急危重症分级及抢救流程教材课件

（全力以赴，谨言慎行）表现为肝昏迷，包括急性肝坏死和慢性肝硬化。3级急症病人（需急诊医疗资源2）（二）与危重病人或家属的沟通脉搏微弱或测不到，临终呼吸，紫绀，收缩压低于60mmHg或根本测不到，神志不清、瞳孔不等大或散大。作治疗与护理措施、住院制度等相关告知（一）常见急危重症的范畴（3）呼吸（R）：正常1220次/分、平稳，同时听诊双肺，呼吸音清晰一致，未闻及干湿罗音。严重脑挫裂伤、脑死亡等。（二）急危重症的处理技巧避免出现不必要的医患纠纷.（全面了解，重点关注）急危重症分级及抢救流程急危重症分级及抢救流程威海市立医院威海市立医院急急诊科科张丽娜娜（全力以赴，（全力以赴，谨谨言慎行）言慎行）急危重症分急危重症分级级及及抢抢救流程威海市立救流程威海市立1急诊护士的作用急诊护士的作用1急诊病人处理原则急诊病人处理原则2急危重症分级急危重症分级3 急危重症的处理技巧急危重症的处理技巧4医护配合医护配合5 病情观察病情观察6沟通交流沟通交流7急急诊护诊护士的作用士的作用1急急诊诊病人病人处处理原理原则则2急危重症分急危重症分级级3 急危重症的急危重症的2急危重症分急危重症分级级及及抢抢救流程教材救流程教材课课件件3二二、处理原则、处理原则1.1.一般急诊：相应科室就诊、留观一般急诊：相应科室就诊、留观2.2.危重病人：送抢救室紧急处理，后办就诊手续危重病人：送抢救室紧急处理，后办就诊手续 平稳平稳转入病房转入病房 不平稳不平稳入监护室抢救入监护室抢救 需手术者需手术者手术室手术室3.3.传染病人：先隔离，再转院或送相应科室传染病人：先隔离，再转院或送相应科室4.成批伤病员处理成批伤病员处理:根据病情，按危重、较重、较轻、死亡进根据病情，按危重、较重、较轻、死亡进行分拣分类，以红、黄、绿、行分拣分类，以红、黄、绿、黑四种不同颜色的黑四种不同颜色的腕带置于病腕带置于病员右腕部员右腕部，给以不同处置。，给以不同处置。二二、处处理原理原则则1.一般急一般急诊诊：相：相应应科室就科室就诊诊、留、留观观4 5.病人转运处理病人转运处理 转运途中对患者实施转运途中对患者实施生命支持和监护，保证生命支持和监护，保证各管道的通畅以及防止各管道的通畅以及防止脱出。脱出。注意：注意：危重病人危重病人无无论转入哪儿都要由抢救论转入哪儿都要由抢救医护人员负责护送，并医护人员负责护送，并将病人病情及处理经过将病人病情及处理经过向相关科室医护人员交向相关科室医护人员交班班 5.病人病人转转运运处处理理5 6.各项处理记录：各项处理记录：凡是抢救病人都应凡是抢救病人都应有详细的病历和抢救记有详细的病历和抢救记录，抢救记录要求具体录，抢救记录要求具体到分钟，补充抢救记录到分钟，补充抢救记录要求要求6 6小时内完成。小时内完成。6.各各项处项处理理记录记录：6三、急危重症分级三、急危重症分级v怎样判断病人是否危重v危症如不及时急救，病人可能死亡v重症如不及时救治，病人可能致残v轻症如不及时救治，病人不会死亡/致残三、急危重症分三、急危重症分级级怎怎样样判断病人是否危重判断病人是否危重7濒危指征濒危指征v濒危指征v脉搏微弱或测不到，临终呼吸，紫绀，收缩压低于60mmHg或根本测不到，神志不清、瞳孔不等大或散大。出现以上情况会很快导致心脏骤停。濒濒危指征危指征濒濒危指征危指征8v危重生命体征指标v体温持续超过39，甚至达40，脉搏超过140次/分低于50次/分，呼吸超过30次/分，收缩压低于90mmHg。v疼痛7分，神志改变、年龄75岁的高龄老人特别是有基础疾病长期卧床的患者，一旦感染易发生序贯性脏器功能衰竭，肺-心-肾-死亡。