，不打断对方说话。21.21.说话时声音有力。说话时声音有力。22.22.说话之前，先考虑一下对方的感受。说话之前，先考虑一下对方的感受。23.23.每天有意识，真诚地赞美别人三次以上。每天有意识，真诚地赞美别人三次以上。24.24.及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。25.25.不用训斥、指责的口吻跟别人说话。不用训斥、指责的口吻跟别人说话。26.26.控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。人生人生3535个个好习惯好习惯好习惯的表现好习惯的表现27.27.每天做一件每天做一件“分外事分外事”。28.28.不管任何方面不管任何方面,每天必须至少做一次每天必须至少做一次“进步一点点进步一点点”。29.29.每天提前几分钟上班，推迟几分钟下班。每天提前几分钟上班，推迟几分钟下班。30.30.每天在下班做一天的整理工作。每天在下班做一天的整理工作。31.31.定期存钱。定期存钱。32.32.节俭。节俭。33.33.时常运用时常运用“头脑风暴头脑风暴”。34.34.恪守诚信，说到做到。恪守诚信，说到做到。35.35.不在办公室发生暧昧恋情，职业生涯干净简约。不在办公室发生暧昧恋情，职业生涯干净简约。人生人生3535个个好习惯好习惯职业习惯后话职业习惯后话反正这世界干什么职业最后都得感染反正这世界干什么职业最后都得感染上习惯病症。谁说他没病，肯定是还上习惯病症。谁说他没病，肯定是还不够不够职业职业。好习惯导致成功，不好习惯导致失败好习惯导致成功，不好习惯导致失败已经成为已经成为职业人职业人生涯生涯职业化职业化规律和规律和特点的重要成因。特点的重要成因。第三章 和谐的人际关系（一）英雄与用武之地（一）英雄与用武之地1 1、英雄无用武之地原因、英雄无用武之地原因技能只有建立在良好的人际关系的基础上，才能发挥最大的效用。第一组数字：你所赚的钱12.5%来自知识、87.5%来自关系。第二组数字：在每年被企业解雇的人员当中，95%是由于他的人际关系较差，5%是由于技能低下。2 2、三种选择、三种选择第一种选择：此处不留人，自有留人处，换一家公司这是最直接的一种选择，但是有时候发现，换到另一家公司之后问题依然存在。第二种选择：认命了，这辈子就这样了，这是一种很消极的选择。第三种选择：尝试着改变自己。（二）人际关系（二）人际关系1.1.什么是人际关系？什么是人际关系？人际关系是在某个范围内人与人之间的关系2.2.改善人际关系须摆脱三种改善人际关系须摆脱三种观念观念固执：不同于执着。要抛除固执，学会接纳别人的意见。成见：不同于敏锐。要抛掉成见这副有色眼镜。骄傲：不同于自信。要抛除骄傲，与他人平等相处。3.3.改善人际关系首先要改变改善人际关系首先要改变自己自己改善礼仪通过语言展现魅力、幽默感合理利用肢体语言掌握有效的沟通技巧学会欣赏和赞扬他人尊重他人的隐私。（三）摆正交往心态（三）摆正交往心态 改善人际关系改善人际关系 1.人际冲突产生的原因个人的原因公司的使命不同部门组织的目标不同团队成员的性格不同2 2、公司内部人际关系的分类、公司内部人际关系的分类作为个体的每个人老板老板/BOSS同部门同部门同级别同事同级别同事不同部门不同部门不同级别同事不同级别同事协作部门协作部门对接同事对接同事直接主管直接主管/老大老大下属下属/小兵小兵3 3、交往心态、交往心态 从上表中可以看出：面对同样的事物，输家的心态和赢家的心态有着天壤之别，所以在组织内部或组织外部进行交往的时候，首先要摆正自己的心态。（四）如何处理组织外部的人际关系（四）如何处理组织外部的人际关系1.