人力资源管理课件10职业生涯规划

第 九 章 职 业 生 涯 规 划 2 第 一 节 职 业 生 涯 概 述 一 、 职 业 生 涯 的 内 涵 职 业 生 涯 ， 又 称 职 业 发 展 ， 是 指 一 个 人 在 其 一生 中 遵 循 一 定 道 路 （ 或 途 径 ） 所 从 事 工 作 的 历 程 ，是 指 与 工 作 相 关 的 活 动 、 行 为 、 价 值 、 愿 望 等 的综 合 。 职 业 生 涯 分 为 外 职 业 生 涯 和 内 职 业 生 涯 。 外 职 业 生 涯是 指 由 接 受 教 育 开 始 ， 经 工 作 、 直 至 退 休 的 活 动 ； 内 职 业生 涯 是 指 个 人 对 职 业 追 求 的 一 种 主 观 愿 望 以 及 期 望 的 职 业发 展 计 划 。 3 二 、 职 业 生 涯 规 划 职 业 生 涯 规 划 是 指 通 过 员 工 的 工 作 及 职 业 发 展 的 设 计 ， 协 调 员 工 个 人需 求 和 企 业 组 织 需 求 ， 实 现 个 人 和 企 业 的 共 同 成 长 和 发 展 。 目 的 ：（ 1） 改 善 组 织 的 人 力 资 源 计 划 和 人 力 资 源 开 发 ；（ 2） 改 进 个 人 职 业 计 划 ， 帮 助 陷 入 工 作 困 境 的 人 更 有 效 地 应 付 这 种 情 境 ；（ 3） 改 善 所 有 职 业 阶 段 上 的 人 与 岗 位 的 匹 配 过 程 ， 使 处 于 早 、 中 、 晚 期 职业 危 机 的 组 织 和 个 人 能 更 有 效 地 解 决 这 些 危 机 ；（ 4） 解 决 中 、 晚 期 出 现 的 落 伍 退 化 、 激 力 消 失 和 求 安 稳 的 问 题（ 5） 在 不 同 的 生 命 阶 段 使 家 务 和 工 作 取 得 均 衡 ； （ 6） 使 所 有 那 些 有 贡 献 的 个 人 和 或 无 意 沿 组 织 阶 梯 爬 升 的 员 工 保 持 生 产 率和 动 力 。 4 三 、 职 业 生 涯 的 性 质 职 业 生 涯 具 有 以 下 性 质 ：1 独 特 性 2 发 展 性3 阶 段 性 4 终 生 性5 整 合 性 6 互 动 性四 、 职 业 生 涯 规 划 的 发 展 沿 革 职 业 生 涯 规 划 是 人 力 资 源 管 理 中 一 个 非 常 重 要 而 又 崭 新 的 问 题 ， 有 关职 业 发 展 或 职 业 生 涯 的 运 动 过 程 和 运 行 规 律 的 讨 论 ， 乃 至 职 业 研 究 的 思 想体 系 和 理 论 体 系 形 成 ， 主 要 是 1965年 美 国 麻 省 理 工 学 院 的 薛 恩 （ EHSchein） 教 授 组 织 心 理 学 出 版 到 1978年 ， 其 职 业 动 力 论 出 版 这 个 阶 段 的事 情 。 5 第 二 节 职 业 生 涯 规 划 的 有 关 理 论 范 畴 一 、 职 业 生 涯 的 周 期 之 “ 六 分 法 ” 1 职 业 准 备 期 职 业 准 备 期 是 一 个 人 就 业 前 从 事 专 业 和 职 业 技 能 学 习 的 时 期 ， 是 一 个 人 职 业 生涯 的 起 点 ， 也 是 素 质 形 成 的 主 要 时 期 。 2 职 业 选 择 期 在 这 一 时 期 ， 人 要 根 据 社 会 需 要 和 自 己 的 素 质 和 愿 望 ， 作 出 职 业 选 择 ， 走 上 工作 岗 位 。3 职 业 适 应 期 人 走 上 职 业 岗 位 从 事 劳 动 ， 这 是 对 人 的 素 质 的 实 际 检 验 。4 职 业 稳 定 期 这 一 时 期 是 人 的 职 业 生 涯 的 主 体 ， 从 时 间 上 看 也 占 据 职 业 生 涯 的 绝 大 部 分 ， 一般 是 在 人 的 壮 年 时 期 。5 职 业 衰 退 期 这 一 时 期 是 人 进 入 老 年 的 时 期 ， 职 业 能 力 发 生 着 缓 慢 的 减 退 ， 心 理 上 趋 向 于 求稳 妥 ， 其 职 业 生 涯 则 一 般 是 维 持 现 状 。6 职 业 退 出 期 由 于 年 老 或 其 他 原 因 结 束 职 业 生 活 历 程 的 时 期 。 