资源描述
生产车间现场管理生产车间现场管理生产类生产类12分享车间主任一职工作经验生产类生产类管理培训目的培训目的现场管理的基本方法车间团队建设方法2生产车间现场管理生产车间现场管理生产类生产类第一单元 车间主任角色认知第二单元 生产车间日常工作第三单元 如何有效实施车间现场管理第四单元 团队文化与班组建设管理3生产类生产类制药企业面临的环境制药企业面临的环境严检查高标准高风险高成本严要求车间管理455车间是企业生产的基本组成单元生产类生产类管理一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知车间管理是企业管理的基础车间工作是企业一切工作的落脚点1-1 1-1 生产车间职能生产车间职能集体1.组织运营2.3.4.带好队伍生产控制为下属创造良好的条件为下属创造良好的条件1-2 1-2 车间主任的岗位职责车间主任的岗位职责一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类6质量产量管理安全成本产品五大任务一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类71-3 1-3 车间主任的素质要求车间主任的素质要求生产类生产类一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理81-4 车间主任素质模型一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类9一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类101-5 1-5 车间主任在企业的地位界定车间主任在企业的地位界定在企业中,从纵向结构划分为四个层次:经营,管理,督导和执行。在企业中,从纵向结构划分为四个层次:经营,管理,督导和执行。经营层管理层督导层执行层一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类11n和班组长相比:y相同点:大部分是由优秀的班组长中提拔上来,都是现场作业管理;y差异:面对的对象不同;政策水平要求更高;全局意识更强;决策成分更多;协调能力要求更高;总之要求领导能力更强。1-6 车间主任与班组长之间关系一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类121-7 车间主任岗位描述 岗位性质:全面主持车间的工作 管理权限:对本车间职责范围内工作有指导、指挥、协调、监督管理权力 管理责任:对所承担的工作全面负责 岗位要求1具有一定文化程度或丰富的工作经验 2有较强的管理能力和协调能力;3有较强的工作责任感和事业心。一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类1314p面对上级执行者正确领会认真贯彻完美完成责任者主动承担车间问题-妥善解决问题p面对下级管理者合理分配人财物确保任务完成教练员善于发现下属问题、教导、整改p面对同级 合作者精诚团结谦虚尊重-双赢p面对自己 学习者终身学习-教学相长一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理1-8.1-8.车间主任在团队中的角色要求车间主任在团队中的角色要求生产类生产类14领导者:领导部署,通过他人完成工作目标。领导者:领导部署,通过他人完成工作目标。监督者:对部署的工作,行为进行适当的监督、考核。监督者:对部署的工作,行为进行适当的监督、考核。传播者:上情下达,下情上达,传达必需的工作资讯。传播者:上情下达,下情上达,传达必需的工作资讯。协调者:协调同事、工序、部门之间的工作、任务。协调者:协调同事、工序、部门之间的工作、任务。训练者:给予部门员工必要的训练和指导。训练者:给予部门员工必要的训练和指导。执行者:应具有强烈的行动力,将本职工作完成好。执行者:应具有强烈的行动力,将本职工作完成好。调配者:对企业资源以合理的调配利用。调配者:对企业资源以合理的调配利用。支持者:给予精神上、实质上最强有力的支持。支持者:给予精神上、实质上最强有力的支持。1-9.1-9.车间主任的角色与工作特点车间主任的角色与工作特点一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类151-10 1-10 车间主任对三个阶层人员的不同立场车间主任对三个阶层人员的不同立场&面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;&面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话;&面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类161-11 不同层面对车间主任的期待1、正确的理解意图,并贯彻到班组与员 2、带领全车间人员完成任务 3、及时给上级提供基层信息 4、失误时多包涵,多补台 5、需要时多多配合与帮助;6、让每个人知道干什么?标准是什么?7、办事公道、是非分明、赏罚分明;8、关心下属工作及生活;一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类17影响因素多人员频繁流动业务涉及面广 物料大量流动变1-12 车间现场的特点一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类18123419忙盲如何激发下属的主动性和责任心?如何有效的推进车间管理工作?如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?如何提高生产车间柔型,有效的保证生产进度?茫生产类生产类盲忙管理一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知19201、我们为什么总是很忙?生产类生产类管理一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知从字形组成结构基本可以理解为心已经死亡20211、我们为什么总是很忙?