社区养老工作总结_养老工作总结

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社区养老工作总结社区养老工作总结_ _养老工作总结养老工作总结社区养老工作总结是一篇好的范文,感觉很有用处,希望对网友有用。目前,居家养老是我国绝大多数老年人的养老方式。社会的发展必然导致家庭规模的缩小,核心家庭和空巢老人家庭数量的增加,使得家庭对老年人的照顾功能日益弱化。社会迫切需要不断强化居家养老功能,建立和完善居家养老社会服务体系。西宁社区在江宁街道党工委的领导下于2022 年 8 月建立了老年关爱之家,购置了健身器材、棋牌、书籍报刊等。自 8 月老年关爱之家开展实质性工作以来我们主要做了以下几方面工作:一、完善养老机构,建立养老服务工作体系社区党支部高度重视老年关爱工作,成立了社区居家养老工作领导小组,由德高望重的老党员杨道龙同志担任组长,组织开展各项工作。定期召开领导小组工作例会,及时总结工作情况,分析问题,提出思路。建立了一支助老管理员队伍(5 人)、助老兼职服务员队伍(8 人)、志愿者队伍(党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者,30 人),建立健全了老年关爱之家工作职责、助老服务员工作职责、服务质量监督制度、安全应急制度等服务标准及制度并建立相关台账。为居家养老服务的开展提供了强健的组织保障。二、对老年人的基本情况进行彻底调查,建立一个账户为了规范老年关爱的各项工作,更好地为每位被服务者提供优质的服务,关爱之家对社区进行了摸底调查,明确享受服务的条件、服务需求并登记造册,同时依托陆郎卫生服务中心为老年人开展免费身体检查,建立了健康档案。三、加大投入,打造居家养老服务阵地为了让老年人有一个属于自己的活动场所,社区投入120 万余元,建立了 1200m2 的关爱之家,内设休息室、文化活动室、健身室、棋牌室、图书阅览室等,为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐、助餐、助医、助急、助行等服务。关爱之家每天安排一名管理员值班,及时处理突发事件。关爱之家以“为老年人献爱心,替子女敬孝心”的服务宗旨,积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌,生活不能自理的老人提供日间照料服务,聘请兼职人员开设日间照料项目,陪老年人谈心。服务站为照料室配备了床位等生活用品,便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务,并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐,化解老年人的孤单感。根据目前社区的实际情况,它不具备雇用全职服务人员的条件。为了让老人得到更好的服务,我们只能依靠兼职服务员和志愿者。我们重点为党员、计划生育协会、团员等团队招募帮手,吸引一批愿意为志愿者团队无私奉献的年轻人和年轻人。招聘通知的发布引发了帮助老年人的热潮。自成立以来,该团队为老年人提供上门探访、精神慰藉、上门免费诊所和其他援助服务。活动开展得很生动,受到了老年人的广泛喜爱。以上是我社区开展居家养老工作的情况。居家养老服务是社会保障体系的一个组成部分,推进此项服务工作,如同老龄工作一样,也应坚持“社会参与、全民关心”的工作方针,共同把老年关爱服务做好。我们会多听老人意见,学习其他地方的优秀经验,把我们的居家养老服务工作做得更好,让我们的老人真正能过上“老有所为、老有所养、老有所乐”的生活,让他们的晚年比夕阳更加美好!篇二:社区居家养老工作总结侨兴社区居家养老服务概述随着老龄化进程的加剧,“十二五”期间将是我国人口老龄化加速发展的时期势更加严峻,将呈现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的新特征。为更好地应对老龄化带来解决老年人的生活困难,提高他们的生活水平和质量,使老年人能够安居乐业晚年,发挥余热,是我们工作的中心任务。