国际货运操作流程简介

外贸业务务流程国际货运运操作流流程 一、接受受货主询询价 1、 海海运询价价： 需掌掌握发货货港至各各大洲，各大航航线常用用的，及及货主常常需服务务的港口口，价格格； 主要要船公司司船期信信息； 需要要时应向向询价货货主问明明一些类类别信息息，如货货名，危危险级别别等。（水路危危规） 2、 陆陆运询价价：（人人民币费费用） 需掌掌握各大大主要城城市公里里数和拖拖箱价格格； 各港港区装箱箱价格； 报关关费、商商检、动动植检收收费标准准。 3、 不不能及时时提供的的，需请请顾客留留下电话话、姓氏氏等联系系要素，以便在在尽可能能短的时时间内回回复货主主。 二、接单单（接受受货主委委托） 接受货主主委托后后（一般般为传真真件）需需明确的的重点信信息： 1、 船船期、件件数 2、 箱箱型、箱箱量 3、 毛毛重 4、 体体积 各项型最最大体积积为：( 长*宽*高高 ) 可装体体积，可可装重量量 1200GP=31CCBM 6*22.388*2.38 25 17MMT 1400GP=67CCBM 12*2.338*22.388 555 255MT 1400HC=76CCBM 12*2.77*2.38 1455GP=86CCBM （注：GGP ggeneerall puurpoose 普通箱箱；CBBM ccubiic mmetrre 立立方米；MT mettricc toon 公公吨 ；HC higgh ccubiic 高高箱 ） 5、 付付费条款款、货主主联系方方法 6、 做做箱情况况，门到到门还是是内装 三、订舱舱 1、 缮缮制委托托书（十十联单）； 制制单时应应最大程程度保证证原始托托单的数数据正确确、相符符性，以以减少后后续过程程的频繁繁更改。 2、 加加盖公司司订舱章章订舱： 需提供订订舱附件件的（如如船公司司价格确确认件），应一一并备齐齐方能去去订舱。 3、取得得配舱回回单，摘摘取船名名、航次次、提单单号信息息。 四、做箱箱 1、 门门到门： 填妥装箱箱计划中中：做箱箱时间、船名、航次、关单号号、中转转港、目目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人人、电话话等要因因，先于于截关日日（船期期前两天天）12天排排好车班班。 2、 内内装： 填妥装箱箱计划中中:船期期船名航航次、关关单号、中转港港、目的的港、毛毛重、件件数、体体积、进进舱编号号等要因因，先于于截关日日（船期期前两天天）12天排排好车班班。 3、取得得两种做做箱方法法所得的的装箱单单（CLLP） 五、报关关（有时时同时、有时先先于做箱箱） 1、 了了解常出出口货物物报关所所需资料料。 需商商检 需配配额 需许许可证 需产产地证 需提提供商标标授权、商标品品名 出口口香港地地区货值值超过$10万万，其他他地区超超过$550万，核销时时需提供供结汇水水单（复复印件） 需提提供商会会核价章章 2、 填填妥船名名航次，提单号号，对应应装箱单单(paackiing lisst)，发票，所显示示的毛重重净重，件数，包装种种类，金金额，体体积，审审核报关关单的正正确性（单证一一致）。 3、 显显示报关关单所在在货物的的 中中文品名名，对对照海关关编码大大全，查查阅商品品编码，审核两两者是否否相符，按编码码确定计计量单位位，并根根据海关关所列之之监管条条件点阅阅所缺乏乏报关要要件。 4、 备备妥报关关委托书书，报关关单，手手册，发发票，装装箱单，核销单单，配舱舱回单（十联单单第五联联以后），更改改单（需需要的话话）和其其他所需需资料，于截关关前一天天通关。 5、 跟跟踪场站站收据，确保配配载上船船。 6、 凡凡是退关关改配的的，若其其中有下下个航次次，出运运仍然需需要，诸诸如许可可证，配配额，商商检，动动植检之之类的文文件资料料，退关关、改配配通知应应先于该该配置船船期一个个星期到到达，以以便（报报运部）顺利抽抽回资料料，重新新利用。否则只只会顺延延船期，造成麻麻烦。 六、提单单确认和和修改 1、 问问明顾客客提单单的发发放形式式： 电放放： 需顾客提提供正本本电放放保函（留底底），后后出具公公司保保函到到船公司司电放。 预借借(如可可行) 需顾客提提供正本本预借借保函（留底底），后后出具公公司保保函到到船公司司预借。 倒签签(如可可行) 需顾客提提供正本本倒签签保函（留底底），后后出具公公司保保函到到船公司司倒签。 *此种情情况下，多半是是签发HHOUSSE BB/L. 分单单： 应等船开开以后334天天（候舱舱单送达达海关，以保证证退税），再将将一票关关单拆成成多票关关单。 并单单： 应等船开开以后334天天（候舱舱单送达达海关，以保证证退税），再将将多票关关单合成成一票关关单 异地地放单： 须经船公公司同意意，并取取得货主主保函和和异地接接单之联联系人，电话，传真，公司名名，地址址等资料料方可放放单。 2、依据据原始资资料，传传真于货货主确认认，并根根据回传传确立提提单正确确内容。 七、签单单 1、 查查看每张张正本提提单是否否都签全全了证章章。 2、 是是否需要要手签。 