某集团客户电路专线基础知识交流教材ppt课件

集团客户电路专线基础知识交流1集团客户电路专线基础知识交流1专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务目录目录集团客户分类及组网接入方式集团客户分类及组网接入方式集团客户分类及组网接入方式集团客户分类及组网接入方式传送网典型组网方式传送网典型组网方式传送网典型组网方式传送网典型组网方式光纤基础知识光纤基础知识光纤基础知识光纤基础知识接入层常见设备接入层常见设备接入层常见设备接入层常见设备常见故障处理方法常见故障处理方法常见故障处理方法常见故障处理方法常见仪表使用常见仪表使用常见仪表使用常见仪表使用常用命令介绍常用命令介绍常用命令介绍常用命令介绍2目录集团客户分类及组网接入方式2专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1.1集团客户电路分类集团客户电路分类1、集团客户从业务应用方面可分为以下几种：、集团客户从业务应用方面可分为以下几种：1、电路专线，运营商为客户提供传输通道，通道为“纯透明纯透明”，用户自己组网，通道类型有波道和电路，波道：10G/2.5G波道，电路：2.5G、1G、622M、155M、100M/10M、2M等速率数字电路。2、互联网专线接入；3、交换中继接入；4、集团客户信息化系统；例如警务通。31.1集团客户电路分类1、集团客户从业务应用方面可分为以下几专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1.2集团客户电路专线分类集团客户电路专线分类1、按电路应用区域：省际电路专线：跨省电路，集团网管中心监控 省内电路专线：跨地州电路，省网管中心监控 本地电路专线：本地电路，州市网管中心监控2、按市场部门管理界面：总部集团客户：集团总部签署、管理 省分集团客户：省分集客部签署、管理 本地集团客户：州市集客部签署、管理41.2集团客户电路专线分类1、按电路应用区域：4专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1.3.1集团客户电路专线典型组网集团客户电路专线典型组网运营商提供通透明传输通道，用户自己组建企业内部网络，目前电路主要为企运营商提供通透明传输通道，用户自己组建企业内部网络，目前电路主要为企业的生产网和办公网，例如：银行的生产网，企业的会议系统、信息办公系统业的生产网和办公网，例如：银行的生产网，企业的会议系统、信息办公系统等等客户A点设备传送网传送网客户C点设备客户D点等设备1、电路专线示意图、电路专线示意图2M/10M/155M/622M等客户需求速率备注：红色为企业网客户B点设备51.3.1集团客户电路专线典型组网 运营商提供通透专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1.3.2集团客户互联网专线典型组网集团客户互联网专线典型组网2 2 2 2、互联网专线典型组网：、互联网专线典型组网：、互联网专线典型组网：、互联网专线典型组网：运营商互联网接入设备（汇聚交换机）用户路由器或交换机用户局域网MSTP/全业务传输网61.3.2集团客户互联网专线典型组网2、互联网专线典型组网：专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1.3.3集团客户交换中继典型组网集团客户交换中继典型组网3 3 3 3、固网交换中继接入典型组网、固网交换中继接入典型组网、固网交换中继接入典型组网、固网交换中继接入典型组网交换机中继框客户交换机城域传送网PDHPDH光缆DDF架71.3.3集团客户交换中继典型组网3、固网交换中继接入典型组专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务81.4.1集团客户接入方式集团客户接入方式1 1、SDHSDH接入：适用于带宽较大的集团客户接入，可监控，安全稳定性高接入：适用于带宽较大的集团客户接入，可监控，安全稳定性高2 2、协议转换器、协议转换器+光纤收发器接入：适用于带宽低的集团客户接入，投资低光纤收发器接入：适用于带宽低的集团客户接入，投资低IP城域网881.4.1集团客户接入方式1、SDH接入：适用于带宽较大的专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1.4.2集团客户接入方式集团客户接入方式3 3、协议转换器、协议转换器+PDH+PDH接入，该类型业务需求带宽低接入，该类型业务需求带宽低集团客户接入平台91.4.2集团客户接入方式3、协议转换器+PDH接入，该类型专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务 4 4、PONPON接入：接入：PONPON目前主要采用目前主要采用GPON/EPONGPON/EPON接入技术，在局房和基站侧设接入技术，在局房和基站侧设置置OLTOLT，在用户端设置，在用户端设置ONUONU，分光器尽量靠近用户，分光比主要采用，分光器尽量靠近用户，分光比主要采用1 1：3232或或1 1：16161.4.3集团客户接入方式集团客户接入方式10某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训 4、PON接入：PON目前主要采用GPON/EPON专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1.5.1目前在用电路专线典型组网目前在用电路专线典型组网用户租用运营商用户租用运营商A点至点至B点点N*2M电路（省内电路）电路（省内电路）电路接口：电路接口：G.703(2M)和以太网接口。