生产计划的制定与优化培训教材课件

生产方案六步法-生产方案的制定与优化1 1北京金蓝盟企业管理参谋公司北京金蓝盟企业管理参谋公司培训的三个特点来源于我个人对生产的体会来源于我个人对生产的体会一切从实际操作出发一切从实际操作出发讲的就是生产方案适应变化的问题讲的就是生产方案适应变化的问题2 2生产方案v方案：预先进行的行动方案：预先进行的行动安排，包括安排，包括v对事项的表达对事项的表达v目标和指标的排列目标和指标的排列v所采用手段的选择所采用手段的选择v进度的规定进度的规定v生产方案：生产的统筹生产方案：生产的统筹安排安排v根据任务方案根据任务方案v充分利用生产能力和综充分利用生产能力和综合平衡合平衡v安排产品品种、数量、安排产品品种、数量、质量和生产进度质量和生产进度v资源预算资源预算3 3第一阶段：供不应求第一阶段：供不应求企业经营重点：扩大产能，满足市场需要。企业经营重点：扩大产能，满足市场需要。利润主要来源：生产利润利润主要来源：生产利润第二阶段：供需平衡第二阶段：供需平衡企业经营重点：营销管理，扩大并抢夺市场。企业经营重点：营销管理，扩大并抢夺市场。利润主要来源：营销利润利润主要来源：营销利润第三阶段：供大于求第三阶段：供大于求企业经营重点：内部系统检讨，挖潜改造。企业经营重点：内部系统检讨，挖潜改造。利润主要来源：管理利润利润主要来源：管理利润技术研发技术研发品牌营造品牌营造组织与系统精进组织与系统精进企业的开展过程及对生产方案的要求4 4生产方案与其他循环的关系企业经企业经营活动营活动订单订单处理处理生产生产方案方案企业企业5 5课题架构生产方案生产方案六步法六步法观念篇：观念篇：一个目标一个目标管理篇：管理篇：三个要领三个要领行动篇：行动篇：六个步骤六个步骤6 6一个目标：按时交货，顾客满意企业的企业的本质本质生产的生产的本质本质方案的方案的本质本质7 7经营与管理利润责任销售额与利润率企业的本质8 8生产的本质运用运用“四大因素达成四大因素达成“五大指标的过程五大指标的过程q交期交期(Delivery)v人员人员(Man)q品质品质(Quality)v机器机器(Machine)v物料物料(Material)v方法方法(Method)q平安平安(Safety)q本钱本钱(Cost)q士气士气(Morale)9 9生产方案的本质v生产方案的本质生产方案的本质v就是要保证生产到达核心目标，即合理运作就是要保证生产到达核心目标，即合理运作四大模式，控制四大因素，完成五大指标，四大模式，控制四大因素，完成五大指标，最终到达最终到达“按时交货，顾客满意的核心目按时交货，顾客满意的核心目标标1010课题架构生产方案生产方案六步法六步法观念篇：观念篇：一个目标一个目标管理篇：管理篇：三个要领三个要领行动篇：行动篇：六个步骤六个步骤1111销售人员心中的生产方案超市v需要时需要时召之即来召之即来q时间越快越好，最好放在仓库等着时间越快越好，最好放在仓库等着q品种多多益善，最好别定最小数量品种多多益善，最好别定最小数量v不需时不需时挥之即去挥之即去q仓库批号要新，最好昨天的货一点没有仓库批号要新，最好昨天的货一点没有q生产数量要准，最好是既别多也别少生产数量要准，最好是既别多也别少1212生产人员心中的方案v产品越稳越好产品越稳越好v批量越大越好批量越大越好v方案越准越好方案越准越好v插单没有最好插单没有最好1313v在指定地点完成交货在指定地点完成交货v在要求的期限内完成生产在要求的期限内完成生产v以最经济的安排进行生产以最经济的安排进行生产v制造出合格质量的产品制造出合格质量的产品理想中的生产方案的要求有效运送准时交货最低本钱质量保证1414现实生产情况v紧急插单比比皆是，出现方案两难境界：紧急插单比比皆是，出现方案两难境界：v有方案难以执行有方案难以执行v没有方案难以安排没有方案难以安排v生产人员疲与应付，导致以下矛盾突出：生产人员疲与应付，导致以下矛盾突出：v品质与交期品质与交期v产量与本钱产量与本钱v库存与资金库存与资金v方案与变化方案与变化v生产与营销生产与营销v产量与利润产量与利润1515该怎么办团结起来向外看v市场环境急剧变化市场环境急剧变化v价格压力价格压力,越来越多竞争者越来越多竞争者v越来越多短交期的出货要求越来越多短交期的出货要求v产品更换越来越频繁产品更换越来越频繁,订单越来越小批量订单越来越小批量v供给商的不得力供给商的不得力(交货交货/品质品质)v我们面临的挑战我们面临的挑战v低效率的运行低效率的运行v信息未被传递或被错误传递信息未被传递或被错误传递 v高库存高库存v不可靠的供给商不可靠的供给商v本钱控制本钱控制1616制订生产方案必须抓住三大要领分类订单分类订单区别方案区别方案准确预测准确预测高效方案高效方案确保交期确保交期统筹方案统筹方案1717分类订单，区别方案v现货现货v标准的物标准的物流管理流管理v常规常规q高效的生产高效的生产管理管理v研发研发q适合的开发适合的开发程序程序v特殊特殊q互利的供需互利的供需关系关系1818现货订单：标准的物流管理 v财务监控财务监控q信用额度，信用天数信用额度，信用天数q价格审批、审核价格审批、审核v物流管理物流管理q入库流程入库流程q出库流程出库流程q库存运作库存运作q库存库存ABCABC管理法管理法1919常规订单：高效的生产控制 v机械机械v原料原料v作业人员作业人员v作业方法作业方法 v生产改善生产改善2020特殊订单：互利的供需关系 v客户要求确实定与评审客户要求确实定与评审v确定客户要求确定客户要求v评审客户要求评审客户要求v供给商含外协厂的选择与管理供给商含外协厂的选择与管理v选择和评价流程选择和评价流程v评价指标评价指标v绩效管理流程绩效管理流程v绩效管理指标绩效管理指标2121研发订单：适合的产品开发 v客户要求转化为具体产品客户要求转化为具体产品v研发的准备研发的准备v研发的过程控制研发的过程控制v研发的结果控制研发的结果控制2222准确预测，高效方案v一切的管理始于方案一切的管理始于方案v高效生产方案的要求高效生产方案的要求v高效生产方案的考量高效生产方案的考量2323一切的管理都始于方案v方案是管理的首要职能方案是管理的首要职能v孙子兵法：孙子兵法：“用兵之道，以计为首用兵之道，以计为首v方案能力是各级主管，尤其是中层以上主管方案能力是各级主管，尤其是中层以上主管最重要的能力最重要的能力v从逻辑顺序上看，管理必须从方案开始从逻辑顺序上看，管理必须从方案开始v例如，开办企业，做实业还是做流通；例如，开办企业，做实业还是做流通；v然后，确定具体的经营目标然后，确定具体的经营目标v从因果关系上看，方案的质量决定企业其他从因果关系上看，方案的质量决定企业其他活动的成效。