看准了再说；2.嘴边儿有个“把门儿”的：在任何情况下，一切争辩都应尽量避免用质问的口气说话最伤感情说服别人最好的方法是把自己的想法慢慢移植给他，让他自己修正观点对于你不知道的事情，不要充内行别向陌生人夸耀你的个人生活3.倒霉的事往肚子里咽。（五）如何处理组织内部的人际关系（五）如何处理组织内部的人际关系实现内部沟通支持（尽责）执行（响应）了解部属情况（汇报）分忧（理解、建议）提供信息提供你对事情的看法提供更多的信息对复杂的问题提供建议指引适当的方针提供支援与保护关心（问候）支持（信任）指导训练理解（倾听）指令反馈（工作成效）协调宽容尊重合作帮助理解沟通的基础：同理心上司需要你你要求上司对下属同事之间有效沟通的有效沟通的6 6个阶段个阶段事前准备事前准备确认需求确认需求阐述观点阐述观点处理异议处理异议达成协议达成协议共同实施共同实施同理心使你事半功倍同理心使你事半功倍第第四四章章：时时间间管管理理登山队员王石登山队员王石（一）时间管理的陷阱（一）时间管理的陷阱 陷阱一：猪八戒踩西瓜皮，滑到哪里是哪里陷阱二：不好意思拒绝别人陷阱三：“反正时间还早”拖延陷阱四：不速之客陷阱五：会议病陷阱六：文件满桌病（二）认识时间管理（二）认识时间管理1.时间的特性供给毫无弹性无法蓄积无法替代无法失而复得2.不善于利用时间的三种观念视时间为主宰 视时间为敌人 视时间为奴隶3、为什么要进行时间管理？花费较少的时间就可以把事情办好；使自己的工作有条有理；承受较少的身心压力；获得更大的成就感；获得完成更高级任务的资格。4.时间管理的原则帕累托80/20法则ABC时间管理原则制订计划原则养成良好习惯原则（三）高效时间管理方法方法一：优先次序排列法紧急紧急不紧急不紧急重重要要不不重重要要紧急状况紧急状况迫切问题迫切问题限期完成限期完成突发事件突发事件准备工作准备工作计划、预防措施计划、预防措施人际关系的建立人际关系的建立真正的再创造能力真正的再创造能力 自身能自身能力的提升力的提升造成干扰的访问、电话等造成干扰的访问、电话等某些会议某些会议迫在眉睫的急事迫在眉睫的急事符合别人期望的急事符合别人期望的急事忙碌琐碎的事忙碌琐碎的事处理文件等函件处理文件等函件浪费性时间浪费性时间逃避性活动逃避性活动方法二：只做重要的事情六项工作法按顺序列出每天工作上的六件重要事情；对所有要做和想做的事情，都要有如下判断：我内心深处的潜意识是什么？我真的必须做这些事吗？假如我不做，会发生什么事情？如果我拖延，会对我的生存环境有什么影响？方法三：日计划AB表A表六项工作每项工作开始及结束时间每项工作完成情况B表未完成事项未完成原因是否需要移到明天继续做？明天能否完成？方法四：用标准化操作来提高效率环境标准化：保证办公环境的整洁有序时间标准化：计算时间，保证守时流程标准化：建立标准的运作流程，以此促进沟通和高速解决问题操作标准化：针对各项工作的具体操作，建立操作标准，并以此来培训员工方法五：利用零星时间最好的时间管理方法是：如何充分利用零星时间？有时仅仅需要调整一下工作的顺序！（四）有效管理时间四大法则法则一：明确目标树立时间观念设计职业生涯切实的短期目标合理进行目标管理法则二：分清轻重缓急运筹时间，充分应用只做最重要的事情时间管理矩阵20/80原理的运用法则三：制订计划表六项工作法制订有效计划逐步实现远期目标自我激励法则四：立即行动克服拖延有头有尾重视今日（五）跨越时间陷阱1.要事第一2.以终为始3.学会说“NO！”4.如何对付不速之客5.减少冗长会议6.办公桌上的“5S”运动第五章第五章 目标管理目标管理了解目标定位之前需明确明确两个问题：1.你的目标是什么？2.我们有多少时间为目标奋斗？大家用心想过这两个问题吗？