2022年终工作总结和2023年工作计划模板范文

2022年度工作总结岁末临近，新春将至，不知不觉2022年的工作即将告一段落。2022年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。这一年我又经历了奥密克戎疫情的考验，经历了刻骨铭心的疫情隔离，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是一次成长和进步。回顾一年来的工作，我在公司的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，积极复工复产，经过全体团队团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理较好地完成了自己的本职工作。我们每个人都是在不断地总结中成长完善自己。这一年对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回首这一年我们在党领导下，因地制宜、因时施策，以全员筛查为突破口，实施核酸+抗原检测模式，优化社区管控，严格重点场所、重点人员闭环管理，阻断传播链条，疫情防控取得了重大成果。在困难中，我们都坚守自己的岗位，从每一个细节做起，坚决遏制疫情蔓延，团结一致，听党指挥，能打胜仗.严格按照领导的政策在工作中坚持“居家隔离，做核酸，做抗原、勤洗手、少聚集、勤通风”，坚决支持国家的政策。最终我们经受住疫情的检验，克服了重重困难，战胜了疫情。有成长，有收获。这次疫情的防护给我的收获，我们在工作中遇到困难面前，只要我们团结一致，听从领导领导的安排，做好自己的本职工作，把自己的工作完成的很出色，是可以克服任何困难的，没有天生的盖世英雄，有的只是众志成城一起克服疫情。展望下一年，经过疫情的洗礼，和二十大会议胜利召开，给我们未来指明了方向，全国人民信心满满，神州大地，生机勃勃。一、端正态度，热爱本职工作态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。二、培养团队意识，端正合作态度在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更J1.I页利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心在一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。（一）、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识（二）、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。（三）、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法,向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。四、在学习上，注重提升个人修养1.通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。2、认真学习方面的各项规定,自觉按照国家的一政策和程序办事。3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训I,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。4、不断改进学习方法,讲求学习效果，”在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。五、在工作上，扎实做好本职工作一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点,在工作战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的工作顺利开展。六、工作建议积极同兄弟科室联系，搞搞体育等方面的活动，以强身健体，提高身体素质，为打持久战和设计所出力埋下坚实的基础，同时促进交流、学习。各小组一周举行一次小组讨论会，对一周内所做的工作及好的工作方法实施交流，学习先进。及时发现问题及时解决,及时讨论,对设计效率及设计质量的提高很有帮助。在做好本职工作的时候，多组织一些讲座之类的活动,让我们的同事就设计中或者其他技术问题公开讲座。这样既可以提高设计质量问题，又可以是别的同事不仅局限于本组所干的工作，向全能方向前进。同时，又可以使我们的同事思想大，思维活跃，口才伶俐。最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命，作为一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新，阔步向前，宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度，即路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”2022工作总结及2023年工作计划2022工作总结2023工作计划精品篇岁末临近，新春将至，不知不觉2022年的工作即将告一段落。2022年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。