实习培训心得

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实习培训心得时间过得真快,一转眼间实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的缺乏,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。首先,我想谈一下实习的意义。 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资制度安排。对承受实习生的单位而言,是开展储藏人力资的措施,可以让其低本钱、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员如实习生理解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业根底,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了可以适应社会的需要,通过学习保证可以完成将来的工作,为社会作出奉献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,可以以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作理解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的时机还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经历来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来进步自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要理解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和蔼的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我理解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。 二是积极进取的工作态度 在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也进步了自己,象我这样没有工作经历的新人,更需要通过多做多问来积累经历。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,假设态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多进步。三是根本礼仪 步入社会就需要理解根本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该符合礼仪,才不会影响工作的正常进展。这就需要平时多学习,比方注意其别人的做法或向专家请教。四是为人处事作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位考虑,而不是只是考虑自己的事。我想,通过这次实习让我认清了自己的很多缺乏和缺点。第一个就是缺乏工作经历。因为自己缺乏经历,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进展,我想我会逐渐积累经历的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅可以完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,假设没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力抑制惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值。WwW.oMoM更多实习报告编辑推荐计算机培训实习心得在大学已经呆了2年多了,一直都在考虑自己将来的路要怎么走,自己要到哪里去实习,有时候会觉得很迷茫,找不到目的,就在近期,学校组织了计算机培训。我记得,当时我听到这一消息时,第一感觉就是我也要参加培训吗?因为大大小小的计算机培训、考试也经历过好几次了。虽然自我感觉程度不高,但总觉得这种培训的意义不大。因为大凡这种培训都是应付了事,老师教得不认真,学员学得也不认真。但是从学校的整体工作要求出发,我还是报名参加了培训。一、开卷有益,爱不释手然而,在我参加培训的第一晚上,我就发现自己错了,此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的,实用性不强,而且那时学的东西,在工作中用的不多,时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点,就是实用性和工具性很强,都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时,我就专心致志地听讲,把学习内容与以前操作不标准或不纯熟的地方进展比照,感觉学习效果很好,受益匪浅。特别是EXCEL的学习,因为平时用得比拟少,掌握的也不多,不想去进一步的学习,所以对EXCEL的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训,使我的EXCIL的操作有了新的认识,也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作,原来从没有制作过,通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经根本上掌握。如今想起来这种培训是必要的,正所谓磨刀不误砍柴工。二、由此及彼,学以致用电脑培训暂告一个段落,闲暇之余,我开场静静地长思。由于学校的信任,我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴,不辞辛苦,做了很多的工作,但我知道自已离出色还有很大的一段间隔 ,离学校对我的期望还相去甚远。固然有才能、程度、经历、性格等原因,但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视,导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性,要求工作人员思维严密、灵敏应付,要可以迅速理解领导的意图,沉着应对复杂的场面,这样才不致于在完成工作时,总是手忙脚乱、丢三落四。通过这次培训,我认识到只有沉下身来,静下心来认真学习,踏实做事,多用心,多动脑,才能让工作有好的起色。为教育事业奉献我微薄的一份力量三、蓦然回首,柳暗花明正因为学习上有所收获,思想上也就豁然开朗起来。