危重生命体征指危重生命体征指标标9v依据卫生部病情轻重分级标准1级-濒危病人病情危及病人生命，需立即采取急救措施，立即送入急诊抢救室救治如：气管插管病人，无呼吸/无脉搏病人，急性神志不清病人。2级-危重病人病人来诊时呼吸循环状况有异常，可能在短时间内进展至1级或严重致残，也应立即送入抢救室进行处置，如：急性意识模糊/定向力障碍、复合伤、心绞痛。3级-急症病人生命体征平稳，目前没有在短时间内危及生命或严重致残的征象，应在一定的时间段（10钟）内安排病人就诊。4级-非急症病人病人目前没有急性发病症状，无或很少不适主诉，就诊时间30分钟.依据依据卫卫生部病情生部病情轻轻重分重分级标级标准准10根据卫生部医疗资源分级指导原则v根据病人占用急诊医疗资源多少来分级，急诊病人病情分级不仅仅是给病人排序，而是要分流病人，要考虑到安置病人需要哪些急诊医疗资源，使病人在合适的时间去合适的区域获得恰当的诊疗。急诊医疗资源v列入急诊医疗资源项目：化验、化验、ECG、X线、超声、线、超声、CT/MRI、造影、镇静止痛、专科会、造影、镇静止痛、专科会诊、导尿、缝合。诊、导尿、缝合。v 简单伤口消毒处理不列入急简单伤口消毒处理不列入急 诊医疗资源。诊医疗资源。根据根据卫卫生部医生部医疗资疗资源分源分级级指指导导原原则则11v根据急诊医疗资源分级（一）根据急诊医疗资源分级（一）v1级濒危病人（需多个急诊医疗资源）如：气管插管病人，急性心梗，急性意识障碍昏如：气管插管病人，急性心梗，急性意识障碍昏迷的病人，低血压休克，血压低于迷的病人，低血压休克，血压低于90/60mmHg（外伤内脏破裂，消化道大出血）（外伤内脏破裂，消化道大出血）,癫痫持续状态，癫痫持续状态，严重中毒，严重呼吸困难，致命性心律失常、大严重中毒，严重呼吸困难，致命性心律失常、大面积烧伤。面积烧伤。v2级危重病人 （需多个急诊医疗资源）病情有可能在短时间内进展至病情有可能在短时间内进展至1级。如：意识模级。如：意识模糊、复合伤、心绞痛（胸痛、胸闷），外科急腹糊、复合伤、心绞痛（胸痛、胸闷），外科急腹症、严重多处骨折。症、严重多处骨折。根据急根据急诊诊医医疗资疗资源分源分级级（一）（一）12v根据急诊医疗资源分级（二）根据急诊医疗资源分级（二）v3级急症病人（需急诊医疗资源2）目前没有在短时间内危及生命，如：头痛头晕目前没有在短时间内危及生命，如：头痛头晕（血压超过（血压超过200 mmHg上调一级），尿潴留，腹上调一级），尿潴留，腹痛，心慌（心率超过痛，心慌（心率超过140次次/分上调一级），需做分上调一级），需做辅助检查或缝合的外伤。辅助检查或缝合的外伤。v4级非急症病人（需急诊医疗资源1）在押或普通查体、复诊、换药、只做简单处理的在押或普通查体、复诊、换药、只做简单处理的犬猫鼠咬伤（需注射狂犬病免疫球蛋白的上调一犬猫鼠咬伤（需注射狂犬病免疫球蛋白的上调一级）。级）。根据急根据急诊诊医医疗资疗资源分源分级级（二）（二）13（一）常见急危重症的范畴（一）常见急危重症的范畴 急危重症通常指病人的脏器功能衰竭，衰竭的脏急危重症通常指病人的脏器功能衰竭，衰竭的脏器数目越多，说明病情越危重（两个以上称多脏器功器数目越多，说明病情越危重（两个以上称多脏器功能衰竭），而最危重的情况莫过于心跳骤停。能衰竭），而最危重的情况莫过于心跳骤停。1.脑功能衰竭：脑功能衰竭：如如:昏迷、中风、昏迷、中风、脑水肿、脑疝形成、脑水肿、脑疝形成、严重脑挫裂伤、脑死亡等。严重脑挫裂伤、脑死亡等。四、急危重症的处理技巧四、急危重症的处理技巧（一）常（一）常见见急危重症的范畴四、急危重症的急危重症的范畴四、急危重症的处处理技巧理技巧143）捕捉发病的先兆。危重病人的观察究竟应该观察什么？如何观察？