这一年我又经历了奥密克戎疫情的考验，经历了刻骨铭心的疫情隔离，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是一次成长和进步。一、办公室的日常管理工作。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。总经理的下达的意见和文书需要及时的传达和传递，文件起草、提供调研资料为决策提供一些有益的资料等和数据需要做到及时和准确。还有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。需要强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，必须做到事事有推进，件件有落实。（一）理顺关系,积极为公司办理各类证件，充分发挥综合部门的协调作用。（二）及时了解员工汇报的情况，为领导决策提供依据。（）积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。（四）认真做好公司的文字工作。整理归档入册，配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批不精神。（五）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。（六）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。（七）做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强政治业务学习，提高业务素质和办事效率。做好本职工作.（一）是遵从岗位职责，坚持做好工作，保证项目的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉；（二）是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百；（三）缺少平时工作的知识总结;在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。（四）拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求（五）是定期向总经理汇报工作，按质保量的完成各项工作指标.（六）不断接受内外培训，吸收新的理念，新的血液为单位的创新献计献策。（七）严格遵守单位的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。（A）健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块，分解为36项年度工作目标任务，明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到人。（九）是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强日常盖章审核工作，出台公司印章管理制度，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范.三、提高业务水平自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。四、思想情况作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。五、存在的问题虽然在工作中取得了一些成绩，但也存在问题和不足，主要表现在：（一），创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境。认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化，各项管理工作达到优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象工作效率有待进一步提高；（二）精细化工作方式的思考和实践。有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；（）自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量；（四）要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；（五）把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。自我学习力不够,需要增强自己的学习的毅力；在工作中这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己的素质,再困难的事情也会解决的。知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,日积月累,从量变转到质变,达到一个新的高度。（六）工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法；工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；（七）对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施；（八）是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。