银行客户经理演讲稿

银行客户经理演讲稿银行客户经理演讲稿演讲稿是一种好用性比较强的文稿,是为演讲打算的书面材料。在现实社会中，演讲稿的运用频率越来越高,信任许多挚友都对写演讲稿感到特别苦恼吧,以下是我帮大家整理的银行客户经理演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。银行客户经理演讲稿1敬重的各位领导: 大家好！ 特别感谢公司赐予我们这样一个呈现自我，提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。 我叫xx，在今年月由一名前台营业员转成客户经理。自0xx年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中，我在公司上下同仁们的帮助下，通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作阅历的员工渐渐成长为合格的员工，现在又起先挑战新的岗位。 在参与工作的这几年里,我非常注意业务实力的提高，从各方面加强业务学问的学习。主动学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平常也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改进工作方法。创新工作思路。 我谈一下对客户经理岗位的相识。 1、客户经理须要良好的沟通协调实力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并快速理解客户的意图，特别重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前，集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中,客户经理须要有丰富的社会阅历和良好的沟通实力，只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中，我体会到:良好的个人素养和虚心恳切的工作看法是获得客户信任的基础；找准自己的定位，不卑不亢、进退有度的看法是建立良好客户关系的关键;把客户当挚友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。2、客户经理须要娴熟驾驭公司各项营销政策。公司的营销产品许多、时效性强。在向用户实际推广过程中，不仅要对每一位客户的消费习惯进行深化了解，还要对各种业务、资费标准、实惠活动等娴熟驾驭,以便找到客户最可能接受的营销方案。只有驾驭全面扎实的业务学问，用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信任与敬重。勤于思索、特性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成果的关键。3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队特别重要，有效的团队工作可以提高工作效率，最大限度的发挥个人价值。在工作中相互学习,生活中相互帮助,合作中相互敬重，做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽方法让客户满足,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。 4、客户经理要有踏实勤奋的工作看法。不断的自我完善,自我提高，严格的要求自己,仔细扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细微环节里”，只有思想缜密、脚踏实地的工作看法才能避开让任何一个小的错误毁掉到手的胜利。以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄相识，有不对之处敬请大家指责指正。成果已经过去,不断进步才有将来。不论这次竞聘的结果如何,我都会坦然面对，并在以后的工作中以更严格的标准要求自己，要时驾驭行业动态，加强专业学问学习，扩大学问面,完善学问结构。擅长总结,找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。 感谢大家！银行客户经理演讲稿2 每个人都怀揣着一个幻想,幻想是我们的希望,它引领我们奋勉进取,踏平坎坷，品尝胜利。个人客户经理的是一支新生力气，工行为个人客户经理供应了幻想的平台，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃,欣逢盛世，当有所作为。我选择了这一岗位,我的幻想那就是与工行一起翱翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,英勇地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚决的意志，执着地追求着幻想。我不去想是否能够胜利,我不去想将来是平坦还是泥泞，只要酷爱工作,一切会在意料之中。仅三月份，我个人营销理财金8个，揽个人存款x万元。 幻想,给了我足够的耐性和恒心。三月中旬,春寒料峭，我得知一企业单位改制,员工要身份置换，为赢得这笔存款，我顶风冒雨一次又一次登门探望，提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且始终有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地拒绝我。我并不灰心，逐个探望有关科室多次与他们进行沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神最终感动了他们,最终最终答应将这笔存款舍近求远存入我分理处，同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞美道:“假如我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。” 幻想也给了我充分的信念。信念是思想和行动的支柱,个人的信念占很大的比重,没有信念工作就已经失败了一半,当你满怀信念去探望客户的时候，你就有了一次很好的与客户沟通的机会。一天我去一单位探望主管领导,足足有非常钟的时间这位领导没有看我一眼，当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开展工作,就沉住了气,自信地向他推介我行的理财金帐户。