健康教育和健康促进计划课件

资料仅供参考,不当之处，请联系改正。健康教育与健康促进计划健康教育与健康促进计划 设计和评价设计和评价第一节健康教育与健康促进计划的设计第一节健康教育与健康促进计划的设计第二节健康教育评价第二节健康教育评价 健康教育与健康促进计划 设计和评1资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计一、健康教育与健康促进计划设计的目的和意一、健康教育与健康促进计划设计的目的和意义义 计划设计的概念：是一个组织机构根据实际情计划设计的概念：是一个组织机构根据实际情况，通过科学的预测和决策，提出在未来一定况，通过科学的预测和决策，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现这一目标的方法、时期内要达到的目标及实现这一目标的方法、途径等所有活动的过程，它包括健康教育与健途径等所有活动的过程，它包括健康教育与健康促进工作中有机结合的计划、实施及评价的康促进工作中有机结合的计划、实施及评价的全过程。全过程。第一节 健康教育与健康促进计划设计一、健康教2资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n二、二、健康教育与健康促进计划设计应该注健康教育与健康促进计划设计应该注意的几点原则意的几点原则n、配合整体目标：、配合整体目标：n、留有余地：、留有余地：n、突出重点、突出重点n4 4、选择优先解决的问题：、选择优先解决的问题：第一节 健康教育与健康促进计划设计二、健康教育与健康促进计划3资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n三、设计计划中应考虑的基本问题三、设计计划中应考虑的基本问题n1 1、项目地区存在的健康问题有哪些项目地区存在的健康问题有哪些?主要的健康问题主要的健康问题2 2、主要健康问题存在于哪些人群中他们需要改变哪些、主要健康问题存在于哪些人群中他们需要改变哪些行为，才能使健康问题得到改善行为，才能使健康问题得到改善n3 3、这些人群应了解什么样的信息、掌握哪些技能才可、这些人群应了解什么样的信息、掌握哪些技能才可以实现健康行为以实现健康行为n4 4、实现新的行为除信息和技能之外还需要哪些资源、实现新的行为除信息和技能之外还需要哪些资源（人、才、物）这些资源是否可以获得（人、才、物）这些资源是否可以获得n5 5、实现新的行为还需要哪些必要的健康服务或其它条、实现新的行为还需要哪些必要的健康服务或其它条件，这些服务和条件是否可以获得件，这些服务和条件是否可以获得n6 6、行为改变的效果是否可以测定用什么方法测定、行为改变的效果是否可以测定用什么方法测定第一节 健康教育与健康促进计划设计三、设计计划中应考虑的基本4资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n四、四、健康教育与健康促进计划设计的步骤健康教育与健康促进计划设计的步骤1 1、健康问题分析、健康问题分析n2 2、行为问题分析、行为问题分析n3 3、资源分析、资源分析n4 4、确定优先项目、确定优先项目n5 5、确定目标、确定目标n6 6、制定传播、教育、策略和实施计划干预、制定传播、教育、策略和实施计划干预n7 7、制定评价计划、制定评价计划第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计5资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n四、健康教育与健康促进计划设计的步骤四、健康教育与健康促进计划设计的步骤5 5、确确定定目目标标4 4、确确定定优优势项目势项目3 3、资资 源源分析分析7 7、制制 定定评评 价价计划计划6 6、制制 定定 传传 播播、教教育育、干干预预策策略略和实施计划和实施计划2 2、行行为为 问问题题 分分析析1 1、健健康康 问问题题 分分析析第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计6资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n四、健康教育与健康促进计划设计的步骤四、健康教育与健康促进计划设计的步骤n步骤一步骤一 健康问题分析健康问题分析n1 1、找出社区健康与疾病方面的主要问题、找出社区健康与疾病方面的主要问题n2 2、找出与健康问题相关的社会环境因素包括人、找出与健康问题相关的社会环境因素包括人口、经济、文化、卫生服务、政策、生产、生口、经济、文化、卫生服务、政策、生产、生活等。活等。