物流师年度考试试卷

物流师20004年年3月考考试试卷卷(第一部分分)一、 断题：(正确确画A，错错误画BB；每题题0.55分，共共20分分)1进行物物流调查查的方法法有很多多，按抽抽样方式式不同，可可分为普普通和抽抽样调查查两种。2在选择择物流调调查对象象时，当当对象群群体人数数很多、调调查难度度大时，宜宜选择较较多的样样本。3分析各各个对象象在物流流市场中中所占的的份额，并并提出对对应不同同对象的的战略和和策略方方案的分分析方法法称为空空间结构构分析。4从物流流业务分分析中，可可以看出出在物流流业务中中的包装装业属于于低投资资、低成成本、高高收入的的行业。5分销物物流中JJIT方方式，就就是Juust In Timme，即即准时化化送货，又又可称作作同步生生产，看看板供应应。客户户企业实实行零库库存生产产，不设设仓库，但但供应商商有仓库库，并按按需送货货。6销售物物流合理理化的第第一个原原则，就就是商物物分离。7物流系系统化的的目标简简称为55S，即即服务性性、快捷捷性、有有效的利利用面积积和空间间、规模模适当化化、库存存控制。8包装材材料的选选择直接接关系到到包装质质量和包包装费用用，有时时也影响响运输、装装卸搬运运和仓储储环节作作业的进进行。9通过物物流空间间结构分分析，可可以帮助助企业选选择物流流业务发发展方向向和寻找找其发展展机遇。10按供供应商对对本企业业的重要要程度，分分为专家家级型、行行业领袖袖型、低低产小规规模型和和量小品品种多型型。11国际际物流是是国际贸贸易产生生与发展展的基础础和条件件。12多式式联运作作为一种种新型的的运输组组织形式式，其主主要目的的是为客客户提供供高质量量、低成成本的运运输服务务，但其其“门门”的的服务可可拓展到到整个物物流过程程。13运输输服务的的生产和和消费是是同时进进行的，即即服务人人员向顾顾客提供供服务时时，顾客客同时也也在消费费这种服服务，两两者在时时空上不不可分离离。14运输输服务是是运输主主体通过过运输设设备与顾顾客之间间的接触触来为顾顾客提供供服务。15在制制定运输输价格时时，政府府指导价价体现了了统一性性与灵活活性相结结合的原原则，允允许经营营者在规规定范围围和幅度度内调价价。16企业业在选择择供应商商时，当当采购商商品的质质量与交交付时间间均能满满足要求求时，则则通常采采用采购购成本比比较法进进行。17销售售物流管管理环节节主要考考虑扩大大市场、提提高客户户服务水水平、降降低物流流成本等等。18第三三方物流流通常称称为契约约物流，或或合同物物流，也也可称为为外包物物流。19企业业对采购购的控制制，是指指对采购购人员、采采购管理理制度及及首单采采购等内内容进行行的管理理和控制制。20企业业的采购购计划就就是对采采购过程程中物流流活动所所进行的的计划。21企业业与供应应商之间间的关系系大致可可以分为为五种，其其中渗透透型是在在长期目目标型集集成上发发展起来来的，联联盟型是是从供应应链角度度提出的的。22在进进行供应应商选择择时，当当采购时时间紧迫迫，投标标单位少少，供应应商竞争争不激烈烈，订购购物资规规格和技技术条件件比较复复杂时，采采用协商商选择方方法比招招标方法法更为合合适。23企业业的销售售物流是是指产品品从下生生产线开开始，直直至产品品离开企企业为止止的物流流活动。24由于于配送业业务可实实现生产产企业的的“零库库存”，因因此今后后的发展展可以做做到消灭灭库存。25金属属材料、金金属制品品、金属属零配件件、机械械设备等等物资允允许存入入同一库库房。26仓库库保管区区的划分分一般应应按照储储存物资资的自然然属性划划分保管管区。27流通通加工是是销售物物流中增增加附加加价值的的活动，是是一项具具有广泛泛发展前前景的工工作。28在库库存数量量管理中中的ABBC管理理法就是是把占品品种量少少，而占占价值比比例大的的货物分分离出来来，加以以重点管管理。29铁路路车站、汽汽车站、港港口、航航空港、管管道站与与中转仓仓库等都都属于运运输结点点。