某通信公司G业务培训资料

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泉州分公司泉州分公司3G3G业务培训资料业务培训资料市场部市场部20112011年年8 8月月1515日日内部资料内部资料注意保密注意保密3G3G单卡政策:(单卡政策:(1/51/5)1 1一、一、3G3G后付费基本套餐后付费基本套餐A A、B B、CC计划(共计划(共2020档)档)注:注:3G3G基本套餐基本套餐B B与与3G3G基本套餐基本套餐A A对应档级套餐资费相比,仅调高包国内语音拨打分钟数,降低包国内流量,其他赠送内容基本一致(对应档级套餐资费相比,仅调高包国内语音拨打分钟数,降低包国内流量,其他赠送内容基本一致(6666套餐套餐A A另另赠送赠送240240条短信,条短信,6666套餐套餐B B无赠送);要求各单元掌握资费政策及卖点。另无赠送);要求各单元掌握资费政策及卖点。另IPHONEIPHONE套餐也属套餐也属3G3G后付费套餐,后续结合后付费套餐,后续结合IPHONEIPHONE手机一并进行介绍。手机一并进行介绍。档位档位/月费月费 3G3G基本套餐基本套餐A A 3G3G基本套餐基本套餐B B 3G3G基本套餐基本套餐A/BA/B 包国内语音拨打分钟数 包国内流量 包国内短信条数 包国内语音拨打分钟数 包国内流量 赠送赠送接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出流量 超过部分国内可视电话拨打 其他 M个数 T个数 增值业务国内可视电话拨打分钟数 464650150MB 012012040MB0MB 35来电显示、手机邮箱5全国(含可视电话)0.2元/分钟 0.0003元/KB(相当于0.3元/MB)0.60.6元元/分分钟钟 执行标准资费 666650300MB 24024020020060MB60MB 610100.2元/分钟 9696240300MB 045045080MB80MB 1220100.15元/分钟 126126320400MB 680680100MB100MB 202015156156420500MB 920920120MB 120MB 204020186186510650MB 11801180150MB 150MB 204020226226700750MB 304025286286900950MB 40503038638612501.3G 50505058658619502G 6010010088688630003G 901201801 1、3G3G后付费基本套餐后付费基本套餐A A、B B计划(共计划(共1717档)档)3G3G单卡政策单卡政策:(:(2/52/5)1 1一、一、3G3G后付费基本套餐后付费基本套餐A A、B B、CC计划(共计划(共2020档)档)2 2、3G3G后付费基本套餐后付费基本套餐CC计划(共计划(共3 3档)档)档位档位/月费月费 套餐包含套餐包含赠送赠送套餐超出及其他业务收费套餐超出及其他业务收费本地基本语音本地基本语音拨打分钟数拨打分钟数 国内流量国内流量 接听免费接听免费M M个数个数 T T个数个数 国内可视电国内可视电话拨打分钟话拨打分钟数数 增值业务增值业务国内语音拨打国内语音拨打 流量流量 部分国内可视部分国内可视电话拨打电话拨打 其他其他464626040MB 全国(含可视电话)355手机邮箱、来电显示 0.2元/分钟 0.0003元/KB(相当于0.3元/MB)0.6元/分钟 执行标准资费 666638060MB 610100.2元/分钟 969655080MB 1220100.15元/分钟 注:注:1 1、3G3G基本套餐基本套餐B B与与3G3G基本套餐基本套餐A A对应档级套餐资费相比,仅调高包国内语音拨打分钟数,降低包国内流量,对应档级套餐资费相比,仅调高包国内语音拨打分钟数,降低包国内流量,其他赠送内容基本一致(其他赠送内容基本一致(6666套餐套餐A A另赠送另赠送240240条短信,条短信,6666套餐套餐B B无赠送);无赠送);2 2、3G3G基本套餐基本套餐CC与与3G3G基本套餐基本套餐A A、B B对应档级套餐资费相比,赠送分钟数仅包含本地基本语音分钟数,拨打对应档级套餐资费相比,赠送分钟数仅包含本地基本语音分钟数,拨打分钟数对比提高,赠送内容与同档级的分钟数对比提高,赠送内容与同档级的B B计划套餐基本一致;计划套餐基本一致;3 3、以上、以上ABCABC计划套餐可互转(若叠加靓号活动、终端活动需视向上变更套餐档级);计划套餐可互转(若叠加靓号活动、终端活动需视向上变更套餐档级);4 4、用户当月数据流量达到、用户当月数据流量达到6GB6GB,自动关闭数据业务功能,下月自动开通;,自动关闭数据业务功能,下月自动开通;5 5、4646档级套餐不得办理任何终端方案、总部自备机入网方案;档级套餐不得办理任何终端方案、总部自备机入网方案;6 6、要求各单元掌握资费政策及卖点。