宣扬这一品牌定位明确、功能强大、技术领先、内函丰富，是服务的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理,我的人格魅力，我的敬业精神以及我精谌的业务实力会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了，虽然他没来我网点办业务,但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金帐户。古人云:天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣。去年十二月经挚友介绍我相识了一优质客户,因为曾经对工行的误会,他对我们的产品有较强的抵触心情，第一次营销失败后我刚好调整了银行客户经理演讲稿3敬重的农行领导： 你好！ 首先感谢行领导在百忙之中批阅该自荐书。 我叫 ,男,XX年进入农行工作,本科学历,现任会计主管。自进入农行以来，在领导的培育教化下,扎扎实实工作,勤勤恳恳做事，认仔细真学习，不断提高业务素养,因此也获得了一些荣誉。XX年、XX年连续获大市优秀员工并获金质奖章;X年获市开门红综合营销第一名，同时获全省农行贷记卡营销标兵荣誉称号；XX年考取理财规划师的资格。长期在#农行工作，拥有一大批客户，平常注意客户资料信息的收集，积累了较为丰富的营销阅历，对客户经理一职特别感爱好,自信完全能够胜任某某分行客户经理职位，因此特自荐做客户经理。 近年来,在行领导的正确部署下,我行存贷款业务和其他方面得到了全面发展，整个机关显示出蒸蒸而上的发展景象。但由于市场竞争的日益激烈，在客户开发与维护方面也存在着一些不和谐现象。我行XX年第一季度存款有所下降，分析其缘由,主要是短板客户单一,中型的客户较少，导致存款波动过大。如何做好市场营销,如何开发与维护客户，如何变更这一被动局面，成了摆在当前的一大任务。以下是一些详细的思路和粗浅的相识,请领导参考,不足之处敬请指责指正。一确定营销重点，将目光转向镇域交界的农村。在我行的周边地区,有很多经济发达、潜力较大的村镇，特殊是镇与镇的交界处,只有信用社的营销点,充分挖掘客户群，可以带动营销业务的发展。据我的调查了解，英林周边的东石塔头村、永和的周坑村都设有一个信用社,而每个信用社存款都超过了亿元，最高可达到1.8亿可是两个村在我行开立的客户极少，业务基本都被村信用社占有，我行在此处发展的空间很大。因此，可以把两村作为营销的重点，以点带面,提升我行的营销业绩。详细状况如下： 1、东石与英林的交界的塔头村，该村主业是钢材及汽车配件的生产，经济实力强大。如晋江立新汽配汽车有限公司所生产的球头,专供一汽、马自达、江淮。据该企业的财务人员介绍，该企业XX年纳税8万元,开户行在信用社；经过多次沟通协调,目前个人客户已于4月在我行开立,并教会了运用农行的网银;另外,经过协商,预料5月底该企业将户头转移到我行。 同时,该村也是我国生产螺丝的主要生产地,经实地调查发觉，共有中小型加工企业2家.信用社现在个人网银已在内部运用.因此我们可以充分发挥农行网银的优势，主动开展营销工作,供应特色服务,整合客户资源，让客户归我全部。、永和与东石与英林三镇的交界处的周坑村,也设立信用社.该村是重要的石材原料市场,企业主要从事石材加工与销售.经实地调查,共中小型加工石材企业8家该村的福建富邦石材有限公司,个人客户与月份在我行开立,下一步我们加大公关力度,力争将集体帐户转移到我行。由于石材加工企业较多,该村空气污染严峻，水质也受了影响，许多客户纷纷到厦门等地购买套房。因此,我们可以进行两手公关，一是争取更多的企业和个人在我行开户存款；二是进行个人贷款营销，满意客户购房须要,促进我行存贷业务双向发展。二创新工作方式,转变身份角色,主动争取新客户。俗话说:“知己知彼，百战不殆”。面临着激烈的市场竞争,我们可以变更传统的工作方式,转变我们的身份和角色,主动探求新的客源。可以组织一批员工，每周到工行、建行等进行存折存款，一方面实地考察学习同行的操作技巧,主动借鉴其先进阅历、做法；另一方面刚好视察了解其大客户的信息,特殊是在他行是贵来宾户而在我行非贵宾的客户,精确驾驭信息，进一步与客户沟通，加大营销，力争将他行的贵宾户转化为我行的贵宾户。 上个月就发觉了到我行办理业务的洪美莲客户,却是建行的贵宾户。这类客户应当为数不少,因此我们可以抓住其在我行有肯定业务的良好时机，加强沟通、联系,把其开发升级为贵宾。同时，对于收集整理好其他客户信息，争取更多的贵来宾户。 感谢大家！银行客户经理演讲稿4敬重的领导、敬爱的同事们 大家好! 我是x高校毕业的应届高校生x,特别荣幸能跟大家成为同事，现在银行的客户经理一职空缺,大家也是都特别的想得到这个职位,我也不例外，这次的竞聘特别的公开公正,我知道银行想找寻最合适这个职位的人才上岗,我认为我就是最适合这个职位的人,我这并不是在开玩笑，也不是盲目的自信，我也是结合了自身的各项条件综合得出的。我在自己高校的时候，我的工作目标就是这个职位,也始终往这个方向发展着，现在银行给了我这么一个公允竞聘客户经理的机会，我自然是不会轻易放弃的,我对这个职位势在必得，我对自己在胜利担当客户经理之后的工作安排我都想好了,我认为就我自身的工作实力是完全可以担当这个职位的，并且我坚信自己是最能实现这个职位价值的一个人。 既然是竞聘自然是要说一下自己身上有哪些优势是能够比别人更能担当这个职位的。但是我就是要反其道而行之,要说我就要先说自己的短处,我现在只是一个应届毕业的高校生，要说工作阅历我目前还是为零,这是我唯一的一个缺点短处，但是我觉得这一点完全可以忽视,因为我有着太多的个人优势了。 首先，我才刚毕业,年轻有朝气，对待自己的工作有着无限的精力，我的这个高校生的形象势必也会给我的工作带来便利，作为客户经理，面对最多的就是银行的各位客户了,给客户的第一印象自然是好的。 其次，我的理论学问和银行金融方向的学问都学的非常的扎实,要知道我是以专业前三的好成果毕业出来的,我想以我这么扎实的功底,要想适应这份工作,应当不是难事，说不定我还能为银行提出更多的建设性看法。第三,吃苦耐劳肯定听从领导的支配，这一点是我在高校熬炼出来,我在高校的时候是学生会的一名副主席，每天的工作量再加上学习的量,很好的熬炼了我吃苦耐劳的实力,并且因为我担当过三年的学生会副主席,人员管理方面的实力自然是有的。 最终，我有着始终在xx银行发展下去的决心，这家银行是我毕业第一时间就投简历的银行,这是我梦寐以求都想来的单位,所以我知道从事客户经理这个职位,各位领导就不必担忧我会离职，我会竭尽自己所能的在银行始终发展下去。为此我坚信自己是最适合这个岗位的人,就算到时候有人把我比下去了，我也不会气馁,我会好好的工作加强自己的,然后渐渐的拿住自己的目标。 我的演讲到此结束，感谢大家!银行客户经理演讲稿各位领导、评委：大家好! 今日,我很荣幸参与行里实行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的熬炼、提高自己的机会。我叫张*，现年5岁，党员，本科学历,助理经济师职称。 