资源描述
泓域咨询/滨州大数据软件开发项目实施方案目录第一章 项目概况6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成7四、 资金筹措方案7五、 项目预期经济效益规划目标7六、 项目建设进度规划8七、 研究结论8八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 行业和市场分析10一、 大数据全生命周期管理阶段10二、 营销环境的特征14三、 行业未来发展趋势16四、 营销调研的类型及内容20五、 行业未来面临的机遇与挑战23六、 品牌资产的构成与特征30七、 大数据行业发展背景38八、 大数据市场构成44九、 市场的细分标准44十、 大数据行业市场规模50十一、 市场细分的作用52第三章 公司组建方案56一、 公司经营宗旨56二、 公司的目标、主要职责56三、 公司组建方式57四、 公司管理体制57五、 部门职责及权限58六、 核心人员介绍62七、 财务会计制度63第四章 经营战略方案71一、 企业经营战略管理的含义71二、 企业技术创新战略的概念及特点72三、 战略经营领域的概念73四、 差异化战略的适用条件75五、 企业品牌战略的典型类型76六、 资本运营战略的类型76七、 技术竞争态势类的技术创新战略81第五章 SWOT分析89一、 优势分析(S)89二、 劣势分析(W)91三、 机会分析(O)91四、 威胁分析(T)92第六章 运营模式分析96一、 公司经营宗旨96二、 公司的目标、主要职责96三、 各部门职责及权限97四、 财务会计制度100第七章 企业文化108一、 企业价值观的构成108二、 技术创新与自主品牌117三、 企业文化的整合119四、 企业文化的选择与创新124五、 企业伦理道德建设的原则与内容128六、 造就企业楷模134七、 培养现代企业价值观136第八章 公司治理方案142一、 股权结构与公司治理结构142二、 董事长及其职责145三、 机构投资者治理机制148四、 公司治理与公司管理的关系150五、 内部监督的内容152六、 独立董事及其职责158七、 内部控制的种类163第九章 人力资源169一、 人员招聘数量与质量评估169二、 绩效指标体系的设计要求169三、 培训效果评估的实施171四、 审核人力资源费用预算的基本要求178五、 薪酬管理制度179六、 岗位安全教育的内容和要求181七、 绩效薪酬体系设计182第十章 财务管理方案184一、 财务可行性要素的特征184二、 资本成本184三、 应收款项的概述193四、 短期融资的概念和特征195五、 影响营运资金管理策略的因素分析197六、 决策与控制198七、 计划与预算199第十一章 投资计划202一、 建设投资估算202建设投资估算表203二、 建设期利息203建设期利息估算表204三、 流动资金205流动资金估算表205四、 项目总投资206总投资及构成一览表206五、 资金筹措与投资计划207项目投资计划与资金筹措一览表207第十二章 项目经济效益209一、 经济评价财务测算209营业收入、税金及附加和增值税估算表209综合总成本费用估算表210固定资产折旧费估算表211无形资产和其他资产摊销估算表212利润及利润分配表213二、 项目盈利能力分析214项目投资现金流量表216三、 偿债能力分析217借款还本付息计划表218第十三章 总结说明220第一章 项目概况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:滨州大数据软件开发项目2、承办单位名称:xxx有限责任公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xxx(以选址意见书为准)5、项目联系人:潘xx(二)项目选址项目选址位于xxx(以选址意见书为准)。二、 项目提出的理由随着海量及异构数据的数据分析需求增长,需要的计算、存储和IO等资源也在极速增加。集中式架构通过改善硬件配置来提升存储和处理能力,但单台主机可配置的资源存在上限,因此传统的集中式架构软件难以满足海量及异构数据的数据集的处理和分析需求。而为了处理TB以及PB级别以上的数据规模,分布式的架构将数据分散在网络上多个通过高速网络互联的节点上联合计算。