另、要求各单元掌握资费政策及卖点。另IPHONEIPHONE套餐也属套餐也属3G3G后付费套餐,后续结合后付费套餐,后续结合IPHONEIPHONE手机一并进行介手机一并进行介绍。绍。3G3G单卡政策单卡政策:(:(3/53/5)1 1二、预付费二、预付费3636、6666元数据套餐(元数据套餐(2 2档)档)月费月费包国内流包国内流量量包国内语音包国内语音拨打分钟数拨打分钟数接听免费接听免费范围范围国内语音国内语音拨打拨打国内可视电国内可视电话拨打话拨打超出流量超出流量赠送增值业赠送增值业务务其他其他36150MB0全国0.30元/分钟0.60元/分钟0.0003元/KB手机邮箱来电显示执行标准资费1、预付费36元套餐2、预付费66元套餐预付费66元套餐使用的是66元3G基本套餐B档位档位/月费月费包国内包国内语音拨语音拨打分钟打分钟数数包国包国内流内流量量包包MM个数个数包包T T个数个数包国内可包国内可视电话拨视电话拨打分钟数打分钟数接听免费接听免费范围范围超出部分超出部分国内语音国内语音拨打拨打超出流超出流量量超过部分超过部分国内可视国内可视电话拨打电话拨打赠送增赠送增值业务值业务其他其他6620060MB61010全国(含可视电话)0.2元/分钟0.0003元/KB0.6元/分钟手机邮箱、来电显示执行标准资费3G3G单卡政策单卡政策:(:(4/54/5)1 11 1、预付费、后付费简要理解及信控规定、预付费、后付费简要理解及信控规定预付费套餐:预先缴费方可使用,以防止用户产生欠费,体现在信控规则:0元单停(即无法使用拨打非免费电话、流量、短信等需扣费等功能,仅能接听电话),7天后双停。后付费套餐:先使用后缴费,为防止用户产生欠费,信控初始规则:-10元单停,-30元双停。2 2、入网首月套餐选择规定、入网首月套餐选择规定 :(1 1)预付费套餐)预付费套餐A A、预付费、预付费3636元套餐元套餐入网当月数据流量按实际使用流量计费,资费标准为:0.0003元/KB,当数据流量使用费(不含语音)达到36元时,自动按36元套餐计费,次月起按套餐计费。B B、预付费、预付费3636元套餐元套餐上半月(15日前,含15日)使用激活后执行全月套餐,按全月套餐月费扣费;下半月(16日后,含16日)使用激活后套餐月费减半,按套餐月费的半价扣费,套餐内所含内容减半。(2 2)后付费套餐)后付费套餐A、在ESS系统开户,选择3G基本套餐A、B、C计划以及3Giphone套餐入网的后付费用户,不论何时入网,入网当月资费均可任意从“全月套餐”和“套餐减半”以及“套餐包外资费”三种方式中选择一种执行,次月开始正常执行用户所选基本套餐,选择预付费36元数据套餐无首月套餐选择。3G基本套餐A、B、C计划入网当月三种方式均有赠送手机邮箱、来电显示,3Giphone套餐入网当月三种方式均有赠送来电显示。B、同时 成品卡支持3G首月默认计费模式,还是按全月套餐开户,对于销售到用户端后,按用户上网时间的不同进行划分(类似2G);具体如下:a.入网时间在1号0点-15号23:59:59的用户,入网当月按用户所配套餐的全月资费进行批价;b.入网时间在16号0点-24号23:59:59的用户,入网当月按用户所配套餐的半月资费进行批价;c.入网时间在25号0点-月底的用户,入网当月按用户所配套餐的套餐包外资费进行批价;三、相关业务规定及说明三、相关业务规定及说明3G3G单卡政策单卡政策:(:(5/55/5)1 1四、单卡销售价格四、单卡销售价格1 1、预付费套餐、预付费套餐不能使用靓号,产品统一售价为 98 元,产品售价构成为:80 元预存话费卡费 18 元2 2、后付费套餐、后付费套餐(1 1)普号)普号A A、46-6646-66元档套餐元档套餐产品统一售价为 100元,产品包构成为:70元预存话费卡费 30 元B B、9696元及以上档套餐元及以上档套餐产品统一售价为 最低130元,产品包构成为:最低100元预存话费卡费 30 元(2 2)靓号)靓号靓号销售按相应的靓号销售标准(产品售价构成为:靓号要求预存金额+卡费 30 元,另需根据要求携带集团用户。)经销渠道成品卡价政策:普通领卡价仍为30元/户(其中卡费30元,初始包话费0元;若选择带“4”号码开户46套餐:卡费10元,初始包话费20元,主推46C套餐)备注:若为靓号,则开户时需增加相应靓号要求的靓号活动款;3G3G单卡产品合约单卡产品合约:(:(1/11/1)1 1套餐月费套餐月费 464666669696126126156156186186预存金额预存金额 100200送款总额送款总额 150400分月返还分月返还 101520202020返还月份返还月份151020202020优惠力度优惠力度 22%23%21%16%13%11%存款立即一次性解冻,送款次月起分月解冻。