换言之，方案正确使组织成功活动的成效。换言之，方案正确使组织成功的前提，方案失误将导致全局被动的前提，方案失误将导致全局被动2424高效生产方案的要求v方案的特征方案的特征v目的性目的性v目标、任务、政策和资源预算目标、任务、政策和资源预算v预见性预见性v未来性未来性v指导性指导性v行动的依据行动的依据v可行性可行性v合法，实施资源包括时间，执行者的理合法，实施资源包括时间，执行者的理解和支持，备用方案和应变措施解和支持，备用方案和应变措施2525六大要素，通盘考量2626确保交期，统筹方案v一条红线串起来：让客户满意植根于每个人的心中一条红线串起来：让客户满意植根于每个人的心中v客户满意是共同目标客户满意是共同目标v客户是企业生存之本客户是企业生存之本v生产方案必须完成五大任务生产方案必须完成五大任务v保证交期保证交期v采购依据采购依据v维持开工率维持开工率v维持库存维持库存v增加机械人工增加机械人工v合理定位，分工协作合理定位，分工协作v生产生产/营销营销/财务财务/人事人事/企业家企业家2727课题架构生产方案生产方案六步法六步法观念篇：观念篇：一个目标一个目标管理篇：管理篇：三个要领三个要领行动篇：行动篇：六个步骤六个步骤2828生产方案六步法v第一步：预测第一步：预测生产预测生产预测v对不同产品，做好总体生产预测对不同产品，做好总体生产预测和日常订单预测，作为方案的和日常订单预测，作为方案的起点起点v第二步：协调第二步：协调统筹平衡统筹平衡v根据预测，统筹安排，协调生产、根据预测，统筹安排，协调生产、采购、研发等生产准备采购、研发等生产准备v第三步：制定第三步：制定下达指令下达指令v按照流程编排方案，确定日程，按照流程编排方案，确定日程，可通过联席会形式协调、决策可通过联席会形式协调、决策v第四步：落实第四步：落实执行调整执行调整v协调解决方案执行中的异常，处协调解决方案执行中的异常，处理插单等特殊情况理插单等特殊情况v第五步：监测第五步：监测统计分析统计分析v统计分析生产方案的完成情况统计分析生产方案的完成情况v第六步：优化第六步：优化持续改进持续改进v针对方案执行中的问题，采取纠针对方案执行中的问题，采取纠正和预防措施正和预防措施6 6优化优化2 2协调协调3 3制定制定5 5监测监测生产计划生产计划六步法六步法4 4落实落实1 1预测预测2929生产方案六步法v预测预测生产预测生产预测v产品市场预测产品市场预测v本钱工程预测本钱工程预测v生产能力预测生产能力预测6 6优化优化2 2协调协调3 3制定制定5 5监测监测生产计划生产计划六步法六步法4 4落实落实1 1预测预测3030产品市场预测v预测什么预测什么v品种、规格、数量、区域等品种、规格、数量、区域等v预测要考虑什么预测要考虑什么v“大订单要抓，小订单不丢对吗？大订单要抓，小订单不丢对吗？v啤酒游戏啤酒游戏v准确把握市场走势准确把握市场走势3131产品市场预测：销售收入和利润分析法v处于图中左下角的产品处于图中左下角的产品v销售收入高，利润大，应当生产销售收入高，利润大，应当生产v处于右上角的产品处于右上角的产品v销售收入低，利润小，要加以考虑销售收入低，利润小，要加以考虑v老产品老产品v应该考虑下马，尤其是该产品处于产品应该考虑下马，尤其是该产品处于产品寿命周期的衰退期，应采取果断停产措寿命周期的衰退期，应采取果断停产措施施v对入新产品对入新产品v处于导入期，产品刚登场，宣传广告做处于导入期，产品刚登场，宣传广告做得不够，顾客还未认识，应加大宣传，得不够，顾客还未认识，应加大宣传，改进工艺，降低本钱，力图扩大销售获改进工艺，降低本钱，力图扩大销售获取利润取利润v处于对角线上方的产品处于对角线上方的产品v销售收入在先，利润排序在后的产品，销售收入在先，利润排序在后的产品，应该考虑是本钱太高还是销售价格低，应该考虑是本钱太高还是销售价格低，如果该产品属于社会特别需要的产品，如果该产品属于社会特别需要的产品，也应当坚持生产，考虑社会效益也应当坚持生产，考虑社会效益v处在对角线下方的产品处在对角线下方的产品v销售收入在后而利润排序在前的产品，销售收入在后而利润排序在前的产品，应想方设法提高销售量应想方设法提高销售量3232本钱工程预测v预测什么预测什么v原材料消耗预测原材料消耗预测v原材料价格预测原材料价格预测v劳动本钱预测劳动本钱预测v为什么要预测本钱？为什么要预测本钱？v为什么本钱总是预测不准？为什么本钱总是预测不准？