有生命危险的急危重症五种表现（3）呼吸（R）：正常1220次/分、平稳，同时听诊双肺，呼吸音清晰一致，未闻及干湿罗音。（一）常见急危重症的范畴5、医院环境所致的影响4级-非急症病人病人目前没有急性发病症状，无或很少不适主诉，就诊时间30分钟.不平稳入监护室抢救转运途中对患者实施生命支持和监护，保证各管道的通畅以及防止脱出。5、医院环境所致的影响1、病情严重程度和场合。（一）常见急危重症的范畴（一）常见急危重症的范畴2.各种休克：各种休克：由于各种原因所引起由于各种原因所引起的循环功能衰竭，最终共的循环功能衰竭，最终共同表现为有效血容量少、同表现为有效血容量少、组织灌注不足、细胞代谢组织灌注不足、细胞代谢紊乱和功能受损的一组综紊乱和功能受损的一组综合征。休克的常见病因，合征。休克的常见病因，可分为创伤性、失血性、可分为创伤性、失血性、失液性、感染性、心源性、失液性、感染性、心源性、过敏性、神经源性和内分过敏性、神经源性和内分泌性等类型。泌性等类型。3）捕捉）捕捉发发病的先兆。（一）常病的先兆。（一）常见见急危重症的范畴急危重症的范畴2.各种休克：各种休克：15（一）常见急危重症的范畴（一）常见急危重症的范畴3.呼吸衰竭：呼吸衰竭：包括急性与慢性呼吸衰竭，根据血气分析结果包括急性与慢性呼吸衰竭，根据血气分析结果又可分为又可分为型呼衰、型呼衰、型呼衰。型呼衰。型呼衰型呼衰单纯低氧血症、单纯低氧血症、型呼衰型呼衰低氧血症同时伴有二氧化碳潴留。低氧血症同时伴有二氧化碳潴留。（一）常（一）常见见急危重症的范畴急危重症的范畴3.呼吸衰竭：呼吸衰竭：16（一）常见急危重症的范畴（一）常见急危重症的范畴v4.心力衰竭：心力衰竭：v 如急性左心衰竭（肺水肿表现）、慢性右心衰竭、全心如急性左心衰竭（肺水肿表现）、慢性右心衰竭、全心衰竭和泵衰竭（心源性休克）等。衰竭和泵衰竭（心源性休克）等。v5.肝功能衰竭：肝功能衰竭：v 表现为肝昏迷，包括急性肝坏死和慢性肝硬化。表现为肝昏迷，包括急性肝坏死和慢性肝硬化。v6.肾功能衰竭：肾功能衰竭：v 可分为急性肾功能衰竭和慢性肾功能衰竭（后者又称为可分为急性肾功能衰竭和慢性肾功能衰竭（后者又称为“尿毒症尿毒症”）（一）常（一）常见见急危重症的范畴急危重症的范畴4.心力衰竭：心力衰竭：177.有生命危险的急危重症五种表现有生命危险的急危重症五种表现 A.Asphyxia 窒息及呼吸困难窒息及呼吸困难(常见胸部穿透伤、常见胸部穿透伤、气胸或上呼吸道梗阻）气胸或上呼吸道梗阻）.leeding 大出血与休克（短时间内急性出大出血与休克（短时间内急性出 血量血量800ml）.1:ardiopalmus 心悸或者胸痛，心悸或者胸痛，2：oma昏迷昏迷.Dying(die)正在发生的死亡（心脏停搏时间正在发生的死亡（心脏停搏时间 不超过不超过810分钟）分钟）（一）常见急危重症的范畴一）常见急危重症的范畴7.有生命危有生命危险险的急危重症五种表的急危重症五种表现现（一）常（一）常见见急危重症的范畴急危重症的范畴18（二）急危重症的处理技巧（二）急危重症的处理技巧1.急危重症的医学专业特点急危重症的医学专业特点:突发性、不可预测，病情难辨多突发性、不可预测，病情难辨多变。我们的处理：救命第一，先稳定病情再弄清病因，时间紧变。我们的处理：救命第一，先稳定病情再弄清病因，时间紧迫，病情进展快、预后差，应争分夺秒、强化时间观念，赶在迫，病情进展快、预后差，应争分夺秒、强化时间观念，赶在时间窗内尽快实施目标治疗，注重器官功能，防止多器官功能时间窗内尽快实施目标治疗，注重器官功能，防止多器官功能障碍，必须全身综合分析和支持治疗。障碍，必须全身综合分析和支持治疗。