1、新老用户均可以办理,重点向新用户推广,新用户要求未入网前先行办理,以免因用户余额不足导致无法办理,如已参与我司其他送款活动或终端合约的则不可以办理,一户通用户不可以办理;2、办理省内单卡存费送费合约在协议期内不得做合约活动注销,特殊情况如用户需办理终端合约时可走MSS工单报市场部审批;3、用户在协议期内可变更同档级或更高档的后付费ABC套餐,不可向下变更套餐档级;4、有BSS、代理商服务系统的门店用系统受理,无系统的二级渠道用点信方式办理,具体系统BSS、代理商服务系统业务受理流程(目前系统支撑为办理活动产生活动收银)、点信业务受理流程(目前系统支撑为判断用户存款余额情况办理,即用户存款余额高于100或200即可办理对应档级存费送费)3G3G智能卡政策:(智能卡政策:(1/3)1/3)2 2一、产品介绍一、产品介绍n3G智能卡本身是一张薄型的双界面的SIM卡,在对用户原使用的SIM卡上打孔后(注:有些厂商可提供不打孔方案),可以直接贴在用户原来使用的SIM卡上(可对用户原使用的SIM卡上打孔后粘贴),作为原SIM卡的桥接器,实现在单卡手机上使用双号卡的功能。n在3G智能卡上写入我司186卡号,即可实现用户无需换卡就可方便使用WCDMA 3G数据业务。n3G智能卡在单卡手机上实现的双号卡功能,但只能实现双卡单待,用户可通过菜单或短号实现双号卡之间的切换、呼转等功能。3G3G智能卡政策:(智能卡政策:(2/3)2/3)2 2双卡切换:双卡切换:设置呼叫转移号码:设置呼叫转移号码:取消呼叫转移号码:取消呼叫转移号码:直接弹出直接弹出STKSTK菜单:菜单:拨号拨号切切1863G1863G智能卡:智能卡:切原号卡:切原号卡:一、产品介绍一、产品介绍3G3G智能卡政策:(智能卡政策:(3/3)3/3)2 2二、产品方案二、产品方案n入网政策:产品销售价格及佣金政策均采用各渠道推广现行政策,并随各渠道政策变化而调整。n适用套餐:96元以上3G A、B系列套餐及iPhone合约计划,以A系列、iPhone合约计划为主推套餐。n月费设置:在原有3G A、B系列套餐、iPhone合约计划保底消费基础上增加10元/月的3G智能卡月费。n为实现渠道销售政策的一致性,确保3G智能卡业务的快速有效落地执行,3G智能卡总体方案在保持目前各渠道3G销售模式、产品资费、佣金标准上,增加3G智能卡月使用费进行区隔。3G 3G 终端销售政策整合:终端销售政策整合:除了销售除了销售3G 1863G 186单卡外,还有另一大类,通过单卡外,还有另一大类,通过3G3G终端带动终端带动3G3G业务发展。目业务发展。目前总部和省公司前总部和省公司3G3G终端政策主要包括以下六大类:终端政策主要包括以下六大类:一、总部一、总部IPHONEIPHONE终端政策终端政策二、总部乐二、总部乐PHONEPHONE端政策端政策三、总部战略终端政策三、总部战略终端政策四、总部自备机终端政策四、总部自备机终端政策五、五、省内省内0 0元购方案元购方案六、六、新优化省内社会自进机合约新优化省内社会自进机合约方案方案以下针对每一类以下针对每一类3G3G终端的销售政策一一进行介绍!终端的销售政策一一进行介绍!3G 3G 终端终端IPHONEIPHONE资费政策资费政策(1/31/3)3 3套餐月费包国内语音拨打分钟数包国内数据流量包国内点对点短信条数包国内点对点彩信条数赠送增值业务超出部分国内语音拨打接听免费范围超出部分数据流量其他66160220B505来电显示0.2元/分钟全国0.0003元/KB执行标准资费96240340MB80100.15元/分钟126320450MB12015156420570MB15017186510720MB18020226700850MB220252869001.1GB2803038612501.6GB3804058619502.5GB5806588630004GB88095一、一、IPHONEIPHONE套餐(共套餐(共1010档):档):型号销售类型价格iPhone 3GS 8GB合约计划3999元iPhone4-16GB5880元iPhone4-32GB6999元二、二、IPHONEIPHONE价格体系:价格体系:3G 3G 终端终端 IPHONE IPHONE资费政策(资费政策(2/32/3)3 3套餐月费(元)66961261561862262262862863863865865868868863GS-8G版产品包价格(元)3999(手机款+预存款)手机款(元)329929992699189914990 