款凯美瑞店头上市活动运营指引手册

P.1初版2010.2.22发行广汽丰田汽车有限公司未经许可，禁止转载本手册中的任何内容。2010年3月2010款凯美瑞店头上市活动运营指引手册P.2I.全体概要全体概要1.基本信息P042.整体流程P053.专营店布置概要P064.运营时间概要P095.搭建注意事项P11II.物料相关物料相关1.制作物一览表P142.活动物料一览表P15III.演出相关演出相关1.电光舞P202.G-BOOK情景剧P273.时装秀P29IV.其他其他1.FTP使用方法P322.活动对应窗口P333.注意事项P34P.3P.4p活动名称：活动名称：2010款凯美瑞店头上市发布会p活动目的：活动目的：1、在各产品上市的时候，销售店店头宣传要与线上大众传播相呼应，吸引消费关注，形成话题。2、利用销售店外及店内最有利的位置，全方位诠释2010款camry的传播策略。3、有效利用以往忽视的宣传盲点区，增加新的店头物料，扩大宣传范围。4、向外界传递camry将势夺的市场占有率NO.1的信息。p活动时间：活动时间：2010年3月6日 16:00-17:30（建议时间）各店可根据各店具体情况做出时间调整。p活动搭建活动搭建撤去：撤去：现场搬入3月4日 18:30-19:001.现场搭建3月4日 19:00-00:002.各地彩排3月5日 13:00-22:003.设备调整3月5日 21:00-3月6日 01:004.彩排确认3月6日 09:00-14:005.现场撤去3月6日 19:30-21:00p活动形式活动形式 为体现为体现“科技感科技感”特设计特设计“电光舞电光舞”环节。为体现活动效果，需要环节。为体现活动效果，需要“对店内所有采光设对店内所有采光设备进行遮挡，展车要用备进行遮挡，展车要用组灯组灯装饰装饰”。p人员安排：人员安排：礼仪：礼仪：2名名 模特：模特：4名名 演员：演员：9名名 舞者：舞者：4名（名（GTMC可提供人员信息）可提供人员信息）P.5Time/Lap活动活动内容内容15:30-16:0030来宾签到签到、留影16:00-16:022开场MC开场白16:02-16:075DLR代表发言DLR对2010款介绍16:07-16:125VIP发言VIP致词16:12-16:186演出开场 part1电光舞表演16:18-16:202过场串词电光舞的与2010款的联系16:20-16:299第一位车主递交钥匙 合影领导、DLR代表与车主合影16:29-16:3910第一次抽奖抽奖16:39-16:412过场串词情景剧与2010款的关系16:41-16:509part23个情景剧演出表演16:51-17009第二次抽奖抽奖17:05-17:155part3时装秀17:15-17:2510合照留念Model与2010款camry接受来宾拍照17:30活动结束实车鉴赏/移动/午宴P.6p专营店外面布置图专营店外面布置图p专营店店内布置图专营店店内布置图1p专营店店内布置图专营店店内布置图2舞台左边形象背景板舞台右边为贺词背景板此车辆必需为银色茶点处茶点处茶点处茶点处签到处签到处此车辆必须为黑色其他区域其他车辆（Camry、Yaris）黑色车辆茶点处茶点处茶点处茶点处签到处签到处1、有两台展车的销售店建议使用此方案；2、南方销售店建议采用此方案（考虑气温因素）。1、只有一台展车的销售店建议使用此方案；2、北方销售店建议采用此方案（考虑气温因素）。