互联网+智慧政务大数据云平台解决方案课件

互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据解决方案1互联网+智慧政务大数据解决方案1互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案CONTENTSCONTENTS建设大数据政务的目的怎样建设大数据政务平台大数据政务平台的技术架构2大数据政务平台解决方案CONTENTS建设大数据政务的目的怎样建设大数据政务平台大互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案3建设大数据政务的目的建设大数据政务的目的 管理决策公共服务平安城市信息服务3建设大数据政务的目的 管理决策公共服务平安城市信息服务互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案提高政府管理水平4多方数据联动，实时、精确、智能输出客观评估结果，加强政务数据的获取、组织、分析、决策。工商国税地税质监海关交通大数据平台市场监管市场监管廉政建设廉政建设标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防保证正当交易，取缔非法活动，维护消费者的切身利益，维护商品流通的正常经济秩序，促进工农业生产的发展提高政府管理水平4多方数据联动，实时、精确、智能输出客观评估互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案提高政府的决策效率5 多部委，全方位数据共享，提高决策的科学性和精准性，提高政府预测预警能力以及应急响应能力，节约决策的成本。大数据平台建设气象环保数据收集数据分析数据利用服务制定财政决策应急处理预先性系统性优选性地区财政发展目标地区财源开发建设决策加强预防，快速反应，以人为本，损益合理，分级负责，联动处置，专群结合，资源整合，依法规范，权责一致数据监测预警自然灾害医疗救助提高政府的决策效率5多部委，全方位数据共享，提高决策的科学互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案提高政府公共服务水平6借助大数据，还能逐步实现立体化、多层次、全方位的电子政务公共服务体系，推进信息公开，促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能，加快推进智能化电子政务服务和移动政务服务新模式的初步应用，不断拓展个性化服务，进一步增强政府与社会、老百姓直接的双向互动、同步交流。政务大数据平台用户入口工作人员入口管理运维入口 春运客流分析春运客流分析失踪儿童搜寻失踪儿童搜寻疫情预测疫情预测网上办事大厅网上办事大厅一窗行政审批一窗行政审批提高政府公共服务水平6借助大数据，还能逐步实现立体化、多层次互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案提高城市管理水平7通过充分利用大数据的各类资源，实现统一协调的管理信息整合，发挥城市网格化管理效用，达到最大程度的共享应用，以提升城市和社区的服务质量、提高服务能力、加强服务管理，创建服务型社会，使城市管理工作和社区服务水平迈上更高的台阶用户接收发布平台数据应用数据分析数据收集用户终端调频公共屏幕 统一发布实时情况原因建议紧急 交通管理平安城市 应急疏导 交通情况城市监控气象情况数据集中建模一建模二建模二建议方案建议方案 提高城市管理水平7通过充分利用大数据的各类资源，实现统一协调互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案促进信息服务业发展8分权分阈信息授权精准服务资本合作职能部门监控体系招生地图公共交通与住宅分析社会保障精准营销诚信管理产业升级政务大数据平台环保食药监民政电力人社交通工商建筑民政法院公安统计地税卫生安全部门廉政体系工商税务其他监管部门 促进信息服务业发展8分权分阈信息授权精准服务资本合作职能部门互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案9怎样建设大数据政务平台怎样建设大数据政务平台大数据智慧政务蓝图资金投入方案设计思路9怎样建设大数据政务平台大数据智慧政务蓝图资金投入方案设计思互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案大数据智慧政务蓝图10社会管理物流通关生态环境经济监测其他数据交换服务注册调用数据交换服务注册调用数据交换服务注册调用数据交换服务注册调用巡检管理运行监控日志管理权限管理用户管理DC管理运维系统辅助决辅助决策系统策系统决策模型管理报表管理数据挖掘决策分析经济指经济指数系统数系统产业经济景气指数指数报告和谐指数实时计算空间地空间地理系统理系统GIS平台空间数据服务分析与统计服务API实时监实时监测系统测系统指标管理预警管理指标数据管理订阅管理指标检测基础信基础信息服务息服务系统系统管理对象赋码信息查询信息核实数据对比数据交数据交换系统换系统桥接工具前置接入数据传输交换中心监控管理服务支撑系统服务管理服务导航服务集成监控统计服务支撑系统数据质量管理系统数据质量审计异常数据管理数据质量分析服务库汇集库基础库融合库运行监测主题库决策分析主题库中心前置库数据融合系统元数据库任