00 00 00 00 0预存款(元)700100013001100250039993999399939993999分月返还额度(元)294154871041661661661661664-16G版产品包价格(元)5880(手机款+预存款)手机款(元)419938993599279923991799-0 00 00 0预存款(元)168119812281308134814081-588058805880分月返还额度(元)708295128145170-2452452454-32G版产品包价格(元)6999(手机款+预存款)手机款(元)50994799449936993299269918990 00 00 0预存款(元)1900220025003300370043005100699969996999分月返还额度(元)7991104137154179212291291291签约期24个月说明:1、iPhone3GS-8G版仅限自有渠道销售;iPhone4-16G/32G版在自有渠道和社会渠道销售;2、要求用户签约在网24个月,iPhone“预存话费送手机”合约计划执行机卡比对政策;3、预存款从入网次月开始分24个月返还,前23个月按上表规定的“分月返还金额”返还用户,第24个月将剩余预存款一次性返还用户;4、选择iPhone“预存话费送手机”合约计划购买iPhone手机的用户只能选择3G iPhone套餐;三、三、IPHONE“IPHONE“预存话费送手机”合约计划 3G 3G 终端终端 IPHONE IPHONE资费政策(资费政策(3/33/3)3 3套餐月费(元)66961261561862262262862863863865865868868863GS-8G版手机零售价(元)3999月送费金额(元)20334579951581581581581581581581581581584-16G版手机零售价(元)4999月送费金额(元)2638506274901141141541542342343543544-32G版手机零售价(元)5999月送费金额(元)263850627490114154154234234354354协议期24个月说明:1、自有渠道和社会渠道销售;2、要求用户签约在网24个月,仅针对新用户开放(业务规定系统限制下老用户无法办理,系统限制成品卡无法办理,需ESS选号开户并同步叠加合约);3、选择 iPhone合约计划购买 iPhone手机的用户只能选择3G iPhone套餐;4、用户购买 iPhone“购手机入网送话费”合约计划产品时,首先以上表中所标市场零售价购买iPhone手机,再赠送话费;5、iPhone“购手机入网送话费”合约计划协议期内用户机卡分离使用时,不停号不锁机,停止赠送话费。四、四、IPHONE“IPHONE“购手机入网送话费”合约计划 3G 3G 终端终端 乐乐IPHONEIPHONE(1/31/3)4 4一、存话费送手机一、存话费送手机套餐月费(元/月)6696126156186186226286386586886预存款(元)700900160018002899289928992899289928992899补交手机差价款(元)21991999129910990 000000合计2899分月返还金额(元)29376675120120120120120120120套餐月费(元/月)6696126156186226286386586886优惠购机价格(元/台)2499月送费金额(元)15255060105105105105105105二、购手机入网送话费二、购手机入网送话费 说明:1、联通渠道可销售“存话费送手机”和“购买手机入网送话费”两种方式,联想渠道只能受理“购手机入网送话费”一种方式;2、用户可在3G基本套餐A、B、C中选择一种(46套餐除外);3、要求用户签约在网24个月;4 4、主推、主推”0 0元购机元购机“单位担保、信用卡分期付款单位担保、信用卡分期付款 !选择选择186186套餐可实现套餐可实现0 0元购机,面元购机,面向中档价位群体。向中档价位群体。u 用户从入网次月起,在该月内产生的国内语音话单的手机号和绑定的手机串号有一次相匹配,则符合赠送话费条件。如果当月没有一次匹配,则当月不赠送话费。次月起赠送次月起赠送的话费,月初不解冻,而是在每月月底出账时判测手机串号是否匹配,对于符合条件的的话费,月初不解冻,而是在每月月底出账时判测手机串号是否匹配,对于符合条件的直接进行出账冲抵优惠处理,不符合条件的不优惠且将冻结的总额中清理掉该月额度;直接进行出账冲抵优惠处理,不符合条件的不优惠且将冻结的总额中清理掉该月额度;u 自用户入网次月开始赠送话费,赠送话费当月有效,只能抵扣当月账期产生的通信费用(不含国际长途、国际漫游和第三方合作SP业务的费用)。