“远程集控、少人维护”水电厂运维模式变革与实施

“远程集控、少人维护”水电厂运维模式变革与实施一、前言*发电厂位于贵州西北部黔西、织金两县交界处的乌江干流上，电厂总装机容量600兆瓦，设计多年平均发电量15.59亿千瓦时，水库总库容49.47亿立方米，调节库容33.6亿立方米，是乌江流域规划建设的十一个梯级水电站中唯一具有多年调节功能的“龙头”水力发电厂。*发电厂成立于2004年7月，现有在册职工96人，35岁以下的职工有46人，研究生学历的2人，大学本科及以上53人，大学专科36人，中专及中技学历的有3人；正高级职称的有1人，高级职称的有5人，中级职称的有25人，初级职称的有47人。2013年12月20日，*电厂顺利实现远程集控，运行人员从中控室正式撤离，2014年1月，将原运行发电部、设备维修部合并办公，将原机械班、电气班、自动班、运行班整合为运维一值、运维二值。二、实施背景*发电厂作为西电东送的第一批重点项目，建设之初即按“远程集控、少人值守”要求进行设计，设备先进可靠性好，运行至今，设备安全稳定。2013年，根据集团公司、乌江公司年初工作会议精神，结合中国华电集团公司水电站“无人值班（少人值守）、远程集控”管理办法，按照乌江公司水电厂“无人值班（少人值守）、远程集控”工作的总体安排，*发电厂作为试点率先在乌江公司系统实现“远程集控、少人维护”。传统的运维模式下，运行和维护人员专业界限分明，个人技能是保障服务质量的基础，运维管理重心放在运行人员发现故障，维护人员的响应与处理。随着设备模块化、流程化、自动化的不断发展，这种运维模式下运维人员的数量和成本迅速提高、故障发生的不可预知性、被动的处理模式导致效率低下。事实证明，依赖于传统运维管理模式的企业会在竞争中被逐步淘汰，而率先采用运维合一、少人维护和一专多能等整合优势人力资源的最佳实践手段的企业，必将在激烈的竞争中取得优势。基于上述原因，2013年底，*发电厂将少人维护和一专多能的管理理念通过远程集控的管理平台，建立更为严格、规范的运维管理体系，将运行发电部、设备维修部进行整合为运行维护部，将原机械班、电气班、自动化班、运行班整合为运维一值、运维二值。整个运维模式的变革，打破了原有专业界限，人力资源得到更大利用，设备管理和检修技改工作更加专业化、规范化，物资管理更科学合理，人员培训更具有针对性实用性，目标责任更加清晰。通过一年来运行检验，*发电厂“远程集控、少人维护”水电厂运维模式变革与实施的管理是科学的，效果明显，在集控中心1月份发布的2个开停机成功率100%的远控电厂名单中，*发电厂位列其中。三、成果的内涵、主要创新点及做法（一）内涵通过对人员培训、制度修编、设备技术条件的完善，实现运维执行的主动化和自动化，培养高水准、多层次的专业运维队伍，彻底打破“重建设、轻维护”传统运维管理观念，实现运维管理的最佳实践。达到了新型水电厂（定员少）专业融合、互补的目标和要求。（二）主要创新点1、结束全国运行人员一日三倒的工作模式长期以来，在全中国的各类电厂中，运行人员上班均是实行一日三倒的值班模式，打破了正常的作息时间，对员工身体一定程度上造成损害，对安全生产有一定隐患，同时由于水电站地理位置偏远，交通条件差，员工在家有效休息时间较短，易产生家庭矛盾，影响一线员工情绪，职工幸福感普遍不强，不利于职工队伍的稳定，成为乌江公司水电发展的桎梏。同时随着中国经济发展，多元化社会逐渐形，员工的价值取向也在发生变化，提高员工幸福指数，减轻员工劳动强度，将会是企业留住优秀人才的关键之一。实施远控后，运行人员从中控室撤离，结束了一日三倒的工作模式，工作和生活环境得到很大改善，员工幸福指数有了很大提高；通过设备改造升级，科技创新成果应用，员工劳动强度也有所减轻，有利于队伍稳定。2、实行专业取证及AB角管理2.1、专业资格专业资格取证就是根据各生产岗位工作职责、所辖设备，对全厂各部门专业进行细化，针对各专业开展培训取证工作。修编了专业资格取证管理办法和岗位工作标准，明确各岗位专业资格取证标准，将个人专业资格取证与岗位关联。专业资格持证上岗的实施，改变了以往的培训模式，学习变得更有针对性和实用性，目标更清楚，真正做到学有所用，学以致用。促进员工从要我学习向我要学习转变。2014年度在贵州省团委举行的青年岗位技能大赛上，运行维护部李安兴取得了个人第三名的良好佳绩。