超市工作实施活动方案五篇

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精品文档超市工作施行活动方案五篇超市工作施行活动方案超市工作施行活动方案1一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的破绽,比方是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训,使其具备所在岗位必备的才能,并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路,在详细的日常工作管理上须如此进展:1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反应公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析p 工作。超市工作施行活动方案2一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目的以春节营销工作为先导,全面施行旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位,施行差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌-经营的格局。三、组建货品部,施行进销别离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前开展,从而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为_年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,进步百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供给商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商,在营销、价格、货、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析p ,力求打破,全面推行亲情化营销-年的营销工作要打破较为单一的促销形式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势,包装更生活化、时尚化,到达吸引客,促进销售的目的。八、施行员工素质工程,实现人才开展战略转型20-年,我们将加大企业人才的培养和储藏力度,施行培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步标准全场员工的工作行为,形成和谐、标准的良好工作气氛。超市工作施行活动方案3一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。作为公司的一分子,我要做到以下几点:一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,理解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。三.通过各种渠道理解同行信息,理解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。四.以身作那么做店员的表帅,不断地学习进步自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。五.以热烈周到及细致的效劳去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将降临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20-年再创佳绩!超市工作施行活动方案4盘点20-,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的开展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种场面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。一、销售业绩20-下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。下半年、销售业绩亮点主要表达在以下几个方面1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。超市工作施行活动方案5一、企业无小事-由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输。由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大,总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当,对驾驶员的人品,效劳意识缺乏考核、培训。出现了盗窃、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控场面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。由于我们在付出运价上居高不下,导致总体本钱上升,给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务,以简单的社会闲散车辆单价来比照我司车价,以我司的3吨容积19m3的车价比照1.5吨容积11-13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素,我们运价超高。由于家家鲜的连带影响,我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比困难。我们虽然以超低价得到了该业务,但事实上已完全没有利润。至此,我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的工程。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎由于历史的原因,公司团队人员的文化程度普遍不高。加之局部员工以前没有从业经历,特别是缺乏大公司工作经历。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度,我们在运作中也很难看到制度的影子。无视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供给商缺乏足够的培训和宣教。不可以以制度和流程来标准日常运作,减少管理者自身劳动量,一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线,与客户、与驾驶员、与供给商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。懒惰和懒散。公司自-年成立以来,市场部苑成文开发了飞利浦工程,除我之外没有任何人可以给公司开发到新的可持续性工程。大家都习惯于懒惰,没有去打的勇气和豪情。当我们缺失了打的豪情时,那我所能要求大家的,你起码要有守住家业的勤劳。三、低本钱是企业核心竞争力的主要构成物流业务不同于其他高科技行业,谁的整合资才能强、管理本钱和财务本钱低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道探索,对各种车型的本钱测算、运力资渠道应该是积累了经历。我们通过苏宁工程、戴尔工程作了尝试。明了与其他企业的差距有多大,知道了苏宁工程为什么会赔本。
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