和以太网接口。A地市城域网B地市城域网省干网用户A端网络用户B端网络11某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训1.5.1目前在用电路专线典型组网用户租用运营商A点至B点N专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1.5.2目前在用互联网专线典型组网目前在用互联网专线典型组网汇聚交换机传输网PDH协议转换器用户路由器/交换机PDH协议转换器传输网 光纤收发器光纤收发器光纤收发器光纤收发器光缆协议转换器协议转换器光缆光缆 MSTP/全业务传输网 FEFE用户局域网PON12某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训1.5.2目前在用互联网专线典型组网传输网PDH协议转换器用专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务2.1 传送网分类传送网分类传送网按覆盖范围：可分为省际、省干、城域三传送网按覆盖范围：可分为省际、省干、城域三种结构：种结构：省际传送网：主要用于调度省际间业务。主要采省际传送网：主要用于调度省际间业务。主要采用波分（用波分（DWDM/OTN）和）和SDH/PTN设备。设备。省干传送网：主要用于调度省内各州市间业务。省干传送网：主要用于调度省内各州市间业务。城域传送网：主要用于调度本地内业务。目前主城域传送网：主要用于调度本地内业务。目前主要为各基站业务提供传输。要为各基站业务提供传输。13某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训2.1 传送网分类传送网按覆盖范围：可分为省际、省干、城域三专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务2.2常用传送网组网图常用传送网组网图BTVHeadend接入层接入层城域网城域网省干网省干网国干网国干网Internet用用户户设设备备CR14某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训2.2常用传送网组网图BTV Headend接入层城域网省干专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务四、光纤基础知识四、光纤基础知识1、光纤的种类、光纤的种类（1）、按传播模式）、按传播模式：单模光纤和多模光纤。：单模光纤和多模光纤。（2）、按）、按ITU-T规范：规范：G.652、G.653、G.655的光纤。其中的光纤。其中G.652光纤光纤指在指在1310nm波长窗口色散性能最佳，又称之为色散未移位的光纤（也就波长窗口色散性能最佳，又称之为色散未移位的光纤（也就是是0色散窗口在色散窗口在1310nm波长处），它可应用于波长处），它可应用于1310nm和和1550nm两个波两个波长区；长区；G.653光纤指光纤指1550nm波长窗口色散性能最佳的单模光纤，又称之波长窗口色散性能最佳的单模光纤，又称之为色散移位的单模光纤，它通过改变光纤内部的折射率分布，将零色散为色散移位的单模光纤，它通过改变光纤内部的折射率分布，将零色散点从点从1310nm迁移到迁移到1550nm波长处，使波长处，使1550nm波长窗口色散和损耗都波长窗口色散和损耗都较低，它主要应用于较低，它主要应用于1550nm工作波长区；工作波长区；G.655光纤称之为光纤称之为1550nm波波长窗口损耗最小光纤，主要应用在很长再生段传输距离的光纤通信。长窗口损耗最小光纤，主要应用在很长再生段传输距离的光纤通信。2、光纤传输中有、光纤传输中有3个传输个传输“窗口窗口”适合用于传输的波长范围；适合用于传输的波长范围；850nm、1310nm、1550nm。其中。其中850nm窗口只用于多模传输，用于单窗口只用于多模传输，用于单模传输的窗口只有模传输的窗口只有1310nm和和1550nm两个波长窗口。两个波长窗口。15某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训四、光纤基础知识 1、光纤的种类15某集团客户电路专线基础专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务4.1光纤维护注意事项光纤维护注意事项1、避免、避免折折损光纤。损光纤。2、保持光口清洁。、保持光口清洁。16某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训4.1光纤维护注意事项1、避免折损光纤。16某集团客户电路专专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务为什么要清洁光器件为什么要清洁光器件受污染的光器件光传输示意图受污染的光器件光传输示意图由上图可以很清楚的看出，污染会导致光路上光信号不能很好的耦合甚由上图可以很清楚的看出，污染会导致光路上光信号不能很好的耦合甚至光路被阻断，从而导致光功率低、灵敏度低和无光等故障现象。