3333高效方案源于准确预测v降低风险降低风险v物料需求、供给的预测和评估物料需求、供给的预测和评估v详细的计算产品本钱中各项组成内容详细的计算产品本钱中各项组成内容v控制所有控制所有v实时而准确了解本钱信息实时而准确了解本钱信息v异常处理异常处理v替代料替代料v针针对对紧紧急急业业务务插插单单，灵灵活活有有效效的的调调整整公公司司现现行行制制造造方方案案，并对客户快速做出出货期承诺并对客户快速做出出货期承诺3434生产能力预测：生产可能性v生产能力的概念生产能力的概念v指企业的生产性固定资产，在一定时期内指企业的生产性固定资产，在一定时期内年、季、月，通常是一年，在一定的技术年、季、月，通常是一年，在一定的技术组织条件下，所能生产的一定种类和一定质组织条件下，所能生产的一定种类和一定质量水平的产品的最大数量量水平的产品的最大数量v它是反映生产可能性的指标它是反映生产可能性的指标v企业生产能力确定企业生产能力确定v根本生产部门之间的能力平衡根本生产部门之间的能力平衡v根本生产部门和辅助生产部门的能力平衡根本生产部门和辅助生产部门的能力平衡3535生产能力预测需考虑的因素v机械机械v方案检修方案检修/设备能力发挥设备能力发挥/影响管理人员精力影响管理人员精力v原料原料v原料及外协件供给不及时原料及外协件供给不及时/不堪用不堪用v人员人员v高薪熟练工和低薪非熟练工高薪熟练工和低薪非熟练工/流动代价流动代价/班次班次v方法方法v制度不完善制度不完善/执行不力执行不力/缺少意识缺少意识v管理管理v综合运用控制四大因素的能力，包括特殊情况下综合运用控制四大因素的能力，包括特殊情况下的应对措施的应对措施3636能力预测应考虑不同类型生产的特点v连续流程性生产类型的生产管理特征连续流程性生产类型的生产管理特征v保证原料、动力不间断地连续供给保证原料、动力不间断地连续供给v加强设备维修保养工作加强设备维修保养工作v对生产过程实行监控对生产过程实行监控v生产方案由企业集中编制，根据市场需求的生产方案由企业集中编制，根据市场需求的波动和变化及时调整生产的品种规格波动和变化及时调整生产的品种规格v尽量维持均衡生产，规定合理的生产批量，尽量维持均衡生产，规定合理的生产批量，控制必要库存控制必要库存v防止生产频繁调整，充分发挥企业的生产能防止生产频繁调整，充分发挥企业的生产能力力3737能力预测应考虑不同类型生产的特点3838预测的要求：保持生产过程先进合理v比例性比例性v平行性平行性v均衡性均衡性v柔性柔性v连续性连续性生产过程先进性、合理性的主要标志生产过程先进性、合理性的主要标志3939生产方案六步法v协调协调统筹平衡统筹平衡v目标和要求目标和要求v订单处理的协调订单处理的协调v生产技术准备生产技术准备v采购及物料方案采购及物料方案v方案间的协调平衡方案间的协调平衡6 6优化优化2 2协调协调3 3制定制定5 5监测监测生产计划生产计划六步法六步法4 4落实落实1 1预测预测4040生产方案：目标v生产方案流程是一个企业连接市场客户需求和生产供给能生产方案流程是一个企业连接市场客户需求和生产供给能力的枢纽力的枢纽v生产方案的主要目标是在考虑材料供给、财务资源和生产生产方案的主要目标是在考虑材料供给、财务资源和生产能力的限制条件之下，制定最优化的生产供给方案，从而能力的限制条件之下，制定最优化的生产供给方案，从而完成预期的业务目标。主要在以下方面带来价值完成预期的业务目标。主要在以下方面带来价值q资产利用率资产利用率q对于市场波动和客对于市场波动和客户需求的应变速度户需求的应变速度q时机的获得时机的获得(订单订单)q目标库存水平目标库存水平q客户效劳水准客户效劳水准4141家庭主妇做菜的的启示v订单确认订单确认v物料方案物料方案v工艺路线工艺路线v紧急插单紧急插单v紧急采购紧急采购v家庭主妇，生产厂长的有力竞争者！家庭主妇，生产厂长的有力竞争者！4242外部因素外部因素内部环境内部环境生产方案：影响因素员工数量员工数量原材料取得原材料取得库存水平库存水平生产活动生产活动经济环境经济环境市场市场需求需求竞争者行为竞争者行为外协产能外协产能内部产能内部产能生产方案生产方案生生产产方方案案的的影影响响因因素素4343生产方案：总体要求1、产品的质量目标和、产品的质量目标和要求要求2、研发、采购、生产过、研发、采购、生产过程、文件和资源的需求程、文件和资源的需求3、验证、确认、监视、检、验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接验和试验活动，以及产品接收准那么收准那么4、证明过程及其、证明过程及其产品满足要求的记产品满足要求的记录录确定内容确定内容4444订单处理的协调v订单是生产方案的直接依据订单是生产方案的直接依据v订单处理交期和质量的协调方法订单处理交期和质量的协调方法订订单评审单评审v订单评审问题订单评审问题v不加选择不加选择v领导独断领导独断v怎么解决怎么解决v互利观念互利观念v基层人员参与决策基层人员参与决策4545生产技术准备v生产技术准备生产技术准备q是企业在开发新产品、改造老产品、采用新技术和改变生产组织方是企业在开发新产品、改造老产品、采用新技术和改变生产组织方法时所进行的一系列生产技术上的准备工作法时所进行的一系列生产技术上的准备工作q生产技术准备的任生产技术准备的任务务以最短时间和最少以最短时间和最少消耗完成准备任务消耗完成准备任务设计出具有先进技设计出具有先进技术经济指标的新产品术经济指标的新产品推行先进的工艺和推行先进的工艺和先进的生产组织方法，先进的生产组织方法，提高企业的生产技术提高企业的生产技术水平水平q生产技术准备工作方案生产技术准备工作方案q确定研发工作阶段确定研发工作阶段q确定每个阶段的过程控确定每个阶段的过程控制活动评审、验证、确制活动评审、验证、确认认q确定研发人员的职责和确定研发人员的职责和权限权限q进行研发接口管理，确进行研发接口管理，确保有效沟通保有效沟通4646采购及物料方案v哪些采购问题影响生产？哪些采购问题影响生产？v？