（二）急危重症的处理技巧（二）急危重症的处理技巧（二）急危重症的（二）急危重症的处处理技巧（二）急危重症的理技巧（二）急危重症的处处理技巧理技巧19（二）（二）急危重症的处理技巧急危重症的处理技巧v2.最基本的五项急救首要措施最基本的五项急救首要措施适用于任适用于任何急危重症：何急危重症：v（1）体位：仰卧、侧卧或端坐位）体位：仰卧、侧卧或端坐位v（2）测血压）测血压v （3）开放气道、）开放气道、有效吸氧有效吸氧：保持呼吸道：保持呼吸道畅通，鼻导管或面罩吸氧畅通，鼻导管或面罩吸氧v（4）心电监护）心电监护v （5）建立静脉通路，采血建立静脉通路，采血（二）急危重症的（二）急危重症的处处理技巧理技巧2.最基本的五最基本的五项项急救首要措施急救首要措施适用适用20a.徒手心肺复苏徒手心肺复苏 b.c.复苏药物复苏药物(及气管插管及气管插管)电击除颤电击除颤（及心电图识别）（及心电图识别）3.现场急救现场急救“七大七大”基本技术：基本技术：要求医护人员必须人人掌握的基本功，通过长期的模要求医护人员必须人人掌握的基本功，通过长期的模拟训练提高动手能力。具体包括两大类基本操作技能，拟训练提高动手能力。具体包括两大类基本操作技能，涉及到心肺复苏有涉及到心肺复苏有3项，涉及到创伤急救有项，涉及到创伤急救有4项，它们分项，它们分别是别是:(1)心肺复苏有心肺复苏有3项项:（二）（二）急危重症的处理技巧急危重症的处理技巧a.徒手心肺复徒手心肺复苏苏b.c.复复苏药苏药物物 电击电击除除颤颤3.现场现场急救急救“21（二）急危重症的处理技巧（二）急危重症的处理技巧v(2)基础创伤急救基础创伤急救(BTLS):有关创伤的现场急救基有关创伤的现场急救基本操作技能共有本操作技能共有4项项,称之为外伤的四大急救基本称之为外伤的四大急救基本技术技术:（二）急危重症的（二）急危重症的处处理技巧理技巧(2)基基础创伤础创伤急救急救(BTLS):有关有关224.各种支持疗法与高级手段：各种支持疗法与高级手段：呼吸支持呼吸支持人工呼吸机人工呼吸机循环支持循环支持强心、抗休克、血管活性药物、强心、抗休克、血管活性药物、抗心律失常抗心律失常脑功能支持脑功能支持降颅压、亚低温降颅压、亚低温肾功能支持肾功能支持人工肾、血液净化人工肾、血液净化肝功能支持肝功能支持人工肝、保肝药物人工肝、保肝药物（二）急危重症的处理技巧（二）急危重症的处理技巧4.各种支持各种支持疗疗法与高法与高级级手段：呼吸支持手段：呼吸支持人工呼吸机循人工呼吸机循环环支持支持23五、抢救中的医护配合五、抢救中的医护配合 医护关系：共同构成医院医疗服务的支柱，彼医护关系：共同构成医院医疗服务的支柱，彼此不此不可或缺可或缺，彼此不可替代，彼此相互补充。，彼此不可替代，彼此相互补充。医护配合：医护配合：团队精神、技术互补，分工合作、团结和谐团队精神、技术互补，分工合作、团结和谐（CPR、人工气道、机械通气、中心静脉置管、人工气道、机械通气、中心静脉置管、搬运病人），抢救治疗措施在实施过程中相互弥搬运病人），抢救治疗措施在实施过程中相互弥补，负有共同责任的统一目标和标准：补，负有共同责任的统一目标和标准：保证抢救工作的顺利、及时，保证抢救工作的顺利、及时，避免出现不必要的医患纠纷避免出现不必要的医患纠纷.（全力以赴，谨言慎行）（全力以赴，谨言慎行）五、五、抢抢救中的医救中的医护护配合配合 医医护护关系：共同构成医关系：共同构成医24六、病情观察：六、病情观察：危重病人的观察究竟应该观察什么？如何观察？危重病人的观察究竟应该观察什么？如何观察？1、了解病情，有目的地观察病人、了解病情，有目的地观察病人。（全面了解，重点关注）。