责任的重要性ppt课件

2010年12月4日1责任胜于能力责任胜于能力2010年12月4日2培训主题培训主题名家谈责任案例分享如何树立责任心工作中的责任体现共勉2010年12月4日3责任责任责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置-爱默生放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会（同样适用于生活、工作）。-戴维斯你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生的中表现，你在工作中的成就决定了你在人生中的成就你有没有职业道德，首先要看你的职业责任感有多少。2010年12月4日4案例分享案例分享6点钟，准时下班，明天接着吊装！（真守时）任由吊臂拉着广告牌悬在半空2010年12月4日5案例分享案例分享-用心用心老吴在一家仓库做保管员，虽然工作不繁重，无非就是按时关灯、关好门窗，注意防火防盗，但老吴却做的非常认真，不仅每天做好货物进出记录，还将货物有条不紊地码放整齐，还坚持每天对仓库每一个角落进行打扫清理。3年下来，仓库没有发生一起失火失盗案件，而且其它人员来提货，老吴都能在最短的时间内找到所提的货物。在公司建厂20周年的厂庆上，老总亲自为他颁发了只有做满20年的员工才能享有的奖励。2010年12月4日6案例分享案例分享1968年墨西哥城奥运会比赛中，来自非洲坦桑尼亚的约翰亚卡威在赛跑中不慎跌倒了，但他坚持拖着摔伤且流血的脚一拐一拐地最后一个、比其它选手慢了近几个小时跑到终点时，全体观众起立为他鼓掌欢呼。当有人问他：“你为什么不放弃比赛？”他回答到：“国家派我由非洲绕行了3000多公里来参加比赛，不是仅仅为了起跑而已-乃是要完成整个赛程。”虽然他没有拿到名次，但强烈的责任感使他不允许自己当逃兵，他的这种精神感动了全世界。2010年12月4日7案例分享案例分享责任本身是一种能力任小萍，曾任中国外交学院副院长，她的成长历程如下：毕业后的第一份工作，是英国使馆接线员（前台）工作，在很多人眼里，接线员是一个很没有出息的工作，然而她却在这个岗位上干出不平凡的成绩。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们的家属名字都背得滚瓜烂熟，当有些打电话的人不知道该找谁时，她就会多问，尽量帮助别人找到要找的人，不久，全使馆的很多公事、私事都开始委托她来处理，她成了全使馆全面负责的留言点、大秘书。有一天，大使笑眯眯地表扬她，并破格调她去给某首席大记者做翻译，同样因为工作出色，她被中国外交部嘉奖并破格委以重任。2010年12月4日8案例分享案例分享一家公司去参加一个展览会，在开展之前，有很多工作要去加班加点地才能完成，可营销经理带去的人中的很多人，却和平日在公司工作一样，总认为参展是公司的事，和他们无关，且没有加班工资，都不愿意多干一点，下班就走人。最后，只剩下营销经理和一名工人自愿加班加点的干，其它同事都说他是傻瓜。在开展的前一天晚上，董事长来到现场，看到他们两人挥汗如雨地在布置现场，很是感动，问营销经理，那个工人是不是在要求下才留下工作的？营销经理说是员工自愿留下的，董事长没有说什么了，和大家一起动手布展，保证了第二天的展览会。参展回来以后，董事长立即开除了此次去参展那些不愿意多干一点的员工，将营销经理和那名员工分别提为另外两家分厂的厂长。被开除的人不服气，公司的人力资源总监讲：“用前途去换取几个小时的懒觉，是你们主动的行为，可以通过这件事情推断，你们在平时工作里偷了很多的懒，他虽然只不过多干了几个小时的活，但据我们观察，他一直都是一个积极主动的人，他在平日里默默地奉献了许多，比你们多干了许多的工作，提拔他，是对他过去默默工作的回报！”2010年12月4日9案例分享案例分享一家外贸公司的老板第二天要到美国办事，且要发表重要的演说，他身边的几名要员忙得头晕眼花，甲、乙也是其中的要员，论能力，两人不分上下，平时的工作成绩同样的出色。