价值定位：确定职业目标的前提69Module und Variations_E价值观，就是你价值观，就是你认为什么东西有认为什么东西有价值，值得你去价值，值得你去追求；或反之。追求；或反之。是人生理想与经验的过滤器。是决策和制定目标的依据。价值观确立了每价值观确立了每个人良知和理性个人良知和理性的底线的底线明确了人生的理想与重心。明确了人生的理想与重心。明确自己追求的明确自己追求的是什么，确立人是什么，确立人生最终期许生最终期许幸福指数的高低取幸福指数的高低取决于我们的行为是决于我们的行为是否偏离或扭曲了自否偏离或扭曲了自己的信念己的信念让人们的行为不致偏离社会。让人们的行为不致偏离社会。让人们的行为更加让人们的行为更加贴近人类基本道德贴近人类基本道德规范和法律要求规范和法律要求目标决定你能走多远、走多久？70Module und Variations_E目标能激发曾经沉睡的潜能目标能激发曾经沉睡的潜能目标能激发超越自我的欲望目标能激发超越自我的欲望目标使我们关注工作进阶和结果目标使我们关注工作进阶和结果凡事预则立，不预则废。没有计划，就没法解决做什么、怎么做、做得怎样的问题。结果从那里来？只能从行动中来，结果不能通过结果从那里来？只能从行动中来，结果不能通过思考获得。无论你如何思考，也无论你思考的水思考获得。无论你如何思考，也无论你思考的水平多高，结果都不可能通过思考获得。平多高，结果都不可能通过思考获得。结果不能通过思考获得结果不能通过思考获得结果面前人人平等结果面前人人平等只要是执行就只讲结果，不讲结果就没有好人，不讲结果就只要是执行就只讲结果，不讲结果就没有好人，不讲结果就没有执行。没有执行。人力资源的绩效考核，只有基于结果而不是任务，才会有更人力资源的绩效考核，只有基于结果而不是任务，才会有更大的效果。大的效果。结果结果成就成就人生：人生：上司只会跟你要结果！上司只会跟你要结果！平衡和谐的人生目标系统72Module und Variations_E事业经济目标事业经济目标理财事业兴趣爱好目标兴趣爱好目标休闲心灵个人发展目标个人发展目标健康发展和谐关系目标和谐关系目标家庭人脉制定目标的SMART原则73Module und Variations_E怎样具体明确（5W2H）lWhat做什么lWhy为何做（价值观）lWhen何时完成lWho我，还有谁lWhere哪里？环境如何？lHow如何做，分借个阶段和步骤lHowmuch程度如何？资源配置怎样衡量量化是分解目标和衡量是否达成目标的最有效手段。原则：用数字描述部分的要定义清晰，避免含糊其辞。怎样才能达到l依据自身的能力条件；l依据内外部可调用的资源；l依据当前发展和未来的情势；l区分阶段，逐步实施。怎样平衡关联l个人目标与所在公司、部门相关联；l个人目标与家庭目标或期望相关联；l长、中、短期目标相互关联；l人生目标系统4要素相关联。怎样设定期限l设定达成目标的时间期限；l执行过程中设定中间核查点；l强调行动速度与反应时间；l依据不同期限设定阶段性目标（日、周、旬、月、季度、年）。精彩人生的RELAX原则74Module und Variations_ER-Readjust认清生命价值认清生命价值E-Evaluate反思评估检查反思评估检查L-Limited限制工作时间限制工作时间A-Activity明确人生目标明确人生目标X-Exchange分享精彩生活分享精彩生活紧急的事情会把重要的事情淹没，穷于应付的时候要看清人生目标系统中最重要的部分。要时常提醒自己重新评估自己的价值定位，思考自己是否走在正确的道路上，是做着重要的事情。事情永远没有结束的时候，为了让你稀缺的生命和时间更有意义，你要下决心对长时间时间工作说不。