P.7Time制作、搭建制作、搭建器材器材运营运营07:00154508:00154509:00154510:00154511:00154512:00154513:00154514:00154515:00154516:00154517:00154518:00154519:00154520:00154521:00154522:00154523:001545p3月月4日施工日（以上内容各店可根据实际情况进行调整）日施工日（以上内容各店可根据实际情况进行调整）舞台承建商进场搭建灯光音响进场根据舞台搭建进度进行set up各担当赶赴当地安排舞蹈人员、情景剧演艺人员、音响器材踩场施工监督施工协调设备卸货P.8p3月月5日日 彩排日彩排日Time制作、搭建制作、搭建器材器材运营运营07:00154508:00154509:00154510:00154511:00154512:00154513:00154514:00154515:00154516:00154517:00154518:00154519:00154520:00154521:00154522:00154523:001545场地搭建完毕交付运营方使用灯光音响调试灯光音响线路铺设施工验收施工整改监督运营备品准备情况午餐时间灯光、音响、MC、模特，辅助团队内部彩排运营人员彩排礼仪彩排监督运营备品准备情况VIP彩排车主嘉宾模拟彩排现场保护、清洁Part1 舞蹈彩排Part1 情景剧彩排走秀彩排MC旁白彩排音响彩排灯光彩排监督运营备品准备情况播放素材测试灯光音响技术彩排休息、彩排小结、晚餐灯光、音响、MC、模特，辅助团队礼仪、VIP总彩排音响调整灯光调整展车就位遮光布悬挂遮光布悬挂P.9p3月月6日店头上市日日店头上市日Time制作、搭建制作、搭建器材器材运营运营06:00154507:00154508:00154509:00154510:00154511:00154512:00154513:00154514:00154515:00154516:00154517:00154518:00154519:00154520:00154521:00154522:001545灯光音响调整全体人员抵达演艺人员化妆造型展车清洁来宾签到Standby状态灯光灭，播放音乐演艺人员化妆造型检查店头上市仪式店头上市仪式展车状态检查灯光音响退场演艺人员退场服装整理搭建撤场运营结束运营结束全体最终彩排现场最终清洁演艺人员就位午餐、休息P.101.遮光布使用效果图遮光布使用效果图2.2.幕布的悬挂采取的是幕布的悬挂采取的是“店内店内”悬挂的方式：悬挂的方式：材料：专业遮光布尺寸：一轴 宽1.5m*长100m 价格：80元/轴（参考价格）安装方式：1.测量展厅高度，按照展厅高度剪裁、缝纫遮光布2.测量展厅正面和侧面宽度，遮光布宽度是1.5M，展厅宽度除以1.5M，得知剪裁遮光布数量3.使用举升机将工人送至展厅顶端4.工人使用马丁枪将遮光布安装在天花板上5.电动门处：将灰色绒布做成窗帘式样，遮挡电动门的光线6.屋顶也需要使用遮光布上面加盖三合板3.3.悬挂后效果图：悬挂后效果图：1.1.遮光布样式图：遮光布样式图：材料：要求：务必保证在不打开要求：务必保证在不打开店内内光下，店内保持黑店内内光下，店内保持黑暗效果。暗效果。P.111.展车布置效果图展车布置效果图材料：LED组灯尺寸：35米左右要求：1、面向观众席的“两”个轮毂需要装饰出来；2、整车的轮廓需要装饰出来；灯光舞效果图灯光舞效果图P.12P.13p背景版面背景版面FTP可下载横板可下载横板p邀请函邀请函可上可上FTP可下载后修改可下载后修改p二楼横幅二楼横幅 2010款凯美瑞全国店头上市 广汽丰田*店上市仪式FTP可下载可下载”含此字样含此字样“横板横板P.14p展板展板p单张、单张、DMp240G VP DM、200G VP DM注注：以上物料皆以：以上物料皆以FTP下载为准。下载为准。P.15位置位置名称名称尺寸尺寸（mm）数量数量外型外型/说明说明画面画面签到处背景板L4200*H2800*W600mm1桁架拉灯布(画面30cm出血包边)，侧面喷白漆防火板，背拉遮光布签到台牌W297*H210mm2KT板（对折三角）礼品手提袋L290*H380*W90mm若干可用店内礼品袋舞台背景板(左)H6025*L3500*W600mm1木结构面裱高精喷画，侧面喷白漆防火板，背拉白色幔布背景板(右)H6025*L3500*W600mm1木结构面裱高精喷画，侧面喷白漆防火板，背拉白色幔布交车仪式钥匙W1000 *L320mm2安迪板双面贴写真喷画来宾坐席贵宾台牌A4 3折若干KT板（对折三角）座席牌W210*H297mm若干彩色打印冷餐台冷餐台牌W297*H210mm2KT板（对折三角）P.16P.17地点：专营店入口处及停车位时间：3月6日 15:30-16:00p中期车辆迎接中期车辆迎接车辆迎接工作说明车辆迎接&引导路线uVIP车辆迎接车辆迎接1.VIP或媒体车辆到达路口，DLR工作人员1指引该车辆行进路线，并用对讲机通知工作人员2、3；2.