30与外外包物流流相比，企业如果自己运作物流，要面临两大风险，一是投资的风险，二是存货的风险。31我国国的第三三方物流流企业仍仍以运输输、仓储储等基本本物流业业务为主主，加工工、配送送、定制制服务等等增值服服务功能能处在发发展完善善阶段。32供应应链管理理主要涉涉及到四四个主要要领域:供应(Suppplyy)、生生产计划划(Sccheddulee Pllan)、物流流(Loogissticcs)和和需求(Demmandd)。这这四个领领域中，生生产计划划是关键键的要素素。33按包包装功能能可分为为工业包包装和商商业包装装。工业业包装也也称为运运输包装装，其目目的是保保证商品品在运输输、保管管、装卸卸搬运过过程中保保持商品品的完好好。34配送送从本质质上是运运输，但但又不同同于运输输，它是是运输在在功能上上的延伸伸。35客户户关系管管理中有有关服务务质量、价价格、经经济实力力与企业业的技术术、管理理水平等等实力环环节属于于客户关关系管理理中的基基础工作作。36在运运用定量量订货法法控制库库存时，订订货点是是一个决决策变量量，因此此在系统统运作过过程中订订货点是是一个变变量。37定期期订货法法一般多多用于AA类物资资，即品品种少而而价值高高、比较较重要的的货物。38在自自动化仓仓库分类类中，按按仓库的的高度可可分为整整体式和和分离式式两种，前前者仓库库的高度度在122米以上上，则后后者在112米以以下。39货物物在运输输过程中中的合理理消耗也也属于物物流成本本。40降低低物流成成本、降降低库存存水平、提提高顾客客服务水水平、缩缩短物流流作业周周期等属属于设立立物流系系统常见见的计划划执行目目标。二、单选题题：(每每题1分分，共220分)41根据据研究物物流业务务不同，物物流调研研分为( )。A 单单一品种种和综合合品种物物流调研研B专专业物流流业务调调研和综综合物流流调研C生产资资料和生生活资料料物流调调研 D物流市市场需求求和供应应调研42根据据对象发发展变化化规律来来推测对对象未来来的发展展变化趋趋势称为为( )。A判断 BB推理理 C归归纳 D预测43物流流供应市市场是指指物流服服务( )的市场场。A需求商商 B提提供商 CC中间间商 D生产商商44进行行物流调调研资料料综合分分析的时时间序列列分析最最常见的的内容是是( )，并并能反映映发展变变化趋势势。A概率分分析 B增长率率分析 CC风险险分析 DD占有有率分析析45按竞竞争性质质划分，物物流方案案包括( )。A竞争和和无竞争争战略方方案B竞争强强和竞争争弱战略略方案CC垄断断竞争和和非垄断断竞争战战略方案案D竞竞争对手手多和竞竞争对手手少战略略方案46在信信息系统统的开发发、安装装、使用用、维护护当中所所涉及、使使用的大大量的、具具体的( )是建建设信息息系统的的基础，也也是关键键与核心心的部分分。A信息技技术 B报表 CC文件件 D基基础档案案47金属属材料库库平均贮贮备期是是( )天天。 A.70 990 B 900 1200 C1100 1120 DD900 150048仓库库的铁路路站台高高度为高高出轨顶顶( )。 A11.2 m B0.99 m CC1.1 mm D11.5 m49为加加速出入入库而采采用的托托盘堆叠叠储存时时，一般般用( )存取。 A人人工 B叉车 CC吊车车 D堆堆垛机50影响响自动化化仓库库库容量最最基本的的几个要要素是( )。A产品、产产量、生生产工艺艺过程、辅辅助服务务部门、时时间安排排 B库存量量、人员员数、设设备数、仓仓库占地地面积、投投资额C货物种种类形状状尺寸、平平均库存存量、最最大库存存量、每每日入出出库数量量、出入入库频率率D场场址、建建筑面积积、运输输量、人人员数、设设备数51物流流结点在在物流系系统中一一般都具具有衔接接功能、管管理功能能和( )。A配送功功能 B流通加加工功能能 C信信息功能能 D包包装功能能52物流流中心按按布局不不同，主主要有辐辐射型、吸吸收型、扇扇型和( )。