八、航次次费用结结算 1、 海海运费 预付付(FRREIGGHT PREEPAIID) 到付付(FRREIGGHT COLLLECCT) 2、 陆陆运费 订舱舱 报关关(包括括返关之之前己经经报关的的费用) 做箱箱(内装装/门到到门) 其他他应考虑虑的费用用： 冲港费/冲关费费 商检、动动植检、提货费费、快递递费、电电放、更更改 九、提单单、发票票发放（提单样样本） 1、 货货主自来来取件的的,需签签收 2、 通通过EMMS和快快递送达达的,应应在名名址单,上标标明诸如如:提提单号、发发票号、核核销单号号、许可证证号、配额额号等等要素以以备日后后查证 十、应在在一个月月内督促促航次费费用的清清算并及及时返还还货主的的核销销退税单单 十一、海海关退税税有问题题的,需需更改并并要提供供如下资资料: l、报关关数据正正确、舱舱单不正正确的 经预预录后的的海关关返还的的报关关单复印印件； 场站站收据复复印件十联单单的第七七联即黄黄联； 提单单正本复复印件两两张； 装箱箱单(CConttainner Loaad PPlann)复印印件； 更正正单（三三联、正正本）。 2、短装装（多报报少出）、溢装装（少报报多出） 船开开5天（工作日日）内没没能及时时更正的的: 先交纳罚罚款金330000-50000; 货主重新新提供的的发票、装箱单单（Paackiing lisst） 货主重新新提供报报关单 提单副本本复印件件（加盖盖提单单副本确确认章） 船开开5天（工作日日）内更更改的 提单副本本复印件件（加盖盖提单单副本确确认章） 正本、正正确的报报关单其他回答答 1客户户询盘：一般在在客户下下订单之之前，都都会有相相关的OOrdeer IInquuiryy给业务务部，做做一些细细节上的的了解。 2报价价：业务务部及时时回复客客人查询询，确定定货物品品名，型型号，生生产厂家家，数量量，交货货期，付付款方式式，包装装规格及及柜型等等，Peerfoormaa Innvoiice 给客户户做正式式报价。 3得到到订单：经过洽洽谈，收收到客户户正式的的订单ppurcchasse OOrdeer。 4下生生产订单单：得到到客人的的订单确确认后，给工厂厂下订单单，安排排生产计计划。 5业务务审批：业务部部收到订订单后，首先做做出业务务审核表表。按出口合合同审核核表的的项目如如实填写写，尽可可能将各各种预计计费用都都列明。合同审审批需附附上客人人订单传传真件，与工厂厂的收购购合同。审核表表要由业业务员签签名，部部门经理理审批，再交管管理部人人员审核核后才能能执行。如金额额较大的的，或有有预付款款和佣金金等条款款的，要要经公司司总经理理审批才才行。合合同审批批之后，制成销销售订单单，交给给部门进进程员跟跟进。 6下达达生产通通知：业业务部在在确定交交货期后后，满足足下列情情况可下下达生产产通知, 通知知工厂按按时生产产： 66.1：如果是是L/CC付款的的客户，通常是是在交货货期前11个月确确认L/C已经经收到，收到LL/C后后应业务务员和单单证员分分别审查查信用证证，检查查是否存存在错误误，交货货期能否否保障，及其他他可能的的问题，如有问问题应立立即请客客人改证证。 66.2：如果是是T/TT付款的的客户，要确认认定金已已经到账账。 66.3：如果是是放帐客客户，或或通过银银行D/A等方方式收汇汇等，需需经理确确认。 7 验验货 77.1：在交货货期前一一周，要要通知公公司验货货员验货货。 77.2：如果客客人要自自己或指指定验货货人员来来验货的的，要在在交货期期一周前前，约客客户查货货并将查查货日期期告知计计划部。 7.3：如如果客人人指定由由第三方方验货公公司或公公正行等等验货的的，要在在交货期期两周前前与验货货公司联联系，预预约验货货时间，确保在在交货期期前安排排好时间间。确定定后将验验货时间间通知工工厂。 8制备备基本文文件。工工厂提供供的装箱箱资料，制作出出口合同同，出口口商业发发票，装装箱单等等文件（应由业业务跟单单员制作作，交给给单证员员）。 9商检检：如果果是国家家法定商商检产品品，在给给工厂下下订单时时要说明明商检要要求，并并提供出出口合同同，发票票等商检检所需资资料。而而且要告告诉工厂厂将来产产品的出出口口岸岸，便于于工厂办办理商检检。应在在发货一一周之前前拿到商商检换证证凭单/条。 （以下是是船务流流程） 10 租船订订仓： 10.1如如果跟客客人签定定的合同同是FOOB CCHINNA条款款，通常常客人会会指定运运输代理理公司或或船公司司。应尽尽早与货货代联系系，告知知发货意意向，了了解将要要安排的的出口口口岸，船船期等情情况，QQ确认工工厂的交交货能否否早于开开船期至至少一周周以前，以及船船期能否否达到客客人要求求的交货货期。应应在交货货期两周周之前向向货运公公司发出出书面定定仓通知知（INNG OORDEER），通常在在开船一一周前可可拿到定定仓纸。 100.2如果是是由卖方方支付运运费，应应尽早向向货运公公司或船船公司咨咨询船期期，运价价，开船船口岸等等。经比比较，选选择价格格优惠，信誉好好，船期期合适的的船公司司，并告告诉业务务员通告告给客人人。如客客人不同同意时要要另选客客人认可可的船公公司。开开船前两两周书面面定仓，程序同同上。 10.3如如果货物物不够一一个小柜柜，需走走散货时时，向货货代公司司定散货货仓位。拿到入入仓纸时时，还要要了解截截关时间间，入仓仓报关要要求，等等内容。 100.4向运输输公司定定仓时，一定要要传真书书面定仓仓纸，注注明所定定船期，柜型及及数量，目的港港等内容容，以避避免差错错。 11 安排拖拖柜： 11.1货货物做好好并验货货通过后后，委托托拖车公公司提柜柜，装柜柜。拖车车公司应应选择安安全可靠靠，价格格合理的的公司签签定协议议长期合合作，以以确保安安全及准准时。