生产类生产类管理一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知因为方法不正确,来不及通过思考来寻找更好的工作方法2、我们为什么总是很忙?因为目标不明确,来不及通过思考来寻忙的答案恶性循环21 在现场里,组织员工生产顾客满意的产品,为公司创造更大的利润。改善现场有计划有信心勤强调管理层管理层必须关注必须关注一、车间主任角色认知一、车间主任角色认知管理生产类生产类221.日常管理工作2.3.4.现场三害管理4M管理现场现场6W管理管理二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类231、安全(1)是否有安全隐患(2)是否有设备隐患(3)是否有情绪隐患(4)危险物品的处理是否良好(5)危险区域有无标示(6)卫生管理是否良好二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类242、品质(1)半成品、中间产品检验报告(2)工艺规程有无偏差(3)是否按规程进行操作(4)是否严格执行生产管理(5)是否常出现生产方面的错误(6)是否发生产品异常(7)客户的反馈有无减少二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类253、生产量(1)生产量是否都能按预定计划完成(2)生产效率有无在提高(3)工期有无在缩短(4)收率、物料平衡是否合理(5)生产故障是否减少(6)步骤有无在简化二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类264、成本(1)是否超出定额考核(2)效率是否可以再提高(3)工时有无减少(4)有无从事于多余的工作(5)时间是否加以有效的利用(6)资材有无随便的浪费(7)产能是否在提高二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类275、管理(1)人际关系是否良好(2)工作意愿有无向上(3)创造性思考是否推动(4)改善提案是否很多(5)出勤率有无提高(6)工作环境有无美化(7)是否有关心下属的想法和看法(8)是否从工作当中得到人生的乐趣二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类282、现场之4M(人、机、器、法)1、Man-人2、Machine-机器3、Material-料4、Method-方法二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类292、4M管理1、作业人员(1)有无遵守操作标准(2)作业能力是否良好(3)有无问题意识(4)责任感是否很强(5)上班心情是否舒畅(6)技能经验是否丰富(7)人员配置是否适当(8)有无上进心(9)人际关系是否良好(10)健康状态是否良好二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类30 2、设备工具(1)是否适合生产能力(2)是否适合制造要求(3)注油是否适宜(4)检查是否充分(5)有无因故障而停止(6)精度是否足够(7)有无发出不正常声音(8)布置是否适当(9)数量有无多余和不足(10)整理整顿是否良好二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类31 3、原材料(1)数量等级品种规格有无错误(2)有无异才之混入(3)库存量是否适当(4)有无浪费(5)保管是否良好(6)是否乱放二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类32 4、方法(1)作业标准之内容是否良好(2)作业标准有无修订(3)是否为安全的方法(4)是否是可以造出良品的方法(5)是否为效率很高的方法(6)顺序是否适当(7)估算是否准确(8)与前后的制造程序是否连贯二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类332、浪费3、多余第三节、现场三害 1、勉强二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类341、勉强(2)技能是否勉强(1)人员是否勉强(4)时间是否勉强(3)方法是否勉强 (5)设备是否勉强(7)资源是否勉强(6)工具是否勉强(9)库存量是否勉强(8)生产量是否勉强(10)场所是否勉强二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类352、浪费(2)技能是否浪费(1)人员是否浪费(4)时间是否浪费(3)方法是否浪费 (5)设备是否浪费(7)资源是否浪费(6)工具是否浪费(9)库存量是否浪费(8)生产量是否浪费(10)场所是否浪费二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类363、多余(2)技能是否多余(1)人员是否多余(4)时间是否多余(3)方法是否多余 (5)设备是否多余(7)资源是否多余(6)工具是否多余(9)库存量是否多余(8)生产量是否多余(10)场所是否多余二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类374、现场之6WWHO-何人WHAT-何事WHERE-何处WHEN-何时WHY-为何HOW-如何二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类3839(1)何人要做(2)何人在做(3)由何人做较好(4)有无他人可以做(5)有无他人应该做(6)何人在制造三害1、WHO-何人(1)要做何事(2)在做何事好(3)做何事较好(4)何事由他人做(5)何事应由他人来做(6)何事在制造三害2、WHAT-何事二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类39(1)在何处做(2)应在何处做(3)在何处做较好(4)有无他处可以做(5)有无他处应该做(6)何处在制造三害3、WHERE-何处(1)何时要做(2)何时在做(3)何时做较好(4)有无他时可以做(5)有无他时应该做(6)时间有无三害4、WHEN-何时二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类4041(1)为何该人要做(2)为何该事要做(3)为何在该处做(4)为何在该时做(5)为何要如此做(6)想法有无三害5、WHY-为何(1)如何做(2)如何去做(3)如何做较好(4)有无其他方法(5)该方法能否用于他处(6)方法有无三害6、HOW-如何二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类41 