A加工型型 B分分货型 CC配送送型 D聚集型型53仓库库面积包包括有效效面积和和辅助面面积，其其中辅助助面积指指办公室室、通道道、生活活间及( )。A验收、分分类、分分发作业业场地 BB专用用线所占占面积 C装装卸站台台 D库库房面积积54物流流成本管管理的中中心环节节是物流流成本的的( )。A预测 BB核算算 C控控制 D分析55运输输物流的的调研属属于( )。A单一品品种物流流调研 BB专业业物流业业务调研研C生生产资料料物流调调研 D物流供供应调研研56物流流系统中中存在的的制约关关系也称称为( )。A一律背背反原理理 B二二律背反反原理CC三律律背反原原理 D四律背背反原理理57伴随随着物流流活动而而发生的的各种费费用，并并体现物物流活动动所消耗耗的物化化劳动和和活劳动动的货币币表现称称为( )。A物流价价格 B物流价价值C物流效效益 D物流成成本58企业业为满足足客户的的物流需需求，开开展的一一系列物物流活动动的结果果称为( )。A物流管管理 B物流成成本C物流服服务 D物流效效益59我国国海关关法规规定，出出口商品品的发货货人或其其代理人人应当在在装货的的( )前前向海关关申报。A12小小时 B24小小时C36小小时 D48小小时60在物物流系统统本量利利分析中中，( )是一个个十分重重要的概概念。A边际成成本 B边际税税率 C边际贡贡献 D边际资资本三、多选题题：(至至少有22个以上上正确答答案，每每题2分分，共220分)61物流流业务结结构分析析主要包包括( )、搬运运、包装装、装卸卸、物流流信息、物物流管理理咨询等等。A生产 BB仓储储 C运运输 D配送 EE流通通加工62现代代企业物物流质量量管理是是一个整整体概念念。现代代企业物物流活动动具有内内在的客客观规律律，在质质量管理理方面同同样反映映出相应应的要求求，归纳纳起来有有( )特特点。A全过程程控制 BB全员员参与 CC满足足需要 DD全面面管理 EE整体体发展63物流流战略方方案，按按具体竞竞争方式式划分，包包括低成成本战略略、( )等。A折中策策略 B品牌战战略 C营销战战略 D联合战战略 EE高服服务战略略64仓库库通道宽宽度是根根据( )来确定定的。A物料的的周转量量 B物物料的外外形尺寸寸 C区区域划分分 D通通风 E运输设设备65提高高物流系系统效率率的主要要方法有有( )。A减少运运输次数数 B减减少路线线交叉 CC降低低运输成成本 D确定最最优的运运输速度度 E增增加人员员66在物物流各项项活动中中装卸搬搬运的特特点有( )。A安全性性要求高高 BB安全全性要求求低 C作业量量大 D作业量量小67一项项完整的的物流调调研活动动通常包包括( )。A物流实实际调查查 B资资料整理理分析 CC可行行性研究究 D实实际发展展预测 E综综合分析析处理68.物资资采购战战略按采采购品种种的多少少，可以以分为：( )。A.常规品品采购、紧紧缺品采采购、数数字品采采购、时时令品采采购、珍珍稀品采采购B.单一品品种采购购战略和和多品种种联合采采购战略略C.定量订订货采购购、定期期订货采采购、定定量联合合采购、定定期联合合采购D.订货点点采购、MMRP采采购、准准时化采采购、供供应链采采购、电电子商务务采购EE.招标标采购、非非招标采采购、自自行采购购、委托托采购、代代理采购购69在物物流系统统的生产产经营活活动中，属属于变动动成本的的项目是是( )。A材料消消耗费用用 B燃燃料消耗耗费用 C信息费费用D固定资资产折旧旧费 E工资费费用70按照照物流系系统的作作用、属属性及作作用的空空间范围围，可以以从不同同角度对对物流进进行分类类。按照照物流活活动的空空间范围围分类，可可以分为为( )。A地区物物流 B供应物物流 C销售物物流 D国国内物流流 E国国际物流流物流师资格格认证考考试试卷卷 (第第二部分分)四、改错题题：(在在错的部部分下划划线，并并在题下下空白处处写上正正确答案案；每题题2分，共共10分分)1采购与与供应有有商流过过程、又又有物流流过程。