要要给拖车车公司传传真以下下资料：定仓确确认书/放柜纸纸，船公公司，定定仓号，拖柜委委托书，注明装装柜时间间，柜型型及数量量，装柜柜地址，报关行行，及装装船口岸岸等。如如果有验验货公司司看装柜柜，要专专门声明明，不能能晚到。并要求求回传一一份上柜柜资料，列明柜柜号、车车牌号、司机及及联系电电话等 11.2传传真一份份装车资资料给工工厂，列列明上柜柜时间、柜型、订仓号号、订单单号、车车牌号以以及司机机联系电电话。 11.3要要求工厂厂在货柜柜离开工工厂后尽尽快传真真一份装装货通知知给业务务部，列列明货柜柜离厂时时间、实实际装货货数量等等，并记记装箱号号码和封封条号码码作为提提单的资资料。要要求工厂厂装柜后后一定要要记住上上封条。 12委委托报关关：在拖拖柜同时时将报关关所需资资料交给给合作报报关行，委托出出口报关关及做商商检通关关换单。通常要要给报关关留出两两天时间间（船截截关前）。委托托报关时时，应提提供一份份装柜资资料，内内容包括括所装货货物及数数量，口口岸，船船公司，定仓号号，柜号号，船开开截关时时间，拖拖车公司司，柜型型及数量量，本公公司的联联系人和和电话等等。 13 获得运运输文件件： 113.11 最最迟在开开船后两两天内，要将提提单补料料内容传传真给船船运公司司或货运运代理。补料要要按找LL/C或或客人的的要求来来做，并并给出正正确的货货物数量量，以及及一些特特殊要求求等，包包括要求求船公司司随同提提单出的的船证明明等。 13.2 督促船船公司尽尽快出提提单样板板及运费费帐单。仔细核核对样本本无误后后，向船船公司书书面确认认提单内内容。如如果提单单需客人人确认的的，要先先传真提提单样板板给客人人，得到到确认后后再要求求船公司司出正本本。 113.33 及及时支付付运杂费费，付款款后通知知船公司司及时取取得提单单等运输输文件。支付运运费应做做登记。 14 准备其其他文件件 144.1商业发发票：LL/C 要求提提供的文文件中，对商业业发票要要求最严严格。发发票的日日期要确确定在开开证日之之后，交交货期之之前。发发票中的的货物描描述要与与L/CC上的完完全相同同，小写写和大写写金额都都要正确确无误。L/CC上对发发票的条条款应显显示出来来，要显显示唛头头。如果果发票需需办理对对方大使使馆认证证，一般般要提前前20天天办理。 144.2FORRMA原原产地证证书：FFORMM A 原产地地证要在在发货之之前到检检验检疫疫局申办办。需注注意的是是运输日日期要在在L/CC 的交交货期和和开船日日之前，在发票票日期之之后。未未能在发发货之前前办理的的，要办办理后发发证书，需提供供报关单单，提单单等文件件。经香香港转运运的货物物，FOORM A证书书通常要要到香港港的中国国商检公公司办理理加签，证明未未在港对对货物进进行再加加工。 14.3一一般原产产地证：一般原原产地证证可在中中国贸易易促进会会办理，要求低低一些。可在发发货之后后不太长长的时间间内补办办。如果果原产地地证书要要办理大大使馆加加签，也也和发票票一样要要提前220天办办理。 14.4装装运通知知：一般般是要求求在开船船后几天天之内，要通知知客人发发货的细细节，包包括船名名，航班班次，开开船日，预计抵抵港日，货物及及数量，金额，包装件件数，唛唛头，目目的港代代理人等等。有时时L/CC要求提提供发送送证明，如传真真报告书书，发函函底单等等，注意意按客人人要求的的时间内内办理。 144.5装箱单单：装箱箱单应清清楚地表表明货物物装箱情情况。要要显示每每箱内装装的数量量，每箱箱的毛重重，净重重，外箱箱尺寸。按外箱箱尺寸计计算出来来的总体体积要与与标明的的总体积积相符。要显示示唛头和和箱号，以便于于客人查查找。装装箱单的的重量，体积要要于提单单相符。 15交交单： 15.1采采用L/C收汇汇的，应应在规定定的交单单时间内内，备齐齐全部单单证，并并严格审审单，确确保没有有错误，才交银银行议付付。 115.22采用用T/TT收汇的的，在取取得提单单后马上上传真提提单给客客人付款款，确认认受到余余款后再再将提单单正本及及其他文文件寄给给客人。 155.3如果TT/T收收汇的，要求收收全款才才能做柜柜的，要要等收款款后再安安排拖柜柜。拿到到提单后后可立即即寄正本本提单给给客人。 16业业务登记记：每单单出口业业务在完完成后要要及时做做登记，包括电电脑登记记及书面面登记，便于以以后查询询，统计计等。 17文文件存档档：所有有的文件件、L/C和议议付文件件必须留留存一整整套以备备查用。 188单证证员平时时应注意意收集运运价变动动，船期期，航线线，等信信息，为为业务员员报价提提供帮助助如何在最最短的时时间内成成为一个个合格的的外贸业业务员？我是学经经济管理理的的一一名刚上上大四本本科生，毕业后后想做外外贸业务务员，但但是现在在很多用用人公司司都招聘聘国际贸贸易专业业毕业的的，并且且还要有有经验,在大学学最后的的日子,我该学学些什么么呢?是是先出去去找份相相关的工工作锻炼炼锻炼,还是学学些国际际贸易的的理论知知识在国内学学外贸,只是停停留在理理论知识识.学得得再多也也是一样样.不如如走出去去.开始始学学打打单没关关系的.接触多多了,就就要开始始学如何何找客户户阿,和和客户谈谈判(讨讨价还价价)等.如何让让客户信信任你,是最重重要的.这个阶阶段也是是最漫长长和最难难的.一一旦关系系搞好了了,他还还找谁去去呢?(当然这这要看是是哪里的的客户了了:一般般欧美的的是这样样.中东东的非洲洲的都是是到处跳跳的.) 