n3 3、重点受累人群及特征、重点受累人群及特征第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划7资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n四、健康教育与健康促进计划设计的步骤四、健康教育与健康促进计划设计的步骤n步骤二步骤二 行为问题分析行为问题分析n1 1、健康问题是否与行为因素有关、健康问题是否与行为因素有关n2 2、行为发生的频率、行为发生的频率n3 3、行为的可变性。高可变性和低可变性、行为的可变性。高可变性和低可变性第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划8资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n四、四、健康教育与健康促进计划设计的步骤健康教育与健康促进计划设计的步骤n步骤三步骤三 资源分析资源分析n1 1、人力资源、人力资源n2 2、物力资源、物力资源n3 3、财力资源、财力资源n4 4、政策资源、政策资源n5 5、时间、时间n6 6、信息、信息第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划9资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n四、健康教育与健康促进计划设计的步骤四、健康教育与健康促进计划设计的步骤n步骤四步骤四 确定优先项目确定优先项目n1 1、健康或疾病问题的重要性、健康或疾病问题的重要性n2 2、行为的可变性、行为的可变性n3 3、评估优先项目、评估优先项目 第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划10资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n四、健康教育与健康促进计划设计的步骤四、健康教育与健康促进计划设计的步骤n步骤五步骤五 确定目标确定目标n1 1、总体目标、总体目标:n计划理想的最终结果计划理想的最终结果;n宏观、长远、不需量化；宏观、长远、不需量化；n总体方向；总体方向；n2 2、具体目标：、具体目标：n总体目标的进一步明确；具体、量化指标。总体目标的进一步明确；具体、量化指标。第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划11资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n步骤五步骤五 确定目标确定目标n2 2、具体目标：、具体目标：归纳为归纳为5 5个英文字母（个英文字母（S S：specialspecial具体的；具体的；M:measurableM:measurable可测量的：可测量的：A:achievableA:achievable可完成的；可完成的；R:reliabilityR:reliability可可信的；信的；T:time boundT:time bound有时间性的有时间性的)。具体说，计划目标必须回答具体说，计划目标必须回答4 4个个“W”“W”和和2 2个个“H”“H”Who-Who-对谁对谁WhatWhat实现什么变化（知识、信念、行为、发病率）实现什么变化（知识、信念、行为、发病率）WhenWhen在多长时间内实现这种变化在多长时间内实现这种变化WhereWhere在多大范围内实现这种变化在多大范围内实现这种变化How muchHow much变化程度多大（增加多少、减少多少）变化程度多大（增加多少、减少多少）How to measureHow to measure如何测量这种变化如何测量这种变化第一节 健康教育与健康促进计划设计步骤五 确定目标12资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n步骤五步骤五 确定目标确定目标n2 2、具体目标：、具体目标：n例如：某地区实施妇幼保健项目，目标人群是例如：某地区实施妇幼保健项目，目标人群是孕妇；要实现的变化是降低孕产妇死亡率；实孕妇；要实现的变化是降低孕产妇死亡率；实现这种变化的时间是现这种变化的时间是5 5年；每年降低年；每年降低1010万分之万分之4 4，5 5年内降低年内降低1010万分之万分之2020，为了实现这一目标，为了实现这一目标，还应当有其他目标，如教育目标（为实现行为还应当有其他目标，如教育目标（为实现行为改变所必须具备的知识、态度及个人技巧等）改变所必须具备的知识、态度及个人技巧等）和行为目标等。和行为目标等。