新病历书写基本规范课件

新新病历书写基本规范病历书写基本规范系列讲座系列讲座1 1编辑版编辑版pptppt我们为什么要写病历？我们为什么要写病历？2 2编辑版编辑版pptppt病历的医学价值病历的医学价值3 3编辑版编辑版pptppt病历医学价值之一病历医学价值之一（一）医学资料的收集和保存这是最原始的病历价值将信息记载于一定载体以保存之需要收集保持的资料是法定的4 4编辑版编辑版pptppt病历医学价值之二病历医学价值之二（二）医学资料的传递和共享（二）医学资料的传递和共享这是最重要的病历价值这是最重要的病历价值现代医学进入工业化时代现代医学进入工业化时代病历是串联医疗工厂的最重要手段病历是串联医疗工厂的最重要手段病历直接决定医疗质量和安全病历直接决定医疗质量和安全5 5编辑版编辑版pptppt病历医学价值之三病历医学价值之三（三）医学思维的训练与养成这是最高端的病历价值病历体现思维逻辑病历为教学科研服务6 6编辑版编辑版pptppt病历的法律价值病历的法律价值对病历书写价值的再认识7 7编辑版编辑版pptppt病历法律价值之一病历法律价值之一（一）病历是医疗活动的证据病历是医疗活动的证据内部责任分配证据医疗纠纷认定证据对第三者的证据 8 8编辑版编辑版pptppt病历法律价值之二病历法律价值之二（二）病历包含病人隐私信息病历包含病人隐私信息 病历需要被保护病历中隐私泄露要付出法律代价隐私问题会变得越来越重要9 9编辑版编辑版pptppt总结总结病历记载病人信息病历决定医疗质量和安全病历决定医疗纠纷成败医务人员都要理解病历的价值1010编辑版编辑版pptppt变革时代对病历书写的影响变革时代对病历书写的影响1111编辑版编辑版pptppt（一）管理变革（一）管理变革n n医疗改革启动要求提升服务水准医疗改革启动要求提升服务水准病历质量与医院等级、考核的关系病历质量与医院等级、考核的关系n n管理观念变革催生病历新内容管理观念变革催生病历新内容手术安全核查记录体现新管理理念手术安全核查记录体现新管理理念n n服务模式变革决定病历篇幅增减服务模式变革决定病历篇幅增减护理记录的繁简变化体现服务模式变化护理记录的繁简变化体现服务模式变化1212编辑版编辑版pptppt（二）法律变革（二）法律变革n n侵权责任法实施提升病历重要性n n病历书写基本规范出台影响行为习惯n n投诉管理办法也有对病历的新要求1313编辑版编辑版pptppt（三）技术革新（三）技术革新n n病历正进入电子信息时代n n手写病历、打印病历、电子病历三者并存n n国民病历档案将来或成现实n n技术革新必然影响医疗行为和法律规定1414编辑版编辑版pptppt新法律时代病历重要性凸显新法律时代病历重要性凸显1515编辑版编辑版pptppt侵权责任法确定侵权责任法确定“过错责任原则过错责任原则”侵权责任法第五十四条 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。这是对医疗界有利的规定1616编辑版编辑版pptppt特殊情况下的过错推定特殊情况下的过错推定侵权责任法侵权责任法第五十八条第五十八条 患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：机构有过错：(一一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；规范的规定；(二二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；(三三)伪造、篡改或者销毁病历资料。伪造、篡改或者销毁病历资料。1717编辑版编辑版pptpptn n注意！这时例外地实行注意！