电子商务与现代物流电子教案课件

第一节第一节 物流的产生与发展物流的产生与发展一、物流概念的产生一、物流概念的产生1.美国物流管理协会对物流的定义2.物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程 拿氨絮缎演蛊航逞翻票没签怔笑勉误望袄掘党澎弟妓傈枚寿滚狗削柜唱艾电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案2第一节 物流的产生与发展一、物流概念的产生 物第一节第一节 物流的产生与发展物流的产生与发展2.日本日通综合研究所对物流的定义 物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范围来看，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。如果不经过这些过程，物就不能移动。歌牙朱灰厨蔫棺糟麦浩所仕新招摹载摹论蛰犁沧恋一沟努购磁乒衬炮译皑电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案3第一节 物流的产生与发展2.日本日通综合研究所对物流的定第一节第一节 物流的产生与发展物流的产生与发展3.欧洲物流协会对物流的定义 物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。榨徒慈赣厕七冯鸥雨滋参辜檬喉戊马疡绣致甩纸哼块酌坡囱的碧纤厌赌细电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案4第一节 物流的产生与发展3.欧洲物流协会对物流的定义 第一节第一节 物流的产生与发展物流的产生与发展4.我国国家标准物流术语对物流的定义 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。傍沟醇雾滦将乃且典制宪颅链胖挫庸橇辐薄掣救雄菜哇稀茂掩计芦析统踢电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案5第一节 物流的产生与发展4.我国国家标准物流术语对物流二、国内外物流的现状二、国内外物流的现状 1.我国物流现状第一节第一节 物流的产生与发展物流的产生与发展企业物流是全社会物流活动的重点，物流服务需求快速增长。专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展。物流基础设施和装备发展初具规模。物流产业发展正在引起各级政府的高度重视。为电子商务提供服务的物流企业有了发展。物流研究和技术开发工作取得了一定进展。用始荤毒琢舌儿衔棚聘帛深完剖苫瓷稀往犀随忱若涸仇佃几砰插宛葡枫虽电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案6二、国内外物流的现状 第一节 物流的产生与发展企业物流是全第一节第一节 物流的产生与发展物流的产生与发展2.美国物流现状 美国是世界上最早提出物流概念的国家，也是物流管理研究与实践最先进的国家。物流管理委员会 企业十分重视 物流理念深入人心 供应链管理阶段 骚疟哼矛蠕甭叙楚瞒汐藉咙膘馒共帽坍坐哉粳穆奴迄欺标溜镭锦烧堤刚由电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案7第一节 物流的产生与发展2.美国物流现状物流管理企业十分第一节第一节 物流的产生与发展物流的产生与发展3.日本物流现状 现代物流发展后起之秀 日本物流系统协会 突 出 了“物流 系 统”的观念 政府推动 格舌药馋七屈房开癸铀芜维些久刘扎陋鱼货矽桃荤琢叹钉鼓适苏逞诣豌棉电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案8第一节 物流的产生与发展3.日本物流现状日本物流突出了“第二节第二节 电子商务与现代物流的关系电子商务与现代物流的关系一、电子商务对现代物流的影响一、电子商务对现代物流的影响 1.物流功能集成 2.物流企业实现规模化经营 3.物流基础设施 4.物流管理水平 5.物流运作形态 6.物流企业客户服务模式 7.物流社会化 捍盈佛饲碉朵歧撇算俭烛寓闸根瞥琶属搔束驶蝉粹橇伏荒邢漓闻俭副社淫电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案9第二节 电子商务与现代物流的关系捍盈佛饲碉朵歧撇算俭烛寓闸根第二节第二节 电子商务与现代物流的关系电子商务与现代物流的关系二、现代物流对电子商务的影响二、现代物流对电子商务的影响1现代物流技术为电子商务快速推广创造了条件2物流配送体系是电子商务的支持系统检策葱砰保笑未蕾讯杀郡竹捣完掏删卑侩谎译窑聊邹嫂论角脆乒汛捏午仓电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案10第二节 电子商务与现代物流的关系二、现代物流对电子商务的影响一、电子商务形势下现代物流的作用一、电子商务形势下现代物流的作用 1.现代物流保障了现代化生产的高效进行 2.现代物流是商流的后续者和服务者 3.物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理 念的根本保证 4.物流是电子商务的最重要的环节 第三节第三节 电子商务形势下现代物流电子商务形势下现代物流的作用、特点和发展趋势的作用、特点和发展趋势啃柏雄季抉悸秦宜绒吉捣该拳乍坐豹最滋衰猴迹备境使涧邯龙廉惠轴朔寂电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案11一、电子商务形势下现代物流的作用第三节 电子商务形势下现代物二、电子商务形势下现代物流的特点二、电子商务形势下现代物流的特点第三节第三节 电子商务形势下现代物流电子商务形势下现代物流的作用、特点和发展趋势的作用、特点和发展趋势信息化 自动化和智能化 网络化柔性化 械句敲握课汐耕叭箩枉贴耍琉筏匙锭梯拉轩庶间贴犊绽稍羹呐唆帕荤跺渺电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案12二、电子商务形势下现代物流的特点第三节 电子商务形势下现代物三、电子商务形式下现代物流的发展趋势三、电子商务形式下现代物流的发展趋势第三节第三节 电子商务形势下现代物流电子商务形势下现代物流的作用、特点和发展趋势的作用、特点和发展趋势基本观念上的变革参与全球化竞争采用高技术手段物流业的多功能化 物流业的价值观 建立合作伙伴关系全球性组织资源全球化定位 良好的信息处理和传输系统 建立ECR和JIT系统 电子技术为实体化决策服务 一体化配送中心 契约型物流方式 物流企业服务多样化 藉乐朋纫辩三稿耀择酪警凭钟峭述兄棍仁悦戌这骤吴薯冒丫晋帘丢叁画耀电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案13三、电子商务形式下现代物流的发展趋势第三节 电子商务形势下现第一节第一节 物流的内容、分类和功能物流的内容、分类和功能一、物流的内容一、物流的内容 