2021速卖通考试答案

速卖通考试答案1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：D）o A. http:/www.wendangku.net/doc/6492052de518964bcf847cd5.htmlo B. http:/www.wendangku.net/doc/6492052de518964bcf847cd5.htmlo C. http:/www.wendangku.net/doc/6492052de518964bcf847cd5.html/o D. http:/www.wendangku.net/doc/6492052de518964bcf847cd5.html相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. QIWIo B. Webmoneyo C. VISAo D. Master card2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 关键词搜索o B. 活动o C. 类目筛选o D. 收藏相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABC）o A. 有纠纷的订单o B. 等待发货订单o C. 买家申请取消订单o D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 用户名o B. 邮箱验证信息o C. 认证信息o D. 安全等级相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD）o A. I68 4Go B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. （12piece）NEW 100% cotton mens underwear2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 服务o B. 产品名称o C. 物流优势o D. 产品材质3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）o A. 14天o B. 7天o C. 60天o D. 30天4.4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 物流成本o B. 商品成本o C. 在线产品的定价o D. 利润率相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：B）o A. 5天o B. 7天o C. 3天o D. 10天2.2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 重量o B. 体积o C. 价格o D. 运费3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 有知识产权风险o B. 不在代销类目开放的范围之内o C. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品o D. 当前剩余的可认领的产品数名额已满4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 补充详细描述内容o B. 修改确认产品标题o C. 填写更多关键词o D. 补充必填属性相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。o B. 标题中切忌避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。o C. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。o D. 商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 重复铺货骗曝光o B. 商品销量炒作o C. 商品类目乱放o D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）o A. TNTo B. Fedex IPo C. DHLo D. UPS Express Saver2.2、哪种快递方式会按体积计算？（正确答案：BCD）o A. EMSo B. TNTo C. UPSo D. DHL3.3、运费模板设置包括哪几种分类（正确答案：ABCD）o A. 专线物流o B. 其他o C. 商业快递o D. 邮政物流4.4、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹（正确答案：AB）o A. 香港邮政小包o B. 中国邮政小包o C. 中国邮政大包o D. 香港邮政大包5.5、使用国际航空包裹应注意什么? （正确答案：ABCD）o A. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。o B. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破损或其它原因造成收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。o C. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。o D. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。6.6、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）o A. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；o B. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。o C. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话；o D. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货7.7、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。o B. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。o C. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。o D. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。8.8、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：B）o A. 中国邮政小包o B. UPSo C. EMSo D. 香港邮政小包9.9、专线物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ABC）o A. Russian Airo B. 中东专线o C. Special Line-YWo D. ePacket10.10、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？（正确答案：ACD）o A. 商业快递o B. 国内物流o C. 专线物流o D. 邮政物流相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的（正确答案：ACD）o A. 活动在创建后48小时开始o B. 一旦创建无法更改o C. 活动开始后可告知老买家o D. 与店铺满立减可以叠加2.2、设置全店铺打折有哪些作用（正确答案：ABCD）o A. 买家搜索页面sale items额外曝光o B. 快速提升店铺销量o C. 全店铺打折商品主图折扣标识o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒3.3、店铺自主营销有哪几种活动形式（正确答案：ABCD）o A. 限时限量折扣o B. 全店铺打折o C. 全店铺满立减o D. 店铺优惠劵4.4、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：AD）o A. 每个月有3个活动o B. 可以跨月设置o C. 没有时间限制o D. 总时长720个小时5.5、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：BD）o A. 随便定义o B. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额o C. 不用管客单价，按照折扣计算就行o D. 通过数据纵横查询6.6、设置店铺优惠劵有哪些好处（正确答案：ABCD）o A. 商品详情页面标识吸引买家o B. 提升店铺购买率o C. 刺激买家下单，提升客单价o D. 巩固老买家粘度相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、平台活动有哪些（正确答案：ABCD）o A. 巴西团购o B. 俄罗斯团购o C. 平台大促o D. super deals2.2、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 近期产品的出单数量o B. 产品好评率o C. 报名折扣符合活动要求o D. 产品转化率相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1、选品专家中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：BCD）o A. 14天o B. 1天o C. 7天o D. 30天2.2、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：ABC）o A. 实时风暴o B. 商品分析o C. 商铺概况o D. 搜索词分析3.3、数据纵横中哪些内容属于商机发现（正确答案：BCD）o A. 实时风暴o B. 选品专家o C. 行业情报o D. 搜索词分析4.4、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABD）o A. 搜索人气o B. 搜索指数o C. 搜索指数飙升幅度o D. 曝光商品数增长幅度5.5、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选（正确答案：ACD）o A. 国家o B. 关键词o C. 时间o D. 行业6.6、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况（正确答案：ABCD）o A. 添加购物车次数o B. 添加收藏次数o C. 询盘次数o D. 访问时长7.7、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABCD）o A. 搜索人气o B. 点击率o C. 搜索指数o D. 成交转化率相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、如何避免必填属性缺失？（正确答案：ABCD）o A. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。o B. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；o C. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台o D. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；2.2、以下哪些行为属于标题滥用（正确答案：ABCD）o A. 标题中涉嫌广告o B. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词o C. 标题中带有其他链接o D. 特定产品类目不可乱用产品属性3.3、下列哪些情况属于SKU作弊（正确答案：ABCD）o A. 将正常商品和不支持出售（或非正常）的商品放在同一个链接里出售。该商品一口价为$0.01 / piece，是“Other”这个SKU的价格，o B. 将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。o C. 将常规商品和商品配件（如：手表和表盒）放在一个链接里出售。o D. 将不同的商品放在一个链接里出售（如触摸笔和手机壳）。相关知识点纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。o B. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。o C. 发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。o D. 定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。2.2、哪些情况会产生纠纷（正确答案：ABCD）o A. 货物与描述不符o B. 货物破损/短装o C. 未收到货物o D. 产品质量问题3.3、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 在出现包裹退回问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在响应期限提供相关信息。o B. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。o C. 在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿o D. 在有运费包裹退回情况下，需要提供响应运费发票。相关知识点平台规则入门（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、速卖通平台会有哪些针对账号的处罚（正确答案：ABCD）o A. 关闭账号o B. 清退账号o C. 冻结账号o D. 警告2.2、以下哪些情况会引起账号关闭（正确答案：ABCD）o A. 知识产权侵权被投诉o B. 欺诈o C. 虚假发货o D. 发布侵权违规产品3.3、炒信炒销量会有哪些处罚（正确答案：ABCD）o A. 搜索排序靠后o B. 冻结及关闭账号o C. 删除违规产品的销量o D. 删除违规信用积分4.4、速卖通规则可以在哪里查看（正确答案：ABCD）o A. 卖家后台首页公告o B. 速卖通规则频道o C. 卖家频道公告o D. 卖家论坛平台规则板块