结论:深入一线,现场指导统一思想,统一行动不断总结,不断记录二、车间主任日常管理工作二、车间主任日常管理工作管理生产类生产类4243优秀管理的标准和要求生产类生产类管理三、如何有效实施现场管理三、如何有效实施现场管理现场管理的基本方法生产现场的质量控制现场组织结构设计原则及职能生产现场的员工管理4344 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力,消除“跑、冒、滴、漏”和“脏、乱、差”状况,保证安全生产、提高产品质量和员工素质,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。生产类生产类管理三、如何有效实施现场管理三、如何有效实施现场管理444545 1、什么是现场管理:现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(操作工、维修工、QA、管理人员)、机(设备、工具、器具)、料(原、辅、包)、法(标准、方法)、环结合信息等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。生产类生产类管理三、如何有效实施现场管理三、如何有效实施现场管理4546 1、5S现场管理法生产类生产类管理三、如何有效实施现场管理三、如何有效实施现场管理 2、作业标准化 2、目视管理法46(1)、整理整理 所在的工作场所所在的工作场所(范围范围)全面检查;全面检查;制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判别基准;的判别基准;清除不需要物品;清除不需要物品;调查需要物品的使用频度,决定日常用量;调查需要物品的使用频度,决定日常用量;制定废弃物处理方法;制定废弃物处理方法;每日自我检查。每日自我检查。现场管理现场管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类47(2)整顿)整顿 要落实前一步骤整理工作;要落实前一步骤整理工作;布置流程,确定置放场所;布置流程,确定置放场所;规定放置方法;规定放置方法;划线定位;划线定位;标识场所物品标识场所物品(目视管理的重点目视管理的重点)。1、5S现场管理现场管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类48(3)清扫清扫 例行扫除例行扫除,清理脏污;清理脏污;资料文件的清扫;资料文件的清扫;机器设备的清扫;机器设备的清扫;公共区域的清扫。公共区域的清扫。(一)、(一)、5S现场管理现场管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类49(4)清洁清洁 1).落实前落实前3S工作;工作;2).制订目视管理的基准;制订目视管理的基准;3).制订稽核方法;制订稽核方法;1、5S现场管理现场管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类50(5)素养内容:素养内容:1).持续推动前持续推动前4S至习惯化至习惯化 2).制订共同遵守的有关规则制订共同遵守的有关规则.规定规定 3).制订礼仪守则制订礼仪守则 4).教育训练教育训练(新进人员加强新进人员加强)5).推动各种精神提升活动推动各种精神提升活动(晨会晨会.班后会等班后会等)1、5S现场管理现场管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类51(6)、)、5S现场管理法的推行步骤现场管理法的推行步骤(一)、(一)、5S现场管理现场管理1:成立推行组织:成立推行组织 2:拟定推行方针及目标:拟定推行方针及目标 3:拟定工作计划及实施方法:拟定工作计划及实施方法 4:教育:教育 5:宣传造势:宣传造势 6:实施:实施 7:评比及奖惩:评比及奖惩 8:检讨与修正:检讨与修正 9常态化常态化管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类521、作业标准化的定义:、作业标准化的定义:就是对在作业系统调就是对在作业系统调查分析的基础上,将现行作业方法的每一操作程查分析的基础上,将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解,以科学技术、规章制度序和每一动作进行分解,以科学技术、规章制度和实践经验为依据,以安全、质量效益为目标,和实践经验为依据,以安全、质量效益为目标,对作业过程进行改善,从而形成一种优化作业程对作业过程进行改善,从而形成一种优化作业程序,逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效序,逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。果。(二)、作业标准化(二)、作业标准化管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类53 2 2、作业标准化的作用:、作业标准化的作用:(1 1)标准化作业把复杂的管理和程序化的作业有机地融)标准化作业把复杂的管理和程序化的作业有机地融合一体,使管理有章法,工作有程序,动作有标准。合一体,使管理有章法,工作有程序,动作有标准。(2 2)推广标准化作业,可优化现行作业方法,改变不良)推广标准化作业,可优化现行作业方法,改变不良作业习惯,使每一工人都按照安全、省力、统一的作作业习惯,使每一工人都按照安全、省力、统一的作业方法工作。业方法工作。