工业工程复习指导书（含答案）

工业工程复习指导书含答案 - 图文 工业工程复习指导书 第一章 工业工程及其开展 (一)选择题 1工业工程是一门( )。 A专业工程学科 B管理学科C跨学科的边缘学科 D企业管理 解C 2工业工程的功能详细表现为( )等四个方面。 解C A预测、设计、改善和设置B把人员、物料、设备和能组成集成系统C.规划、设计、评价和创新D降低本钱、减少消耗、进步效率、保证平安 3泰勒是科学管理的创始人，他创立了( )。通过改良操作方法，科学地制定劳动定额；采用标准化，极大地进步了效率、降低了本钱。 解A A时间研究B动作研究C甘特图 D工序图 4吉尔布雷斯夫人的主要奉献是创造了( )。 解B A时间研究B动作研究C甘特图 D统计质量控制 5经济学上，用( )来衡量消费系统的转换功能，表示消费要素的使用效率。 解D A效率B经济效果C效益D消费率 (二)填空题 1一般认为，消费就是制造产品(即有形物的消费)，但是广义的消费还包括 (即无形消费，诸如运输、销售、邮电、通信等)。 解 提供效劳 2消费就是一种转换功能，是一个将消费要素 、 (加工与效劳活动)，而得到产出物的系统过程。所以，可以把它简化为一个 系统。 解 经过投入 转换 投入-产出 3经济学上，用 来衡量消费系统的转换功能，表示消费要素的使用效率。 解 消费率 4工业工程是工业化消费的产物，一般认为是20世纪初起于 ，并且是从 等人创立的 开展起来的。 解 美国 泰勒 科学管理 5泰勒是一位工程师和 专家，是“科学管理”的创始人。他提出了一系列科学管理原理和方法，主要著作有计件工资(1895年)，工场管理(1903年)，以及 (1911年)，这是系统阐述他的研究成果和科学管理思想的代表作，对现代管理开展作出了重大奉献，并被公认为是 的开端。 解 效率 科学管理原理 工业工程 6 是和泰勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人，他也是一名工程师，其夫人是心理学家。他们的主要奉献是创造了与时间研究亲密相关的 。 解 吉尔布雷斯 动作研究 7.工业工程形成和开展的演变过程，实际上就是各种 和 的知识、原理和方法产生与应用的历史。 解 进步效率 降低本钱 8.工业工程正是由于不断吸收现代科技成就，尤其是 、 、 及相关的学科知识，有了理论根底和科学手段，才得以由经历为主开展到以定量分析p 为主；以研究消费部分或小系统的改善，到研究大系统的整体 和 的进步，而成为一门独立的学科。 解 计算机科学 运筹学 系统工程 优化 消费率 9美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：“工业工程是对、和所组成的集成系统进展设计、改善和设置的一门学科，它综合运用、和方面的专门知识和技术，以及工程分析p 和设计的原理与方法，对该系统所获得的成果进展确定、预测和评价。” 解 人员 物料 设备 能 信息 数学 物理学 社会科学 10.工业工程的目的就是使消费系统投人的 得到有效利用，降低 ，保证 和 ，进步 ，获得最正确效益。 解 要素 本钱 质量 平安 消费率 (三)简答题 1现代IE开展的主要特征是什么? 答 现代IE开展的主要特征是：研究对象和应用范围扩大到系统整体。采用计算机技术、管理信息系统(MIS)和网络通信技术为支撑条件。重点转向集成(或综合)消费。突出研究消费率和质量的改善。探究有关新理论，开展新方法等。 21989年美国工业工程师学会提出的IE定义中，对现代IE职业目的和所用的知识表述如何? 答 IE职业将把产品和效劳在整个生命周期中的获利性、效果、效率、适应性、响应性、质量以及不断改善作为其目的。为到达这一目的，要应用人文和社会科学(包括经济学)、计算机科学、根底科学、管理科学、高度兴隆的通信技术，以及物理、行为科学、 1 数学、统计学、组织学和伦理概念等方面的知识。 3IE与其他专业工程学科有何不同，其主要特点是什么? 