至光路被阻断，从而导致光功率低、灵敏度低和无光等故障现象。4.2.2光纤维护基础光纤维护基础17某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训为什么要清洁光器件受污染的光器件光传输示意图由上图可以很清楚专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务怎样清洁光器件怎样清洁光器件光纤连接器清洁正确方法光纤连接器清洁正确方法使用无水酒精和脱仔棉球使用无水酒精和脱仔棉球正常清洁的光纤端面正常清洁的光纤端面清洁以后碰上手的光纤端面清洁以后碰上手的光纤端面光纤连续拔插最多光纤连续拔插最多5次后必须清洁，光纤端面碰到手等次后必须清洁，光纤端面碰到手等物体以后必须立即清洁。物体以后必须立即清洁。这样的光纤不把光器这样的光纤不把光器件搞脏才怪呢？件搞脏才怪呢？4.2.3光纤维护基础光纤维护基础18某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训怎样清洁光器件光纤连接器清洁正确方法使用无水酒精和脱仔棉专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务要及时盖上光纤防护帽、光口帽。要及时盖上光纤防护帽、光口帽。其他操作要求其他操作要求新光纤端面新光纤端面和设备碰撞和设备碰撞1次后的光纤端面次后的光纤端面光纤防护帽可防止光纤端面碰伤，光口帽可防止光纤防护帽可防止光纤端面碰伤，光口帽可防止灰尘等异物进入光口，防止光口收到污染。灰尘等异物进入光口，防止光口收到污染。光纤端面光纤端面撞出了坑撞出了坑洼。洼。4.2.4光纤维护基础光纤维护基础19某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训要及时盖上光纤防护帽、光口帽。其他操作要求新光纤端面和设备碰专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务4.3光纤常用名词和经验数值光纤常用名词和经验数值尾纤型号：尾纤型号：连接截面可分为：连接截面可分为：PC:尾纤接头截面是平的尾纤接头截面是平的（电信业用）（电信业用）APC：尾纤头：尾纤头采用了带倾角的端面采用了带倾角的端面（广电和早期的（广电和早期的CATV用）用）FC/PC-FC/PC:圆头圆头-圆头圆头FC/PC-SC/PC:圆头圆头-方头方头SC/PC-SC/PC:方头方头-方头方头LC/PC-FC/PC:小方头小方头-圆头圆头LC就是路由器常用的就是路由器常用的SFP模块尾纤模块尾纤维护经验值：维护经验值：法兰盘衰耗：法兰盘衰耗：0.5dBm/个个光缆正常衰耗：光缆正常衰耗：0.2-0.3dBm/公里公里光缆熔接接头衰耗：正常小于光缆熔接接头衰耗：正常小于0.1dBm/个个20某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训4.3光纤常用名词和经验数值尾纤型号：20某集团客户电路专线专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务4.3.1常用常用LC-LC尾纤图片尾纤图片21某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训4.3.1常用LC-LC尾纤图片21某集团客户电路专线基础知专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务4.3.2常用常用FC-SC尾纤图片尾纤图片22某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训4.3.2常用FC-SC尾纤图片22某集团客户电路专线基础专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务4.3.4常用常用SC-LC尾纤图片尾纤图片23某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训4.3.4常用SC-LC尾纤图片23某集团客户电路专线基础知专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务五、接入层常见传输设备五、接入层常见传输设备1、基站传输设备：城域传送网设备。、基站传输设备：城域传送网设备。2、光端机：就是将多个、光端机：就是将多个E1（一种中继线路的数据传输标准，（一种中继线路的数据传输标准，通常速率为通常速率为2.048Mbps，此标准为中国和欧洲采用）信号，此标准为中国和欧洲采用）信号变成光信号并传输的设备。光端机根据传输变成光信号并传输的设备。光端机根据传输E1口数量的多口数量的多少，价格也不同。一般最小的光端机可以传输少，价格也不同。一般最小的光端机可以传输4个个E1，目，目前最大的光端机可以传输前最大的光端机可以传输4032个个E1。3、协议转换器：将不同协议（接口）进行转换，常见：、协议转换器：将不同协议（接口）进行转换，常见：2M转以太网转以太网(必须成对使用必须成对使用)，2M转转V35。