还有就是是把握机机会,广广交会阿阿,一些些行业的的展览阿阿,多去去一些,主动和和老外聊聊聊.开开始不一一定直接接推销,先谈谈谈行业的的一些新新消息阿阿,了解解一些其其本国的的市场阿阿发展趋趋势阿等等,然后后到他的的具体需需求阿.然后自自然地带带出你要要推的产产品.就差差不多拉拉.很多多东西谈谈的阿. 最后别忘忘了拿他他的名片片就行了了! 一言难尽尽.多练练习总结结,okk拉! 祝你好运运!刚开始做做外贸业业务应该该先如何何做!对一个做做国际贸贸易的新新手来说说，首先先他本身身要具备备从事国国际贸易易所需要要的素质质，我认认为最重重要的有有以下几几点： 1、英语语水平，特别是是书面的的和口头头的商务务英语的的水平，要能很很好地以以这两种种方式跟跟客户很很好地沟沟通； 2、外贸贸业务知知识，从从与客户户的业务务谈判、接单、安排生生产到安安排出货货、联系系货代、联系相相关外贸贸代理公公司、联联系银行行、安排排结汇，以及这这期间若若出现什什么问题题，如何何跟客户户、工厂厂及有关关各方联联系解决决，等等等； 3、以上上两种技技能毕竟竟是可以以在工作作实践中中慢慢学学习的，还不是是最重要要的。做做一个优优秀的外外贸业务务员最重重要的素素质是认认真严谨谨负责的的工作态态度。国国际贸易易是那种种稍有疏疏忽就“一失足足成千古古恨”的的行业，容不得得半点马马虎。 另外，就就是要“知己知知彼，百百战百胜胜”。 “知己”是： 一、要对对公司情情况、工工厂情况况、产品品情况等等要有相相当的了了解； 二、对公公司业务务操作流流程、工工厂业务务操作流流程、产产品生产产流程等等要有相相当的了了解。 “知彼”是： 一、对客客户的定定货价位位、定货货特点、对货物物的具体体要求，习惯的的贸易方方式、付付款方式式、运输输方式等等都要有有相当的的了解； 二、对客客户本人人的脾气气、爱好好、习惯惯等要有有相当的的了解。 具体措施施： 一、下到到工厂车车间第一一线去，亲身去去参与产产品生产产，和普普通工人人交朋友友，不耻耻下问，以熟悉悉产品、了解生生产流程程及质量量检验的的具体要要求，并并且呆的的时间越越长越好好； 二、尽可可能多地地翻阅公公司之前前的资料料档案，最好做做必要的的笔记，以了解解业务流流程及老老客户的的定货价价位、定定货特点点、对货货物的具具体要求求，习惯惯的贸易易方式、付款方方式、运运输方式式等，还还有老业业务员对对待客户户要求的的方法及及措施，还有函函电回复复的方式式； 三、业务务上多向向老业务务员请教教，特别别是在展展会上，学习他他们的谈谈判技巧巧及他们们对待不不同客人人的不同同方法。 总之两个个字：要要用心。 我做的也也是外贸贸，我做做了四年年了，我我就是这这么过来来的，呵呵呵。希希望小朋朋友们能能快点成成长起来来哦。嘿嘿嘿嘿。外贸业务务如何操操作?出口流程程 一、 客客户询价价 二、 报报价 (及时回回复客人人，确定定货物品品名、型型号、生生产厂家家、数量量、交货货期、付付款方式式、包装装规格及及柜型等等) 三、 得得到订单单 （确确认Puurchhasee Orrderr） 四、 业业务审批批 五、 下下达生产产通知（给工厂厂下订单单，安排排生产计计划与采采购计划划） 业务部在在确定交交货日期期后，满满足下列列情况可可下达生生产通知知，通知知工厂按按时生产产 1、 如如果是LL/C付付款的客客户（常常用的），通常常是确认认L/CC已经收收到，收收到后应应审查信信用证，检查是是否存在在错误，交货期期能否保保障，及及其他可可能的问问题，如如有问题题应立即即请客人人改正。 （附-11：跟单单信用证证的流程程） A. 买买卖双方方在贸易易合同中中规定使使用跟单单信用证证支付。 B. 买买方通知知当地银银行（开开证行）开立以以卖方为为受益人人的信用用证。 C. 开开证行请请求另一一银行通通知或保保兑信用用证。（注：一一般需要要增加一一个中间间行，通通常为瑞瑞士银行行） D. 通通知行通通知卖方方，信用用证已开开立。 E. 卖卖方将单单据向指指定银行行提交。（该银银行可能能是开证证行，或或是信用用证内指指定的付付款、承承兑或议议付银行行。） F. 该该银行按按照信用用证审核核单据，如单据据符合信信用证规规定，银银行将按按信用证证规定进进行支付付、承兑兑或议付付。 G. 开开证行以以外的银银行将单单据寄送送开证行行。 H. 开开证行审审核单据据无误后后，以事事先约定定的形式式，对已已按照信信用证付付款、承承兑或议议付的银银行偿付付。 I. 开开证行在在买方付付款后交交单，然然后买方方凭单取取货。 （附-22：收到到信用证证应立即即检查的的地方） A. 买买卖双方方公司的的名号和和地址写写法是不不是和发发票上打打印的完完全一样样？ B. 信信用证提提到的付付款保证证是否符符合受益益人的要要求？ C. 信信用证的的款项对对吗？信信用证的的金额总总数应与与合同相相吻合并并包括该该合同的的全部应应付费用用。 D. 付付款的条条件是否否符合要要求？除除非对某某些特定定的国家家或某些些特定的的进口商商，出口口商通常常要求即即期付款款。在远远期信用用证条件件下，汇汇票的期期限应与与合同中中所规定定的一致致。 E. 信信用证提提到的贸贸易条款款是否符符合受益益人原先先提出的的要求？ F. 是是否赶得得上在有有效期和和货运单单据期限限内把各各项单据据送交银银行？ G. 能能提供所所需的货货运单据据吗？ H. 有有关保险险的规定定是否与与销售合合同条款款一致？ I. 需需保险的的风险。