与此相应，要提升工作效率不少人只重视工作角色上的价值，却忘记了生命中那些比工作更为重要的角色和价值。我们应该拥有平衡与和谐的人生。写出自己的不同场合下人生的角色，我希望他人如何评价和怀念我，我从现在起该怎样做对应人生角色设计行动计划。第六章第六章 建设狼性团队建设狼性团队（一）优秀团队（一）优秀团队狼群的特质狼群的特质一目标一致，结果导向：一目标一致，结果导向：团队成员都很清楚且充分团队成员都很清楚且充分了解共同的目标和远景了解共同的目标和远景二团队成员都很明白自己二团队成员都很明白自己的角色、责任和任务的角色、责任和任务三团队成员都会自动为团三团队成员都会自动为团队目标的决策献计献策队目标的决策献计献策四团队成员间真诚倾听彼四团队成员间真诚倾听彼此的建议此的建议五为使命战斗：团队成员五为使命战斗：团队成员间彼此信赖、支持、士气间彼此信赖、支持、士气高昂。高昂。六有效沟通：可以自由表六有效沟通：可以自由表达自己的感受和意见保持达自己的感受和意见保持一种真诚的双向沟通。一种真诚的双向沟通。七团队彼此之间保持弹性、七团队彼此之间保持弹性、自由、开放、互助的团队自由、开放、互助的团队气氛。气氛。八价值认同：整个团队间八价值认同：整个团队间彼此认可与赞美。彼此认可与赞美。团队精神团队精神团队沟通团队沟通团队合作团队合作团队信任团队信任卓越卓越团队团队（二）团队的涵义 团队是由一些因共同目标而结合起来、需要相互支持、相互协作的个体组成的。团队的组成基于实现一个共同的目标，从而被赋予必要的技术组合、信息、决策范围和适当的酬劳。他们为实现共同目标而相互协力工作并着眼于取得工作成果。团队具有三层涵义：团队具有三层涵义：形成共识、目标一致清楚的角色认知和分工合作精神：一个团队的力量一定是方方面面的人合作产生的合力，而且合力大于所有参与人的力量总和，也即“”。（三）优秀团队的特点（）明确的目标（）共同的承诺（）坦诚的沟通（）相关的能力、技术、知识（）相互信任、支持、协作（）适当的领导及负责任的自我领导管理（）不断寻求发展（四）团队发展的四个阶段（五）建设卓越团队的四个步骤 1.做好人员选拔2.创造团队氛围3.培训4.适当的奖励（六）团队成员的角色1.团队成员的类型实干家主席型人物推进型人物智多星点子型人物外交家监督员凝聚者完美主义者2.团队的互补功能3.团队里不可或缺的成员决策者技术专家协调员（七）团队成员的义务和责任1.团队义务任务陈述团队纲领总体计划团队基本原则怎样工作、如何处理彼此之间的关系2.成员义务承诺加入团队承担相应的职责怎样支持别的队员为团队发展采取什么样的行动3、团队责任：只接受有时间要求并且知道怎样去完成的任务。如果想要做贡献，一旦有优先的要求需要老板考虑，应通过与老板谈判来取得外界支持。建立一个提示系统，使你不会遗忘。如果遇到问题，向你的领导或队友请求帮助。如果不能实现承诺，就把这个任务交给能完成的队友。不要因为一个没有完成的任务使你的队友目瞪口呆。4、成员责任愿意为团队工作分担责任。在团队会议之前收集信息。在会议中间提供信息和专长。在面对顾客、供应商时代表团队。确定职责的工具责任期望检查表（八）团队成员的主要作用支持团队。优秀的团队成员在完成所负责的工作之后，还要关注下一个程序是否能够顺利进行。帮助确定纲领、计划、基本原则以及行动步骤。遵守团队的工作流程。了解团队职责，认真承担责任。帮助解决团队问题和内部分歧。全身心参加团队会议。每个成员都是团队的代言人，对外代表着团队的整体利益。与利害关系人保持经常联系。让外界了解团队的进展情况。参与团队陈述。