物物流过程程主要进进行商品品交换，实实现物资资所有权权的转移移；而商商流主要要进行运运输和储储存，实实现物资资实体空空间和时时间位置置转移。2MRPP(物料料需求计计划)采采购，主主要应用用于流通通企业。3第三方方物流企企业一定定要有物物流作业业能力，也也就是说说必须拥拥有物流流设施和和运输工工具，直直接从事事运输、保保管等作作业活动动，同时时可以负负责物流流系统设设计并对对物流系系统运营营承担责责任。4物流是是物资流流通的简简称。5配送实实际是一一个货物物的分配配过程，这这一过程程包括集集中、分分类和散散发三个个步骤。五、简答题题：(每每题4分分，共224分)1简述撰写写物流调调查报告告的目的的和内容容。2配配送除创创造空间间效用外外，还具具有哪些些功能？3集装箱多多式联运运应具有有哪些基基本条件件？4目目前物流流信息采采集有哪哪几种常常用方法法？5何谓仓容容物资储储存定额额？它主主要受哪哪些因素素的影响响？6自自动化仓仓库的结结构和种种类很多多，其基基本构成成包括哪哪些？六、计算题题：(每每题3分分，共66分)1 某超超市的某某种饮料料的日需需求量为为10000罐，提提前期随随机变化化且服从从均值为为5天，标标准差为为l天的的正态分分布，如如果该超超市确定定的客户户服务水水平要达达到955%，请请结合所所提供的的客户服服务水平平与安全全系数对对应关系系的常用用数据(见下表表)，计计算出该该种饮料料的安全全库存量量是多少少？服务水平0.999980.990.980.950.900.800.70安全系数3.52.332.051.651.290.840.552、运输公公司依据据历史数数据分析析，确定定单位变变动成本本1600元/千千吨公里里，固定定成本总总额为334万元元，该公公司的营营业税率率为3%。预计计计划年年度1月月份货物物周转量量为60000千千吨公里里，单位位运价为为2000元/千千吨公里里。请对对该公司司进行运运输业务务的本量量利分析析。七、案例分分析题：(2选选1，每每题200分) 要求求：文字字通顺，条条理清楚楚，重点点突出，字字数不限限。案例1 20000年年下半年年，由某某地三九九物流公公司和英英和物流流公司找找到某第第三方物物流公司司，请该该公司作作为他们们的“二二级代理理商”为为其代办办某化工工有限公公司的铁铁路、公公路运输输等物流流业务。获获此信息息后，该该公司认认为此项项目本公公司就能能胜任，不不应坐失失良机，应应抓紧时时间去投投标。于于是该公公司立即即起草自自荐信函函，并通通过邮政政寄发给给某化工工有限公公司，希希望能直直接为他他们提供供物流服服务。然然而此时时，该化化工有限限公司的的物流代代理招标标工作已已进入了了第三轮轮。早在在第一轮轮招标时时就有113家国国内外物物流管理理和物流流实体公公司参与与竞标，其其中有99家进入入第二轮轮竞标；第二轮轮以后只只剩4家家企业闯闯入第三三轮。上上述的英英和公司司则幸运运过关，进进入第三三轮。英英和公司司为了取取得此轮轮竞标的的胜利，才才找到该该公司作作为其合合作伙伴伴。作为物流实实力雄厚厚并拥有有丰富物物流实践践经验的的第三方方物流公公司，虽虽然做出出了迅速速反映，及及时地起起草了自自荐信函函，但最最终还是是失去了了这次机机会。请回答下列列问题：1、分分析此公公司竞标标失败的的原因；2、如如何才能能避免上上述情况况的再次次发生。案例2 20001年年3月225日某某百货公公司通过过海尔网网站的电电子商务务平台下下达了555台商商用定单单，定单单号：5500005711。海尔尔物流采采购部门门、生产产制造部部门同时时接到定定单信息息。在计计算机系系统上显显示出商商用空调调事业部部的缺料料情况；采购部部门向压压缩机供供应商发发布网上上定单；配送部部门(根根据配送送单)四四小时送送料到工工位。3月30日日海尔完完成了555台商商用空调调的生产产，并在在当天配配送给用用户。