阶 段 所 关 心 的 问 题 应 开 发 的 工 作 早 期 职业 生 涯 1 第 一 位 是 要 得 到 工 作 2 学 会 如 何 处 理 和 调 整 日常 工 作 中 所 遇 到 的 各 种 麻 烦3 要 为 成 功 地 完 成 所 分 派 的任 务 而 承 担 责 任4 要 做 出 改 变 职 业 和 调 换 工作 单 位 的 决 定 1 了 解 和 评 价 职 业 和 工 作 单 位 的信 息2 了 解 工 作 和 职 位 的 任 务 、 职 责 3 了 解 如 何 与 上 级 、 同 事 和 其他 人 的 协 调 工 作 方 面 的 关 系4 开 发 某 一 方 面 或 更 多 方 面 的 专门 知 识 中 期 职业 生 涯 1 选 择 专 业 和 决 定 承 担 义 务 的程 度2 确 定 从 事 的 专 业 ， 并 落 实 到工 作 单 位3 确 定 生 涯 发 展 的 行 程 和 目 标等4 在 几 种 可 供 选 择 的 生 涯 方 案中 ， 作 出 选 择 （ 如 技 术 工 作 还 是管 理 职 位 ） 1 开 辟 更 宽 的 职 业 出 路2 了 解 如 何 自 我 评 价 的 信 息（ 例 如 工 作 的 成 绩 效 果 ）3 了 解 如 何 正 确 解 决 工 作 、家 庭 和 其 他 利 益 之 间 的 矛 盾 后 期 职业 生 涯 1 取 得 更 大 的 责 任 或 缩 减 在某 一 点 上 所 承 担 的 责 任2 培 养 关 键 性 的 下 属 和 接 班人3 退 休 1 扩 大 个 人 对 工 作 的 兴 趣 ， 扩 大所 掌 握 技 术 的 广 度2 了 解 工 作 和 单 位 的 其 他 综 合 性成 果3 了 解 “ 合 理 安 排 生 活 ” 之 道 ，避 免 完 全 被 工 作 所 控 制职业生涯周期的三分法 7 二 、 职 业 生 涯 系 留 点 及 其 分 类 职 业 生 涯 系 留 点 理 论 是 美 国 管 理 学 家 薛 恩 (EHSchein)提 出 的 ， 是 职业 生 涯 发 展 理 论 中 一 个 很 重 要 的 内 容 。 它 反 映 人 们 在 有 了 相 当 丰 富 的 工作 阅 历 以 后 ， 真 正 乐 于 从 事 某 种 职 业 ， 并 把 它 作 为 自 己 终 身 的 职 业 归 宿的 原 因 。薛 恩 把 麻 省 理 工 学 院 管 理 系 毕 业 生 的 系 留 点 划 分 为 五 种 类 别 ： 1 技 术 性 能 力 .这 种 人 的 整 个 职 业 生 涯 核 心 是 追 求 自 己 擅 长 的 技 术 才 能和 职 能 方 面 的 工 作 能 力 的 发 挥 。 2 管 理 能 力 .这 种 人 的 整 个 职 业 生 涯 核 心 是 追 求 某 一 单 位 中 的 高 职 位 ，他 们 沿 着 该 单 位 的 权 力 阶 梯 逐 步 攀 升 ， 直 到 一 个 全 面 执 掌 权 力 的 高 位 。 3 创 造 力 .这 种 人 的 整 个 职 业 生 涯 核 心 是 围 绕 着 某 种 创 造 性 努 力 而 组 织的 。 这 种 努 力 的 结 果 是 他 们 创 造 了 新 产 品 、 新 的 服 务 业 务 ， 或 者 搞 出 什么 发 明 ， 或 者 开 拓 建 立 了 自 己 的 某 项 事 业 。 4 安 全 与 稳 定 .这 种 人 的 整 个 职 业 生 涯 核 心 是 寻 求 一 个 组 织 机 构 中 安稳 的 职 位 ， 这 个 职 位 能 长 期 的 就 业 、 有 稳 定 的 前 途 ， 以 及 能 够 达 到 一 定的 经 济 独 立 从 而 充 裕 地 供 养 家 庭 。 5 自 主 性 .这 种 人 的 整 个 职 业 生 涯 核 心 是 寻 求 “ 自 由 ” 、 自 主 地 工 作 ，从 而 能 够 自 己 安 排 时 间 ， 能 够 按 照 自 己 的 意 愿 安 排 工 作 方 式 和 生 活 方 式 。 8 三 、 职 业 生 涯 维 度 职 业 生 涯 维 度 也 称 为 职 业 生 涯 发 展 道 路 的 运 动 方 向 。员 工 在 组 织 中 职 业 发 展 道 路 可 能 的 运 动 方 向 ， 通 常 有横 向 与 纵 向 两 种 。 横 向 运 动 是 指 跨 越 职 能 边 界 的 调 动 ， 例 如 ， 由 工 程 技 术 转 到采 购 供 应 或 市 场 销 售 等 ， 这 种 运 动 有 助 于 扩 大 个 人 的 专 业 技 术知 识 与 经 历 ， 为 进 一 步 深 入 精 通 过 某 一 专 业 打 下 较 宽 广 的 基 础 ，对 将 来 担 当 企 业 高 层 管 理 人 ， 这 种 岗 位 轮 换 的 锻 炼 是 很 有 帮 助的 。 