东侨侨兴社区成立于2022 年 4 月,由 21个居民小区组成,总面积 1.75 平方公里,现入有 5580 名居民和 19672 名常住居民。它是一个典型的住宅小区,由购房者居住。2022 年 8 月月,成立了侨兴社区居家养老服务中心,并以此为平台,大力整合社区服务资源,通过志愿以居家服务、爱心网络、电话居家服务、邻里互助、老年人“自谋职业”等形式,全面开展社区住房建设家养老服务工作,从而最大限度地满足社区不同层次,不同类型老人对养老服务的需求,取已取得初步成果。社区中有 416 名 60 岁以上的老年人,其中 301 人和 71 名 60 至 70岁的老年人岁至 80 岁老人有 92 人,80 岁以上老人有 23 人,空巢老人 13 人,孤寡老人 1 人,独居老人九年活动室,占 46%;解除不好情绪的方法是找人倾诉,占47%。随着社会的发展,多数老年人的需求不再停留在物质层面的食物、衣服和温暖。老年人最需要的是精神慰藉和幸福养老,他们渴求的是天伦之福,是老有所乐的精神慰藉。如何让居家养老的老年人,能得到精神上的养护?我们应如何开展居家养老的精神慰藉工作,让社区居家养老服务中心成为老年人的第二家,让每一位老年人都更快乐?这是我们开展居家养老服务工作的一些做法,我们将不断探索,积累经验,使居家养老工作更加规模型和完善。一、健全工作机制,加大宣传力度 侨兴社区根据省、市关于居家养老服务的工作要求,在市老龄委和东侨开发区社会事业在局领导下,不断加强服务中心软硬件设施建设,注重完善工作机制。社区指定的一个工作人员具体负责服务中心日常工作,聘请了一名老党员为日常管理员,成立了社区居家养老年工作组织成立了社区居家养老志愿者服务团队;社区居家养老服务和社会保障委员会的申请程序已经制定区居家服务中心工作制度、社区居家养老服务员岗位职责等一系列规章制度;同时,强化服务人员考核监督机制,促进管理规范化。居家养老服务作为一种新型的社会养老服务模式,尚不为人们所熟悉,大多数老年人对它持观望态度,我们针对这种情况,加大了宣传力度,着力营造良好的工作氛围和环境氛围,不断提高社区居民对居家养老服务的认识。并专门组织几场会社区“两委”成员要认真学习有关省市文件的精神,为职工开展居家养老服务打下基础。的思想基础,同时发动社区成员挨家挨户上门进行助老需求调查摸底宣传活动,澄清老人的模糊思想认识,为开展居家养老服务奠定社会基础,全面了解社区60 岁以上老人本情况。还利用大小活动、社区网站、宣传专栏、文化长廊、发放居家养老服务手册等方式,在社区营造和谐温馨的环境氛围,逐步让居民认识到居家养老服务是政府民营化的具体体现措,是惠及千家万户德政工程、民生工程,逐渐使老年人理解并接受居家养老服务。社区居随着老年人认识的提高和观念的更新,居家养老服务也取得了新的进展。二、构建服务平台,完善服务功能 开展居家养老服务工作的初期,在开发区高度重视和省里资金支持下,社区立足实际,积极整合资源,对原有居民活动中心进行大规模升级改造,全面提升各项服务设施质量配置水平。目前,社区居家养老服务中心占地300 平方米,设有阅览室、棋牌室和日托室室,心理健康咨询室、电脑投影室、乐器书画室以及乒乓球、跑步机、按摩椅等设施,主要老年人:日托、购买、订购和递送膳食、家务服务等,同时服务中心还提供文化教育、体育健身、精神慰藉、医疗保健等系列化、多多元化综合服务。三、拓展服务网络,加强队伍建设 在不断完善服务中心的服务工作基础上,社区还继续拓展多元服务工作网络,不断扩大家庭护理服务空间。1、发动广大党员、入党积极分子、社区志愿者,对社区居家养老服务中心的所有在册老人们进行配对援助活动。党支部要做到“五个一”,即每个党员、每个党员都要积极入党子至少有一个以上的老年人作为结对帮扶对象;每一名党员、入党积极分子上门看望结对帮至少每季度一次;每一位入党的党员和活动家至少每年向援助对象送一次温暖次;每一名党员、入党积极分子为结对帮扶的对象在生活、居家养老等方面至少解决一个实国际问题;每个入党的党员和活动家将向援助对象发送一张联系卡。