优秀职业素养建设(吴默冬)-中华讲师网课件

员工综合素质培训员工综合素质培训 主讲：吴 默 冬优秀职业素养优秀职业素养建设建设2024/5/251提问一：今晚你为什么坐在这里？2024/5/2522024/5/2532024/5/254中国唯一能和春运相抗衡的群体行为2024/5/255就业到底难不难？2024/5/256优秀职业素养建设提问二：提问二：你为什么要工作？你为什么要工作？人为什么要赚钱？人为什么要赚钱？从原始社会到现代社会的进步，从生存需求从原始社会到现代社会的进步，从生存需求的索取到社会价值的实现。的索取到社会价值的实现。举例：放羊娃新传与人口进化论举例：放羊娃新传与人口进化论2024/5/257放羊娃新传与人口进化论2024/5/258优秀职业素养建设案例解析：王侯将相宁有种乎？案例解析：王侯将相宁有种乎？陈涉世家选自史记卷四十八陈涉世家选自史记卷四十八 陈胜者，阳城人也，字涉。吴广者，阳夏陈胜者，阳城人也，字涉。吴广者，阳夏人也，字叔。陈涉少时，尝与人佣耕，辍耕之人也，字叔。陈涉少时，尝与人佣耕，辍耕之垄上，怅恨久之，曰：苟富贵，勿相忘。庸者垄上，怅恨久之，曰：苟富贵，勿相忘。庸者笑而应曰：若为庸耕，何富贵也？陈涉叹息曰：笑而应曰：若为庸耕，何富贵也？陈涉叹息曰：嗟乎，燕雀安知鸿鹄之志哉！嗟乎，燕雀安知鸿鹄之志哉！陈胜佐之，并杀两尉。召令徒属曰：壮士陈胜佐之，并杀两尉。召令徒属曰：壮士不死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎不死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎？2024/5/259优秀职业素养建设提问三提问三：对于以上案例，请问你的体会或感想是什么？你是怎么理解大洪精神：事在人为，志在超越事在人为，志在超越？大洪核心价值观：企业利益高于一切企业利益是国家利益、社会利益、股东利益、员工利益的综合体现，只有坚持“企业利益高于一切”，才能保证各方的利益，才能造福社会、回报社会、贡献国家。2024/5/2510职业化素质的冰山理论显性素质：显性素质：资质、知识、行为、资质、知识、行为、技能、外在形象技能、外在形象隐性素质：隐性素质：职业道德、职业意识、职业道德、职业意识、职业态度职业态度2024/5/2511优秀职业素养建设思路决定出路思路决定出路细节决定成败细节决定成败态度决定一切态度决定一切想干好一份职业，你的职业态度是什么想干好一份职业，你的职业态度是什么2024/5/2512优秀职业素养建设有关职业态度的四个观念有关职业态度的四个观念职业问答一：你靠什么职业问答一：你靠什么力量获得财富？力量获得财富？解析获得财富的四种力量解析获得财富的四种力量案例解析：案例解析：运动员，清洁工，运动员，清洁工，2024/5/2513优秀职业素养建设观念一：把事情做到世界第一，你的财富就观念一：把事情做到世界第一，你的财富就是世界第一是世界第一。职业问答二：你是给企业创造财富的人吗？职业问答二：你是给企业创造财富的人吗？解析企业四种人才模式解析企业四种人才模式2024/5/2514观念二：铁杵能磨成针，但木杵只能磨成观念二：铁杵能磨成针，但木杵只能磨成牙签，材料不对，努力白费。牙签，材料不对，努力白费。优秀职业素养建设2024/5/2515优秀职业素养建设职业问答三：你希望职业问答三：你希望你在所从事的职业里你在所从事的职业里获得成功吗？获得成功吗？