如:用户5月份入网,6月份满足赠费条件,则该赠费只能抵扣6月份产生的通信费用。u 赠送话费不得结转下月,用户协议期满后终止赠送话费。u 用户处于欠费停机暂停赠送话费,当月重新处于正常状态且符合赠送条件的,当月恢复赠送话费;次月重新处于正常状态且符合赠送条件的,话费仅从次月开始赠送。u 用户欠费停机3个月销户时,不再赠送话费。u 每月5号10时,对符合赠送话费条件的用户发送短信告知其享受赠送话费的情况,短信语“尊敬的用户,您XX月符合话费赠送条件,获得YY元赠送话费”。4 43G 3G 终端终端 乐乐IPHONEIPHONE(2/32/3)三、“购手机入网送话费”合约计划业务规定 产品正背面、包装示意、UI-1616-产品正面产品正面产品背面:产品背面:彤云红彤云红/墨韵黑墨韵黑外包装外包装菜单项菜单项4 43G 3G 终端终端 乐乐IPHONEIPHONE(3/33/3)(一)“预存话费送手机”合约计划-1717-1、18个月个月“预存话费送手机预存话费送手机”合约计划合约计划45%5 53G 3G 终端终端总部战略终端总部战略终端(1/51/5)套餐月费(元)套餐月费(元)466696126156186226286386586886预存款预存款 8501100140014001400140014001400140014001400入网返还金额入网返还金额 170220280280280280280280280280280分月返还金额分月返还金额 3748626262626262626262协议期协议期18机型机型优惠购机款华为华为U75201430000000000中兴中兴E8501430000000000索尼爱立信索尼爱立信J108i1830000000000诺基亚诺基亚2730c23633000000000TCLA90630299000000000三星三星S3370390187000000000LG T320419216000000000诺基亚诺基亚7230 442239000000000(一)“预存话费送手机”合约计划-1818-2、24个月个月“预存话费送手机预存话费送手机”合约计划合约计划45%5 53G 3G 终端终端总部战略终端总部战略终端(2/52/5)套餐月费(元)套餐月费(元)466696126156186226286386586886预存款预存款9501300180022002700320037004600620095009500入网返还金额入网返还金额190260360440540640740920124019001900分月返还金额分月返还金额3143607390106123153206316316协议期协议期24机型机型优惠购机款华为华为U8100480209000000000天语天语W366480209000000000华为华为U850076849717300000000中兴中兴V88076849717300000000三星三星GT-I550876849717300000000天语天语W60676849717300000000备注:该方案适用机型共有备注:该方案适用机型共有33款款(一)“预存话费送手机”合约计划-1919-3、业务规定、业务规定5 53G 3G 终端终端总部战略终端总部战略终端(3/53/5)(1)自有渠道和社会渠道销售。(2)适用于3G基本套餐A、B、C,用户可在46元及以上档3G基本套餐A、B、C中选择一种。(3)要求用户签约在网24个月。(4)预存款入网即返20%作为自由话费使用,其余80%预存款从合约生效次月开始分24个月返还,前23个月按上表规定的“分月返还金额”返还用户,第24个月将剩余预存款一次性返还用户。(5)新、老用户均可办理,其他业务规定与原业务规定保持一致。(二)“购机入网送话费”合约计划-2020-5 53G 3G 终端终端总部战略终端总部战略终端(4/54/5)套餐月费套餐月费(元)(元)466696126156186226286386586886协议期赠费总协议期赠费总金额(元)金额(元)4327921152151218722232271234324632703210632月送费金额(月送费金额(元)元)183348637893113143193293443(二)“购机入网送话费”合约计划-2121-5 53G 3G 终端终端总部战略终端总部战略终端(5/55/5)(1)自有渠道和社会渠道销售。(2)适用于3G基本套餐A、B、C,用户可在66元及以上档3G基本套餐A、B、C中选择一种。(3)要求用户签约在网24个月。(4)赠送话费从从合约生效次月开始分24个月返还,赠送话费从从合约生效次月开始分24个月返还,在实际系统解冻查询时体现为解冻月次月月初在实际系统解冻查询时体现为解冻月次月月初。