海海尔完成成客户定定制定单单只用了了5天。请分析：(1)海海尔企业业内部物物流的一一体化运运作情况况； (22)分析析海尔物物流与社社会物流流的关系系。物流师全国国第一次次统考试试题参考考答案一、判断题题：(正正确画AA，错误误画B；每题00.5分分，共220分)15 BBBABBB610 AAAAAB111115 BBBABBA166200 AAAAABB2125 AABBBA26300 AAAAAAA3135 ABAAAA336440 BBABAAA二、 选题：(每每题1分分，共220分)41455 BDDBBAA4650 ABCCBC 551555 CCDACCB566600 BDDCBCC三、多选题题：(至至少有22个以上上正确答答案，每每题2分分，共220分)61.BCCD622.ABBDE663.AACDEE64.ABEE65.ABDD66.AC667.AABDEE68.BCC 69.ABEE 70.ADEE四、改错题题：(在在错的部部分下划划线，并并在题下下空白处处写上正正确答案案；每题题2分，共共10分分)1采购与与供应有有商流过过程、又又有物流流过程。物物流过程程主要进进行商品品交换，实实现物资资所有权权的转移移；而商商流主要要进行运运输和储储存，实实现物资资实体空空间和时时间位置置转移。(改为商商流；物物流)2MRPP(物料料需求计计划)采采购，主主要应用用于流通通企业。(改为：生产)3第三方方物流企企业一定定要有物物流作业业能力，也也就是说说必须拥拥有物流流设施和和运输工工具，直直接从事事运输、保保管等作作业活动动，同时时可以负负责物流流系统设设计并对对物流系系统运营营承担责责任。(改为：不一定定；可以以没有；不直接接；只是是复杂)4物流是是物资流流通的简简称。(改为：物的)5配送实实际是一一个货物物的分配配过程，这这一过程程包括集集中、分分类和散散发三个个步骤。 (改为为：集散散)五、简答题题：(每每题4分分，共224分)1 简述述撰写物物流调查查报告的的目的和和内容。答：撰写物流流调查报报告的目目的： 形成物物流调查查报告，对对调查活活动以及及对调查查数据分分析整理理的过程程及其工工作成果果进行总总结汇报报，提供供领导参参考。 通过撰撰写调查查报告，把把调查过过程和调调查成果果进行系系统化、逻逻辑化整整理，形形成系统统化的有有价值的的成果。撰写物流流调查报报告的内内容：调查项目目的产生生和项目目过程概概况；调查过程程；调查结果果；分析和建建议；其他说明明；附录2 配送送除创造造空间效效用外，还还具有哪哪些功能能？答：配送除除创造空空间效用用外，还还具有以以下功能能： 完善了了运输系系统； 消除交交叉运输输； 提高了了末端物物流的经经济效益益； 实现低低库存或或者零库库存 简化手手续，方方便用户户； 提高了了供应保保证速度度。3 集装装箱多式式联运应应具有哪哪些基本本条件？答：集装箱箱多式联联运应具具有以下下基本条条件： 拥有网网络化的的集装箱箱货运站站 拥有国国内外的的联运网网点 实行单单一的多多式联运运费率 具有比比较完善善的多式式联运组组织制度度4 目前前物流信信息采集集有哪几几种常用用方法？答：目前物物流信息息采集的的常用的的方法有有：人工操作作；数据交换换；利用数据据采集设设备。5 何谓谓仓容物物资储存存定额？它主要要受哪些些因素的的影响？答：仓容物物资储存存定额是是指在一一定技术术条件下下，单位位面积允允许合理理储存物物资的最最高数量量标准。仓仓容物资资储存定定额受许许多经济济技术因因素的制制约，主主要有：物资本本身的性性能、特特点、形形状、体体积、重重量；地地坪承载载能力；堆码形形式：库库房的有有效高度度；储存存作业的的技术设设备件等等。6 自动动化仓库库的结构构和种类类很多，其其基本构构成包括括哪些？答：自动化化仓库的的基本构构成包括括：建筑筑物、货货架、理理货区、堆垛机械和配套机械等几部分组成。六、1. 16650