第一节 健康教育与健康促进计划设计步骤五 确定目标13资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计n步骤五步骤五 确定目标确定目标n2 2、具体目标：、具体目标：n（1 1）教育目标）教育目标n知识方面：使项目地区知识方面：使项目地区80%80%的孕产妇相信产前的孕产妇相信产前检查和住院分娩的好处；检查和住院分娩的好处；n信念方面：使项目地区信念方面：使项目地区80%80%的孕妇相信产前检的孕妇相信产前检查和住院分娩有利于母子平安。查和住院分娩有利于母子平安。n（2 2）行为目标：）行为目标：n使项目地区使项目地区80%80%以上的孕妇在怀孕期间至少能以上的孕妇在怀孕期间至少能去医院接受去医院接受3 3次产前检查；次产前检查；n80%80%的产妇住院分娩。的产妇住院分娩。第一节 健康教育与健康促进计划设计步骤五 确定目标14资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划设计的步骤四、健康教育与健康促进计划设计的步骤步骤六步骤六 传播、教育、干预策略和实施计划传播、教育、干预策略和实施计划1 1、确定与分析目标人群：（四级）、确定与分析目标人群：（四级）一级目标人群：直接干预对象，一级目标人群：直接干预对象，如如“控烟控烟”吸吸 烟者烟者 二级目标人群：直接利益二级目标人群：直接利益/重要影响，重要影响，如如 配偶配偶/父母父母 三级目标人群：受信赖三级目标人群：受信赖/尊敬、影响尊敬、影响KABPKABP 如医务人员、亲友、宗教领袖如医务人员、亲友、宗教领袖/德高望重老人德高望重老人 四级目标人群：支持作用四级目标人群：支持作用 如地方政府领导（开发领导层）如地方政府领导（开发领导层）第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划15资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计四、四、健康教育与健康促进计划设计的步骤健康教育与健康促进计划设计的步骤步骤六步骤六 传播、教育、干预策略和实施计划传播、教育、干预策略和实施计划2 2、制定干预策略、制定干预策略 健康教育策略：人际传播健康教育策略：人际传播/大众传播大众传播 社会策略：政策、法规社会策略：政策、法规 环境策略：环境策略：“禁烟区禁烟区”3 3、实施人员和实施机构、实施人员和实施机构4 4、设计活动的日程、设计活动的日程第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划16资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一节第一节 健康教育与健康促进计划设计健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划设计的步骤四、健康教育与健康促进计划设计的步骤步骤七步骤七 评价计划评价计划 1 1、方法、方法 2 2、指标、指标 3 3、工具、工具 4 4、实施人员、实施人员 5 5、时间、时间 6 6、内容、内容 第一节 健康教育与健康促进计划设计四、健康教育与健康促进计划17资料仅供参考,不当之处，请联系改正。健康教育与健康促进计划健康教育与健康促进计划 设计和评价设计和评价第一节健康教育与健康促进计划的设计第一节健康教育与健康促进计划的设计第二节健康教育评价第二节健康教育评价 健康教育与健康促进计划 设计和评18资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n一、什么是评价一、什么是评价n评价的概念：评价的概念：n把客观实际情况与原定计划进行比较；把实际把客观实际情况与原定计划进行比较；把实际结果与预期目标进行比较结果与预期目标进行比较n健康教育评价健康教育评价:采用科学可行的方法采用科学可行的方法,收集真实收集真实完整的信息，对健康教育活动的计划、措施、完整的信息，对健康教育活动的计划、措施、方法、活动效果进行系统的评估，并与某种标方法、活动效果进行系统的评估，并与某种标准进行比较，描述和解释活动的规划、计划过准进行比较，描述和解释活动的规划、计划过程和成效，为改善活动的决策提供依据。程和成效，为改善活动的决策提供依据。第二节 健康教育评价一、什么是评价19资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n二、评价的目的和意义二、评价的目的和意义n1 1、为制定活动目标、方法、策略和措施提供、为制定活动目标、方法、策略和措施提供客观的依据。客观的依据。