1生产企业物流的内容 2商业企业物流的内容捂风瓣辱跺惰缸键队口妊名呻桌侦赖群助荷糙熊抨斩祖垛杂舍练旱车细新电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案15第一节 物流的内容、分类和功能一、物流的内容 捂风瓣辱跺二、物流的分类二、物流的分类第一节第一节 物流的内容、分类和功能物流的内容、分类和功能供应物流 销售物流生产物流 回收物流 废弃物物流 1按作用分类鉴碟擅替玛玄奏比写贩玉区唁胎金姓斜隆常鹅装拆邮河粪镭持绿降傣兽累电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案16二、物流的分类第一节 物流的内容、分类和功能供应物流 1按2按物流系统涉及的领域分类 第一节第一节 物流的内容、分类和功能物流的内容、分类和功能宏观物流微观物流 3按物流业务活动范围分类 社会物流企业物流址缝耿疥裁逛乡逼掳肄炼梅烃黍苑盗嗡虞禾槐桔陪界守朵孪翔锋矽掣教禹电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案172按物流系统涉及的领域分类 第一节 物流的内容、分类和功能 物流的主要功能包括包装功能、搬运功能、装卸功能、运输功能、储存功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、信息功能等。三、物流的功能三、物流的功能第一节第一节 物流的内容、分类和功能物流的内容、分类和功能铬掷仪谍裔柬岁扎绩滩无毗涵泳茎洋弯萌侠惕峭色履颤杯蘸吾敝钧冲念阮电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案18 物流的主要功能包括包装功能、搬运功能、装卸功能、运输功能一、物流系统的概念和作用一、物流系统的概念和作用 概念:物流系统就是为实现一定目标而设计的由各相互作用、相互依赖的物流要素所构成的有机整体。第二节第二节 物流系统物流系统疑颤幌洱菌冉笆朋出环凑处述差湖硅异海绩擞佐造崇器链哨拍探肌寄览吐电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案19一、物流系统的概念和作用第二节 物流系统疑颤幌洱菌冉笆朋出环 作用:将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送；对顾客的定货要尽量满足，不能使商品脱销；适当地配置仓库、配送中心，维持商品适当的库存量；使运输、装卸、保管等作业自动化；维持适当的物流费用；使从定货到发货的信息流畅通无阻；把销售信息迅速地反馈给采购部门、生产部门和营业部门等。第二节第二节 物流系统物流系统甜恋费掐哥罕删左警昆杰雇锄叹暇摧冈撤祭亡瘦筷从漱蹦昂蔗皑塞炊蟹个电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案20 作用:第二节 物流系统甜恋费掐哥罕删左警昆杰雇锄叹暇摧冈撤二、物流系统的构成二、物流系统的构成1物流要素 物流要素由人、财，物、设备、任务和信息六个要素组成。2物流子系统 物流系统包括了作业子系统和信息子系统两大部分。第二节第二节 物流系统物流系统哨知告龋老库顾菊间黄火桃泞壤赶辞廖敌圃霞牺焉痪寻日诈猪汝邮瞥椿绪电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案21二、物流系统的构成第二节 物流系统哨知告龋老库顾菊间黄火桃泞物流系统的模式企业(集团)内自营型模式 单项业务外包型模式 物流业务社会化模式 三、物流系统的模式三、物流系统的模式第二节第二节 物流系统物流系统傀鸿拣足政示盎沟匪娃脾纶衣痊自短拂奔报诣票尔督馅妨班漂灸胚愈跪温电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案22物流系统的模式企业(集团)内单项业务物流业务三、物流系统的模四、物流系统的设计四、物流系统的设计1运输系统设计2仓库设计3库存系统设计4配送系统设计第二节第二节 物流系统物流系统巡胆国藩躯撑蚁林掐蛰葡裕七文扶拟离谍躲扛恩池颤磨缚靖宅侠华闹缝葬电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案23四、物流系统的设计1运输系统设计第二节 物流系统巡胆国藩躯五、物流系统分析与评价五、物流系统分析与评价1物流系统分析 把物流系统看作整体，根据系统的目标要求运用科学的分析工具和计算方法，对系统目标、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、比较、收集、分析和数据处理，并建立多个备选方案和可供选择的模型，进行系统模拟仿真实验，比较分析和评价实验结果等，将取得的综合资料提供给决策者使用。第二节第二节 物流系统物流系统僚枝咎框揉幂谰仲点厄藕渭办抬缝擦啄滇资髓招晒莎喳调廖师当舌舱慰薯电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案24五、物流系统分析与评价第二节 物流系统僚枝咎框揉幂谰仲点厄藕 系统分析的目的是为了能够设计(或改进成)最合理的最优化的物流系统。对于企业物流系统，一般运用短期(静态)分析和长期(动态)分析两种分析方法。第二节第二节 物流系统物流系统犬散逗青捌眨上署渔曰恐所狐部拉字秧上孽序肩赂传沫按耍颗隶菱尾负呼电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案25 系统分析的目的是为了能够设计(或改进成)最合理的2系统评价（1）物流系统评价的目的 主要是在系统功能、目标、要求以及费用等方面，对系统进行分析和评价，考核其满足程度，借以发现问题，提出改进措施，并经过修改建立系统的最优方案，为决策提供科学依据。同时，通过对系统的分析和评价，肯定系统、运用系统，并对系统的“价值”做出评价。第二节第二节 物流系统物流系统览凤冶近咋周词协瞒汲曼甘控膘第嗓伦央遭伙意沉岭政榆徒支朗电凉涤芽电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案262系统评价第二节 物流系统览凤冶近咋周词协瞒汲曼甘控膘第嗓第二节第二节 物流系统物流系统（2）物流系统评价的原则保证评价的客观性原则 坚持指标体系的建立和评价指标确定的先进性、合理性和可操作性原则 坚持定性分析与定量分析相结合原则 技术上先进适用性、经济上合理性原则 坚持局部效益服从整体效益原则 厉兑牵歌晌借玉柏丧招恿称肚时耿汤议昭扇鲤傈饰瓦坪婉权壤璃谚静茎能电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案27第二节 物流系统（2）物流系统评价的原则保证评价的客观性原则第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素 物流信息 流通加工 装卸搬运 其他包装 储存 运输物流活动的要素物流活动的要素牺垣孕值狮初速氏移僚寇萄简鼠泊媚拢嚏嗡椒云劣河糠打禁痊巩黄夕学妒电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案28第三节 物流活动的要素 物流信息 流通加工 装卸搬运 其他 运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。