创业资源管理学院工商管理系

创业管理创业管理龙龙 丹丹管理学院工商管理系管理学院工商管理系第六章第六章 创业资源创业资源752571 752571 核心问题核心问题 创业者为什么难以获得资源？创业者为什么难以获得资源？创业者如何利用好有限的资源？创业者如何利用好有限的资源？创业者资源整合绩效差异的原因是什么？创业者资源整合绩效差异的原因是什么？为什么理论有助于解释创业者资源管理？为什么理论有助于解释创业者资源管理？学习目标学习目标了解创业者资源管理的独特性了解创业者资源管理的独特性1了解创业者资源整合的机制和技能了解创业者资源整合的机制和技能2运用资源基础等理论解释创业活动运用资源基础等理论解释创业活动3进一步熟悉创业思维进一步熟悉创业思维4引例：蒙牛借力引例：蒙牛借力n逆向经营逆向经营n虚拟联合虚拟联合n统一战线统一战线n国际化之梦国际化之梦框框 架架资源基础理论与创业资源资源基础理论与创业资源创业者利用资源的方法创业者利用资源的方法整合外部资源整合外部资源6.1.1 资源基础理论资源基础理论n代表人物：彭罗斯、沃纳菲尔特、巴尼代表人物：彭罗斯、沃纳菲尔特、巴尼n观点：观点：（1 1）从企业的内部寻找企业成长的原因，用资源）从企业的内部寻找企业成长的原因，用资源和能力解释企业差异和能力解释企业差异 （2 2）企业是资源集合体，企业具有不同的有形和）企业是资源集合体，企业具有不同的有形和无形的资源，这些资源可以转变成独特的能力无形的资源，这些资源可以转变成独特的能力 （3 3）资源在企业间不可流动且难以复制）资源在企业间不可流动且难以复制 （4 4）若企业无法复制或仿制出优势企业产生特殊）若企业无法复制或仿制出优势企业产生特殊能力的源泉，各企业之间的效率差异将持续下去。能力的源泉，各企业之间的效率差异将持续下去。企业资源的：企业资源的：异质性异质性固定性固定性有价值有价值稀缺性稀缺性难以复制难以复制不可替代不可替代持续竞持续竞争优势争优势6.1.2 资源分类资源分类n人力资源：人力资源：创业者、创业团队的知识、经验、创业者、创业团队的知识、经验、智慧、判断力、人际关系智慧、判断力、人际关系n社会资源：社会资源：是人力资源的一部分，或者说特殊是人力资源的一部分，或者说特殊的人力资源的人力资源n财务资源：财务资源：资金、资产、股票等资金、资产、股票等n物质资源：物质资源：创业或经营活动所需的有形资产，创业或经营活动所需的有形资产，如厂房、土地、设备如厂房、土地、设备n技术资源：技术资源：包括关键技术、制造流程、作业系包括关键技术、制造流程、作业系统、专用生成设备统、专用生成设备n组织资源：组织资源：组织结构、工作规范、质量系统组织结构、工作规范、质量系统6.1.3 战略性资源战略性资源n什么是战略性资源？什么是战略性资源？能够创造竞争优势的资源，且必须是持久能够创造竞争优势的资源，且必须是持久竞争优势（低廉的劳动力）竞争优势（低廉的劳动力）资金是战略性资源吗？资金是战略性资源吗？一般资金？风险投资的资金？一般资金？风险投资的资金？6.1.3 战略性资源战略性资源一一二二三三四四有价值有价值上市获上市获取资金取资金稀缺性稀缺性行业准行业准入证入证麦当劳麦当劳地段地段难以模仿难以模仿马云马云不可替代不可替代马云和销马云和销售经理售经理框框 架架资源基础理论与创业资源资源基础理论与创业资源创业者利用资源的方法创业者利用资源的方法整合外部资源整合外部资源6.2.1 依靠自有资源依靠自有资源n创业时，投资自有资源要倾囊而出吗？