n2 2、衡量项目设计的合理性及可行性，发现项、衡量项目设计的合理性及可行性，发现项目设计的局限性和不足、为改进项目设计提供目设计的局限性和不足、为改进项目设计提供经验和依据。经验和依据。n3 3、过程评价利于管理者掌握项目进展情况。、过程评价利于管理者掌握项目进展情况。n4 4、评价总结项目设计及实施先进性、创新性、评价总结项目设计及实施先进性、创新性、合理性。合理性。n5 5、评价考核项目的社会效益、经济效益。、评价考核项目的社会效益、经济效益。n6 6、通过评价工作实践、通过评价工作实践,提高工作人员的评价理提高工作人员的评价理论水平和实际操作能力。论水平和实际操作能力。第二节 健康教育评价二、评价的目的和意义20资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n三、评价的类型与作用三、评价的类型与作用n形成评价形成评价n过程评价过程评价/效率评价效率评价/质量监测质量监测n效果评价效果评价(即时效果即时效果/近期效果近期效果/中期效果中期效果远期效果远期效果)n成本效益分析成本效益分析第二节 健康教育评价三、评价的类型与作用21资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价评价框架评价框架 与与 评价类型评价类型形成评价（概形成评价（概念与设计）念与设计）过程评价（项目过程评价（项目监督）（投入与监督）（投入与产出）产出）效果和影响评效果和影响评估（包括模型）估（包括模型）成本成本-效益分效益分析（包括可析（包括可持续发展问持续发展问题）题）有关的基本问题有关的基本问题需要进行干预需要进行干预吗？谁需要干吗？谁需要干预？干预如何预？干预如何实施实施计划的活动在计划的活动在实际工作中被实际工作中被完成到什么程完成到什么程度度观察到什么效观察到什么效果？这些效果果？这些效果说明什么项目说明什么项目产生了影响吗产生了影响吗？项目的优先领项目的优先领域需要改变或域需要改变或扩展吗？如何扩展吗？如何重新合理分配重新合理分配资源资源第二节 健康教育评价评价框架 与 评价类型形成评22资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n四、形成评价四、形成评价n1 1、概念：在干预活动前进行，通过收集信息，阐述社、概念：在干预活动前进行，通过收集信息，阐述社会问题或卫生问题的程度和性质，发现开展干预活动会问题或卫生问题的程度和性质，发现开展干预活动的有利条件和障碍，以帮助决策制定合适的干预措施，的有利条件和障碍，以帮助决策制定合适的干预措施，确保干预措施的合理性、可行性。确保干预措施的合理性、可行性。n2 2、内容：、内容：n形成评价获得以下信息：形成评价获得以下信息：n问题的社会、空间、人群分布、发展趋势问题的社会、空间、人群分布、发展趋势n问题的严重程度、问题产生的原因、问题的特征问题的严重程度、问题产生的原因、问题的特征n促进其蔓延的因素、阻止其蔓延的因素促进其蔓延的因素、阻止其蔓延的因素n促进项目开展的因素、阻碍项目开展的因素促进项目开展的因素、阻碍项目开展的因素n有哪些相关政策、已实施了哪些干预措施、可利用的有哪些相关政策、已实施了哪些干预措施、可利用的人财物资源有哪些、需开发和提供哪些资源等人财物资源有哪些、需开发和提供哪些资源等第二节 健康教育评价四、形成评价23资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n四、形成评价四、形成评价n3 3、收集资料的方法：、收集资料的方法：n（1 1）文献查阅）文献查阅n（2 2）小样本的定量调查、定性方法）小样本的定量调查、定性方法n（3 3）邀请相关人员小组座谈讨论、个人）邀请相关人员小组座谈讨论、个人深入访谈、观察等深入访谈、观察等n（4 4）选取部分人员座谈）选取部分人员座谈第二节 健康教育评价四、形成评价24资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n四、形成评价四、形成评价n4 4、工作步骤、工作步骤n（1 1）确定计划干预的问题）确定计划干预的问题n（2 2）围绕问题收集已有的相关资料，包括政）围绕问题收集已有的相关资料，包括政策、文件、人口统计资料、疾病监测报告等策、文件、人口统计资料、疾病监测报告等n（3 3）如需要，进行个人深入访谈、小组讨论、）如需要，进行个人深入访谈、小组讨论、问卷调查等问卷调查等n（4 4）对收集的资料进行核查、整理、归纳，）对收集的资料进行核查、整理、归纳，描述形成评价的结果，为制定干预方案提供依描述形成评价的结果，为制定干预方案提供依据。据。