2.2、AB角管理AB角管理，是指每一个工作岗位、每一个设备，均由两名工作人员（即AB角）负责，其中A角为第一责任人，B角为第二责任人。每一个设备或每一项管理职能都必须有且只能有一名A角和一名B角，每个人可以同时担任多项设备或管理职能的A角和B角。当A角不在现场时，由B角负责，A角、B角互为责任主体，相互负责。3、关键技术的应用*发电厂在推进“远程集控、少人维护”的过程中，充分利用先进的科学技术，按照“前端选择可靠的信号元件、中间采用多重保护装置、远程采用可靠的控制技术”的原则，确保远程控制的可靠性。电厂在推进“远程集控、少人维护”的过程中，主要开展了“基于三通道的远程控制技术、基于无人监视的可靠预警技术、保证设备异常的自保护技术、多重过速保护技术、基于数据影像的自动巡检技术”等方面的科技创新工作。2014年，“*发电厂远程集控、少人维护关键技术应用”荣获了集团公司科技成果三等奖。这些技术的应用，有力地保证了“远程集控、少人维护”的顺利推进。（三）做法1、整合组织机构*发电厂原运行与维护工作分别由运行发电部、设备维修部负责，实现远程控制后，若仍保持现有模式运行，将会浪费大量人力资源，增加运行和维护成本。2013年底，电厂对运行发电部、设备维修部进行整合为运行维护部，2014年初，将原机械班、电气班、自动班、运行班整合为运维一值、运维二值。整合后的2个大值，初期按照1个值负责维护，1个值负责值守模式运行，每月轮换一次。待人员技能达到一定要求时，则实行两大倒值班模式。负责维护的值主要负责设备定期维护、设备消缺、设备技改、设备定期试验、设备卫生、技术监督各专业工作、周期性检查项目整改、设备技术台账、设备临时检修、工作票填写、设备检修方案编写等工作。同时在工作需要时作为操作人参与值守值倒闸操作或安全措施隔离等工作。负责值守的值主要负责设备巡视（含所有系统）、许可工作票、水情值班、接受（发布）调度指令、设备运行分析、设备定期轮换、周期性检查项目整改、倒闸操作、运行日报表、月报表上报、紧急隔离、设备检修申请上报等工作。同时在工作需要时作为工作班成员参与维护班维护、消缺工作。2、 加强人员培训2.1“1+N”培训模式让一专多能成为可能机构整合后，专业界限被打破，要求员工要向“一专多能、一岗多艺”复合型人才发展，针对这一情况，电厂提出了“1+N”培训模式。结合每位员工的实际情况，根据每个员工自身的特长，要求员工选择一个意向中的专业，在日常培训和工作中，这一个专业必须要达到“精”，在“精”一门专业的基础上，开展其他专业的学习和培训。通过这种针对性培训，最终让员工达到“一专多能、一岗多艺”目的。2.2专业资格取证培训使员工学习目标更清晰专业资格持证上岗就是根据各电厂实际情况，根据各工作岗位及职责，设置相应专业技术负责人资格取证类别。将个人专业资格取证与岗位关联，修编了专业资格取证管理办法，制定各工作岗位取证标准。专业资格证分为A、B、C三个级别。综合得分80分及以上为A证；综合得分70-79分为B证；综合得分60-69分为C证。专业取证测评成绩按照专业理论知识考试、操作技能考核和平时培训三项成绩确定。专业理论知识考试试题从理论知识题库中随机抽取，采取笔试方式，满分100分，占取证测评成绩的40%。实际操作技能考核从操作题库中抽取，进行实际操作或桌面演示，现场评分，满分100分，占取证测评成绩的50%。平时培训包括培训出勤率和现场问答两部分，培训出勤率达80%，占取证测评成绩的5%来计算，培训现场问答占取证测评成绩的5%。以运维部各岗位专业资格持证标准为例，岗位与专业资格取证数原则上按下表实施：表一：运维部各岗位专业资格持证对应表岗位持证要求备注ABC1个A=2个B；1个B=2个C；带有“”栏为不可替代证件；以下同。生产专责、班长112120104班组工程师110102工作负责人101主维护工011辅助维护工001员工取得相应资格证后，方能参加对应岗位竞聘。岗位竞聘采用逐级聘任制，即由上一级聘下一级，具体如下：（1）对符合技能条件要求的员工，在全厂范围内进行民主测评；（2）同一岗位取测评分值排列前2名人员入围，由其上一级负责人进行聘用。如由主任聘专责和班长，班长聘班员方式进行；（3）若某一岗位只有一人符合技能要求，则可不需民主测评，由上一级负责人直接决定是否聘用。