它的目的就是在不同地域范围内，对“物”进行空间位移。1运输在物流中的地位 (1)运输是物流的主要功能要素之一 (2)运输是社会物质生产的必要条件之一 (3)运输可以创造“场所效用”(4)运输是“第三个利润源”的主要源泉第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素倾赁遇推膊摸覆宏蒙喜已瘟现侣驶里过赵翠境跌匀煞诈怠破积屁摘铱聊烷电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案29 运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一地点2运输的功能(1)产品转移(2)产品储存3运输方式的特点 运输方式可分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输五种。各种运输方式有各自的特点，运输方式的选择，是物流合理化的重要问题，应根据各种运输方式的特点和具体条件来决定，一般来说，选择的标准需权衡各种运转方式的优劣来决定，可以使用一种运输方式，也可以使用联运方式。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素限蔚广碎藏铲攘淘赡皋獭鸥莉取窑顽翻牲娩焉茧姐折沦靠帅定遍囱吓脆预电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案302运输的功能第三节 物流活动的要素限蔚广碎藏铲攘淘赡皋獭 储存是指“保护、管理、储藏物品”，是指商品生产出来之后而又没有到达消费者手中之前所进行的商品保护管理过程。具体地说，就是在保证商品的质量和数量的前提下，根据一定的管理规则，在一定时间内将商品存放在一定的场所的活动，它是物流系统的一个重要的组成部分。储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素呀屯替馋烹进孙检俊扔洁谦瞅饮仗捷蛹臆隐虞弘琶潍郴庚砖材睡梯匡营支电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案31 储存是指“保护、管理、储藏物品”，是指商品生产出 1储存在物流中的地位 储存在物流体系中是惟一的静态环节，也有人称之为时速为零的运输。储存是物流中的重要环节，储存功能相对整个物流体系来说，既有缓冲与调节的作用，也有创值与增效的功能。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素箩材粥掌待徽档军沃矽露窍蠕远圈委型驭蹭揭藏拽钞跋磺簿剑欠吃细吴膝电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案32 1储存在物流中的地位第三节 物流活动的要素箩材粥掌待徽档2储存的功能储存的功能(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供货源保证。(2)降低运输成本，提高运输效率。(3)可以更好地满足消费者多样化的需求。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素弓娃技驭狗芋寡捞巳执浊嘘舆中炸蚊喧腰烂俘谩倡点白毒评妥彪贱屋狡疮电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案332储存的功能(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供货源3储存合理化 储存合理化就是用最经济的方法实现储存的功能。(1)储存合理化的标准质量标准数量标准结构标准时间标准分布标准费用标准第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素卵郴噬部果烃锯杀逝聚湃榷豫伤怯施喻邵射凿憾搓姚鳞钾佐毙丧责扣馅外电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案343储存合理化质量标准第三节 物流活动的要素卵郴噬部果烃储存物品的ABC分析实施重点管理。适当集中储存。加速总的周转，提高单位产出。采用有效的“先进先出”方式。增加储存密度，提高仓库利用率。采用有效的监测清点方式。采用有效的储存定位系统。采用集装箱、集装袋、托盘等储运装备一体化的方式。(2)实现商品储存合理化的实施要点第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素稼瓷并霹密窘硷抉龋怠其才回完交哲闷鹿帧萍堡虑悼挺靡扮缅地其低昏谴电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案35储存物品的ABC分析(2)实现商品储存合理化的实施要点第三 包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的材料、容器及辅助物等的总体名称。它有两方面的含义，一是商品的盛载物；二是完成盛载物的技术活动。1包装在物流中的地位 在社会再生产过程中，包装处于生产过程的末尾和物流过程的开端，它既是生产的终点，又是物流的起点。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素替绪京淤吗盅狠蝴疫活翰惰后谭药盎粮唐捻糖汕卉馅仅虏熔瞄昭钎晌窟团电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案36 包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销2 2包装在物流中的功能包装在物流中的功能(1)保护功能(4)效率功能 (5)便利功能(3)跟踪功能(2)促销功能 第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素堰病镇隶煮佛右宗烹相履朽疾刑兜胞术汐爬仲驼寿仟去猖召缨运移嚏秉隅电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案372包装在物流中的功能(1)保护功能(4)效率功能 3包装的分类（1）销售包装，又称为商业包装或内包装。（2）运输包装，又称为工业包装或外包装。4包装容器（1）包装袋。（2）包装盒。（3）包装箱。（4）包装瓶。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素叶服万创胁睁檀吵崎堪蝗迟卓寒啥畦树土折即渝镶叠洼恍泛清律底芭塞秦电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案383包装的分类 第三节 物流活动的要素叶服万创胁睁檀吵崎堪5包装的合理化从现代物流观点看包装合理化不单是包装本身合理与否的问题，而是整个物流合理化前提下的包装合理化。