机卡比对期限统一调整为机卡比对期限统一调整为6 6个月个月,为比对月份每月月末根据机卡捆绑使用情况进行解冻(每月内产生的国内语音话单的手机号和绑定的手机串号有一次相匹配即符合赠送话费条件,如果当月没有一次匹配,则当月不赠送话费),第7个月起不再进行机卡比对,以第6个月机卡比对情况为依据确定后续合约期是否继续赠送话费,第6个月机卡比对成功则后续正常送款,第6个月机卡分离则后续不再赠送话费。(5)仅限新用户可以办理。(6)用户参加“购手机入网送话费”合约计划时,手机购买价格为零售价。2、业务规定、业务规定 总部自备机存费送费合约优化-2222-6 63G 3G 终端终端总部自备机总部自备机(1/11/1)(1)自有渠道和社会渠道销售。(2)适用于3G基本套餐A、B、C,用户可在66元及以上档3G基本套餐A、B、C中选择一种。(3)新老用户均可办理,要求用户签约在网12个月。(4)业务规定 1年期自备机入网“存费送费”合约计划业务规定与原业务规定原业务规定保持一致,返还金额以及赠送金额自合约生效次月起解冻,每月月初解冻。套餐月费(元)套餐月费(元)466696126156186226286386586886预存款(元)预存款(元)8412016822827633640851669610561596分月返还金额(元)分月返还金额(元)7101419232834435888133分月送费金额(元)分月送费金额(元)1420283846566886116176266合约期(月)合约期(月)12 省内包装¥599、¥799及¥1399的3G礼包-2323-7 73G 3G 终端终端省内省内0 0元购方案元购方案(1/21/2)方案类方案类型型具体方案具体方案适用套餐适用套餐适用机型适用机型系统操作流程系统操作流程乐享3G轻松入3G,手机0元购预存¥599得到手机一台和¥599话费,其中:分月赠送话费:¥2324¥552元,一次性话费:¥47元。46套餐诺基亚2730,索爱J108i,华为U7520 ESS系统开户并同步叠加46档总部战略终端“购机送费”合约预存¥799得到手机一台和¥799话费,其中:分月赠送话费:¥3324¥792元,一次性话费:¥7元。66套餐诺基亚7230,三星S3370ESS系统开户并同步叠加66档总部战略终端“购机送费”合约乐享3G智趣享3G,手机0元购预存¥1399得到手机一台和¥1399话费,其中:分月赠送话费:¥5824¥1392元,一次性话费:¥7元 96套餐诺基亚5235、诺基亚X3-02、华为U8500、三星GT-I5508ESS系统开户并同步叠加96档总部战略终端“购机送费”合约 省内包装¥599、¥799及¥1399的3G礼包-2424-7 73G 3G 终端终端省内省内0 0元购方案元购方案(2/22/2)1、以上3个优惠购机方案,通过ESS系统受理总部”购机入网送话费”合约后(具体ESS系统受理流程详见附件四),其中46档、96档方案再通过后台跟踪叠加省内送款活动包,同时失效总部合约送款方式实现,各通路可先行推广(后台跟踪叠加省内送款活动将在月底前支撑,待支撑后另行通知),为避免影响用户感知,请前端销售人员务必做好解释工作。2、送款规则、业务规定等同总部战略终端“购机入网送话费”送款规则、业务规定,仅限新用户可以办理,赠送话费从从合约生效次月开始分24个月返还,在实际系统解冻查询时体现为解冻月次月月初。机卡比对期限统一调整为6个月,为比对月份每月月末根据机卡捆绑使用情况进行解冻(每月内产生的国内语音话单的手机号和绑定的手机串号有一次相匹配即符合赠送话费条件,如果当月没有一次匹配,则当月不赠送话费),第7个月起不再进行机卡比对,以第6个月机卡比对情况为依据确定后续合约期是否继续赠送话费,第6个月机卡比对成功则后续正常送款,第6个月机卡分离则后续不再赠送话费。新优化省内社会自进机合约-2525-8 83G 3G 终端终端省内社会自进机省内社会自进机(1/21/2)套餐套餐464666669696126126156156186186协议期送款金额协议期送款金额 360600840108013201560月送费金额月送费金额152535455565协议期协议期 24个月优惠力度优惠力度 33%38%36%36%35%35%新优化省内社会自进机合约-2626-8 83G 3G 终端终端省内社会自进机省内社会自进机(2/22/2)1)业务规定:仅限2011年5月17日之后(含5月17日)入网的用户可以办理,用户受理活动仅可选择“立即生效”,送款分24个月解冻,不可沉淀使用,解冻开始时间为活动生效当月,送款可抵所有费用,用户在合约期内,不得办理其他同类送款活动,反之,如用户已办理其他送款活动,也不可办理此合约。