1995年入行工作。先后从事储蓄、出纳、会计、联行、清欠等工作。现从事对公司业务兼个贷业务。15年的工作实践，让我驾驭很多银行业务，也积累了很多从事客户经理的阅历和关系。今日,我竞聘公司客户经理一职。经过多年银行工作的熬炼，使自己综合素养得以提高，在从事窗口工作期间,连续3年被评为“先进工作者称号”,20xx年从事清欠工作以来，为我行清收不良资产总计1652万元,核销一次、二次置换资产210万元,被评为特别贡献奖称号。0xx年度在行领导的支持下实现个人揽储日均72万元，被评为“营销能手”的称号。在做好本职工作的同时,加强学习,不断的提高自身的业务素养，目前已取得中国银行业从业人员多项资格认证,零售客户经验证书、公司客户经理证书。多年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,胜利与辛酸同在。 本年我将从以下几个方面开展工作： 第一、仔细履行客户经理的职责 客户经理在工作中应始终贯彻“了解你的客户”和“了解你的客户的业务”的工作原则。 对现存的贷款户做好贷后管理尽职义务，实时关注企业的经营管理状况，对优质客户主动赐予资金上的支持，不良客户刚好实行退出机制，保证信贷资金的平安性。 加强合规操作意识“没有规则何成方圆”,加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来的，只有根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护客户的权益实力。 其次、 对本职工作的一个安排 现行里的各项任务指标已基本确定，要依据行里的工作安排,根据行里的工作思路,创建性的开展工作。 1、公司业务方面的安排 本年我们四中支放款额度为7个亿，根据权重比例只有三个亿，额度特别有限，这就要求我们要把有限的资源配置给最优质的客户。金州小企业任务是0户，任务是98万元，我们目前是25户，余额是870万元，余额基本没有问题,户数上大力营销贴现业务。增加我行的利息收入，促进利润指标的完成。 中间业务收入56万元,着重营销买方市场的优质客户,激励大力签发00%保证金银行承兑汇票。不占额度,增加手续费的收入，形成存款沉淀。客户在付出账款的同时实现利息收入，实现双赢。 2、个贷业务方面 个贷今年的任务是保持余额.亿，目前余额为亿，今年的任务就是维护了。要时常与开发商与中介机构保持联系,关注今年房地产市场的发展趋势，为明年储备资源。信用卡今年着重营销钻石卡、白金卡等高端用户，实现卡业务的手续费收入。 3、营销方面 把客户当成上帝。倒不如把客户当成资产来对待。资产须要进行管理和经营,要实现利益最大化,把客户当成资产看待,我们就会有更多的主动权。在为客户创建价值的同时，银行将会获得收益。这种营销理念的转变，那种为了拉存款而拉存款，越拉越不好拉的感觉将不复存在。形成双赢而产生的存款是最稳定的，本年从三方面做营销安排：、从现有的客户资源营销，针对客户的现金流状况,为期供应相应的金融产品，如资金足够的状况下，激励企业做10%签票业务，七天通知理财产品，月月赢理财产品等,让客户资金在我行可以享受一站式的服务，帮助实现客户本身的利润最大化。这样的客户才会稳定。客户经理对客户要像吃鱼一样,争取把客户从鱼头吃到鱼尾。 、开发新客户资源。1)通过老客户营销其上下游客户，可以从老客户的关联业务上折射到新客户的经营状况择优营销。 2）通过自己的社会关系,可以得到最近到5年内金州区全部的新注册企业状况，可通过群发短信的方式营销客户资源。节约营销成本和营销时间。3、走进社区。老百姓的储蓄存款相对是稳定的，目前我们的大连银行从环境上,服务上,金融产品上都可圈可点,在老百姓自身的相识下,更多的是须要我们主动的宣扬自己,推销自己，下半年拟与金州区各大街道开展互动活动，让更多的老百姓相识大连银行，认可大连银行。这是我的职业，也是我唯一的职业,自我参与工作以来,我始终从事这项职业，也始终酷爱这个职业，对大连银行工作有深厚的爱好和深厚的感情，所以我始终是本着爱岗敬业的的看法来从事自己的工作。但我知道光有好的看法是不够的，要不断的学习，不断的提高自己的觉悟，坚持要做一个“有心人”虚心学习业务，专心熬炼技能,耐性办理业务,热心对待客户,对工作负责就是对自己负责。 那个时候真好,留个纪念,留个回忆。银行客户经理演讲稿6敬重的各位领导、各位评委: 卡耐基说过：“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担当这个或那个职务。”靠着这句话,也靠着4年的银行工作阅历,今日我满怀信念和激情的走到演讲台上参与客户经理的竞聘，自信有实力挑起这份重担。 下面，我先简洁的介绍一下自己 我叫*,*诞生，团员,现任广州市中国建设银行黄埔支行属下网点*支行现金柜员。我于*年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业，*年进入港湾支行，*年进入*支行工作。 今日之所以走上讲台,参与竞聘，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励，更主要的是觉得作为一名有志向理想和责任感的当代青年，一名有志于为金融事业建功立业的青年，我应当义不容辞地站出来,接受领导和同志们的选择。当然，假如有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推动建行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有： 第一、我具有较强的沟通、组织、协调实力。我性特别向,喜爱和人沟通,语言表达实力较强。通过几年来的熬炼,使我具备了较强的沟通协调实力。在办理业务时,我能够对各种应急事务和冲突，做出刚好、妥当的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通，刚好了解客户的需求,并尽力满意客户的需求。因此，从沟通、组织、协调实力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。 其次、我年轻好学,具有较强的学习适应实力。我年轻,有活力，并且勤学好问，悟性较强。在实际工作中，勤于思索，擅长钻研，非常注意在实践中不断丰富和扩充自己的学问体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的须要。自己虽然学历不高，但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界，具备了客户经理工作所必需的丰富的理论学问和娴熟的业务技能。我信任,拥有剧烈的事业心、责任感和旺盛的精力，我肯定能够全身心地投入到今后的工作中。 