4747采购及物料方案v采购操作采购操作v步骤一：确定物料原材料、备件清单及步骤一：确定物料原材料、备件清单及质量要求质量要求v步骤二：确定采购点步骤二：确定采购点v步骤三：制订采购方案步骤三：制订采购方案v步骤四：询价和比价步骤四：询价和比价v步骤五：确定供给商步骤五：确定供给商v步骤六：确定供给商配额，下达送货方案步骤六：确定供给商配额，下达送货方案v步骤六：检验、入库和领用步骤六：检验、入库和领用4848综合平衡确定方案综合平衡、确定生产计划v生产任务与生产生产任务与生产技术准备之间的平技术准备之间的平衡衡v生产任务与资金生产任务与资金占用之间的平衡占用之间的平衡 v生产任务与生产生产任务与生产能力之间的平衡能力之间的平衡v生产任务与生产生产任务与生产力之间的平衡力之间的平衡v生产任务与物资生产任务与物资供应能力之间的平供应能力之间的平衡衡4949生产方案六步法v制定制定下达指令下达指令v为什么要编制生产方案为什么要编制生产方案v方案编制流程方案编制流程v生产方案编制生产方案编制v日程方案日程方案v生产方案联席会生产方案联席会6 6优化优化2 2协调协调3 3制定制定5 5监测监测生产计划生产计划六步法六步法4 4落实落实1 1预测预测5050为什么要制定生产方案v不适宜的生产方案会产生那些问题不适宜的生产方案会产生那些问题v谁也不清楚订单处理到什么程度了谁也不清楚订单处理到什么程度了v各自为政，局部最优，总体最差各自为政，局部最优，总体最差v五大指标全面失控五大指标全面失控v制定生产方案必须考虑的因素制定生产方案必须考虑的因素v全局观念：围绕订单走全局观念：围绕订单走v重加工观念：要把订单要求转化为对生产工序的重加工观念：要把订单要求转化为对生产工序的要求要求v能力平衡观念：设备、人员，不可过于拔高能力平衡观念：设备、人员，不可过于拔高v人本观念：考虑人的感受，让人自觉工作而不是人本观念：考虑人的感受，让人自觉工作而不是被开工作被开工作5151统筹安排，考虑变化1产量较大、经常产量较大、经常生产的主导产品可在生产的主导产品可在全年内均衡安排或根全年内均衡安排或根据订货合同安排据订货合同安排2进行产品品种的合进行产品品种的合理搭配，使各车间、季、理搭配，使各车间、季、月、各工种、各种设备的月、各工种、各种设备的负荷均衡并得到充分利用负荷均衡并得到充分利用人力、设备人力、设备3产量少的产品尽产量少的产品尽可能集中安排，减少可能集中安排，减少各周期生产的产品品各周期生产的产品品种数种数6考虑原材考虑原材料、燃料、配料、燃料、配套设备、外购套设备、外购外协件对进度外协件对进度的影响的影响5尽可能使尽可能使各季、月产量各季、月产量为批量倍数为批量倍数4新产品要分新产品要分摊到各季度各月摊到各季度各月出产，要与生产出产，要与生产技术准备工作的技术准备工作的进度衔接和协调进度衔接和协调大批量生大批量生产类型生产类型生产方案产方案5252滚动方案，区分远近1234按合同规定的时按合同规定的时间要求进行生产间要求进行生产照顾人力和照顾人力和设备的均衡设备的均衡负荷负荷先安排明确的生产任务，对先安排明确的生产任务，对尚未明确的生产任务按概略尚未明确的生产任务按概略的计算单位作初步安排，随的计算单位作初步安排，随着合同的落实逐步使进度方着合同的落实逐步使进度方案具体化案具体化小批生产的小批生产的产品尽可能产品尽可能采取相对集采取相对集中轮番生产中轮番生产的方式，以的方式，以简化管理工简化管理工作作单件小批单件小批生产类型生产类型生产方案生产方案5353月度生产方案制定流程合并、合并、制定销制定销售计划售计划A.1 进行进行生产计生产计划联席划联席会议会议制定制定生产计划生产计划修改下达修改下达生产计划生产计划A.3A5-2天天-3天天-4天天-5天天审核、审核、修改销修改销售计划售计划A.2-6天天审核销售审核销售计划计划A.4制定月度制定月度资金计划资金计划A.6A.7已签订单生产计划地区销售预测采购计划库存水平资金计划5454月度生产方案编制步骤v步骤一：根据销售方案或订单步骤一：根据销售方案或订单v步骤二：确定月初库存量步骤二：确定月初库存量v步骤三：确定生产数量步骤三：确定生产数量v步骤四：根据生产能力安排生产方案包括步骤四：根据生产能力安排生产方案包括品种、数量、质量、消耗、设备、平安等品种、数量、质量、消耗、设备、平安等5555生产方案编制必须制定平安库存v平安库存的制订取决于以下因素的把握平安库存的制订取决于以下因素的把握安安全全库库存存量量库存检查周期库存检查周期安安全全库库存存量量服务水准服务水准安安全全库库存存量量库存补足周期库存补足周期100%100%安安全全库库存存量量销售预测误差销售预测误差安安全全库库存存量量库存补足周期稳定性库存补足周期稳定性5656生产方案联席会议v由生产部制作完成的生产方案将在联席会议由生产部制作完成的生产方案将在联席会议上进行讨论上进行讨论生产方案生产方案生产方案生产方案采购方案采购方案库存水平库存水平v总经理总经理v会议协调会议协调v上期段重要指标上期段重要指标回忆回忆v销售预测准确性销售预测准确性v产出品库存情况产出品库存情况v原材料库存情况原材料库存情况v销售部销售部v客户和市场客户和市场信息信息v财务部财务部v资金安排情资金安排情况况v生产部生产部v设备和生产能力设备和生产能力情况情况v解释方案制订解释方案制订v根据反响进行修根据反响进行修正正v对其他部门的方对其他部门的方案执行要求案执行要求5757生产方案联席会议v明确的产销组织与部门间的沟通、协调明确的产销组织与部门间的沟通、协调v产销链接管理的目的是兼顾销售与生产的平产销链接管理的目的是兼顾销售与生产的平衡。企业产销组织的规划应具弹性，着眼点衡。