准时化生产方式的技术支撑体系

准时化生产方式的技术支撑体系准时化生产方式的技术支撑体系1、引言、引言2、准时化生产方式的真缔、准时化生产方式的真缔3、准时化生产方式的技术体系、准时化生产方式的技术体系 3.1、体系的核心、体系的核心 3.2、看板管理、看板管理 3.3、均衡化生产、均衡化生产 3.4、设备的快速装换调整、设备的快速装换调整 3.5、设备的合理布置、设备的合理布置 3.6、多技能作业员、多技能作业员 3.7、标准化作业、标准化作业深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.准准时化生化生产方式（方式（Justintime，JIT）是日本丰田）是日本丰田汽汽车公司公司创立的一种独具特色的立的一种独具特色的现代化生代化生产方式。它方式。它顺应时代的代的发展和市展和市场的的变化，化，经历了了20多年的探索和完善，多年的探索和完善，逐逐渐形成和形成和发展成展成为今天今天这样的包括的包括经营理念、生理念、生产组织、物流控制、物流控制、质量管理、成本控制、量管理、成本控制、库存管理、存管理、现场管理和管理和现场改善等在内的改善等在内的较为完整的生完整的生产管理技管理技术与方法体系。与方法体系。准准时化生化生产方式方式诞生在丰田公司，但它并不是生在丰田公司，但它并不是仅适用于适用于汽汽车生生产。事。事实上，准上，准时化生化生产方式作方式作为一种一种彻底追求生底追求生产过程合理性、高效性和灵活性的生程合理性、高效性和灵活性的生产管理技管理技术，它已被，它已被应用于日本的用于日本的许多行多行业和众多企和众多企业之中。同之中。同样，它的基本，它的基本思想、基本原理和基本枝法思想、基本原理和基本枝法对我国企我国企业的生的生产方式和管理方式和管理方法的方法的现代化具有重要的借代化具有重要的借鉴意意义和参考价和参考价值。1引言引言深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.2准时化生产方式的真缔准时化生产方式的真缔(1)日本筑波大学的日本筑波大学的门田安弘教授曾指出：田安弘教授曾指出：“丰丰田生产方式是一个完整的生产技术综合体，而田生产方式是一个完整的生产技术综合体，而看板管理仅仅是实现准时化生产的工具之一。看板管理仅仅是实现准时化生产的工具之一。把看板管理等同于丰田生产方式是一种非常错把看板管理等同于丰田生产方式是一种非常错误的认识。误的认识。”深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.2准时化生产方式的真缔准时化生产方式的真缔(2)丰田的准丰田的准时化生化生产方式通方式通过看板管理，成功地制看板管理，成功地制止了止了过量生量生产，实现了了“在必要的时刻生产必要数量的在必要的时刻生产必要数量的必要产品（或零部件）必要产品（或零部件）”，从而，从而彻底消除在制品底消除在制品过量的量的浪浪费，以及由之衍生出来的种种，以及由之衍生出来的种种间接浪接浪费。因此，每。因此，每当人当人们说起丰田生起丰田生产方式，往往容易只会想到看极管方式，往往容易只会想到看极管理和减少在制品理和减少在制品库存。事存。事实上，上，丰田公司以看板管理丰田公司以看板管理为手段，制止过量生产，减少在制品，从而使产生次为手段，制止过量生产，减少在制品，从而使产生次品的原因和隐藏在生产过程中的种种问题及不合理成品的原因和隐藏在生产过程中的种种问题及不合理成份充分暴露出来，然后通过旨在解决这些问题的改善份充分暴露出来，然后通过旨在解决这些问题的改善活动，彻底消除引起成本增加的种种浪费，实现生产活动，彻底消除引起成本增加的种种浪费，实现生产过程的合理性、高效性和灵活性。过程的合理性、高效性和灵活性。这才是丰田准才是丰田准时化化生生产方式的真方式的真谛。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.3准时化生产方式的技术体系准时化生产方式的技术体系(1)丰田准丰田准时化生化生产方式是一个包容了多种制造技方式是一个包容了多种制造技术和管理技和管理技术的的综合技合技术体系。体系。为了准确地了准确地认识和理和理解准解准时化生化生产方式，我方式，我们有必要从理有必要从理论上考察和描述上考察和描述这个个综合技合技术体系及其构造，搞清楚体系及其构造，搞清楚该体系中的各种体系中的各种技技术、手段和方法、手段和方法对于于实现系系统目目标的特定功能和支的特定功能和支撑作用，明确撑作用，明确这些技些技术、手段和方法在整个生、手段和方法在整个生产体系体系中的位置及其相互中的位置及其相互间的内在的内在联系，只有将系，只有将这些技些技术、方法与手段置于方法与手段置于该体系的体系的总体格局中去体格局中去认识和理解，和理解，我我们才能有目的地使用它才能有目的地使用它们，才有可能有效地，才有可能有效地实施准施准时化生化生产。附附图明确而明确而简洁地表示了丰田准地表示了丰田准时化生化生产方式方式的体系构造，同的体系构造，同时也表明了也表明了该体系的目体系的目标以及以及实现目目标的各种技的各种技术、手段和方法及其相互、手段和方法及其相互间的关系。的关系。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.下面将下面将对准准时化生化生产方式的技方式的技术体系作一个体系作一个简要要的的说明。明。3准时化生产方式的技术体系准时化生产方式的技术体系(2)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.