应该根据不同的人加以注意重实效的原则,通过组织决定与个人选定相结合,形式多样地开展党员、入党积极分子、志志愿者和社区老年人之间的配对帮助活动。2、向内扩展居民小区睦邻点,即在有条件的小区业主委员会设立睦邻点,引导老人们进各种有益的文化休闲活动和友好的邻里互助互助服务活动,将使邻里老人之间的关系更加和谐和谐,让老人们在和睦舒心的家居氛围中颐养天年、其乐融融。3.寻求新的社会服务资源和合作伙伴,不断丰富居家养老的内容,尽可能多地为老年人提供服务能多的服务项目。社区在辖区内确定10 家信誉较好的商家做为社区居家养老爱心网点,为社为区内老年人提供多元化的居家养老服务选择。同时,加强服务队伍建设,重点建设社区三支服务队伍:一是建立专职老年帮手队伍,争取政府财政支持;二是建立居家养老服务员队伍,主要由社区“两委”工作人员兼任;三成立由社区青年党员、党的积极分子和社区志愿者组成的居家养老志愿者服务团队。四、贴心做好多元服务,尽力满足老人需求 1.尽量满足老年人的日常需求,探访慰问,谈心;2.社区卫生服务站和家庭护理老爱心诊所定期为老年人提供免费义诊门诊,同时为 60 岁以上老年人建立健康档案;3.争取政府购买服务,让有家庭困难的老人得到政府政策层面的支持;4.由社区工作者为特殊老年人提供全面服务;5、经常性开展文娱活动,丰富老年人精神生活;6.爱心服务网点为老年人提供电话购买和送货服务。社区居家养老是弘扬中华民族敬老的优良传统,尊重老年人的情感和心理需求性化选择,是促进家庭和睦、社会和谐,推动社会主义和谐社会建设的重要举措。今后我社全区将进一步整合社区老年服务资源,充分发挥专业团队的作用第二部分:社区居家养老服务概述社区居家养老服务概述。中国已经进入老龄化时期。为了更好地应对老龄化带来的各种社会问题,解决老年人的问题活困难和提高他们生活水平与质量,全面提升我社区养老服务社会化工作水平,完成居家养以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实社区养老社会化试点工作任务实“以人为本”的科学发展观,以满足社区居民日益增长的养老服务需求为出发点,以实现老年人以老年人的安全感、医疗意识、教育意识、学习意识、行动意识和幸福感为目标,以社区“三不”为目标象”为主导,大力发展老年福利服务事业,推进社区福利社会化,进一步提高老年群体的生生活水平和生活质量促进社区经济社会协调发展。该社区目前有5096 户家庭,13760人,2022 名 60 岁以上老人,占总人口的 7%,包括“空置”人口巢”老人 206 名。现纳入居家养老服务工作的困难老人有40 名,其中由财政承担居家养老服有 15 个老人家庭需要支付服务费用,包括3 个“三不”和 12 个“极度贫困的独居老人”。他们的生活环境和健康康水平、经济状况大多比较差,丧失了劳动谋生能力,社区已经成为他们唯一的依靠,我们通过居家养老服务、城市最低生活保障、医疗救助和临时特别救助,保障他们的基本生活。2022 年社区把居家养老服务工作放在社区工作的重要位置,建立健全了与居家养老服务家庭养老责任、家庭养老工作制度、家庭养老服务员等一系列相关规章制度责等。为了便于掌握服务对象的具体情况,根据他们不同的社会关系、住房状况、脾气喜好、生活方式、健康状况等制定了居家养老服务入户调查表、居家养老帮扶对象登家庭养老记录卡、家庭养老救助对象登记簿、家庭养老个人健康档案为家庭养老提供人性化服务。2022 10 月社区居家养老服务工作移交到小山至善慰劳服务中心,社区工作人员认真负责、积极协调整配合,做好老年人思想工作。目前,承担居家养老服务费用的15 名老年人全部安装完毕一键通免费电话。社区积极组织开展居家养老志愿者服务活动,对志愿者服务团队成员进行了登记,并成立了志愿者服务中心居家养老服务队员登记卡和居家养老服务志愿者登记册,鼓励志愿者搞好服务。在服务的过程中,分别对社区服务的并由财政承担服务费用的17 位老人建立了居家养旧的帮助对象记事本要求每个服务成员详细记录所执行的服务。