（4）若某一岗位没有人满足技能要求，则该岗位可空缺或采用低职高聘方式竞聘，但聘用后降一岗使用，直至其满足技能条件后恢复。（5）聘用期内，若员工中途复证未通过，不能满足当前岗位技能条件，则降一个薪点使用，然后三个月内给予一次补考机会，补考通过，恢复薪点，补考未通过，降至对应资格岗位，其空出岗位由其他具有资格人员通过竞聘方式补上。3、落实设备责任整合前实行专业管理，按照电气、机械、自动化、运行待专业开展设备维护工作，整合后设备实行AB角管理，设备A角是设备的主人，负责本设备检修运行规程编制，维护周期内容的确定、运行状态分析、检修技改方案的确定等，并负责本人值班期间管辖设备的定期维护、消缺等工作；设备B角在A角休息期间，根据本设备检修维护规程要求，开展本设备的维护、消缺等例行维护工作。在日常工作中，A角应主动向B角通报所管设备的工作状况，B角须主动熟悉与A角相关的工作标准、工作流程、管理制度、技术规程和相关工作要求，并能够胜任A角岗位全过程管理。在A角责任人因休息、外出学习、因公出差等原因离岗时，向B角责任人做好工作及相关资料等事项的交接工作。一般情况下，A角和B角不能同时缺岗，特殊情况A、B角同时缺岗的，由部门安排其他人临时兼岗。B角责任人在接受A角岗位工作期间，应同时做好本角和A角设备维护工作，对执行A角和B角设备维护情况负有相应责任。B角在A角离岗期间代为行使A角岗位职责时，对已明确、规范的事项，应及时处理，待A角返岗后主动说明代理职责的情况，并将有关材料、资料移交给A角。各岗位人员对本人承担A角的工作要进行统筹规划，应力求管理制度完善、工作流程清晰、管理要求明确、工作开展有序，并制定工作计划指导B角开展工作，定期进行工作总结；对本人承担B角的工作，要按A角制定的工作计划按时开展工作，值班过程中发现问题及时向A角汇报，并主动学习承担A角应具备的知识，通过培训后应逐步达能承担A角工作的能力。AB角管理，落实了责任，确保了工作的连续性，*发电厂实施以来，设备健康得到了保证，设备缺陷消缺率有了较大提高，待消缺陷由以前的10项左右降低到目前4项。有力地保障了远程集控的可靠运行。4、设备技术完善*发电厂自2008年起，多年来始终致力于“远程集控、少人值守”电站的各项工作准备。最先实现了公司远程集控及公用辅助设备的远程控制，相继完成主变高压侧开关同期改造、励磁PSS2A模型试验及投运、AGC水头及动态振动区自适应功能改造、AVC功能及进相运行试验、主变中性点地刀自动控制改造、上位机操作的五防闭锁、厂房逆变电源加装、集控通讯机及调度通讯机的冗余改造、第三水位计完善、二次安防及调度数据网完善、电能量系统改造、VPN网络完善、GPS对时改造、三台机组防尾水位过高倒灌的技术改造、后备柴油机的自动控制、机组自动黑启动研究等主要影响“远程集控、少人值守”的设备控制问题，完善了电厂“远程集控、少人值守”条件。其中，机组自动黑启动项目的研究，真正实现了不依赖备用柴油发电机就可以启动水轮发电机组成功进行黑启动，不仅安全、快速、高效，还大大减少了日常维护工作及能源消耗，有力地保障了厂用电源及电网安全。同时开展了“基于三通道的远程控制技术、基于无人监视的可靠预警技术、保证设备异常的自保护技术、多重过速保护技术、基于数据影像的自动巡检技术”等方面的科技创新工作，为远程集控、少人维护提供了有力保障。4.1、基于三通道的远程控制技术。该项技术主要采用了三通道的物理链路，两路系统光纤为主通道，卫星通道作为备用。整个系统严格坚持安全分区、网络专用、横向隔离、纵向认证的二次系统安全防护原则，能有效保障我厂电力监控系统和电力调度数据网络的安全。在此基础上实现了远程一键开机带厂用电、停机时根据厂用电情况自动解除主变倒挂、主变中性点自动控制、主要辅机及重要元件的远方单步操作、机组自动避开振动区运行、远程集控方式下的AGC/AVC等功能。4.2、基于无人监视的可靠预警技术。该项技术主要包含了“防止水淹厂房的预警技术、防止水轮发电机不稳定运行的预警技术、防止火灾的预警技术、防止盗窃的联动预警技术、基于第三方网络平台的自动寻呼技术”。这些技术的应用，为电厂实现“少人维护”提供了可靠保障。4.3、保证设备异常的自保护技术。