企业产销组织的规划应具弹性，着眼点是交期准时及品质稳定，以提升市场竞争能是交期准时及品质稳定，以提升市场竞争能力力v订单的协调过程即各相关部门分担各自责任订单的协调过程即各相关部门分担各自责任的过程，通过对订单进行评审，即全面的产的过程，通过对订单进行评审，即全面的产销管理，以确保交期、品质销管理，以确保交期、品质v生产方案要通知到相关人员，确保相关人员生产方案要通知到相关人员，确保相关人员都清楚方案的安排都清楚方案的安排5858生产方案联席会议5959生产方案联席会议6060日程方案概念v日程方案是生产日程方案是生产管理工作中最重要管理工作中最重要的环节之一，如何的环节之一，如何对方案进行的生产对方案进行的生产预先设定时间、顺预先设定时间、顺序、不同产品、批序、不同产品、批量的衔接等，都是量的衔接等，都是日程方案要明确的日程方案要明确的事项或中心内容事项或中心内容q企业的生产活动企业的生产活动是一个涉及面广而是一个涉及面广而复杂的体系，要使复杂的体系，要使这个体系能顺畅运这个体系能顺畅运作，就得有系统的作，就得有系统的生产日程方案和安生产日程方案和安排，以为各部门生排，以为各部门生产提供依据，各部产提供依据，各部门乃至全面运作才门乃至全面运作才可能有序、高效可能有序、高效6161日程方案架构生产日程方案架构生产日程方案架构目的方案目的方案手段方案手段方案数量方案数量方案日期方案日期方案本钱方案本钱方案品质方案品质方案对象方案对象方案主体方案主体方案方法方案方法方案(生产管理生产管理)(本钱管理本钱管理)(品质管理品质管理)(产品管理产品管理)(设备管理设备管理)(制程管理制程管理)6262日程方案拟定v决定基准日程决定基准日程q按作业的制程别按作业的制程别/材料别表示开工及材料别表示开工及完工时期的基准完工时期的基准/先先后顺序后顺序v决定生产预定决定生产预定q依基准日程、生产依基准日程、生产能力及出货计划的要能力及出货计划的要求订立详细的月份生求订立详细的月份生产计划产计划v安排日程安排日程q按照交期先后安排按照交期先后安排q按照客户优劣安排按照客户优劣安排q按照制程瓶颈程按照制程瓶颈程 度大小安排度大小安排v前期作业准前期作业准备备q充分的作业充分的作业准备及生产准备及生产日程计划的日程计划的检讨，确保检讨，确保计划的可行计划的可行及达成及达成日程方案拟定6363日程方案实施步骤日程计划日程计划实施步骤实施步骤6.以作业日程表明确作以作业日程表明确作业业/机台别开工及完工日机台别开工及完工日7.确认日程计划的前期确认日程计划的前期生产准备生产准备5.以生产日程表明确产以生产日程表明确产品开工及完工日品开工及完工日8.必要时，调整必要时，调整/修订日修订日程计划程计划3.确定个别制程的标准确定个别制程的标准加工时间加工时间2.依基准日程决定产品依基准日程决定产品开工及完工日开工及完工日4.依制程资料及机器依制程资料及机器/人人工负荷决定各制程开工工负荷决定各制程开工及完工时间及完工时间1.依生产计划决定月别依生产计划决定月别生产计划生产计划6464日程方案影响因素v紧急订单紧急订单的处理的处理v客户订客户订单及需求单及需求的稳定性的稳定性v长、短期长、短期订单的搭配订单的搭配v季节性季节性的变化的变化v制造过程制造过程的安排的安排v生产状况生产状况的掌握的掌握v设备、设备、材料、材料、人员的人员的稳定性稳定性v存货调整存货调整的必要性的必要性影响日程计划的因素6565方案制定的意义生产方案，虽不只限于一个月的期间方生产方案，虽不只限于一个月的期间方案，但无论方案期间是一个月或是三个月案，但无论方案期间是一个月或是三个月的，都必须定期拟定，以应对可能出现的：的，都必须定期拟定，以应对可能出现的：产品的产品的变更变更库存的库存的调整调整销售方销售方案的修案的修订订生产能生产能力的变力的变化化6666生产方案六步法v落实落实执行调整执行调整v生产方案的协调生产方案的协调v定期产销协调会议定期产销协调会议v插单处理插单处理v生产异常对策生产异常对策6 6优化优化2 2协调协调3 3制定制定5 5监测监测生产计划生产计划六步法六步法4 4落实落实1 1预测预测6767生产方案协调必须有全局观v没有协调机制，就象打仗没有指挥官一样，没有协调机制，就象打仗没有指挥官一样，打赢是侥幸，打不赢是必然打赢是侥幸，打不赢是必然v要建立协调部门、协调人和工作程序要建立协调部门、协调人和工作程序v如调度中心、产销协调会议等如调度中心、产销协调会议等v进行生产方案的进行生产方案的 监测、掌控和调整监测、掌控和调整v工作程序是：方案、组织、协调、控制工作程序是：方案、组织、协调、控制6868定期产销协调会议订单订单销售部销售部生产部生产部物料需求物料需求人力需求人力需求制造命令制造命令人事部门人事部门采购部门采购部门制造部门制造部门产品产品/工艺图工艺图材料表材料表生产程序单生产程序单机器负荷表机器负荷表人力记录人力记录人工、机器设人工、机器设备方案备方案材料需求方案材料需求方案工作进度方案工作进度方案前期准备工作前期准备工作6969定期产销协调会议v资料准备资料准备v会议内容会议内容销售部门销售部门1 1、销售及业、销售及业务状况；务状况；2 2、出货状况、出货状况及客户要求及客户要求生产管理部门生产管理部门1 1、生产方案及生产异动、生产方案及生产异动状况；状况；2 2、产能负荷状况；、产能负荷状况；3 3、物料需求及进料状况、物料需求及进料状况其他部门其他部门有关人员、设有关人员、设备、材料备、材料等产销事项等产销事项1 1、上一周产量报告；、上一周产量报告；2 2、产量差异原因及分析；、产量差异原因及分析；3 3、下一周生产预定活动状况及协调事项；、下一周生产预定活动状况及协调事项；4 4、业务动态情况及协调事宜、业务动态情况及协调事宜7070插单处理：日方案修订v根据市场的变动情况，第一时间确认订单，并相应的调整根据市场的变动情况，第一时间确认订单，并相应的调整生产方案虚框内的流程将根据每日销售变动情况变化生产方案虚框内的流程将根据每日销售变动情况变化审查变审查变动对计动对计划的影划的影响响新订单建议确认确认新交新交货期货期确认确认订单订单订单取消日生产计划单收到收到销售销售变动变动信息信息修订修订生产生产计划计划制定制定日计日计划单划单B.1B.2B.3B.4B.5B.618:008:00订单签订订单取消信息新签订单信息流水线状况超出预测范围的新订单建议在预测范围内的新订单建议7171及时掌握生产异常v生产异常的掌握生产异常的掌握v建立异常情况及时呈报机制建立异常情况及时呈报机制v生产实绩与方案预定比照生产实绩与方案预定比照v设定异常水准，判断是否异常设定异常水准，判断是否异常v运用目视管理，迅速获得异