后来,我们发现只有服务员对服务做记录是不完善的,于是在征求服务员、服务对象意见后设计了养老服务意请参阅反馈卡。服务对象可以在卡片上打勾确认对服务的满意度,并签字确认。老人连续三次不满意满意的服务员,坚决辞退,从而促进服务质量进一步提高。我们还制作了“养老服务温馨卡”,公布社区服务热线和服务团队成员的电话号码,以方便老年人联系。为了提高服务水平,社区实行每周例会制度。在例会期间,服务团队成员相互交流,介绍他们的经验并生活在社区中家养老服务工作领导小组对服务不到位的队员提出批评指正,对表现突出的队员提出表扬,并组织开展养老服务表彰和评估活动,鼓励团队成员提供优质服务。通过自查、检查、评价等活动动,社区对出现的问题及时掌握,研究制定应对措施,社区养老服务队员的服务水平不断提高。充分利用社区资源,发挥现有服务设施作用,积极为(来自:2 的关爱之家设有休息室、文化活动室、健身室、棋牌室、图书阅览室等,为老年人提供居家养老服务老、读书看报、健身休闲、文化娱乐、助餐、助医、助急、助行等服务。关爱之家每天安排管理员值班,及时处理突发事件。养老院提供“爱老孝幼”服务务宗旨,积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌,生为无法照顾自己的老年人提供日托服务,雇佣兼职人员设立日托项目,并与老年人交谈。衣服务站为照料室配备了床位等生活用品,便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务,并根据饮食和营养的科学分配,按时为老年人提供午餐,从而解决老年人的孤独感。根据目前社区的实际情况,它不具备雇用全职服务人员的条件。为使长者获得更优质的服务,,唯有依靠兼职服务员与志愿者。我们重点面向党员队伍、计生协会、团员等队伍招聘助老服吸引一批愿意无私奉献的青年、中青年加入志愿者队伍。招聘通知发出后布就引发了一片助老热潮。队伍自建立以来,开展了上门探望精神慰藉、上门义诊等助老服活动开展得很生动,深受老年人的喜爱。以上是我们社区居家养老的情况。居家养老服务是社会保障体系的重要组成部分,推进此项服务工作,如同老龄工作一样,也应坚持“社会参与、全民关心”的工作方针,共同时,我们要做好老年人的照顾工作。我们将听取老年人的意见,学习其他地方的优秀经验,在家里抚养我们的孩子老服务工作做得更好,让我们的老人真正能过上“老有所为、老有所养、老有所乐”的生活,让他们的晚年比日落更好!第四章:XX 社区居家养老服务站工作报告 XX 街社区居家养老服务站 XX 街社区居家养老服务站位于顾家营2 号,依托街道和居委会提供居家养老服务务范围的公益性服务机构,据统计,社区60 岁以上老人 827 人,80 岁以上老年人 88人。社自 2022 年 10 月上市以来,区服务站始终坚持“以人为本,服务多元化,贴近老年人生活”的原则满足老人需求”的原则,整合社区各方面的资源,通过上门服务、邻里互助、走访慰问等形老年工作全面、多层次开展,取得了一定的实效。一、加强管理、明确责任社区党总支高度重视居家养老工作,成立了某某街社区居家养老工作领导小组,由党总支部书记徐兴珍任组长,组织开展各项工作。定期召开领导小组例会,及时总结工作作情况,分析问题,提出思路,并制定制定了居家养老服务站的运行规则,如 居家养老服家政服务站职责、家政服务站服务项目等,进一步强化职责,明确分工。二、深入调研、注重宣传社区借统计60 岁以上空巢独居老人之际,深入南京体育学院小区对 60 岁以上老人需求开展调研,通过问卷、走访、电话等形式,全面、细致地了解老年群体的各种需求,并老年人的需求,制定出切合老人实际的服务方案。同时,社区还通过橱窗、黑板报、悬挂横在全社会广泛宣传敬老爱老的优良传统,形成“老我老”的良好氛围。三、整合资源、拓展队伍就社区目前的实际,还不具备聘请专职服务人员的条件。要使老年人能得到较好的服务,只能依靠兼职服务员和志愿者。社区将重点关注其管辖的单位、党员、大学生、团员和民兵等队伍招聘助老服务员,吸收一批乐于无私奉献的低龄老人、中青年群众参与到志愿队伍中近年来,我们拓展了居家养老多服务网络,不断拓展居家养老服务空间。