受益人人对此应应与中国国人民保保险公司司联系，以决定定是否接接受申请请人的要要求。超超过销售售合同中中规定投投保范围围的任何何费用应应由申请请人负担担。 J. 投投保金额额。绝大大多数信信用证要要求按CCIF发发票金额额的1110%投投保。 K. 货货物说明明书（包包括免费费附送的的物品）、数量量和其他他各项写写对了吗吗？如果果按上述述各条目目检查的的时候发发现有任任何遗漏漏或差错错，那么么应该就就下列各各点立即即作出决决定，采采取必要要的措施施： a) 能能不能更更改计划划或单据据内容来来相应配配合？ b) 是是不是应应该要求求买方修修改信用用证，修修改费用用应该由由哪一方方支付？ c) 若若有疑问问，可向向本单位位的联系系银行或或通知行行咨询，注：只只有申请请人和受受益人及及有关银银行共同同同意，才有权权决定修修改。 （附-33：信用用证的结结算） 统一惯例例第100条指出出：“所所有信用用证都必必须清楚楚地表明明该证是是否适用用即期付付款、延延期付款款、承兑兑或议付付。” A. 即即期付款款 （受受益人将将单据送送交付款款行。银银行审核核单据与与信用证证条款，相符后后付款给给受益人人。） B. 延延期付款款 （受受益人把把单据送送交承担担延期付付款的银银行，银银行审核核单据与与信用证证条款相相符后，依据信信用证所所能确定定的到期期日付款款。） C. 承承兑汇票票 （受受益人把把单据和和向银行行出具的的远期汇汇票送交交办理该该信用证证的银行行，承承兑行。银行行审核单单据与信信用证条条件相符符后，承承兑汇票票并退还还给受益益人。 D. 议议付 （受益人人按信用用证规定定，将单单据连同同向信用用证规定定的付款款人开出出既期或或延期汇汇票送交交议付行行。议付付银行审审核单据据与信用用证规定定相符后后，可买买入单据据和汇票票。 2、 如如果是TT/T付付款客户户，要确确认定金金已经到到帐。 六、 验验货 （如果是是跟单就就不需要要，等到到交货时时当场验验货） 1、 在在交货前前一周，要通知知公司验验货员验验货。 2、 如如果客人人要自己己指定验验货人员员来验货货的，在在交货一一周前，约客户户查货并并将查货货日期告告知计划划部 3、 如如果客人人指定由由第三方方验货公公司或公公正行等等验货的的，要在在交货期期两周前前与验货货公司联联系，预预约验货货时间，确保在在交货期期前安排排好时间间。确定定后将验验货时间间通知工工厂。 七、 备备制基本本文件 （按照 Purrchaase Ordder，及工厂厂提供的的装箱资资料，制制作出口口合同，出口商商业发票票，装箱箱单、重重量单、产地证证明书、数量单单、受益益人证明明、质量量证明书书、等文文件。） 八、 商商检（应应在发货货一周前前拿到商商检换证证凭单/条） 具体操作作如下： A. 收收到客户户的一份份注明“SGSS检验编编号”（IOONOO）和和SGSS-CSSTC“ICNN”编号号的空白白验货申申请表，通知出出口商提提交单据据，安排排验货。 B. 申申请验货货：须在在货物出出口7天天前填写写带有SSGS检检验编号号的验货货申请表表（RFFI），连同形形式发票票、形式式装箱单单及零备备件清单单、产品品技术规规格资料料、样本本、信用用证、制制造商测测试报告告。（所所有提交交给SGGS-CCSTCC的单据据均要注注明SGGS检验验编号）一起传传真给离离验货地地点最近近的SGGS-CCSTCC分公司司(中国国进出口口商品检检验总公公司) 。在验验货申请请表上应应列明供供货商的的详细资资料。 C. 接接受验货货：由CCISSS国家法法规要求求的装船船前检验验，SGGS-CCSTCC不向出出口商收收取任何何费用，出口商商有义务务把货物物备妥并并提供必必要的劳劳力和设设备，以以便检验验顺利完完成。 D. 申申请核发发公证报报告：出出口货物物经向海海关报关关装船后后，出口口商须备备正本提提单、发发票装箱箱单等，向SGGS申请请核发公公证报告告。SGGS-CCSTCC完成检检验后，须按国国别把最最终文件件分别传传真给SSGS-CSTTC上海海经济事事务部。所有提提交给SSGS-CSTTC的文文件都应应注明SSGS检检验编号号。收到到SGSS-CSSTC所所签发的的安全标标签. 九、 联联系货运运公司 （附注-1：联联系货运运公司的的程序及及应填写写的单据据） A. 按按信用证证或合同同内有关关装运条条款填写写托运运单在在截止收收单期前前送交货货运公司司。 B. 待待货物装装船完毕毕，签收收由船长长或大副副签发大副收收据或或场站站收据。 C. 凭凭大副副收据或场场站收据据向货货运公司司换取提提单。 D. 货货物装船船后，即即可向国国外买方方发出装船通通知，以便对对方准备备付款、赎单、办理收收货。 具体操作作步骤： I. 向向货运公公司签发发托运单单 II. 货运公公司回发发装货单单（S/O），并要求求托运人人将货物物送至指指定的装装船地点点 III. 托运运人持货货运公司司签发的的装货单单和二联联（收货货单）送送海关办办理出口口报关手手续，然然后，装装箱单和和收货单单送交理理货公司司 IV. 货运公公司根据据S/OO留底编编制装货货清单（L/LL）送船船舶 V. 船船舶大副副根据LL/L编编制货物物配载图图（C/P）交交货运公公司分送送理货、装卸公公司等安安排计划划装船 VI. 托运人人将货物物送码头头仓库，期间商商检和海海关到港港口检验验、验关关 VII. 货物物装船后后，理货货组长将将S/OO和收货货单（MM/R）交大副副核对无无误后，留下SS/O，签发收收货单 VIIII. 