东北大学22春“行政管理”《管理技能开发》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：1

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北大学22春“行政管理”管理技能开发作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.能够影响他人做你想要他做的事情的是()。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案：B2.()是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。A.计划B.领导C.组织D.控制E.预算参考答案：D3.一下所述选项中，哪一项不是发生在反馈过程中的()。A、评估B、观察C、后果D、反映正确答案：D4.人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源()。A、正确B、错误正确答案：B5.()的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。A、行为B、能力C、知觉D、态度正确答案：A6.证据表明，()与高组织绩效有关。A.强势文化B.高薪行政人员C.弱势文化D.技术进步参考答案：A7.()是一个团队尽全力最终追求的。A.过程B.政策C.规则D.目标E.计划参考答案：D8.股东不被视为利益相关者。()A.正确B.错误参考答案：B9.以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置()。A、行为B、性状C、小组任务成果D、个人目标成果正确答案：C10.雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。()A.正确B.错误参考答案：A11.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。()A.正确B.错误参考答案：B12.下列哪一项不是定义动机的元素()。A、适用于所选行为的努力程度B、评估行为的动机C、指导选择性行为的选择过程D、一些需求、动机或者是触发目标的行动正确答案：B13.一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟。()A.正确B.错误参考答案：A14.一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和，就是所谓的()。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案：A15.据扬克拉维奇帕特纳斯的调查显示， _的美国在职者讲到，他们在工作中从来没有被要求做或被命令去做他们认为是不道德的事情。A.10%B.25%C.45%D.65%E.75%参考答案：E16.以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略()。A、当需要长期的解决方案和承诺时B、当问题很复杂，需要从其他人那里得到投资和信息C、当和非常有能力的人一起工作时D、当别人缺乏经验时正确答案：D17.当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时，将权力转移给雇员，随后发生的是()。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案：B18.以下哪一项不属于有助于文化理解和分类的四个形象描述?()A.一个学院B.一个车队C.一个俱乐部D.一个棒球队E.一个堡垒参考答案：B19.以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程()。A、情感B、公理化C、事实D、中立正确答案：C20.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。()A.正确B.错误参考答案：A21.一个()的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案：B22.事实证明，强有力的文化与高组织绩效有关()。A、正确B、错误正确答案：A23.在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略()。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案：D24.以下哪项最能描述的业务计划的时间跨度?()A.一年或不到一年B.一至三年C.三至五年D.五至十年E.超过十年参考答案：A25.积极倾听包括以下的所有内容除了_A.感知B.参与C.影响因素D.反应参考答案：C26.实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。()A.正确B.错误参考答案：B27.最好的团队往往很小。()A.正确B.错误参考答案：A28.一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的_质量而取得成功。A.管理B.团队成员C.顾客D.供给商E.经销商参考答案：A29.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端()。A、正确B、错误正确答案：B30.下列哪一项不是文中所描述的冲突分类?()A.沟通问题B.财务问题C.结构设计D.个体差异参考答案：B31.下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一?()A.是一个可靠的公民组织B.不要做任何可能损害组织违法或不当的事情C.做一个好顾客D.不惜一切代价实现利润最大化参考答案：D32.直接内向的人，表达他们的想法和感情没有力量。()A.正确B.错误参考答案：B33.下列哪一项不是魅力型领导精于管理的方面?()A.融资B.关注C.意义D.信任参考答案：A34.和()的组织，在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。A、较成熟、较小型B、较成熟、较大型C、较年轻、较小型D、较年轻、较大型正确答案：C35.如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种()。A、集中趋势B、角的影响C、新近度重点D、光环效应正确答案：A36.为雇员寻找机会来扩充他或她的能力，并提高表现的是()。A.委派者B.谈判者C.辅导员D.教练参考答案：D37.()是政府机构与执行联邦法律禁止歧视的。A.国税局B.平等就业机会委员会C.美国联邦贸易委员会D.联邦通讯委员会参考答案：B38.根据大卫麦克弗兰，下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?()A.安全B.成就C.权力D.联盟参考答案：A39._证明进程，并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。A.流程图B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案：A40.一个团队成员合作并实现目标，被称之为()。A.文化B.动机C.生产率D.规范参考答案：C41.当一位管理者用他或她的正式权力来解决争端，下面哪种解决冲突的办法可以被应用?()A.回避B.包容C.竞争D.妥协E.合作参考答案：C42.组织文化是指一个组织的主要特色，它区别与其他组织。()A.正确B.错误参考答案：A43.根据短文，有效()包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度。A.工作轮换B.工作设计C.工作丰富化D.扩大就业参考答案：B44.领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员()。A、正确B、错误正确答案：A45.不会以消极方式面对压力的个人会以()方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案：B