利利 用用 小小 集集 团团 的的 改改 善善 活活 动动标准作业标准作业设定设定多能工多能工机械机械配置配置消减消减换模时间换模时间在同期化生产线之下在同期化生产线之下的一贯作业式生产的一贯作业式生产小单位生产小单位生产机能别机能别管理管理标准作业标准作业修订修订缩缩 短短 生生 产产 前前 置置 时时 间间自自 动动 化化品品 质质 保保 证证看看 板板 方方 式式及时化的生产及时化的生产(JIT)可适应需求变动可适应需求变动的生产数量之管理的生产数量之管理库存量的消减库存量的消减作业者数量弹性化作业者数量弹性化(少人化少人化)彻底排除浪费所达到的成本低减彻底排除浪费所达到的成本低减低成长经济下的利益增大化低成长经济下的利益增大化全公司的全公司的QC收益增大收益增大提高作业者提高作业者的道德水准的道德水准人性的尊重人性的尊重深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.31体系的核心体系的核心(1)要要实现“彻底降低成本底降低成本”这一基本目一基本目标，就必，就必须彻底底杜杜绝过量生量生产以及由此而以及由此而产生的在制品生的在制品过量和人量和人员过剩剩等各种直接浪等各种直接浪费和和间接浪接浪费。如果生。如果生产系系统能能够具有足具有足够的柔性，能的柔性，能够适适应市市场需求的不断需求的不断变化，即化，即“市市场需要需要什么型号的什么型号的产品，就生品，就生产什么型号的什么型号的产品；能品；能销售出去售出去多少，就生多少，就生产多少；什么多少；什么时候需要，就什么候需要，就什么时候生候生产”，这当然就不需要，也不会有多余的当然就不需要，也不会有多余的库存存产品了。如果在品了。如果在生生产人人员的能力方面保的能力方面保证具有足具有足够的柔性，当然也就没的柔性，当然也就没有多余的有多余的闲杂人人员了。了。这种持种持续而流而流畅的生的生产，或，或对市市场需求数量与种需求数量与种类两个方面两个方面变化的迅速适化的迅速适应，是凭借着，是凭借着一个主要手段来一个主要手段来实现的，的，这就是就是“准准时化化”。可以。可以说，“准准时化化”这种手段是丰田生种手段是丰田生产方式的核心。方式的核心。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.31体系的核心体系的核心(2)所所谓“准时化准时化”，就是，就是在必要的时刻生产必要数量在必要的时刻生产必要数量的必要产品或零部件的必要产品或零部件.“准准时化化”的本的本质就在于就在于创造出能造出能够灵活地适灵活地适应市市场需求需求变化的生化的生产系系统，这种生种生产系系统能能够从从经济性性和适和适应性两个方面来保性两个方面来保证公司整体性利公司整体性利润的不断提高。的不断提高。此外，此外，这种生种生产系系统具有一种内在的具有一种内在的动态自我完善机自我完善机制，即在制，即在“准准时化化”的激的激发下，通下，通过不断地不断地缩小加工批小加工批量和减少在制品量和减少在制品储备，使生，使生产系系统中的中的问题不断地暴不断地暴露出来，使生露出来，使生产系系统本身得到不断的完善，从而保本身得到不断的完善，从而保证准准时化生化生产的的顺利利进行。行。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.32看板管理看板管理(1)很多人都把丰田生很多人都把丰田生产方式称方式称为看板管理，其看板管理，其实这是是错误的。丰田生的。丰田生产方式是方式是产品的制造方式，是一品的制造方式，是一种生种生产制度，而看板管理制度，而看板管理则是是实现准准时化生化生产的一种的一种手段。手段。看板管理，是看板管理，是对生生产过程中各工序生程中各工序生产活活动进行控制的信息系行控制的信息系统。经常被使用的看板主要有两种：取料看板和生常被使用的看板主要有两种：取料看板和生产看板。看板。1、取料看板、取料看板标明了后退工序明了后退工序应领取的物料的数取的物料的数量等信息。量等信息。2、生、生产看板看板则显示着前道工序示着前道工序应生生产的物品的物品的数量等信息。的数量等信息。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.准准时化生化生产方式以逆向方式以逆向“拉拉动式式”方式控制着整个方式控制着整个生生产过程即从生程即从生产终点的点的总装配装配线开始，依次由后退开始，依次由后退工序从前工序从前进工序工序“在必要的在必要的时刻刻领取必要数量的必要零取必要数量的必要零部件部件”，而前道工序，而前道工序则“在必要的在必要的时刻生刻生产必要数量的必要数量的必要零部件必要零部件”，以，以补充被后道工序充被后道工序领取走的零部件。取走的零部件。这样，看板就在生，看板就在生产过程中的各工序之程中的各工序之间周周转着，从而着，从而将与取料和生将与取料和生产的的时间、数量、品种等有关的信息从、数量、品种等有关的信息从生生产过程的下游程的下游传递到了上游，并将相到了上游，并将相对独立的工序独立的工序个体个体联结为一个有机的整体。一个有机的整体。实施看板管理是有条件的，如生施看板管理是有条件的，如生产的的均衡化、作均衡化、作业的标准化、设备布置合理化业的标准化、设备布置合理化等。如果等。如果这些先决条件些先决条件不具不具备，看板管理就不能，看板管理就不能发挥应有的作用，从而有的作用，从而难以以实现准准时化生化生产。