说实话,近几年,觉得自已也不再年轻了,还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做,但对于学习的态度那么是能应付就应付,不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在,在学习上的动力就缺乏了。通过这次培训,我觉得要改变这一错误的思想,想把各项工作做好,就必需要不断的学习,不断的充电,也只有不断的学习、充电,才能进步自已的工作才能。古人云,活到老、学到老,这句话是很有道理的。计算机培训实习心得全文完毕,本文作者强烈大学生银行实习岗前培训心得时间如白驹过隙,转眼间,为期二十多天的岗前培训已经完美完毕了。这是一次让人难以忘怀的培训经理。虽然只有短短的二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气氛,开场了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资有了更深化的认识和理解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的职前培训,内容包括银行的效劳标准理念、平安防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,理论,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,而业务培训对于进步我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。储蓄对于银行的开展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能进步。培训完毕时的考核是个进步质量的好方法,为了获得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务纯熟打下了夯实的根底。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根底,而且这项培训还必须在以后的理论中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和开展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到理论都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。在培训中,老师们还给我们浸透了法制平安的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们承受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的 ,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入工行承受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本本卷须知,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍根底知识和工作经历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,理解了银行的根本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。 短暂的培训快完毕了,我们就要回到不同地区的岗位上开场工作,这期间大家培养了深沉的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们那么会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!中心医院实习培训心得体会中心医院实习培训我和我的同学们分开了呆了4年的母校,来到了我将在此度过1年(也就是大学生涯中的最后一年,且最重要的一年)的实习医院-威海市文登中心医院,因为文登是我的故土,所以回来后感觉既熟悉又亲切。由于交通堵塞等原因,我们的车很晚才到达,比预计时间晚三个小时,但科教科、护理部的几位老师仍然站在夜色中代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉有点饿了,这时餐厅的一位师傅及时赶到,问候我们有没有吃饭,说餐厅已经预备好了饭菜,我们当时就被师傅的关心所感动了,连声道谢,因为今晚不用饿着肚子睡了。同时,搬行李时,比我们早来的潍坊医学院的同学虽然已经躺下来,但知道我们来了后主动起来帮我们搬行李,在此向他们表示衷心的感谢。晚上发生的这一切,让远离母校的我们心里有了抚慰。本来不安的心平静了下来,因为文登中心医院给我们的第一印象是亲切的。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与中心医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。接下来的一个星期,是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主任做了8次报告,包括:一、医院概况简介。二、学生治理的有关规定。三、治安治理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步理解,为正式上岗工作打下了根底。经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的理解,并且学到了好多新的知识。首先,刘院长给我们讲了医院的开展历史及规模,让我理解到我们医院是有着悠久历史和荣耀背景,以及开展潜力。作为威海市排名在首的医院我们的开展前途不可限量。同时,科教科在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开场就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好根底,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了平安感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我实在感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原那么,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上详细工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让本来只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。还有,通过观看关于医疗纠纷的录像,我充分熟悉到医疗工作的高风险性,熟悉到社会各界对我们医务人员的高标准要求,我们必须在把握纯熟的专业知识的同时,学会更好的处理医患关系,病人来找我们看病,他们是我们的上帝,我们必须树立起自我保护意识,增加法律知识,更好的在工作中行使我们的职责和权利。