这时例外地实行“推定过错推定过错”的情形的情形n n推定过错使医方面临巨大风险推定过错使医方面临巨大风险n n有关病历的内容占到三分之二，病历必将成有关病历的内容占到三分之二，病历必将成为攻击的主要目标为攻击的主要目标n n其中每一条都会成为将来医患矛盾的焦点其中每一条都会成为将来医患矛盾的焦点1818编辑版编辑版pptppt病历书写基本规范病历书写基本规范新规定提示新规定提示1919编辑版编辑版pptppt一般习惯的改变一般习惯的改变n n时间记录改为24小时制n n门急诊病历也要使用蓝黑、碳素墨水n n“住院志”改称为“入院记录”2020编辑版编辑版pptppt一般习惯的改变一般习惯的改变n n“诊断依据及鉴别诊断”改为“拟诊讨论”（内容基本不变，鉴别诊断不拘形式）n n病程记录最长间隔由五天改为三天（迟延书写法律风险很大）2121编辑版编辑版pptppt新增内容要求新增内容要求n n对急诊留观记录做出明确要求（15）n n病危（重）通知书成为必须要求（16，27）n n增加有创诊疗操作记录（22-9）2222编辑版编辑版pptppt新增内容要求新增内容要求n n增加手术安全核查记录（22-16）n n在疑难病历讨论记录、术前讨论记录、死亡讨论记录中增加“主持人小结”的内容（22-4，12，22）2323编辑版编辑版pptppt减少的内容要求减少的内容要求n n护理记录护理记录一般患者护理记录没有出现在要求中一般患者护理记录没有出现在要求中马部长：马部长：“把护士的时间还给病人把护士的时间还给病人”减小了医患记录矛盾的几率减小了医患记录矛盾的几率2424编辑版编辑版pptppt侵侵 权权 责责 任任 法法新规定提示新规定提示2525编辑版编辑版pptppt关于复印病历的规定关于复印病历的规定侵权责任法第六十一条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等等病历资料。n n患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的，医疗机构应当提供。2626编辑版编辑版pptpptn n“等等”是列举完毕还是列举未完是列举完毕还是列举未完n n第二款中明确规定第二款中明确规定“前款规定的病历资料前款规定的病历资料“属于属于应当提供的范围应当提供的范围n n立法者的本义是只列客观病历，但最终选择回避立法者的本义是只列客观病历，但最终选择回避问题，现实效果是所有病历都可复印问题，现实效果是所有病历都可复印2727编辑版编辑版pptppt关于病历隐私保密的规定关于病历隐私保密的规定侵权责任法第六十二条 医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料，造成患者损害的，应当承担侵权责任。2828编辑版编辑版pptpptn n这是关于隐私权的最明确的规定n n“造成损害”同意是承担责任的必要条件n n患者的近亲属属于不得泄露的范围吗？2929编辑版编辑版pptppt医疗投诉管理办法医疗投诉管理办法新规定提示新规定提示3030编辑版编辑版pptppt关于医患沟通记录的规定关于医患沟通记录的规定第第1515条第二款：条第二款：医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确地记入病历，并由患者或其家属签字确认。完整、准确地记入病历，并由患者或其家属签字确认。【释义释义】强调了强调了“沟通记录沟通记录”的重要行，是病历内容之一的重要行，是病历内容之一但现实中很难做的但现实中很难做的“及时完整准确及时完整准确”，可能形成争，可能形成争议议3131编辑版编辑版pptppt重重 要要 法法 律律 风风 险险预预 警！警！3232编辑版编辑版pptppt重要法律警示重要法律警示n n新新规范规范法律措辞明显不严谨法律措辞明显不严谨n n立规者实际没有太多主动法律变化立规者实际没有太多主动法律变化n n但实际上产生大量被动法律变化但实际上产生大量被动法律变化n n稍不注意就会掉入无心挖掘的稍不注意就会掉入无心挖掘的“陷阱陷阱”3333编辑版编辑版pptppt1.