4、光纤收发器：是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的、光纤收发器：是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的光信号进行互换的以太网传输媒体转换单元，在很多地方光信号进行互换的以太网传输媒体转换单元，在很多地方也被称之为光电转换器。也被称之为光电转换器。24某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训五、接入层常见传输设备1、基站传输设备：城域传送网设备。24专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.1常见传输设备常见传输设备SDH设备硬件组成：设备硬件组成：交叉部分光接口部分PDH接口部分时钟部分主控部分辅助功能部分 传输设备尾纤DDF架2M电缆ODF架以太网板25某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.1常见传输设备SDH设备硬件组成：交叉部分光接口部分PD专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.2光端机分类光端机分类光端机的种类：在数字传输系统中光端机的种类：在数字传输系统中,有两种数字传输系列有两种数字传输系列,一种叫一种叫“准同步准同步数字系列数字系列”简称简称PDH;另一种叫另一种叫“同步数字系列同步数字系列”简称简称SDH.光端机分光端机分3类：类：PDH光端机光端机，SPDH光端机光端机，SDH光端机光端机。PDH光端机光端机PDH（PlesiochronousDigitalHierarchy，准同步数字系列）光端机，准同步数字系列）光端机是小容量光端机，是小容量光端机，PDH光端机一般是成对应用，也叫点到点应用，光端机一般是成对应用，也叫点到点应用，PDH光光端机容量一般为端机容量一般为4E1，8E1，16E1。SDH光端机光端机SDH（SynchronousDigitalHierarchy，同步数字系列）光端机容量，同步数字系列）光端机容量较大，较大，SDH光端机的容量一般是光端机的容量一般是16E1到到4032E1。SPDH光端机光端机SPDH（SynchronousPlesiochronousDigitalHierarchy）光端机，）光端机，SPDH光端机介于光端机介于PDH光端机和光端机和SDH光端机之间。光端机之间。SPDH光端机是带有光端机是带有SDH（同步数字系列）特点的（同步数字系列）特点的PDH传输体制（基于传输体制（基于PDH的码速调整原理，的码速调整原理，同时同时SPDH光端机光端机又尽可能采用又尽可能采用SDH中一部分组网技术）。中一部分组网技术）。26某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.2光端机分类 光端机的种类：在数字传输系统中,有专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.2.1常见常见PDH 光端机光端机27某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.2.1常见PDH 光端机27某集团客户电路专线基础知识交专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.3 G.703(2M)转转V35转换器图片转换器图片28某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.3 G.703(2M)转V35转换器图片28某集团客户电专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.3.2 G.703(2M)转以太网协议转换器转以太网协议转换器29某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.3.2 G.703(2M)转以太网协议转换器29某集团客专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.4光纤收发器分类光纤收发器分类分类：分类：1、使用光纤类型：单模和多模光纤收发器。、使用光纤类型：单模和多模光纤收发器。2、占用纤芯数：可单纤和双纤光纤收发器。单纤使用、占用纤芯数：可单纤和双纤光纤收发器。单纤使用1330和和1550波长。波长。3、传输速率：单、传输速率：单10M、100M、10/100M自和自和1000M光纤收发光纤收发器；器；4、工作方式：工作在物理层的光纤收发器和工作在数据链路、工作方式：工作在物理层的光纤收发器和工作在数据链路层的光纤收发器；层的光纤收发器；5、结构角度：桌面式（独立式）光纤收发器和机架式光纤收、结构角度：桌面式（独立式）光纤收发器和机架式光纤收发器；发器；6、电源：内置电源光纤收发器和外置电源光纤收发器、电源：内置电源光纤收发器和外置电源光纤收发器7、网管：网管型光纤收发器和非网管型光纤收发器。、网管：网管型光纤收发器和非网管型光纤收发器。