四、创新形式、注重服务某某街社区是一个综合性社区,社区环境比较复杂,既包括体育学院小区、南京机械化相对优质的群体,如研究所社区,也包括因拆迁而失去土地的农民,如东洼子和西洼子年群体的需求也呈现出多样化的趋势,为此,服务站从依据老年人的不同需求,开展各式服业务:1、针对一些年老体弱、生活自理能力比较差的老年人,尤其是空巢、独居老人或者情感对于空无一人、孤立无援的老人,油站组织志愿者定期上门,帮助老人购买生活用品,打扫卫生间生、与老人交流谈心,使老人有一个干净、整洁的生活环境;2、对于搬迁失地的老农、经济条件差或独居的老人,社区服务站在春节和春节结束时午、中秋等重大节日走访慰问,送上礼品及慰问金;3、联系社区医生,为社区老年人提供定期血压测量、健康咨询等服务;4、加强安全意识,及时排查、及时处理安全隐患,确保老年人安全度夏。5.社区服务站经常组织一些社会参与意识强、对自身价值要求高的老年人进行书法、球类比赛、参加各类知识讲座、开展座谈会、担任社区校外辅导站辅导员、志愿让他们享受自己的身心,发挥自己的余热,实现自己的价值。6、为社区全体 80 岁以上老年人发放高龄营养费等等。可以说,在社区居家养老服务站在全体员工的共同努力下,社区居家养老服务取得了巨大成就,赢得了居民的高度赞誉。这后,社区将进一步整合为老服务资源、充分发挥社区各类志愿者的优势,使老年人共享和谐社区大家庭的温暖和亲情,真正做到“老人有安全感、医疗感、学习感、行动感、安全感”乐”。某某街社区 2022 年 7 月 29 日第五部分:居家养老工作总结西青区虚拟养老院及公司总部:居家养老工作是天津市十大热门项目之一,是政府对老年人关爱和新时代关爱的具体体现民、惠民的新生事物;西青区作为天津市的试点与示范区,受到了市委、市政府的高度关注,因此,它已经走到了城市的前列。公司非常荣幸和自豪地承担这项工作。小区虚拟养老院大力支持、具体指导、耐心帮助下,自二0 一一年十月二十二日接到第一单起,至二0 一二截至 2022 年 1 月 22 日,共收到 3765 份订单,减去 136 份重复订单和取消订单。共完成订单 3629 份,基本完成了规定的任务。篇三:社区居家养老服务工作总结社区居家养老服务概述我国已进入老龄化时期,为了更好地应对老龄化带来的各种社会问题,解决老年人的生活困难和提高他们生活水平与质量,全面提升我社区养老服务社会化工作水平,完成居家养老服务社会化试点工作任务,我社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实“以人为本”的科学发展观,以满足社区居民日益增长的养老服务需求为出发点,以实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学,老有所为、老有所乐为目标,以社区“三无对象”为主导,大力发展老年福利服务事业,推进社区福利社会化,进一步提高老年群体的生活水平和生活质量,促进我社区经济与社会的协调发展。目前社区共有 5096 户家庭和 13760 名居民,其中 60 岁以上老人 2022 人,占总人口的 7%,其中“空巢”老人 206 人。目前,有 40 名有困难的老年人被纳入居家养老服务,其中 15 名老年人由财政承担居家养老服务的费用,包括3 名“三不”和 12 名“赤贫独居老人”。他们大多数生活环境、健康水平和经济状况较差,失去了工作和谋生的能力。社区已成为他们唯一的依靠。我们通过居家养老、城市最低生活保障、医疗救助、临时特别救助等方式保障他们的基本生活。2022 年社区把居家养老服务工作放在社区工作的重要位置,建立健全了与居家养老服务相关的一系列规章制度,如居家养老工作职责、居家养老工作制度、居家养老服务员工作职责等。为了便于掌握服务对象的具体情况,根据他们不同的社会关系、住房状况、脾气喜良好、生活方式、健康状况等。我们制定了居家养老服务入户调查问卷、居家养老援助对象登记卡、居家养老援助对象登记表、居家养老个人健康档案,提供人性化服务。