理理货组长长将大副副签发的的M/RR交托运运人 IX. 托运人人持M/R到货货运支付付运费（在预付付运费情情况下）提取提提单（BB/L） X. 货货运公司司审核无无误后，留下MM/R，签发BB/L给给托运人人 1、 如如果跟客客人签定定的合同同是FOOB CCHINNA条款款，通常常客人会会指定运运输代理理公司或或船公司司。应尽尽早与货货代联系系，应在在交货期期两周之之前想货货运公司司发出书书面定仓仓通知。 2、 如如果是由由卖方支支付运费费，应尽尽早想货货运公司司或船公公司咨询询船期，运价，开船口口岸等。并告诉诉客人，如果客客人不同同意时要要另选客客人认可可的船公公司，开开船前两两周书面面定仓。 3、 如如果货物物不够一一个小柜柜，需走走散货时时，向货货代公司司定散货货仓位。拿到入入仓纸时时，还要要了解截截关时间间，入仓仓报关要要求，等等内容。 4、 向向运输公公司定仓仓时，一一定要传传真书面面定仓纸纸，注明明所定船船期，柜柜型及数数量，目目的港等等内容，以避免免差错。 十、 安安排拖柜柜 1、 货货物做好好并验货货通过后后，委托托拖车公公司提柜柜，装柜柜。要给给拖车公公司传真真以下资资料：定定仓确认认书/放放柜纸，船公司司，定仓仓号，拖拖柜委托托书，注注明装柜柜时间，柜型及及数量，装柜地地址，报报关行，及装船船口岸等等。 2、 传传真一份份装车资资料给工工厂，列列明上柜柜时间、柜型、订仓号号、订单单号、车车牌号及及司机联联系电话话。 3、 要要求工厂厂在货柜柜离开工工厂后尽尽快传真真一份装装货通知知给业务务部，列列明货柜柜离厂时时间、实实际装货货数量等等，并记记装箱号号码和封封条号码码作为提提单的资资料。要要求工厂厂装柜后后一定要要记住上上封条。 十一、 委托报报关 1、 联联机下载载备案数数据 2、 脱脱机录入入报关单单 3、 联联网上载载报关单单 4、 联联网申报报审核报报关单 5、 联联网申报报确认报报关单 6、 海海关审核核报关单单（H8883系系统完成成） 7、 联联网查询询包管单单及回执执 十二、 获得运运输文件件 1、 最最迟在开开船后两两天内，要将提提单补料料内容传传真给船船运公司司或货运运代理。补料要要按照LL/C或或客人要要求来做做，并给给出正确确的货物物数量，以及一一些特殊殊要求等等，包括括要求船船公司随随同提单单出的船船证明等等。 2、 督督促船公公司尽快快出提单单样板给给客人，得到确确认后再再要求船船公司出出正本。 3、 及及时支付付运杂费费，付款款后通知知船公司司及时取取得提单单等运输输文件。支付运运费应做做登记。 十三、 准备其其他文件件 1、 商商业发票票（交财财务）：发票的的日期要要确定在在开证日日之后，交货期期之前。发票中中的货物物描述要要与L/C上的的完全相相同，小小写和大大写金额额都要正正确无误误。L/C上对对发票的的条款应应显示出出来，要要显示唛唛头。 2、 FFORMM A原原产地证证书：要要在发货货之前到到检验检检疫局申申办。需需要注意意的是运运输日期期要在LL/C的的交货期期和开船船日之前前，在发发票日期期之后。未能在在发货之之前办理理的，要要办理后后发证书书，需提提供报关关单，提提单等文文件。 3、 一一般原产产地证书书：可在在中国贸贸易促进进会办理理，要求求低一些些。可在在发货之之后不太太长的时时间内补补办。 4、 装装运通知知：一般般是要求求在开船船后几天天内，要要通知客客人发货货的细节节，包括括船名、航班次次、开船船日、预预计抵港港日、货货物及数数量、金金额、包包装件数数、唛头头、目的的港代理理人等。 5、 装装箱单：要显示示每箱内内装的数数量，每每箱的毛毛重，净净重，外外箱尺寸寸，唛头头和箱号号等。 十四、 交单 1、 采采用L/C收汇汇的，应应在规定定的交单单时间内内，备齐齐全部单单证(出出口合同同，出口口商业发发票，装装箱单、重量单单、产地地证明书书、数量量单、受受益人证证明、质质量证明明书) ，并严严格审单单，确保保没有错错误，才才交银行行议付。 2、 采采用T/T收汇汇的，在在取得提提单后马马上传真真提单给给客人付付款，确确认收到到余款后后再将提提单正本本及其他他文件寄寄给客人人。 十五、 业务登登记 十六、 文件存存档外贸单正正是干吗吗的？单正员是是做什么么的，单单正是什什么意思思？请详详细告知知国际商务务单证员员是外贸贸企业开开展业务务工作的的基础性性人才，从事各各种单证证打制、单据的的存档等等基础性性工作。外贸公司司主要是是干吗的的问我想咨询询以下各各位 外外贸公司司的员工工 工作作都分成成哪几类类 具体都干干些什么么事务呢呢 如果果我是计计算机专专业的 而 计算机学学的又不不太好 那么我我可以在在里面做做些什么么呢 我可不想想混日子子! 回答的越越仔细越越好问题补充充：就是是计算机机专业的的做不做做的了 国际贸贸易 等等专业的的事情呢呢 差别在哪哪里呢 计算机机专业的的干不了了本行就就只能做做文员吗吗? 如果我尝尝试去做做其他的的 能行行吗答快速外贸贸入门操操作 第一节几几个基本本概念 【什么是是外贸】 外贸就是是跟外国国人做生生意。 【做外贸贸业务需需要什么么条件】 懂一点英英文。不不一定非非得要四四级那么么厉害.看看得懂数数字、年年月日、长短好好坏以及及“你好好谢谢再再见”等等的三五五百个单单词，加加上跟你你做的产产品相关关的一些些名词，再买本本汉英字字典和一一个叫做做金山山词霸的电脑脑字典软软件来帮帮忙（不不知道这这个软件件的，跟跟贴提问问）,就就可以开开始做外外贸了。