30某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.4光纤收发器分类分类：30某集团客户电路专线基础知识交流专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.4.1光纤收发器运用光纤收发器运用1单台式光纤收发器运用组网单台式光纤收发器运用组网31某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.4.1光纤收发器运用1单台式光纤收发器运用组网31某集团专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.4.2光纤收发器运用光纤收发器运用2机架式（网管式）光纤收发器运用组网机架式（网管式）光纤收发器运用组网32某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.4.2光纤收发器运用2机架式（网管式）光纤收发器运用组网专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.4.3常用光纤收发器图片常用光纤收发器图片33某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.4.3常用光纤收发器图片33某集团客户电路专线基础知识交专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.4.4常用光纤收发器图片常用光纤收发器图片34某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.4.4常用光纤收发器图片34某集团客户电路专线基础知识交专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务5.4.5常用光纤收发器图片（架式）常用光纤收发器图片（架式）35某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训5.4.5常用光纤收发器图片（架式）35某集团客户电路专线基专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务1、电路专线故障处理对维护人员的要求、电路专线故障处理对维护人员的要求掌握电路详细掌握电路详细台账台账、径路信息、径路信息熟练掌握判断末端传输设备正常与否的方法熟练掌握判断末端传输设备正常与否的方法熟悉使用仪表熟悉使用仪表作好现场数据的采集与保存工作作好现场数据的采集与保存工作六、常见故障处理六、常见故障处理36某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训1、电路专线故障处理对维护人员的要求掌握电路详细台账、径路信专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务故障定位的常用思路故障定位的常用思路:“一分析，二环回，三换板一分析，二环回，三换板”一一.当故障发生时，首先通过对申告现象初步分析，初步当故障发生时，首先通过对申告现象初步分析，初步判断故障点范围；判断故障点范围；二二.通过逐段环回，排除外部故障，并最终将故障定位通过逐段环回，排除外部故障，并最终将故障定位到单站，乃至单台设备；到单站，乃至单台设备；三三.通过更换单板或设备，排除故障问题。通过更换单板或设备，排除故障问题。6.1故障定位的思路和常用方法故障定位的思路和常用方法37某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训故障定位的常用思路:“一分析，二环回，三换板”一.当故障发生专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务故障定位故障定位的分析方的分析方法法:告警分析法告警分析法环回法环回法替换法替换法仪表测试法仪表测试法6.2电路故障处理的常用方法电路故障处理的常用方法Ping测法测法38某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训故障定位的分析方法:告警分析法环回法替换法仪表测试法6.2电专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务通过设备告警指示灯判断故障原因，例如：通过设备告警指示灯判断故障原因，例如：在用户侧机房在用户侧机房PDH光端机或光纤收发器上有光端机或光纤收发器上有收无光告警。收无光告警。就可以准确定位故障光缆中断就可以准确定位故障光缆中断或者对端设备故障。或者对端设备故障。通过设备上的指示灯获取告警信息，进行故障定位通过设备上的指示灯获取告警信息，进行故障定位6.2.1告警分析法告警分析法39某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训 通过设备告警指示灯判断故障原因，例如：在用户侧机房PD专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务6.2.2环回法环回法软件环回：通过网管设置环回；通过网管设置环回；硬件环回：人工用尾纤、自环电缆对光口、电口进行环回操作人工用尾纤、自环电缆对光口、电口进行环回操作内环回：执行环回后的信号是流向本执行环回后的信号是流向本SDH网元内部网元内部外环回：执行环回后的信号是流向本执行环回后的信号是流向本SDH网元外部网元外部uu环回的类型环回的类型内环回(对线路环回)SDH网元设备网元设备或其它设备或其它设备SDH网元设备网元设备线路线路外环回(对本站环回)SDH网元设备网元设备线路线路SDH网元设备网元设备或其它设备或其它设备40某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训6.2.2环回法软件环回：通过网管设置环回；环回的类型内环回专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务环回法，环回法，是电路专线定位故障最常用、最行之有效的一种方法。