第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作四年来，使我养成了良好的工作看法，培育了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作供应了牢靠的保障。 金无足赤，人无完人。在这里，我也情愿坦诚地把自己已经相识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理冲突的阅历不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和阅历,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们信任，既然我自己能相识到这些不足，也就肯定能努力克服，不断完善自己的人格。 假如竞聘胜利,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作: 一是真诚讲团结。多年的工作经验，使我相识到同事之间,支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面,我肯定要摆正位置，正确相识和看待自己。在生活上多关切同事,做到多理解,多激励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。 二是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。这五个一是，打牢一个基础，即业务基础;坚持一个中心，即以优质客户为中心；做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙；达到一个目的就是要达到建设银行与客户的双赢。 三是做好服务营销工作。在与高端客户的交道的过程中，服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。为此,我将依据目前我行的状况，树立全新的服务理念。我们的全部工作都应始于客户需求,最终客户满足,一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于供应超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动，以优质的服务赢得客户,加强服务营销工作的重视程度，把服务营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培育自己和员工发掘潜在客户的敏锐性，为做好服务营销工作提高保障。 记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜爱“大材小用”，也不喜爱“量才适用”，而是喜爱“小材大用”。因为“大材小用”纯属奢侈,“量才适用”简单让人自满、使人懒散,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能，促进工作的创新，从而达到事业和个人的共同发展的目的。假如各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会，我将尽我所能，做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。 感谢大家！银行客户经理演讲稿7敬重的各位领导、各位评委、同事们:大家好!我叫xx,1x年诞生，xx学历，经济师职称。我现在担当建设银行x分行公司业务部七级客户经理，今日竞聘的岗位是六级客户经理。 首先，我要由衷地感谢领导和同志们给我供应了这样一个展示自我、公允竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过：“世界上最欢乐的事,莫过于为志向而奋斗。”今日，我正是为了追求与建设银行共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的志向,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,此刻我最想对大家说的就是，请信任，我能行！ 我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作： 第一、我特别酷爱金融事业我xx年走出校门后，就来到建行工作，至今已有x个年头。xx年来,在各位领导的悉心培育下,在同事们的热忱帮助下,我由一名不谙世事的高校生，渐渐成长、成熟起来。xx年来,我的青春在这里激扬，我的幻想在这里实现,我深深酷爱着建行这片沃土,这份酷爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献，为建行的发展尽全力、做贡献!其次、我具有丰富的工作阅历“阅历是一笔最珍贵的财宝”，是做好工作的基础和前提。入行xx年来，我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理（OCRM）系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作阅历，取得了良好的工作业绩。特殊是去年3月接手对公中间业务管理以来,我加强了对对公中间业务各项指标安排的监测和限制，加强了业务的组织推动,带领大家全面完成了各项对公中间业务指标安排，受到了领导和同志们的好评。第三、我具有较全面的专业理论学问我19x年毕业于xx学校,并于19xx年至0x年参与了xxxx高校x系本科的函授学习。系统的学历教化和xx年来的工作实践,使我对安排财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深化的了解,并具有肯定的理论水平和实务水平，为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。 第四、我具有较强的工作实力在长期的客户经理工作实践中，我接触到了各种各样的客户，遇到了很多新状况、新问题,在工作实践的磨练中，特殊是在组织谈判,参加大项目营销策划等极具挑战性的工作的熬炼中,我的沟通实力、协调实力和营销实力都得到了很大加强,并具备了分析、推断和处理困难问题的实力;另外，我内控意识较强,在工作中擅长学习、敢于创新,这些都为我做好工作供应了牢靠的保障。工作以来,由于工作成果突出，我连续多年获市分行先进工作者称号，20x年至20xx年在总行抽调开发M系统期间又被项目组评为年度先进工作者,20x年荣获市分行系统先进和全省xx第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明白在工作实力方面我是值得信任的。 敬重的各位领导、同志们，我深知客户经理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的责任。