当然，英文越越好，做做生意越越方便,所以要要注意积积累,平平时没事事的时候候,也该该抽空学学点儿文文化。有有一台能能上网的的电脑。做外贸贸没有电电脑，会会被同行行小看的的。再说说，用电电脑在网网上收集集信息，收发邮邮件，比比打电话话发传真真写信什什么的可可省钱多多了。 【出口外外贸的整整个过程程是怎样样的】 谈生意-交货货-拿拿钱-向有有关部门门报告交交易情况况 【为什么么要报告告交易情情况呢】 因为国际际上对外外贸管理理都比较较严格，货物出出国前常常常要检检验，取取得批文文；拿到到的钱款款要申报报等等。此外，国家鼓鼓励出口口，报告告交易情情况就可可以享受受优惠政政策。 报告交易易状况不不是最后后进行的的，而是是贯穿于于整个外外贸过程程中。主主要跟四四个部门门打交道道： 进出口商商品检验验检疫局局：交货货前请他他们验货货，并出出具品质质证书。这个过过程叫“商检”。 海关：商商检以后后，向海海关申报报出口，然后运运出去。这个过过程叫“报关”。 外汇管理理局：收收到钱以以后向外外汇管理理局报告告。这个个过程叫叫“核销销”。 国税局：出口以以后申报报，取得得退返税税款等优优惠。这这个过程程叫“退退税”。 外贸和国国内做生生意在本本质上并并没有太太多的差差异，只只是需要要在外贸贸操作中中跟几个个政府部部门打个个交道而而已。 第二节如如何寻找找客户和和谈生意意(上) 一、寻找找客户的的途径 做出口外外贸的要要寻找客客户，多多半通过过各种交交易展览览会（比比如著名名的一年年两次的的广州交交易会，上海的的华东交交易会等等），以以及通过过互联网网搜寻。参加交交易会效效果来得得比较快快，跟老老外面对对面谈生生意，信信息也比比较准确确，但贵贵呵，去去一次交交易会动动辄五万万八万的的。互联联网就便便宜多了了，而且且随时随随地都可可以开工工干活，所以咱咱们重点点谈互联联网。 互联网上上找客户户，有两两种方式式，一是是发广告告，大声声吆喝让让大伙都都知道你你；二是是搜寻采采购信息息，看谁谁象买主主就兜上上去推销销。 二、如何何在互联联网上找找到需要要的信息息？（考考试重点点，务必必温习） 发广告得得知道上上哪儿发发，采购购信息得得知道到到哪儿去去收集。所以首首先咱们们来练习习一下如如何在互互联网上上找到你你需要的的信息。互联网网上什么么东西都都有，而而且混成成一锅粥粥，瞎转转悠可不不成。因因此我们们需要一一个重要要工具叫叫做“搜搜索引擎擎”，这这东西就就是互联联网上带带路的，你要找找什么，告诉它它，它带带你去找找。 假如，你你是个卖卖鸡蛋的的，想知知道都有有谁想买买鸡蛋，怎么找找？不难难想象，想买鸡鸡蛋的人人，会在在网上吆吆喝，求求购鸡蛋蛋，只要要我们找找到他们们求购鸡鸡蛋的帖帖子，就就能联系系上。好好，让我我们在搜搜索引擎擎的空格格栏里写写上“求求购鸡蛋蛋”，然然后点击击“搜索索”。好好的，新新的页面面打开了了-看看见了-呵呵呵，基本本的操作作就是这这么简单单。 这里的“求购鸡鸡蛋”，术语叫叫做主题题词，也也就是搜搜索引擎擎根据什什么内容容来查找找答案。主题词词的选择择有些讲讲究，同同样的意意思，不不同的主主题词，搜索结结果会大大不一样样。因为为互联网网上的内内容浩如如烟海，你只要要一杯茶茶，互联联网却会会连汤带带水给你你一锅。你可以以尝试着着输入“买鸡蛋蛋”、“我要鸡鸡蛋”等等，看看看结果。 第三节如如何寻找找客户和和谈生意意(中) 新手上路路做外贸贸,到哪哪里去找找客户?上回书书说到，互联网网是目前前最省钱钱又便捷捷的途径径。网上上找客户户的方法法有两种种：一是是发广告告，让大大伙都知知道你，让买家家自己来来找你；二是搜搜寻买家家的信息息，通过过电子邮邮件的方方式上门门推销。在网上上找客户户，叫电电子商务务（其实实电子商商务不是是这个意意思）呵呵呵，不不管，只只要做生生意而跟跟网络沾沾边咱一一概声称称是电子子商务，显得咱咱也够档档次。 怎样写开开发信？ 最简单的的开发信信： WWearreAOOTCoo.,LLtdiinChhinaa.Weesuppplyyappplewwithhgooodquualiityaandllowppricce. Pleeaseeconntacctusstokknowwdettaills. （翻译：我们是是中国的的AOTT公司，我们卖卖苹果，质量不不错还很很便宜。联系我我们以了了解详情情。） （联系方方式）CConttactt:Mrr.Occtoppus Tel:86-21-8888888888 Faxx:866-0221-66666666666 E-maail:8m 第四节如如何寻找找客户和和谈生意意(下) 上节我们们说到如如何制作作开发信信（也就就是推介介广告），接下下来，咱咱们就可可以发供供应信息息的广告告了。到到什么地地方发？当然是是在生意意人聚集集的地方方发效果果会比较较好。生生意人在在网上聚聚集的地地方叫做做贸易平平台网站站。比如如阿里巴巴巴网站站就是一一个典型型的贸易易平台。在这里里你可以以免费登登记你公公司的信信息（叫叫做免费费会员注注册），并且发发布供应应信息。如果肯肯花点钱钱，就可可以成为为付费注注册会员员，获得得更多的的信息和和服务 阿里巴巴巴虽然是是国内最最好的贸贸易平台台网站，但咱也也不能守守在这里里等。类类似的贸贸易平台台网站还还有很多多，他们们的特点点就是存存储有大大量的供供求信息息，因此此，在搜搜索引擎擎中输入入“供求求信息”，能找找到很多多同类网网站。