（全面了解，重点关注）2、重点关注生命、重点关注生命“八征八征”（T、P、R、BP、C、A、U、S）六、病情六、病情观观察：察：危重病人的危重病人的观观察究竟察究竟应该观应该观察什么察什么25六、病情观察：六、病情观察：通过对生命通过对生命“八征八征”的检查，更好地了解病情变的检查，更好地了解病情变化。化。v生命八征生命八征:（1）体温（）：正常值为）体温（）：正常值为3637。（2）脉搏（）：正常）脉搏（）：正常60100次次/分、清晰有力、分、清晰有力、节律正常。节律正常。（3）呼吸（）呼吸（R）：正常）：正常1220次次/分、平稳，同时分、平稳，同时听诊双肺，呼吸音清晰一致，未闻及干湿罗音。听诊双肺，呼吸音清晰一致，未闻及干湿罗音。六、病情六、病情观观察：察：通通过对过对生命生命“八征八征”的的检查检查，更好，更好26（4）血压（）血压（BP)：平均动脉压：平均动脉压70mmHg（平均动脉压（平均动脉压=舒张压舒张压+1/3脉压差）一旦低于此值，即应考虑休克脉压差）一旦低于此值，即应考虑休克 的可能性。的可能性。（5）神志（）神志（C）：正常神志清楚、对答如流，如果：）：正常神志清楚、对答如流，如果：病人烦躁、紧张不安病人烦躁、紧张不安往往提示病情变化；往往提示病情变化；神志模糊或嗜睡神志模糊或嗜睡说明即将发生昏迷说明即将发生昏迷 各种急危重症的晚期都会出现各种急危重症的晚期都会出现昏迷（睡眠与意识障碍）昏迷（睡眠与意识障碍）（6）瞳孔（）瞳孔（A）：正常直径）：正常直径2-5mm，双侧等圆等大，对，双侧等圆等大，对 光反应灵敏；光反应灵敏；瞳孔散大并固定瞳孔散大并固定心跳停止心跳停止 瞳孔缩小瞳孔缩小有机磷或毒品中毒有机磷或毒品中毒 瞳孔一大一小瞳孔一大一小脑疝形成脑疝形成六、病情观察：六、病情观察：（4）血）血压压（BP)：平均：平均动动脉脉压压70mmHg（平均（平均动动脉脉压压=27六、病情观察：六、病情观察：（7）尿量（）尿量（U）：）：正常正常30ml/h；17ml/h或或24小时少于小时少于400ml称称为少尿；为少尿；5ml/h或或24小时少于小时少于100毫升称为无尿，提毫升称为无尿，提示发生了休克或者急性肾衰。示发生了休克或者急性肾衰。（8）皮肤黏膜（）皮肤黏膜（S）：）：皮肤苍白、四肢湿冷提示休克；皮肤和口唇甲床紫皮肤苍白、四肢湿冷提示休克；皮肤和口唇甲床紫绀提示缺氧，皮肤黏膜黄染可能为肝细胞性、溶血性或绀提示缺氧，皮肤黏膜黄染可能为肝细胞性、溶血性或者阻塞性黄疸所致，皮肤黏膜广泛出血说明凝血机能障者阻塞性黄疸所致，皮肤黏膜广泛出血说明凝血机能障碍，提示发生了碍，提示发生了DIC（弥漫性血管内凝血）。（弥漫性血管内凝血）。六、病情六、病情观观察：（察：（7）尿量（）尿量（U）：）：28六、病情观察：六、病情观察：3、随时随地观察病人；关键时刻，加强巡视、随时随地观察病人；关键时刻，加强巡视。（换瓶时（换瓶时 晨晚间护理时）（大量输液时晨晚间护理时）（大量输液时 凌晨凌晨 病情不稳定等）病情不稳定等）4、观察要有动态性、针对性、观察要有动态性、针对性。察言观色察言观色 世界上没有两片相同的叶子世界上没有两片相同的叶子 5、将满足病人的生理需要放在首位，护理安全牢、将满足病人的生理需要放在首位，护理安全牢记心中。记心中。（舒适度（舒适度 饮食饮食 大小便大小便 ）六、病情六、病情观观察：察：3、随、随时时随地随地观观察病人；关察病人；关键时键时刻，加刻，加强强巡巡视视29夜间观察技巧夜间观察技巧：v1、观察要点：观察要点：v 1）注意病情恶化或好转，并作出数量和性质的对比。）注意病情恶化或好转，并作出数量和性质的对比。v 2）注意有无新的病情变化，并判断其严重程度。）注意有无新的病情变化，并判断其严重程度。