来我家,爱我家,在文登中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好根底,也为医院奉献出我的一切。实习培训日记实习培训也是我们同学学习、积累经历的过程,以下是实习培训日记,!实习培训日记1有一次我留在岛上做培训,当我站在讲台上时,望着台下的员工倒不紧张,后来老师说我讲太快,线索不够明确,但课堂气氛很好。当然了,我一看到学生答复以下问题,我就笑得跟朵花儿似的. 那些孩子有我这么甜甜的笑容鼓励,当然积极反响!上课的时候怎么调动起学生的兴趣很关键。实习期间我主要负责礼仪等课程,对于这门课他们还是满有兴趣的,所以也让我不会有很大的费事,但是在上课的经历上,总觉得自己还很欠缺,有时候一些的细节的问题往往会被忽略掉,上课的条理还不是很明晰。当了十几年学生,突然转变了角色,还真有些不适应. 学着以前的实习老师,搬着板凳,在众目睽睽下坐在最后一排,有模有样的做着记录,真像回到了学校。实习培训日记2自己选择的路无论如何也要走下去。无论是正式员工还是实习生,都必须严格遵守公司规定,我没资格越权的。所谓家有家规,一个庞大的公司更应该有明确而严格的规定。豁然开朗。假设没有严格的规章制度,公司怎么可能有今天辉煌的成就呢?在岛上为绿化部的员工做普通话的培训,绿化部的经理总是说在绿化部开会总要带各海南话翻译,开会假设员工们那不太明白的会叫海南话翻译把国语翻译成海南话,我就在那纳闷,到底是谁的普通话不标准。实习培训日记3早早的起床,从家里出去呼吸冰凉的空气,坐上员工车驶向美丽的海岛,美妙的一天又开场了。从元旦开场都是旅游顶峰期,人山人海的,有些游客大清早七八点就准备往岛上赶了。今天在因为餐厅里人手缺乏我就去帮助。在人事部工作太多的事情都很琐碎,那的人手缺乏我们就往那,好似是全能超人。实习培训日记4蜈支洲岛座落于三亚市林旺镇,距海口有290多公里。在沧茫无垠的南中国海上,远远望去,它犹如一颗宏大的绿宝石孤悬于大海的中央,又如一个被遗忘在尘世之外的小精灵,楚楚动人。当我跳下汽垫船双脚一触及蜈支洲岛的土地时,整个人便溶入了一种超乎寻常的宁静之中,再极目远眺四周那浩渺而又纯洁的蓝,真有一种远离尘嚣,宠辱皆忘的淡泊之感。等我回房取出伞来,天又放晴了。刚收好伞准备出去走走,还没走四五步路,乌云飘了过去,马上又哗啦啦地下起大雨来了。简直叫我应接不暇。不过,我很喜欢这种自然的真实,也喜欢这种真实的自然。这是今天的世外桃,也是美丽的人间天堂,更是一个休闲度假的好地方。实习培训日记5今天在路边工厂看到的标语,想想实在是有道理,到了工作岗位以后,千万不能有偷懒的心态,此刻我在心里暗暗告诫自己。书本上的知识还远远缺乏以应付实际工作中遇到的问题,所以要一定秉着谦虚的态度,不懂的东西赶快查找资料,或者向老师请教。态度决定一切,只要努力播种了,总有收获的一天。留校实习生岗前培训心得体会作为一名即将毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为本校留校实习生老师队伍中的一员,开场了自己人生的新征程.学校为了使我们新老师尽快适应大学的教学工作,1月9日-16日,特地对我们进展了为期十天的岗前培训.这次新老师培训的内容非常丰富,包括对学院开展规划及招生发动,入职岗前培训、学生工作培训、招生标准及要求、招生经历介绍、团队协作训练、讨论交流总结等诸多方面的系统学习.通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:首先,培训使我对老师这一职业有了更加清楚的认识.在培训中,徐院长、党委副书记、戴主任等几位领导和还有一些有丰富招生经历的老师都不约而同地谈到了当代老师身肩重任、角色特别这一问题和如何进步学院可持续开展和学生入学率,这似乎是一个比拟陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量.这也使我对老师这一职业有了更深的考虑和认识:首先,老师是文化的传递者.师者,所以传道、授业、解惑也,这是从知识传递的角度来反映老师的重要性.其次,老师是典范.学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,老师的人格力量是无形的、不可估量的,老师要真正成为学生的引路人.第三,老师是管理者.老师要有较强的组织领导、管理协调才能,才能使教学更有效率,更能促进学生的开展.第四,老师是父母.作为一名老师,要富有爱心,老师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说老师是父母.并且,老师还要擅长发现每一个学生的闪光点和开展需要.第五,老师是朋友.所谓良师益友,就是强调老师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要到达知心朋友一样.最后,老师是学生的心理辅导者.老师必需要懂教育学、心理学、安康心理学等,应理解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生安康的心理品质.其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略. 特别是在培训中,徐院长首先从当前学院所有中层管理干部正在观看学习的纪录光碟大国崛起谈起,徐院长指出:纵观5xx年来先后崛起于世界的西班牙、葡萄牙、荷兰、英国、法国、美国等7个世界性大国的开展历史,告诉我们要想让自己的事业开展壮大,只有具有开阔的胸襟、灵敏的机制、讲究诚信的人格品质和不起到了扬帆导航的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳.再次,培训使我真正体会了自信,自立,顽强的真缔以及态度的重要性.这主要是戴主任的孜孜教导.从心里引起了涟漪.对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,戴主任让我们培养积极的心态(有决心,热情,爱心等),因为热情是的老师,还强调了做人的重要性和把握好昨天今天明天的关系,即总结昨天,把握今天,规划明天的思想.新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,学校组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和理论工作上给了我实在的指导和鼓励.一切工作都需要理论来证明,成功=艰辛的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为母校做奉献,实现自身价值.2023年应届大学生毕业实习心得:管理培训生实习1 实习目的为了真正做到理论和理论相结合,也为了能更详细地理解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的详细操作程序,增强感性认识,初步培养学生理论联络实际的才能和分析p 问题与解决问题的才能。真正做到融会贯穿,实在到达实习的目的。