（九）工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。（十）对流程不够熟悉;在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。（十一）工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。（十二）缺乏工作经验，尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。（十三）缺少平时工作的知识总结;在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。六、今后努力方向我想我应努力做到:（一）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对单位的发展策略、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；（二）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手；注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩；（）在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松；（四）合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划；给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理；（五）需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度，建立信息共享平台,完善客户数据库，及时更新，建立科学良性发展的循环系统。（六）提升内涵与质量。努力加强各项学习。努力提高办公室工作人员的综合素质，强化服务意识，明确工作职责。积极开展文化活动。使办公室业务水平得到明显提高。三、2023年工作展望（一）进一步起强化学习意识在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。（二）进一步强化职责意识在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高警远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务。（三）进一步端正工作态度保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记:言必行，行必果。（四）工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验；（五）注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。（六）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。（七）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。（A）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。（九）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。（十）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。（十一）强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2023年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，提高自己的业务技能;不断学习新知识，提高解决新情况，新问题的能力。为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司下一年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。总之，在今后的工作中，我会按照要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务要更进一步认真加强专业知识的学习。从思想上行动上提高自己的工作责任心，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识。要从小事做起，从我做起，只有不断学习，努力探索;才能外树形象，内强素质。更加深入细致地做好工作。我会更加坚定的完成领导交付的任务，与同事们一起进步。2023年工作总结报告及2023年工作计划转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，对我来说既是忙碌又是充实的一年，也是极其重要的一年，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。这1年我学到了很多，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方To从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好.