纵 向 运 动 是 向 上 的 ， 即 沿 着 组 织 的 等 级 层 系 跨 越 等 级 边 界 ，获 得 职 务 的 晋 升 。 沿 “ 核 心 度 ” 方 向 的 运 动 。 这 指 的 员 工 虽 然 未 获 正 式 授 职 晋 升 ， 仍 处 于 较 下 层 级 ， 但 却 通 过 某 种 获 得 更 多 的 责 任 或 上 层 人 物 的信 任 等 方 式 ， 得 于 进 入 企 业 决 策 的 核 心 圈 层 从 而 增 大 影 响 力 。 9 薛 恩 的 圆 锥 形 三 维 组 织 系统 模 型 1 0 四 、 工 作 职 业 周 期 与 生 物 /社 会 周 期 、 家 庭 周 期 的 关 联 （ 一 ） 人 生 的 三 大 周 期 划 分 及 其 内 容 1、 生 物 社 会 周 期 。 即 生 物 和 社 会 成 熟 过 程 中 产 生 的 问 题 。 随 着 人 的 成 长 和 发 展 ，身 体 和 人 体 化 学 方 面 出 现 了 预 期 的 变 化 ， 形 成 诸 如 青 春 期 和 更 年 期 的 阶 段 。 2、 家 庭 周 期 。 这 个 系 列 的 问 题 涉 及 个 人 的 家 庭 关 系 。 年 轻 时 期 ， 一 个 人 的 家 庭 问题 与 自 己 的 亲 身 父 母 和 取 得 独 立 地 位 的 问 题 相 关 。 一 个 人 结 婚 和 生 儿 育 女 之 后 ，开 始 了 家 庭 、 责 任 和 各 种 问 题 的 一 种 全 新 的 周 期 ， 但 是 ， 一 个 人 的 原 点 家 庭 这 时并 没 有 消 失 。 3、 工 作 /职 业 周 期 。 薪 金 制 条 件 下 的 工 作 和 职 业 是 社 会 维 持 个 人 和 家 庭 单 元 生 存的 基 本 手 段 ， 因 此 是 全 部 生 活 的 重 要 组 成 部 分 。 （ 二 ） 、 三 大 周 期 运 行 中 的 里 程 碑 、 选 择 点 、 目 标 和 终 点 每 个 周 期 都 有 平 滑 、 起 伏 和 障 碍 。 通 常 ， 每 个 周 期 有 各 种 里 程 碑 为 标 志 ， 表 明 这个 有 人 处 的 位 置 ， 他 或 她 完 成 的 关 键 性 事 情 ， 最 后 ， 还 有 这 个 人 必 须 决 定 走 什 么道 路 的 选 择 点 。（ 三 ） 、 三 大 周 期 之 间 的 互 相 作 用 三 大 周 期 之 间 有 重 叠 并 相 互 影 响 ， 如 一 个 人 被 预 期 要 建 立 家 庭 之 际 ， 也 正 是通 过 工 作 为 社 会 作 出 最 大 贡 献 的 时 期 ， 势 必 导 致 与 最 大 的 性 能 力 和 精 力 或 感 情 力量 相 联 系 。 1 1 第 三 节 个 人 的 职 业 生 涯 规 划 一 、 影 响 个 人 职 业 生 涯 的 因 素 （ 一 ） 教 育 背 景 。 教 育 是 赋 予 个 人 才 能 、 塑 造 个 人 人 格 、 促 进 个 人 发 展 的 社会 活 动 ， 对 人 的 生 涯 有 着 巨 大 的 影 响 ， 它 奠 定 了 一 个 人 的 基 本 素 质 （ 二 ） 家 庭 影 响 。 家 庭 也 是 造 就 人 的 素 质 以 致 影 响 人 的 职 业 生 涯 的 主 要 因素 之 一 。 人 从 幼 年 时 期 就 开 始 受 到 家 庭 的 深 刻 影 响 。 长 期 潜 移 默 化 的 结 果 ，会 使 人 形 成 特 定 的 价 值 观 和 行 为 模 式 。 （ 三 ） 个 人 的 需 求 与 心 理 动 机 。 人 们 在 就 业 时 出 于 对 不 同 职 业 的 评 价 和 价 值取 向 ， 需 要 从 社 会 众 多 的 职 业 中 选 择 其 一 ， 就 业 后 也 要 从 若 干 种 个 人 发 展机 会 中 进 一 步 做 出 职 业 生 涯 的 调 整 ， 从 而 使 自 身 获 得 尽 量 好 的 归 宿 ， 取 得他 人 与 社 会 的 承 认 。（ 四 ） 机 会 。 机 会 是 一 种 随 机 出 现 的 、 具 有 偶 然 性 的 事 物 。 机 会 虽 然 具 有 偶然 性 ， 但 如 果 认 为 机 会 对 于 个 人 是 “ 可 遇 而 不 可 求 ” 的 ， 也 过 于 消 极 。 素 质 与 机 会 有 着 一 定 的 联 系 。 