务管理规则管理信息台账融合目录融合服务数据目录管理系统元数据管理编目及注册结构目录数据目录基础编码管理业务数据接入接入服务注册服务注册移动APP电视APP门户数据应用集成应用大数据智慧政务蓝图10社会管理物流通关生态环境经济监测其他数互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案政务大数据平台资金投入方案11全款注资，财政拨款可通过合理开放数据补充后续运维费用部分基础IT资源租赁，财政拨款数据平台及应用系统可通过合理开放数据补充后续运维费用企业建设，政务平台开发部分数据，共同运营基础IT设备基础IT设备现有IT设备基础IT设备现有IT设备大数据平台大数据平台大数据平台政务应用企业应用政务应用企业应用政务应用企业应用政务大数据平台资金投入方案11全款注资，财政拨款部分基础IT互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案政务大数据平台整体设计思路12顶层设计政务先行顶层设计政务先行信息资源整合数据生产与消费共享架构.结合现状，步步为营结合现状，步步为营数据分布式联通大数据平台统一建设.以应用为导向，创新驱动以应用为导向，创新驱动电子政务智慧*合理共享，资源跨界合理共享，资源跨界统一入口，化繁为简统一入口，化繁为简政务大数据平台整体设计思路12 顶层设计政务先行结合现状，步互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案13大数据政务平台的技术架构大数据政务平台的技术架构整体架构Hadoop大数据平台建模13大数据政务平台的技术架构整体架构Hadoop大数据平台建互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案大数据政务技术架构总览14大数据技术大数据管理大数据应用数据获取分布式存储资源管控数据访问安全（认证、权限）监控，配置及报警安装及云服务可视化数据可视化数据操作平台操作平台数据全生命周期管理业务流程全生命周期管理业务价值挖掘建模用户行为数据采集系统大数据抓取系统用户行为数据清洗系统政务公开数据清洗系统用户标识管理系统服务归一化系统用户标签管理系统服务标签管理系统大数据采集大数据采集大数据清洗大数据清洗大数据标准化大数据标准化大数据结构化大数据结构化文本分析系统模型应用系统个性化推荐引擎自动化服务引擎大数据分析引擎大数据政务技术架构总览14大数据技术大数据管理大数据应用数据互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案基于Hadoop架构的大数据平台15Ambari（安装部署工具）Sqoop数据库TEL工具Flume日志收集ZooKeeper分布式协调服务Hbase分布式数据库HivePigHivesharkPigOozie作业流调度系统HDFS分布式存储系统YARN分布式计算框架MapReduce离线计算Tez(DAG计算)Spark内存计算基于Hadoop架构的大数据平台15Ambari（安装部署互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案基于大数据建模逻辑流程16使用模型/算法分类聚类算法相似度计算推荐算法机器学习预测算法文本挖掘算法TF-IDF,VSM,CRF条件随机场,TextRant,TopicModel,LDAKNN,贝叶斯网络，神经网络，SVN支持向量机欧式距离，皮尔逊相似度，Jaccard相似度，LSH局部敏感哈希，余弦相似度SlopOne,Apriori,FPTree,HybridCF,Cntent-Baed,NBI二部图，HeatDiffusion,SVD矩阵分解特征提取建模，特征选择建模，预测优化模型，EM，Bagging,AdaBoost时间序列，SVR，逻辑回归，产品扩散模型，分层贝叶斯，定价模型，动态模型，CLV模型，流失预警模型，RFM模型环保食药监民政电力人社交通工商建筑民政法院公安统计地税卫生外部数据统计分析统计分析建模分析建模分析模型预测模型预测预测标签模型标签事实标签原始标签人口属性税收报表资产报表交通数据实时天气近期公共服务需求出行建议子女入学推荐一窗口民生付费社会求助交通拥塞疏导策略学区划分策略社会福利推送多部委窗口联动公益活动基于大数据建模逻辑流程16使用模型/算法分类聚类算法相似度计互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案17大数据政务平台解决方案大数据政务平台解决方案整体架构Hadoop大数据平台建模17大数据政务平台解决方案整体架构Hadoop大数据平台建模互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务服务的发展历程第一部分互联网+智慧政务服务的发展历程第一部分 互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案1、互、互联网思网思维下的政下的政务服服务本质服务在线化服务数据化通过“鲜活”数据和在线服务提升政府服务质量核心减少中间环节使得服务均等化、扁平化、便捷化1、互联网思维下的政务服务本 质服务在线化服务数据化通过“互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案2、“互互联网网+智慧政智慧政务服服务”发展背景展背景 产业发展方面互联网+时代，所有的产业都将与互联网接轨技术导向方面云计算、大数据、移动互联网都是目前的趋势引领用户习惯方面网民更为年轻化，对服务的个性、新颖等属性的追求较高，如何吸引他们是需要关注和解决的问题。