2)开放渠道政策导向转变:作为扶持3G核心专属渠道的特殊政策,入选机型由经销商指定(机型及社会渠道须经联通认证),系统支撑每个经销商的机型库并可定期更新机型。所选机型原则上要求为WCDMA制式手机,且不得与总部终端等有专门配套合约计划机型相同(相同型号公开版也不参与);3)管理模式改变:采取机型匹配的模糊串号管理(上网后判定前8位串号匹配机型),串号与TAC码匹配两个月(入网当月和次月,要求判定月当月匹配IMEI号通话次数达到10次(含)以上且通话天数3天(含)以上,只要其中1个月符合即可),送款部分对用户不进行解冻匹配,佣金系统制定一定匹配比例,对代理商佣金进行管控;沃3G 无线上网卡产品包-2727-9 9无线上网卡产品无线上网卡产品(1/31/3)流量卡流量卡套餐月费包含流量赠送本地流量月流量封顶80元/月1G2G15G150元/月3G200元/月5G300元/月10G用户入网或激活当月按实际使用流量计费,资费标准为:0.10元/MB,当数据流量使用费(不含短信)达到80元(即流量到达800MB)后,自动按80元套餐计费,之后执行执行套餐自动升级模式。执行用户当月数据流量达到15G后自动关闭数据功能,下个月自动开通,提供短信通知 1、流量卡、流量卡 沃3G 无线上网卡产品包-2828-9 9无线上网卡产品无线上网卡产品(2/32/3)套餐名包国内流量赠送本地流量赠送短信资源有效期半年卡3G6G50条,超出0.1元/条180天年卡6G12G100条,超出0.1元/条360天2、包年、包年/包半年套餐资费包半年套餐资费产品类型硬件型号零售价其中预存款(元)上网量USIM卡每月赠送本地流量存费赠上网卡套包华为E1750120012000元(赠送价值390元硬件设备及价值18元USIM卡)2G华为E261中兴MF6333、存费赠上网卡套包、存费赠上网卡套包 沃3G 21M无线上网卡产品包-2929-9 9无线上网卡产品无线上网卡产品(3/33/3)新增新增HSPA+HSPA+产品包产品包 销售价销售价格格产品内容产品内容 目标用户目标用户 预存款预存款 默认套默认套餐餐 上网卡硬上网卡硬件件 USIMUSIM卡卡 全国预付费产品 产品包五 1300元1300元 3G无线上网卡套餐(80元包1G,可自动升级)赠送 赠送 公众客户 后付费产品 产品包三 436元0元 418元 18元 单位付费客户和有捆绑缴费需求、统一帐号的公众客户 产品包四 1300元1300元 赠送 赠送 公众客户 选3G,就选沃选3G,就选沃最为命运所屈辱的人,只要还抱有希望,便无所怨惧。最为命运所屈辱的人,只要还抱有希望,便无所怨惧。这个世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩,然后再去强调你的感受。这个世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩,然后再去强调你的感受。23.2.123.2.111:50以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。珍惜今天的拥有,明天才会富有。珍惜今天的拥有,明天才会富有。一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。3岁前后严格管理,做孩子的家长;岁前后严格管理,做孩子的家长;13岁前后逐步放手,做孩子的朋友。有效的教育是先严后松,无效的教育是先松后严。有效的激励是朝五晚九,无效的激励是朝九晚五。岁前后逐步放手,做孩子的朋友。有效的教育是先严后松,无效的教育是先松后严。有效的激励是朝五晚九,无效的激励是朝九晚五。23.2.123.2.111:5023.2.1怀疑和否定之海,围绕着人们小小的岛屿,而信念则鞭策人,使人勇敢面对未知的前途。怀疑和否定之海,围绕着人们小小的岛屿,而信念则鞭策人,使人勇敢面对未知的前途。23.2.123.2.123.2.123.2.1对人才的运用,仅仅限于收罗是远远不够的,重要的是对人才不仅要善于识别其长处,而且要敢于大胆地使用,以让其充分显示自己的才能。对人才的运用,仅仅限于收罗是远远不够的,重要的是对人才不仅要善于识别其长处,而且要敢于大胆地使用,以让其充分显示自己的才能。微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。因为有了感谢之心,才能引发惜物及谦虚之心,使生活充满欢乐,心理保持平衡,在待人接物时自然能免去许多无谓的对抗与争执。因为有了感谢之心,才能引发惜物及谦虚之心,使生活充满欢乐,心理保持平衡,在待人接物时自然能免去许多无谓的对抗与争执。