行政审批事项自查汇报

行政审批事项自查汇报 市监察局：根据xx市监察局、xx市人民政府政务服务中心有关对行政审批事项办理情况进行专题检验的通知（监发20218号）要求，市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）近期就政务服务行政审批事项进行了自查自纠。从总的情况看，在政务服务行政审批事项办理工作中，“中心”认真落实实施市委、市人民政府有关深入加强政务服务中心建设的意见7号文）、市政府有关政务服务“两集中两到位”方法的实施意见（德办发号）精神，切实加强“中心”进驻市政务服务中心窗口的服务工作，取得良好的政务服务效果。现将情况汇报以下：一、“两集中，两到位”落实情况我“中心”根据市委、市政府的要求，结合市政府同意的“三定”方案，将行政审批事项集中到审批服务科，审批服务科及从事审批服务的人员全部集中到政务服务中心，并选派“中心”党委副书记兼审批服务科科长刘克学同志为首席代表。“中心”和刘克学同志签署了授权书，授予审批决定权、审核上报权、组织协调权和窗口管理权、印章使用权，向首席代表授权到位。二、行政审批事项办理情况我“中心”按市行审办要求对审批项目进行了全方面清理，对集中到市政务服务中心公积金窗口审批的事项，根据公开“法律依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据及标准、办理时限、投诉渠道”的“七公开”标准，集中到窗口办理。同时在窗口设置了咨询台，抽调素质高、业务精、能力强的工作人员为缴存户解疑答难，收效良好。对符合住房公积金支取条件，相关资料齐备，立即办理；如相关资料不齐，则坚持一次性通知制度，让住房公积金缴存户尽可能少跑路，限时办完，审批服务步骤和设定步骤完全相符。三、行政审批事项的管理情况根据市委、市政府相关文件精神，我“中心”认真制订了进驻政务服务中心的行政审批方案，确定了各个审批步骤的职责和对应的审批权和办事权，将市、区两级审批服务职能归并到市政务服务中心窗口统一办理，授予对应的审批权限。认真实施政务服务中心住房公积金窗口管理制度（德公积金发32号文），对“实施政务服务窗口工作领导责任制”、“实施中心窗口领导值班制”、“实施首问责任制”、“选派优异工作人员到窗口工作”和“对窗口工作人员实施严格考评”等标准作了明确要求。制订了住房公积金管理中心进驻市政务服务中心窗口工作人员审批责任过失追究制度，明确了对违反窗口管理制度的工作人员的处理范围、处理责任和处理形式。行政审批事项、审批部门、审批程序、审批标按时限和审批结果等内容在政务服务中心网站如实公布。上述制度的建立和实施，实现了各个工作步骤有法可依，有章可循，实施情况良好。四、依法审批情况我“中心”建立了行政审批监督、监管制度，成立了由市政协副主席、“中心”主任赵晓平同志任组长，党委书记、副主任李蓉同志任副组长，“中心”其它领导任组员的办事公开工作领导小组，详细负责“两集中两到位”的相关工作，形成部门和窗口、窗口内部行政审批的相互协调、相互监督机制，监督、监管机构和人员认真推行职责，从无私自变更或增加审批条件、私自增加申请人义务、对符正当定条件的行政审批不予受理或不予同意的现象发生，更无对不符正当定条件的事项进行受理甚至给予同意，超时办理，不根据法定事项和标准收费等情况的发生。五、窗口工作人员选派和轮换情况我“中心”为加强审批服务工作，选派的窗口工作人员全部是本部门的业务精英和骨干分子，其从事行政审批服务工作全部在三年以上。为加强对窗口服务工作的管理，“中心”领导班子分工时，特指派党委书记、副主任李蓉同志分管窗口服务工作，“中心”另一名班子组员、党委副书记刘克学同志兼任审批服务科科长，主抓窗口服务日常事务。同时，我“中心”要求，窗口工作人职员作最少一年以上才进行轮换，为激励窗口工作人员做好政务服务工作，“中心”对窗口工作人员建立了专门的激励机制。六12