非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步，也因有你们的帮助，才能令我在公司贡献自己的一份力量。为了总结经验，吸取教训，完善自我，更好地前行，现将我1年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报：随着整个集团向35年战略目标及未来10年远景规划的不断迈进，2023年的各项工作也己到了阶段性、关键性的收尾和总结时期。作为一名普通员工，站在集团战略远景、经营管理和社会经济环境的交叉点上，回顾一年来的工作和成长经历，有很多工作事例、管理方法、实施程序、人力资源管理观念等，值得我反思、总结和学习。反思一一即“其进锐者，其退速”，是为了吸取过去的经验教训，做得更稳健；总结一一即“往者不可谏，来者犹可追”，是为了发扬以往的优势长处，做得更熟练；学习一一即“博观而约取，厚积而薄发”，是为了丰富自己的知识技能，做得更专业。遵循以上原则，综观全年工作，有以下总结、分析、收获和展望：一、2023年工作完成情况：（一）培训工作的交接，部分工作的后续跟踪：因人力资源部内部工作调整，2023年1月已将全部培训工作交接给XXX,并将涉及培训、员工资质的证件和文件资料转交，协助其完成了部分工作的后续跟踪。1 .交接的证件和文件（资料）包括：预算员印章、质检员印章、证件借阅记录、年度培训计划、见证取样员印章、建造师执业印章、费用统计计划表、特种作业人员钢印、各部门培训考试试卷、建造师变更及注册材料、职称评定相关档案资料、集团相关员工资质及执业证件等。2 .协助完成的后续工作主要有：XX安全员（A、B、C类人员共55人）继续教育的报名、考试、组卷、报卷和取证工作；完成部分特种作业（塔式起重机）人员的培训、理论考试和网上申报；其他与政府部门、建设部门等有关的申报事项。（二）16月份的招聘工作：今年I6月份共参加招聘会20场，其中校园招聘会2场，异地大型招聘会1场，人才市场招聘会17场；结合网络招聘，上半年共为集团各用人部门推荐779人（不包含施工及一线生产人员）。经筛选，参加面试的约为120人，上岗28人，目前在职15人（见表一）。其中管理人员3人，财务人员3人，销售人员1人，工程技术人员6人，其他类别员工2人。推荐与面试比为约为6.5:1,面试与录用比约为4.3:1。表一2023年16月份招聘情况汇总份人Q1月2月3月4月5月6月合计推荐人数86人春节休假269人102人215人107人779人上岗人数3人春节休假3人2人14人6人28人目前在职2人0人2人1人4人6人15人表二为2023年16月份集团员工变动的情况统计；并且到目前为止，外部招聘仍为集团各部门、各子公司、各管理岗位人力资源的主要来源,约占员工入职及调动人数的71%。衰二2023年16月份集团员工变动情况统计公司名称招聘及离职集团内部调动入职人数离职人数调入人数调出人数10233X241742XX6431XXXX31436X713XXXX11X2XXXX1合计80271517注：以上入、离职人数为不完全统计，包括各子公司自主招聘、施工及一线生产人员。2023年6月底，因人力资源部内部工作调整，全部招聘工作已交接给XXX。10月份完成设计制作集团形象PPT、企业文化宣传展架后，协助其完成了XX大学校园专场招聘会（10月19日）、XX大学应届毕业生见面会（11月7日）和XXXXXX学院校园专场招聘会（U月11日）的组织、宣讲和简历筛选工作。（三）薪资核算:表三2023年111月份XXXX、XXXX、X应发工资及人数统计月份公司名称、工资总和及当月人数XXXXXXX工资总和人数工资总和人数工资总和人数1月55942.0019206995.706846557.006+232月57726.0020218581.066737796.006+233月66445.9022290377.8771115555.409+674月68258.8522260326.5767183048.7811+1605月74764.9424283055.5071254835.5213+1616月77599.0025249055.6677299965.0013+2077月98395.1529259681.7877163553.6315+868月95311.5830247741.0577123548.7413+639月100190.0032283308.7485107629.0013+3910月96684.1331276705.008592010.4014+3811月未到核算期31未到核算期85未到核算期14+38合计791317.552575828.931424499.47注：本统计表人数为当月在编人员，不包含当月离职、补发工资以及XXXX以老带新销售人员；XXXX号前数值为管理人员总人数，“+”号后数值为每月临时工总人数。2023年2月份，XXXX、XXXX和XXXX的薪资核算工作开始由我接手，到目前为止共完成110月份应发工资4690537.95元（见上页表三）。因接近年底，员工流动趋于稳定，11、12月份的薪资不会有较大浮动，故可预计2023年XXXX的工资总额约为987300元，XXXX约为3139800元，XXXX约为1609900元，合计：5737000元。表四XXXX1.10月份销售佣金月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月佣金290794688096932679758195856048661535266431164615表四、图1为XXXX1.10月份销售佣金及变化趋势。