观念三：成功不是观念三：成功不是“我我想要想要”，是，是“我一定要我一定要”2024/5/2516优秀职业素养建设职业问答四：你是一个有梦想的人吗？职业问答四：你是一个有梦想的人吗？观念四：梦想观念四：梦想=目标目标+期限期限 人物分享：伦敦刀锋战士人物分享：伦敦刀锋战士小结观念：自助与天助。小结观念：自助与天助。2024/5/2517优秀职业素养建设优秀职业素养必备的优秀职业素养必备的五个尊重五个尊重 尊重你的公司尊重你的公司：因为：因为你的公司给你提供了你的公司给你提供了创造价值的平台。创造价值的平台。忠告：忠告：不要往自己喝不要往自己喝水的井里吐口水。水的井里吐口水。2024/5/2518优秀职业素养建设尊重你的产品尊重你的产品：因为你的产品给你提供了：因为你的产品给你提供了创造价值的介质。创造价值的介质。尊重你的客户尊重你的客户：因为你的客户给你提供了：因为你的客户给你提供了创造价值的来源。创造价值的来源。2024/5/2519优秀职业素养建设尊重你的同事尊重你的同事：因为你的同事给你提供了：因为你的同事给你提供了创造价值的帮助。创造价值的帮助。尊重你自己尊重你自己：因为以上这一切都要靠你自：因为以上这一切都要靠你自己才能做到。己才能做到。小结讨论：小结讨论：凭什么与无所谓凭什么与无所谓常怀敬畏之心常怀敬畏之心民不畏死，奈何以死惧之？民不畏死，奈何以死惧之？2024/5/2520优秀职业素养建设优秀职业素养之优秀职业素养之八条职业观念八条职业观念 一、不重过程重结果，不重苦劳重功劳。一、不重过程重结果，不重苦劳重功劳。对应：没有功劳有苦劳，没有苦劳有疲劳。对应：没有功劳有苦劳，没有苦劳有疲劳。人物分享：美国名将米切尔人物分享：美国名将米切尔二、只有你关心别人，别人才会关心你二、只有你关心别人，别人才会关心你 对应：舍得关系对应：舍得关系农场法则农场法则2024/5/2521优秀职业素养建设三、被困难所阻碍，不是因为困难太强大，三、被困难所阻碍，不是因为困难太强大，而是因为目标太渺小而是因为目标太渺小 图示解析：困难与目标图示解析：困难与目标四、暗示比明示更重要四、暗示比明示更重要 案例故事：小象，鲨鱼案例故事：小象，鲨鱼2024/5/2522优秀职业素养建设五、错过台上一分钟，白练台下十年功五、错过台上一分钟，白练台下十年功 对应：台上一分钟，台下十年功对应：台上一分钟，台下十年功 人物分享：体操男团人物分享：体操男团六、要坐金板凳，先坐冷板凳六、要坐金板凳，先坐冷板凳 举例：举例：2024/5/2523优秀职业素养建设2024/5/2524优秀职业素养建设2024/5/2525优秀职业素养建设 1963年2月17日，迈克尔乔丹出生在美国纽约布鲁克林一家天主教医院。他是迪洛瑞斯和詹姆斯乔丹的第四个孩子，也是三个儿子中最小的一个。他还有一个姐姐和一个妹妹。15岁时，乔丹身高长到了 l米88，读高中10年级。美国的高中篮球队分为两个级别，一队代表学校打比赛，二队则是陪练。迈克尔以为凭自己的本事完全可以进入一队打主力，于是去报了名,但却连二队都没有提名。倔强的他硬是去找教练，希望允许他随队训练，教练告诉他说：“你个子太矮，反应也不快，打篮球的前途不大。”迈克尔失望而归。校队参加地区比赛时，迈克尔又来请求教练能随队看球。在他苦苦央求下，这位教练心软了，同意了他的请求，不过他必须为校队的队员看管衣服。为了看球，小乔丹只好抱着衣服进场。这段时间，乔丹开始苦练技术，他每天练4个钟头。前两个钟头跟二队练，后两个钟头与一队练。