认清个人在团队中的角色定位认清个人在团队中的角色定位戒骄戒躁，欲速则不达做事即做人，胸襟、远见、定位成就价值公私分明，泾渭分明谦虚谨慎，学会感恩精益求精，但不要过度修饰不要介入他人或团队间矛盾追求效率，像做自己的私事一样工作要恪尽职守，尽职尽责个人发展与团队发展相统一第第七七章章 神神州州图图骥骥职职业业化化编编辑辑的的表表现现我们在神州图骥的使命我们在神州图骥的使命l打造基于Location的地名文化工业航母。l主导大众文化从特殊性到一般性的工业化过程：商品化和产业化。颠覆小知识分子的自娱自乐自我陶醉式的个性文化创作模式。l执着于大众文化生产的形式：批量化生产。l文化形式的转型：形象化和视觉化，多媒体展现。l服务于生活休闲性和娱乐化。l文化资讯业大众化的主要特征，就是批量化生产、产业化运营。（工作流程化，生产标准化）职业的内涵职业的内涵职业是指从业人员为获取主要生活来源职业是指从业人员为获取主要生活来源而从事的社会性工作类别而从事的社会性工作类别。职业职责专业职业职责专业职职 业业职职 责责专专 业业专业人士专业人士 典型的职业人包括：咨询师、职业经理人、医生药典型的职业人包括：咨询师、职业经理人、医生药师、律师、会计师等。这是传统意义上的职业人，编师、律师、会计师等。这是传统意义上的职业人，编辑因为对规范的执着，应该成为典型的职业人之一，辑因为对规范的执着，应该成为典型的职业人之一，或者称为或者称为职业编辑人职业编辑人。职业还包含着专业的、具有较高的声望等含义，如职职业还包含着专业的、具有较高的声望等含义，如职业选手、职业作家、职业政治家、职业顾问职业摄影业选手、职业作家、职业政治家、职业顾问职业摄影家等等。家等等。随着社会发展，新生的职业也不断出现。随着社会发展，新生的职业也不断出现。新的新的职业职业编辑人编辑人就是在其中。就是在其中。l具有良好的综合素质、能够迅速适应企业环境、具有良好的综合素质、能够迅速适应企业环境、与企业共同发展的、熟练掌握编辑常识和技巧与企业共同发展的、熟练掌握编辑常识和技巧的编辑。的编辑。l职业编辑人是经营自己的编辑，积极地参与社职业编辑人是经营自己的编辑，积极地参与社会竞争，而不是躲在自己的思想空间里自娱自会竞争，而不是躲在自己的思想空间里自娱自乐。即懂得为自己创造美好生活的编辑，我们乐。即懂得为自己创造美好生活的编辑，我们的生活充满阳光。的生活充满阳光。职业编辑人的含义职业编辑人的含义不经营自己，不经营自己，也没有人经营他；也没有人经营他；不经营自己，不经营自己，由别人来经营他；由别人来经营他；经营自己；经营自己；经营自己，经营自己，也经营别人。也经营别人。没人经营他没人经营他 老气横秋；老气横秋；别人经营他别人经营他 随波逐流；随波逐流；自我经营自我经营 职业职业人；人；经营别人经营别人 老板老板。懂懂得得如如何何为为自自己己创创造造美美好好的的生生活活经营人生的四类经营人生的四类职业编辑人职业编辑人工作态度有三点：工作态度有三点：主动、积极和专业主动、积极和专业。年初和年底经理一定要跟员工一起去规划他的职业年初和年底经理一定要跟员工一起去规划他的职业发展，共同制定长期和短期的职业发展目标发展，共同制定长期和短期的职业发展目标 。员工经过培训后，公司会给予他与学到的知识有关员工经过培训后，公司会给予他与学到的知识有关的挑战，给他布置新的任务，让他参加项目小组，的挑战，给他布置新的任务，让他参加项目小组，或让他做某一方面的助手，目的是让他在实践中巩或让他做某一方面的助手，目的是让他在实践中巩固和运用所学的知识，真正做到学以致用。固和运用所学的知识，真正做到学以致用。