如不考虑销售人员数量的因素，可以看出：1月份的销售佣金最低为29079元，3月份的销售佣金最高为96932元；2023年3月为当年销售的高峰期，业绩状况全年最佳。图1XXXX1.10月份销售佣金变化趋势（四）社会保险的申报缴纳:XXX社会保险的申报缴纳也于2023年2月份开始由我接手（其中有部分XXXX、XXXX员工的社会保险在XXXX代缴）。其间除完成工伤保险、养老保险、医疗保险的基数调整工作外，510月间还完成了XXXX社会保险的立户（见表五）工作，同时于10月份完成了X员工社会保险向的调转工作。表五XXXX社会保险立户时间表养老保险工伤保险医疗保险时间5月24日9月2日10月9日如表六所示，2023年111月份，XXXX、XXXX、XXXX社会保险费缴纳总计341698.69元。因12月份的员工流动趋于稳定，缴纳保险的人数不会有较大变化，故可预计2023年XX缴纳社会保险总额约为95000元，XXXX约为259000元，XXXX约为37880元，合计：391880元。表六2023年111月份XXXX、XXXX、XXXX缴纳社保金额统计月份XXXXXX养老医疗工伤养老医疗工伤养老医疗工伤11591.27579.48334.297956.523596.25942.091084.98431.5591.1721591.27579.48334.298318.183452.40881.311084.98431.5591.1734339.931582.35445.7210488.143164.70911.701084.98431.5591.1744339.931726.20445.7211573.124603.20911.701476.58431.5591.1754701.591870.05445.7210849.804603.20911.701838.24719.2591.1764701.591870.05445.7211211.464747.05911.701838.24719.2591.1775063.251870.05445.7210849.804747.05931.871838.24719.25137.0484701.591870.05328.8913649.804747.051151.131838.24719.25191.8598675.932722.10411.1232076.346659.961096.322793.68892.32294.54106886.262884.26438.5321140.468605.881891.153277.101394.16397.32118886.263532.90575.5720349.628443.721863.743677.101556.32397.32合55478.821086.94651.2158463.257370.412404.421832.38446.01965.0计779461609表七为截止2023年11月各险种的参保人数，其中养老保险参保人数占XXXX、XX、XXXX实际总人数的61%,医疗保险占62%,工伤保险占77%（图2、3、4）,未参保者多为试用期、灵活就业和已过参保年龄（仅限工伤保险）的员工。表七被止2023年11月份XXXX、vXXXX社会保险缴纳人数统计月份养老医疗工伤养老医疗工伤养老医疗工伤H月2121214951689911实际总人数318514图4工伤保险参保比例（五）完成集团人力资源部分管理制度的沟通与文件编制工作：表八为2023年7月至今，完成或正在编制、正在讨论研究的人力资源管理制度文件明细，除部门职责及各岗位职位说明书外，招聘、绩效、定岗定编、人才接替方面的管理制度均已编制完成。表八编制的人力资源管理制度文件明细序号制度名称完成时间章节内容附表字数目前状态1XXXX招聘管理制度8月总则；招聘组织管理；招聘的计划；人员招聘；面试甄选；员工录用及离职；招聘评估；附则1211965试行2XXXX定岗定编及员工调动管理制度9月总则；责权划分；工作流程；流程解释及管理细则；恒热集团（各子公司）组织架构及定岗定编；员工调动；附则612696正在讨论3XX人才接替与梯队建设管理制度IO月总则；责权划分；管理人员接替模型；工作流程；流程解释及实施细则；兼职内部培训师的选拔与接替；人才梯队建设；附则1514481正在讨论4X绩效管理制度11月总则；责权划分；工作流程；实施细则；附则511558正在讨论5XXXX部门职责及各岗位职位说明书计年初预明年集团各部门职责；各岗位职位说明书无正在编制合计38507001 .XXXX招聘管理制度编制完成后，经集团领导审批，己于8月23日发布试行。2 .在听取集团各部门、各子公司的反馈意见后，目前正在制定XXXX定岗定编及员工调动管理制度和XXXX人才接替与梯队建设管理制度的相关执行方案，预计在2023年1月中旬完成，并发布实施。3 .XXXX绩效管理制度的目的、责权、工作流程、实施细则和相关附表目前已制作完成，涉及集团各部门的绩效考核指标也已初步成型，下一步工作主要是针对2023年当年绩效考核的运行情况和存在的问题，于11月底对集团各部门、各子公司进行绩效辅导，并在12月底前协助集团各部门、各子公司完成各自绩效考核指标的制定，于2023年13月试行，4月份后正式执行。4 .目前正在进行XXXX部门职责及各岗位职位说明书的编制，计划于2023年2月完成并发布实施。