幼儿园矛盾纠纷排查调处制度

幼儿园矛盾纠纷排查调处制度为贯彻落实矛盾排查调处工作精神，推动我园和谐发展，确保我园教职工的 工作稳定，制定幼儿园矛盾纠纷排查调处制度：一、领导责任制度（一）矛盾纠纷排查调处工作实行一岗双责责任制。园长是搞好排调工作 的第一责任人，对幼儿园的排调工作负总责；副园长是直接责任人，具体负责排 调工作各项制度和措施的落实。（二）各类矛盾隐患要坚持做到四明确，即明确责任、责任单位、责任人 员、解决时限。二、月排月报制度（一）每月组织开展一次矛盾纠纷全面排调工作，并及时上报，重点问题要 形成专题报告随报表同时上报。（二）各种上报材料应做到客观、真实和准确。三、纠纷调解制度（一）园长负责的矛盾纠纷调解工作。调解矛盾纠纷应遵循自愿、公平、合 法和有利于社会稳定的原则。（二）调解矛盾纠纷必须在查明事实、分清是非的基础上依法进行，法律没 有规定的依据相关政策进行。（三）调解矛盾纠纷应当对各方当事人进行耐心的说服教育和疏导，促使当 事人在分清是非和责任的基础上互谅互让、协商一致达成和解协议。四、定期回访制度幼儿园要对已调处化解的重点矛盾纠纷案件定期跟踪回访，防止矛盾纠纷出 现反复或转化为新的隐患苗头。