v 3）捕捉发病的先兆。）捕捉发病的先兆。v 4）对重点病人因时制宜。）对重点病人因时制宜。v2、观察技巧观察技巧v 1）提高警觉性提高警觉性v 2）仔细推敲，提高判断和处理能力。仔细推敲，提高判断和处理能力。v 3）听声音、看体位、查呼吸。听声音、看体位、查呼吸。夜夜间观间观察技巧：察技巧：30了解病情了解病情安慰患者安慰患者作疾病相关告知作疾病相关告知反馈情况反馈情况确认医嘱确认医嘱沟通信息沟通信息了解病情，安慰家属了解病情，安慰家属,作治疗与护理措施、住作治疗与护理措施、住院制度等相关告知院制度等相关告知七：沟通交流七：沟通交流了解病情反了解病情反馈馈情况了解病情，安慰家属情况了解病情，安慰家属,七：沟通交流七：沟通交流31和场合。由于各种原因所引起的循环功能衰竭，最终共同表现为有效血容量少、组织灌注不足、细胞代谢紊乱和功能受损的一组综合征。医护关系：共同构成医院医疗服务的支柱，彼此不可或缺，彼此不可替代，彼此相互补充。列入急诊医疗资源项目：5、医院环境所致的影响（二）急危重症的处理技巧3）听声音、看体位、查呼吸。脉搏微弱或测不到，临终呼吸，紫绀，收缩压低于60mmHg或根本测不到，神志不清、瞳孔不等大或散大。在押或普通查体、复诊、换药、只做简单处理的犬猫鼠咬伤（需注射狂犬病免疫球蛋白的上调一级）。诊医疗资源。5、将满足病人的生理需要放在首位，护理安全牢记心中。型呼衰单纯低氧血症、(一一一一)急诊患者与家属的心理压力源急诊患者与家属的心理压力源急诊患者与家属的心理压力源急诊患者与家属的心理压力源 1 1、病情严重程度 3、社会文化因素的影响 2 2、治疗的影响 5 5、医院环境所致的影响 4、医务人员的影响 和和场场合。合。(一一)急急诊诊患者与家属的心理患者与家属的心理压压力源力源 1、病情、病情严严重程重程32v1、尊重病人，充分理解病人或家属心情。、尊重病人，充分理解病人或家属心情。v2、用合适的方法表示同情心。、用合适的方法表示同情心。v3、有良好的沟通方式和技巧。、有良好的沟通方式和技巧。1）态度诚恳、语言热情、行动积极，操作熟练，取得态度诚恳、语言热情、行动积极，操作熟练，取得病人和家属信任。病人和家属信任。2）适当运用倾听、沉默、触摸等技巧。适当运用倾听、沉默、触摸等技巧。3）控制谈话时间，配合适当措施。控制谈话时间，配合适当措施。4）把握谈话深度。把握谈话深度。5）适当转移注意力适当转移注意力。v4、积极采取力所能及的方法协助患者和家属。、积极采取力所能及的方法协助患者和家属。（二）与危重病人或家属的沟通（二）与危重病人或家属的沟通1、尊重病人，充分理解病人或家属心情。（二）与危重病人或、尊重病人，充分理解病人或家属心情。（二）与危重病人或33（三）（三）与医生交流与医生交流v1、抢救时言简意赅，表达清楚。、抢救时言简意赅，表达清楚。v2、抢救时口头医嘱要复述。、抢救时口头医嘱要复述。v3、交流时要注意相互尊重。、交流时要注意相互尊重。v4、了解到的信息及时反馈给医生。、了解到的信息及时反馈给医生。v5、对诊断和治疗有不同意见时注意方式、对诊断和治疗有不同意见时注意方式 和场合。和场合。最反感的事：最反感的事：公众场合对他不尊重公众场合对他不尊重（三）（三）与医生交流与医生交流1、抢抢救救时时言言简简意意赅赅，表达清楚。最反感的事：，表达清楚。最反感的事：34结束语 医护是一个整体，工医护是一个整体，工作中必须相互理解，相互作中必须相互理解，相互补漏，这样科室的工作才补漏，这样科室的工作才能不断发展，我们的未来能不断发展，我们的未来才能越来越美好！才能越来越美好！结结束束语语 医医护护是一个整体，工作中必是一个整体，工作中必须须35 谢谢 谢谢 36