是电路专线定位故障最常用、最行之有效的一种方法。6.2.3 环回法使用示意图环回法使用示意图配线架用户设备传输网B端A端RxTxTxRx误码仪配线架传输设备41某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训环回法，是电路专线定位故障最常用、最行之有效的一种方法。6.专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务6.2.4 Ping测法测法Ping测法主要用于判断处理以太网电路故障，判测法主要用于判断处理以太网电路故障，判断故障属用户侧还是传输侧。断故障属用户侧还是传输侧。具体方法：具体方法：需在电路专线两端同时使用笔记本电脑，采需在电路专线两端同时使用笔记本电脑，采用交叉网线用交叉网线ping测，测，IP地址设置在同一网段，地址设置在同一网段，互相互相ping对方对方IP地址。来判断电路电路通断或地址。来判断电路电路通断或是否有丢包。是否有丢包。注意事项：注意事项：交叉网线交叉网线关闭防火墙关闭防火墙电脑网电脑网卡模式匹配卡模式匹配（设置设置与所接传输对应或者电脑改与所接传输对应或者电脑改为自适应）为自适应）42某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训6.2.4 Ping测法Ping测法主要用于判断处理以太网电专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务6.2.5 仪表测试法仪表测试法常用仪表作用：常用仪表作用：光功率计：用于测试设备是否受到光信号，可定位设备故光功率计：用于测试设备是否受到光信号，可定位设备故障还是光缆故障。障还是光缆故障。2M误码仪：测试误码仪：测试2M电路，可准确定位是用户故障还是传电路，可准确定位是用户故障还是传输网络侧故障。输网络侧故障。SDH性能分析仪：测试性能分析仪：测试2M以上电路性能指标，包括误码、以上电路性能指标，包括误码、时延、频偏、抖动等，目前常用为时延、频偏、抖动等，目前常用为155M/622M分析仪。分析仪。43某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训6.2.5 仪表测试法常用仪表作用：43某集团客户电路专线基专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务七、常用仪表使用七、常用仪表使用2M误码仪误码仪光源光功率计光源光功率计44某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训七、常用仪表使用 2M误码仪44某集团客户电路专专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务7.1 2M误码仪使用方法误码仪使用方法仪表接线：仪表接线：连接误码仪，连接误码仪，Rx接设备接设备Tx，Tx接设备接设备Rx。测试步骤：测试步骤：设置参数设置参数-自环测试自环测试-接入设备测试。接入设备测试。DDF2M误码仪传输网DDFB端A端RxTxTxRx45某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训7.1 2M误码仪使用方法仪表接线：DDF2M误码仪传输网D专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务7.1.2 常用常用2M误码仪图片误码仪图片46某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训7.1.2 常用2M误码仪图片46某集团客户电路专线基础知识专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务7.1.3 2M误码仪指示灯含义误码仪指示灯含义2M误码仪表通用指示灯含义：误码仪表通用指示灯含义：NOSignal灯亮，表示无灯亮，表示无2M信号进入仪表或信号过弱，信号进入仪表或信号过弱，可能可能Rx、Tx接反，或设备无输出，接反，或设备无输出，Rx线断。线断。NOSync灯亮，表示灯亮，表示2M业务不通，可能仪表业务不通，可能仪表Tx线断或线断或设备有问题。设备有问题。BitError亮表示设备有误码。亮表示设备有误码。AIS，设备发送，设备发送AIS，电路不通。，电路不通。说明：可以先对仪表自环检查设置。说明：可以先对仪表自环检查设置。