个 人 的 高 素 质 、 个 人 的 能 动 性 可 能 导 致 寻 求 到新 的 发 展 机 会 ， 自 己 也 可 能 开 拓 和 创 造 更 多 机 会 。 （ 五 ） 社 会 环 境 ， 社 会 环 境 ， 社 会 的 政 治 经 济 形 势 、 涉 及 人 们 职 业 权 利 方 面的 管 理 体 制 、 社 会 文 化 与 习 俗 、 职 业 的 社 会 评 价 等 大 环 境 。 这 些 环 境 因 素决 定 着 社 会 职 业 岗 位 的 数 量 、 结 构 ， 决 定 着 其 出 现 的 随 机 性 与 波 动 性 ， 进而 决 定 了 人 们 对 不 同 职 业 的 认 定 和 步 入 职 业 生 涯 、 调 整 职 业 生 涯 的 决 策 。 1 2 二 、 个 人 职 业 生 涯 选 择 原 理 人 职 匹 配 人 与 职 业 ， 是 相 互 关 联 的 一 对 范 畴 ， 个 人 进 行 职 业 选 择 的 同 时 ， 也就 是 职 业 对 于 个 人 的 选 择 。 要 较 好 地 完 成 职 业 选 择 ， 并 获 得 职 业 生 涯的 成 功 ， 必 须 以 两 者 相 互 适 应 、 相 互 匹 配 为 前 提 。人 与 职 业 匹 配 的 理 论 ， 可 以 分 为 ： 人 格 特 性 -职 业 因 素 匹 配 理 论 ， 指 的 是 依 据 人 格 特 性 及 能 力 特 点 等条 件 ， 寻 找 具 有 与 之 对 应 因 素 的 种 类 的 职 业 的 理 论 ， 也 称 “ 特 性 一 一因 素 匹 配 理 论 ” 。 该 理 论 是 由 职 业 指 导 领 域 的 创 始 人 、 美 国 波 士 顿 大学 教 授 帕 森 斯 （ Parsons） 所 创 立 。 人 格 类 型 -职 业 类 型 匹 配 理 论 ， 是 将 人 格 与 职 业 均 划 分 为 不 同 的 大的 类 型 ， 当 属 于 某 一 人 格 类 型 的 人 选 择 了 相 应 类 型 的 职 业 时 ， 即 达 到了 匹 配 。 社 会 对 个 人 择 业 的 指 导 ， 也 就 是 要 达 到 人 格 类 型 与 职 业 类 型的 匹 配 。 这 一 理 论 由 美 国 著 名 职 业 指 导 专 家 霍 兰 德 （ Holland） 提 出 ，沿 用 至 今 并 被 公 认 为 是 有 效 的 理 论 。 1 3 （ 一 ） 人 格 特 性 -职 业 因 素 匹 配（ 1） 特 性 评 价 特 性 评 价 的 客 体 是 将 要 选 择 职 业 的 人 的 各 种 生 理 、 心 理 条 件 ， 以及 社 会 背 景 。 具 体 说 ， 是 对 常 规 性 身 体 与 体 质 检 查 、 能 力 测 验 （ 尤 其是 职 业 能 力 测 验 ） 、 兴 趣 测 验 、 人 格 测 验 、 学 业 成 绩 、 家 庭 经 济 收 入 、父 母 职 业 、 家 庭 文 化 背 景 等 多 方 面 的 材 料 ， 作 出 综 合 评 价 。 （ 2） 因 素 分 析 分 析 职 业 对 人 的 要 求 ， 包 括 各 种 职 业 职 位 、 职 务 的 不 同 工 作 内容 、 它 们 对 人 的 不 同 生 理 、 心 理 、 文 化 等 条 件 的 要 求 等 ， 通 过 分 析 ，可 以 使 个 人 有 了 较 明 确 的 选 择 目 标 。（ 3） 二 者 匹 配 把 对 个 人 的 特 性 评 价 与 对 职 业 的 因 素 分 析 结 果 对 照 ， 从 而 使 个 人 能够 寻 找 到 自 己 适 于 从 事 的 职 业 。 1 4 （ 二 ） 人 格 类 型 -职 业 类 型 匹 配 霍 兰 德 从 心 理 学 、 价 值 观 理 论 出 发 ， 经 过 大 量 的 职 业 咨 询 指 导 的 实 例 积 累 ， 提 出 了 职 业 活 动意 义 上 的 人 格 分 类 ， 1 现 实 型 。 现 实 型 也 称 实 际 型 。 属 于 现 实 型 人 格 者 ， 喜 欢 从 事 技 艺 性 的 或 机 械 性 的 工 作 ， 能 够 独 立钻 研 业 务 、 完 成 任 务 ， 长 于 动 手 ， 但 是 人 际 关 系 协 调 能 力 可 能 较 差 。 2 调 研 型 。 调 研 型 人 格 者 ， 喜 欢 思 考 ， 乐 于 从 事 智 力 性 、 独 立 性 、 自 主 性 的 工 作 。 这 类 人 往 往 有 较高 的 智 力 水 平 和 科 研 能 力 ， 注 重 理 论 。 