假如我能够得到大家的认可，走上这一工作岗位,我将依据市分行党委“好字优先,好中加快，合规和谐，持续发展”的总体要求，以客户为中心，以市场为导向，脚踏实地、勤奋工作，加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作,创建更精彩的工作业绩。详细来说,我将做好以下几方面的工作:第一、主动工作,进一步亲密与客户间的联系客户是银行业务发展的基础，主动走访客户，亲密银行与客户的联系，是客户经理的重点工作内容之一。我要仔细做好这一工作，切实起到联络客户、驾驭信息、培育品牌、主动营销、优质服务的作用,更好地宣扬我们的金融产品,更好地为客户供应金融服务。我要通过长期不懈地走访,与客户建立起良好的关系，精确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。 其次、主动营销，不断提升业绩水平 我要以做大做优重点客户为目标，不遗余力做好营销工作，全面完成各项销售任务指标。一方面，我要在仔细分析的基础上，有针对、有侧重地开展工作，进一步提高自己的市场拓展实力,力促各项对公业务蓬勃发展；另一方面，我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特殊要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑,在营销的过程中大胆尝试，勇于创新,在维护现有客户的基础上，争揽潜在客户,扩大市场份额，增加我们的赢利实力。第三、细分客户,不断提高客户经营水平我要仔细实行信贷客户“一户一策”管理工作,切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识，实行动态管理，随时随地了解客户的生产经营状况，充分挖掘客户贡献潜力，优化客户收益结构,创新服务,真正解决客户需求。同时，我还要做好贷款管理和不良贷款的清收工作，切实担当起自己的职责,防犯金融风险。第四、严谨仔细,做好客户管理工作 我要建立具体的客户档案,对客户实行全程式动态管理。一方面,要做到对客户的相关信息了如指掌,分清哪些是重点客户，哪些是一般客户,依据客户不同的经营状况,做好差异性管理和特性化服务,使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户，提高客户的满足度、忠诚度、贡献度和依存度。同时,我要对重点客户进行逐一梳理,整理出一批目标客户名单，建立目标客户库,主动做好客户营销、上报举荐和客户培植工作，力争在创新业务上取得突破。第五、加强学习,不断提高自身综合素养 有道是:“学而不思则罔，思而不学则怠”。作为客户经理,我要把在工作中不断学习提高作为恒久的追求，要仔细学习金融法律法规和规章制度，仔细学习各项业务学问和操作规程,不断提高自己的业务实力,为更精彩地完成工作奠定基础；另外，我还要树立“没有执行就没有一切”的理念，养成大张旗鼓的工作作风，以速度取胜，以创新争先,切实担当起自己的责任，使自己“赢在执行”,激情书写工作的新篇章! 同志们,面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今日，面对蓬勃发展的建设银行，我选择了拼搏和投入！由衷地希望，我，能够成为大家的选择! 我的演讲完毕，感谢大家！银行客户经理演讲稿8敬重的各位领导、评委、同志们: 大家好！我叫,今年岁，中共党员,本科学历，我年就参与工作,先后从事储蓄，会计,目前工作已有13个年头了，现从事工作。今日，我能参与客户经理竞聘，我感到特别幸运和激烈。借此机会,感谢建行为我供应这样一个展示自我的机会，感谢多年来各位领导和同事对我工作的关切、支持和帮助。俗话说:“打铁还需自身硬”,竞聘个人中高端客户经理，就要相应的实力、阅历、素养。我竞聘这个职位具有诸多优势: 一是我具有诚恳正直的人品和良好的思想品德修养。 在工作中我始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上，责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干，全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助，造就了我敢于坚持原则,主持公道，秉公办事,作风正派,求真务实，胸怀宽广，谦让容人的做人风格。 二是具备较强的个人理财、营销实力及沟通和管理实力。 参与工作13年来，我先后从事过储蓄、会计、个人业务顾问等多个工作岗位，每一个岗位,每一种经验都使我受益匪浅,我的工作实力得到了不断的提高。特殊是担个人业务顾问以来,我积累了较丰富的个人理财、营销实力工作阅历，具有较强的组织实力、管理实力、沟通协调实力。 三是学习实力强，业务方面有股“钻劲”。当今社会是一个学习型社会,只有不断的学习才能跟上时代的步伐。我在长期的银行工作中,我从事过多岗位的工作熬炼，无论在什么岗位上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习，向实践学习，不给自己留疑问。使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。 回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培育，都凝合着领导的关切，更有各位同仁和下属的静默奉献。我想,个人中高端客户经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。假如领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作，为我们银行的发展做出更大贡献。一是加快角色转变，尽快适应岗位转换。 我将坚固树立服务客户的思想，仔细洞察客户的想法，为其供应满足的服务。通过学习和对市场行情的精确把握,为客户供应合理建议。既立足当前，更着眼于将来,以服务争效益，主动寻求核心客户，诚意留住黄金客户，善待客户,提升客户价值,努力开拓发展我行业务。 二是大力拓宽业务,促进有效发展。 发展才是硬道理。要充分挖掘我行的潜力和优势,把工作重点放在业务拓宽,充分利用现有的资源,加大对外宣扬力度，大力推行客户营销战略,充分挖掘潜在的客户资源。总之,争取在个人业务中高端客户发展方面能够遍地开花,齐头猛进。 三是带好队伍，提高职工的凝合力和向心力。 队伍是我们发展的希望。为此,首先应多赐予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多赐予员工赞扬和激励，在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围，吸引员工努力工作。