2015年消化内科工作总结

2015年消化内科年终工作总结2015年是我院二五规划发展目标承上启下的关键年，也是医保预付费、规范 化诊疗、整治不合理收费等各种困难和挑战的实战年。面对前所未有的发展机遇 和意想不到的多种挑战和困难，消化内科全体医护人员在院、科两级领导的正确 指导下，在各职能部门以及兄弟科室的关心支持下，团结一心，奋力拼搏，全年 基本完成年初制定的工作目标。具体工作总结如下：一、2014年工作回顾（一）综合目标完成情况1. 医疗指标：今年月10月份，消化内科病区共出院病人100余人，床 位使用率超过100%,出院诊断符合率96%，平均住院日期约7.6天，治疗有效率 95%，急危重症抢救成功率1%，疑难病症好转率93%，院感发生人数为1人。 药品比29.5%，较去年同期的36.5%明显下降。2. 经济目标完成情况：今年10月份消化内科病房完成业务收入细00 余万元，另今年110月份1消化内镜诊疗部完成各类胃肠镜诊8400余例，其 中各种内镜下治疗L670余例，完成业务收入约670万元。超声内镜诊断技术在消 化系统疾病鉴别诊断中的价值，已开展3例，创收近15余万元 高分辨食管测 压在胃食管反流病临床诊治中的使用，已开展43例，创收29余万元； 高分辨肛管直肠测压在肛肠动力障碍性疾病诊疗中的使已开展37例，创收28 万元 .（二）科室管理工作1. 明确任务，责任到人按照医院2015年工作部署，本季度之初就及时召开科务会多次，认真学习医院 2015年工作安排，紧紧围绕医院全年中心工作，全科人员积极投入到医院的 活动，做好各项管理工作、市场工作及新业务的开展。认真贯彻执行院部下达的 各项管理工作制度，制定了015年的发展规划，使科内医护人员统一认识、团结 一心，在保证医疗质量、医疗安全的前提下，把经济管理工作中的调整收费结构,增收节支作为全年工作的重点。根据科室实际情况，把工作目标细分，责任到人, 保证各项工作有序进行。2. 狠抓医疗质量和医疗安全我们组织大家认真学习医疗核心管理制度，认真落实三级查房制度、疑难危 重病人、死亡讨论制度等及科室大查房和主任教学查房制度，有效的保证了科室 医疗质量和医疗安全。时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦。制订了各级医师培 训计划，使年轻的住院医师迅速成长，能够较快地胜任临床工作，并使各专业得 以发展。我们还认真组织学习010版医疗机构病历书写规范员工手册， 并加强病历质量管理，安排专人负责病历质控，在全科医务人员在病历书的内涵 质量明显提高3. 注重服务质量和服务细节坚持为病人服务，创满意优质服务为中心。让全科员工养成工作认真负责、 精益求精、一丝不苟、严谨细致的作风。把管理细化到每个人、每件事、每个工 作环节之中。能针对不同疾病患者，进行个性化的短信提醒，如消化性溃疡患者 在天气变冷时，及时提醒他（她）添加衣服；脂肪肝患者定期提醒他（她）注意 饮食清谈；胰腺炎患者在节假日来临之前提醒他（她）切忌暴饮暴食。在患者生 日的当天还会为患者送去生日祝福。在我科全体员工的团结协作、共同努力下， 得到了病人的一致好评。本季度共收病人的感谢信詮封，锦旗8面，拒收红包 及礼金共近万余元。（三）大力开展新业务和新技术技术创新是学科不断发展的动力源泉，也是经济的重要增长点。抓技术创新, 我们遵循“三统一”的原则，即新技术必须要求社会效益、经济效益以及学术价 值三者的有机统一。尤其要体现“效益优先”，本着这个原则，我们已积极开展 以下新技术新业务：胶囊内镜检查ESD、肝硬化食管静脉曲张破裂大出血的内 镜下综合治疗、非静脉曲张消化道大出血的内镜下多种止血治疗、内镜下粘膜下 切除术治疗胃肠道息肉及良性肿瘤、巴雷特食管的内镜下高频电及激光治疗、食 物不耐受检测、胃肠动力诊疗等，已成功申报省级继教项目超声内镜技术对消化系统疾病的诊疗使用进展学习班.这些新技术新业务具有安全可靠、疗效肯定 的特点，不仅能满足临床需要，解除众多患者的病痛，也创造了良好的经济效益, 更重要的是能进一步扩大我院消化内科的影响力及知名度。二、存在的问题及不足2015年即将过去，对照2015年工作计划，我们仍有部分工作做得不够完善， 主要是：1、对督促我科部分医疗核心制度和核心条款的落实做到得不够好。