因为数据分布在不同节点,在进行计算任务时,任务也会被切分成多个子任务,分发到多个节点上同时进行计算,能充分利用整个集群各个节点的计算资源、存储资源和IO资源,可线性提升集群的存储和处理能力。因此,分布式架构能较好的处理该类问题,这也是分布式架构相对于传统单机架构的核心优势。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1126.81万元,其中:建设投资650.93万元,占项目总投资的57.77%;建设期利息16.32万元,占项目总投资的1.45%;流动资金459.56万元,占项目总投资的40.78%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1126.81万元,根据资金筹措方案,xxx有限责任公司计划自筹资金(资本金)793.75万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额333.06万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):4200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3113.86万元。3、项目达产年净利润(NP):797.31万元。4、财务内部收益率(FIRR):55.67%。5、全部投资回收期(Pt):3.79年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1138.23万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1126.811.1建设投资万元650.931.1.1工程费用万元486.561.1.2其他费用万元152.001.1.3预备费万元12.371.2建设期利息万元16.321.3流动资金万元459.562资金筹措万元1126.812.1自筹资金万元793.752.2银行贷款万元333.063营业收入万元4200.00正常运营年份4总成本费用万元3113.865利润总额万元1063.086净利润万元797.317所得税万元265.778增值税万元192.219税金及附加万元23.0610纳税总额万元481.0411盈亏平衡点万元1138.23产值12回收期年3.7913内部收益率55.67%所得税后14财务净现值万元2150.43所得税后第二章 行业和市场分析一、 大数据全生命周期管理阶段1、大数据集成大数据集成包括大数据采集和大数据整合。大数据采集主要是通过各种技术手段将分散的海量内容数据(文本、音频、视频等)、行为数据(访问、查询、搜索、会话、表单等)、工业生产数据(传感器数据、监控数据)等从业务系统中收集出来。由于大数据本身具有分散、海量、高速、异质的特征,采集难度较大,因此保证数据采集的稳定性、可靠性、高效性、可用性和可扩展性等是主要的技术目标,越来越多的企业开始选用专业的数据采集服务。大数据整合的目标是将各种分布的、异构的数据源中的数据抽取后,进行清洗、转换,最后加载到数据仓库或数据集市中,作为数据分析处理和挖掘的基础;这个过程常常也被称为ETL(Extract/抽取,Transform/转换,Load/加载),通常ETL占到整个数据仓库开发时间的60%80%。大数据时代,数据整合软件的市场也开始了整体的技术升级,主要解决两个主要技术问题,一是独立的ETL应用服务器的计算能力普遍不足,二是无法处理半结构化和非结构化数据。经过几年的技术发展,ETL过程逐步演进为ELT,即数据抽取后直接加载(Load)到大数据平台中,再基于大数据平台的计算能力来实现数据转换(Transform),不再依赖ETL应用服务器做抽取和转化工作,这样可以解决ETL应用服务器的处理能力不足问题,充分利用大数据平台的分布式计算能力提升数据集成的效率和稳定性。2、大数据存储和处理大数据存储与处理要用服务器及相关设备把采集到的数据存储起来,使得数据能够被高效地访问和运算。由于数据量的爆发式增长,尤其是非结构化数据的大量涌现,传统的单机系统性能出现瓶颈,单纯地提高硬件配置已经难以跟上业务的需求,产生的海量数据没有合适的存储场所,企业被迫放弃大量有价值的数据;数据处理的速度和性能出现瓶颈,业务的深度和广度受到限制。因此,过去十年间,计算机系统逐步从集中式向分布式架构发展。分布式架构及相关技术通过增加服务器的数量来提升系统的处理能力,每个节点都是一个可独立运行的单元,单个节点失效时不会影响应用整体的可用性。