32看板管理看板管理(2)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.33均衡化生产均衡化生产(1)用看板管理控制生用看板管理控制生产过程，生程，生产的均衡化是最重的均衡化是最重要的前提条件。要的前提条件。换言之，均衡化生言之，均衡化生产是看板管理和准是看板管理和准时化生化生产方式的重要基方式的重要基础。如前所述，后工序在必要如前所述，后工序在必要时刻从前工序刻从前工序领取必要取必要数量的必要零部件。在数量的必要零部件。在这样的生的生产规则之下，如果后之下，如果后工序取料工序取料时，在，在时间上、数量上和种上、数量上和种类上上经常毫无常毫无规律地律地变动，就会使得前工序无所适从，从而不得不准，就会使得前工序无所适从，从而不得不准备足足够的的库存、存、设备和人力，以和人力，以应付取料数量付取料数量变动的的峰峰值，显然然这会造成人力、物力和会造成人力、物力和设备能力的能力的闲置和置和浪浪费。此外，在。此外，在许多工序相互多工序相互衔接的生接的生产过程中，各程中，各后工序取料数量的后工序取料数量的变动程度将随着向前工序推程度将随着向前工序推进的程的程度而相度而相应地增加。地增加。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.为了避免了避免这样的的变动发生生,必必须努力使生努力使生产变动最最小化，即小化，即实现均衡化生均衡化生产。应该说明的是，丰田的均明的是，丰田的均衡化生衡化生产要求的是生要求的是生产数量的均衡和数量的均衡和产品种品种类的均衡，的均衡，即即总装配装配线向各前工序向各前工序领取零部件取零部件时，要均匀地，要均匀地领取取各种零部件，各种零部件，实行混流生行混流生产。要防止在某一段。要防止在某一段时间内内集中集中领取同一种零部件，以免造成前方工序的取同一种零部件，以免造成前方工序的闲忙不忙不均，以及由此引均，以及由此引发的生的生产混乱。混乱。简言之，生言之，生产的均衡化使得零部件被的均衡化使得零部件被领取取时的数的数量量变化达到最小程度，即各后工序每天如一地以相近化达到最小程度，即各后工序每天如一地以相近似的似的时间间隔隔领取数量相近的零部件。取数量相近的零部件。这样，各工序，各工序得以一定速度和一定数量得以一定速度和一定数量进行生行生产，这是是实施看板管施看板管理的首要条件。事理的首要条件。事实上，在最上，在最终装配装配线没有没有实现均衡均衡化生化生产的情况下，看板管理也就没有存在的价的情况下，看板管理也就没有存在的价值了。了。33均衡化生产均衡化生产(2)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.34设备的快速装换调整设备的快速装换调整(1)实现以以“多品种、小批量多品种、小批量”为特征的均衡化生特征的均衡化生产最关最关键和最困和最困难的一点就是的一点就是设备的快速装的快速装换调整整问题。以冲以冲压工序工序为例，装例，装换冲床的模具并冲床的模具并对其其进行精度行精度调整，整，往往需要花往往需要花费数个小数个小时的的时间。为了降低装了降低装换调整的成本，整的成本，人人们往往往往连续使用一套模具，尽可能地大批量生使用一套模具，尽可能地大批量生产同一种同一种制品。制品。这种降低成本的方法是常种降低成本的方法是常见的。然而，均衡化生的。然而，均衡化生产要求要求总装配装配线及各道工序采用及各道工序采用“多品种、小批量多品种、小批量”的方式，的方式，频繁地从前道工序繁地从前道工序领取各种零部件或制品，取各种零部件或制品，这就使得就使得“连续地、大批量地生地、大批量地生产单一零部件或制品一零部件或制品”的方式行不通了。的方式行不通了。这就要求冲就要求冲压工序工序进行快速而且行快速而且频繁的装繁的装换调整操作，以整操作，以便能便能够在在单位位时间内冲内冲压种种类繁多的零件制品，繁多的零件制品，满足后道足后道工序工序频繁地繁地领取各种零件制品的要求。取各种零件制品的要求。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.丰田公司丰田公司发明并采用的明并采用的设备快速装快速装换调整的方法是整的方法是SMED(Single Minute Exchange of Die)法，即法，即“10分分钟内整内整备法法”。这种方法就是把种方法就是把设备装装换的所有作的所有作业划分划分为两大部分，即两大部分，即“外部外部换装作装作业”和和“内部内部换装作装作业”。所。所谓“外部外部换装作装作业”是是指那些能指那些能够在在设备运运转之中之中进行的行的换装作装作业，而，而“内部内部换装装作作业”是指那些只能是指那些只能够在在设备停止运停止运转时才能才能进行的行的换装作装作业。为了了缩短短换装装时间，操作人，操作人员必必须在在设备运行中完成运行中完成所有的所有的“外部外部换装作装作业”，一旦，一旦设备停下来停下来则应集中全力于集中全力于“内部内部换装作装作业”。最重要的一点就是要尽可能地把。最重要的一点就是要尽可能地把“内部内部换装作装作业”转变为“外部外部换装作装作业”，并尽量，并尽量缩短短这作作业时间，以保以保证迅速完成迅速完成换装作装作业。丰田公司把丰田公司把“设备的快速的快速换装装”视为提高企提高企业竞争力的争力的关关键因素之一。因素之一。34设备的快速装换调整设备的快速装换调整(1)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.35设备的合理布置设备的合理布置(1)设备的快速的快速换装装为满足后工序足后工序频繁繁领取零部件取零部件制品的生制品的生产要求和要求和“多品种、小批量多品种、小批量”的均衡化生的均衡化生产提提供了重要的基供了重要的基础。