第二节 健康教育评价四、形成评价25资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n1 1、定义：在健康教育活动过程中进行，贯彻、定义：在健康教育活动过程中进行，贯彻计划执行的全过程。过程评价是根据项目目标计划执行的全过程。过程评价是根据项目目标和计划设计，系统地考察项目的执行过程，并和计划设计，系统地考察项目的执行过程，并与项目计划进行比较，对项目的执行情况作出与项目计划进行比较，对项目的执行情况作出结论。结论。n2 2、目的：保证项目计划按顺序进行并达到预、目的：保证项目计划按顺序进行并达到预期效果。期效果。n过程评价是监督项目执行的必要措施，应与项过程评价是监督项目执行的必要措施，应与项目管理工作结合起来。有计划、常规性进行，目管理工作结合起来。有计划、常规性进行，通过简单的观察性分析，掌握项目的执行情况，通过简单的观察性分析，掌握项目的执行情况，了解阻碍项目实施的原因，根据项目设计和目了解阻碍项目实施的原因，根据项目设计和目标及时调整项目计划，保障项目质量。标及时调整项目计划，保障项目质量。第二节 健康教育评价五、过程评价26资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n3 3、内容：主要有以下六个方面的内容：、内容：主要有以下六个方面的内容：n（1 1）评估项目活动执行情况）评估项目活动执行情况n（2 2）评估项目活动的覆盖面）评估项目活动的覆盖面n（3 3）评估项目人群的满意程度）评估项目人群的满意程度n（4 4）评估项目活动的质量）评估项目活动的质量n（5 5）评估工作人员工作情况）评估工作人员工作情况n（6 6）评估项目资源使用情况）评估项目资源使用情况第二节 健康教育评价五、过程评价27资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评五、过程评价价n3 3、内容：、内容：n（1 1）评估）评估项目活动执项目活动执行情况：对行情况：对照项目计划，照项目计划，了解活动执了解活动执行情况（如行情况（如右图）。右图）。n 项目执行情况表项目执行情况表项目编项目编号号项目名项目名称称项目负项目负责人责人执行单执行单位位计划开计划开展的活展的活动动活动执活动执行情况行情况成功经成功经验验存在的存在的问题及问题及原因原因拟解决问拟解决问题的办法题的办法及措施及措施第二节 健康教育评价五、过程评价项目执行情况表项目编号项目名28资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程五、过程评价评价n3 3、内容：、内容：n（2 2）评估）评估项目活动项目活动的覆盖面：的覆盖面：过程评价过程评价首先要考首先要考虑活动的虑活动的覆盖面覆盖面（如右图）（如右图）。项目进度报表项目进度报表项目编号项目编号项目名称项目名称项目负责人项目负责人执行单位执行单位指指 标标计划数计划数实际数实际数备注备注培训的工作人员数培训的工作人员数直接培训的目标人群数直接培训的目标人群数培训同伴教育者数培训同伴教育者数宣传品发放数宣传品发放数 广播电视和报纸刊播次数广播电视和报纸刊播次数同伴教育者教育的人数同伴教育者教育的人数参加活动的人数参加活动的人数接受服务的人数接受服务的人数电话咨询的人数电话咨询的人数第二节 健康教育评价五、过程评价项目进度报表项目编号项目名称29资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n3 3、内容：、内容：n（2 2）评估项目活动的覆盖面）评估项目活动的覆盖面 ：n评估方法：考察项目活动工作记录或通过实地调查进行评估方法：考察项目活动工作记录或通过实地调查进行评估。评估。n评价指标：评价指标：n项目活动覆盖率项目活动覆盖率=实际参与项目活动的目标人群数实际参与项目活动的目标人群数/目标目标人群总数人群总数n干预活动暴露率干预活动暴露率=实际参与某项干预活动的人数实际参与某项干预活动的人数/应参与应参与某项干预活动的总人数某项干预活动的总人数n干预活动有效指数干预活动有效指数=实际干预活动暴露率实际干预活动暴露率/预期干预活动预期干预活动暴露率暴露率n覆盖率覆盖率=参与项目活动的目标人群数参与项目活动的目标人群数/目标人群总数目标人群总数n参与项目活动的非目标人群数参与项目活动的非目标人群数/参与项目活动总人数参与项目活动总人数第二节 健康教育评价五、过程评价30资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n3 3、内容：、内容：n（3 3）评估项目人群的满意度）评估项目人群的满意度n项目计划书的主要项目活动，都应进行目标人项目计划书的主要项目活动，都应进行目标人群满意度的评价，了解项目对象活动的内容、群满意度的评价，了解项目对象活动的内容、组织形式安排是否满意，不满意的原因是什么。