关于会诊记录的警示关于会诊记录的警示n n规范规范分普通会诊和急会诊分普通会诊和急会诊n n急会诊是指急会诊是指1010分钟内必须到场的分钟内必须到场的“抢救抢救”会诊会诊n n某些医生有在会诊申请单上写某些医生有在会诊申请单上写“急急”字的习惯字的习惯n n一个一个“急急”字可能值几十万字可能值几十万3434编辑版编辑版pptppt2.关于手术同意书的警示关于手术同意书的警示n n手术同意书必须有手术同意书必须有“经治医生经治医生”和和“术者术者”的双的双签名（签名（2323）n n同意书患方签字的顺位（有重大遗漏）（同意书患方签字的顺位（有重大遗漏）（1010）n n医院代行签字的条件和程序（参考医院代行签字的条件和程序（参考侵权责任法侵权责任法第第5656条）条）3535编辑版编辑版pptpptn n侵权责任法侵权责任法第五十六条第五十六条 因抢救生命垂危的患者等紧急情况，因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取不能取得得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人负责人或者授权的负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医批准，可以立即实施相应的医疗措施。疗措施。3636编辑版编辑版pptpptn n拒绝是拒绝是拒绝是拒绝是“取得了取得了取得了取得了”还是还是还是还是“不能取得不能取得不能取得不能取得”n n本条文回避了李莉云问题本条文回避了李莉云问题本条文回避了李莉云问题本条文回避了李莉云问题n n谁是谁是谁是谁是“负责人负责人负责人负责人”？谁是？谁是？谁是？谁是“授权的负责人授权的负责人授权的负责人授权的负责人”n n是否应当建立授权决策制度是否应当建立授权决策制度是否应当建立授权决策制度是否应当建立授权决策制度n n应当明确决策标准应当明确决策标准应当明确决策标准应当明确决策标准一般医务人员标准一般医务人员标准一般医务人员标准一般医务人员标准3737编辑版编辑版pptppt3.关于打印病历的警示关于打印病历的警示n n打印病历不被承认是电子病历打印病历不被承认是电子病历n n对打印病历的书写要求等同于纸面病历（没有打对打印病历的书写要求等同于纸面病历（没有打印出来就等于没写！）印出来就等于没写！）n n打印病历要手写签名（包括医嘱单吗？）（打印病历要手写签名（包括医嘱单吗？）（3131）n n“已完成录入打印并签名的病历不得修改已完成录入打印并签名的病历不得修改 ”怎么怎么理解？（理解？（3333）3838编辑版编辑版pptppt尚需澄清的问题尚需澄清的问题3939编辑版编辑版pptpptn n诊断明确的是否可以不写鉴别诊断？n n外院专家会诊要专家亲自书写会诊记录吗？（22-10，4）n n病历必须书写确定诊断吗？4040编辑版编辑版pptppt如何写好病历？如何写好病历？（基础篇（基础篇写好一份医学文书）写好一份医学文书）4141编辑版编辑版pptppt1.打好医学基本功打好医学基本功n n医学知识和能力培养是写好病历的基础医学知识和能力培养是写好病历的基础n n清晰的医学思维模式是写好病历的关键清晰的医学思维模式是写好病历的关键n n最基本的文字功底要具备最基本的文字功底要具备n n深刻理解病历的价值深刻理解病历的价值4242编辑版编辑版pptppt2、最基本的书写要求、最基本的书写要求n n客观、真实、准确、及时、完整、规范n n病历书写应当使用正确的墨水n n原则上用中文，外文缩写要规范，n n必须用标准规范的医学术语，杜绝自创术语4343编辑版编辑版pptppt3、最基本的医学素质、最基本的医学素质n