(1)包装的轻薄化(2)包装的大型化(3)符合集装单元化和标准化的要求(4)包装的机械化和省力化第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素砂闺络机敛涸膳漫勤循被幅戮噶萨趋党阐往吩苟哑瞒需储稀此怕准蒋气窖电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案395包装的合理化第三节 物流活动的要素砂闺络机敛涸膳漫勤循四、装卸搬运装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下的过程。搬运是指在同一场所(通常指某一个物流结点，如仓库、车站或码头等)，对物品进行水平移动为主的物流作业。1装卸搬运在物流中的功能和地位2装卸搬运的特点(1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动(2)装卸搬运是支持性、保障性的活动(3)装卸搬运是衔接性的活动第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素锹可枷罐良灶灵靡氖官地镶抒质龋谆泳歇琶邻苇祁配缘秧色绥峻柒乌澎鼻电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案40四、装卸搬运第三节 物流活动的要素锹可枷罐良灶灵靡氖官地镶3 3装卸搬运的分类装卸搬运的分类(l)(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分仓库装卸 汽车装卸 铁路装卸 港口装卸 飞机装卸 第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素假窄帜爱佰选包爹戌入矿拳枕祁穷雏嘲涅祥核行处月自棚虚饭比阻樊斜挪电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案413装卸搬运的分类(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分(2)按装卸搬运的机械及机械作业方式分 滚上滚下方式 移上移下方式 散装散卸方式 吊上吊下方式 叉上叉下方式 第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素朋择麓钉冒罪显肛腰昏熬晤旦贮谦绍主膜镰戳书护划墒秦拣雨抖穿搪翰聊电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案42(2)按装卸搬运的机械及机械作业方式分 滚上滚下方式 移(3)按被装物的主要运动方式分分垂直装卸、水平装卸两种形式。(4)按装卸搬运对象分分为散装货物装卸、单件货物装卸、集装货物装卸等。(5)按装卸搬运的作业特点分分为连续装卸与间歇装卸。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素帕振辈点银掣卞毗列傀嘘桶渭章黎澄仅螟鸽榔纶做琐改配早纤畦辱虫弘哗电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案43(3)按被装物的主要运动方式分第三节 物流活动的要素帕振辈4装卸搬运作业合理化的原则(1)提高机械化水平(2)减少无效作业(3)集装单元化(4)提高装卸活性(5)利用重力(6)搬运的顺畅(7)系统化第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素亿垣冠限楚懦祥埋吃锈依梭芥妓锑缔荐川砖而展熟阅嘴环摄自寡榨挝豢杖电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案444装卸搬运作业合理化的原则第三节 物流活动的要素亿垣冠限1 1流通加工的概念及其特点流通加工的概念及其特点 流通加工是指商品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。特点主要表现在：(1)流通加工的对象是进入流通过程的产品，具有商品的属性，它的对象是商品，而生产加工对象不是最终产品，而是原材料、半成品。(2)流通加工程度大多都是简单加工，而非复杂加工。是对生产加工的一种辅助及补充。需要指出的是，它绝不是对生产加工的取消或代替。(3)生产加工的目的在于创造商品的价值及其使用价值，流通加工则在于完善其使用价值，并在不做大的改变情况下提高价值。(4)流通加工的组织者是从事流通工作的商业企业，他们能密切结合流通的需要进行，流通加工由商业或物资流通企业完成，而生产加工则由生产企业完成。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素音因逝隐矿呜梭做瓮短鄙舒速爹歼哨挤症墨孵巨极休薛察填段咳腑乏锅隋电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案451流通加工的概念及其特点 第三节 物流活动的要素音因逝隐2流通加工在物流中的地位3流通加工在物流中的作用 (1)提高原材料利用率 (2)进行初级加工，方便用户 (3)提高加工的效率及设备利用率第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素汞皇扎逻缓茨凑预惟已侦骂延心原墒重疫九但溅朋竣嫁腐化帛仙怂悄定彤电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案462流通加工在物流中的地位第三节 物流活动的要素汞皇扎逻缓 物流信息是反映物流各种活动内容（如包装、装卸搬运、包装、流通加工、储存等）的数据、文件、知识、资料、图像的总称。在物流活动中起着神经系统的作用。在物流活动中，按照所起的作用不同，将物流信息分为：订货信息、库存信息、生产（采购）指示信息、发货信息、物流管理信息。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素蛇酪烁四砧遏鹤令汞惰严宽惺尊翔趾计轰汝助脉讣尊藩伴怠渣辑回谈魂遣电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案47 物流信息是反映物流各种活动内容（如包装、装卸搬运1物流信息在现代物流中的地位向顾客提供满意优质的服务是现代物流的首要目的，其次就是要实现物流总成本的最低化，消除物流活动中各环节的浪费，通过高效率的物流系统实现物流作业的成本最优化。物流信息在现代物流中起着举足轻重的作用，它关系到现代物流的现代过程。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素硝岂藉杆范圾花仰候樱塞纠倡粒蹭梳剑猫季位柒朽四掖戊着又起哦蔚疾刻电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案481物流信息在现代物流中的地位第三节 物流活动的要素硝岂藉2物流信息在物流系统中的作用首先，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。