分布式系统在扩展性、容错性、经济性、灵活性、可用性和可维护性方面具有明显优势。3、数据治理根据国际数据管理协会的定义,数据治理是对数据资产管理形式权利和控制的活动集合。数据治理是一个管理体系,包括组织、制度、流程和工具,随着集成和存储的数据量增加,数据治理的难度也逐渐增加,牵扯的关联方也越来越多,因此需要一套适合企业的方法论来开展工作。业界逐渐形成了DAMA、DCMM等较完整的数据治理体系框架,一般包括制定数据治理战略、定义数据治理工作机制、通过各个业务专题来落实相关数据治理工作内容,并最终落实到数据治理工具上来实现高效持续的数据治理的执行流程。具体到数据治理的内容,一般包括元数据管理(包括元数据采集、血缘分析、影响分析等)、数据标准管理(包括标准定义、查询与发布等)、数据质量管理(包括质量规则定义、质量检查、质量报告等)、数据资产管理(包括数据资产编目、数据资产服务、资产审批等)、数据安全管理(包括数据权限管理、数据脱敏、数据加密等)、数据生命周期管理(包括数据归档、数据销毁等)以及主数据管理(包括主数据申请、发布、分发等)这几个主要的部分。4、数据建模数据建模是构建企业数据仓库、数据湖和数据集市的重要过程,其通过一个业务级别的数据模型设计,将分散在不同数据源中的数据集成在一起,并通过一种面向业务主题的方式将数据分门别类来做重新组织和标准化,形成有明确业务意义的数据形式,统一为数据分析、数据挖掘等提供可用的数据。面向业务主题(如客户主题、账户主题等)的数据组织管理方式便于业务人员对数据的理解和综合使用。具体到技术层面,数据建模一般包括业务调研、架构设计、数据模型设计、数据库SQL开发与测试、业务集成上线等几个阶段,架构设计是整个工作的核心,一般会面向不同的行业来设计相关行业的逻辑数据模型。在数据建模过程中使用的工具主要包括:数据模型设计与管理工具、SQL开发工具、任务调度工具等。5、数据分析和挖掘大数据分析和数据挖掘的核心目标是对客观事实规律进行描述、展示和总结、刻画、推广,可以从大量的数据中通过算法来揭示出隐含的、未知的并有潜在价值信息,并对客观规律进行溯源和解释,从而帮助决策者做出正确的预测和决策。围绕这个目标,大数据分析和挖掘的手段可以分为模型驱动、数据驱动等,一般通过统计、在线分析、情报检索、机器学习和专家系统等在内的多种方法来实现这一目标。现阶段在面对大数据“4V”问题时,大数据分析和数据挖掘工具对传统数据分析和挖掘工具做进一步自动化和智能化;与此同时,近年来深度学习的兴起又为大数据分析提供了新的手段,其做为当前计算机行业的热点研究方向之一,其本质的目标是从大量数据中提取模式和知识,其要处理的对象包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据在内的所有类型数据,例如近年来在视频、语音等非结构化数据的分析需求快速增加,相应的深度学习技术也取得了飞速发展。6、数据流通数据流通是按照一定规则,将存储的数据或者数据分析、挖掘得到的信息作为流通对象,从供应方传递到需求方的过程。数据流通的具体内容包括可视化的分析报告、面向运营人员的数据标签、面向应用可以直接调用的数据指标API、面向数据分析人员的数据集、面向数据挖掘人员的数据特征、和面向业务建模人员的单方或多方的建模模型等。基于数据水印、数据加密和脱敏、隐私计算、联邦学习的数据流通安全技术,可以提高数据流通的完整性和保密性。二、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。三、 行业未来发展趋势1、分布式系统成为行业技术架构主要的发展方向传统数据库以集中式架构为主,集中式架构由一台或多台主计算机组成中心节点,数据存储以及整个系统的业务单元都集中部署于该中心节点中,系统所有的功能均由中心节点集中处理。每个终端或客户端仅仅负责数据的录入和输出,而数据的存储与控制处理完全交由主机完成。分布式架构下,软件组件分布在不同主机上,主机之间通过网络连接进行通信和协调。随着海量及异构数据的数据分析需求增长,需要的计算、存储和IO等资源也在极速增加。集中式架构通过改善硬件配置来提升存储和处理能力,但单台主机可配置的资源存在上限,因此传统的集中式架构软件难以满足海量及异构数据的数据集的处理和分析需求。而为了处理TB以及PB级别以上的数据规模,分布式的架构将数据分散在网络上多个通过高速网络互联的节点上联合计算。