2 实习时间202_年X月X日202_年X月X日3 实习单位*贸易4 实习内容实习期间,我的岗位是管理培训生。我理解到了这个岗位的职责,工作内容,并参与筹划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际情况,以贸易的根本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信誉证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识,对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下:4.1公司的概况在通过一个简单而严肃的面试后我来到了福州A贸易实习。福州A贸易位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊福州A贸易总经理的认同。他告诉我,服装做起来真的非常复杂,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。今天是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体情况有了初步的理解。福州A贸易老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、消费技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;消费部负责制定消费方案,负责管辖两个消费车间;质量检验部负责原材料以及产品消费过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、平安、卫生等工作。总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到消费部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。4.2详细的工作4.2.1 办公室和消费技术部毕竟是个在校大学生,没有工作经历。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管消费的副经理带到消费技术部,并将消费流程逐一给我介绍了一遍。消费技术部有6个人各负其责。消费车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比拟简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,消费有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、亮堂。工人都穿统一的工作服,带工作帽。在消费技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作外表看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣_百元。我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算本钱,三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但如今体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管消费的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。4.2.2 进出口部进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位, 联络, 定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单 过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到消费部门消费出样品,经由顾客确认后才进展消费。由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当费事,需报关,报检,办理出口手续。进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有怨气。也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮助兼学习,因此理解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。4.2.3质量检验部在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻施行ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织施行并运行的有效的质量管理体系的根据,也是认证机构审核的根据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目的,并将质量方针和质量目的贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目的作奉献的意识。我们公司为建立质量管理体系,不惜重金聘请老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进展了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这确实是好事,领导有目光。产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在施行过程中确实也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、明晰、完好,而填写记录的人认为费事不乐意填,车间也有不会填写记录的。我认为,之所以会出现这种情况。一是企业人员的素质比拟低,不具备施行标准的程度,二是企业领导不够重视,还不是真正懂得施行ISO9000标准的意义。不管怎么说,想贯彻,毕竟还是个好事,说明企业有了初步的认识,总有一天会将ISO9000族标准贯彻到实处。5实习心得相信所有的实习生都和我一样,在实习完毕的时候都会感慨时间逝去得如此之快。两个月的时间,说长不长,说短也不短。直到今天,第一步跨进福州A贸易的记忆还是那么的明晰。或许,短短两个月的历练,别人还无法从我身上感受到我的成长,但是我自己深知自己得到了什么。和面试那天的侃侃而谈相比,实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再确切不过了。记得刚进福州A贸易的那天,因为是新人,没有什么事情能帮得上手,所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发愣。小心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮助。