（六）其他主要事务性工作：表九其他主要事务性工作一览序号工作内容1配合完成年初“xxXX实效管理精英特训营”中旭培训相关事宜2完成XXXX、XXXX、XXXX电子档案的整理和更新3每季度完成统计数据平台的数据申报4完成XXXX、XXXX、劳动合同、劳务协议的签订5每月完成办理员工的社会保险卡6制定员工信息采集表，完成集团全员的员工情况调查，统计未上保险人员明细，编制集团社会保险缴纳方案7完成集团公司40岁（女员工）、45岁（男员工）人数及未上保险情况统计8完成修改各类人力资源审批表格9完成2023年XXXX住房公积金的缴纳10完成XXXX2023年管理费用（工资及社会统筹费）预算11配合信息部商议讨论OA人力资源管理模块及流程的设计和制定12完成“XXXX绩效管理培训”课件的制作并适时培训13各类报表、考勤表、社保缴费表的整理及归档14绩效考核数据的分类、统计二、2023年工作中存在的主要问题及分析:（一）16月份的招聘工作：2023年16月份共涉及30余个岗位的招聘工作，招聘岗位的数量与2012年同期基本持平（备注：2012年全年累计招聘岗位共有78个）。但相比之下，财务类、技术工种、工程技术类岗位的招聘难度较大，简历投递数量、面试通过率、上岗率和转正率都比较低。经今年中、后期的工作分析，2023年上半年的招聘工作主要存在以下问题：1 .招聘工作层面：(1)仍以社会招聘和网络招聘为主，招聘渠道过窄，可利用的资源有限。(2)没有形成详细的薪酬调查报告，对同行业同岗位、不同行业同岗位的薪酬、保险、奖金、休假等福利信息缺乏了解，缺少竞争、比较和具有说服性的客观依据。(3)招聘、面试工作缺少规范的制度支撑，实施流程不规范、不易控制，整个人力资源招聘模块未形成良好的运行体系。(4)对员工入职后的动态了解不够，未及时进行后续跟踪和信息反馈。2 .用人部门层面：(1)过于看重应聘者的学历、职称和工作经验，忽视了深层次的胜任特征和发展潜力，仍然是为了“用人”而用人，而不是为了用人而“培养人”。(2)推荐简历或面试结束后，用人部门的反馈意见和决策速度缓慢，与上级主管之间存在用人的意见分歧，很难达到统一。据粗略统计，因用人部门决策缓慢而导致候选人放弃入职的，约占推荐及面试成功总人数的32%。(3)员工入职后，用人部门缺少行之有效的入职培训、指导和沟通，没有进行正确的引导和职业定位，导致员工离职。3 .择业心理变化：(1)社会人员：盲目攀比，不了解用人单位的需求，更多的期望双休、高薪、安逸和稳定，忽视个人能力和价值的发挥。(2)应届大学毕业生：个人定位不明确，高估自己的能力，乱投简历；对薪资、就业环境、就业城市、工作时间等要求较高，追求一次到位、绝对安稳的工作，忽略成长的环境和条件。4 .管理制度层面：(1)集团各岗位的职位说明书未形成体系、未落实到文件，某些工作职责空洞、不明确，用人标准也比较模糊。(2)薪酬体系缺乏弹性，在同行业中缺乏竞争优势。(3)未在集团内部形成人才接替与培养制度，导致后续人才接替空缺。针对以上问题，人力资源部在上级领导的指示和指导下，采取了一系列解决问题的措施(见表十)，除了在方式、方法上进行改进外，还在管理制度上不断补充完善，设定了程序和标准，规范了职责和权限。表十关于招聘的解决措施和达成目标解决措施达成目标1.关注用人部门提交的的具体招聘信息，关注信息反馈与用人部门沟通，填写岗位需求分析报告，全面了解用人部门的人员需求情况2.熟悉、了解集团各子公司、各岗位的任职要求及工作内容整理、修改集团及各子公司、各部门的职位说明书，并在编写的同时，更加细化的了解各岗位的工作职能及工作内容3.参与集团各子公司、各部门职位说明书的编写工作4.配合用人部门制定人员配置计划和预先的招聘计划，为用人部门提供招聘指导，提高招聘工作的效率每周与用人部门至少沟通1次，了解招聘情况及人员入职后的变动情况5.与各部门用人经理建立密切的联系，提高与用人部门的有效沟通频率，适时了解各部门的人员状况和动态6.了解人才市场相关岗位的信息，开辟其他招聘途径全面了解人才市场同行业同岗位、不同行业不同岗位的薪酬、福利等信息7.提高简历筛选的效率，做好员工的入、离职统计；了解相关部门的人员变动情况，提前做好招聘准备填写应聘人员推荐、面试与录用统计表，做到“日清月结”,并在每月底形成月度招聘统计报告8.规范面试方法和工作流程，提高招聘人员的专业素质重新编写、修改XXXX招聘管理制度，规范招聘工作的方法和流程9.完善公司员工梯队化建设，选拔、培养和重用后备人才，增强员工的成就感和使命感制定各层级的后备人才选拔、培养、使用制度和方案，建立后备人才库虽然我已不在招聘岗位工作，但如果从长远考虑，我认为2023年的招聘工作应该从以下四个方面入手：(1)改善工作方法，提高管理意识和沟通意识，增强招聘工作的自信心。(2)关注就业市场择业心理变化，寻找求职者与集团招聘岗位需求的结合点，并针对结合点上的差距和需求，提出合理化的建议，不断推进招聘工作的实施。（3）寻求用人部门配合，提高招聘面试工作的效率，配合用人部门对入职员工进行辅导和培训，完善员工入职的后续跟踪工作。（4）结合XXXX招聘管理制度及其他管理制度，不断完善与招聘工作相关的操作文件，建立初步的、相对完善的招聘工作体系。（二）社会保险的獭纳工作：截止12月15日，2023年全年的社保缴纳工作即将结束。根据现行的社保制度，除医疗保险和工伤保险外，养老保险每年例行的基数调整（一般在7、8月份）会对集团员工子公司间的调职不利。目前，集团各子公司都有独立的养老保险账户。假设某员工在当年调整养老保险基数以前，从XXXX调职至XXXX,那么按照集团现行的管理制度，该员工的养老保险关系也会随之调转，并且会被默认为是XXXX当年度的新参保人员。