答IE不同于其他专业工程学科，它是技术与管理相结合的边缘学科。反映IE本质的主要特点可概括为： 核心是降低本钱、进步质量和消费率； 是综合性的应用技术，强调整体性； 注重研究人的因素，以人为中心； 重点面向微观管理； 强调系统整体优化。 4试说明IE与管理的主要区别。 答 IE与管理的主要区别在于：IE的任务是研究管理方法和手段，为各级管理提供方法和咨询，所从事的是消费系统的研究、分析p 、设计和改良等工程活动；而管理那么是侧重于对各部门(也包括1E部门)及整个企业活动的决策和指挥，施行组织、控制和监视等行政职能。 四、习题与考虑题 1消费的含义和系统概念如何? 2什么是工业工程(IE)?试用简炼的语言表述IE的根本定义。 3工业工程的目的是什么? 4简要说明IE的开展历程。 5试述传统IE和现代IE的含义和关系。 6IE的学科范畴包括哪些主要知识领域?列举IE的主要相关学科。 7IE学科的性质如何?怎样理解这一性质? 8IE学科的主要特点是什么?如何理解IE的本质? 9什么是意识?为什么说“掌握IE方法和技术是必要的，而树立IE意识更重要”? 10IE的根本功能是什么? 2 工业工程的应用 (一)选择题 1工业工程首先在( )中产生和应用。 解 B A消费车间 B制造业 C军事后勤 D效劳业 2从IE开展历程和国外应用经历来看，( )是开展的起点，也是现代IE的根底和组成部分。解 A A传统IE或根底IE B系统工程和运筹学 C价值工程或价值分析p D工程经济或技术经济 3工业工程师的作用就是把人员、机器、资和信息等联络在一起，以求得有效的运行。他们主要从事( )，要处理人与物、技术与管理、部分与整体的关系。解 C A工作研究 B设施规划 C消费系统的设计和改善(即再设计) D工程经济分析p 4为增强竞争实力，保证企业的生存和开展，根据IE原理，从全局对企业进展( )是一项重要的IE活动。 解 A A系统分析p 和综合诊断 B方法研究 C工厂布置 D作业测定 (二)填空题 1第二次世界大战以后，随着IE逐渐开展成一门学科，其应用领域扩大到制造业以外的其他领域，尤其是效劳业，如、 以及 (主要是行业管理与规划)等。 解 建筑业 交通运输 农场管理 航空 银行 医院 超级市场 军事后勤 政府部门 2制造业中的工业工程常用的知识和技术有：、等。 解 工作研究 设施规划与设计 消费方案与控制 工程经济 价值工程 质量管理与可靠性 人机工程组织行为学 管理信息系统 现代制造系统 3工业工程技术人员帮助上下各级管理人员，在业务经营的 、 、 、 等方面从事创造和研究，以期到达 。 解 设想 方案 施行 控制方法 更有效地利用人力和经济资 4工业工程师必须具备 ；有 的才能；有 精神，不断探究新的方法去进一步改良工作，改善消费系统的构造和运行机制，求得更佳的整体效益。 解 广博的知识和技能 很强的综合应用各种知识和技术 革新 5工业工程师的作用就是把 、 、 和 等联络在一起，以求得有效的运行，他们主要从事消费系统的 和 (即 )。 解 人员 机器 资 信息 集成设计 改善 再设计 6IE技术人员涉及的业务面很宽，从根本的动作与时间研究到系统的 、 和 等方面为各级经营管理提供 ，充当 。可以说一个企业的 、 都需要IE人员发挥作用。 解 规划 设计 施行控制 方法 参谋 各方面各层次的业务 7IE人员需要懂得广泛的 和 知识。与其他专业工程技术人员相比，IE人员的知识面 ，但掌握专业知识的深度那么 。 解 技术 管理 更宽 不及专业工程技术人员 8工业工程部门在企业内部是起 作用的，为各级管理者提供 ，为各部门 。在开展上述业务活动时，与企业内各部门及外部协作单位亲密协作，并对各部门(如设计、制造和供给部门)之间的业务进展。 解 咨询效劳 方法 参谋和咨询 协调和综合 9工业工程师始终从 出发，起着各部门和专业之间的 、 、 和 的作用。 解 全局和整体 沟通者 综合者 咨询者 协调人 10工业工程的应用效果，详细表现为企业消费和经营的成果。