n主诉言简意赅，重点突出主诉言简意赅，重点突出n n病史记录全面准确，条理清晰，不犯低级错误（注意既往病史记录全面准确，条理清晰，不犯低级错误（注意既往史、过敏史）史、过敏史）n n形式上至少符合一般格式要求形式上至少符合一般格式要求n n内容上至少不能自相矛盾内容上至少不能自相矛盾n n诊断符合诊断符合ICDICD标准标准n n首次病程记录是首先体现写作者高素质的文件首次病程记录是首先体现写作者高素质的文件n n重要辅助检查必须在病程记录中体现重要辅助检查必须在病程记录中体现4444编辑版编辑版pptppt4、严格的时限要求、严格的时限要求n n病历必须在规定的时间内完成病历必须在规定的时间内完成n n首次病程：首次病程：8 8小时小时住院记录：住院记录：2424小时小时首次查房：首次查房：4848小时小时出院记录：出院出院记录：出院2424小时内小时内手术记录：术后手术记录：术后2424小时小时术后病程：术后即刻术后病程：术后即刻阶段小结：住院满月当日阶段小结：住院满月当日抢救记录：抢救后抢救记录：抢救后6 6小时小时死亡记录：死亡后死亡记录：死亡后2424小时小时死亡讨论：死亡后一周死亡讨论：死亡后一周4545编辑版编辑版pptppt如何写好病历？如何写好病历？（提高篇（提高篇写好一份法律文书）写好一份法律文书）4646编辑版编辑版pptppt前提：转变认识前提：转变认识n n病历正在从纯粹的医学文书向医学法律文书转变病历正在从纯粹的医学文书向医学法律文书转变病历正在从纯粹的医学文书向医学法律文书转变病历正在从纯粹的医学文书向医学法律文书转变n n写病历就是在写法律证据（打官司就是在打证据）写病历就是在写法律证据（打官司就是在打证据）写病历就是在写法律证据（打官司就是在打证据）写病历就是在写法律证据（打官司就是在打证据）4747编辑版编辑版pptppt1、注意病历上的签名、注意病历上的签名n n所有签名必须手写，不得打印所有签名必须手写，不得打印所有签名必须手写，不得打印所有签名必须手写，不得打印n n绝不允许代签名绝不允许代签名绝不允许代签名绝不允许代签名n n签名者必须有执业资质（哪怕是一张化验申请单）签名者必须有执业资质（哪怕是一张化验申请单）签名者必须有执业资质（哪怕是一张化验申请单）签名者必须有执业资质（哪怕是一张化验申请单）资资资资质问题可以造成巨额赔偿质问题可以造成巨额赔偿质问题可以造成巨额赔偿质问题可以造成巨额赔偿n n实习医务人员、试用期医务人员书写的病历，应当经过在实习医务人员、试用期医务人员书写的病历，应当经过在实习医务人员、试用期医务人员书写的病历，应当经过在实习医务人员、试用期医务人员书写的病历，应当经过在本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名。进修本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名。进修本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名。进修本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名。进修医务人员应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工医务人员应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工医务人员应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工医务人员应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工作的实际情况认定后书写病历。作的实际情况认定后书写病历。作的实际情况认定后书写病历。作的实际情况认定后书写病历。）