但是，。但是，这种种颇繁繁领取制品的方式必取制品的方式必然增加运然增加运输作作业量和运量和运输成本，会影响准成本，会影响准时化生化生产的的顺利利进行。可行。可见，生，生产工序的合理工序的合理设计和生和生产设备的的合理布置是合理布置是实现小批量小批量频繁运繁运输和和单件生件生产单件件传送送的另一个重要基的另一个重要基础。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.传统的生的生产车间设备布置方式是采用布置方式是采用“机群式机群式”布布置方式，即把功能相同的机器置方式，即把功能相同的机器设备集中布置在一起。集中布置在一起。这种布置方式的最大缺陷是，零件制品的流种布置方式的最大缺陷是，零件制品的流经路路线长、流流动速度慢、在制品量多、用人多，而且不便于小批速度慢、在制品量多、用人多，而且不便于小批量运量运输。若采用了。若采用了“U”型型单元式布置方式。元式布置方式。这种布置种布置方式可以方式可以简化物流路化物流路线，加快物流速度，减少工序之，加快物流速度，减少工序之间不必要的在制品不必要的在制品储量，减少运量，减少运输成本。成本。显然，合理布置然，合理布置设备，特，特别是是U型型单元元连结而成的而成的“组合合U型生型生产线”，可以大大，可以大大简化运化运输作作业，使得，使得单位位时间内零件制品运内零件制品运输次数增加，但运次数增加，但运输费用并不增用并不增加或增加很少，加或增加很少，为小批量小批量频繁运繁运输和和单件生件生产单件件传送提供了基送提供了基础。35设备的合理布置设备的合理布置(2)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.36多技能作业员多技能作业员(1)多技能作多技能作业员（或称（或称“多面手多面手”）是指那些能）是指那些能够操操作多种机床的生作多种机床的生产作作业工人。多技能作工人。多技能作业员是与是与设备的的单元式布置元式布置紧密密联系的。在系的。在U型生型生产单元内，由于元内，由于多种机床多种机床紧凑地凑地组合在一起，合在一起，这就要求并且便于生就要求并且便于生产作作业工人能工人能够进行多种机床的操作，同行多种机床的操作，同时负责多道工多道工序的作序的作业，如一个工人要会同，如一个工人要会同时操作操作车床、床、铣床和磨床和磨床等。床等。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.36多技能作业员多技能作业员(2)在由多道工序在由多道工序组成的生成的生产单元内（或生元内（或生产线上），一个多上），一个多技能作技能作业员按照按照标准作准作业组合表，依次操作几种不同的机床，以合表，依次操作几种不同的机床，以完成多种不同工序的作完成多种不同工序的作业，并在，并在标准周期准周期时间之内，巡回之内，巡回U型生型生产单元一周，最元一周，最终返回生返回生产起点。而各工序的在制品必起点。而各工序的在制品必须在生在生产作作业工人完成工人完成该工序的加工后，方可以工序的加工后，方可以进入下道工序。入下道工序。这样，每，每当一个工件当一个工件进入生入生产单元元时，同，同时就会有一件成品离开就会有一件成品离开该生生产单元。生元。生产方式就是方式就是“单件生件生产单件件传送送”方式，它具有以下方式，它具有以下优点：点：排除了工序排除了工序间不必要的在制品，加快了物流速度，有利于生不必要的在制品，加快了物流速度，有利于生产单元内作元内作业人人员之之间的相互的相互协作等。特作等。特别是，多技能作是，多技能作业员和和组合合U型生型生产线可以将各工序可以将各工序节省的零星工省的零星工时集中起来，以便整数削集中起来，以便整数削减多余的生减多余的生产人人员，从而有利于提高，从而有利于提高劳动生生产率。率。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.37标准化作业标准化作业(1)标准化作准化作业是是实现均衡化生均衡化生产和和单件生件生产单件件传送的又一重要前提。送的又一重要前提。标准化作准化作业主要是指每一位多技主要是指每一位多技能作能作业员所操作的多种不同机床的作所操作的多种不同机床的作业程序，在程序，在标准准周期周期时间内，把每一位多技能作内，把每一位多技能作业员所承担的一系列所承担的一系列的多种作的多种作业标准化。准化。标准化作准化作业主要包括主要包括2个内容：个内容：标准周期准周期时间、标准作准作业顺序、序、标准在制品存量，它准在制品存量，它们均用均用“标准作准作业组合表合表”来表示。来表示。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.标准周期准周期时间是指各生是指各生产单元内（或生元内（或生产线上），上），生生产一个一个单位的制成品所需要的位的制成品所需要的时间。标准周期准周期时间可由下列公式可由下列公式计算出来：算出来：标准周期准周期时间每日的工作每日的工作时间/每日的必要每日的必要产量量 根据根据标准周期准周期时间，生，生产现场的管理人的管理人员就能就能够确定在各生确定在各生产单元内生元内生产一个一个单位制品或完成位制品或完成产量指量指标所需要的作所需要的作业人数，并合理配人数，并合理配备全全车间及全工厂的及全工厂的作作业人人员。37标准化作业标准化作业(2)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.