IBM的职业人的职业人明显具备明显具备现代职业素现代职业素质质 熟练使用熟练使用现代职业工现代职业工具具（编辑技（编辑技能、常识）能、常识）能够进行能够进行自我开发自我开发 现代现代职业编辑标志职业编辑标志职业化编辑工作职业化编辑工作中应表现出中应表现出职业化职业化责任责任观念观念思维方式思维方式技能技能知识知识态度态度心理素质心理素质权利权利职务职务目标目标工作（事）工作（事）职业化：职业技能的标准化、规范化、制度化。职业化：职业技能的标准化、规范化、制度化。九段编辑测试九段编辑测试:请问你是几段请问你是几段？你你的结果值多少钱？的结果值多少钱？校对清样校对清样一段一段10001000元元校对清样校对清样审审 稿稿二段二段12001200元元审审 稿稿校对清样校对清样改改 稿稿审审 稿稿校对清样校对清样三段三段14001400元元改改 稿稿约约 稿稿四段四段18001800元元约约 稿稿改改 稿稿审审 稿稿校对清样校对清样创意策划创意策划五段五段20002000元元创意策划创意策划约约 稿稿改改 稿稿审审 稿稿校对清样校对清样装帧设计装帧设计六段六段30003000元元装帧设计装帧设计创意策划创意策划约约 稿稿改改 稿稿审审 稿稿校对清样校对清样市场推广市场推广七段七段50005000元元市场调研市场调研装帧设计装帧设计创意策划创意策划约约 稿稿改改 稿稿审审 稿稿校对清样校对清样市场运作市场运作八段八段1000010000元元市场运作市场运作市场调研市场调研装帧设计装帧设计创意策划创意策划约约 稿稿改改 稿稿审审 稿稿校对清样校对清样产业化产业化运营运营九段九段3 3万元万元对职业和人生忠诚，拥有感恩的心情、分享对职业和人生忠诚，拥有感恩的心情、分享的心态、互助的心智。对愿景和目标的执着。的心态、互助的心智。对愿景和目标的执着。如何创造自己职业生涯与事业的辉煌？作为如何创造自己职业生涯与事业的辉煌？作为一个职业化编辑，不仅是市场对我们的要求，一个职业化编辑，不仅是市场对我们的要求，而且蕴含着一种精神的力量，是对事业的尊而且蕴含着一种精神的力量，是对事业的尊重与热爱，在追求与实践职业化的历程中，重与热爱，在追求与实践职业化的历程中，去得到人生价值的升华。去得到人生价值的升华。职业化编辑的求索职业化编辑的求索职业化编辑所能达到的境界职业化编辑所能达到的境界 职业化，就是以最小的职业化，就是以最小的成本成本追求追求最大最大的效益。的效益。职业化，就是以此职业化，就是以此为生为生，精于，精于此道此道 。职业化，就是职业化，就是细微细微之处做得专业。之处做得专业。职业化，就是尽量用职业化，就是尽量用理性理性的态度对待工作。的态度对待工作。职业化，就是别人不能轻易职业化，就是别人不能轻易替代替代。职业化的表现职业化的表现只要需要就立即工作。只要需要就立即工作。只要需要就立即工作。只要需要就立即工作。适合该项工作，以自己的工作为荣。适合该项工作，以自己的工作为荣。适合该项工作，以自己的工作为荣。适合该项工作，以自己的工作为荣。有极强的责任心，保守机密。有极强的责任心，保守机密。有极强的责任心，保守机密。有极强的责任心，保守机密。积极主动工作，不要等有命令才开始。积极主动工作，不要等有命令才开始。积极主动工作，不要等有命令才开始。积极主动工作，不要等有命令才开始。融于集体，团结其他人员。融于集体，团结其他人员。融于集体，团结其他人员。融于集体，团结其他人员。简化工作，不简单工作。简化工作，不简单工作。简化工作，不简单工作。简化工作，不简单工作。真正倾听工作需要。真正倾听工作需要。真正倾听工作需要。真正倾听工作需要。善于理解和思考，即使领导不在也能完成好工作。善于理解和思考，即使领导不在也能完成好工作。善于理解和思考，即使领导不在也能完成好工作。善于理解和思考，即使领导不在也能完成好工作。诚实、守信、忠诚。诚实、守信、忠诚。诚实、守信、忠诚。诚实、守信、忠诚。