但 往 往 不 重 视 实 际 ， 考 虑 问 题 偏 于 理 想 化 。3. 艺 术 型 。 属 于 艺 术 型 人 格 者 ， 喜 欢 通 过 各 种 媒 介 表 达 自 我 的 感 受 （ 如 绘 画 、 表 演 、 写 作 ） ， 其 审美 能 力 较 强 ， 感 情 丰 富 且 易 冲 动 ， 热 衷 于 标 新 立 异 不 顺 从 他 人 ， 但 是 往 往 缺 乏 从 事 常 规 性 具 体工 作 的 能 力 。4. 社 会 型 。 也 称 服 务 型 。 属 于 社 会 型 人 格 者 ， 喜 欢 与 人 交 往 ， 乐 于 助 人 ， 关 心 社 会 问 题 ， 常 出 席 社交 场 合 ， 对 于 公 共 服 务 与 教 育 活 动 感 兴 趣 ， 但 是 往 往 缺 乏 机 械 能 力 。 5. 企 业 型 。 也 称 决 策 型 或 领 导 型 。 属 于 企 业 型 人 格 者 ， 其 性 格 外 向 ， 直 率 、 果 敢 、 精 力 充 沛 ， 自 信 心 强 ， 有 支 配 他 人 的 倾 向 和 说 服 他 人 的 能 力 ， 敢 于 冒 险 ， 但 是 这 种 类 型 的 人 往 往 忽 视 理 论 ，自 身 的 科 学 研 究 能 力 可 能 也 较 差 。 6 常 规 型 。 也 称 传 统 型 。 属 于 常 规 型 人 格 者 ， 喜 欢 从 事 有 条 理 、 有 秩 序 的 工 作 ， 按 部 就 班 、 循规 蹈 矩 、 踏 实 稳 重 ， 讲 求 准 确 性 （ 如 数 字 、 资 料 ） ， 愿 意 执 行 他 人 命 令 、 接 受 指 挥 而 不 愿 独 立负 责 或 指 挥 他 人 ； 不 足 之 处 是 为 人 拘 谨 、 保 守 、 缺 乏 创 新 。 社 会 中 的 人 是 复 杂 的 ， 往 往 不 能 用 一 种 类 型 来 简 单 概 括 ， 而 是 兼 有 多 种 性 质 ， 以 一 种 类 型 为主 同 时 具 备 他 种 类 型 的 特 点 。 因 此 ， 职 业 问 题 专 家 进 而 提 出 若 干 种 中 间 类 型 或 同 时 具 备 三 种 类 型特 性 的 职 业 类 型 群 方 法 。 1 5 三 、 职 业 发 展 道 路 （ 一 ） 立 足 本 职 的 道 路 人 在 职 业 成 长 的 初 期 ， 通 常 是 把 “ 本 职 发 展 ” 道 路 作 为 首 选 道 路 。因 为 组 织 的 事 业 可 能 是 有 所 发 展 的 ， 个 人 的 职 业 能 力 、 素 质 也 是 具 有 一定 的 可 塑 性 的 。 立 足 本 职 的 职 业 道 路 可 以 为 新 进 入 的 人 员 提 供 职 业 适 应 、培 训 和 成 才 方 面 的 客 观 条 件 。（ 二 ） 转 换 职 业 的 道 路 转 换 职 业 ， 是 一 种 对 职 业 生 涯 自 觉 的 调 整 行 为 。 在 转 换 职 业 决 策 过程 中 ， 应 把 握 的 要 点 是 ： 1、 慎 重 选 择 职 业 的 领 域 和 用 人 单 位 ； 2、 清 楚 自 己 的 现 状 ； 3、 流 动 （ 离 职 ） 时 机 的 选 择 （ 1） 、 应 该 选 择 在 对 本 人 最 有 利 的 时 候 离 职 。 （ 2） 、 友 好 地 离 开 现 在 的 组 织 ， 而 不 是 在 有 争 议 的 情 况 下 离 开 。 （ 3） 、 除 非 找 到 另 一 份 工 作 ， 否 则 不 要 辞 掉 现 在 的 工 作 ， 因 为 仍 被 录 用 时 更 易 找 到 新 的 工 作 。（ 三 ） 自 我 创 业 的 道 路 1 6 第 四 节 组 织 的 职 业 生 涯 规 划 一 、 组 织 目 标 与 人 的 职 业 生 涯 规 划 的 兼 容 组 织 应 该 指 导 员 工 设 计 其 职 业 生 涯 计 划 ， 为 员 工 提 供 企业 环 境 及 企 业 发 展 的 信 息 ， 如 企 业 发 展 前 景 、 战 略 规 划 、人 员 要 求 、 选 拔 提 升 人 员 的 政 策 、 组 织 员 工 参 加 潜 能 测 评及 职 业 生 涯 研 讨 会 等 。 组 织 的 职 业 生 涯 计 划 是 协 调 员 工 职 业 发 展 需 要 和 企 业 人力 资 源 发 展 需 要 的 重 要 方 面 。 帮 助 员 工 管 理 职 业 生 涯 有 利于 组 织 保 持 竞 争 力 。 