组织形式安排是否满意，不满意的原因是什么。n满意度评价包括三个方面的内容：对人际关系满意度评价包括三个方面的内容：对人际关系的满意程度、对服务安排的满意程度和对服务的满意程度、对服务安排的满意程度和对服务内容的满意程度。内容的满意程度。n见下图：见下图：第二节 健康教育评价五、过程评价31资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价项目活动满意度评价表项目活动满意度评价表1 1、对人际关系的满意程度、对人际关系的满意程度参加该活动时是否感到心情舒畅参加该活动时是否感到心情舒畅和其他参加者是否友好相处和其他参加者是否友好相处2 2、对服务安排的满意程度、对服务安排的满意程度提供的服务是否方便，容易得到的吗提供的服务是否方便，容易得到的吗时间安排是否方便时间安排是否方便3 3、对服务内容的满意程度、对服务内容的满意程度提供的服务，培训的内容，提供的宣传材料是否有趣提供的服务，培训的内容，提供的宣传材料是否有趣是否还有更好的途径来提供这些服务，或进行培训是否还有更好的途径来提供这些服务，或进行培训第二节 健康教育评价项目活动满意度评价表1、对人际关系的满意32资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n3 3、内容：、内容：n（4 4）评估项目活动的质量）评估项目活动的质量n对项目活动质量的评价是一项综合性的评价。对项目活动质量的评价是一项综合性的评价。n评价项目活动质量主要采用定性调查方法来进评价项目活动质量主要采用定性调查方法来进行。行。n由专家和专业人士采用观察法、专题小组讨论由专家和专业人士采用观察法、专题小组讨论或个人深入访谈来完成。或个人深入访谈来完成。n对传播材料的评价，主要采用问卷调查或个人对传播材料的评价，主要采用问卷调查或个人深入访谈询问传播材料是否适合目标人群，是深入访谈询问传播材料是否适合目标人群，是否对他们的知识、态度、未来的行为有影响等。否对他们的知识、态度、未来的行为有影响等。第二节 健康教育评价五、过程评价33资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n3 3、内容：、内容：n（5 5）评估工作人员工作情况）评估工作人员工作情况n一是考察工作人员的工作态度、知识、一是考察工作人员的工作态度、知识、技能与管理水平。技能与管理水平。n二是通过查阅工作记录和管理日志，访二是通过查阅工作记录和管理日志，访谈内部的同行、领导和外部的教育对象，谈内部的同行、领导和外部的教育对象，观察实际工作等方法进行评估。观察实际工作等方法进行评估。第二节 健康教育评价五、过程评价34资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n3 3、内容：、内容：n（6 6）评估项目资源使用情况）评估项目资源使用情况n对资源的评估包括项目中预定经费分配对资源的评估包括项目中预定经费分配比例与实际比例是否相符，活动的进展比例与实际比例是否相符，活动的进展和经费的使用是否相匹配，项目资源是和经费的使用是否相匹配，项目资源是否获得了充分、有效的利用等。否获得了充分、有效的利用等。n评价指标评价指标=实际使用经费实际使用经费/计划中预算经计划中预算经费费第二节 健康教育评价五、过程评价35资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n4 4、指标、指标：n经费执行率（按计划使用的经费占预算费用的百分比）经费执行率（按计划使用的经费占预算费用的百分比）n项目执行率：（按计划完成的项目活动占计划项目活项目执行率：（按计划完成的项目活动占计划项目活动的百分比）动的百分比）n传播（干预）活动覆盖率：（接收某项传播或干预活传播（干预）活动覆盖率：（接收某项传播或干预活动的人数占目标人群总数的百分比）动的人数占目标人群总数的百分比）n传播（干预）活动暴露率：（实际参与某项传播或干传播（干预）活动暴露率：（实际参与某项传播或干预活动的人数占应该参与人群的百分比）预活动的人数占应该参与人群的百分比）n媒介拥有率：传播（干预）活动覆盖率：（拥有某种媒介拥有率：传播（干预）活动覆盖率：（拥有某种媒介的人数占目标人群总数的百分比）媒介的人数占目标人群总数的百分比）n有效指数（干预活动暴露率有效指数（干预活动暴露率/预期达到的参与百分比）预期达到的参与百分比）第二节 健康教育评价五、过程评价36资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n5 5、方法：、方法：n（1 1）观察法（定性）观察法（定性）n（2 2）访谈法（定性）访谈法（定性）n（3 3）调查法（定量）调查法（定量）n（4 4）会议交流法）会议交流法小组讨论（定性）小组讨论（定性）n（5 5）审计法（定量）审计法（定量）第二节 健康教育评价五、过程评价37资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n6 6、资料收集方法、资料收集方法:n（1 1）不必采用大规模的调查方式，利用）不必采用大规模的调查方式，利用已有的资料（包括项目活动记录、管理已有的资料（包括项目活动记录、管理日志、项目反馈等）。