常信息运用目视管理，迅速获得异常信息v设定异常表单，异常报告机制运作设定异常表单，异常报告机制运作v会议检讨，使异常问题凸显会议检讨，使异常问题凸显v定期对生产信息进行统计、分析，以期发现定期对生产信息进行统计、分析，以期发现潜在的异常潜在的异常7272生产异常的对策v生产异常的反响生产异常的反响v订单内容不明确或订单内容变更订单内容不明确或订单内容变更v及时反映或修正及时反映或修正v交期安排或排期异常交期安排或排期异常v以联络单等及时反响至销售或生产管理部门以联络单等及时反响至销售或生产管理部门v生产指令变更生产指令变更v以生产变更通知及时提出修正以生产变更通知及时提出修正v生产中的异常已影响品质、品质或达成率时生产中的异常已影响品质、品质或达成率时v应立即发出异常报告应立即发出异常报告v其他异常，如故障、待料等，可能造成不良后果其他异常，如故障、待料等，可能造成不良后果时时v应立即发出生产异常报告应立即发出生产异常报告7373生产异常的对策7474生产异常的对策v生产能力缺乏时的对策生产能力缺乏时的对策v加班以增加能力加班以增加能力v外协支援外协支援v调整日程方案，局部工作后推调整日程方案，局部工作后推v增加临时用工增加临时用工v长期连续状态下，方案增加人员长期连续状态下，方案增加人员/设备设备7575生产方案六步法v监测监测统计分析统计分析q统计分析的内容统计分析的内容q统计分析的方法统计分析的方法q统计结果的使用统计结果的使用6 6优化优化2 2协调协调3 3制定制定5 5监测监测生产计划生产计划六步法六步法4 4落实落实1 1预测预测7676有效决策是建立在数据分析的根底上获得获得数据数据产品或产品或过程变过程变异异原因原因分析分析持续持续改进改进7777统计分析内容：数据v什么是数据什么是数据v就是根据测量所得到的数值和资料等事实就是根据测量所得到的数值和资料等事实v形成数据最重要的根本观念就是：数据形成数据最重要的根本观念就是：数据=事实事实v数据的种类数据的种类v定量数据：计数值数据定量数据：计数值数据/计量值数据计量值数据v定性数据定性数据v运用数据应注意的重点运用数据应注意的重点v清楚使用目的清楚使用目的v收集正确的数据收集正确的数据v防止主观判断防止主观判断v收集之后马上使用收集之后马上使用7878你看见了什么?7979统计分析内容：生产方案数据v重点是重点是v方案交期完成情况方案交期完成情况v生产异常情况生产异常情况v顾客满意情况顾客满意情况v库存增减情况库存增减情况v品质完成情况品质完成情况v本钱完成情况本钱完成情况v以及以及v设备状况设备状况v原料供给状况原料供给状况v生产技术准备情况生产技术准备情况v方案安排失误情况方案安排失误情况8080统计分析方法v调查表调查表v排列图排列图v因果图因果图8181调查表：用来检查有关工程的表格v为了便于收集数据，使用简单记号填记并予为了便于收集数据，使用简单记号填记并予统计整理，以作进一步分析或为核对、检查统计整理，以作进一步分析或为核对、检查之用而设计的一种表格或图表之用而设计的一种表格或图表v分类分类v记录用改善用调查表：根据收集数据调记录用改善用调查表：根据收集数据调查不良工程、不良原因、工程分布、缺点位查不良工程、不良原因、工程分布、缺点位置等置等v检查用调查表：为确认作业实施、机械装备检查用调查表：为确认作业实施、机械装备的实施情形，或为预防发生不良事故、确保的实施情形，或为预防发生不良事故、确保平安时使用如设备保养检查表平安时使用如设备保养检查表8282调查表的作法v明确目的明确目的v将来要能提出改善对策数据，因此必须把握现状将来要能提出改善对策数据，因此必须把握现状解析与使用目的的配合解析与使用目的的配合v解决检查工程解决检查工程v从特性要因图选择从特性要因图选择4-6项项v决定抽检方式决定抽检方式v全检、抽检全检、抽检v决定抽检方式决定抽检方式v检查基准、数量、时间与期间、对象、收集者、检查基准、数量、时间与期间、对象、收集者、记录符号记录符号v设计表格实施检查设计表格实施检查8383调查表例如8484调查表的使用v数据收集完成应马上使用数据收集完成应马上使用v首先观察整体数据是否代表某些事实首先观察整体数据是否代表某些事实v数据是否集中在某些工程或各工程之间是否数据是否集中在某些工程或各工程之间是否有差异有差异v是否因为时间的经过而产生变化是否因为时间的经过而产生变化v注意周期性变化的特殊情况注意周期性变化的特殊情况v统计完成后可利用排列图整理统计完成后可利用排列图整理8585排列图:相对重要性问题排序问题排序(发生件数发生件数)问题排序问题排序(本钱本钱)频率 故障数/周)返工本钱/周,美元 5101520100200300400EC A B故障E DAB故障C8686因果图：原因分析时间时间材料材料人人方法方法锅锅为什么饭不好吃为什么饭不好吃？不不熟练熟练8787交货延迟分析制造制造制造制造制造制造人人人人人人金額金額金額金額金額金額物品物品物品物品物品物品交交交交交交货货货货货货没有生产没有生产没有生产没有生产没有生产没有生产方案配合方案配合方案配合方案配合方案配合方案配合没有式样生没有式样生没有式样生没有式样生没有式样生没有式样生产条件不好产条件不好产条件不好产条件不好产条件不好产条件不好订货信息掌订货信息掌订货信息掌订货信息掌订货信息掌订货信息掌握不准确握不准确握不准确握不准确握不准确握不准确没有交货意识没有交货意识没有交货意识没有交货意识没有交货意识没有交货意识利润低利润低利润低利润低利润低利润低运送本钱高运送本钱高运送本钱高运送本钱高运送本钱高运送本钱高方法方法方法方法方法方法不明确不明确不明确不明确不明确不明确存放位置缺乏存放位置缺乏存放位置缺乏存放位置缺乏存放位置缺乏存放位置缺乏单单单单单单方面的決定方面的決定方面的決定方面的決定方面的決定方面的決定交交交交交交货货货货货货期短期短期短期短期短期短數量少數量少數量少數量少數量少數量少,沒有交沒有交沒有交沒有交沒有交沒有交货方案货方案货方案货方案货方案货方案找找找找 原原原原 因因因因为为为为何何何何交交交交货货货货延延延延迟迟迟迟8888生产方案六步法v优化优化持续改进持续改进v持续改进持续改进v防止问题再发生的措施防止问题再发生的措施v防止发生问题的措施防止发生问题的措施v6步系统解决问题流程步系统解决问题流程交期延误的改善交期延误的改善6 6优化优化2 2协调协调3 3制定制定5 5监测监测生产计划生产计划六步法六步法4 4落实落实1 1预测预测8989为什么要进行持续改进？