因为数据分布在不同节点,在进行计算任务时,任务也会被切分成多个子任务,分发到多个节点上同时进行计算,能充分利用整个集群各个节点的计算资源、存储资源和IO资源,可线性提升集群的存储和处理能力。因此,分布式架构能较好的处理该类问题,这也是分布式架构相对于传统单机架构的核心优势。在大数据场景下,分布式系统在扩展性、容错性、经济性、灵活性、可用性和可维护性方面具有明显优势,能够较好的满足大数据分析的需求。此外,近年来,分布式技术不断发展,在提供高弹性、支持高并发的同时,支持关系型数据库中强事务性的特性,成为大数据技术的重要发展方向。2、数据管理软件趋向于统一多数据模型的平台数据模型是决定数据库系统逻辑的重要因素,并从根本上决定以何种方式存储、组织和操作数据,包括传统的关系模型和NoSQL数据模型(文档模型、键值模型、图模型等)。大多数数据库管理系统只能支持一种或少数几种数据模型,因此企业通常只能使用多种数据库产品联合的方案来应对日益增长的异构数据模型处理需求。随着大数据厂商技术实力的提升,逐渐出现了能够提供多数据库模型的大数据平台技术。相比多种数据库产品的集成方案,多种数据库模型统一的大数据平台的优势包括:(1)提升场景效率。同一份数据可以分别采用多种数据模型存放,解决不同场景的处理效率问题;(2)统一分析管理。关联不同模型的数据,统一分析管理;(3)降低运维成本。无需维护多种数据库,降低运维成本;(4)降低数据持有成本,同一份数据在不同的数据模型当中不需要全量存储,不同模型只需要存储必要的数据内容即可,在查询时可以通过关联的方式获取全量信息。未来多模型数据平台将通过不断提高计算、存储引擎的处理能力,从操作响应速度、数据并发能力、数据管理成本等多个角度优化企业的数据需求,成为多模大数据平台的重要发展趋势。3、云原生大数据平台架构成为未来的主要发展方向云原生的代表技术包括容器、服务网格、微服务、不可变基础设施和声明式API,这些技术能够构建容错性好、易于管理和便于观察的松耦合系统。结合可靠的自动化手段,云原生技术使工程师能够轻松地对系统作出频繁和可预测的重大变更。云原生技术有利于各组织在公有云、私有云和混合云等新型动态环境中,构建和运行可弹性扩展的应用。面对客户日益增长的海量数据、多种数据结构的实时化、智能化处理需求,云原生的大数据平台架构凭借计算存储解耦、资源池化、Serverless等核心技术,提供了高弹性拓展、海量存储、多种数据类型处理及低成本计算分析的能力。相比传统数据库,云原生数据库及数据管理平台天然具备灵活性,能够提供强大的创新能力、丰富多样的产品体系、经济高效的部署方式和按需付费的支付模式。4、国家加速数据要素市场建设,推动数据安全流通技术的商业化加速根据中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见,我国将搭建统一开放、竞争有序的数据要素市场体系,政策鼓励产业链各环节的市场主体进行数据流通和交易,促进数据要素流通。当前,丰富的数据要素资源已经涵盖了政府、金融、运营商、房地产、医疗、能源、交通、物流、教育以及制造业、电商平台、社交网站等众多领域。同时,由于数据的流通和利用是数据要素价值创造的前提。而跨域、跨中心的数据融合计算需求,以及数据要素在开放流通环节中的安全需求(包括“可用不可见”、“可用不可得”、“可用不出域”等),都使得数据的安全可信流通成为数据要素的市场化配置的重要一环,也是各行业数字化转型过程中和过程后的必由之路。随着数据安全法、个人信息保护法的实施,以安全为前提的数据开放利用将迎来新一轮发展机遇。隐私计算是在处理、分析计算数据的过程中保持数据不透明、不泄露、无法被计算方以及其他非授权方获取的一种技术解决方案,能够在充分保护数据和隐私安全的前提下,实现数据价值的转化和释放,应用前景和商业价值巨大。在国家加速数据要素市场建设和重视数据安全和隐私保护的大背景下,数据安全防护技术、隐私计算技术的应用普及和商业化在加速进行。四、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。五、 行业未来面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)产业政策集中出台,多层次政策体系日益健全十八届五中全会提出“实施国家大数据战略”以来,国务院及发改委、科技部、工信部等部门相继出台一系列大数据鼓励扶持政策,在国务院印发的促进大数据发展行动纲要指出,建立安全可信的大数据技术体系是推进大数据产业基础研究和核心技术攻关的重要目标。