4848编辑版编辑版pptppt2、病历修改方式符合规范、病历修改方式符合规范n n书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹迹 n n以往以往“小刀刮，胶布粘小刀刮，胶布粘”的手艺注定要失传了的手艺注定要失传了4949编辑版编辑版pptppt3、书写内容要有法律敏感性、书写内容要有法律敏感性n n写出实际内容，不能只走形式写出实际内容，不能只走形式n n一例病人提出特殊要求的甲状腺手术一例病人提出特殊要求的甲状腺手术n n术前讨论空洞无物，未涉及关键问题术前讨论空洞无物，未涉及关键问题n n手术记录千篇一律，未有特别描述手术记录千篇一律，未有特别描述n n病历记录缺陷导致巨额赔偿病历记录缺陷导致巨额赔偿5050编辑版编辑版pptppt关于病历的若干实际问题关于病历的若干实际问题（从医疗安全管理和纠纷处理的角度）从医疗安全管理和纠纷处理的角度）5151编辑版编辑版pptppt1、病历复印问题、病历复印问题n n主观病历和客观病历的区分主观病历和客观病历的区分主观病历和客观病历的区分主观病历和客观病历的区分n n复印和封存的方法复印和封存的方法复印和封存的方法复印和封存的方法n n医院内复印和在法院复印的区别医院内复印和在法院复印的区别医院内复印和在法院复印的区别医院内复印和在法院复印的区别n n运行中病历可以复印吗？运行中病历可以复印吗？运行中病历可以复印吗？运行中病历可以复印吗？n n病人要求封存病历原件怎么办？病人要求封存病历原件怎么办？病人要求封存病历原件怎么办？病人要求封存病历原件怎么办？n n病人长期不拆封怎么办？病人长期不拆封怎么办？病人长期不拆封怎么办？病人长期不拆封怎么办？n n谁有权复印他人病历？谁有权复印他人病历？谁有权复印他人病历？谁有权复印他人病历？5252编辑版编辑版pptppt2、病人请假离院的病历记载问题、病人请假离院的病历记载问题n n原则上不允许，但面临现实问题原则上不允许，但面临现实问题原则上不允许，但面临现实问题原则上不允许，但面临现实问题n n患方书写患方书写患方书写患方书写“离院期间责任自负离院期间责任自负离院期间责任自负离院期间责任自负”的法律价值的法律价值的法律价值的法律价值n n最可靠的记载方式最可靠的记载方式最可靠的记载方式最可靠的记载方式5353编辑版编辑版pptppt3、使用外购药品的病历记载问题、使用外购药品的病历记载问题n n原则上不用外购药品，但面临现实问题原则上不用外购药品，但面临现实问题原则上不用外购药品，但面临现实问题原则上不用外购药品，但面临现实问题n n仅仅签署仅仅签署仅仅签署仅仅签署“一切责任自负一切责任自负一切责任自负一切责任自负”是不够的是不够的是不够的是不够的n n注意病历中要体现出对药品的形式审查注意病历中要体现出对药品的形式审查注意病历中要体现出对药品的形式审查注意病历中要体现出对药品的形式审查5454编辑版编辑版pptppt4、尸检交待和建议的病历记载问题、尸检交待和建议的病历记载问题n n尸检交待过程要在病程中记录尸检交待过程要在病程中记录尸检交待过程要在病程中记录尸检交待过程要在病程中记录n n请患方签字确认是否尸检请患方签字确认是否尸检请患方签字确认是否尸检请患方签字确认是否尸检n n患方拒绝签字怎么办？患方拒绝签字怎么办？患方拒绝签字怎么办？患方拒绝签字怎么办？