v同样的问题重复出现同样的问题重复出现v老板暴跳如雷老板暴跳如雷v员工敢怒而不敢言员工敢怒而不敢言v隐藏着重重危机隐藏着重重危机v汽车性能好，不是表达在速度上，而是表达汽车性能好，不是表达在速度上，而是表达在刹车上在刹车上v企业也是如此，苦练内功，提升管理企业也是如此，苦练内功，提升管理v问题不在员工，而在系统问题不在员工，而在系统9090处理车间工作问题中的常见误区v太多的太多的“救火工作，而不注重寻找长远对策救火工作，而不注重寻找长远对策v不能持之以恒，急于寻找解决方法而没有花时间不能持之以恒，急于寻找解决方法而没有花时间进行全面的分析进行全面的分析v试图自己解决问题，未能让相应的专家参与问题试图自己解决问题，未能让相应的专家参与问题的解决的解决v没有制定清晰的目标，对整个过程也没有存档记没有制定清晰的目标，对整个过程也没有存档记录录v由于又发生了更为严重的问题，没有对上一由于又发生了更为严重的问题，没有对上一个问题的解决进行跟踪和评估。也就是说，有些个问题的解决进行跟踪和评估。也就是说，有些问题已经习以为常，或成了难于根治的经常发作问题已经习以为常，或成了难于根治的经常发作的的“慢性病慢性病9191系统的方法并不急于立即解决问题，而是立足于揭示问题根源，找出长期的对策传统的方法和系统方法传统的方法和系统方法问题问题问题问题解决方法解决方法 一劳永逸一劳永逸解决方法解决方法“快速解决快速解决9292纠正和预防措施v纠正措施纠正措施v采取措施，消除方案问题产生的原因，防止再发生类似采取措施，消除方案问题产生的原因，防止再发生类似v预防措施预防措施v采取措施，消除方案可能产生问题的原因，防止发生问题采取措施，消除方案可能产生问题的原因，防止发生问题v工作程序工作程序v评审可能发生的问题评审可能发生的问题v确定问题的原因确定问题的原因v评价是否需要采取措施评价是否需要采取措施v要求：应与可能遇到问题的影响程度相适应要求：应与可能遇到问题的影响程度相适应v确定和实施所需的措施确定和实施所需的措施v记录所采取措施的结果记录所采取措施的结果v评审所采取的是否到达预期效果评审所采取的是否到达预期效果9393六步系统问题解决流程内容内容原因原因方案方案实施实施检查检查行动行动方法方法定义问题定义问题分析问题分析问题制定计划制定计划实施实施确认效果确认效果标准化标准化1456发现问发现问题，确题，确定目标定目标分析分析问题问题提出潜提出潜在的解在的解决方法决方法选择并选择并规划解规划解决方法决方法实施解决实施解决方法方法评估解评估解决方法决方法PDCA1236549494步骤 1:确定问题、设定目标发现问题分析问题提出潜在的解决方法选择并规划解决方法实施解决方法评估解决方法DCA123456v说明v优点q根据亲身经历，根据亲身经历，具体说明问题，具体说明问题，不应依赖他人不应依赖他人的描述的描述q确保对问题有确保对问题有准确、客观的准确、客观的认识认识q对问题进行量对问题进行量化说明化说明q澄清问题澄清问题q评估问题的严重性评估问题的严重性q使问题直观化使问题直观化q确定造成问题的主要原因确定造成问题的主要原因q界定各个原因之间的关系界定各个原因之间的关系q说明何时应到说明何时应到达怎样的水平达怎样的水平或标准或标准q确定工作重点确定工作重点q允许选择解决允许选择解决方法方法v行动vA)明确阐述问题q问题的量化问题的量化vB)明确阐述目标q问题的定性问题的定性q设定目标设定目标举例举例问题陈述：问题陈述：过去周中每日标签贴错率达58%目标陈述：目标陈述：周后将标签贴错率降为零P9595步骤 2:分析问题v规划调研方法规划调研方法v审核初步分析审核初步分析v确定问题并寻找一切与之有关的信息即收集信息和数据确定问题并寻找一切与之有关的信息即收集信息和数据v利用质量控制工具对数据进行量化的、直观的和图表式的分析利用质量控制工具对数据进行量化的、直观的和图表式的分析v确定问题的根源所在，如使用确定问题的根源所在，如使用“个为什么和鱼刺图分析法个为什么和鱼刺图分析法v数据收集方法数据收集方法v 观察观察 观察现象观察现象v 访谈访谈 收集来自各方的信息收集来自各方的信息v 调查调查 使用书面访谈形式使用书面访谈形式v 实践实践 亲身实践亲身实践v 研究研究 研究相关文件研究相关文件v v 流程中最重要的一步是：流程中最重要的一步是：v必须投入时间和精力必须投入时间和精力!v 为什么为什么为什么为什么为什么问题根源问题根源发现问题分析问题提出潜在的解决方法选择并规划解决方法实施解决方法评估解决方法PDCA1234569696步骤 3:提出潜在的解决方法v针对每项原因提出潜在的解决方法原因原因确定的根源确定的根源初步的解决方法初步的解决方法123456发现问题分析问题提出潜在的解决方法选择并规划解决方法实施解决方法评估解决方法PDCA1234569797低高 控制12345 相关性12345 资源54321 回报12345 认同12345评级评级特点特点控制：控制：小组或个人对问题的控制程度以及对解决方法的控制能力小组或个人对问题的控制程度以及对解决方法的控制能力相关性：相关性：解决方法对问题的解决力度解决方法对问题的解决力度 