其次，加强员工培训,提高员工实力，以实力提高促进工作开展。三是加强内部管理,加强部室之间的沟通与协作，增加职工的凝合力、向心力和团队协作精神,增加职工集体荣誉感和骄傲感,把全行职工紧密的团结在一起,在支行领导班子的带领下朝一个共同方向奋斗。 胜利是得到所爱的，华蜜是爱所得到的!各位领导，各位评委，各位同事,面对着大家信任和期盼的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在，但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有实力在个人中高端客户经理的岗位上做出更大的成果。竞争上岗,有上有下,无论上下，我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。最终我想说:“你选择了我，我选择了你，给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。” 感谢大家!银行客户经理演讲稿9敬重的各位领导,各位同仁： 大家晚上好! 此时此刻，我的心情是激烈的。因为，我很荣幸地走上了竞聘演讲台,特别感谢支行领导给我们青年职工供应了这次展示个人才艺，挑战自我，证明自我的机会。在激烈的同时，我也做好了敢于吃苦、勇于创新的打算。我是_年来到建行的,先后从事会计，储蓄，信贷工作。并长期在一线工作。熟识前台客户工作。这次我竞聘的岗位是网点客户经理。适逢这次难得的竞聘,我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我，接受评判,希望靠实力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应当理解到以下几点: 首先应搞清晰几个基本问题：“谁是我们的客户？”、“他们须要什么？”、“我们能为他们供应什么？”简洁说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户供应满足的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。 再次，要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是坚固树立“以客户为中心”的服务理念，谋求客户获利实力提高，实现客户满足度;谋求客户发展实力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加特性化的客户需求，客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能刚好了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满足,哪些不满足,收集整理后，再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善，从而形成一个良性的循环。 最终，客户经理要具有优良的观念和心态，熟识了解银行产品,实行正确有效的策略,要创建及维持良好的客户关系,推动各种有效的安排和制度。我的感觉是,客户经理的服务必需是：专业、高效、主动、特性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸，熟识金融市场投资方面相关学问。高效要求你具备娴熟的各种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟识自己的客户,与用户真诚合作，做用户真心挚友。特性化要求我们要依据不同的客户需求为客户供应敏捷的服务方案。客户经理要作到这些,就必需不断加强学习，努力成为学问型、综合型客户经理。在此次竞聘中，假如我有幸被聘为客户经理我会努力作到：_仔细学习，与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础_仔细履行客户经理的职责,主动拓展客户营销。广泛宣扬我行的金融服务政策、内容、特色,热忱向客户介绍、举荐行里的特色业务。为客户供应综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户供应询问和理财服务，亲密与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来分析探讨市场，加强对客户的探讨,建立客户资料档案，驾驭辖区客户特点和结构，进行市场细分；比较分析各类客户市场的特点,提出改进本行产品和服务的具体看法_以客户为中心,加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。 总之,随着金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,保持市场份额的快速增长，将是一项长期而艰难的任务。无容置疑,在客户经理这个岗位上，我还是一个才疏学浅、相对生疏的学生或者新兵,也毫无阅历可言。也正因为如此,我更加醒悟地看到了自身存在的差距，只求把握好现在和将来。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中，不断学习，立足本职，钻研业务,勤奋工作。在求真务实中相识自己,在主动进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。 我的演讲完毕,感谢大家。银行客户经理演讲稿10敬重的各位领导、各位评委： 大家好!我叫某某,现任农行副行长副职竞聘。我记得曾有人说过这样一句名言:“勇于起先，才能找到胜利的路！”我今日英勇地站在这竞聘台上,向大家展示我的信念和实力，希望藉此，把这演讲台变为胜利之路的起点！今日,我竞聘的岗位是竞聘银行副副职! 因本人来商行不久，有些挚友对我还不太了解,下面我简要介绍一下自己。 我今年43岁,中共党员，本科学历,会计专业,会计师职称。20xx年我进入竞聘建设银行营业所,先后从事过出纳、肋理睬计、会计、信贷员工作;0xx年我被领导提拔为X营业所主任，20xx年起先担当县行信贷部、客户部经理,2x年3月我被聘为XX市商业银行重点客户部客户经理，主要负责未设支行的县的资产业务营销工作。由于我工作有敬业，业务实力强,曾多次获省、市、县先进个人和“青年岗位能手称号”。 各位领导,各位评委,有句名言:雄伟的事业,是靠实实在在、微乎其微的日积月累而获得的。参与工作15年，不仅增长了我的人生阅历，积累了工作阅历,也提高了我的工作实力,这一切，都成为我今后工作的优势，拉近我与胜利的距离。下面我向各位汇报一下我的竞聘优势: 第一,思想进步,政治素养过硬。在十五年的工作生涯中,我注意加强自身政治修养,做事坚持原则，生活作风正派，工作遵纪遵守法律、吃苦耐劳,深受行领导和同事们的信任。