用户对于政府提供的服务不仅仅满足于信息的发布和公开，更加追求指导性、实操性的服务，希望提供一办到底的解决方案政府转型方面从李克强总理“互联网+智慧政务服务”的提出到政府工作报告中“大力推行互联网+，国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网+智慧政务服务”开展信息惠民试点实施方案的通知（国办发201623号）；2、“互联网+智慧政务服务”发展背景 产业发展方面互联网+互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案3、三个“一”目标简化优于群众办事流程“一号”申请以公民身份证号码作为唯一标识建立居民电子证照目录建设电子证照库建立跨区域电子证照互通共享机制研究建立电子证照法规与相关标准3、三个“一”目标简化优于群众办事流程“一号”申请以公民身份互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案“一窗”受理改革创新政务服务模式建立政务服务事项优化管理机制整合构建统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统升级政务大厅功能，整合构建综合服务窗口构建网上网下一体化政务服务体系3、三个“一”目标“一窗”受理改革创新政务服务模式建立政务服务事项优化管理机制互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案“一网”通办畅通政务服务方式渠道构建便民服务“一张网”构建群众办事统一身份认证体系以大数据创新网办服务新模式3、三个“一”目标“一网”通办畅通政务服务方式渠道构建便民服务“一张网”构建群互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案4、带来三大变化一号申请归集办事过程中所需”证明”信息解决“办证多、办证难”一窗受理一网通办后续流程交互、协同审批等任务交给政务大厅减少部门间“推诿扯皮”实现公共服务网络“统一账号接入、服务无缝切换”解决不同渠道间切换、衔接难题4、带来三大变化一号申请归集办事过程中解决一窗受理一网通办后互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案建设过程中的难点和重点第二部分建设过程中的难点和重点第二部分 互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案15423信息开放共享问题服务方式转变问题网上办理效率问题业务流程优化问题标准规范缺失问题重点解决的问题15423信息开放共享问题服务方式转变问题网上办理效率问题业互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案一、信息开放共享政务大数据中心1大数据平台科学梳理数据资源建设统一的基础数据库建立数据共享交换机制利用大数据辅助决策分析数据开放融合服务数据开放融合服务大数据在政务服务领域有什么应用？一、信息开放共享政务大数据中心1大数据平台科学梳理数据资源建互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案政务服务办理过程的数据应用数据开放融合服务政务服务办理过程的数据应用数据开放融合服务互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案跨领域、跨渠道的综合分析数据开放融合服务跨领域、跨渠道的综合分析数据开放融合服务互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案用户需求分析，精准化推送数据开放融合服务ID搜索服务搜索服务2主动服务主动服务3行为分析行为分析4融合账单融合账单1示例：新生儿出生服务出生证、疫苗接种卡、户口本办理主动推送个性化医保服务各类政策信息的推送用户需求分析，精准化推送数据开放融合服务ID搜索服务2主动服互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案政务服务的持续改进数据开放融合服务办事人群分析80后、90挑大梁改进：改进：可以扩展各类丰富的服务渠道，可以扩展各类丰富的服务渠道，关注与社交、网络，提供新颖的服务方式。关注与社交、网络，提供新颖的服务方式。政务服务的持续改进数据开放融合服务办事人群分析80后、90挑互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案政务服务的持续改进数据开放融合服务改进：改进：1、窗口、人员设置的合理性、窗口、人员设置的合理性2、研究提升部门服务效能、研究提升部门服务效能3、重点项目的服务推进、重点项目的服务推进政务服务的持续改进数据开放融合服务改进：互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案电子证照共享服务电子证照生成p证照信息获取：部门OA系统、业务系统和行政审批系统p电子证照制作：电子证照共享服务系统电子证照共享p证照信息查询：电子证照目录p证照数据共享：电子证照信息共享平台电子证照应用p电子证照应用：部门OA系统、业务系统和行政审批系统电子证照是指遵循相关安全和技术规范的可信任的、数字形态的证照，一般包括电子证照和电子批文。