资源：资源：实施解决方法所需的时间、资金、人员和资料等，以及现有的资源充裕情况实施解决方法所需的时间、资金、人员和资料等，以及现有的资源充裕情况回报：回报：预期的回报或成果本钱和回报预期的回报或成果本钱和回报认同：认同：员工和审批解决方法的管理层对实施解决方法时所需改革的接受程度员工和审批解决方法的管理层对实施解决方法时所需改革的接受程度定义：定义：v选择工作表发现问题分析问题提出潜在的解决方法选择并规划解决方法实施解决方法评估解决方法PDCA123456步骤 4A:选择解决方法9898步骤 4B:实施解决方法1制定实施方案2召开启动会议3开始机器调修4试运行5确认部件6汇报进展7进行必要的修改8标准化流程图流程图甘特图甘特图流程图主要用于说明实施方案中所包括的各个逻辑步骤甘特图说明实施的各个步骤、各项工作的起始时间和各个关键环节之间的衔接情况制定计划启动会议试运行修改调修设备审核结果确认部件标准化发现问题分析问题提出潜在的解决方法选择并规划解决方法实施解决方法评估解决方法PDCA123456v行动v负责人v时间9999步骤 5:实施解决方法v1.将解决方法化解为便于管理、可监控的具将解决方法化解为便于管理、可监控的具体步骤体步骤v2.使所有解决方案影响到的人员参与到实施使所有解决方案影响到的人员参与到实施过程中过程中v3.将相关信息通知所有人员，包括方案、目将相关信息通知所有人员，包括方案、目标和行之有效的实施方法等标和行之有效的实施方法等v4.确保所有人员清楚各自的工作内容并与上确保所有人员清楚各自的工作内容并与上级管理人员保持密切联系级管理人员保持密切联系v5.对任何工作均不能持理所当然的态度，应对任何工作均不能持理所当然的态度，应该审慎对待、反复检查该审慎对待、反复检查v注注:应注意减少从方案到实施时间，确定精应注意减少从方案到实施时间，确定精简流程、政策等的方法简流程、政策等的方法发现问题分析问题提出潜在的解决方法选择并规划解决方法实施解决方法评估解决方法PDCA123456100100步骤 6：评估解决方法v1.根据方案检查实际实施时间根据方案检查实际实施时间v2.评估已实现目标评估已实现目标v提高生产率提高生产率v降低本钱降低本钱v提高质量提高质量v平安性平安性v3.评估是否已产生预期结果，有无不良影响评估是否已产生预期结果，有无不良影响v4.新方法标准化新方法标准化v5.建立控制机制，保证持续使用新的标准化的方法，如标准工作程建立控制机制，保证持续使用新的标准化的方法，如标准工作程序、审计序、审计v6.对其他人就新的标准化的方法进行培训对其他人就新的标准化的方法进行培训v7.准备工作现场演示。向其他可能遇到类似问题的人沟通他们的心准备工作现场演示。向其他可能遇到类似问题的人沟通他们的心得，他们可能在解决具体问题时会采用所介绍的局部或全部经验得，他们可能在解决具体问题时会采用所介绍的局部或全部经验v8.解决下一问题解决下一问题发现问题分析问题提出潜在的解决方法选择并规划解决方法实施解决方法评估解决方法PDCA123456101101成功解决问题的各项条件v理解系统化的按步骤进行的改善方法，认识将短理解系统化的按步骤进行的改善方法，认识将短期对策和长远对策相结合的优点期对策和长远对策相结合的优点v提供必要的资源，进行深入分析，并认真实施小提供必要的资源，进行深入分析，并认真实施小组制定出来的对策组制定出来的对策v在整个工程中，通过加强沟通和利用目视管理，在整个工程中，通过加强沟通和利用目视管理，密切关注小组的工作进展密切关注小组的工作进展v确保问题解决小组获得高层管理的支持，能够协确保问题解决小组获得高层管理的支持，能够协助小组解决困难、排除工作中遇到的障碍助小组解决困难、排除工作中遇到的障碍v安排足够的时间召开小组会议、检验对策的有效安排足够的时间召开小组会议、检验对策的有效性、进行沟通和交流性、进行沟通和交流102102交期延误的改善v交期延误的原因探讨交期延误的原因探讨v接单管理不良，紧急订接单管理不良，紧急订单多单多v产品技术性变更频繁产品技术性变更频繁v物料方案不良物料方案不良v制程品质控制不良制程品质控制不良v设备维护保养欠缺设备维护保养欠缺v排程不佳排程不佳v能力、负荷失调能力、负荷失调v交期延误的改善原那么交期延误的改善原那么v加强产销配合加强产销配合v完善设计完善设计/技术变更标技术变更标准准v妥善的制程安排妥善的制程安排v完善物料控制完善物料控制v完善品管制度完善品管制度v建立及实施生产绩效管建立及实施生产绩效管理制度理制度103103交期延误的改善v销售部门的改善对策销售部门的改善对策v源自销售部门的原因源自销售部门的原因v频频变更订单频频变更订单/方案方案v容许客户的交期随意，容许客户的交期随意，期限极为紧迫期限极为紧迫v无法把握市场需求，无无法把握市场需求，无法订立明确的销售预法订立明确的销售预定方案定方案v临时增加或急需即刻完临时增加或急需即刻完成的订单多成的订单多v有时销售主管直接干预有时销售主管直接干预生管运作，直接在现生管运作，直接在现场指示作业场指示作业q改善对策改善对策q用全局性、综合性的观点指导用全局性、综合性的观点指导工作工作q销售职能运作改善销售职能运作改善q定期召开产销协调会议，促进定期召开产销协调会议，促进产销一体化产销一体化q生管应定期编制现有的订货余生管应定期编制现有的订货余额表、主要工程进度状况表、额表、主要工程进度状况表、余力表及基准日程表提供给销余力表及基准日程表提供给销售部门，以便于销售部门决定售部门，以便于销售部门决定最适当的交货日期最适当的交货日期q加强销售部门人员的培训，提加强销售部门人员的培训，提高工作技能和业务能力高工作技能和业务能力q销售部门应编制销售部门应编制36个月的需求个月的需求预测表，为中期生产方案提供预测表，为中期生产方案提供参考参考q对客户在中途提出订单更改要对客户在中途提出订单更改要求，要有明确记录，并让客户求，要有明确记录，并让客户确认确认104104交期延误的改善v研发研发/设计部门的改善设计部门的改善对策对策v源自研发源自研