此外，我还仔细学习和领悟工行副职的路途和政策，坚固树立金融工作者的责任和形象,自觉履行一名共产党员的义务，努力使自己在政治上与党保持高度一样。其次,我具有较强的管理实力和协调实力。 进入农行5年,我担当领导职务8年。这8年间，我脚踏实地、主动进取,不仅具备了较强的管理实力和综合协调实力,也增加了我的人际交往实力，这些都将有助于我扎根基层，脚踏实地运用自己所学学问，所驾驭技能，尽职尽责地做好上级交给我的每份工作。 第三,我从事信贷工作多年，具有较为丰富的专业学问和全面的工作实力。 我是会计专业毕业，从事信贷工作1余年,专业学问、业务学问以及专业技能等方面有了全方位的提高，更深知“资产质量是企业生命”重要性,因而我能够将财务专业学问和信贷工作阅历融合，更好从事存、贷款营销工作。来商行不久，我主笔的贷款调查报告就受到了领导和授信部总经理的表扬。今年4月份,我顺当通过客户经理考试，被定为二级客户经理，是本次考试定级的最高级。 第四,我了解县城市场面，了解客户群体状况和需求,有利于快速拓开市场,打开局面。 我在农行XX县支行从事客户部经理工作6年,始终特别留意该地市场信息收集与分析,因而非常了解其市场面，同时也了解客户群体状况和客户需求。这些无疑将成为今后顺当开展工作的极大优势！ 各位领导、各位评委,实行扁平化管理后的商行，工作极富挑战性和创建性。我将主动帮助行长开展工作，根据营销与服务并重，创新与开拓并举，管理与效益共存的工作思路，讲究工作方法和领导艺术,在上级党委的领导下,紧紧围绕提高效益这个目标，树立以人民银行的服务理念,抓住市场营销、优质服务这个重点,推行目标化、规范化、制度化的管理，主动搞好个人理财中心核心竞争力项目的推广运用，我有信念在20xx年底前，使支行各项存款达到或超过1亿元!为了达到这个目标，我将从以下几方面入手： 一、真诚讲团结，开展工作。同事之间，支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面,肯定要摆正位置，正确相识和看待自己，当好配角,胸怀全局，当好参谋，听从领导,当好助手，帮助行长做好分管业务工作和支行员工的思想政治工作。在工作中和生活上肯定要平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其留意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。 二、强化市场分析,抢占公存款市场。 X县地处A湖之畔，每年河沙收入近1个亿，财政收支较富裕。至月底，支行各项存款达24亿元，其中:公存款6个亿（财政性资金近三个,含事业单位、社保、医保)，基本上为四家国有银行和农信社平分(信用社机关）。基于以上状况，我上任后将争取政府的支持,与财政、会计中心、社保、河沙办及其他事业单位加强勾通，目前县人民医院已在我行重客中心贷款0万元，X县一中也有意向与我行建立信贷关系。这些都特别有利于我行负债业务的介入。因而我将集中全行的人力、物力、财力,加大公存款的营销力度，尽早取得我行应有的市场份额。三、发挥个人消费货款优势，推动负债业务的增长。 目前县城市场的四家国有银行基本上不发放贷款，农信社虽然发放贷款但缺少营销意识。这正是我行抢占这一“高地”的有利时机,我上任后，将充分发挥“易得金”、“个人创业”等个人消费贷款优势，把目标放在取政府事业单位正式职工、有实力的个体工商户等优质资产客户的身上，同时带动代替发工资、储蓄存款等负债业务的增长。 四、提高服务意识和营销意识,加强执行各项规定及管理制度。 提高服务意识，是要提高我行工作人员的服务水平，提高对客户的服务意识;提高营销意识,是转变员工营销理念,主动激励每个人都动起来、走出去;并建立我行存款营业额嘉奖制度,对每月存款超过xx元营业额的员工加大嘉奖酬劳，对存款多的企业建立一系列实惠政策。从而加大吸储放贷力度!一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及商行的有关法律法规及制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证支行各项工作的顺当开展及目标任务的完成。岁月有情时间荏苒，山长水远时不我待。各位领导、各位评委,我年轻有为,有激情,有胆识，有思想,有韧劲，更有一颗上进心。假如竞聘胜利,我知道，那凝聚的不仅仅是我个人的汗水,更凝聚了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期盼。我将不负重托,不辱使命,以百倍的信念和百倍的努力,把我们的支行做优，做富，做强!假如竞聘失败,我也不会失落和难受,因为我信任,那必定是由于我存在着不足和缺点，在今后的工作中,我必将摒弃缺点，弥补不足，在工作中精益求精，用无私的付出和努力与我们的支行一起走上胜利之路！我的演讲到此完毕,感谢大家！银行客户经理演讲稿1 大家好! 我是xxx部门的xxx,很荣幸,自己能有机会在各位的面前争取客户经理助手的职位，我会努力的表现自己,希望各位多多关照。 0x年月x日,这是我加入银行的日子。当时的自己,在同一批加入的新人当中，并没有什么突出的地方。但是,在领导和同事们的帮助下，在工作和人际方面都有了很大的提升!真的很感谢大家在那时对我的照看。也就是在那时，我相识到了自己在工作中的不足，并且起先意识到,自己不能总是这样去依靠别人，自己应当去更多的帮助同事们,为银行做更多的贡献,这才是工作的意义！ 这次,我遇上了银行竞选经理助理这个机会，我感觉特别的激烈。在过去的工作中,我已经在渐渐的发展自己,扩宽自己的实力和学问面。我希望自己能有一个更大的空间去发挥自己,去做更多对银行有意义的事情!过去在工作中，我作为x的职员,我除了完成自己的基本工作,还常常去帮助领导打算一些工作，在期间还相识了不少的客户,也了解了一些工作的状况。在之后许久的工作中，自己从领导的身上学会了不少工作的阅历，也熟识了帮助领导做这些事情。在相关的经理助理方面的工作上,我也做了许多的了解和打算。我信任,自己完全有实力去担当这份职务,而且,我特别期盼这份工作！现在的我，渴望能有一个更高的平台去发展自己,发挥自己的光和热!我热忱,严谨，对工作也有明确的目标和方向!我知道该如何去完成自己的工作,但我也乐于接受领导的指责看法。我知道,自己的阅历和大家相比远远不足。假如能有幸当选，我会依据领导的看法努力的改正自己,但也不会疏于自我的思索,努力的将这份工作完成到最好! 当然，在候选人当中，我也知道有些同事比我更有阅历或是特点，但是我不会输给他们！我渴望这份工作，所以我会努力的提升自己,我有热忱和信念，我有耐性和学习的心!我会努力的将自己的工作做到最好，努力的为经理做好全部的相关工作,并且，绝不会违反自己现在的话!假如能有幸当选,我会尽自己最大的努力去做好这份工作! 我的演讲结束，感谢各位领导！