它表如今许多方面，其中， 和 (包括 、 等)是最主要的衡量指标。 解 消费率 质量 合格品率 优质率 (三)简答题 1与专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识构造有何特点? 答IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识。与其他专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识面更宽，但掌握专业知识的深度那么不及专业工程技术人员。 2试用简图表示中小企业IE的组织构造。 答 如图11所示。 3 图1-1 3大中型公司的矩阵式IE组织有何特点? 答 采用矩阵式组织，IE技术人员都集中为IE部的成员，属IE部管理。但根据任务或工程的需要，不同专业的IE技术人员(工厂布置、工作研究、质量保证等专家)被指派到有关工厂或车间、部门去工作，任务完成后回IE部，具有很大的灵敏性。 四、习题与考虑题 1工业工程可应用于哪些领域?试解释它为什么有如此广泛的适用性? 2制造企业中的IE有哪些常用知识和技术?试简述其内容和作用。 3工业工程师的任务是什么?试述IE技术人员在企业经营活动中的职责，充当什么角色? 4工业工程师要求具备什么样的知识构造? 5IE知识和技术内容非常丰富，为什么要强调应用上的综合性和整体性? 6企业中的IE组织有哪几种根本形式?为什么说建立IE组织要从实际出发，不能生搬硬套? 7企业中的IE活动主要包括哪些方面? 4 第二章 消费率测定与管理 (一)选择题 1消费率的定义是( )。 A一切经济价值的泉 B产出与投入之比 C衡量消费系统转换效率 D消费要素(资)的使用效率 解B 2消费率管理就是( )。 A经营管理 B评价劳动和资金效率的过程 C对一个消费系统的消费率进展规划、测定、评价、控制和进步的系统管理过程 D财务和审计 解C 3按测定方式分类，消费率可分为( )。 A静态消费率和动态消费率 B直接劳动消费率和总本钱消费率 C劳动消费率，资本消费率，原材料消费率，能消费率，总本钱消费率，外汇消费率 D单要素消费率、多要素消费率、全要素消费率 解A 4IE的最高目的是( )。 A进步消费效率 B进步劳动消费率 C降低本钱 D进步系统的总消费率 解D (二)填空题 1. 消费率就是与之比。消费率实际上是衡量的使用效率。 解 产出 投入 消费要素 2. 产出与投入比值愈大，即愈高，意味着用资消耗，可以消费较多的产品；或者说消费同样的产品而花费的本钱，具有效益。 解 消费率 同样多的 较少 更高的 3. 工业工程的目的就是设计和(再设计)消费系统，使之运行，获得更好的效果。 解 不断改善 更有效地 4消费率进步的速度决定的速度。 解 国家经济开展 5. 根据工业工程的观点，消费率和质量目的是的，而不是的，它们通常是、的。 解 统一 对立 互相促 进同步开展 6. 和质量一样是衡量企业的指标。 解 消费率 经营好坏 7. 消费率管理是一个较大管理过程中的一个子系统，其内容包括根据系统的产出量和投入量之间的关系来进展、和。 解 规划 组织 指挥 控制 协调 8. 消费率测定就是对某一个研究对象(如企业)的进展度量和计算。 解 消费率 9.影响国家和部门消费率的主要因素是、及等方面，它们在某种意义上也是决定其他一切经济规模组织(如企业) 的根底。 解 人力资 科技程度 宏观管理 消费率 (三)简答题 1何谓单要素消费率? 。 答 单要素消费率是指一种消费过程的实际产出量对某一种给定要素的实际投入量之比，如劳动消费率、资本消费率、材料消费率、能消费率等各种要素消费率。 2何谓多要素消费率? 答 多要素消费率是指一种消费过程的实际产出量对某几种要素的实际投入量之比，它说明几种要素的综合使用效率。 3试分别写出静态消费率和动态消费率表达式。 答静态消费率： 5 第 13 页 共 13 页