*发电厂率先实现了远程“一键启动的全厂失压保护技术”并通过试验，在全厂失压的情况下，只要远程按下一个按钮，计算机监控系统就会自动判断优先开启具备条件的机组开机带厂用电，这在国内尚属首创，该技术的应用，降低了全厂失电的风险，在厂房无人值班时也能通过远程开展应急处置工作。4.4、多重过速保护技术。*发电厂在过速采集元件上采用齿盘测速、残压测速、机械飞摆测速三重测速元件，在动作保护装置上采用过速限制器、纯机械过速动作装置、蝶阀保护三重动作装置，按照相互交叉，分级动作的原则，有效保护水轮发电机组的安全。4.5、基于数据影像的自动巡检技术。*发电厂首次通过集成计算机监控系统、相量测量装置、状态监测系统，将生产区域运行人员巡检重点关注数据和重要设备参数与工业电视系统图像结合起来，1小时巡检一次，并存储。运维人员和管理人员可以通过局域网调用存储的自动巡检记录，掌握设备运行情况，对安全生产做到心中有数。5、规范管理5.1开展“远程集控、少人维护”相关标准修编工作2013年初始，为确保实施远控后各项管理规范、流程清晰，结合标准化建设工作，对全厂管理流程重新进行了疏理。相继完成了值守制度、巡回检查制度、交接班管理制度、设备定期维护制度、缺陷管理制度等相关管理标准和各岗位工作标准的修编完善工作。制度修编后，组织员工进行宣贯，强化落实和执行，通过2013年实施远控以来的运行检验，修编后的制度针对性强，有很好的操作性，运行情况良好。5.2完善应急队伍建设，提高应急处置能力（1） 加强组织机构建设。根据各岗位职责变化，重新对义务消防队、防洪抢险队人员进行调整，明确各级人员应急职责。加强与地方政府和兄弟单位的联防、联汛，原有的防汛指挥部升级，指挥长由厂长担任上升为地方主管防汛市长担任，在下游各乡镇设立了防汛联络员，确保应急管理工作落到实处。（2） 整合现有的应急队伍。把各部门的应急队伍进行整合，在平时的应急处置中，由各部门分散管理，在突发事件升级到一定级别时，则归入应急管理办公室统一管理和协调，以提高应急队伍的整体协作能力。5.3加大对应急队伍的培训力度。定期开展应急知识培训，将培训工作列为厂重点培训计划内容。加强应急演练，提高现场处置能力，演练分为实战演练和桌面演练，桌面演练由各部门自行结合部门工作开展。实战演练由应急办公室组织，演练在不通知内容、不通知时间的情况下进行（简称双盲演练），通过双盲演练，检验各级人员是否对相关预案掌握，对应急处置流程是否熟悉，应急响应速度是否满足要求、应急预案是否具有操作性等。5.4全面开展应急预案修编完善工作。2013年以来，相继开展了总体应急预案、火灾应急预案、防洪抢险应急预案、防止水淹厂房应急预案等各类应急预案修编完善工作。修编后的预案流程清晰，针对性、操作性强，确保了实施远控和班组整合后的应急处置工作。四、取得的成效1、形成了一套完善的培训体系。通过运维模式的变革与实施，建议完善了培训激励机制，修编整理了自己的培训教材，锻炼了培训师队伍。员工通过自学、互学，营造了良好的学习氛围。专业资格取证培训目标更清晰，动机更明确，学习的积极性、主动性有很大提高。2、从2013年12月20日实施远控至今，通过设备技术完善，*发电厂远程自动控制水平及现场的自动预警处置水平有了大幅提升。远程开停机成功率达到100%。3、 形成配套的应急队伍及应急预案、管理制度。通过运维模式的变革与实施,建立健全了应急救授机制，形成了以义务消防队、防洪抢险队为基础的应急救授队伍。修编完善了全厂应急预案，定期组织开展应急演练，全厂各级人员应急处置能力得到大幅提升，应急管理水平有很大提高。4、为集团公司、乌江公司推广提供了经验。按照先行先试原则，开展了设备技术创新和升级改造，对部门、班组进行整合，打破专业界限，改变了传统的运行和维护模式，为公司全面推进“远程集控、少人维护”积累了大量经验。专业资格取证、AB角管理、关键技术应用等创新工作具有很强的借鉴意义，能够有效解决人员培训、设备管理、应急处置等方面问题，值得推广。*发电厂“远程集控、少人维护”水电厂运维模式变革与实施，作为一项开拓性的工作，必须经过长期不断的摸索实践和改革创新，逐步完善，一些内在规律还需要在实践中把握和探索。“远程集控、少人维护”的探索和实践，不但是对企业本身有提高效率的作用，在很大程度上还为公司水电站管理起到试点和推动作用。而正是企业的责任感和使命感，鞭策着他们在强化管理，勇于创新，不断进取。14