2021年3月,在我国“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,培育壮大人工智能、大数据等新兴数字产业,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统行业转型升级,打造数字经济新优势。2021年3月国务院在政府工作报告中提出,加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国。同时,自“新基建”在2018年12月中央经济工作会议上被首次提出以来,中央和各地政府已经密集部署了一系列围绕“新基建”建设的方针和政策。2020年4月,国家发改委明确了“新基建”是以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。其中,“在新一代信息技术关键领域锻长板的重要举措包括:推动新一代信息技术与制造业融合发展,加速工业企业数字化、智能化转型,提高制造业数字化、网络化、智能化发展水平,推进制造模式、生产方式以及企业形态变革,带动产业转型升级。”未来新兴产业及数字经济的发展将更依赖于数据资源,数据基础设施建设也是支撑5G、数据中心、工业互联网等新一代信息技术基础设施的基础,因此大数据是“新基建”的重要组成部分,也将推进大数据底层软件等核心国产软件的快速发展。国家层面的积极政策为大数据行业的快速发展营造了良好的政策环境,企业和政府大力推动数字化转型,旨在实现企业运营和社会治理的效率提升。政府和企业持续加大在IT产品和服务方面的投入,以满足日益增长的业务数字化需求,大数据行业作为企业及政府数字化转型的关键基础软件,有望受数字化转型趋势的推动而带来重大发展机遇。(2)数据管理软件国产化趋势明显,国产大数据产品有望实现换道超车国内数据管理软件基本被Oracle、IBM和微软为代表的国外关系型数据库厂商主导,国产软件产品渗透率低。随着国内客户越来越重视数据与信息安全,国产软件产品在关键领域实现替代成为其中重要环节,越来越多的客户已经开始或计划相关软硬件的采购计划。大数据时代下,数据管理软件正在逐步由集中式架构软件向分布式架构软件演进,国产大数据产品有望实现换道超车,对国外数据管理软件进行替代。从功能来看,基于新兴分布式架构的国产大数据产品已经能满足市面上绝大多数数据应用场景基础需求。但国产大数据产品能否在市场竞争中胜出、占据更多的市场份额,仍然取决于国产大数据产品能否构建自主研发的生态以及产品的全球竞争力。目前,为保障国家信息安全,自主研发的国产大数据生态体系正在形成,此前国产软硬件发展面临的格局分散、生态基础不完善、规模用户群体缺乏等障碍正被逐步攻克。随着国产大数据生态体系进入快速协同发展阶段,国产大数据产品与服务迎来较好的发展机遇。(3)数据成为新生产要素,各行业的大数据应用需求巨大2020年4月,中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见指出,数据已成为继土地、劳动力、资本、技术之后的新一代生产要素,是数字经济发展的基础性、关键性、决定性的生产要素,对经济发展、社会治理、人民生活产生着重大而深刻的影响。激活数据要素潜能,加快数字经济、数字社会、数字政府建设,以数字化驱动生产方式、生活方式和治理方式变革成为我国当下发展的重点。企业建设数字化能力,高效解决企业运营中的问题,优化企业业务流程、提高效率,成为企业发展的核心竞争力之一,在金融、交通、能源、制造等国民经济重要领域实际提升数字化能力需求巨大。此外,在政府、企业数字化程度提高后,数据走向资源化是大势所趋,在数据资源化的过程中,建立行业间高效的数据交换机制,实现数据的互联互通、信息共享、业务协同,以成为整合信息资源,深度利用分散数据的有效途径。加快数字化转型,构建数据共享服务体系,促进数据与业务应用快速融合,将助力中国经济从高速增长转向高质量发展,推动数字中国建设。(4)大数据应用的快速发展,推动大数据管理平台需求的快速增长近年来,大数据增长集中于物联网设备、多媒体、日志、社交信息等,这些数据具有数据类型多、数据量大、流转速度快、价值密度低的特点。