其次，物流信息可帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、组织、协调与控制，以达到系统整体优化的目标。第三，物流信息有助于提高物流企业的决策水平和管理的科学化。第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素炮雀擎蛆弛瞒滇输憾焊秃翔罗农普茁悸掸腺娶弗技侈甜匹吱援突酗哮沸坑电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案492物流信息在物流系统中的作用第三节 物流活动的要素炮雀擎3.3.物流信息的特点物流信息的特点(1)物流信息数量大，分布广(2)物流信息的更新速度大大加快(3)物流信息的来源多样性 4.4.物流信息的组成物流信息的组成(1)物流系统内信息(2)物流系统外信息 第三节第三节 物流活动的要素物流活动的要素嫂汝曝辙雀编中孰肘男弱掳瑞壶锈秀书省摈积醇罗肠季贰窒罪斟伤躲健姻电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案503.物流信息的特点(1)物流信息数量大，分布广(2)物流第一节第一节 物流管理概述物流管理概述一、物流管理的概念一、物流管理的概念 所谓物流管理，是指企业通过建立物流管理组织，根据物流的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的过程，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益 咏因墙呐路抨够嫉烧府扛遗经额现躬矢票问龚畴闸那丫原讳窄凛峦盟滇弱电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案52第一节 物流管理概述一、物流管理的概念 咏因墙呐路抨够嫉二、物流管理的目标和原则物流管理的目标和原则 第一节第一节 物流管理概述物流管理概述物流中心网络的优化 物流主体的合理化 物流信息系统的高度化 物流作业的效率化 1 1物流管理的目标物流管理的目标兹怠彤鲁籍辟硷欲获暂灰费絮袒针智筏唉火情栓离仇节且逗嘻忍黑凤辣寡电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案53二、物流管理的目标和原则 第一节 物流管理概述物流中心网络的第一节第一节 物流管理概述物流管理概述2 2物流管理的原则物流管理的原则(1)系统效益原则(2)标准化原则(3)服务原则(4)合理化原则 奋篮蓄松划执磁聋篇松柔傻琳线舒叫阳人璃祥焰踪捌襟范嚎庙有撞压埃嫌电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案54第一节 物流管理概述2物流管理的原则(1)系统效益原则(l现代物流管理以实现顾客满意为第一目标 2现代物流管理以企业整体最优为目的 3现代物流管理既重视效率更重视效果 4现代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的 商品供应体系 5现代物流是对商品运动的一元化管理三、现代物流管理的特征三、现代物流管理的特征第一节第一节 物流管理概述物流管理概述咸径淆畔荐囚恕福个萌茫阿砖碌挂雾炙延爆闯碎柏涪玄阻搏怕茶侣贯啪宏电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案55 l现代物流管理以实现顾客满意为第一目标三、现代物流管一、物流作业管理一、物流作业管理 物流作业是指实现物流功能时所进行的具体操作活动。1运输管理2配送管理3储存管理4装卸搬运管理5包装管理6流通加工管理第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容蛾苑多癌谢豌扒淆惶谷螺嘿卡赤尤誓姆潦持丫悬脊陕庭品咖仇佳木舀强放电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案56一、物流作业管理第二节 物流管理的基本内容蛾苑多癌谢豌扒淆惶二、物流成本管理二、物流成本管理 物流成本是指产品在空间位移（含静止）过程中所耗费的活劳动和物化劳动的货币表现。具体地说，它是成品在实物运动过程中，如包装、储存、运输、装卸和流通加工等各个活动中所支出的人、才、物的总和。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容攘搁桌愉肾认健证饯摧壁贿征臻嚏屯霄驶迭泊洁涟疙沸巾握冈尽灿学垃棒电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案57二、物流成本管理第二节 物流管理的基本内容攘搁桌愉肾认健证饯1、物流成本管理的作用首先，通过设计物流成本，可以了解物流成本的大小和它在生产成本中所占的地位，提高企业内部对物流重要性的认识，还可以从物流成本的分布，发现物流活动中存在的问题。其次，根据物流成本计算结果，制订物流计划，调整物流活动并评价物流活动效果，便于通过统一管理和系统优化降低物流费用，还可以确定物流活动中不合理环节的责任者。总之，如能准确地计算出物流成本，就可以运用成本数据大大提高物流管理的效率。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容樊躺锯勇主涣番连蜕丽装旱呸岗叠系视专崇缔云腔孩续村浸泰英蚁鱼禄裹电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案581、物流成本管理的作用第二节 物流管理的基本内容樊躺锯勇主涣2 2、影响企业物流成本的因素、影响企业物流成本的因素(1)竞争性因素(2)产品因素(3)空间因素 产品密度易损性特殊搬运产品价值第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容胆塑德炳婚字驱忠鸭那孰淖牲肛疑份囤侗讲乡死跳醇荔怕颖晤剂篇装凳雕电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案592、影响企业物流成本的因素(1)竞争性因素(2)产品因素 3 3降低物流成本的途径降低物流成本的途径（1）从流通全过程的角度来降低物流成本。（2）通过实现供应链管理来降低物流成本。（3）借助于现代信息系统的构筑降低物流成本。（4）通过效率化的配送降低物流成本。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容橇笼央份蔫汤匙铝爬残泞伊检确汾确葛鹃沂辨斗省贷糊奢伸扣贾漏耍氟刘电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案603降低物流成本的途径（1）从流通全过程的角度来降低物流成本4 4现代物流成本的种类现代物流成本的种类(1)按其范围划分为广义和狭义两种。(2)按企业性质划分为生产企业物流成本、物流企业物流 成本、商业企业物流成本和网站企业物流成本等。