训练结束后他还给自己加码，一有时间他就会拍着球找个篮球架，挥汗如雨。这种习惯一直带到NBA。刻苦训练使乔丹打下了极为扎实过硬的基本功。一年之后，校队一队的大门再也无法拒绝他了。那时他个子窜到191米，并最后达到了1.98米，篮球技艺也日见突出。2024/5/2526优秀职业素养建设2024/5/2527优秀职业素养建设七、用正确的态度审视他人与自己七、用正确的态度审视他人与自己 图形解析：人字分析图形解析：人字分析八、以老板的心态做事，某天你会成为一八、以老板的心态做事，某天你会成为一个成功的老板个成功的老板举例：人生公司举例：人生公司2024/5/2528优秀职业素养建设优秀职业素养之优秀职业素养之提升综合素质提升综合素质师傅领进门，修行在个人师傅领进门，修行在个人提升高度看问题，透过现象看本质提升高度看问题，透过现象看本质 案例解析：案例解析：1000年前的小明年前的小明 2024/5/2529优秀职业素养建设学会用脑袋想问题，而不是用眼睛看问题。学会用脑袋想问题，而不是用眼睛看问题。耳听，眼见，脑袋想耳听，眼见，脑袋想 提升文化修养，贯通古今中外，培养国际提升文化修养，贯通古今中外，培养国际视野。视野。2024/5/2530优秀职业素养建设老师寄语：欲成事者必擅修其身。老师寄语：欲成事者必擅修其身。小结小结提问四提问四：员工与企业的关系？员工与企业的关系？2024/5/2531优秀职业素养建设 无论你是即将步入职场的新人，还是已经身在职场数十年，总会面临迷茫的选择：是就业还是择业；是选择专业还是职业，是寻求新的挑战还是继续稳定的工作。在初级人才过剩、高级人才奇缺的现实下，这类迷茫越发显著。2024/5/2532案例分析：朱重八的履历 姓名：姓名：朱重八朱重八 后改名：朱元璋性别：男后改名：朱元璋性别：男民族：汉民族：汉 血血 型：？型：？生卒：生卒：1328-1398学历：无初始学历，秀才、举人、进士统统的不是，学历：无初始学历，秀才、举人、进士统统的不是，创业成功后进修创业成功后进修大明翰林院大明翰林院MBA总裁班总裁班（在职）。（在职）。MBA 主修专业：主修专业：领导艺术与领导力领导艺术与领导力职务：职务：大明实业集团公司董事长兼大明实业集团公司董事长兼CEO 家庭出身：家庭出身：贫农（至少三代）贫农（至少三代）社会关系：社会关系：父亲：朱五四父亲：朱五四 农民农民 祖父：朱初一祖父：朱初一 农民农民 曾祖：朱四九曾祖：朱四九 农民农民 母亲：陈氏母亲：陈氏 农民农民 妻子：马氏（濠州分公司董事长郭子兴义女）妻子：马氏（濠州分公司董事长郭子兴义女）座座 右右 铭：你的就是我的，我的还是我的铭：你的就是我的，我的还是我的 2024/5/2533案例分析：朱重八的履历 职业生涯规划：职业生涯规划：就业就业择业择业职业（职业（专业专业）创业创业事业事业职业履历：职业履历：1328年年-1344年年 017岁岁 就业就业放牛放牛1344年年-1347年年 1720岁岁 择业择业做和尚，主要工作是出去讨饭做和尚，主要工作是出去讨饭1347年年-1352年年 2025岁岁 职业职业做和尚，主要工作是撞钟做和尚，主要工作是撞钟1352年年-1368年年 2541岁岁 创业创业造反（这个猛）、改名造反（这个猛）、改名1368年年-1398年年 4170岁岁 事业事业主要工作是做皇帝（正月初四主要工作是做皇帝（正月初四）2024/5/2534优秀职业素养建设提问五：职业VS专业提问六：职业VS事业2024/5/2535优秀职业素养建设优秀职业素养之职业责任案例解析：事件一 2019年1月4日，重庆綦（qi其）江彩虹桥一声巨响，建成仅3年的桥突然整体坍塌，40人死于非命。