如部分医 生的病历书写不够及时；疑难病例讨论和死亡病例讨论有时也不够及时。有部分 医疗文书的书写不够规范如特殊诊疗知情同意书上无谈话医师的亲笔签名等等。 这些说明我们医疗质量和医疗安全工作中还存在不足之处。2、借口临床工作忙，本科室的教学科研工作开展不理想，今年未有市级及以 上的科研立项。今年上半年科内业务学习不够规范，有时一个月仅组织一两次学 习，未很好的调动科室业务人员学习的积极性。3、由于超声内镜和胃肠动力诊疗工作起步时间不长在临床上开展的深度和广度不够，因此，今后还需大量推进和广泛开展。4、本专业的市场辐射及影响力仍不够，职保病人仍我们的主要就诊人群，大 约75%,。说明我们在培育市场抢占市场，以及创新营销方式拓展营销范围等方 面的工作还做得不够好。三、2016年工作计划1、人才梯队建设(1) 继续派遣技术骨干及青年医师分期分批外出进修学习深鼓励年轻医 师多参加各类学术活动拓宽知识面；(2) 鼓励科室青年医师进一步深造攻读博士学力,争引进博士？名硕士？ 名，鼓励护理人员继续深造；(3) 力争聘请院外知名专家作为医院客座教授，帮助和指导学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展。2、业务发展（1）消化内镜下的微创治疗：近年来，消化内镜下的微创治疗成为消化学科的 重要治疗方法我科近年来内镜下微创治疗发展迅如消化道息肉内镜切除术巴 雷特食管内镜治疗术消化道出血内镜下止血术消化道癌前病变内镜治疗术消化 道异物取出术、消化道粘膜下肿EMr或esd术、肝硬化食管胃底静脉曲张破裂 出血内镜下干预治疗交囊内镜等消化内镜下的微创治疗仍是我科的重点发展方向， 我们将在ERCR染色及放大内镜超声内镜、消化道早癌的内镜下治疗肠道和胆 道狭窄的支架置入食管狭窄的内镜下扩张内镜下胃造痿术等方面进一步拓宽业务 工作。（2）胃肠动力障碍性疾病的诊治研究：胃肠动力障碍性疾病逐年增2多15 年的临床开展工作中获得较好成效，我科将在此基础上继续加大力度开展食管、 胃肠压力测定,24小时动态胃、食禅H监测及胆汁监测，生物反馈治疗直肠肛 管功能性疾病等诊疗手段，争取获得更多经济效益和社会效益。同时将在胃肠动 力方面进行进一步临床及基础研究，如对反流性食管炎进行食管测压研究，对功 能性胃肠病进行胃肠感觉检查植物神经功能检查等，为将来科研立项创造条件。（3）消化系疾病介入治疗：介入治疗是近年来消化系疾病的热点，如射频消 融、肝动脉灌注化疗栓塞术等，尤其是针对消化系统肿瘤效果显著。目前我科介 入技术仍有待得高，仍将该项目作为我科发展方向之一）16年我科争取在射频 消融、粒子种植治疗消化性恶性肿瘤方面开展工作，从而更好服务患者，为提高 我院实力而努力。3、教学科研我院一直以来重视临床教学工作2015年我科在科教科指导下圆满完成了教 学任务，如武科大实习医师的出科测试命题及临床实践操作考核等工2作16年我 科继续加强教师队伍（尤其是青年教师）建设，在科教科指导下，继续努力完成各 级各类教学任务，努力提高教学质量，不断提高我科医师队伍素质。同时争取申报 武汉科技大学消化内科硕士培养点，独立或联合培养高学历人才。同时积极申报省 市级继续教育项目，提高普仁医院，提高消化内科的影响力。科主任和护士长要以 身作则，争取申报省市级科研项目，并鼓励各级医师参和科研，发表学术论文。4、市场开发我院历来重视市场开发工作，并多次深入社区调查，以组织义诊、授课等形式 宣传普仁医院，提高我院知名度，取得了巨大成效。我016年将克服困难，保 证人员听从组织统一调配，继续支持市场开发工作，为提高普仁医院这一优秀品牌 贡献力量。5，业务学习2015年以来，我科业务学习上做了一些工作因人员不足，故次数及内容仍显 不足o 2016年我科在科主任带领下，拟采取多种形式组织业务学习，如专题讲座、 临床病例讨论、外聘专家授课等。争取做到周周有内容人人能表现，个个有收获， 进一步提高我科业务水平。2015年即将过去,2016年即将翻开新的一页消化内科全体医务人员立志团 结一心，奋力拼搏，通过夯实学科建设，加快新业务和新技术的开展，加大人才 培养力度，充分挖掘我们自身潜力，充分调动我科医护人员的积极性，为我科重 点专科品牌的创建工作打下坚实的基础！