传统关系型数据库无法满足处理半结构化及非结构化数据需要,具有综合能力的大数据管理平台有易于扩展、无序存储、分布式架构的特性,相比传统关系型数据库,更能满足对这些数据的存储需求。大数据管理平台不仅具有存储管理海量数据能力、数据处理性能高和易于扩展的特性,还可以保持传统关系数据库支持ACID和SQL查询等特性,支持关系数据模型。在大数据市场发展下,大数据管理平台需求快速增长。(5)数据价值的深度挖掘需求将带动智能分析工具的快速发展智能分析工具主要专注于为数据预处理、特征工程、数据建模、预测分析等数据分析挖掘关键过程提供工具和相关解决方案,是企业实现对海量数据的深度挖掘的重要工具。随着大数据环境下,数据分析复杂程度的加深,数据科学平台需要持续优化其平台流程、协作及模型治理特性,以保持与软件开发中最佳实践一致。同时,数据科学平台厂商也将通过整合针对算法筛选、分布式模型训练、模型管理、知识图谱和高性能推理等任务的创新解决方案来实现差异化竞争。为了在大数据环境下快速帮助客户实现人工智能赋能的商业决策,智能分析工具将迎来快速发展机遇,在云原生、AI工程化、低代码、隐私安全、云边一体等方面发挥更大的作用。2、大数据行业的挑战(1)技术创新与支撑能力有待进一步提高技术创新是推动大数据产业发展的内在动力,但是目前我国技术创新对于大数据产业的引领作用仍然不强。一方面,国内企业对大数据核心技术、开源技术和相关生态系统影响力总体较弱。另一方面,大多数大数据企业的创新仍以模仿性、渐进性创新为主,突破性、颠覆性创新偏少,自主研发具有国际影响力的先进技术较少,同质化竞争日益加剧。此外,由于我国基础科学技术水平研发投入相对不足,大数据底层技术投入与国外存在较大差距,虽然具有大数据应用的需求,但较少通过扎实的底层技术手段来推动创新,我国大数据技术创新能力有待持续提高。(2)对开源体系的依赖程度相对较高基于开源的数据库技术,或部分开源的功能方案,已经成为当前众多企业的软件技术建设重要模式,目前数据库开源体系由国外主导。众多软件开发者对于开源软件的认知较有限,甚至误以为开源软件等同于免费软件,可以不受限制地随意使用。事实上,开源软件的著作权既没有被放弃也没有过期,其修改和发行等仍然要受到版权法或者开源软件许可证的制约,开源软件知识产权风险分为版权侵权风险,专利侵权风险、商标侵权风险三大类。因此市场对待目前开源体系的法律风险意识有待提高,自主研发的国产数据库软件市场占有率有待进一步提升,降低对国外开源体系的依赖。(3)企业对于数据价值的认知及运用能力有待提高近年来,越来越多企业认识到数字化转型的必要性,但是对于数据管理的认知水平较多停留在收集数据、存储管理数据的层面,对于如何把数据有效运用及相关认知有待提高,对数据平台、数据技术的资源投入不足。企业往往只是在部分业务实现数字智能化,各个板块的协同不足,各个部门的信息孤岛现象明显,整个企业的数智化缺乏完整规划,企业对数字化转型的目标和路径不够清晰。在此环境下,中国数据管理软件服务厂商在聚焦于内部产品研发和技术迭代的同时,也需加强对下游实际的业务场景和大数据使用需求的逐步理解、适配,使得更多企业可以容易的运用大数据解决发展面临的数字化转型需求。(4)专业人才短缺问题成发展瓶颈我国仍存在严峻的大数据人才短缺问题,尤其紧缺基础技术研发、专业咨询、数据分析挖掘等方面的专业人才以及兼具专业运营能力、行业动态理解力、解决问题能力的多学科复合型人才,难以满足大数据产业的高速发展需求。一方面,我国高科技人才储备不足,高科技人才储备难以应对与日俱增的大数据人才市场需求。另一方面,我国大数据人才培养体系不完善,大数据人才培养体系起步晚,规模小,层次和模式相对单一,技能知识和理念落后,难以有效匹配产业发展速率。虽然近几年随着我国产业数字化转型的发展,数字科技行业的从业人员逐步增多,但从事基础软件领域研究的专业人员仍然稀缺,尚不能满足大数据行业对于高端专业人才的需求。大数据人才的不足一定程度上影响到大数据产业的发展,业内公司为争取优秀人才,造成行业内人才竞争不断加剧。六、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。七、 大数据行业发展背景1、大数据时代下传统数据管理软件面临多种挑战近年来随着互联网、移动互联网、物联网、5G等信息通信技术及产业的不断发展,全球数据量呈爆发式增长态势。数据作为和土地、资本、劳动力、技术一样的生产要素,在数字经济不断深入发展的过程中,地位愈发凸显。