创业时，投资自有资源要倾囊而出吗？nBootstrapping（步步为营）（步步为营）在资源缺乏的情况下，创业者分多个阶段在资源缺乏的情况下，创业者分多个阶段投入资源并且在每个阶段或决策点投入最投入资源并且在每个阶段或决策点投入最少的资源。少的资源。6.2.1 依靠自有资源依靠自有资源n企业不可能获得来自银行家或投资者的资金企业不可能获得来自银行家或投资者的资金n新创建企业所需外部资金来源受到限制新创建企业所需外部资金来源受到限制n创业者推迟使用外部资金的要求创业者推迟使用外部资金的要求n创业者对自己掌握企业全部所有权的愿望创业者对自己掌握企业全部所有权的愿望n使可承受风险最小化的一种方式使可承受风险最小化的一种方式n创造一个更高效的企业创造一个更高效的企业n使自己看起来使自己看起来“强大强大”以便争夺顾客以便争夺顾客n为创业者在企业中增加收入和财富为创业者在企业中增加收入和财富n审慎控制和管理的价值观念审慎控制和管理的价值观念6.2.2 拼凑拼凑Bricolagen19671967年人类学家列维年人类学家列维.施特劳斯提出，说明人对现施特劳斯提出，说明人对现实的理解是一个递进的过程，在已有的神话元素实的理解是一个递进的过程，在已有的神话元素的基础上，不断替换其中的一些元素，形成新的的基础上，不断替换其中的一些元素，形成新的认识。认识。n包含三层意思：包含三层意思：一是通过加入一些新元素，实现有效组合，结一是通过加入一些新元素，实现有效组合，结构因此改变；构因此改变；二是新加入的东西往往是手边已有的东西，也二是新加入的东西往往是手边已有的东西，也许不是最好的，有技巧地组合在一起许不是最好的，有技巧地组合在一起 三是创新行为，可能会带来意想不到的效果三是创新行为，可能会带来意想不到的效果6.2.2 拼凑拼凑Bricolage 手边已有的资源手边已有的资源 整合资源用于新目的整合资源用于新目的将就使用将就使用拼凑的拼凑的三个关三个关键元素键元素6.2.2 拼凑拼凑Bricolage选择性拼凑选择性拼凑全面拼凑全面拼凑创业者在物质资源、人力创业者在物质资源、人力资源、技术资源、制度规资源、技术资源、制度规范和顾客市场等范和顾客市场等诸多方面诸多方面长期使用长期使用拼凑，在企业现拼凑，在企业现金流步入稳定后依然使用金流步入稳定后依然使用拼凑拼凑刘刚修车铺子刘刚修车铺子创业者在拼凑行为上有一定的创业者在拼凑行为上有一定的选择性，避免全面拼凑的那种选择性，避免全面拼凑的那种自我加强循环自我加强循环迅雷迅雷6.2.2 拼凑拼凑Bricolage毕克畏买八爪鱼的故事毕克畏买八爪鱼的故事n拼凑策略：拼凑策略：突破习惯思维方式突破习惯思维方式手边资源的再利用手边资源的再利用将就将就资源整合资源整合不是所有的领域都在拼凑不是所有的领域都在拼凑6.2.2 发挥资源的杠杆效应发挥资源的杠杆效应n什么叫杠杆效应？什么叫杠杆效应？以尽可能少的付出获取尽可能多的收获。以尽可能少的付出获取尽可能多的收获。n什么是资源的杠杆撬动效应？什么是资源的杠杆撬动效应？识别一种没有被完全利用的资源，能看到一识别一种没有被完全利用的资源，能看到一种资源怎样被运用于特殊的方面，说服那些种资源怎样被运用于特殊的方面，说服那些拥有资源的人让渡使用权，这意味着创业者拥有资源的人让渡使用权，这意味着创业者并不被他们当前控制的或支配的资源所限制，并不被他们当前控制的或支配的资源所限制，用大量创造性的方式，杠杆性地撬动资源。