组 织 通 过 培 养 有 目 标 、 有 自 信 的 员 工 能 够 提 高 公 司 的 稳定 性 。 能 够 为 员 工 提 供 满 意 的 工 作 机 会 的 公 司 将 在 拥 有 忠诚 、 勤 奋 的 员 工 队 伍 方 面 占 有 优 势 。 1 7 组 织 职 业 生 涯 规 划的 视 角 个 人 职 业 生 涯 规 划的 视 角确 定 组 织 未 来 的 人 员 需 要安 排 职 业 阶 梯评 估 每 个 员 工 的 潜 能 与 培 训需 要在 严 密 检 查 的 基 础 上 为 组 织建 立 一 个 职 业 生 涯 规 划 体 系 确 认 个 人 的 能 力 与 兴 趣计 划 生 活 和 工 作 目 标评 估 组 织 内 外 可 供 选 择 的 路径关 注 随 着 职 业 与 生 命 阶 段 的变 化 ， 在 兴 趣 和 目 标 方 面 的 变化（ 一 ） 组 织 的 职 业 生 涯 规 划 视 角组 织 职 业 生 涯 规 划 和 个 人 职 业 生 涯 规 划 的 视 角 对 比 1 8 （ 二 ） 组 织 内 员 工 职 业 生 涯 发 展 的 途 径 、 类 型 及 其 管 理 职 业 途 径 可 分 为 纵 向 的 、 横 向 的 、 网 状 的 和 多 阶 梯 发 展 等 四 种 类 型 。 1. 纵 向 的 职 业 途 径 指 员 工 在 组 织 内 逐 步 向 上 晋 升 的 过 程 。 2. 横 向 途 径 指 通 过 横 向 调 动 发 挥 员 工 的 潜 力 ， 在 职 位 未 提 升 的情 况 下 增 加 工 员 满 意 感 。 3. 网 状 职 业 途 径 是 指 综 合 横 向 和 纵 向 的 一 系 列 工 作 职 务 发 展 ，它 比 传 统 的 职 业 途 径 更 能 代 表 员 工 在 组 织 内 的 进 步 机 会 。 4. 多 阶 梯 职 业 途 径 是 为 了 解 决 受 过 技 术 培 训 且 并 不 期 望 在 组 织 中 通 过 正 常 升 迁 程 序 调 到 管 理 岗 位 的 员 工 而 开 发 的 一 种 职 业发 展 方 法 。 1 9 进 退 两 难 的 境 况 ： 在 很 多 组 织 中 ， 技 术 好 的 工 程 师 、 项 目 领 导 者 、 科 学 家或 销 售 人 员 在 职 业 发 展 中 往 往 会 面 临 一 种 进 退 两 难 的 境 况 。在 技 术 领 域 ， 他 们 是 出 色 的 一 员 ， 属 于 技 术 专 家 型 的 人 物 ，他 们 很 希 望 在 自 己 的 专 业 技 术 领 域 继 续 得 到 发 展 ， 但 个 人的 技 术 生 涯 发 展 到 一 定 程 度 往 往 会 面 临 领 导 和 组 织 的 管 理任 务 。 然 而 ， 不 是 所 有 的 工 程 师 都 愿 意 担 当 起 这 种 任 务 。组 织 同 样 也 面 临 类 似 的 困 境 ： 为 了 使 技 术 人 员 的 职 业 生 涯有 进 一 步 的 发 展 ， 应 该 将 他 们 提 升 到 领 导 岗 位 ， 但 结 果 却是 他 们 的 管 理 业 绩 并 不 理 想 ， 专 业 技 术 的 拔 尖 人 物 成 为 中等 水 平 的 管 理 人 员 ， 由 于 提 升 最 优 秀 的 技 术 人 员 到 领 导 岗位 ， 组 织 的 实 际 价 值 下 降 了 。 2 0 管 理 者 的 任 务 技 术 专 家 的 任 务劝 导 、 指 导 、 指 挥 他 人对 情 感 和 态 度 很 敏 感评 价 他 人 的 工 作预 算 、 分 析 和 控 制 成 本 费 用有 很 好 的 表 达 能 力传 达 上 级 意 图 ， 实 施 组 织 政策指 出 使 用 什 么 方 法根 据 不 充 足 的 材 料 作 出 决 策承 认 组 织 机 构 的 等 级 制寻 求 各 种 经 营 目 标 之 间 的 关系 好 为 人 师富 有 直 觉 和 创 造 性评 价 数 据 系 统 或 方 法技 术 工 作 不 惜 代 价有 高 超 的 分 析 能 力善 于 逻 辑 推 理 不 喜 欢 照 搬 照抄确 定 具 体 方 法收 集 的 数 据 多 多 益 善承 认 客 观 事 实 的 层 次 性寻 求 各 种 技 术 之 间 的 关 系管 理 者 与 技 术 专 家 工 作 任 务 的 差 别 总 经 理 资 深 研 究 领 导 人 副 总 经 理 高 级 研 究 领 导 部 门 经 理 高 级 工 程 经 理 研 究 梯 队 领 导 科 长 工 程 经 理 高 级 研 究 员 副 科 长 项 目 经 理 研 究 员 副 研 究 员 助 理 研 究 员 多 阶 梯 职 业途 径 解 决 了 这 一困 难 。 