我国是数据资源大国,IDC研究报告指出,到2020年,中国数据量约12.6ZB,较2015年增长7倍,年复合增长率为124%。2025年中国的数据量预计达到48.6ZB,约占全球数据总量的30%。数据资源总体呈现出“4V”的特点,即海量的数据规模(Volume)、多样的数据类型(Variety)、价值密度低(Value)、快速的数据流转(Velocity)。海量的数据规模指数据量大,包括采集、存储和计算过程中所涉及数据量都非常大。大数据的起始计量单位通常是PB(约1,000TB)、EB(约100万TB)或ZB(约10亿TB)。多样的数据类型指数据种类和来源多样化,包括结构化、半结构化和非结构化数据,具体表现为关系型数据、日志、音频、视频、文本、图片、地理位置信息等类型数据,多类型的数据对数据的处理能力提出了更高的要求。价值密度低指有价值数据所占比例低。随着互联网以及物联网的广泛应用,信息感知无处不在,信息海量,但价值密度较低,通过结合业务逻辑并通过强大的机器算法来挖掘数据价值,是大数据时代需要解决的重要问题之一。快速的数据流转指数据增长速度快,处理速度要求快,时效性要求高。例如实时监测场景中,企业需要对物联网设备数据进行实时处理并做出反应;零售电子商务应用类软件将消费者所持的移动设备的地理位置信息和其个人偏好相结合,推送有针对性的促销信息。这是大数据区别于传统数据使用的显著特征。随着信息技术以及实际业务需求的快速发展,传统数据管理软件在处理大数据场景时不能很好适应数据的“4V”特性,面临较多技术挑战。因此,传统数据管理软件迫切需要技术革新。2、传统集中式软件栈向新兴分布式软件栈演进1970-2000年,数据管理软件主要为集中式架构的关系型数据库,其软件产品具备不可分割性(atomicity)、一致性(consistency)、隔离性(isolation,又称独立性)、持久性(durability)即“ACID”功能特性,占据了数据管理软件的主导地位。关系型数据库技术出现在20世纪70年代,经过二十余年的发展,到90年代已经成熟。市场上具有代表性的集中式架构关系型数据库产品包括Oracle、IBMDB2以及微软SQLServer等。2000年以来,随着互联网和计算机技术的快速发展,需要处理的数据量更大、类型更丰富、速度要求更快,传统集中式计算架构已无法适应数据海量、异构、多源等特点,在部署的扩展性、容错性、经济性、灵活性等方面有一定局限性。谷歌于2003年-2006年间的三篇论文奠定了分布式存储和计算的基础,而后行业从业者基于以上理论建立了Hadoop、Spark等大数据分布式系统框架,并交由Apache软件基金会托管;2009年,在JohanOskarsson开源分布式数据库的讨论中,来自Rackspace的EricEvans重提NoSQL概念,用以指代非关系型的分布式数据存储系统。针对于不同的场景,分别产生了图数据库、搜索引擎、文档数据库、键值数据库等NoSQL数据库,代表性NoSQL数据库提供商包括MongoDB、Elastic等。2010年以来,随着数字化转型的逐步深化,快速变化的业务场景呈现了复杂化、多样化的态势。复杂的业务场景往往需要使用多种数据模型,以及数据模型间的融合。这个时期的,行业内大部分数据库都是面向单一数据模型而设计的,用以解决特定业务场景的特定问题。例如,使用传统的关系型数据库解决结构化数据的存储和处理问题、使用图数据库解决图相关的存储和处理问题、使用文档数据库解决文本相关的存储和处理问题。由于结构化数据和非结构化数据通常以不同的格式和模式存储,单模型数据库虽然优化了数据存储和处理,却难以满足日趋增长的、多样的业务场景需求。当同一业务需要用到不同类型数据的时候,受限于单模型数据库的处理能力,客户往往需要部署多个相互独立的单模型数据库,在对不同模型数据进行联合处理的时候,需要对数据进行搬迁或融合,导致架构复杂度高、开发成本高、运维成本高以及数据处理效率低。由此,催生了从单一数据管理系统到融合型、多模型数据管理系统的技术需求。此外,随着云计算技术的大规模应用,传统各类软件产品都开始由独立部署模式向云服务模式转变。其中数据库作为信息系统核心软件,逐渐附加云化能力形成云原生数据库,以服务的形式对外提供技术支撑。云原生数据库按照部署方式可以分为公有云部署和私有云部署。其中,私有云部署模式由
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