应聘和面试技巧课件

,*,*,应聘与面试,技巧,应聘与面试技巧,1,数据背后的就业省思,高校毕业生就业将越来越难,是能力和人才的竞争,高成低就将日益普遍,挤压低学历就业空间,考研考证日益成风,提高就业竞争优势,找工作难,找好工作更难,;,应聘面试的能力更为重要,!,数据背后的就业省思 高校毕业生就业将越来越难,是能力和人才的,2,应聘进行曲,决定职业发展方向,简历制作,面试前的准备,参加面试的心理素质,面试的十大技巧,面试的十大禁忌,应聘进行曲决定职业发展方向,3,一,.,决定职业发展方向,一. 决定职业发展方向,4,男怕入错行,女怕嫁错郎,.,一个人的职业生涯,前二个工作具有决定性的定向结果,你是为工作而工作,还是为理想,、,为兴趣而工作,也决定了你日后是度日如年,还是每天都活的精采,!,所以,:,依自己的性向,兴趣,行业机会,决定要走的职业方向,是应届生必须正视的课题,决定职业发展方向,如果,.,千寻万觅,还是找不到目标工作,建议,:,蹲点,、,等待机会,.(,不要离志愿太远的职务,),男怕入错行, 女怕嫁错郎.决定职业发展方向如果.千寻万觅,5,二,.,简历的制作,二. 简历的制作,6,简历制作,简历是取得面试的入门票,必须用心雕琢,一页太少,两页刚好,三页是极限,整齐工整有条理,方便及容易阅读,加重和目标职务有关的描述,有标的性的简历容易引起阅读者的注意,适度的藏拙,但不可列入不实资料,简历制作 简历是取得面试的入门票, 必须用心雕琢,7,开场白,(xxxx,公司您好,! 120,字以内,),基本信息,(,姓名,.,年龄,.,居住地,等,),自我评价与介绍,(120,字,-200,字,),工作经验,(,别忘了描述工作心得与成就,),项目经验,(,技术职必备,每项目描述不超过,150,字,),教育经历,(,最高的两个学历即可,),培训经历,(,和应聘职务有关的,),证书,(,英文,政府规定的,.,和应聘职务有关的,),获奖记录或著作,(,有加分效果,尤其是技术类,),简历内容,期望待遇,(,避免浪费彼此的时间,),开场白 (xxxx公司您好! 120字以内)简历内容,8,三,.,面试前的准备,三. 面试前的准备,9,面试前的准备,知已知彼,百战不殆,!,面试之前,你一定要广泛收集目标公司各方面的资料与信息。有了充分的资料准备，即便,临场发挥,也会是相当精彩和出色,了解公司的产品,.,组织,.,主要市场,.,运营绩效,等,目标职位可能的工作重点,模拟考官可能会问到的问题,把自己的资料,.,证照,.,作品等准备好,还要有条不紊,如果你有强烈进该公司的欲望,尽可能收集到面试官的底细,面试前的准备 知已知彼,百战不殆! 面试之前,你一定要广泛收,10,大型企业面试官最爱问的,8,个问题,你认为自己最有成就的事,你认为在前一个工作自己的表现几分,(1-10,分,),你的老板如何评价你,?,你认为自己的优势在哪里,?,你认为自己的短处和缺点在哪里,?,介绍一下自己的家庭,曾经碰到过什么样的压力,?,你如何解决的,?,你如何确认你可以胜任这个工作,?,大型企业面试官最爱问的8个问题你认为自己最有成就的事,11,四,.,参加面试的心理预备,四. 参加面试的心理预备,12,参加面试的心理预备,面试时,你的眼睛看哪里,?,你的手放在哪里,?,克服紧张,条理清晰,面对问题要整理后再说,回答问题不要失焦,或答非所问,遇观点不同,用论述取代辩论,不可自视甚高,目中无人,察言观色,进退有据,提升面试效果,口齿不灵光或乡音过重者,讲话速度务必放慢,参加面试的心理预备 面试时, 你的眼睛看哪里?克服紧张,13,提前,5-10,分钟到达面试地点,:,表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一,些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。,谦虚客气,，,礼多人不怪,:,进入敲门,非请勿坐,坐时端装,温文大方,不左顾右盼,漫不经心,;,离开,时道,”,再见,”,耐心接受问询,用心回答,:,考官也有素质不一,但却有用人建议或决策权,不论是重覆性或是质疑性,问题,都应耐心不厌其烦的回答,;,取得下论复试的机会,.,面试的基本礼仪,提前5-10分钟到达面试地点:面试的基本礼仪,14,回答问题的技巧,把握重点,简捷明了,条理清楚,:,先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉,讲清原委,避免抽象,:,不要简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。,确认提问内容,切忌答非所问,:,如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。,要有个人见解,有个人特色,:,用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。,回答问题的技巧把握重点, 简捷明了,条理清楚: 先将自己的中,15,消除紧张的方法,阅读,:,面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生,集中精神听,放慢讲话速度,进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪，导致思维混乱。