工作人员2指引车辆拐弯至VIP停车位，工作人员3按照位置编排指引VIP停车；3.车辆停靠完毕后，工作人员指引VIP至签到处进行签到。u嘉宾车辆迎接嘉宾车辆迎接1.嘉宾车辆到达路口，DLR工作人员1指引该车辆行进路线，并用对讲机通知工作人员2；2.工作人员2按照位置编排指引停车，停靠完毕后指引嘉宾至签到处进行签到。嘉宾停车位VIP停车位VIP、媒体车辆引导路线嘉宾车辆引导路线DLR工作人员123P.18地点：签到处、主会场时间：3月6日 15:30-16:00p中期来宾签到中期来宾签到来宾迎接工作说明来宾迎接&引导路线u嘉宾嘉宾/媒体迎接媒体迎接1.签到处工作人员为嘉宾/媒体进行签到，并按照身份为来宾佩戴证件；2.若来宾为媒体，由媒体对应人员分发媒体资料，并引领媒体至主会场就坐；3.若来宾为一般嘉宾，由DLR工作人员(礼仪)分发资料，并引导嘉宾至主会场就坐。uVIP迎接迎接1.签到处工作人员为VIP进行签到，并为VIP佩戴胸花；2.按照各专营店所设立VIP休息室的位置，由VIP对应工作人员引导到该地点休息。VIP引导路线嘉宾/媒体引导路线签到处VIP室室VIP座席媒体座席嘉宾座席P.19地点：主舞台时间：3月6日 16:00-16:02p中期中期MC开场开场MC开场流程说明MC开场路线u时间时间16:00-16:02u要点要点MC、登场音乐u流程流程1.灯光全开、简短登场后，MC从幕后进入演讲区域，向大家致意，开场白宣布2010款上市仪式开始；2.介绍当天的参会嘉宾，参会嘉宾起立向后方观众致意，介绍即将致辞的嘉宾，然后退居幕后；MC引导路线MC位置P.20地点：主舞台时间：3月6日 16:02-16:12p中期中期VIP、DLR代表发言代表发言VIP发言流程说明发言引导路线u时间时间16:02-16:12u要点要点MC、登场音乐、VIP、DLR代表、礼仪、发言稿uVIP致词流程致词流程1.MC介绍致词VIP后，一名礼仪小姐引领VIP登上舞台，VIP抵达中央演讲台；2.VIP介绍上市仪式的用意并欢迎各来宾，恭贺2010款凯美瑞销售红火，然后对2010款CAMRY进行简要介绍；3.VIP致词完毕，礼仪小姐从舞台边引领VIP入席；同时MC从幕后返回演讲台，感谢嘉宾精彩的致词。uDLR代表发表感言流程代表发表感言流程1.MC介绍致词DLR代表，一名礼仪小姐引领DLR代表登上舞台，VIP抵达中央演讲台；2.DLR代表发表汉兰达上市感言，并感谢到场嘉宾；3.DLR代表发表感言完毕，礼仪小姐从舞台边引领其入席；同时MC从幕后返回演讲台，感谢嘉宾精彩的致词。MCVIP/DLR代表礼仪MC路线VIP/DLR代表路线礼仪路线P.21地点：主舞台时间：3月6日 16:12-16:18p中期电光舞蹈秀中期电光舞蹈秀PART 1 流程说明电光舞示意图舞者couple B舞者couple Au时间时间16:12-16:18u要点要点MC、电光舞蹈秀u电光舞蹈秀电光舞蹈秀 MC通过串词引出电光舞蹈秀表演；1.店外幕布落下，现场灯光全闭。2.车辆装饰组灯亮起，凸显出2台2010款camry的清晰轮廓；3.2台车靠近观众席的前后门打开，从立面各跳出一位“身着电光衣”的舞者；4.4位“舞者”表演灯光绚丽、色彩斑斓的电光舞蹈；5.舞者表演完毕分别从两侧撤去；6.MC对“电光舞”的科技感做出感慨，为表现“2010款凯美瑞“科技感划上圆满句号。