所 谓 多 阶梯 职 业 途 径 ， 就是 建 立 一 种 平 行的 职 业 轨 迹 ： 一是 管 理 职 业 ， 另一 是 技 术 职 业 。在 管 理 职 业 阶 梯中 向 上 运 动 将 带来 更 多 的 决 定 权和 责 任 ， 在 技 术阶 梯 中 向 上 移 动则 给 予 更 多 的 资源 进 行 开 发 和 研究 ， 使 他 们 更 具 有 自 主 权 和 独 立权 。 2 2 （ 三 ） 、 职 业 生 涯 发 展 途 径 管 理 的 步 骤 第 一 步 ： 分 析 各 项 岗 位 ， 发 现 它 们 之 间 的 相 似性 与 差 异 性 第 二 步 ： 把 相 似 性 的 岗 位 整 合 成 职 务 群 第 三 步 ： 设 计 职 务 群 内 部 和 职 务 群 之 间 的 职 业途 径 第 四 步 ： 将 整 个 网 状 职 业 途 径 组 织 为 一 个 完 整的 职 业 生 涯 系 统 2 3 三 、 职 业 生 涯 周 期 的 管 理 （ 一 ） 、 对 处 于 职 业 生 涯 早 期 的 员 工 的 管 理 员 工 在 进 入 某 个 特 定 组 织 开 始 其 职 业 生 涯 的过 程 中 ， 员 工 的 “ 社 会 化 ” 至 关 重 要 。 所 谓 “ 社 会 化 ” 是 指 新 员 工 与 新 组 织 间 的 相 互适 应 ， 了 解 组 织 的 有 关 政 策 、 规 章 制 度 ， 熟 悉 组织 的 文 化 传 统 、 价 值 观 ， 熟 悉 上 司 、 同 事 和 下 级的 过 程 。 由 于 大 多 数 人 员 流 动 发 生 在 加 入 组 织 的早 期 ， 加 速 这 种 社 会 化 过 程 将 有 助 于 降 低 流 动 性 ，从 而 降 低 公 司 总 的 流 动 率 。 2 4 （ 二 ） 对 处 于 职 业 生 涯 中 期 的 员 工 的 管 理 4555岁 之 间 的 员 工 常 出 现 的 问 题 “中 年 危 机 ” 解 决 中 年 危 机 的 途 径 ： 1、 对 职 业 成 功 进 行 重 新 定 义 传 统 的 职 业 成 功 的 定 义 是 职 位 的 提 升 。 20世 纪 90年代 以 后 ， 越 来 越 多 的 大 公 司 鼓 励 员 工 不 要 去 追 求 这 种“ 快 速 提 升 的 跑 道 ” ， 而 是 使 员 工 认 识 到 通 过 横 向 调动 也 会 获 得 相 应 的 回 报 和 乐 趣 。2、 培 训 处 于 职 业 生 涯 中 期 的 员 工 去 指 导 年 轻 员 工 ， 这种 方 法 对 双 方 都 有 益 处 ； 3、 通 过 参 加 各 种 研 讨 会 、 继 续 教 育 等 形 式 促 使 其 技能 知 识 更 新 。 2 5 （ 三 ） 对 处 于 职 业 生 涯 晚 期 的 员 工 管 理 正 确 对 待 老 年 员 工 是 人 力 资 源 管 理 中 的 一 个 重要 课 题 。 特 别 是 面 对 人 口 老 龄 化 的 基 本 趋 势 ， 对老 年 员 工 的 有 效 管 理 以 及 用 好 这 一 部 分 人 力 资 源对 于 组 织 而 言 ， 是 有 重 要 的 战 略 意 义 。 雇 用 新 员 工 时 不 排 除 老 年 人 ， 注 意 雇 用 那 些 对组 织 有 用 的 老 年 人 才 ， 否 则 他 们 会 由 于 退 休 而 流失 ； 要 注 意 留 住 老 员 工 ， 不 要 轻 率 地 用 年 轻 的 新员 工 替 代 老 年 员 工 ； 使 工 作 内 容 更 具 有 吸 引 力 ，让 老 年 员 工 感 觉 到 工 作 比 退 休 更 有 意 义 。 （ 四 ） 个 人 与 组 织 职 业 生 涯 规 划 的 兼 容 评 价 方式 评 价 者 评 价 内 容 评 价 标 准 自 我 评价 本 人 自 己 的 才 能 是 否 得 到 充 分 的 发挥对 个 人 在 组 织 中 的 发 展 、 以 及在 社 会 中 所 做 的 贡 献 是 否 满 意对 自 己 职 位 、 薪 酬 和 其 它 待 遇的 变 化 是 否 满 意对 处 理 职 业 生 涯 发 展 与 其 他 人生 活 动 关 系 的 结 果 是 否 满 意 依 据 个 人 价 值 观 以及 个 人 知 识 能 力 水平 组 织 的评 价 上 级 、 同 事、 下 级 人 力资 源 部 门 下 级 和 同 事 是 否 赞 赏是 否 受 到 上 级 的 肯 定 和 表 彰职 位 是 否 有 了 提 升 ， 职 权 范围 是 否 扩 大工 资 待 遇 是 否 提 高 了 依 据 组 织 文 化 以 及组 织 的 总 体 经 营 结果 如 果 匹 配 过 程 运 行 合 理 ， 组 织 和 个 人 双 方 将 彼 此 受 益 。 