标准作准作业顺序是用来指示多技能作序是用来指示多技能作业员在同在同时操操作多台不同机床作多台不同机床时所所应遵循的作遵循的作业顺序，即作序，即作业人人员拿取材料、上机加工、加工拿取材料、上机加工、加工结束后取下，及再束后取下，及再传给另另一台机床的一台机床的顺序，序，这种种顺序在作序在作业员所操作的各种机所操作的各种机床上床上连续地遵循着。因地遵循着。因为所有的作所有的作业人人员都必都必须在在标准周期准周期时间内完成自己所承担的全部作内完成自己所承担的全部作业，所以在同，所以在同一个生一个生产单元内或生元内或生产线上能上能够达成生达成生产的平衡。的平衡。37标准化作业标准化作业(3)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.标准在制品存量是指在每一个生准在制品存量是指在每一个生产单元内，在制品元内，在制品储备的的最低数量，它最低数量，它应包括仍在机器上加工的半成品。如果没有包括仍在机器上加工的半成品。如果没有这些些数量的在制品，那么生数量的在制品，那么生产单元内的一元内的一连串机器将无法同步作串机器将无法同步作业。但是，我但是，我们应设法尽量减少在制品存量，使之法尽量减少在制品存量，使之维持在最低水平。持在最低水平。根据根据标准化作准化作业的要求（通常用的要求（通常用标准作准作业组合表表示），合表表示），所有作所有作业人人员都必都必须在在标准周期准周期时间之内完成之内完成单位制品所需要位制品所需要的全部加工作的全部加工作业，并以此，并以此为基基础，对作作业人人员进行行训练和和对工工序序进行改善。行改善。37标准化作业标准化作业(4)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.4全面质量管理全面质量管理 以确保零部件和制品的以确保零部件和制品的质量量为目的的全面目的的全面质量管理，是准量管理，是准时化生化生产方式的又一个重要的技方式的又一个重要的技术支撑。把支撑。把质量量视为生存的根生存的根本，是企本，是企业的共的共识。但是。但是值得思考的是，以确保得思考的是，以确保质量量为目的的目的的全面全面质量管理在丰田公司量管理在丰田公司长盛不衰，其作用盛不衰，其作用发挥得淋漓尽致，得淋漓尽致，而在我国的企而在我国的企业中却没能中却没能产生出生出应有的作用，有的作用，为什么？看来，什么？看来，“确保确保质量量”，只有理念和意，只有理念和意识是是远远不不够的，的，还必必须有一些有一些强强制制机制。特机制。特别是生是生产系系统（或生（或生产方式）本身方式）本身应该具有具有对产品和品和零部件零部件质量的量的强强制性制性约束机制，即束机制，即强强迫生迫生产过程中的每一道工程中的每一道工序必序必须产出出质量合格的制品，从而在量合格的制品，从而在产品品质量形成量形成过程中的最程中的最基本点基本点对质量提供可靠的保量提供可靠的保证。仔。仔细分析研究之后，我分析研究之后，我们会会发现这样一种事一种事实，即全面，即全面质量管理和准量管理和准时化生化生产方式之方式之间存在存在着一种非常特殊的着一种非常特殊的“共生共生”关系。关系。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.41全面质量管理是准时化生产方式的副产物全面质量管理是准时化生产方式的副产物 准准时化生化生产方式有效地制止了方式有效地制止了过量生量生产，从而把生，从而把生产系系统中的零部件在制品中的零部件在制品储备量降到了几乎量降到了几乎为零的程度，零的程度，这实际上是上是对生生产系系统中各道加工工序所生中各道加工工序所生产的零部件制品的的零部件制品的质量提出了极高量提出了极高的要求。同的要求。同时，由于，由于实行行“小批量生小批量生产、小批量运、小批量运输”，特，特别是是“单件生件生产、单件件传递”，这就会迫使生就会迫使生产系系统中每道加工工序的中每道加工工序的作作业人人员必必须生生产出百分之百合格的零部件制品。否出百分之百合格的零部件制品。否则，只要有，只要有极少数（甚至极少数（甚至1件）不合格的零部件制品出件）不合格的零部件制品出现，就会破坏正常的，就会破坏正常的准准时化生化生产。因。因为从理想从理想观点或者从理点或者从理论上上讲，准，准时化生化生产系系统中没有在制品保中没有在制品保险储备。显然，在然，在这种种环境中，避免出境中，避免出现不合格不合格的零部件制品的要求就会自然的零部件制品的要求就会自然产生出来，就会自然形成一种生出来，就会自然形成一种“确确保生保生产合格制品合格制品”的的强强制性制性约束机制。束机制。这样，全体人，全体人员多加的、多加的、涉及生涉及生产产品全品全过程的全面程的全面质量管理就会自然成量管理就会自然成为必要。必要。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.42全面质量管理是准时化生产方式的支撑物全面质量管理是准时化生产方式的支撑物(1)准准时化生化生产方式方式强强行逐步减少生行逐步减少生产系系统中的零部件中的零部件在制品在制品储备，从而，从而强强迫迫现场改善，改善，强强迫提高零部件制品迫提高零部件制品的的质量。然而，量。然而，“优质产品不是品不是检查出来的，而是生出来的，而是生产制造出来的制造出来的”。管理人。管理人员应信守信守这一理念，并且一理念，并且认识到，到，生生产系系统中的每一道工序和每一个中的每一道工序和每一个环节都会都会对产品的制品的制造造质量量产生直接的影响。因此，要保生直接的影响。