如实记录，双签字如实记录，双签字如实记录，双签字如实记录，双签字n n在医疗纠纷受理告知书中体现在医疗纠纷受理告知书中体现在医疗纠纷受理告知书中体现在医疗纠纷受理告知书中体现5555编辑版编辑版pptppt5、电子病历和机打病历问题、电子病历和机打病历问题n n真正的电子病历和电子签名还很遥远真正的电子病历和电子签名还很遥远真正的电子病历和电子签名还很遥远真正的电子病历和电子签名还很遥远n n机打病历不能降低要求机打病历不能降低要求机打病历不能降低要求机打病历不能降低要求n n绝不允许病历仅存在电脑中（等于没写）绝不允许病历仅存在电脑中（等于没写）绝不允许病历仅存在电脑中（等于没写）绝不允许病历仅存在电脑中（等于没写）n n绝不允许拷贝病历绝不允许拷贝病历绝不允许拷贝病历绝不允许拷贝病历n n打印错误的处理问题打印错误的处理问题打印错误的处理问题打印错误的处理问题5656编辑版编辑版pptppt病历书写引发的法律问题病历书写引发的法律问题5757编辑版编辑版pptppt1、病历中关键内容的伪造案例案例1 1：泌尿外科张大夫为某病人做前列腺手术，手：泌尿外科张大夫为某病人做前列腺手术，手术过程不顺利，术中出血术过程不顺利，术中出血800800毫升。术后效果不佳，病人毫升。术后效果不佳，病人认为医疗有问题产生纠纷并鉴定。认为医疗有问题产生纠纷并鉴定。医疗事故鉴定认为不属于医疗事故，但鉴定后病人查医疗事故鉴定认为不属于医疗事故，但鉴定后病人查看医院提交的手术记录时发现与自己出院后从医院正规复看医院提交的手术记录时发现与自己出院后从医院正规复印出来的病历在手术过程和出血量等关键环节有重大差别。印出来的病历在手术过程和出血量等关键环节有重大差别。经调查发现是张大夫在鉴定前偷偷改了手术记录。经调查发现是张大夫在鉴定前偷偷改了手术记录。5858编辑版编辑版pptppt后果后果n n原鉴定因使用伪造病历而无效；n n伪造的手术记录作废；n n原始手术记录已经销毁，无法重新鉴定；n n医院按照完全责任赔偿13万（即使不改手术记录本按最多赔偿23万元）5959编辑版编辑版pptppt警示警示n n病历伪造是最不能容忍的恶劣行为n n直接导致病历丧失法律证据的真实性n n重新鉴定机会可能丧失n n责任程度被数倍扩大6060编辑版编辑版pptppt2、病历内容的随意杜撰案例案例2 2：妇科住院医师小李管理病人较多，每天还要做跟着上级：妇科住院医师小李管理病人较多，每天还要做跟着上级大夫做手术，发现写病历比较辛苦。但有一天她发明了一个提高写病大夫做手术，发现写病历比较辛苦。但有一天她发明了一个提高写病历效率的好方法。病人刚刚入院，小李就干净利索地快速问诊查体，历效率的好方法。病人刚刚入院，小李就干净利索地快速问诊查体，然后迅速写完首次病程、住院记录，然后把明天要做的手术记录也提然后迅速写完首次病程、住院记录，然后把明天要做的手术记录也提前完成，再索性将出院小结都写完了。所以小李的病历只在病人入院、前完成，再索性将出院小结都写完了。所以小李的病历只在病人入院、出院这两天书写，书写效率大大提高了。出院这两天书写，书写效率大大提高了。【问问】小李大夫的小李大夫的“小聪明小聪明”值多少钱？如果患者在手上中突发值多少钱？如果患者在手上中突发意外而病历被封存，怎么解释病历中的与真实经过完全不同的手术记意外而病历被封存，怎么解释病历中的与真实经过完全不同的手术记录内容，被指伪造病历怎么办？录内容，被指伪造病历怎么办？6161编辑版编辑版pptppt后果后果n n提前写好的手术记录被指为提前写好的手术记录被指为“伪造病历伪造病历”n n真实手术记录反而无法进入病历真实手术记录反而无法进入病历n n欠缺手术记录的病历不能成为鉴定依据欠缺手术记录的病历不能成为鉴定依据n n医方不战而败，直接被推定责任医方不战而败，直接被推定责任n n损失可能巨大损失可能巨大6262编辑版编辑版pptppt警示警示n n严重违规杜撰病历等同于伪造严重违规杜撰病历等同于伪造n n同样产生直接推定责任的法律后果同样产生直接推定责任的法律后果n n在医院并无技术差错的情况下承担巨大责任在医院并无技术差错的情况下承担巨大责任n n对病历的不严肃对待付出沉痛代价对病历的不严肃对待付出沉痛代价6363编辑版编辑版pptppt3、病历的随意“整理”案例案例3 3：一例高标的医疗诉讼案件中发生突发状况：一例高标的医疗诉讼案件中发生突发状况医院提交的所有病程记录都是电脑打印的，而患者手上医院提交的所有病程记录都是电脑打印的，而患者手上却有全套的主管医生手写的病程记录。