P.22地点：主舞台 黑色汉兰达时间：3月6日 16:20-16:29p中期交车仪式中期交车仪式交车仪式流程说明交车仪式示意图u时间时间16:20-16:29u要点要点MC、VIP、DLR代表、车主、交车仪式钥匙、合照u交车仪式流程交车仪式流程1.MC宣布进入交车仪式，邀请首位车主上台，由模特上台献花；2.MC介绍VIP及DLR代表上台，并将代表交车的钥匙递給DLR代表，将钥匙颁赠予车主；3.台上所有人员并保持姿势以供媒体拍照留念；4.拍照留念后VIP、DLR代表与车主再次握手致谢，并邀请对方返回座席；5.MC再次感谢车主以及嘉宾，并紧接下一环节台词。MCVIPDLR代表车主P.23地点：主舞台时间：3月6日 16:29-16:39p中期抽奖流程中期抽奖流程抽奖流程说明抽奖活动示意图MCu时间时间16:29-16:39u要点要点MC、u幸运抽奖流程幸运抽奖流程1.MC宣布进入三等奖抽奖环节；2.由销售店副总级抽出三等奖。DLR店副总P.24地点：主舞台时间：3月6日 16:39-16:50p中期中期G-BOOK情景剧情景剧G-BOOK情景剧庆生活动示意图MCu时间时间16:39-16:50u要点要点MC、情景剧u剧本剧本 MC抛出“G-BOOK”话题，引出“情景剧”，共分三个小篇章：1.被盗通知：2.紧急通报；3.道路救援；（脚本见后页）（脚本见后页）P.25章节章节情景情景演员对白演员对白画外音画外音道具道具1模特手持“被盗通知”的牌子，绕场一周后离场。牌子2一个用手帕包着脸，前胸和后背写着大大的“贼”的小偷进场，偷偷的靠近CAMRY手帕3一西装男子进场，手机响，男子接起手机手机4“您好，G-BOOK服务中心*号，请问您是驾驶CAMY的*先生吗？“5“我是”6“我们收到您车的报警信号，请您马上察看一下车辆是否有异常情况，如有异常请 拨打010-5885-1116。”7画面为”贼“已经进入车内8我的车不见了，请帮我联系报警并追踪车辆9“好的，我需要与您核对一些信息”10警笛声11两名警察进场。从打开的车门里面，捉住了正准备发动汽车的小偷。12两名警察押解小偷离场13模特手持”完“的牌子，绕场一周后离场。牌子被盗通知P.26章章节节情景情景演员对白演员对白画外音画外音道具道具1模特手持”紧急通报“的牌子，绕场一周后离场。牌子2“您好，G-BOOK服务中心*号，我们接到您的紧急救援信号，请问有什么可以帮您”3“我感到胸闷，麻烦你帮我叫救护车”4”好的，我们会立即联系就近的救援机构，请您稍候”5一位护士和一位医生推着”沙发入场”，将病人接走救护笛声沙发6模特手持”完“的牌子，绕场一周后离场。牌子紧急救援P.27章章节节情景情景演员对白演员对白画外音画外音道具道具1（模特手持”道路救援“的牌子，绕场一周后离场。）牌子2 一西装男子入场，在车周围来回走动。3男子开门坐进车里。”车怎么坏了呢，这荒郊野岭的可怎么办啊？我试试G-BOOK“4”您好，G-BOOK服务中心*号为您服务，请问您是王先生吗？“5 “是的，“6我的车坏了，但是我知道这是什么地方，能否为我安排道路救援“7”好的，我们立即给您联系最近4S店，请您耐心等待“8“您好，这里是G-BOOK服务中心，请问是*店吗，我们接到一位客户的道路 救援要求，现在我将顾客接入，开启三方通话，请您与顾客了解详细情况。“9刹车声10两位身着“工作服”的4S店维修人员入场11”请问是王先生吧？我们是*店的，代步车辆已经给您安排好了“12西装男子离场“谢谢”13维修人员离场14模特手持”完“的牌子，绕场一周后离场。牌子道路救援P.28地点：主舞台时间：3月6日 16:51-17:00p中期第二次抽奖中期第二次抽奖抽奖流程说明庆生活动示意图MCu时间时间16:51-17:00u要点要点第二次抽奖u幸运抽奖流程幸运抽奖流程1.MC根据刚才的3各情景剧，进一步的引出“G-BOOK”更多的服务功能；2.由销售店总经理抽出二等奖。3.由GTMC领导抽出一等奖。4.MC引出豪华时装秀。P.29地点：主舞台时间：3月6日 17:05-17:15p中期时装秀中期时装秀时装秀说明时装秀示意图模特u时间时间17:05-17:15u要点要点时装秀u流程流程1.四位身着华丽服饰的模特出场；2.