如果该员工调职前缴纳的养老保险基数为2500,就会导致该员工的养老保险在基数调整后，被社保中心默认为当年最低的保险基数（2023年最低养老保险基数为1977.1）,并进行缴纳，不但对被调职员工不利，而且容易激发被调职员工的抱怨情绪。针对这个问题，2023年年初会在上级领导的指导下制定相关措施，寻找解决方案，保证集团员工的基本权益。（）人力资源管理制度的执行：目前除XXXX部门职责及各岗位职位说明书外，XXXX招聘管理制度、XXX定岗定编及员工调动管理制度、XXXX人才接替与梯队建设管理制度和XXXX绩效管理制度均已陆续编制完成。编制完成的管理制度文件得到了上级领导的认可,但下一步将是如何执行、如何实施的问题，是2023年工作的重中之重。对于以上五项管理制度的执行，我计划从四个方面开展工作：1.主动与集团各部门、各子公司沟通，了解相关需求信息和以往工作中出现的问题，结合集团（子公司）的实际情况进行落实、执行。2 .对有需要的子公司或部门进行业务培训，帮助建立整套的管理文件和工作流程。3 .收集反馈信息，修改相关制度条款，不断完善制度管理体系。4 .强化自身知识素养，开阔视野，提高人力资源管理的专业水准，各项工作力争都要做到专业、规范。三、2023年的收获:2023年的工作与2012年相比有更多的挑战和惊喜。领导的信任、同事的帮助，让我在2023年迅速成长起来；同时，我也在更高的层面增强了自信心，实现了自我肯定，并对未来的职业生涯有了全新的定位和规划。（一）XXXX招聘专家中级认证培训、劳动合同法修正案培训让我丰富了人力资源知识、开阔了视野，同时也了解到了集团人力资源管理与一线城市的差距，督促自己不断学习、沟通和进步。（二）XXXX实效管理精英特训营XX培训I（2月26日28日）、集团第一届第一次职工代表大会、XXxX徒步健走比赛等活动让我感受到了集团的凝聚力和生命力，让我对集团的发展前景充满了信心。（三）两场校园双选会、两次校园专场招聘会、一次异地大型招聘会，让我积累了校园招聘、异地招聘的经验，并对招聘工作有了更加深刻的认识。（四）下半年几项人力资源管理制度编制的完成，让我步入了人力资源管理最为重要的领域，不但能有幸发挥了自己的能力、验证了自己的想法，而且并把学到的知识变成实际。四、2023年工作计划及重点工作安排：表十一2023年重点工作内容及进度计划表五、对集团下一步生产经营工作的建议:对于集团下一步的生产经营工作，我想从我个人的角度简要谈一下自己的想法：2023年8月份召开的集团第一届第一次职工代表大会上，X总提出了集团35年的战略目标及未来10年的远景规划；可以说，对于我们每一个人来讲，人生短短几十年，能够处在XXXX发展的关键历史时期，能够用自己的才智帮助集团和自己实现梦想，将会是一件无比荣幸和自豪的事情。记得一位管理学家曾经说过：“战略制定者要在所取信息的广度和深度之间做出某种权衡。他就像一只在捉兔子的鹰，鹰必须飞得足够高，才能以广阔的视野发现猎物，同时它又必须飞得足够低，以便看清细节，瞄准目标和进行攻击。不断地进行这种权衡正是战略制定者的任务，一种不可由他人代理的任务”。因此，“战略管理不是一个魔术盒，也不只是一套技术。战略管理是分析式思维，是对资源的有效配置战略管理中最为重要的问题是不能够被量化的【现代管理学之父，彼得德鲁克（维也纳所以我觉得，集团的战略和规划可以分解为五个方面来推进、实现，即：人才战略，关注人才的引进和培养；财务战略，关注资金的使用和流向；文化战略，关注个体的激励和促进；经营战略,关注合适的经营模式；品牌战略,关注精确的市场定位一一五方面战略的共同推进，会创造更大的成功和奇迹！以上是我2023年的工作总结和2023年的工作计划,我相信自己会在2023年的工作中，在集团领导和同事的帮助下，力争将自己的工作能力提高到一个新的层次，迎接新的机遇和挑战。2022年工作总结转眼，2022年就剩下几天了，这一年，我们努力过，拼搏过；这一年，我们有欢笑，也有泪水。辛苦了一整年，好好地谢谢自己。致敬自己，你的每份不被人看见的努力，在将来都会加倍补偿。O1.关于自己这一年，我明白了：生下来活下去，生活不容易。人活一回，别总想着为谁活，谁又能为你活？好好爱惜自己，别再累死累活！因为这世上只有一个你自己。这一年，我明白了：无论你多么善良，都被人说长道短。人难做，别人嘴里的善人更难做。所以，也就懂得随心而活了。他人想算计，就由他伤脑筋。不理是非，才轻松快乐，不惧畏言，才心安理得。这一年，我明白了：生活是开水，不论冷热，只要有适合的温度就好。生活是口味，不论酸甜苦辣，只要有适合的口感就好。每个人过的都是自己的生活，与他人无关，自己快乐比什么都重要！这一年，我明白了：日久不一定生情，但一定能够见人心。人与人之间亲近与否，除了血缘外，还在于是否交心。真心对待朋友，一定会收获珍贵的友谊。这一年，我明白了：生命无常！年龄越大，日子越来越少。看着周围一些熟悉的人离开，让我更加懂得珍惜当下，用心过好每一天。这一年，我明白了：人，其实不需要太多东西，只要健康的活着，真诚的爱着，也不失为k种富有O想不开，就不想，得不到，就不要，难为自己，何必呢！生活没有十全十美，简单就好；人生没有十全十美，快乐就好！这一年，我明白了：家庭，有爱了，就是港湾；不爱了，就是牢笼。金钱，花费了，才有价值；存着了，就是数字。人生，用心了，才是生活；不用心，就是活着。时间，珍惜了，就是黄金；虚度了，就是流水。挣干净钱，过安稳日，睡踏实觉，是人一辈子最大的福气！02关于健康人生，没了健康，就没了一切！未来的美好，不是你有多少钱，而是你是否能保持健康。请一定记得，不管多大压力，一切要为了自己的健康考虑。要记住：不