,避开考官眼神,目光聚焦额头,。,眼神容易触动神经紧张,你却又不能不予注视,所以可以把聚焦上移,可以给对方以直视的感觉，也可以消除自己的紧张情绪,;,更可以防止因紧张而导致注意力分散的轻浮现象,.,消除紧张的方法阅读: 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书,16,五,.,十大面试技巧,五. 十大面试技巧,17,技巧一,：,自我介绍不超,2,分钟,“,请你自我介绍一下,”,单几乎每个考官都会问的问题，你最好事先以文字的形式写好背熟,并在镜子前演练几次。其实面试都的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力；逻辑能力；以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的,内容要与个人简历相一致,，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关；无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过,2,分钟，最好把握在,1,分钟左右。,技巧一：自我介绍不超2分钟“请你自我介绍一下”,18,技巧二,：强调温馨和睦的家庭氛围,“,谈谈你的家庭情况”,此类问题,70%,的用人,HR,部门都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。时注意强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。,技巧二：强调温馨和睦的家庭氛围“谈谈你的家庭情况”,19,技巧三,：用乐群性爱好点缀形象,“谈谈你的业余爱好”,考官想通过此题了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的；令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说仅限于读书；听音乐；上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如篮球；羽毛求等，在户外,和大家一起做的爱好,来“点缀”自己的形象，突出面试者的乐群性和协作能力。,技巧三：用乐群性爱好点缀形象 “谈谈你的业余爱好”,20,技巧四,：,不忘本,令考官难忘,“你最崇拜谁？”,是近两年用人单位爱问的一题。面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的；或者不知名的人，更不能崇拜一个明显有负面形象的人。面试著所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质；哪些思想感染着自己；鼓舞着自己。,技巧四：不忘本,令考官难忘“你最崇拜谁？”,21,技巧五,：座右铭与应聘行业相关,通过提问座右铭用人单位就可以判断面试著是否具有发展前途。,参加面试不要说那些易引起不好联想的座右铭，也不应说那些太抽象的座右铭，更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质，或者和本专业；本行业相关的一句话，比如“只为成功找方法，不为失败找借口”。,技巧五：座右铭与应聘行业相关通过提问座右铭用人单位就可,22,技巧六,：说与工作,“,无关紧要,”,的缺点,当考官问到你的缺点时，面试者不能说自己没缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点,例如,:,急性子,.,对某些事务太投入,.,。,技巧六：说与工作“无关紧要”的缺点当考官问到你的缺点时，面试,23,技巧七,：,尽量回避待遇问题,考官问到,“你为什么选择我们公司？”,考官会试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要说太多或太强调待遇的问题，可以说“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好,;,即使询问待遇及公司福利状况等,也要尽量含蓄,.,技巧七：尽量回避待遇问题考官问到“你为什么选择我们公司？”,24,技巧八,：,遇到提问陷阱采用迂回战术,“如果我们录用你，你将怎样开展工作”,这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏跃然的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。面试著可以尝试采用迂回战术来回答，,如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一分近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”,技巧八：遇到提问陷阱采用迂回战术“如果我们录用你，你将怎样,25,技巧九,：回避回答对上级具体的希望,“,你希望与什么样的上级共事？,”,通过面试著对上级的,“,希望,”,可以判断出面试者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一个机会。