2020年办公室文员工作计划

2020年办公室文员工作计划2020年办公室文员工作计划1 20xx年公司办公室继续以提高素质，强化服务为主旨，牢牢围绕公司的工作中心，狠抓工作风格和工作质量，努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成，制定本计划以下： 1、平常工作内容 1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每个月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完全性。 8、完成部门安排的其他工作任务。 2、宣扬工作计划 1、理顺公司宣扬报导网络，加强领导和管理，使宣扬内容更加丰富，贴近员工，提高工作的水平。 2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣扬工作。 3、结合公司实际，强化公司形象宣扬工作。重点理顺公司内部的标语、宣扬口号、标牌、宣扬栏、公告栏等使用公司统1色、统1尺寸等。 4、配合公司其他部门做好宣扬报导工作。如：公司重大活动、题材的新闻报导策划;联系、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣扬报导的宣扬口径等。 3、治安保卫工作计划 1、从进1步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。 2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，保护好公司办公秩序、生产秩序。 3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，展开好工作，加强综合治理目标管理，避免意外事故的产生。 4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。 5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。 4、档案管理工作计划 1、统1管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并催促、指点各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整理，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。 2020年办公室文员工作计划2 1、认真学习，提高文字性工作能力。 办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求办公室工作人员要认真学习，强化本身修养，不断提高文字处理能力。 2、调和关系，使办公室工作顺利展开。 在做好会议签到、团体公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好关键作用，积极调和配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作： 1、根据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每个月完本钱部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。 2、搜集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。 3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。 4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的准备工作，并做好会议记录。 5、负责起草并拟定好单位各种计划、计划、决定、总结、通知等文件材料。 6、做好团体公司临时性工作。 3、积极适应企业改革发展，创新办公室平常工作。 要通过学习，努力提高勤于想事的能力、善于找事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、勇于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。 2020年办公室文员工作计划3 1、在平常事物工作中，我将做到以下几点 (1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好外出人员的登记工作。 (4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 (5)做好办公室装备的保护和保养工作， (6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间团体的安全保卫工作。 (7)认真、按时、高效力地做好领导交办的其它工作。 在平常事物工作中，我1定遵守精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格依照办公室的各项规章制度办事。 2、在行政工作中，我将做到以下几点 (1)做好领导服务：及时完成办公室主管、团体各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好顾问助手。 (2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联系与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 (3)做好员工服务：及时的将团体员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)协助行政主管完善团体各项规章制度。 (5)做好信息保密工作：保存好办公室经常使用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的搜集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高本身写作功底。 3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下3点 (1)积极参加团体安排的基础性管理培训，提升本身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升本身素质。 (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。 我深知：1个人的能力是有限的，但是1个人的发展机会是无穷的。现在是知识经济的时期，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那末我们就这个社会淘汰。固然要提升自己，首先要1个良好的平台，我认为腾云实业就是我的平台，我1定会掌控这次机会，使业务水平和本身修养同步提高，实现自我的价值。 2020年办公室文员工作计划4 在主任的带领下，本人在，基本完成了相干工作任务。今年，我将1如既往地依照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多调和、积极主动、创造性地展开工作”的指点思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作风格，全面展开的工作。现制定工作计划以下： 人力资源方面： (1)建立人力资源计划工作机制。 1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、公道配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供根据。 2、根据公司发展计划，提出与之相匹配的的人力资源计划。(此为工作假想，根据公司实际情况而定) (2)招聘与配置： 1、协助主任建立特殊人材(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长时间招聘渠道。 2、计划与国内重点高校建立优秀人材长时间供应关系。 3、搜集和关注国内知名招聘网站(如深圳人材网、job88等)的人材信息。 4、在实际利用中完善已制定的员工招聘操作规程、流程及相干表单。 5、协助各部门实行招聘。 6、建立招聘档案。 (3)培训： 1、在实际利用中完善已制定的员工培训教育管理办法、流程及相干表单。 2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、制作1份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、约请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相干人员作12次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通调和、领导艺术等。 (4)绩效考核： 1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实行提供根据。 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、继续做好绩效考核的其他相干工作(如每个月跟催、汇总等)。 (5)劳动关系管理 1、退休 (1)在实际利用中完善已制定的退休流程及相干表单。 (2)协助主任制定员工退休、资遣管理制度(正在制定)，为办理退休、资遣事项提供根据。 2、辞职 (1)在实际利用中完善已制定的辞职流程及相干表单。 (2)协助主任制定辞职管理制度，为办理辞职事项提供根据。 (3)具体履行工作。 2020年办公室文员工作计划5 首先，办公室文秘这1职位是中介性的职位，全部团体的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作1定要做到以下几点： 1服从，1切工作要听从领导的吩咐和安排。 2领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3履行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化履行力。 但是服从其实不是被动，很多工作可以提早预测、积极主动地展开，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，重视调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地弄好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通调和工作，不能扯皮、推诿、出现工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于团体的小管家，办公室平常的物品采购、发放；各子公司经常使用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘1定要有足够的耐心并酷爱本职工作。 对未来工作的计划 1在平常事物工作中，我将做到以下几点： （1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放入贴好标签的文件夹内。 （2）做好了各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 （4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格履行团体公章管理规定，不滥用公章。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 （6）做好办公室装备的保护和保养工作， 2、对工作岗位的认识 首先，办公室文秘这1职位是中介性的职位，全部团体的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作1定要做到以下几点 1服从，1切工作要听从领导的吩咐和安排。 2领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3履行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化履行力。 但是服从其实不是被动，很多工作可以提早预测、积极主动地展开，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，重视调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地弄好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通调和工作，不能扯皮、推诿、出现工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于团体的小管家，办公室平常的物品采购、发放；各子公司经常使用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘1定要有足够的耐心并酷爱本职工作。 3、对未来工作的计划 1在平常事物工作中，我将做到以下几点 （1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放入贴好标签的文件夹内。 （2）做好了各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 （4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格履行团体公章管理规定，不滥用公章。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 （6）做好办公室装备的保护和保养工作， （7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间团体的安全保卫工作。 （8）认真、按时、高效力地做好领导交办的其它工作。 在平常事物工作中，我1定遵守精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格依照办公室的各项规章制度办事。 2在行政工作中，我将做到以下几点 （1）做好领导服务：及时完成办公室主任、团体各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好顾问助手。 （2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联系与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 （3）做好员工服务：及时的将团体员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 （4）协助办公室主任完善团体各项规章制度。 （5）做好信息保密工作：保存好办公室经常使用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的搜集各方面信息并做好存档工作。 （6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高本身写作功底。 3提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下3点 （1）积极参加团体安排的基础性管理培训，提升本身的专业工作技能。 （2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升本身素质。 （3）通过个人自主的学习来提升知识层次。 我深知：1个人的能力是有限的，但是1个人的发展机会是无穷的。现在是知识经济的时期，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那末我们就这个社会淘汰。固然要提升自己，首先要1个良好的平台，我认为xx团体就是我最好的平台，我1定会掌控这次机会，使业务水平和本身修养同步提高，实现自我的最高价值。 4其他工作 （1）协助人力资源部做好各项工作。 （2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。 （3）协助各子公司做好各项工作。 （4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、复杂的。我将根据实际情况进行公道分工、公道安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我1定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的顾问助手，成为上、下沟通的桥梁。 2020年办公室文员工作计划6 光阴似箭，光阴似箭，转眼间，我们资环学院学生会办公室在全院师生的关心庇护下，风雨兼程已走过了两年，现在行将拉开新的帷幕、新的学期，我们办公室成员都在以崭新的姿态、饱满的热忱描绘新的蓝图。办公室作为学生会的1个重要部门，在新的学期，也在积极准备工作计划。 回顾上学期办公室的工作，在挡案管理，物品登记，财务管理，值班安排等方面做的还好。这学期，在总结以往的工作经验的基础上，将继续作好挡案管理、物品登记、值班安排等基础性工作。同时依照学院要求，将重点作好学生会制度建设和办公室调和地位改革工作。通过总结经验教训，我们发现，办公室作为学生会的1贯基础部门，还有很多功能没有发挥出来。特别是在制度建设和调和作用方面，还有很多工作要做。办公室，应当成为全部学生会信息搜集、发布，人员调配，调和沟通，考核鼓励的中心，应当成为全部学生会相互交换的关键。