虽虽然良莠莠不齐，但闲着着也是闲闲着，“有杀错错没有放放过”。通常这这类网站站都会提提供有限限的免费费信息发发布和公公司登记记的服务务，只要要是免费费的，尽尽情去发发布吧。 与发广告告相比，主动搜搜寻买家家信息和和联系方方式，并并且发电电子邮件件挨个推推销，更更直接有有效。 连续这样样干两个个月的牛牛马活以以后,基基本上就就会有客客户发电电子邮件件来问价价了，行行话叫做做“询盘盘”（IInquuiryy）。IInquuiryy一词，通常会会显示在在邮件的的标题和和正文里里，英文文不好的的朋友，见到这这个词要要特别关关注：生生意上门门了。 有外商问问价，把把价格报报给外商商,这就就是“报报价”，报价要要谨慎，亏钱赚赚钱都*它了。做出口口的，价价格怎么么核算呢呢？ 先了解一一点常识识，首先先是汇率率。 第五节 外贸中中的汇率率 国内用的的人民币币，外贸贸用的美美金。人人民币换换美金，兑换比比例就叫叫做汇率率。外贸贸业务中中，以前前汇率基基本是固固定的，8.226元人人民币换换1美金金。所以以，如果果你的货货物价值值1000元，对对客户就就要报价价1000元人民民币/88.266汇率=12.1美金金；现在在汇率有有所浮动动，但道道理都一一样，它它是多少少你就除除以多少少。 第六节出出口退税税 退税退多多少钱？根据你你的产品品类别，有不同同的比率率，就叫叫做退税税率。那那么，你你经营的的产品的的退税率率是多少少呢？到到这里来来查看：。 退税怎么么算呢，简单地地说就是是：不含含税价退税率率 但要注意意这里的的不含税税价，指指的是增增值税发发票上显显示的“税前价价”。 主管退税税的部门门是国税税局，退退税前你你得把从从工厂拿拿到的增增值税发发票交给给国税局局做为凭凭据。 关于退税税的常见见问题： 1.请问问退税的的价格是是按照我我从工厂厂的那个个拿货价价吗？比比如我110000元从工工厂拿的的价，退退税率是是13%,要退退税就是是退这个个10000元的的13%？ 答：不是是。对于于贸易性性的公司司做出口口，增值值税的计计算依据据是不含含税价。因此，要根据据增值税税发票上上显示的的金额(税前金金额)来来乘以退退税率。 简便公式式：进货货含税价价1.17退税率率 也就是说说，如果果增值税税率为117%,退税率率为133%,进进货含税税价为110000,则退退税金额额为： 100001.1713%=1111元 2.那么么有的工工厂不愿愿意开增增值税发发票的，他给我我的价格格就变成成了8554.77元，那那么这个个不含117%税税的价格格不就比比退回来来13%的价格格还划算算吗？ 答：不。不含税税就不会会有增值值税发票票，而正正规情况况下按照照国家规规定没有有增值税税发票是是不能出出口的(更没有有退税)。所以以，当工工厂以不不含税价价格卖货货给你以以后，你你还得想想办法从从其它途途径弄到到增值税税发票，这可是是要花钱钱的（这这可是违违法操作作哟），最后花花费算起起来跟你你用含税税价进货货是一样样的开销销。 3.工厂厂不开发发票的话话，对我我方是否否有损害害？ 答：的确确，实际际操作中中，很多多小工厂厂是不开开增值税税发票给给你的，因为他他们没有有取得开开增值税税发票的的资格。这种情情况下也也能操作作，因为为你可以以从其它它途径弄弄到等额额的增值值税发票票。所以以，工厂厂不开票票的，损损害就是是增加了了你的工工作量（当然也也有法律律风险哦哦），呵呵呵。 第七节常常见的价价格术语语 国际贸易易习惯以以港口码码头作为为交货的的地点，因此就就有了三三种最主主要的价价格术语语： 1.在中中国的码码头交货货:术语语叫做FFOB，也叫“离岸价价格”。 比如约定定在上海海港口交交货,就就叫做FFOBSSHANNGHAAI 在这种方方式下，除了货货物本身身的价值值以外，还要加加上你把把货物运运到上海海码头的的运费，和报关关出口手手续费以以及上海海码头上上产生的的杂费，才是总总的成本本价格。 FOB价价格是最最基本的的价格。 简便公式式:FOOB=货货价国国内运杂杂费 2.在外外国码头头交货:术语叫叫做CNNF 比如约定定在美国国纽约港港口交货货，就叫叫做CNNFNEEWYOORK 在这种方方式下，除了FFOB价价格之外外，还要要加上货货物运到到美国纽纽约的运运杂费。 简便公式式:CNNF=FFOB远洋运运费 3.在外外国码头头交货,同时给给货物买买上个保保险以免免途中损损坏:术术语叫做做CIFF，也叫叫“到岸岸价格”。 同样的，约定在在纽约港港口交货货就叫CCIFNNEWYYORKK 这种方式式就是在在CNFF价格的的基础上上，加上上一点保保险费。保险费费需要多多少呢？由保险险公司来来定，根根据货物物类别和和交货地地点而略略有不同同。打个个电话给给保险公公司，告告诉他们们你货物物的种类类，价值值和去往往的地点点，他们们就会告告诉你保保险费需需要多少少。保险险的种类类也有几几个，但但通常都都用一切切险：出出什么事事情保险险公司都都替你兜兜着至少书书上是这这么说的的，呵呵呵。 保险费不不算贵，以货物物出口到到美国为为例，保保个一切切险，110000元的货货物也就就5元保保险费，求稳妥妥的话，咬咬牙牙也就买买吧。 了解不同同保费率率,可以以参考 简便公式式:CIIF=FFOB+远洋运运费+保保险费 第八节报报价方法法和技巧巧 前面咱们们费了不不少时间间去学习习核算FFOB、CNFF和CIIF价格格，通过过结交货货代也了了解运杂杂费在价价格中的的构成。但