因此，要保证准准时化生化生产的的实现，就必，就必须在在产品的制造品的制造过程之中保程之中保证其其质量，从而要量，从而要求求实行从原材料到半成品、再到行从原材料到半成品、再到产成品的全成品的全过程程质量控量控制和制和质量保量保证，并要求每一道工序必，并要求每一道工序必须实行行质量的自我量的自我检验，确保向下道工序，确保向下道工序输送百分之百合格的零部件制品。送百分之百合格的零部件制品。在零部件在制品在零部件在制品储备量很少的生量很少的生产系系统中，只有确保每中，只有确保每一个制品的一个制品的质量合格，才能量合格，才能实现准准时化生化生产。所以，全。所以，全面面质量管理就成量管理就成为必需。必需。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.“质量要在本工序制造量要在本工序制造”“下道工序就是下道工序就是顾客客”“确保下道工序正常作确保下道工序正常作业”42全面质量管理是准时化生产方式的支撑物全面质量管理是准时化生产方式的支撑物(2)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.除了除了质量支撑之外，全面量支撑之外，全面质量管理量管理对准准时化生化生产方式所要达到的方式所要达到的“杜杜绝浪浪费，彻底降低成本底降低成本”目目标，也，也具有具有强强有力的支撑作用。有人曾有力的支撑作用。有人曾说，“优质并不需要多并不需要多花花钱”。实际上，上，优质胜过“不需要多花不需要多花钱”。因。因为，如，如果果质量保量保证了，如果了，如果“第一次就做好第一次就做好”，那么，那么许多用于多用于产品品检查、次品返工、次品返工、废品本身、品本身、废品品处置、置、顾客索客索赔等高昂等高昂费用支出就可以免除了。所以用支出就可以免除了。所以说，质量保量保证了，浪了，浪费及不必要的及不必要的检查检验、次品返工、次品返工、废品品处置置等等“隐性生性生产能力能力”转移到能移到能够增加增加产品附加品附加值的生的生产性活性活动之中，用同之中，用同样多的要素多的要素产生出更多的效益，那生出更多的效益，那么生么生产效率就会大大地提高。效率就会大大地提高。显然，然，质量的提高，有量的提高，有助于杜助于杜绝浪浪费和降低成本。和降低成本。42全面质量管理是准时化生产方式的支撑物全面质量管理是准时化生产方式的支撑物(3)深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.42全面质量管理是准时化生产方式的支撑物全面质量管理是准时化生产方式的支撑物(4)在在“准准时化生化生产方式加全面方式加全面质量管理量管理”的生的生产制度下，制度下，两者共生共存，使生两者共生共存，使生产系系统的功能日超完善。事的功能日超完善。事实上，上，生生产过程中的零部件在制品程中的零部件在制品储备量减少了，使得前后加量减少了，使得前后加工工序之工工序之间的的衔接更直接、更接更直接、更紧密了。密了。这就迫使每一位就迫使每一位作作业人人员必必须集中精力，增集中精力，增强强注意力，确保注意力，确保产品品质量。量。结果是，作果是，作业人人员的的责任心和任心和责任感增任感增强强了，使了，使“人人人人注重注重质量量”自然成自然成为了一种必然和必需。了一种必然和必需。产品品质量的提量的提高，使零部件在制品高，使零部件在制品储备量量进一步下降。一步下降。这种以种以“减少减少库存、存、发现问题、改善、改善现场、提高、提高质量、降低成本量、降低成本”为周期的往复循周期的往复循环，是丰田公司生，是丰田公司生产系系统所特有的内在机所特有的内在机制，是丰田公司提高效益，增加利制，是丰田公司提高效益，增加利润，实现经营战略的略的一一块重要基石。重要基石。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.5自动化自动化 “自自动化化”是丰田准是丰田准时化生化生产体系体系质量保量保证的重要的重要手段。手段。为了完善地了完善地实现准准时化生化生产，生，生产过程中依次程中依次流往后工序的零部件必流往后工序的零部件必须是百分之百合格的制品。因是百分之百合格的制品。因此，零部件制品的此，零部件制品的质量量检测和控制是极和控制是极为重要的。丰重要的。丰田公司田公司认为，统计抽抽样是不合适的，是不合适的，应该摒弃任何可摒弃任何可以接受的以接受的质量缺陷水平的量缺陷水平的观念，念，实行行“自我全数自我全数检验”。丰田公司的丰田公司的“自我全数自我全数检验”是建立于生是建立于生产过程中程中的的“自自动化化”，即自，即自动化缺陷控制在基化缺陷控制在基础之上。之上。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.日日语中的中的Jidoka（自（自动化）有两种涵化）有两种涵义，同，同时也也用两种不同的用两种不同的汉字字书写写“自働化自働化”、“自働化自働化”。其一。其一就是普通的就是普通的“自自动化化”的意思，表示用机器来代替人工。的意思，表示用机器来代替人工。在在这种自种自动化之下，人化之下，人们只需按只需按动电钮，机器就会自，机器就会自动地运地运转起来，完成起来，完成预定的工作。但是，定的工作。但是，这样的自的自动工作工作机器没有机器没有发现加工加工质量缺陷的能力，也不会在出量缺陷的能力，也不会在出现加工加工质量缺陷量缺陷时停止工作。因此，停止工作。因此，这种自种自动化会在机器出化会在机器出现锗误时，自，自动地生地生产出大量的不合格制品。出大量的不合格制品。