能提出建设性的意见。能提出建设性的意见。能提出建设性的意见。能提出建设性的意见。第八章第八章 职业规划职业规划莫让莫让“兔子学游泳兔子学游泳”?!?!为了像人类一样聪明，森林里的动物们开办了一所学校。学生中有小为了像人类一样聪明，森林里的动物们开办了一所学校。学生中有小鸡、小鸭、小鸟、小兔、小山羊、小松鼠等，学校为它们开设了唱歌、鸡、小鸭、小鸟、小兔、小山羊、小松鼠等，学校为它们开设了唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳跳舞、跑步、爬山和游泳5门课程。第一天上跑步课，小兔兴奋地在体门课程。第一天上跑步课，小兔兴奋地在体育场地跑了一个来回，并自豪地说：我能做好我天生就喜欢做的事！育场地跑了一个来回，并自豪地说：我能做好我天生就喜欢做的事！而看看其它小动物，有噘着嘴的，有沉着脸的。而看看其它小动物，有噘着嘴的，有沉着脸的。放学后，小兔回到家对妈妈说，这个学校真棒！我太喜欢了。第二天放学后，小兔回到家对妈妈说，这个学校真棒！我太喜欢了。第二天一大早，小兔蹦蹦跳跳来到学校，上课时老师宣布，今天上游泳课。一大早，小兔蹦蹦跳跳来到学校，上课时老师宣布，今天上游泳课。只见小鸭兴奋地一下跳进了水里，而天生恐水、不会游泳的小兔傻了只见小鸭兴奋地一下跳进了水里，而天生恐水、不会游泳的小兔傻了眼，其它小动物更没了招。接下来，第三天是唱歌课，第四天是爬山眼，其它小动物更没了招。接下来，第三天是唱歌课，第四天是爬山课课学校里的每一天课程，小动物们总有喜欢的和不喜欢的。学校里的每一天课程，小动物们总有喜欢的和不喜欢的。点评：两说的诠释态度点评：两说的诠释态度“不能让猪去唱歌，兔子学游泳不能让猪去唱歌，兔子学游泳”。要成功，小兔子就应跑步，小鸭。要成功，小兔子就应跑步，小鸭子就该游泳，小松鼠就得爬树。成功心理学的理论告诉我们，判断一子就该游泳，小松鼠就得爬树。成功心理学的理论告诉我们，判断一个人是否成功，最主要看他是否最大限度地发挥了自己的优势。而最个人是否成功，最主要看他是否最大限度地发挥了自己的优势。而最大限度地发挥自身优势，便是一个人职业生涯设计成功的重要依据。大限度地发挥自身优势，便是一个人职业生涯设计成功的重要依据。l作为每个岗位的员工，就要按照本岗位职责，做好财务工作，做好销作为每个岗位的员工，就要按照本岗位职责，做好财务工作，做好销售工作，做好行政工作，做好编辑工作售工作，做好行政工作，做好编辑工作不要总想着创业当老板，不要总想着创业当老板，更不要做财务的总想着做销售，做行政的总想做市场。你们都是那块更不要做财务的总想着做销售，做行政的总想做市场。你们都是那块料吗？也不撒泡尿照照你们，你是兔子，还想上天？你是鸭子，还想料吗？也不撒泡尿照照你们，你是兔子，还想上天？你是鸭子，还想飞奔？飞奔？于是员工和老板，各安其位，天下太平。于是员工和老板，各安其位，天下太平。诠释之一：在其位谋其事诠释之一：在其位谋其事之二：让每一步都成为塑造精彩人生的阶梯之二：让每一步都成为塑造精彩人生的阶梯人生每一步，塑造出不同的未来。一个热衷于当士兵的人，只能永远当士兵。要紧扣人生职业生涯发展的阶梯，与时俱进。当前的环境下，发展必须考虑三因素：你当前的环境下，发展必须考虑三因素：你自己擅长的、你感兴趣的、挣钱的。然后自己擅长的、你感兴趣的、挣钱的。然后分解、细化，投入百倍的时间和精力专注分解、细化，投入百倍的时间和精力专注于这个目标，每一大步用三年到五年的努于这个目标，每一大步用三年到五年的努力，最终达成自己的目标。力，最终达成自己的目标。