跨境电商客服解决方案ppt课件

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PC网站 不同渠道 微信公众号 不同身份 不同参数我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物质检监控实时质检实时监控对话实时质检不仅可以发现问题，更加对预防问题发生起到关键性作用实时插入对话当问题已经发生，主管可以通过实时插入对话来纠正错误的回复，帮助客服正确理解用户的问题实时共享对话当对话质量达到需要接管时，通过实时共享对话将用户的对话发送至自己的工作台我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物质检监控对话评分技能指标自定义技能分数自定义评论、点赞，激发员工表现欲望可靠的标准是员工前进的目标我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物360度历史数据管理完整记录用户的生命周期提供最生动的用户画像我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物历史记录查询定制化不同岗位所需要看到的内容是不同的报表定制化可以真正做到千人千面不给您展示任何多余的信息我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物历史纪录管理对话分享12优质（劣质）对话分享，还原真实场景，快速搭建新人实战培训环境分享代表被认可（批评），使优秀者更加优秀，落后者不断进步我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物全方位数据分析6大分析板块23个分析维度55+独立数据定制数据报表我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物全方位数据分析流量来源分析百度、360、搜狗等搜索引擎营销目前已经是企业营销的主流推广渠道搜索搜索引擎引擎关键字可分为SEM（付费推广）和SEO（自然优化）关键字关键字通过其他网站、推广媒体等点击跳转的统称为推广链接推广推广链接链接我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物全方位数据分析落地页分析合理的使用和定义落地页，可更具有针对性的与推广数据进行对照，典型的落地页定义形式为：http:/ 访问量 浏览量 平均页面数 对话量 有效对话量.百度百意电商ht 100 200 2 50 30我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物全方位数据分析访客特征分析1400 x900我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物全方位数据分析客服KPI 客服分组KPI报表客服KPI报表 客服工时利用率请求接通率报表响应满意度报表 对话主题报表 对话渠道报表对话时段报表 对话路由报表 对话路由报表请求时段统计报表离线留言统计报表我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物自定义数据分析/数据报告定制用户可以通过一洽提供的数据分析接口，将在线客服产生的数据与您的任意系统数据（例如CRM)融合并计算，生产出更加具有深度的报表类型用户可以通过报告定制来向一洽订阅所需要的报表；报表发送的周期可以是日报、周报和月报我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物工单管理l 快速、高效的完成工单需要各部门通力协作的结果，而通过工单系统化和标准化是协作的基础l 为不同业务类型的工单创建不同的工单模板，灵活应用l 通过对工单类型和模板等数据分析，达到优化工作流程和人力分配的目的Help Desk工单处理模块工单自定义模块多渠道发起工单工单数据分析我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物开放API-业务系统接口CRM客户关系管理系统订单管理系统ERP进销存管理系统工单管理系统SHOP会员管理系统 电话呼叫中心系统一洽客服通过API将公司的不同系统整合，是企业以最小的代价形成完整的数据链我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物移动客服APP-示例我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物一洽客服端我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物一洽访客端我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物3优秀案例展示专业的在线客服系统和解决方案提供商我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物4公司概况介绍专业的在线客服系统和解决方案提供商我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物公司概况介绍我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物“数”说Rainbowred我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物ThanksThanks最后的时刻总是如此的惆怅，联系我们，享受我们为您准备了一场视觉盛宴点 滴 只 为 您 的 赞 许查看一洽网站联系一洽客服