电子证照是政务大数据中心的重要组成部分和应用载体，是实现“一号”申请的关键。一、信息开放共享2 电子证照共享服务 电子证照生成证照信息获取：部门互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案电子证照技术特征防篡改防伪造可验证电子证照技术特征证照底版照面信息元数据电子印章电子证照PKI互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案电子证照在亳州项目中的应用亳州市电子证照l涉及32个部门，共248种证照类目。l生成一千五百多万张电子证照。电子证照在亳州项目中的应用 亳州市电子证照涉及32个部门，共互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案难点和解决方法难点l电子证照在各部门之间的认同以及合法性地位。l电子证照的应用与推广。解决l国家层面将推动电子证照的法规与相关标准，福建等地已经实施推广，必然是趋势。l规划推动电子证照在行政审批、公共服务、市场监管、招投标领域的全面应用。难点和解决方法难点电子证照在各部门之间的认同以及合法性地位。互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案为什么这么多人排队，其他窗口都空着？经办人员不在，不能办理？社保窗口民政窗口残联窗口市民卡窗口一窗式服务模式的转变二、服务模式转变一门式：1为什么这么多人排队，其他窗口都空着？经办人员不在，不能办理？互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案二、服务模式转变一窗式服务模式的转变前台后台（接件、受理）（审批、监管）一窗式：1二、服务模式转变一窗式服务模式的转变前台后台（接件、受理）（互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案难点和解决方法难点l一窗式人员的定位问题？l综合窗口人员的业务能力能否适应全业务需求？l统一平台与部门自建系统之间的关系？解决l一窗式人员由中心统一管理，窗口资源合理分配。l通过精细化的事项梳理和系统的智能提醒，降低对人员业务操作的要求。l受理页面（包括前台逻辑和校验）由受理开发商开发，条线系统需要提供相应接口。难点和解决方法难点 一窗式人员的定位问题？解决一窗式人员由中互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案二、服务方式转变线上线下统筹服务的转变统一政务服务系统市、县、镇、村各级服务大厅网站、移动APP、微信、自主终端2二、服务方式转变线上线下统筹服务的转变统一政务服务系统市、县互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案注重线上、线下业务场景交互咨询受理审批办结评议APP、微信咨询网上咨询自助服务一次性告知窗口咨询网上预约网上取号网上申报排队取号智慧大厅大厅引导短信提醒24小时自助服务二维码查询网站查询全程网上审批窗口服务窗口交互屏在线支付电子证照物流服务办结提醒窗口收费窗口打证网上评议短信评议APP、微信评议触摸屏评议窗口交互屏评议线上线下注重线上、线下业务场景交互咨询 受理审批办结评议APP、微信互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案难点和解决方法难点l服务标准线上、线下不统一；l网上办事入口渠道多，重复注册。解决l建立统一的权力清单库，线上、线下运行同源；l依托统一的用户身份认证体系，整合各级网上政务服务大厅，实现一次认证、多点互联、无缝切换。难点和解决方法难点服务标准线上、线下不统一；解决建立统一的权互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案三、网上办事效率网上办事服务的广度社交网络部门自定义社会关系诉求服务公共服务生活记录调查投票定向发送网上办事空间服务申请主动查询信息发布定制推送广而告之审批服务档案类定时提醒账单类公告信息活动发起基本信息观点言论1三、网上办事效率网上办事服务的广度社交部门社会诉求公共生活调互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案网上办事服务的深度三、网上办事效率由单个事项转向以用户需求为导向的产品化分类方式。事项分类导向通过标准化办事流程，按照事项提供的网上办事服务内容和方式。事项办理标准化在线支付、物流服务等配套服务接口。服务接口服务深度服务内容一星服务仅在网上办事大厅发布办事指南信息，不提供网上在线申请；二星服务指在网上办事大厅发布办事指南信息，并提供其他网站在线申请链接；三星服务指在网上办事大厅发布办事指南信息，提供在线申请和网上预审服务，在窗口进行纸质收件受理，并且最多到现场次数不超过3次；四星服务指在省网上办事大厅发布办事指南信息，提供在线申请、网上预审及受理服务，窗口领取结果时纸质核验办结，最多到现场次数不超过2次；五星服务指在省网上办事大厅发布办事指南信息，提供全流程网上办事服务，包括在线申请、网上预审、网上受理及网上办结。