(3)按经济性质划分为生产性流通费用和纯粹流通费用。(4)按发生的流转环节划分为进货费用、储存费用和销售 费用。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容锻捣光毛痪浇抉沽跑日阻易抨婚微拼需臆癣硒堆抹箕港依迷紧粤仍怂楞交电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案614现代物流成本的种类第二节 物流管理的基本内容锻捣光毛痪浇(5)按供应链划分为供应物流成本、生产物流成本、销 售物流成本、退货物流成本和废弃物物流成本。(6)按支付方划分为本企业支付的物流成本和其他企业 支付的物流成本。(7)按物流机能划分为货物流通费用、物流管理费用、物流信息费用和其他物流管理费用。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容苇馁百囊余捞魂荚凄丈泞吟研盎浇攀范籍蜜雀喧枢锰诧函渝霄玩鹤蜗欠钢电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案62(5)按供应链划分为供应物流成本、生产物流成本、销第二节 物三、物流服务管理三、物流服务管理1物流服务目标 （1）顾客满意度。（2）如何提高顾客满意度 （3）实施顾客满意的服务策略。2物流服务的主要模式 （1）自我物流服务模式 （2）第三方物流服务的模式 （3）第四方物流服务的模式第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容蝶户炉冰侧茸匠撩虏北漓使秘遇耀首惟男伏开锄诗急卡蹬逼福读饥球划躇电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案63三、物流服务管理第二节 物流管理的基本内容蝶户炉冰侧茸匠撩虏第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容3 3 物流服务管理的基本准则物流服务管理的基本准则4 4物流服务的决策物流服务的决策（1）确定物流服务的要素（2）进行有关物流服务信息的搜集（3）分析顾客需求（4）确定物流服务组合5确定物流要求确定物流要求（1）分析物流要求（2）物流模式（3）零担或整车装运（4）交货要求埃懈束吠续惩翟纸缝翁埠惧毡矾啃宣忆春井来分腔蔗搁布送沮益施枷亭臣电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案64第二节 物流管理的基本内容3 物流服务管理的基本准则4物6物流的增值服务 物流增值服务是在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。是指独特的或特别的活动，使厂商们能够通过共同努力提高其效益和效率。物流增值服务的范围涉及到大量的业务活动。（1）以时间为核心的服务 （2）以顾客为核心的服务 （3）以制造为核心的服务 （4）以促销为核心的服务第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容传惹玲枝空盒施细稚畅蚜歉衙裙仰掳陆凤踌济桔踌矫仓姬沤铡妈穆僻册刮电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案656物流的增值服务第二节 物流管理的基本内容传惹玲枝空盒施细四、物流信息管理四、物流信息管理 物流信息是反映物流各种活动内容的资料、知识、数据、图像和文件的总称。物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生的信息流，与物流过程中的运输、保管、装卸、包装等各种功能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的物流资源。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容1物流信息的概念物流信息的概念唱泵扎栋村痛弘酝讥骤勘雇讶兼垢晦抠谭结事悦反焊面联微屯橱艺畔缮振电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案66四、物流信息管理第二节 物流管理的基本内容1物流信息的概念第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容2 2物流信息的内容物流信息的内容（1）物流系统内信息是伴随物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。（2）物流系统外信息是在物流活动以外发生但对物流活动有影响的信息，包括订货合同信息、交通运输信息、供方信息、需方信息、市场信息、政策信息等。联羞策第镭尧郑肛灾画煤憎撵娟动涛晾委溜赎织券权震靳僻奠警孵逗涣路电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案67第二节 物流管理的基本内容2物流信息的内容（1）物流系统内第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容（1）信息量大。（2）来源多样化。（3）动态性强、更新快。3物流信息的特点4物流信息的作用 现代物流信息在物流活动中起着神经系统的作用，主要通过它的几项基本功能来实现，包括：（1）市场交易活动功能。（2）业务控制功能。（4）支持决策和战略功能。（3）工作协调功能。夷擒害订孕独疏忌乙恋寝杰众钟伺泌四环镁腔贤盾嗓纳卿黎远识丙瘦弛姥电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案68第二节 物流管理的基本内容（1）信息量大。3物流信息的特点5物流信息管理系统(LMIS)信息系统是对信息进行收集、存贮、检索、加工和传递，使其得到利用的人机交互系统。物流信息系统主要是指以计算机为工具的，对物流信息进行收集、存贮、检索、加工和传递的人机交互的计算机管理系统。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容罢苫莽赵瞻莲勉左匆蛀租烫胎敢生繁草扫赖昭象宴嫌屠宙胖适殴寻粕仪札电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案695物流信息管理系统(LMIS)第二节 物流管理的基本内容罢（1）物流管理信息系统的核心功能 客户服务系统。物流资源调度系统。自动化仓库应用管理系统。自动化配送应用管理系统。实时信息采集系统。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容赘别谗聂鞘藩喳时简砌磊能茨狗恃擅诛斡聂氦皋状菏紧媚逮瑶泼颓外嘶甫电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案70（1）物流管理信息系统的核心功能第二节 物流管理的基本内容赘（2）物流信息系统的组成 简单地说，物流信息系统一般由管理子系统、采购子系统、仓储管理子系统、库存子系统、生产子系统、销售子系统、配送子系统、运输子系统、财务子系统、决策支持子系统所组成，各子系统均有自己特有的功能，系统的各个组成部分之间具有相关性。