2022 年 10 月,社区居家养老服务转移至萧山市芝山舒适服务中心。社区工作人员负责任,积极配合,做好老年人的思想工作。目前,由财政部承担居家养老服务费用的15 名老年人都安装了一触式免费电话。社区积极组织开展居家养老志愿者服务活动,对志愿者服务队员进行登记造册,建立了居家养老服务队员登记卡和居家养老服务志愿者登记册,鼓励志愿者搞好服务。在服务过程中,为 17 名在社区服务并由财政支付服务费用的老年人建立了家庭养老援助对象记事本,要求每个服务团队成员详细记录服务情况。后来我们发现只有服务员记录的服务是不完善的,所以我们问服务员养老服务意见反馈卡是根据服务对象的意见设计的。服务对象可以在卡片上打勾确认对服务的满意度,并签字确认。对连续三次对老人不满的服务员,将坚决予以辞退,进一步提高服务质量。我们还制作了“养老服务温馨卡”,公布了社区服务热线和服务团队成员的电话号码,以方便老年人的联系。为了提高服务水平,社区实行每周例会制,例会时服务队员们互相交流、介绍经验,居家养老服务工作领导小组对服务不到位的队员提出批评指正,对表现突出的队员提出表扬,并组织开展了养老服务表彰评比活动,以鼓励服务到位的队员。通过自查、检查、评比等活动,社区对出现的问题及时掌握,研究制定应对措施,社区养老服务团队成员的服务水平不断提高。充分利用社区资源,发挥现有服务设施作用,积极为辖区老年人提供生活照料、文化娱乐、医疗康复、体育健身、温情陪伴等多方面服务,。为了丰富老年人的精神文化生活,使他们摆脱孤寂的困扰,社区成立了老年文化活动中心,组建了一支老年武术队,邀请获武术六段证书的老人张伯恭作为教练,传授基本的武术知识,强身健体,延年益寿。老年乒乓球队每天上午 6-8 点在社区老年文化活动中心锻炼,风雨无阻。书画室每天免费开放,为情趣相投的老人提供了交流的平台。社区老年婚姻介绍所、健身房、棋牌室等活动场所也满足了不同层次老年人的多种需求。居家养老是一种切实可行的养老趋势,它不仅可以消除“空巢问题”,帮助老年人度过晚年,而且可以为一些下岗失业人员带来公益性工作。自推行居家养老服务以来,社区得到了民政局、街道办事处和居民的大力支持,取得了一定的成绩,新闻媒体也经常报道。社区为有需要的长者提供及时和方便的日常服务,与长者建立了深厚的感情。虽然服务团队成员不是老年人的亲属,但他们比老年人的亲属要好。虽然我们做了许多工作,但还有一些不完善的地方,今后我们打算:一是加强尊老爱幼的传统教育,提高服务老年人的积极性和心理沟通能力,丰富老年人的保健和营养知识。二.是加大对服务质量的跟踪检查。社区确定1 名工作人员定期不定期走访老人,掌握服务人员的服务情况,督促服务员及时纠正对老人的不满。三.是探索在社区设立呼叫系统与居家养老服务对象手中的呼叫器相联系,以便提供更为及时周到的为老服务。四是进一步广泛宣传“关爱今日老人,关爱明天”,让更多人关注和参与社区居家养老服务。鼓励年轻老年人服务老年人,形成朋友、邻居互助、日常照顾等多层次、多渠道的老年人服务格局。以上就是这篇范文的全部内容,涉及到养老、服务、居家、社区、老人、老年人、工作、开展等方面,希望大家能有所收获。引文:银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特。果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义。正文:社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。在近 20 天的实习期间,我一点一点地见证了聚福花园的变化和成长。由于老年人接受新事物的能力相对较弱,知识水平和观念相对落后,对社区养老服务的发展认识不清,阻碍了我中心一开始的工作进展。在社区老年人动员的初期,效果不是很理想。后来,在鼓楼区民政局、街道办事处和居民委员会的帮助下,通过各种努力完善了信息传播网络。通过对外免费开放娱乐场所,首先吸引一些比较开明的老年人的关注,然后逐步进行深入宣传。