商品推荐技巧课件

推销步骤衔接艺术 春夜喜雨好雨知时节研究顾客需求，适时把握顾客情感变化当春乃发生只有当感情达到高潮时才会有生意发生随风潜入夜随着感情的深入悄悄地导入产品的销售润物细无声在不知不觉中便完成了销售 如何介绍产品品质展示：产品名称、容量、包装解说：产品成份、功能、功效 试用：内容物产品品质（小提议）1、用专业化的语言介绍，用感性的语言再次描述，做到深入浅出，将专业知识变为生活常识2、对产品非常爱惜，轻拿轻放，小量试用，以体现产品的价值报价技巧小数报价：最小规格和单位报价优质报价：一分钱一分货拆细报价，每天多少钱比较报价：与竞品对比后的优势（前提是自己的产品比竞品“质优价廉”）计价还价：（下页）报价技巧-讨价还价狮子大开口：给自己留下较大的谈谈判余地。亮出底牌：表明立场并告知对方你不会再退让。有限权利：真诚谈判，到底线时，明知可以但说要请示公司或上级小步退让：逐级递减原则坚守价格阵地，捍卫价格尊严，不要在对坚守价格阵地，捍卫价格尊严，不要在对方一杀价便全线退让。方一杀价便全线退让。报数技巧能将商品卖出的推销员，是一个合格的推销员能卖出更多商品的推销员，是优秀的推销员报数技巧大数报量：100ML、50ML成套报量：配套使用效果更佳使用周期报量：一个疗程、一个夏天出库包装报量：6个为一个中包装大量优惠：买一打送*实现销量最大化，并让竞争对手失去机会暗示与诱导利用顾客的从众心理：销售最高、今天售出了多少、隔壁*刚买了、制造烦忙或热销假象恐吓：舍不得孩子打不到狼逆返心理：看你这么帅你不会是不舍得利用顾客的虚荣心，强调附加值：今年流行、都是老板和白领来这消费、世界名牌。成交瞬间成交信号：成交技巧：成交瞬间-成交信号姿态信号方面：频频点头身体前倾推避其它事务表情满意反复试用产品征求他人意见成交瞬间-成交信号语言方面（问话信号）杀价了解细节了解最小供货量或其它优惠了解其它顾客使用或购买后的情况了解意外情况的处理了解公司实力及背景、售后保障成交瞬间-成交技巧主动提议：克服成交恐惧心理，敢说“我爱你诱导成交：让顾客自己说出成交决定假设成交法：你的决定真的很正确二选一成交法：产品选择法、时间选择法成交瞬间-注意事项趁热打铁，代客收钱交待注意事项或近期双方配合工作及时撤退，避免言多心失，画蛇添足。推销的境界心中有剑，手中有剑，能杀人，是一个武功合格者心中有剑，手中无剑，能杀人，是武林盟主心无剑，手中也无剑，能杀人，是武术的至高境界！