看着大家忙得不亦乐乎,坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着,希望有人来接近,但又害怕接近别人。可能这正是大学生刚刚接触社会,接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开场的,我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。刚进公司,感受最深的一句话就是:事情办不好,无外乎两个原因,一个是才能不够,一个是责任心不强。刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理非常重视这笔订单,要大家全力以赴。虽然我只是个实习生,但是也要把自己当作是正式的员工投入到工作中。说实话,当初心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外语以及办事才能缺乏以胜任这么重要的活动。可是既然进来了,就有担负起责任的义务。在办公室工作的几天里,我要负责与欧洲的客户保持联络, 、 、邮件所有现代化的办公手段我几乎全用上了,目的只有一个,就是更好地完成自己负责的这项任务。说实话,在这之前,我还没有自己收发过 ,还没有如此频繁地使用过_。可是自从接手这项工作以后,感觉自己真的由一个学生成为了工作者。在打每一通 之前,我都为对话内容打过草稿,生怕一个不经意的语言错误,就会导致工作的失败。如今回想起来,我深化感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话,事情办不好,无外乎两个原因,一个是才能不够,一个是责任心不强。领导能将工作交给我,我相信我的才能是够的,假设工作做不好,那就只能归咎于责任心的问题了。所以承当起责任,可以说是我实习以来学会的第一样东西。丰富的思想。这里的思想,不是我自己的思想,而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。在实习期间,我参加了不少的会议。我以前曾经觉得,这种小公司里面的会议,应该都是比拟沉闷的,老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的所有会议中,热烈的讨论比比皆是。例如就公司消费排程的问题,几乎每个人都会提出自己的意见,说出自己的看法,集思广益,敲定最后的方案。相对这些大的方面,在平常的工作中许多新颖的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题,在这之前,我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重复等问题,完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果然是“我思故我在”。“人人有事做,事事有人跟”。在签完合同的消费筹备阶段,许多工作都分配到部门甚至是个人去完成。这样的工作安排让我感受到了每个部门每个个人的价值。有人说,实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感,我想,在这次会议活动中,每个人都被安排到自己最适宜的岗位上去了,每个人都能发挥自己最优秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同时分工不分家,各部门各同事之间互相帮助,我相信这就是each and every的价值。这次实习,对我而言,算是一次名副其实的“圆梦行动”。首先,这次实习,实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年的书,深知课本上的知识和社会理论的差距。作为我们学管理的学生,最需要的就是用身体力行去理论,去培养才能。第二,就是满足了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候,听到同事们把各个贸易流程说得那样简单,把和政府、客户打交道说得那样轻松,我着实佩服了一把。老实说,在实习之前,我老觉得政府官员高不可攀,客户个个苛刻无情。这回好了,以后知道该怎么与他们交往。第三,实习帮我实现的,就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很希望能通过这次实习,锻炼自己,让自己有时机成为一名企业家。这次实习,我感觉自己像海绵一样汲取着接触到的所有知识。每次开会,我都在一旁安静地旁听,这并不是浪费时间,而是在成长。如何发 ,如何翻译,如何筹备工作,如何分工,如何接机,如何送机,如何接待客户,在公司接触到的一切,都是我成长的养料。我非常庆幸自己能在这里结交到这么多珍贵的朋友。这些朋友不仅包括一起实习的同学们,还有同事,甚至还包括我们得意的领导。是你们陪伴我度过了这两个月珍贵的光阴,你们是我实习中最大的收获。6 管理建议书6.1针对出口部的建议出口部存在一些问题:一是分工太明确,缺乏互相帮助的精神,在有些人忙的时候有些人却闲着。二是老板与职工的矛盾不能及时解决。我想这些问题假设解决了,对将来企业的开展将大有裨益。6.2质量是根底质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中获得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。公司在去年刚开场向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格。虽然在刚开场推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居服装市场一席之地,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出现了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司应该汲取了去年的教训,在服装质量上下大功夫,成立具有专业程度的质量检验部门。负责服装消费全过程的质量流水线管理。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。6.3 要慎重选择代理经销商公司在选择代理经销商时曾经吃过亏。在没有充分调查理解代理人便草率与其开展合作,导致一笔应收账款无法收回,给公司造成了不小的损失。因此公司今后在选择代理经销商时不仅要注重对其“量”的分析p ,更要对其进展“质”的分析p 。严格挑选代理人,不要急功近利,给公司留下后患。做好招商后还要及时跟踪维护、催促、协助终端严格贯彻特许经营的形式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续开展设下了难以逾越的障碍。因此,公司应当注意慎重选择代理人。第 28 页 共 28 页
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