只有一条路不能选择只有一条路不能选择11:50:1811:50:18一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要在实践中勇于承认和改正错误。一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要在实践中勇于承认和改正错误。业精于勤,荒于嬉。业精于勤,荒于嬉。23.2.123.2.13111:50:1823.2.1合作是一切团队繁荣的根本。合作是一切团队繁荣的根本。我知道什么是劳动我知道什么是劳动:劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。世间没有一种具有真正价值的东西,可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。世间没有一种具有真正价值的东西,可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。11:5011:50:1823.2.111:50靠制订和管理标准吃饭的,有什么样的判断就会有什么样的产品,有什么样的标准就会有什么样的人才。靠制订和管理标准吃饭的,有什么样的判断就会有什么样的产品,有什么样的标准就会有什么样的人才。讲到国家的政治,根本上要人民有权;至于管理政府的人,便要付之于有能的专家们。讲到国家的政治,根本上要人民有权;至于管理政府的人,便要付之于有能的专家们。只要有坚强的持久心,一个庸俗平凡的人也会有成功的一天,否则即使是一个才识卓越的人,也只能遭遇失败的命运。只要有坚强的持久心,一个庸俗平凡的人也会有成功的一天,否则即使是一个才识卓越的人,也只能遭遇失败的命运。有信念不一定成功,没信念一定会失败。有信念不一定成功,没信念一定会失败。23.2.123.2.123.2.123.2.1我这一生基本上只是辛苦工作,我可以说,我活了七十五岁,没有那一个月过的是舒服生活,就好象推一块石头上山,石头不停地滚下来又推上去。我这一生基本上只是辛苦工作,我可以说,我活了七十五岁,没有那一个月过的是舒服生活,就好象推一块石头上山,石头不停地滚下来又推上去。2023年年2月月1日日11时时50分分11:5011:50:18一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。有非凡志向,才有非凡成就。有非凡志向,才有非凡成就。上午上午11时时50分分18秒秒23.2.111:50:18我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。最有希望的成功者,并不是才华最出众的人,而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。最有希望的成功者,并不是才华最出众的人,而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。2023年年2月月1日星期三日星期三2023/2/1一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不重视。如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不重视。为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。11:5011:50:182023年年2月月诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦,而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫,却能成功,根本是不可能的事情。诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦,而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫,却能成功,根本是不可能的事情。管理关系就是人的关系。管理关系就是人的关系。11:502023年年2月月1日日11时时50分分创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。人生是尊贵的。大家重新励志,努力奋斗,为时应犹未晚。人生是尊贵的。大家重新励志,努力奋斗,为时应犹未晚。观念决定思路,思路决定出路。观念决定思路,思路决定出路。23.2.12023年年2月月1日星期三日星期三11时时50分分18秒秒谢谢各位!谢谢观看/欢迎下载BY 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