组 织 方 面 是 生 产 率 水 平 、创 造 力 和 长 期 效 益 的 提 高 ； 个 人 方 面 是 工 作 满 意 、 职 业 安 全 和 最 佳 的 个 人 发 展 ， 以及 工 作 周 期 和 家 庭 周 期 的 最 佳 整 合 。 2 7 【 本 章 小 结 】 1、 职 业 生 涯 指 一 个 人 在 其 一 生 中 遵 循 一 定 道 路 （ 或 途 径 ） 所 从 事 工 作 的历 程 ， 包 括 与 工 作 相 关 的 活 动 、 行 为 、 价 值 、 愿 望 等 。 职 业 生 涯 分 为 外 职业 生 涯 和 内 职 业 生 涯 。 职 业 生 涯 具 有 独 特 性 、 发 展 性 、 阶 段 性 、 终 生 性 、整 合 性 、 互 动 性 等 特 征 。 2、 职 业 生 涯 规 划 的 有 关 理 论 范 畴 有 ： 职 业 生 涯 周 期 ， 职 业 系 留 点 及 其 分类 ， 职 业 生 涯 维 度 ， 工 作 职 业 周 期 与 生 物 社 会 周 期 及 家 庭 周 期 的 关 联 。 3、 职 业 生 涯 周 期 可 分 为 准 备 期 ， 选 择 期 、 适 应 期 、 稳 定 期 、 衰 退 期 ， 退转 期 等 六 个 时 期 ， 也 可 分 为 职 业 岗 位 的 早 期 、 中 期 和 后 期 的 三 个 阶 段 。 4、 职 业 生 涯 系 留 点 理 论 是 职 业 生 涯 发 展 理 论 中 一 个 很 重 要 的 内 容 。 它 反映 人 们 在 有 了 相 当 丰 富 的 工 作 阅 历 以 后 ， 真 正 乐 于 从 事 某 种 职 业 ， 并 把 它作 为 自 己 终 身 的 职 业 归 宿 的 原 因 。 职 业 生 涯 系 留 点 是 不 同 于 动 机 的 ， 因 为它 还 包 括 了 对 才 能 与 价 值 观 的 自 我 感 知 在 内 ， 并 且 是 以 真 正 的 职 业 经 历 为 基 础 的 。 薛 恩 把 系 留 点 划 分 为 五 种 类 别 ： 技 术 性 能 力 、 管 理 能 力 、 创 造 力 、安 全 与 稳 定 、 自 主 性 。 2 8 【 本 章 小 结 】 5、 影 响 个 人 职 业 生 涯 的 因 素 有 ： 教 育 背 景 、 家 庭 影 响 、 个 人 的 需 求 与心 理 动 机 、 机 会 与 社 会 环 境 。 6、 职 业 生 涯 发 展 的 人 职 匹 配 理 论 ， 包 括 人 格 特 性 与 职 业 因 素 匹 配 理 论 ；人 格 类 型 与 职 业 类 型 匹 配 理 论 。 霍 兰 德 将 其 分 为 现 实 型 、 调 研 型 、 艺 术型 、 社 会 型 、 企 业 型 、 传 统 型 等 六 种 基 本 类 型 。 7、 职 业 发 展 道 路 可 分 为 立 足 本 职 的 道 路 ， 转 移 职 业 道 路 ， 自 我 创 业 道路 等 。 职 业 流 动 是 职 业 生 涯 中 为 职 业 适 应 而 进 行 的 重 要 过 程 和 环 节 。 8、 职 工 职 业 生 涯 是 现 代 组 织 管 理 和 现 代 人 力 资 源 管 理 的 重 要 内 容 。 组织 职 业 生 涯 规 划 与 个 人 职 业 生 涯 规 划 应 该 协 调 和 对 应 ， 组 织 的 职 位 阶 梯与 个 人 目 标 应 该 衔 衔 接 ， 组 织 发 展 方 向 与 职 工 职 业 生 涯 方 向 应 一 致 ， 个人 职 业 发 展 道 路 与 组 织 目 标 应 兼 容 ， 以 寻 求 组 织 目 标 与 人 力 资 源 要 素 全 面 整 合 。 9、 组 织 内 员 工 职 业 生 涯 发 展 的 途 径 可 分 为 纵 向 、 横 向 、 网 状 和 多 阶 梯发 展 四 种 类 型 ， 重 点 掌 握 多 阶 梯 职 业 途 径 的 内 容 和 操 作 方 法 。