面试者要好好把握此机会，最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求，如,“,做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境；适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。,”,技巧九：回避回答对上级具体的希望“你希望与什么样的上级共事,26,技巧十,：,尽量体现机智、果敢和敬业,“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”,此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的,责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋,，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”,技巧十：尽量体现机智、果敢和敬业“你是应届毕业生，缺乏,27,六,.,十大面试禁忌,六. 十大面试禁忌,28,禁忌一：恶意缺席,接到面试通知，如果不能或不想出席，都应该在前一至三天以电话婉转的通知对方。许多求职者可能会认为，反正我已决定不去这家公司上班，何必和对方有所接触？这绝对是错误的观念，留下恶意缺席的印象，对你日后要在这个行业中发展，一定有所影响。,禁忌一：恶意缺席接到面试通知，如果不能或不想出席，都应该在前,29,禁忌二：不守时,虽然中国人一向不是个讲究准时的民族，但面试时的守时却很重要。迟到是绝对不可原谅的行为，代表你对这家公司根本不重视。太早到也不好，主试者可能有别的事情，还要应付你的突然出现。,禁忌二：不守时 虽然中国人一向不是个讲究准时的民族，但面试时,30,禁忌三：,穿著邋遢,不管你应徵何种类型的工作，穿著是给别人留下第一印象的机会。即使是所谓创意型的人员，邋遢、不修边幅的穿著，还是不易令人亲近。是不是西装革履其实并不重要，要把握干净、整洁的原则,(,不要穿圆领汗衫,),，才能留下好印象。,禁忌三：穿著邋遢不管你应徵何种类型的工作，穿著是给别人留下第,31,禁忌四：,没有准备,就算你是一个毫无经验的社会新鲜人，对于应徵职务的工作性质、内容，也应该有一些基本的认识与了解。企业当然可以容忍新鲜人缺乏经验，但是没有准备、一问三不知的人，似乎也意味著将来在工作上缺乏责任感。更现实的说法，企业可能要花两、三倍的时间才能让你达到工作的要求。,禁忌四：没有准备 就算你是一个毫无经验的社会新鲜人，对于应徵,32,禁忌五：,欺骗,没有一家企业会晋用不诚实的新人，在面试的过程中，诚实是最好的应对之策。尤其是履历表、自传中所写的个人背景资料，不要夸大自己的能力，或是谈话内容和履历表所写不符。即使面试时未被发觉，日后也会被检验。,禁忌五：欺骗没有一家企业会晋用不诚实的新人，在面试的过程中，,33,禁忌六：,言行轻浮,面试代表的是一种对个人性格的主观判断，轻浮的言行、夸张的肢体动作，会令人有不信任的感觉。主试者最讨厌的是一副无所谓、可有可无的态度，如果你对这家公司没有兴趣，又何必来应徵？,禁忌六：言行轻浮 面试代表的是一种对个人性格的主观判断，轻浮,34,禁忌七：,没有自信，但也不能骄傲,自信和骄傲有时就在一线之间，尺寸的拿捏要小心掌握。没有自信的人会让人有学习力差、推诿塞责的联想，肯定不受企业欢迎；骄傲的人则令人生厌，没有团队合作的概念、不合群，企业可不想用一个单打独斗的独行侠。,禁忌七：没有自信，但也不能骄傲 自信和骄傲有时就在一线之间，,35,禁忌八：,天马行空,答非所问,说话的逻辑概念，代表的是一个人的组织能力。天马行空可能是一种创意，却也代表著,“只会说不会做”的言行失衡。企业应徵社会新鲜人，多半是希望做好基层的执行工作，有创意当然是额外的红利，只动嘴不动手可不是新人该做的事。,禁忌八：天马行空, 答非所问 说话的逻辑概念，代表的是一个人,36,禁忌九：,喜好批评却无创见,没有一个主管喜欢爱批评却无创见的员工，主试者也一样。即使批评的是和工作无关的事，像是政治、经济、社会的现况，对于求职者来说，并没有任何加分的效果，可能还会因为你的言语不当，引起主试者的不快。,如果没有把握,沉默也是一种美德,.,禁忌九：喜好批评却无创见 没有一个主管喜欢爱批评却无创见的员,37,禁忌十：,锱铢必较待遇,乱开价,一般公司的福利多成制度,不会因人设制,所以问询时点到即可,.,此外,谈到薪水,时,多半代表你有很大的机会被录取，,如果你的应徵信没有注明期望待遇,忽然,来个狮子大开口，企业怎么敢用一个漫天要价的人？如果你不想吃亏，面试前应多打听相关行情，否则就采取依公司规定的保守策略。,禁忌十：锱铢必较待遇, 乱开价一般公司的福利多成制度,不会因,38,结语,对于企业来说，晋用一个社会新鲜人，其实要冒很大的风险和尝试错误，所以在最后的面试阶段，企业往往格外,重视应聘者性格的优劣,，是否能符合企业文化。,对求职者而言，或许不必因为迎合公司的企业文化而特别调整自己的性向，但在面试时，至少不要列名不受企业欢迎的黑名单。,结语对于企业来说，晋用一个社会新鲜人，其实要冒很大的风险和尝,39,预祝大家,都能顺利找到工作,一份好工作,!,预祝大家,40,