47某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训7.1.3 2M误码仪指示灯含义2M误码仪表通用指示灯含义：专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务7.2 光源光功率计使用方法光源光功率计使用方法注意事项：注意事项：1、光源发光后避免直射眼睛。、光源发光后避免直射眼睛。2、用光源和光功测试光缆衰耗时，波长要一致。、用光源和光功测试光缆衰耗时，波长要一致。3、设备发光功率大时（长距或有光放大板），光功率、设备发光功率大时（长距或有光放大板），光功率计测试时需加光衰。计测试时需加光衰。光源光功率计光缆设备光功率计尾纤48某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训7.2 光源光功率计使用方法注意事项：光源光功率计光缆设备专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务7.3光功率计图片光功率计图片49某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训7.3光功率计图片49某集团客户电路专线基础知识交流教材(P专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍1.ipconfig命令命令2.Ping命令命令3.Tracert命令命令4.Nslookup命令命令50故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训故障诊断常用命令介绍ipconfig 命令50故障诊断常用命专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务51ipconfig 命令 发现和解决 TCP/IP 网络问题时，先检查出现问题的计算机上的 TCP/IP 配置。可以使用 ipconfig 命令获得主机配置信息，包括 IP 地址、子网掩码和默认网关。使用带/all 选项的 ipconfig 命令时，将给出所有接口的详细配置报告，包括任何已配置的串行端口。故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训51ipconfig 命令故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务52故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训52故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务53P ing 命令 Ping 命令有助于验证 IP 级的连通性。发现和解决问题时，可以使用 Ping 向目标主机名或 IP 地址发送 ICMP 回应请求。故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训53P ing 命令故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务54可以使用 Ping 命令的不同选项来指定要使用的数据包大小、要发送多少数据包、是否记录用过的路由、要使用的生存时间(TTL)值以及是否设置“不分段”标志。可以键入 ping-?查看这些选项。故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训54可以使用 Ping 命令的不同选项来指定要使用的数据包大专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务55Tracert命令 Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，用于确定 IP 数据报访问目标所采取的路径。Tracert 命令用 IP 生存时间(TTL)字段和 ICMP 错误消息来确定从一个主机到网络上其他主机的路由。故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训55Tracert命令故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务56Nslookup 命令 Nslookup 是一个 监测网络中 DNS 服务器是否能正确实现域名解析的命令行工具。故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训56Nslookup 命令故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专业品质专业品质专业品质专业品质 卓越服务卓越服务卓越服务卓越服务57指定域名服务器查询结果指定域名服务器查询结果故障诊断常用命令介绍故障诊断常用命令介绍某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训57指定域名服务器查询结果故障诊断常用命令介绍某集团客户电路THANKS!58某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训某集团客户电路专线基础知识交流教材(PPT58页)管理培训教材财务业务培训绩效管理PPT课件人力资源管理培训THANKS!58某集团客户电路专线基础知识交流教材(PP