每台车车头、车尾各站一位模特。P.30地点：主舞台时间：3月6日 17:15-17:25p中期合影留念中期合影留念合影留念流程说明合影留念示意图模特couple B模特couple Au时间时间17:15-17:25u要点要点MC、模特、媒体u合影留念概要合影留念概要1.MC宣布合影留念环节，请出4位模特，并示意媒体朋友及嘉宾可以随意拍照；2.Couple A和B分列左右两台车，以配合媒体及嘉宾拍照；3.DLR店安排4名工作人员于舞台外围区域待命，负责维护实车鉴赏区次序并保护车辆。DLR工作人员P.31地点：主会场、专营店大门、停车位时间：3月6日 17:03-18:00p后期来宾离开引导后期来宾离开引导来宾离开引导工作说明来宾离开引导示意图uVIP引导引导1.结束后，VIP先行由礼仪及DLR店工作人员引导至销售店正门口；2.DLR店停车区引导人员依次引导VIP车辆到正门口；3.礼仪引导各VIP上车，移动至XXX酒店出席招待晚宴；u媒体引导媒体引导1.访谈结束后，对媒体分组，由DLR店工作人员按照分组情况引导媒体至销售店正门口；2.DLR店停车区引导人员依次引导媒体登上接送大巴；3.礼仪引导媒体上车，移动至XXX酒店参加晚宴。u嘉宾引导嘉宾引导1.活动结束后，由DLR店工作人员及礼仪小姐引导嘉宾至销售店正门口；2.DLR店停车区引导人员依次引导嘉宾车辆到正门口；3.礼仪引导嘉宾上车，移动至XXX酒店参加晚宴。嘉宾停车位VIP停车位VIP引导路线媒体引导路线VIP室室嘉宾引导路线P.32网络硬盘使用方式：网络硬盘使用方式：1、打开“WINDOWS”自带软件“Internet Explorer”，并在地址栏输入 ftp:/ /2、进入页面后在页面单击右键，在弹出选项中单击“登录”3、输入 用户名称：gtmcweb2 密码：gtmc_web_2000 即可于网络中取出文件。4、存放目录为“促销物料支援组专用文件夹“”凯美瑞“2010款”所有设计图样及宣传资将放于网络硬盘中，供DLR店取出修改及使用。为了保持资料的保密性，网络硬盘密码将在统一的时间以附件的形式发放，同时DLR不可以任何形式对外公报。除GTMC指定网络硬盘管理员外，任何人不得在网络硬盘放置或删除文件。pFTP使用方式使用方式p备注备注1.1.各销售店在活动的各个方面都请牢记各销售店在活动的各个方面都请牢记 “personal&premium”personal&premium”渠道理念。渠道理念。2.2.各销售店员工在工作的过程中始终能微笑的各销售店员工在工作的过程中始终能微笑的 面对每一位来访者，提供优质的服务，展现面对每一位来访者，提供优质的服务，展现 良好的精神风貌良好的精神风貌3.3.在制作各种宣传物料时请严格遵守在制作各种宣传物料时请严格遵守CIVICIVI的的 使用；在展厅的布置上请延续我们简约，使用；在展厅的布置上请延续我们简约，典雅的风格典雅的风格p注意事项注意事项P.3327活动对应窗口活动对应窗口:1.部门部门范围范围负责人负责人联系方式联系方式规划营销部市场支援室重庆/四川/贵州/云南/西藏/陕西/甘肃/青海/宁夏/新疆刘益彬座机：020-39398996手机：13560208196E-mail：yibin_北京/天津/河北/山西/内蒙古王力座机：020-39398805手机：13560208158E-mail：li_辽宁/吉林/黑龙江上海/江苏/山东严力座机：020-39398996手机：13560208153E-mail：li_浙江/安徽/福建/江西吴海楠座机：020-39398996手机：13560208154E-mail：hainan_广东1（深圳/东莞/惠州/河源/汕尾/汕头/揭阳/潮州/梅州）/广西/海南胡洁座机：020-39398805手机：13632112309E-mail：jie_广东2（广州/佛山/中山/珠海/韶关/清远/肇庆/江门/云浮/阳江/茂名/湛江）刘晴昆座机：020-39398805手机：13560208145E-mail：qingkun_