无论结果如何，我都会接着努力的为x银行作出自己的贡献。银行客户经理演讲稿12各位领导、评委、各位同事： 大家好！ 今日，我很荣幸参与行里实行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的熬炼、提高自己的机会。今日,我竞聘客户部客户经理一职。第一、我先来谈一谈对客户经理一职的相识。 我国加入TO以后,银行业首当其冲，快速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观须要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证，银行的效益也就能随之提高;客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户，谁就赢得了市场，赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心，满意客户的各种金融服务需求，提高服务质量，推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满意客户多元化、层次化金融需求,追求更加干脆、明确的效益和风险限制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深化了解客户需求,为客户供应综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新供应精确、有效的信息的重要职责。我情愿在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。 其次、假如组织和领导聘任我担当客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、分析探讨市场,加强对客户的探讨,建立客户资料档案,依据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级，不断调整服务措施，不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息，捕获金融需求信息和金融风险改变状况、收集、驾驭同业对客户的竞争动态,刚好反馈客户对银行服务的看法和建议等,为领导经营决策供应牢靠依据;深化进行市场调研和分析,驾驭辖区客户特点和结构，进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出看法和建议；探讨本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争实力、获利实力及市场渗透实力,提出改进本行产品和服务的具体看法。二、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系，同时也主动协调银行内部的相关业务部门,共同为客户供应相应的金融服务或解决方案，督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办，易事快办，难事妥办，靠特色服务赢得客户。 三、监控客户风险，注意对客户的日常管理,主动驾驭客户的思想动态、经营行为等，切实防范风险，提高经营管理水平。 四、求真务实,勇于创新,创建性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作,而且专心去做工作。在对客户服务的同时，大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在详细工作中,既热忱洋溢,又严格规范自己的言行，在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。 五、仔细学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我安排这一年加强六项内容的学习。一是仔细学习十六大报告，明确方向，领悟精神,提高政治素养。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是仔细学习行里的工作支配,按全行的工作思路，创建性的开展工作。四是取人之长,补己之短，学习借鉴同行、同业的有效阅历和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,探讨和熟识市场经济规律。六是学习经营管理理论，学习营销公关技巧，不断提高自身的组织公关实力。六、仔细履行客户经理的职责，主动拓展信贷营销，发展客户。广泛宣扬农行的金融服务政策、内容、特色,热忱向客户介绍、举荐行里的业务，使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采纳；并运用一切手段为客户供应综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户供应询问和理财服务，行使金融顾问的职责，亲密与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。 以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事指责指正。总之，假如这次竞聘胜利,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。假如不能,说明我的工作实力还有待提高，我将在今后的工作中加倍学习，与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。银行客户经理演讲稿13敬重的各位领导、敬爱的各位同事： 大家好!首先诚心感谢行领导供应这次机会,使我有幸站在这里。我叫,今年岁，探讨生学历，竞聘的岗位是个人客户经理后备。 客户经理可以说是银行与客户沟通的桥梁，工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务，并负责维护客户关系。对公关实力、营销实力、服务意识要求比较高,总的来说，就是内联系负责人了解银行的任务状况，外联系客户，为客户供应优质服务的同时,为银行创建尽可能大的效益,与负责人一起冲击行里的各项指标。 假如我有幸应聘胜利，我将从以下几点开展工作：一，和网点负责人和同事做好有效沟通,熟识网点的状况,假如有问题刚好向他们仔细请教; 二，熟识本营业机构的客户资源状况，了解他们的实力、需求甚至爱好,做到心中有数，尽可能主动联系、回访他们,找到比较适合他们的产品，刚好向他们举荐; 三，制定一个较为详尽的安排，工作从什么地方着手，重点是什么等；四,尽快做好岗位角色转换，尽快融入新的工作。 我竞聘的优势主要有： 一，来到我行后,从事过柜员和个人业务顾