(3 3)标准化作业能将安全规章制度具体化。)标准化作业能将安全规章制度具体化。(4 4)标准化作业还有助于企业管理水平的提高,从而提)标准化作业还有助于企业管理水平的提高,从而提高企业经济效益。高企业经济效益。(二)、作业标准化(二)、作业标准化管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类543、标准的制定要求:、标准的制定要求:1)目标指向:即遵循标准总是能保持生产出相)目标指向:即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此,与目标无关的词语、内容同品质的产品。因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。请勿出现。2)显示原因和结果)显示原因和结果3)准确:要避免抽象,模糊的词语是不宜出现)准确:要避免抽象,模糊的词语是不宜出现的。的。(二)、作业标准化(二)、作业标准化管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类553、标准的制定要求:、标准的制定要求:4)数量化)数量化-具体:每个读标准的人必须能具体:每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。中应该多使用图和数字。5)现实:标准必须是现实的,即可操作的。)现实:标准必须是现实的,即可操作的。6)修订:及时更新与修订标准。)修订:及时更新与修订标准。(二)、作业标准化(二)、作业标准化管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类564、如何制订作业标准?、如何制订作业标准?(二)、作业标准化(二)、作业标准化选择作业项目选择作业项目技术能手起草技术能手起草参考专业标准参考专业标准结合实际修正结合实际修正试验论证确定试验论证确定不断更新完善不断更新完善管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类575 5、作业标准化应注意的问题:、作业标准化应注意的问题:1 1)制订标准要科学合理;)制订标准要科学合理;2 2)切记不要搞形式主义;)切记不要搞形式主义;3 3)不要一刀切,该制订的制订;)不要一刀切,该制订的制订;4 4)注意坚持经常。)注意坚持经常。(二)、作业标准化(二)、作业标准化管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类58 1、目视管理的涵义:、目视管理的涵义:目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。用视觉来进行管理的科学方法。所以目视管理所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式(三)、目视管理(三)、目视管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类59 2、目视管理的内容方法:、目视管理的内容方法:红牌红牌、看板、看板、信号灯或者异常信号灯、信号灯或者异常信号灯、操作、操作流程图流程图、提醒板、提醒板、警示牌、区域线、警示牌、区域线、警示线、警示线、告示板、告示板、生产管理板、生产管理板 等等。等等。(三)、目视管理(三)、目视管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类60 3、目视管理的作用:、目视管理的作用:(1)迅速快捷地传递信息)迅速快捷地传递信息;(2)形象直观地将潜在问题和浪费现象显现出)形象直观地将潜在问题和浪费现象显现出来来;有利于提高工作效率;有利于提高工作效率;(3)客观、公正、透明化)客观、公正、透明化;(三)、目视管理(三)、目视管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类61 3、目视管理的作用:、目视管理的作用:(4)促进企业文化的建立和形成)促进企业文化的建立和形成;(5)透明度高,便于现场人员互相监督,发挥)透明度高,便于现场人员互相监督,发挥激励作用激励作用;(6)有利于产生良好的生理和心理效应)有利于产生良好的生理和心理效应。(三)、目视管理(三)、目视管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类62 4、推行目视管理的基本要求、推行目视管理的基本要求:统一统一:目视管理要实行标准化;目视管理要实行标准化;简约简约:各种视觉显示信号应易懂,一目了然;各种视觉显示信号应易懂,一目了然;鲜明鲜明:各种视觉显示信号要清晰,位置适宜各种视觉显示信号要清晰,位置适宜现场人员都能看得见、看得清;现场人员都能看得见、看得清;实用实用:不摆花架子,少花钱、讲实效;不摆花架子,少花钱、讲实效;严格严格:现场所有人员都必须严格遵守和执行有现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定,有错必纠,赏罚分明。关规定,有错必纠,赏罚分明。(三)、目视管理(三)、目视管理管理三、现场管理基本方法三、现场管理基本方法生产类生产类63 现场管理制度一是科学与可操作性;现场管理制度一是科学与可操作性;二是严格的执行。二是严格的执行。结论:任何不足都源于管理的缺失。结论:任何不足都源于管理的缺失。管理三、如何有效实施现场管理三、如何有效实施现场管理生产类生产类6465掌握员工心声让爱生爱生产类生产类管理四、团队文化与班组建设四、团队文化与班组建设增加岗们互换一举多得学会向下施压突飞猛进运用管理技巧小题大做、大题小作点燃下属激情换位思考6566把工人当朋友、把刺头当孩子、生产类生产类管理四、团队文化与班组建设四、团队文化与班组建设把骨干当老师、把下级当能人把同事当亲戚、把上级当上级6667培训、培训、再培训生产类生产类管理四、团队文化与班组建设四、团队文化与班组建设强调、强调、再强调鼓励、鼓励、再鼓励67NoImage谢谢!68
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