随着室内布局的改善和空调、吊扇、荧光灯、员工规章制度和各种登记表的完成,工作已步入正轨。现在,老年人每天都来我们中心娱乐。下一步是制定收费计划,争取更多老年人参与活动(许多老年人因为不收费而感到尴尬,也不愿意来中心参加活动)。长者点餐服务亦已展开。老人们每天都来我们中心点餐,而且数量一步步增加。工作人员热情的服务态度也得到前来参观我们中心的老人的高度赞扬。在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。我希望在未来,“银杏树”能继续朝气蓬勃,世界各地的老人都能在银杏树的树荫下聚首!问题:1.我与同龄人一起对老年人主要活动场所棋牌室的娱乐情况进行了调查。结果表明,市场上老年人娱乐收费混乱,没有统一的收费标准,消防卫生服务差,有的甚至出现了瘴气。棋牌室仅为老年人提供麻将,严重影响生命安全和精神文化生活。因此,棋牌室的市场整顿迫在眉睫,相关部门应及时有效地予以重视。这也说明了一个问题:目前,市场上或老年人周围适合老年人的娱乐场所很少。在这一点上,一些人会问:他们不认为广场和公园非常适合老年人的活动吗?你每天都能看到很多老人。然而,这些东西通常被老年人用于晨练或在天气好的早晨或晚上散步。支持社区养老服务站,加强社区服务。我们不仅要积极关注老年人的物质生活,还要积极开展适合老年人的文化生活。为顺应社会老龄化发展趋势需要,更好地为辖区老年人办好事、办实事,年社区在渭阳西路街道办事处的指导下,积极探索,大胆尝试,整合辖区单位资源,成立社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今,我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始,使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结:一、深入调查研究,明确服务对象为了了解辖区内养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,辖区内的60 岁以上老年人为 536 人,其中 60-69 周岁的 307 人,70-79 周岁的 153 人,80-89 周岁的 50 人,90-100 岁有 8 人,100 岁以上的有2 人。孤寡老人 30 名,特困老人 18 名,病残老人 5 名。现享受低保的老人有 23 人,空巢老人 24 人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750 人,占老年人总数比例的 71%。二、建立健全各项制度第一,成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组,主任任组长,副主任任副组长,配备专职工作人员 2 名,兼职工作人员 3 名,负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作,充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班,系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平,对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。第二,建立服务网络。为使居家养老服务系统化,社区建立了以居委会为中心、四家医疗卫生服务机构、七家餐饮服务店、三家超市、两位足疗师、四家美容娱乐中心的居家养老服务网络,并与这些服务机构签订协议,采取就近原则,为该地区的老年朋友提供最便捷的生活服务。第三,建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理,建立七大台帐。一是老年人基本信息台账,对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息,服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。