面对这么多工作，我们办公室成员深感责任的重大和任务的艰巨，固然办公室的工作又不同于其他部门的工作，它不单单是办公室的事，也是全部学生会的事。所以办公室工作的完成，需要得到所有成员的理解、支持、配合，需要学院的支持、指点。 总结以往的经验教训，我们初步肯定本届办公室的工作计划： 1、展开本部门新的活动计划，配合好其他部门的各项活开工作。 2、配合主席团组织进行本学期学生会部门活动可行性分析讨论会。 3、继续作好档案管理，物品登记，财务管理，值班安排，会议记录的平常工作，并在上1届基础上，加大工作力度，不断改进、完善这方面的工作，力争做的更细、更好。 4、组织干事值班，使每一个成员了解值班制度，明确值班职责。 5、在组织展开好上述活动的同时，本届办公室将重点作好以下制度建设和办公室调和地位建设： 1、考核制度与鼓励制度的建立与完善。 2、调和制度与办公室调和地位的改革。 3、学生会展开大型活动人力资源分配原则的完善。 4、学生会各部门展开创新性活动的可行性分析制度。 5、学生会信息转达、处理、存档的有关制度建立。 6、在3月末、4月初时，预计展开“回归童年”主题月活动。另外，5月末就会开始准备“魅力资环”的相干工作，最好能在6月中旬显现出1台高质量的晚会。 7、学期末，配合好老师和学生会进行第101届学生会的选举。 值得说明的是，办公室作为1个基础部门，它的成长、发展、改革，不单单是1个部门的事，而是各个部门都必须关心的事。所以，办公室的工作，希望得到主席团和各个部门的理解、配合、支持，希望得到学院的指点。相信，在我们共同努力下，新的学期，办公室的工作1定会有新的成绩，我们资源与环境学院学生会1定会斩获新的丰收。 2020年办公室文员工作计划7 1、对工作岗位的认识 首先，办公室文秘这亿栋位是中介性的职位，全部团体的上传下达都是由办公室承洁办的，因此文秘工作1定要做到以下几点： 1服从，1切工作要听从领导的吩咐和安排 2领会，要完佺理解、遵照领导的意图办事。 3履行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化履行力，做好办公室文员。 但是服从其实不是被动，很多工作可釉提早预测、积极主动地展开，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，重视调查分昔，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地弄好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通调和工作，不能扯皮、推诿、出现工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于团体的小管家，办公室平常的物品采购、发放；各子公司经常使用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘1定要有足够的耐心并酷爱本职工作。 2、对未来工作的计划 1在平常事物工作中，我将做到以下几点： （1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放入贴好标签的文件夹内。 （2）做好了各冷钆件的收发工作。 （3）做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 （4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格履行团体公章管理规定，不滥用公章。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 （6）做好办公室装备的保护和保养工作， （7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间团体的安佺保卫工作。 （8）认真、按时、高效力地做好领导交办的其它工作。 在平常事物工作中，我1定遵守精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格依照办公室的各项规章制度办事。 2在行政工作中，我将做到以下几点： （1）做好领导服务：及时完成办公室主任、团体各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好顾问助手。 （2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员纺联系与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 （3）做好直工服务：及时纺将团体员工的信息向公司领导反馈，做好直工与领导沟通的桥梁。 （4）协助办公室主任完善团体各项规章制度。 （5）做好信息保密工作：保存好办公室经常使用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、佺面的搜集各方面信息并做好存档工作。 （6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高本身写作功底。 2020年办公室文员工作计划8 在公司工作了已有3个年头了，虽然我还是1个公司最普通的文员，但是我已完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再砺，在接下来的半年中，我会做的更加的出色!在此，我订立了xx年下半年度工作计划，以便使自己在新的1年里有更大的进步和成绩。 1、发扬吃苦刻苦精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在沉重的工作中磨练意志，增长才华。 2、发扬孳孳不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博学多才，在向书本学习的同时注意搜集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时讲求学习方法，端正学习态度，提高学习效力，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思惟方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，建立本部门良好形象。 3、当好助手。对主管交代的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已分内工作的同时能够主动帮主管或同事分担1些工作。和同事互帮互助，共同保持和谐的工作环境。 4、熟习公司新的规章制度和业务展开工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司1名老职员，必须以身作责，在遵照公司规定的同时全力配合。 以上，是我对xx年下半年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 xx年下半年，我会更加努力、认真负责的去对待每项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年下半年新的挑战。凭仗我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的1年工作就会更加的出色。 2020年办公室文员工作计划9 很高兴在公司迎接了新年的到来，在新的1年我制定了新的工作计划，希望在以后的工作当中能够越做越好！ 1、加强对工作岗位的认识 首先，办公室文员这1职位是中介性的职位，全部公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作1定要做到以下几点服从，1切工作要听从领导的吩咐和安排。 1、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。 2、履行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化履行力。 但是服从其实不是被动，很多工作可以提早预测、积极主动地展开，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，重视调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地弄好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通调和工作，不能扯皮、推诿、出现工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于团体的小管家，办公室平常的物品采购、发放；各子公司经常使用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘1定要有足够的耐心并酷爱本职工作。 2、对未来工作的计划 在平常事物工作中，我将做到以下几点 （1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放入贴好标签的文件夹内。 （2）做好了各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 （4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格履行团体公章管理规定，不滥用公章。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 （6）做好办公室装备的保护和保养工作， （7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间团体的安全保卫工作。 （8）认真、按时、高效力地做好领导交办的其它工作。 2020年办公室文员工作计划10 经营压力空前，20xx年是分公司收入指标剧增。市场竞争剧烈的1年，同时，也是分公司市场大发展，支持体系优，企业形象强的1年。面对新情势，分公司办公室肯定的工作指点思想是强化关键作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合调和、顾问助手、催促检查和服务保障作用，进1步转变工作风格，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推动，发挥积极的职能作用。 发挥6项功能，具体的工作思路是化解4个矛盾。抓实6个细节，落实5项重点工作。 1、要切实解决好4个矛盾 其性质和其他部门的区分主要体现在服务性上： 1是大局和小局的矛盾。办公室作为1个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“1切服从大局，1切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作产生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基础和条件。但要做好办公室工作。 2是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必须发挥人员的主动性，善于在主动中求主动，变主动为主动。对1些常规性、规律性、阶段性等肯定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非肯定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而稳定。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。 政务工作主要有决策顾问、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务催促检查、机要档案失密等工作。事务工作1般是指除政务之外的其他各项工作。 3是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是弄好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细，不能有半点忽视和懈怠。 当顾问，4是过”与“不及”矛盾。为领导出主张。要掌控“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽量多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎搀和。 2、发挥6项职能 突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。 1是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、触及久远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热门、难点问题上，既要了解面上的整体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体协力，建立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外弄好调和，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主张，增强工作的主动性、预感性、发明性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥顾问和助手作用，不时提高参与决策能力。突出“管得宽”办公室工作综合全局。 2是发挥调和功能。调和各方，承内联外，有本身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利展开发明条件，又要调和各方，处置好上下左右的关系，确保政令并且做到抓1件成1件，疏通。对职责内的工作1定要抓紧抓好。件件有交代，项项有落实。对职责之外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是不管部”要当仁不让承当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推动。突出“做得细”机关工作无小事。 3是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作1要仔细、细致，2要从细小的事抓起。对任何1件经办的工作，都要严谨细致，1丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积存，不让到办公室联系工作的同志在这里遭到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在这里遭到影响。突出“碰得硬”机关工作触及到事务各个方面。 4是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验风格是不是过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。1是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，走后门”2是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、遵法，严格依照法律法规来展开工作。3是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持1级对1级负责。 突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强，特别是大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志1定要保持苏醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。1定要坚持逐级汇报的原则，5是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立1套科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则，使每项工作都有章可循。 突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，6是发挥督办功能。扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反应情况，具有求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反应情况，力求全面、真实。工作中，要1步1个脚印，不作表面文章。 3、重点做好5项工作 抓好文书档案管理。1方面重视提高分公司文书档案管理水平；另外一方面针对目前分公司新建单位较多，1是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：1是要求各新建单位肯定专人负责文书档案工作并尽量坚持相对稳定；2是积极展开人员整训；3是实行靠近指点，采取现场指点，手把手协助有关单位提高文书档案管理水平；4是展开文书档案管理验收制度，奖优罚劣。抓好制度建设。肯定年年为办公室的基础建设年，2是建改并举。各项制度建设方面，推出1批管理制度。积极实施、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”3是要奖罚并重继续推行风险抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。 抓好事务管理工作（印章管理、乘车证管理、接待费使用、电话费管理等等）强调按原则，4是要严格程序。走程序，避免出现漏洞。 抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实行定额控制，5是要定标明责。初步的想法是建立审批制度；季度办公用品限额等措施。