经查医生出于对自却有全套的主管医生手写的病程记录。经查医生出于对自己的高标准要求而整理了病程记录，患者是在住院期间趁己的高标准要求而整理了病程记录，患者是在住院期间趁医务人员不注意偷偷复印的病程，但面对两份形式显然不医务人员不注意偷偷复印的病程，但面对两份形式显然不同、内容也有很多差别的病程记录，医院该如何应对？同、内容也有很多差别的病程记录，医院该如何应对？【问问】主管医生到底是重新整理了一份优秀的医学文主管医生到底是重新整理了一份优秀的医学文件件 还是灾难性的法律文书还是灾难性的法律文书6464编辑版编辑版pptppt后果后果n n被整理的病历同样被指“伪造”n n证据因欠缺真实性而可能“失效”n n一旦失效将造成巨额损失n n患方不合法取得的证据也有一定法律效力6565编辑版编辑版pptppt警示警示n n一切源于对病历法律意义的无知n n医生在钻研医学的同时也要懂一些法律n n优秀的医学文书不等于优秀的法律文书n n优秀病历要重新定义6666编辑版编辑版pptppt4 4、细节、细节“小疏忽小疏忽”造成的造成的“大麻烦大麻烦”案例案例4 4：在某医院被电视台曝光的患者手术后死亡案：在某医院被电视台曝光的患者手术后死亡案例中，一个细节让原因一定程度上被动。即患者到底是何例中，一个细节让原因一定程度上被动。即患者到底是何时死亡的。医生的抢救记录中的死亡时间是凌晨四点多，时死亡的。医生的抢救记录中的死亡时间是凌晨四点多，医嘱单医嘱单“尸体料理尸体料理”医嘱的时间是凌晨三点多，而病历上医嘱的时间是凌晨三点多，而病历上粘贴的粘贴的“直线心电图直线心电图”的时间是凌晨五点多。的时间是凌晨五点多。提示：细节问题可能决定案件的命运提示：细节问题可能决定案件的命运6767编辑版编辑版pptppt后果后果n n病历问题和医生资质问题成为对方攻击焦点病历问题和医生资质问题成为对方攻击焦点n n一审判决已经出现巨额赔偿一审判决已经出现巨额赔偿n n细节缺陷导致社会误解细节缺陷导致社会误解n n对医院造成财产和声誉双损失对医院造成财产和声誉双损失6868编辑版编辑版pptppt警示警示n n细节决定命运n n医院精细管理的重要性n n通过不良事件报告制度提早发现隐患n n站在对手的角度思考问题6969编辑版编辑版pptppt5、病历内容的自相矛盾案例案例5 5：在一份病历中，针对同一次抢救过程医生在：在一份病历中，针对同一次抢救过程医生在病程记录、护士在护理记录中都做了记载。医生记录病程记录、护士在护理记录中都做了记载。医生记录4pm4pm血压血压80/60mmHg,80/60mmHg,给予给予A,B,CA,B,C三项治疗措施；护士记录三项治疗措施；护士记录4pm4pm血血压压70/50mmHg70/50mmHg，给予，给予B,C,AB,C,A三项治疗措施。患方律师质疑病三项治疗措施。患方律师质疑病历的可信性，下午四点到底血压多少，到底是什么给药顺历的可信性，下午四点到底血压多少，到底是什么给药顺序。序。7070编辑版编辑版pptppt后果后果n n自行矛盾的病历容易被指“伪造”n n即使澄清伪造嫌疑，病历也被指“不可信”n n病历的法律证据效力丧失或减低n n医方在诉讼中处于被动7171编辑版编辑版pptppt警示警示n n病历中同一事实由两人以上分别记录时必须事先病历中同一事实由两人以上分别记录时必须事先核对记录事项核对记录事项n n医护记录矛盾问题最突出医护记录矛盾问题最突出n n医疗界认为没有意义不代表法律上没有意义医疗界认为没有意义不代表法律上没有意义n n病历记载需要在医学和法律两方面都严谨病历记载需要在医学和法律两方面都严谨7272编辑版编辑版pptppt谢谢 谢谢 ！7373编辑版编辑版pptppt