申请人不再提交纸质申请材料，最多只需领取结果时到现场1次。2网上办事服务的深度三、网上办事效率事项分类导向由单个事项转向互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案网上办事服务的深度三、网上办事效率2地区地区事项事项四星、五星事项四星、五星事项比例比例福建省493393624（3292+332）7.3%浙江省60000多项9000多项15%亳州市157680551%据统计：网上办事服务的深度三、网上办事效率2地区事项四星、五星事项比互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案四、业务流程优化主题或场景业务流程l以用户需求为服务导向，重组线上、线下服务流程；l提供特色主题服务梳。主题事项三事项二事项一1四、业务流程优化主题或场景业务流程以用户需求为服务导向，重组互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案四、业务流程优化多层级、跨区域事项办理2县（市、区）级部门市级部门省级部门市级政务中心县级政务中心镇街办事站村居办事点省级政务中心县（市、区）级部门市级部门省级部门解决就近办理服务事项解决部门之间横向联动国家顶层标准四、业务流程优化多层级、跨区域事项办理2县（市、区）级市级省互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案五、标准规范建设1.政务服务平台技术指南规范，本规范用于全省甚至全国，统一政务服务平台建设的技术规范。2.政务服务网统一身份认证技术规范，本规范定义用户命名、身份认证、单点登录等应用服务接口，提供全网用户身份认证服务。3.政务服务网统一申报和受理标准规范,包含受理信息规范和统一编码规范。其中，受理信息规范包括对基本信息、业务信息、附件信息等内容的要求,统一编码规范实现全省受理统一编号。4.政务服务平台数据信息规范,包含审批信息数据、办件信息、电子证照库等标准和应用服务接口规范。5.政务服务平台数据交换标准,包含了交换体系的总体框架，技术要求，数据接口规范，技术管理要求等内容。6、电子证照数据与共享服务规范,规定了电子证照的数据规范、采集方式、授权方式和交互标准7、行政权力事项数据规范，规定了行政权力事项的元数据规范和梳理标准。8、行政权力库管理办法，规定了统一行政权力的运行管理办法。五、标准规范建设1.政务服务平台技术指南规范，本规范用互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案我司面临的新挑战和解决方案第三部分我司面临的新挑战和解决方案第三部分 互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案1、面临的新问题、新挑战由政务中心客户向区域政府客户转变。站的更高由单一审批业务向全天候公共服务业务扩张。看的更远业务圈客户圈1、面临的新问题、新挑战由政务中心客户向区域政府客户转变。由互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案2、我们能提供什么样的服务提供的服务运营的内容云服务专业合作伙伴软件公司面向公众的服务，如便民服务、数据服务等发展的方向咨询规划系统总集成应用建设服务运营2、我们能提供什么样的服务提供的服务运营的内容云服务 专业合互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案3、核心政务服务项目或产品的升级政务大数据平台一窗式政务服务平台政务服务网一体化集成3、核心政务服务项目或产品的升级政务大数据平台一窗式政务服务互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案（1）政务大数据平台政务大数据平台建设是一个长期的过程！简化型政务大数据完整型政务大数据l面向政务服务中心客户需求，项目金额也比较大，市县一体化、数据全共享要求比较高。l数据资源通过数据交换、自身系统沉淀、数据一次性导入等方式进行数据采集，形成企业、人员、证照等基础数据库。l系统建设基于我司现有大数据平台简化搭建，同时也提供标准的接口提供其他系统，如监管系统、执法系统等调用。l增加事项库和统一用户认证库，事项库便于市县一体化项目对全市政务服务事项目录的统一管理、比对、统计，统一用户认证为市县政务服务网站群提供用户认证、调用等服务。l面向区域政府客户需求，需要建立完整的大数据共享体系。l全面规划梳理政府信息资源，建立统一、完善、标准的政务信息资源目录。l搭建完整的大数据平台，包括数据汇聚平台，数据存储平台，数据治理平台，数据应用平台，数据运营平台。l建立全区域的四大库。l建立完整的数据共享与应用机制。（1）政务大数据平台政务大数据平台建设是一个长期的过程！简化互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案互联网+智慧政务大数据云平台解决方案（2）政务服务网以“用户体验”为核心扁平扁平服务服务实名实名注册注册广泛广泛参与参与智能智能告知告知全程全程在线在线全能全能搜索搜索（2）政务服务网 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