人生职业生涯规划的六个阶段人生职业生涯规划的六个阶段萌芽期（萌芽期（16-2216-22岁岁）（暂略）（暂略）探索期探索期22-2522-25岁）岁）成长期（成长期（26-3026-30岁）岁）发展期（发展期（31-3531-35岁）岁）成熟期成熟期(36-48(36-48岁）岁）停滞期（停滞期（4949岁以后岁以后)前期前期中期中期晚期晚期 你开始真正步入社会，并获得一份工作，因为脱离了父母的资助，你开始真正步入社会，并获得一份工作，因为脱离了父母的资助，工作成为生存的需要。工作成为生存的需要。因为年轻，没有失败，所以你敢于选择，因为机会真的是很多，因为年轻，没有失败，所以你敢于选择，因为机会真的是很多，当今时代很难在一个位置，独守一生。当今时代很难在一个位置，独守一生。选择好的公司、好的选择好的公司、好的BOSSBOSS比薪资更为重要，学校的知识真的很有比薪资更为重要，学校的知识真的很有限或者限或者NO USENO USE，工作中获得的经验和阅历才是最大的财富。，工作中获得的经验和阅历才是最大的财富。在职业选择中去发现，去思索，梦想经常被现实击的粉碎，你会在职业选择中去发现，去思索，梦想经常被现实击的粉碎，你会慢慢发现自己的所爱和所长，在慢慢发现自己的所爱和所长，在2626岁之前，一定要将自己的职业有一岁之前，一定要将自己的职业有一个明确的定位。无论是销售、技术还是财务个明确的定位。无论是销售、技术还是财务 。这个时候，你还可以选择你的公司，但必须明确你的职业方向。这个时候，你还可以选择你的公司，但必须明确你的职业方向。职业生涯六阶段之探索职业生涯六阶段之探索期期 （22-2522-25岁）岁）明确了自己的职业方向后，你应发挥自己工作的最大激情和热忱，明确了自己的职业方向后，你应发挥自己工作的最大激情和热忱，全身心的投入，创造性的工作，并妥善处理自己周围的人脉关系，特全身心的投入，创造性的工作，并妥善处理自己周围的人脉关系，特别是改变老板对你的看法。别是改变老板对你的看法。你是一个非常好的执行者，又是一个有心人，专业的学习是最佳你是一个非常好的执行者，又是一个有心人，专业的学习是最佳时机，在实践中你会发现深奥的理论会迎刃而解，自己在实践中逐渐时机，在实践中你会发现深奥的理论会迎刃而解，自己在实践中逐渐成熟，并逐步发展，成熟，并逐步发展，比如从一个销售代表到高级代表，并最好在比如从一个销售代表到高级代表，并最好在3030岁之前成为一个能管辖岁之前成为一个能管辖4-74-7人主管。人主管。你要做一个你要做一个给加西亚送信的人给加西亚送信的人并且并且 没有任何借口没有任何借口 这个时期可能决定于在这个行业或专业是平淡，还是有为的时候，这个时期可能决定于在这个行业或专业是平淡，还是有为的时候，应备加珍惜，因为这是我们职业生涯的关键时期，应备加珍惜，因为这是我们职业生涯的关键时期，职业生涯六阶段之成职业生涯六阶段之成长期长期 （26-3026-30岁）岁）以上为职业生涯的前期以上为职业生涯的前期l职业发展阶段（立业阶段）职业发展阶段（立业阶段）l描述描述：学会自己做事、被同事接受、获学会自己做事、被同事接受、获得成功和失败的得成功和失败的事例事例l任务任务：工作的挑战性、在某个领域形成工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新技能、开发创造力和革新精神精神l要求要求：学会面对失败、处理混乱和竞争学会面对失败、处理混乱和竞争、处理处理工作家庭的冲突、学习自主工作家庭的冲突、学习自主 3030而立，你应该是是企业的中间力量和专业人事，并具备一定的管理而立，你应该是是企业的中间力量和专业人事，并具备一定的管理能力，如果你还只是一名普通的职员，那你的职业发展可能会有一些能力，如果你还只是一名普通的职员，那你的职业发展可