用大量创造性的方式，杠杆性地撬动资源。6.2.2 发挥资源的杠杆效应发挥资源的杠杆效应能比别人更加延长地使用资源能比别人更加延长地使用资源更充分地利用别人没有意识到的资源更充分地利用别人没有意识到的资源利用他人或别人的资源来完成自己创业的目的利用他人或别人的资源来完成自己创业的目的 将一种资源补足另外一种资源，产生更高的复合价值将一种资源补足另外一种资源，产生更高的复合价值利用一种资源获得其他资源利用一种资源获得其他资源资金、资产、资金、资产、时间、品牌、时间、品牌、关系、个人的关系、个人的能力和素质能力和素质资源资源6.2.2 发挥资源的杠杆效应发挥资源的杠杆效应借用、租赁、共享、借用、租赁、共享、契约以及资源外取契约以及资源外取等等框框 架架资源基础理论与创业资源资源基础理论与创业资源创业者利用资源的方法创业者利用资源的方法整合外部资源整合外部资源6.3 整合外部资源整合外部资源n识别利益相关者及其利益识别利益相关者及其利益 原则一：尽可能多地搜寻出利益相关者。原则一：尽可能多地搜寻出利益相关者。原则二：识别利益相关者的利益所在，寻原则二：识别利益相关者的利益所在，寻 找共同利益。找共同利益。n构建共赢机制构建共赢机制 原则三：共同利益的实现需要共赢的利益机制原则三：共同利益的实现需要共赢的利益机制做保证，共赢多数情况下难以同时赢，更多地是做保证，共赢多数情况下难以同时赢，更多地是先后赢，创业者需要设计出利益相关者感觉到赢先后赢，创业者需要设计出利益相关者感觉到赢而且是优先赢的机制而且是优先赢的机制n维持信任长期合作维持信任长期合作 原则四：沟通是创业者与利益相关者之间相互原则四：沟通是创业者与利益相关者之间相互了解的重要手段，信任关系的建立有助于资源整了解的重要手段，信任关系的建立有助于资源整合，降低风险，扩大收益。合，降低风险，扩大收益。本章要点本章要点n创业活动是资源高度约束的情况下开展的商业活动，大创业活动是资源高度约束的情况下开展的商业活动，大多数创业者在启动创业活动之初资源都相当匮乏，因此，多数创业者在启动创业活动之初资源都相当匮乏，因此，资源整合和管理能力就必然要成为创业者开展创业活动资源整合和管理能力就必然要成为创业者开展创业活动的必修课程的必修课程n优秀的创业者在创业过程中所展现出的卓越的创业技能优秀的创业者在创业过程中所展现出的卓越的创业技能之一就是创造性整合资源之一就是创造性整合资源n资源基础理论主要还是提醒经营者关注那些能带来持续资源基础理论主要还是提醒经营者关注那些能带来持续竞争优势的战略性资源竞争优势的战略性资源n拼凑能够很好地描述创业者资源利用方面的独特行为拼凑能够很好地描述创业者资源利用方面的独特行为n建立在商业基础上的友谊永远比建立在友谊基础上的商建立在商业基础上的友谊永远比建立在友谊基础上的商业更重要业更重要n创造性地整合资源需要设计出共赢的利益机制，也需要创造性地整合资源需要设计出共赢的利益机制，也需要掌握沟通及人际技巧掌握沟通及人际技巧思考题思考题n创业者为什么经常受到资源匮乏的约束？创业者为什么经常受到资源匮乏的约束？n依赖自有资源与拼凑之间存在什么异同？依赖自有资源与拼凑之间存在什么异同？n战略性资源一般需要具备什么特点？战略性资源一般需要具备什么特点？n创业者一般会拥有哪些资源？在他们自有创业者一般会拥有哪些资源？在他们自有资源中有战略性资源吗？资源中有战略性资源吗？n经常说创业是白手起家、无中生有，对此经常说创业是白手起家、无中生有，对此你怎么看？你怎么看？