三、搭建服务平台为了更好地为辖区的广大居民服务,社区成立了五支服务队。一是党员志愿服务队。社区党员和志愿服务人员要牢记党的宗旨,牢记群众,一切想群众,工作依靠群众,一切为了群众,大大增强社区的凝聚力。开展“一援一”扶贫活动,可以减轻贫困家庭的后顾之忧,感受到党组织的温暖;定期开展综合服务活动,方便社区居民;开展文艺活动,满足社区居民精神生活需要;二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的10 人左右先发展为 30 人左右的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每天晚上 7 点 30 分左右就在“中华广场”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,真正实现了老有所乐!第三,成立了医疗志愿者服务队。志愿服务队定期为辖区内的老年人提供医疗服务;社区卫生服务站医务人员不定期上门为行动不便的老人服务;社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院联合建立了 60 岁以上老年人健康档案,经常到社区为患者免费提供药品。四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工作者组成,志愿者服务队利用自己的法律知识,切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿,维护了司法正义,彰显了司法人文关怀。发挥余热,为辖区的老年人排忧解难。十大长者选择以促进居家养老为基础、社区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设,为辖区树立一批孝亲敬老的先进典型,弘扬社会正气。社区进行了十佳老人评选活动,用“生活方式文明、健康,群众威望高。老有所为,志在奉献。在科研、教育、文化、卫生、体育、生产、经营、服务等领域,取得显着成绩,事迹感人。热心社会公益事业,在加强思想道德建设、弘扬传统美德、关心下一代、维护社会和谐稳定、保护资源环境、参与社会志愿服务、助老、助残、助学、助困等社会公益行动方面做出突出成绩”等标准来评判,经过居民的选举,最终选举出了辖区内最“公益”的老人冀德;最“坚强”的老人尚玉兰;最“智慧”的老人王幼涛;最“快乐”的老人李彦荣;最“善良”的老人樊济民;最有“爱心”的老人吴宜媛;最有“才艺”的老人时彩习;最有“激情”的老人任德宝;“尊敬”的老人马德永;最“幸福”的老人张兴元。五、总结经验创新发展确保养老工作建设作为“居家养老”工作的试点社区之一,富安路社区做了一些探索,但离上级对我们的要求、老年人对我们的期望还有一定的差距。因此,在今后的日子里,我们充分利用多种宣传渠道,进一步广泛宣传提高对居家养老服务工作重要性的认识,充分发挥新闻媒体、网络的导向作用,把宣传焦点集中在社区内朴实平凡的服务者身上。营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围,立争把该项工作做大做实!充分整合社会资源,壮大服务队伍,拓展服务项目。进一步加强专业化与志愿者相结合的服务队伍建设,努力造就一支专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍。邀请一批德高望重的老同志加入到居家养老服务工作中,利用老年人同老年人容易沟通的优势,自己管理自己,自己服务自己。今后,福安路社区将以“以人为本,以民为本”的宗旨,以满足老年人日益增长的物质文明需求为出发点,继续建立多种形式的周密安全的养老服务网络。使辖区内的老年人真正“有安全感、有医疗保健感、有教育感、有行动感、有学习感、有卓越感”。
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