2024/5/2536优秀职业素养建设优秀职业素养之职业责任案例解析：事件二 2002年9月23日，内蒙古某中学，晚7点补课结束后，1500多名学生从教学楼、楼道口下楼时，一段楼梯护栏突然坍塌，由于没有灯光，再加楼道内拥挤，最终酿成21人死亡、47人受伤的惨剧。事故调查结果：1、楼道12盏灯中11盏不亮，1盏没有灯泡。2、楼梯护栏实际使用钢筋强度不够，教学楼建成后，该校未验收就投入使用。3、事故当天，应该带班在岗的相关人员与教委、本校及他校18位老师在一家饭店喝酒。2024/5/2537优秀职业素养建设优秀职业素养之职业责任案例解析：事件三 与学校事件同一天，两个不同病状的儿童在北京同一家医院做手术。由于手术相差只十几分钟，且当时只有一辆推车，护士懒得跑两趟，便把两个患儿随便的放在了同一辆推车上。进入手术室后，未核对患儿的病状，就随意把两人放到了两个不同的手术台上。结果，要施扁桃体肥大摘除手术的患儿失去胆囊，另一位喉管正常的儿童却留下了咽部残疾2024/5/2538优秀职业素养建设反省：可曾想过：如果你有一天你正在大桥上行使，由于建筑师的不负责任，可能让你死于非命！可曾想过：当你有了孩子的时候，把自己的至爱托付给学校老师时，却因他们的不负责任而让你惨遭丧子之痛！可曾想过：如果那个躺在手术台上的是您的亲友，或是您自己时，因为医生、护士不负责任所造成的结果，将使您面对如何惨淡的人生！2024/5/2539优秀职业素养建设提问七：今天在你所服务的企业里，你的肩上，将又是肩负着怎样的一种职业责任？2024/5/2540优秀职业素养建设优秀职业素养之逆境情商2024/5/2541 7岁,全家被赶出居住地。9岁，母亲不幸去世。17岁，打零工22岁，经商失败。23岁，竞选州议员，失败。进法学院，失败。24岁，借钱经商，再次失败。接下来的16年，还债。26岁，定婚后即将结婚时，未婚妻死亡。27岁，精神完全崩溃，卧病在床6个月。29岁，竟选州议员的发言人，失败。31岁，竟选州议员，失败。34岁，参加国会大选，失败。39岁，竟选国会议员连任，失败。45岁，竞选参议员，失败。47岁，竟选副总统的提名，失败。49岁，再度参选参议员，失败。51岁，参加总统竞选，成功。2024/5/2542优秀职业素养建设自我总结：家境贫寒，母亲早亡，孤苦奋斗，厄运不断。两次经商两次失败，十一次竞选八次失败。为此也曾经心碎过、痛苦过、崩溃过。有好多次，都绝望之极，担心自己会不会再爬起来。自我评价：虽然心碎，但依然火热；虽然痛苦，但依然镇定；虽然崩溃，但依然自信。因为我坚信，对付屡战屡败的最好办法，就是屡败屡战、永不放弃。林肯，美国第十六任总统2024/5/2543优秀职业素养建设 有利的情况和主动的恢复，常常产生于再坚持一下的努力之中。毛泽东 成功者绝不放弃！放弃者绝不成功！人物分享：丘索维京娜2024/5/2544优秀职业素养建设总结优秀的职业素养不是朝夕之间可以得到的提升，它的完善与熔炼贯穿于每一个职场人士的全部职业生涯当中。优秀的职业素养不是与生俱来的，它是我们通过各种的后天的努力而养成的。也正因为职业素养不是天生的，因此能否拥有也只有唯一的影响因素你是否想要拥有，是想要，还是我一定要！2024/5/2545优秀职业素养建设培训到此结束。培训到此结束。祝每位学员都拥有完美的职业未来！祝每位学员都拥有完美的职业未来！2024/5/2546谢谢！