但是，这次，因为工作忙，甲负责打文件，但他认为老板不懂英文，所以不可能在飞机上看文件，就去睡觉了，想第二天用邮件的方式发给老板。谁知老板第二天一早就问甲要文件，甲拿不出文件，老板非常生气。老板本来在飞机上要和外籍顾问商讨文件内容的，但因为甲没有做，老板在旅途中的时间白白浪费了。相反，乙的谈判方案做的非常的详细，包括对可能出现的问题的设想及应对措施，虽然谈判很辛苦，最终公司赢得了谈判。回国以后，甲被老板冷落并被辞退，而乙则得到了更大的重用。2010年12月4日10案例分享案例分享英国国王理查三世在1485年的波期战役中因为他的战马在上马掌时，马夫和铁匠将本来用四个钉子固定的马掌，只用三个铁钉固定，最后在战役中，战马一支脚的马掌掉了，把他从战马上摔了下来，结果理查被抓，失去了整个英国的统治权。从那时起，人们就说：少了一个铁钉，丢了一只马掌；少了一只马掌，丢了一匹战马；少了一匹战马，败了一场战役；败了一场战役，失去一个国家。所有的损失，都缘于少了一个马掌钉。马夫很委屈：国王输了战争，关我什么事？是他指挥不力！2010年12月4日11责任的重要性责任的重要性现在的社会并不缺少有能力的人，现在的社会并不缺少有能力的人，但很多有能力的人却一无所成，是但很多有能力的人却一无所成，是因为现在的企业真正需要的则是既因为现在的企业真正需要的则是既有能力又富有责任感的人。有能力又富有责任感的人。2010年12月4日12如何树立责任感如何树立责任感点燃热情不要自我设限，积极面对现状每天多做一点点脚踏实地，勤奋工作无小事，责任体现在细节中没有做不好的工作，只有不负责的人让自己成为不可替代的员工你在为自己工作，而不是为了薪水和老板不要只看到眼前的利益，目光短浅和心理近视的人，只会看到不公平，只会比较别人比自己轻松、舒服，而不会看到不公平里面的机会。与公司同命运2010年12月4日13例：工作中的责任体现例：工作中的责任体现每天下班关电以后，第二天早上很多同事要喝开水，但饮水机的电源却是关闭的-我们可以提前5分钟上班，打开电源。复印机、打印机没有纸张或并没有开-我们可以在上班前做好公司人员流动性大，电话经常变动-我们可以每季度收集整理一次，自然界有活化石，我们可以当活的电话簿工作虽然做了第一步，但没有跟进过程-达成结果才是最终目标客户和供方等待时间长-让客户满意自己不会唱歌也不会跳舞，不参加活动-积极参与不在于会与会，而在于做与不做；工作不好不坏，能做一些事-想办法提高自己的工作业务水平，止步不前的人永远只能让别人喂着吃，甚至要挨饿上级办化室凌乱不堪，办公用品不及时更换-为上级创造一个舒心的办公环境，让上级办公更有效率2010年12月4日14工作中的责任体现工作中的责任体现出了问题，我只是一个小人物，解决不了-有问题，好，非常好，尽自己最大地努力去解决它本来属于自己工作范围内该做的事情竟然变成了权力，高兴就好好做，不高兴就不做-责任变成了权力，这种人要不得，容易腐败和犯错公司的政策不需要知道-不理解上级的管理意图，不执行有利于公司发展的制度、政策，如何才能得到上级的赏识？制度面前人人平等-我们应该是第一个做好的，且时时做好行政部人员离公司高层近，虽然我们有一些优势，但要对所有人真诚，不要欺负其它部门同事，更不要欺负新来的同事-做“小人”的人永远只能当“小人”，尊重别人才能不会受到别人侮辱。光说不做或光做不说-不行，要说要做，写你说的，做你写的，说你做的。情绪污染，自己不开心，弄的大家都不开心-治理污染的源头不要总认为你得到的少于你付出的，实际上是你付出的还不够多-今日不努力工作，明日努力找工作三人之行，必有我师-同事之间，互相学习2010年12月4日15共勉共勉恭则不侮宽则得众敏则有功信则人任焉惠则足以使人对人抱有恭敬之心，才不会受到别人的侮辱，宽厚、心胸大度才能得到众人的拥护，勤奋工作会提高工作绩效，时时诚实守信就能得到大家委以的重任，以一颗感恩慈惠之心对待别人，众人就会全力地帮助你、拥护你、辅助你取得更大的成功。