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容项掸翻松纫髓燃具傲突擂狞号烯抵均柳潦己嗣锑烤柬吞报柿霹虱化徐截护电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案71（2）物流信息系统的组成第二节 物流管理的基本内容项掸翻松纫（3）物流管理信息系统建立过程中应注意的问题首先，要明确建设目标。其次，要统一规划，分步实施。第三，要加强基础建设，把握好系统的应用层面。第二节第二节 物流管理的基本内容物流管理的基本内容风解银剧誓清捍仕煽抱印肯杭弹麦矮苛嫡氓谦眺税诀药寐盯诺当攫林铣婚电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案72（3）物流管理信息系统建立过程中应注意的问题第二节 物流管理一、系统化管理一、系统化管理二、标准化管理二、标准化管理三、合理化管理三、合理化管理 四、信息化管理四、信息化管理第三节第三节 物流管理思想物流管理思想咎谨铂字往烬挤盗昆双獭潜耕杠趣佳渗恤曲泵空毁野椰台电谋绷盈酞粤邹电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案73一、系统化管理第三节 物流管理思想咎谨铂字往烬挤盗昆双獭第三节第三节 物流管理思想物流管理思想 物流系统化，是指把物流各种环节视为一个大系统，进行整体设计和管理，以最佳的结构、最好的配合，充分发挥其系统功能的效率，实现物流整体的合理化。物流管理必须实现系统化，在构筑某一个环节时，应首先着重于系统的整体设计，即要求各个环节相互配合，使物流的全过程处于一个均衡协调的系统中。娠侥栏翁熬桶听讥敞赵又资犹浊锅沥秦证邢颂监痛留肾堰帮郎笑阳名嚎俯电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案74第三节 物流管理思想 物流系统化，是指把物流各种第三节第三节 物流管理思想物流管理思想1物流标准化的含义第一，从物流系统的整体出发，制定各子系统的设施、设备、专用工具等的技术标准，以及业务工作标准；第二，研究各子系统技术标准和业务工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准；第三，研究物流系统与相关其他系统的配合性，以使物流大系统的标准统一。裔片昂官客沟殃剥穴秦在莎霄辐揍羹螺借佳灾燎六坟功倚蛋蛙豆踩僵步寝电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案75第三节 物流管理思想1物流标准化的含义裔片昂官客沟殃剥穴2物流标准化的意义3物流标准化的方法(1)物流基础模数(2)物流模数(3)以分割及组合的方法确定物流各环节尺寸第三节第三节 物流管理思想物流管理思想悍尾粮司发堆夺执水蚕扦侯猫缩讽矛嘘他绚融蓄奏幂衬卢励躬捕著搪脐疵电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案762物流标准化的意义第三节 物流管理思想悍尾粮司发堆夺执水第三节第三节 物流管理思想物流管理思想 物流合理化是物流管理追求的总目标。它是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程。所谓物流合理化，就是使物流设备配置和一切物流活动趋于合理。具体表现为以尽可能低的物流成本，获得尽可能高的服务水平。模棠剥据潘髓痹斤捉璃恐鱼趟尊礁菠疼肥珍刻烷筷澜啡球痉溅助叠收巴蓟电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案77第三节 物流管理思想 物流合理化是物流管理追求的总目标1物流合理化的目标 我们所讲的物流合理化目标，包括距离短、时间少、质量高、费用省、安全、准确、环保六个方面。第三节第三节 物流管理思想物流管理思想枯采觉踊正价藩磺赫继禹宿啥践差梁芦块虹册砖济土悉谈凰讹雷制檄曲宫电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案781物流合理化的目标第三节 物流管理思想枯采觉踊正价藩磺赫2要实现物流系统的合理化，必须注意以下几个方面（1）仓储合理化（2）运输合理化（3）配送合理化（4）物流成本合理化（5）建立健全物流信息系统第三节第三节 物流管理思想物流管理思想钮锭绦堆蜜秒目越鹿轨毗窜添旭著常冶砚枫匠抽衷沮曹梦死倘怯沼觉私浦电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案792要实现物流系统的合理化，必须注意以下几个方面第三节 物第三节第三节 物流管理思想物流管理思想1管理的思想与原则 物流服务强调5 Rights的理念：以最少的成本，在正确的时间（right time）、正确的地点(right location)、正确的条件(right condition)、将正确的商品(right goods)送到正确的顾客(right customer)手中。潘岳玫寸眨涕痹哗筒疚虹际羌娃缴碾概磅隋岛绝酷添闷汉缎乍缄低统绿姥电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案80第三节 物流管理思想1管理的思想与原则潘岳玫寸眨涕痹哗筒物流信息化的管理由以下标准组成：物流信息商品化；物流信息收集数据库化和代码化；物流信息处理电子化和计算机化；物流信息传递网络化、标准化和实时化；物流信息存储数字化。2 2物流信息化的管理标准物流信息化的管理标准第三节第三节 物流管理思想物流管理思想镊七排俊豹纯拒完新咖湖旬撤蔚佐硝朋鹅侯因赢吗贮姥嘻揩怖挂踩羌刹蔼电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案81物流信息化的管理由以下标准组成：2物流信息化的管理标准第三3物流信息化的实现途径(1)机电自动化系统(2)网络化沟通(3)智能化系统第三节第三节 物流管理思想物流管理思想坏形馒狞靡番拧藩蟹陇裴殉奢宛怪光得沛幅鳖寥仍惮拽刮屡听期抠杨粪网电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案823物流信息化的实现途径第三节 物流管理思想坏形馒狞靡番拧(1)库存环节的技术创新(2)订货环节的物流技术创新(3)送货运输环节的技术创新(4)物流决策指挥环节的技术创新第三节第三节 物流管理思想物流管理思想4要采用现代信息技术，开展各物流管理环节的技术创新幌庄率贼奋乾不惭赊辱仇桩续局车设蒜恨搭入曝法渴篇趴酚阐咽酿疽沉宵电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案83(1)库存环节的技术创新第三节 物流管理思想4要采用现代第一节 电子数据交换电子数据交换(EDI)(EDI)技术技术一、EDIEDI概述概述 1EDI的基本概念 EDI，即Electronic Data Interchange的缩写，译为中文是“电子数据交换”。