显然，然，这种种自自动化是不能令人化是不能令人满意的。意的。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.自働化与自働化与质量管理有着直接的关系。因量管理有着直接的关系。因为生生产过程中一旦程中一旦出出现不合格制品，生不合格制品，生产线或者机器就会立刻自或者机器就会立刻自动地停下来，地停下来，这就迫使就迫使现场作作业人人员和管理人和管理人员不得不迅速不得不迅速查找故障原因，并找故障原因，并及及时采取改善措施，以便防止同采取改善措施，以便防止同样问题再度再度发生。生。自働化与制止自働化与制止过量生量生产也有着密切的也有着密切的联系。因系。因为当所需要当所需要数量的零部件加工完数量的零部件加工完毕后，机器会自后，机器会自动停止工作，而且所生停止工作，而且所生产出来的零部件都是合格品，从而制止了出来的零部件都是合格品，从而制止了过量生量生产，消除了在制，消除了在制品品库存，增存，增强强了生了生产系系统适适应市市场变化的柔性。化的柔性。由于采用了自由于采用了自动停机装置，每当出停机装置，每当出现异常情况异常情况时，机器就，机器就会自会自动地停下来，地停下来，这样，作，作业人人员几乎没有必要几乎没有必要盯住某一台机住某一台机器。器。结果，人力操作与机器操作自然分离，果，人力操作与机器操作自然分离，为“一人多机一人多机”方式方式提供了方便。提供了方便。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.自自动化，即化，即“自自动化缺陷控制化缺陷控制”，是通，是通过三个主三个主要的技要的技术手段来手段来实现的，的，这就是异常情况的自就是异常情况的自动化化检测、异常情况下的自、异常情况下的自动化停机、异常情况下的自化停机、异常情况下的自动化化报警。警。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.（1）异常情况的自动化检测）异常情况的自动化检测 异常情况的自异常情况的自动化化检测技技术和手段是丰田公司自和手段是丰田公司自动化的首要化的首要环节。因。因为检测装置（或装置（或仪器）就如同人的眼器）就如同人的眼睛，它可以感知和睛，它可以感知和发现被加工的零部件制品本身或制造被加工的零部件制品本身或制造过程是否有异常情况程是否有异常情况发生，并把所生，并把所发现的异常情况的信的异常情况的信息息传递给接收装置，由后者接收装置，由后者发出各种出各种动作指令作指令。例如，在生例如，在生产过程中广泛使用了限位开关和程中广泛使用了限位开关和电眼等眼等接触式接触式检测装置和手段，装置和手段，识别颜色的色的检测装置也属于接装置也属于接触式触式检测装置一装置一类，但它，但它对被被检测物体的物体的“接触接触”并不是并不是靠限位开关或靠限位开关或电眼，而是通眼，而是通过各种各种颜色的反射光色的反射光线。这些自些自动化化检测技技术与手段比那些凭人的感与手段比那些凭人的感觉和判和判断的方法要断的方法要优越得多。因越得多。因为它不它不仅能保能保证产品品质量，而量，而且且还解除了作解除了作业人人员精心留意每个作精心留意每个作业细节的的烦恼，从，从而更有助于提高人的生而更有助于提高人的生产效率。效率。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.（2）异常情况下的自动化停机）异常情况下的自动化停机 当上述当上述检测装置装置发现异常情况异常情况时，它会立刻自，它会立刻自动地地发出指令，停止生出指令，停止生产线或机器的运或机器的运转。当然，生。当然，生产线或机器自或机器自动停止运行后，停止运行后，现场的管理人的管理人员和和维修技修技术人人员就会就会马上到达出事地点，和作上到达出事地点，和作业人人员一起，迅一起，迅速速查清故障原因，并采取改善措施。清故障原因，并采取改善措施。应该指出的是，丰田公司的管理者特指出的是，丰田公司的管理者特别强强调两点，两点，一是一是发现质量缺陷和异常情况必量缺陷和异常情况必须立刻停止生立刻停止生产；二；二是必是必须立刻立刻查清清产生生质量缺陷和异常情况的原因，并量缺陷和异常情况的原因，并彻底底纠正，使之不再正，使之不再发生。生。这样，只要有不合格制品，只要有不合格制品或异常或异常现象象产生，它生，它们就会立刻就会立刻显露出来。而当露出来。而当问题显露出来露出来时，生，生产线必必须停止下来，从而使人停止下来，从而使人们的注的注意力立刻集中到意力立刻集中到问题上，改善活上，改善活动就会自就会自动地开展起地开展起来。来。生产生产工人工人调度调度员员工艺工艺员员检查检查员员工具工具工人工人机修机修工人工人检查检查员员工工具具工人工人工艺工艺员员调度调度员员生产生产工人工人机机修修工人工人劳动组织彻底改革劳动组织彻底改革 深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.（3）异常情况下的自动化报警）异常情况下的自动化报警 丰田公司的自丰田公司的自动化不化不仅要求自要求自动发现异常和自异常和自动停止生停止生产，而且，而且还要求把异常的要求把异常的发生以生以“报警警”的方式的方式显示出来。示出来。丰田公司生丰田公司生产现场中最常用的中最常用的报警方法就是用灯警方法就是用灯光光显示。示。这种方法既种方法既简便便实用，又便于用，又便于“目目视管理管理”，即便于即便于现场管理人管理人员用眼睛了解和掌握用眼睛了解和掌握现场的生的生产状状况。在况。在许多情况下，丰田公司在灯光多情况下，丰田公司在灯光显示牌上使用不示牌上使用不同同颜色的灯光，以表示不同的情况。