日志、项目反馈等）。n（2 2）在项目设计时，把评价过程问题纳）在项目设计时，把评价过程问题纳入项目执行和管理框架，直接从项目的入项目执行和管理框架，直接从项目的日常管理中获得过程评价所需要的资料日常管理中获得过程评价所需要的资料。第二节 健康教育评价五、过程评价38资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n7 7、过程评价具体方法、过程评价具体方法督导督导n（1 1）督导：是项目管理的重要组成部分，也是过程评）督导：是项目管理的重要组成部分，也是过程评价的一种形式，已得到越来越多项目投资者、管理者价的一种形式，已得到越来越多项目投资者、管理者和实施者的重视。和实施者的重视。n（2 2）督导的方式：）督导的方式：项目实施者对照项目计划进行日常自查、填写、提交项目实施者对照项目计划进行日常自查、填写、提交月报表、季度报表、年度报表以及项目执行情况进度月报表、季度报表、年度报表以及项目执行情况进度报告。报告。项目管理部门和专家组进行现场督导。项目管理部门和专家组进行现场督导。聘请外国专家进行相对独立的外部督导与评估。聘请外国专家进行相对独立的外部督导与评估。第二节 健康教育评价五、过程评价39资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n7 7、过程评价具体方法、过程评价具体方法督导督导n（3 3）督导工作方法）督导工作方法现场考察现场考察听取汇报听取汇报查看项目进展查看项目进展翻阅项目档案翻阅项目档案与有关部门、工作人员座谈与有关部门、工作人员座谈访谈主要受益人访谈主要受益人现场观察现场观察问卷调查问卷调查第二节 健康教育评价五、过程评价40资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n7 7、过程评价具体方法、过程评价具体方法督导督导n（4 4）督导工作步骤）督导工作步骤汇总、分析各个项目报告、进度报告、督导报告，了解项目进汇总、分析各个项目报告、进度报告、督导报告，了解项目进展情况，存在的困难和问题，确定需要督导的重点地区、领域。展情况，存在的困难和问题，确定需要督导的重点地区、领域。制定督导计划：督导目的、督导组人员组成、督导内容与方法制定督导计划：督导目的、督导组人员组成、督导内容与方法（包括查阅资料的内容与记录表。访谈内容与访谈人数，现场（包括查阅资料的内容与记录表。访谈内容与访谈人数，现场调查的抽样方法与人数、问卷）。调查的抽样方法与人数、问卷）。现场督导现场督导整理分析督导资料整理分析督导资料现场反馈：将督导结果及时告诉被督导单位，帮助他们总结成现场反馈：将督导结果及时告诉被督导单位，帮助他们总结成功经验，发现问题，改进工作。功经验，发现问题，改进工作。提交督导报告：督导目的、督导组人员组成、督导内容与方法、提交督导报告：督导目的、督导组人员组成、督导内容与方法、督导结果（包括项目进展、成功经验、存在的问题、改进意见）督导结果（包括项目进展、成功经验、存在的问题、改进意见）第二节 健康教育评价五、过程评价41资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n五、过程评价五、过程评价n7 7、过程评价方法、过程评价方法督导督导n（5 5）督导信息的利用）督导信息的利用调整项目计划，提高项目质量。通过督导可以及时调整项目计划，提高项目质量。通过督导可以及时检查项目的进度、质量，以便总结经验、发现问题、检查项目的进度、质量，以便总结经验、发现问题、纠正错误和提出改进方法。纠正错误和提出改进方法。进行共享和推广。项目管理部门汇总有关信息，可进行共享和推广。项目管理部门汇总有关信息，可用于项目报告中，向领导和有关人员进行政策开发，用于项目报告中，向领导和有关人员进行政策开发，也可通过发布在网站或下发简报等形式将项目的进也可通过发布在网站或下发简报等形式将项目的进展展/有价值的信息有价值的信息/有意义的案例、有意义的案例、有效的工作方法、有效的工作方法、工作中障碍和问题等反馈给项目人员，以共同切磋，工作中障碍和问题等反馈给项目人员，以共同切磋，相互借鉴。