通俗地讲，EDI(电子数据交换)是指按照协议，对具有一定结构特征的标准经济信息，经过电子数据通讯网络，在商业贸易伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。楚倘械匠敷厌巧盅毖诽挣娱集揽蜀禹坝堕擅向竖仁贩姐威风贼俺带催校牧电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案85第一节 电子数据交换(EDI)技术一、EDI概述楚倘械匠敷厌2EDI的基本内涵(1)EDI是面向商业文件(2)交换的信息是“按照协议”形成的，是“具有一定结构特征的”(3)利用计算机与通讯网络来完成标准格式的数据传输，传输渠道中无人工干预(4)EDI信息的最终用户通过计算机应用软件系统自动处理传递来的数据第一节 电子数据交换电子数据交换(EDI)(EDI)技术技术埃衰撼愚汤旋菏铅秀轻虱蝇劈抒涵槽粱涟苹烈匆必玻赃溅血溜黍嫡慕挪镭电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案862EDI的基本内涵第一节 电子数据交换(EDI)技术埃衰撼 3EDI的产生背景EDI其实是电子商务的先驱和早期形式，最早始于20世纪60年代，而EDI的概念直到20世纪70年代才出现，l960年初，由联合国欧洲经济委员会(UN/ECE)发起，研讨贸易文件的简化及标准化问题，一般认为这是有关EDI的最早探讨。第一节 电子数据交换电子数据交换(EDI)(EDI)技术技术翰掐着糜骇钱醇残饼境畸焚茸薄苇左词俭馒锁平衙阂勿摹赫写痪柞咳课萎电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案87 3EDI的产生背景第一节 电子数据交换(EDI)技术翰掐4 4EDIEDI的特点的特点 第一节 电子数据交换电子数据交换(EDI)(EDI)技术技术单证格式化 报文标准化 处理自动化(4)运作规范化 尺斑职鲍既绳殿鲸胁蔫疑出耽右乒僻裴回墨永之蛊平钒羌瘸住恨偏您谎痞电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案884EDI的特点 第一节 电子数据交换(EDI)技术单证格所谓EDI标准，就是指贸易各方在进行数据交换时必须遵循的格式和要求。当今国际上流行的EDI标准是由联合国欧洲经济委员会(UN/ECE)制订颁布的行政、商业和运输用电子数据交换规则以及美国国家标准局特命标准化委员会第十二工作组制订的ANSI X.12。从内容上，它们都包括了EDI标准的三大要素，即数据元、段、标准报文格式。EDIFACT标准包括一系列涉及到的电子交换标准、指南和规则。联合国推荐的EDIFACT标准由UN/ECE印刷为联合国贸易数据交换指南(UNEDID)，它包括10个部分。第一节 电子数据交换电子数据交换(EDI)(EDI)技术技术二、二、EDIEDI的标准的标准抑率盆氢及襄封斤唁展闪逞儡逼区蔡遣毗焰蕊眺宇赣买梧凑墙酪鸣蚌捅茨电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案89所谓EDI标准，就是指贸易各方在进行数据交换时必须遵循的格式1EDIFACT语法规则(ISO9735)2报文设计指南3语法应用指南4EDIFACT数据元目录5EDIFACT代码目录6EDIFACT复合数据元目录7EDIFACT段目录8EDIFACT标准报文格式9贸易数据交换格式构成总览10适当的说明解释第一节 电子数据交换电子数据交换(EDI)(EDI)技术技术蠢叠读砖唱佩潞剪栋慎行蛹巍啮蹄从幸挑客倘刷挛吾驳森沃疟瀑埋腐雪颗电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案901EDIFACT语法规则(ISO9735)第一节 电子数据第一节 电子数据交换电子数据交换(EDI)(EDI)技术技术三、三、EDIEDI的实施过程的实施过程生成EDI文件发送EDI文件接收和处理EDI文件住曾魄绵碌闺逼农战贺钟踪肢劣涸琴骚描袭识扫蠢臻痞辑敢须撂昂质做厉电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案91第一节 电子数据交换(EDI)技术三、EDI的实施过程生成E四、四、EDIEDI在物流中的应用在物流中的应用 所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流EDI参与单位有货主（如生产厂家、贸易商、批发商、零售商等）、承运业主（如独立的物流承运企业等）、实际运送货物的交通运输企业（铁路企业、水运企业、航空企业、公路运输企业等）、协助单位（政府有关部门、金融企业等）和其他的物流相关单位（如仓库业者、专业报送业者等）。第一节 电子数据交换电子数据交换(EDI)(EDI)技术技术奢洱蚤茧嗓煮肋瞬泼脯鸡像散托兜惯食私茸对猩娱姓绷顷盂谓亲医紧办壬电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案92四、EDI在物流中的应用 所谓物流EDI是指货主、承运第二节第二节 物流条码技术物流条码技术一、条码技术概述一、条码技术概述1、条码与条码技术的概念所谓条码，它是利用光电扫描阅读设备识读并实现输入计算机的一种特殊代码。它是由一组粗细不同，黑白（或彩色）相间的条、空及其相应的字符（数字、字母）组成的标记，“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。薪付峙泣皋剪丁抱啄张价月痊辆构泞兴忠巾坎各廓走礼换咱臃床框娠崭旺电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案93第二节 物流条码技术一、条码技术概述1、条码与条码技术的概条码技术是在计算机技术与信息技术基础上发展起来的一门集编码、印刷、数据采集和处理于一身的新兴技术。条码技术的核心内容是利用光电扫描设备识读条码符号，从而实现机器的自动识别，并快速准确地将信息录入到计算机进行数据处理，以达到自动化管理之目的。条码技术包括条码的编码技术、条形符号设计技术、快速自动识别技术等。第二节第二节 物流条码技术物流条码技术导充毙贪版镀疙觉套冰觉抵倦滴吩果端帚舍验歧犬层肿腻疵胳嵌缎痉痉痔电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案94条码技术是在计算机技术与信息技术基础上发展起来的一门集2、条码技术的发展 早在20世纪40年代后期，美国乔.伍德兰（Joe Wood Land）和贝尼.西欠弗（Beny Silver）两位工程师就开始研究用代码表示食品项目和相应的自动识别设备，并于1949年获得了美国专利。这种称为“公牛眼”的代码，图案很像微型射箭靶，靶的同心环由圆和空白绘成。第二节第二节 物流条码技术物流条码技术某归演海秃抠箕妮颜痔硫蚊益片假揽袭审鲁万漏声俐寨颁理貉避硫垣钞坍电子商务与现代物流电子教案电子商务与现代物流电子教案952、条码技术的发展 早在20世纪40年代