色的灯光，以表示不同的情况。这样的灯光的灯光显示示牌会使生牌会使生产现场的情况一目了然，使的情况一目了然，使现场的每一位人的每一位人员都能都能够对生生产现场的情况心中有数。的情况心中有数。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.6全员参加的现场改善活动全员参加的现场改善活动 丰田准丰田准时化生化生产方式的目方式的目标和目和目标体系中的各子目体系中的各子目标是通是通过丰田生丰田生产体系的最体系的最为基本的支撑基本的支撑-全全员参加的改善活参加的改善活动来来实现的，的，正是正是这种改善活种改善活动才真正把丰田准才真正把丰田准时化生化生产方式方式变得如此有效。得如此有效。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.公司全体人公司全体人员参加的参加的现场改善活改善活动，是公司，是公司强强大大生命力的源泉，也是准生命力的源泉，也是准时化生化生产方式的方式的坚固基石。固基石。经验表明，提高表明，提高质量、降低成本、保量、降低成本、保证按期交按期交货、提高、提高生生产效率的根本手段就是永不停止效率的根本手段就是永不停止现场改善活改善活动。同。同时，不断的，不断的现场改善也是生改善也是生产系系统不断完善的根本保不断完善的根本保证。一般来一般来说，人，人总是追求不断的自我完善，生是追求不断的自我完善，生产系系统也也应该在运行在运行过程中得到不断的完善；人的不断自程中得到不断的完善；人的不断自我完善是通我完善是通过不断的学不断的学习而而实现的，而生的，而生产系系统的不的不断自我完善断自我完善应该依靠生依靠生产系系统本身内在的本身内在的动态自我完自我完善的机制来善的机制来实现。丰田准。丰田准时化生化生产方式正是具方式正是具备了了这佯一种独特的佯一种独特的动态自我完善的机制。自我完善的机制。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.7尊重人性，调动人的积极性尊重人性，调动人的积极性 美国的美国的幸福幸福杂志曾在其志曾在其“丰田丰田专辑”里指出：里指出：“丰丰田公司高速田公司高速发展的秘密就在于有一支卓越的管理展的秘密就在于有一支卓越的管理队伍和伍和一支高效的一支高效的职工工队伍。伍。”很很显然，然，这两支两支队伍的伍的组员就是就是人。前面人。前面讨论过的丰田公司准的丰田公司准时化生化生产、看板管理、全、看板管理、全面面质量管理、量管理、质量管理小量管理小组、合理化建、合理化建议制度、以消除制度、以消除浪浪费为核心的合理化运核心的合理化运动和改善活和改善活动、生、生产的分工与的分工与协作等等，所有作等等，所有这一切都离不开具有一切都离不开具有积极性、主极性、主动性、性、创造性和冲天干造性和冲天干劲的人。丰田公司是的人。丰田公司是“先制造人，再制造汽先制造人，再制造汽车”，而制造人正是，而制造人正是为了制造汽了制造汽车。丰田公司就是通。丰田公司就是通过教教育，培养有知育，培养有知识、有能力、有干、有能力、有干劲、有敬、有敬业精神的人，精神的人，来消除生来消除生产经营过程中的各种不利因素的影响，从而程中的各种不利因素的影响，从而实现准准时化生化生产，实现生生产系系统的柔性。可的柔性。可见，通，通过企企业教育来培养丰田式的人才，教育来培养丰田式的人才，这是丰田推是丰田推时化生化生产方式的方式的又一个重要支撑。又一个重要支撑。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.8良好的外部协作关系良好的外部协作关系深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.9导入准时化生产方式的一般步骤和顺序导入准时化生产方式的一般步骤和顺序 根据丰田公司的根据丰田公司的经验，导人准人准时化生化生产方式方式应进循附囹所循附囹所示的步示的步骤和和倾序序 图中表示的是一般工厂中表示的是一般工厂导人准人准时化生化生产方式方式时所所应遵循的步遵循的步骤和和顺序，每个工厂可以根据自身的特性，确定在序，每个工厂可以根据自身的特性，确定在实施准施准时化生化生产方式方式过程中的具体步程中的具体步骤和和阶段。段。应该注意的是，各步注意的是，各步骤之之间的的先后先后顺序是非常重要的，我序是非常重要的，我们必必须理解理解这里的里的逻辑关系。关系。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.结结束束语语 丰田准丰田准时化生化生产方式的一个重要特性就是方式的一个重要特性就是实践践性高于理性高于理论性。它是性。它是边干、干、边思考、思考、边实践、践、边完完善的善的产物。因此，在物。因此，在实施准施准时化生化生产方式方式时，也，也应该注意在注意在实践中不断探索和践中不断探索和创新，以便确立适合本新，以便确立适合本企企业的准的准时化生化生产摸式。摸式。应该明确，准明确，准时化生化生产方式是从方式是从经营意意识到生到生产方式、生方式、生产组织及管理方法的全面更新。根据丰及管理方法的全面更新。根据丰田公司的田公司的经验，实现这样的更新，首先要有企的更新，首先要有企业第第一把手的全力支持。否一把手的全力支持。否则，准，准时化生化生产将不可能将不可能实现。深圳市伟涛行工业设备有限公司深圳市伟涛行工业设备有限公司SHEN ZHEN WEITAOXING LINDUSTRIAL EQUIPMENT CO,.LTD.