相互借鉴。有些信息可用于大众宣传。有些信息可用于大众宣传。加强项目执行机构与项目管理部门之间的交流与合加强项目执行机构与项目管理部门之间的交流与合作，提高项目执行能力。作，提高项目执行能力。第二节 健康教育评价五、过程评价42资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n六、效果评价六、效果评价n1 1、概念：是评估健康教育活动导致目标人群相、概念：是评估健康教育活动导致目标人群相关行为及其影响因素的变化，评价的焦点在于活关行为及其影响因素的变化，评价的焦点在于活动对目标人群知识、态度、行为的直接影响。动对目标人群知识、态度、行为的直接影响。n是否进行效果评价要考虑三方面的因素：是否进行效果评价要考虑三方面的因素：n（1 1）项目是否产生了明确的影响，是否进行效）项目是否产生了明确的影响，是否进行效果评价。果评价。n（2 2）考察项目的规范性和成熟性，项目的环境）考察项目的规范性和成熟性，项目的环境是否适合做效果评价。是否适合做效果评价。n（3 3）是否有足够的资源。）是否有足够的资源。n评价项目取得的成效，确定项目目标实现程度评价项目取得的成效，确定项目目标实现程度。第二节 健康教育评价六、效果评价43资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n六、效果评价六、效果评价n2 2、类型：按评价时间的影响分为以下三种类、类型：按评价时间的影响分为以下三种类型：型：n（1 1）近期效果评价：侧重知识、态度、信念）近期效果评价：侧重知识、态度、信念等转变程度，发生转变者的比例。等转变程度，发生转变者的比例。n（2 2）中期效果评价：主要涉及行为。）中期效果评价：主要涉及行为。n（3 3）远期效果评价：又称结局评价，主要评）远期效果评价：又称结局评价，主要评价健康教育项目导致的目标人群健康状况及生价健康教育项目导致的目标人群健康状况及生活质量的变化情况。活质量的变化情况。第二节 健康教育评价六、效果评价44资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n六、效果评价六、效果评价n3 3、内容、内容n（1 1）影响目标人群健康行为的内因（倾向因素）影响目标人群健康行为的内因（倾向因素知识、态度、信知识、态度、信念）的变化程度。念）的变化程度。n（2 2）影响目标人群健康行为的外因（包括促成因素）影响目标人群健康行为的外因（包括促成因素政法规、资政法规、资源、卫生服务等外部条件及强化因素）的变化程度。源、卫生服务等外部条件及强化因素）的变化程度。n（3 3）行为改变的情况：是否建立有益健康行为，行为改变的程度）行为改变的情况：是否建立有益健康行为，行为改变的程度如何如何n（4 4）政策、法规制定的情况：是否出台相关的政策、法规。）政策、法规制定的情况：是否出台相关的政策、法规。n（5 5）健康状况：）健康状况：生理指标：如身高、体重、血压、脉搏等。生理指标：如身高、体重、血压、脉搏等。心理指标：如人格测验结果、智商等。心理指标：如人格测验结果、智商等。疾病与死亡指标：如发病率、患病率、死亡率。疾病与死亡指标：如发病率、患病率、死亡率。n（6 6）生活质量：评价改善健康状况产生的经济效益和社会效益。）生活质量：评价改善健康状况产生的经济效益和社会效益。第二节 健康教育评价六、效果评价45资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n六、效果评价六、效果评价n4 4、常用评价指标、常用评价指标n（1 1）卫生知识平均分）卫生知识平均分n（2 2）卫生知识知晓率）卫生知识知晓率n（3 3）信念持有率）信念持有率n（4 4）行为流行率）行为流行率n（5 5）行为改变率）行为改变率第二节 健康教育评价六、效果评价46资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二节第二节 健康教育评价健康教育评价n六、效果评价六、效果评价n5 5、常用评价方法、常用评价方法n（1 1）干预前后自身比较）干预前后自身比较n干预活动的情况干预活动的情况基线调查资料基线调查资料n干预活动后干预活动后中期、末期调查资料中期、末期调查资料n比较前后调查的指标数据比较前后调查的指标数据n（2 2）对照研究）对照研究n设对照组，比较干预组和对照组的变化结果设对照组，比较干预组和对照组的变化结果第二节 健康教育评价47资料仅供参考,不当之处，请联系改正。谢谢大家!健康教育和健康促进计划课件48