2023年导游资格《导游业务》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）试卷号：1

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 2023年导游资格导游业务考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共35题)1.【单选题】在提供送行服务时，地陪按照规定应提前( )带团到达火车站。A.30 分钟B.60 分钟C.90 分钟D.120 分针正确答案：B2.【判断题】旅游业是劳动密集性的产业，也是环境密集性的产业。正确答案： 正确3.【多选题】以下项目中，属于全陪日志的内容有（）。A.旅差费的使用情况B.旅游者的意见C.旅游日程安排及交通情况D.发生的问题及处理经过正确答案：BCD4.【单选题】选择性旅游按照旅游产品形态又称为（）。A.组合旅游B.小包价旅游C.零包价旅游D.单项服务正确答案：B5.【填空题】旅游安全事故，是指在_的过程中，涉及旅游者_安全的事故。正确答案： 旅游活动、人身、财物6.【填空题】旅游保险合同，是指投保人与_约定在旅游活动中的保险_关系的协议。正确答案： 保险人、权利和义务7.【判断题】导游人员要想搞好与领队的关系，首先要互相尊重。正确答案： 正确8.【单选题】旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以（）。A.收购B.没收C.征购D.拍卖正确答案：C9.【判断题】护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。正确答案： 错误10.【多选题】法国著名作家维克多.雨果的代表著作是A.红与黑B.茶花女C.悲惨世界D.巴黎圣母院E.基督山伯爵正确答案：CD11.【单选题】旅游者丢失港澳同胞回乡证，欲办手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。A.港澳同胞回乡证B.中华人民共和国出境通行证C.回乡证遗失证明D.港澳同胞旅行证正确答案：B12.【单选题】与沈阳市花相同的两个国家是A. 澳大利亚、美国B.法国、英国C.德国、印度D.美国、英国正确答案：D13.【判断题】导游人员不应单独去异性旅游者房间。正确答案： 正确14.【单选题】旅游车发生交通事故时，导游人员应首先( )。A.迅速汇报B.保护现场C.组织抢救D.安抚旅游者正确答案：C15.【判断题】游客游览期间生病， 有权享有当地居民同等待遇。正确答案： 错误16.【判断题】男士应注意绅士风度，上楼上车应男先女后，下楼下车应女先男后，必要时男士要帮助女士。正确答案： 错误17.【判断题】在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。正确答案： 错误18.【填空题】导游服务方式有 _导游方式和 _导游方式两种。两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。正确答案： 物化、实地口语19.【单选题】不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人全票价的( )付费。A.70%B.30%C.50%D.10%正确答案：D20.【单选题】( )主管全国的边防检查工作。A.海关总署B.公安部C.边防机关D.口岸机关正确答案：B21.【单选题】导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。A.语言、知识和身心健康B.语言、知识和服务 技能C.知识、讲解能力和处理事故的能力D.语言、品质和知正确答案：B22.【多选题】旅游车被一卡车从后面撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此导游员应采取的正确措施有A.及时替骨折的游客包扎止血B.拦车送骨折的游客去最近的医院C.让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院D.打电话呼叫救护车E.帮助游客按摩止痛正确答案：ABD23.【多选题】中国公民出境管理机关有（）。A.中国的外交代表机关B.公安部C.外交部D.港务监督局正确答案：ABCD24.【多选题】虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在( )场合全陪的讲解不可或缺。A.旅游团入境后概要介绍整个行程B.旅游团抵达一旅游目的地C.旅游团抵达宾馆即将入住D.旅游团在旅游目的地之间转移途中E.旅游团在旅游定点商店购物正确答案：AD25.【判断题】对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式。正确答案： 正确26.【判断题】导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。正确答案： 错误27.【判断题】导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。正确答案： 正确28.【判断题】就世界许多国家和地区的经验，旅游业直接就业人数同其所带来的相关待业就业人数之比为1：6。正确答案： 错误29.【单选题】馆藏文物禁止（）。A.调拨B.交换C.出卖D.展览正确答案：C30.【判断题】我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。正确答案： 错误31.【单选题】社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是（）。A.文明礼貌，优质服务B.爱国爱企，自尊自强C.热情友好，宾客至上D.遵纪守法，廉洁奉公正确答案：B本题解析： 32.【填空题】导游人员 _服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_游客购物。正确答案： 常规、引导33.【判断题】优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。正确答案： 错误34.【单选题】东北地区经国务院公布的国家历史文化名城有A.哈尔滨、长春、沈阳、辽阳B.沈阳、吉林、集安、哈尔滨C.朝阳、集安、沈阳、吉林D.长春、吉林、集安、哈尔滨正确答案：B35.【多选题】我国入出境管理法分为（）。A.外国人入出境管理法B.中国公民出入境管理法C.外国人入出境管理法D.中国公民出境入境管理法正确答案：AD