物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题测试卷和答案(第70期)

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物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题测试卷和答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行()A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C2.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()A.社区居委会B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A3.新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()年的暂定期。A.1B.2C.3D.5【正确答案】A4.业主委员会应当在业主大会会议召开()日前,将会议通知以书面形式在物业管理区域内公告。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B5.对普通住宅的物业服务收费,开始就采取了较为严格的管理措施,一般都采取()的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C6.住宅小区召开业主大会会议,除以书面形式在物业管理区域内公告,还应当同时告知与物业管理区域相关的()。A.业主委员会B.行政管理部门C.居民委员会D.房地产开发企业【正确答案】C7.新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()的暂定期。A.半年B.一年C.两年D.三年【正确答案】B8.利用共用部位、共公设施设备经营的,可以不需要征得()的同意。A.业主大会讨论B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】C9.【真题】下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是()。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊【正确答案】B10.前期物业服务合同具有()。A.借鉴性B.针对性C.过渡性D.实践性【正确答案】C11.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用具体在()中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A12.物业管理活动中的物业承接查验制度是依据()设立的。A.物权法B.合同法C.物业管理条例D.物业承接查验办法【正确答案】C13.下列有关物业使用与维护描述不正确的是()。A.物业管理区域内的道路、场地是为业主共同利益而建设,因此业主可以擅自占用B.涉及大型公共文化体育设施的,应当举行听证会,听取公众意见C.供水、供电、通信等单位,在维修时可以临时占用、挖掘道路,但要及时恢复原状D.业主在装饰装修时,不得有破坏房屋承重结构的装修行为【正确答案】A14.物业管理条例规定,对于规模较小的住宅物业,采用招标投标的程序相对复杂,费时较多,费用也较高,建设单位可以采用()的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B15.某物业服务企业管理有多层住宅共计100万m2,管理写字楼共计20万m2,则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为()A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B16.【真题】业主委员会任期届满前()个月,应当组织召开业主大会会议,进行换届选举。A.1B.2C.3D.4【正确答案】C17.物业管理服务行为是一种市场行为,应当遵循()的市场原则。A.诚实守信B.等价有偿C.公平交易D.公平竞争【正确答案】B18.【真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),下列服务标准中,属于一级服务标准的是()A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行【正确答案】B19.物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的持续性的长期性【正确答案】B20.为维护物业管理活动的交易秩序,物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定,对于欠费业主,业主委员会()A.应当督促其限期交纳B.采取停水、停电等措施督促其交费C.应当先代业主缴纳D.可以对其提起上诉【正确答案】A21.二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和()万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。A.3B.5C.6D.8【正确答案】D22.为维护物业管理活动的正常秩序,物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行的义务不包括()。A.履行告知义务B.履行制止义务C.履行报告义务D.履行监管义务【正确答案】D23.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处()万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确答案】C24.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与()相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D25.【真题】根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,这个观点强调的是物业服务收费应当遵循()原则。A.合理B.公开C.市场调节D.政府指导【正确答案】A26.下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定项目与大市政接口【正确答案】D27.商品房住宅的保修期从()之日起计算。A.交付用户使用B.出售C.竣工验收D.承接查验合格【正确答案】A28.业主的建筑物区分所有权的构成中,不包括()。A.业主对专有部分的所有权B.业主对共有部分的共有权C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权【正确答案】B29.【真题】物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主确需改变用途的,应当(),并告知物业服务企业。A.经业主大会同意B.经业主委员会同意C.经行政主管部门审批D.依法办理有关手续【正确答案】D30.对已经发生的业主违规行为,()必须履行管理职责。A.业主B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D31.已竣工但尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位【正确答案】D32.建设部城市房地产抵押管理办法规定,以()抵押的,其土地使用权随之抵押。A.已完工工程B.已完工部分工程C.在建工程已完工部分D.停建工程已完工部分【正确答案】C33.前期物业合同可以约定期限,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A34.经业主大会同意,住宅专项维修资金可以购买()。A.基金B.理财产品C.股票D.国债【正确答案】D35.注销房屋权属证书,由()作出书面决定送达当事人,并收回原发放的房屋权属证书。A.登记机关B.物业主管部门C.业主大会D.物业服务企业【正确答案】A36.房地产抵押合同自()起生效。A.合同签订之日B.抵押登记之日C.合同公证之日D.合同批准之日【正确答案】B37.房屋权属登记机关自受理登记申请之日起()日内决定是否予以登记,对暂缓登记、不予登记的,书面通知申请人。A.3B.5C.7D.10【正确答案】C38.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是()。A.物业管理服务B.标的化合约C.购房合同D.物业服务合同【正确答案】A39.我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行()制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案【正确答案】C40.物业管理条例中规定,利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益,可以按()的决定使用。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】B41.对每一个业主而言,依据物业服务合同享受的服务应是()的。A.有形B.全面C.统一D.具体【正确答案】C42.前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的()。A.物业管理单位B.物业组织单位C.物业监督单位D.物业建设单位【正确答案】D43.房地产咨询人员的考试办法由()制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.区、县人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D44.一级物业服务企业资质证书由()负责颁发。A.省、市级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.市级人民政府房地产主管部门【正确答案】B45.业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为,应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,责令(),并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤销其决定【正确答案】B46.物业管理师的执业范围不包括()A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理【正确答案】C47.关于业主行使权利的说法,正确的是()。A.业主的权利只能通过业主大会来实现B.业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选C.业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定D.业主的合法权益受到侵害时,有权要求行为人停止侵害【正确答案】D48.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B49.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主一人一套,已销售但未交付住宅60套,未销售80套,该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A50.物业管理企业无正当理由不参加资质年检的,由()责令其限期改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。A.资质审批部门B.县级以上人民法院C.司法行政机关D.县级以上房地产主管部门【正确答案】A51.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和()A.房地产开发管理条例B.房地产开发企业资质证书C.房地产开发企业管理办法D.施工许可证【正确答案】B52.某物业服务企业决定利用小区内部分公共场所开展经营活动,增加公共收益。此决定应经()同意。A.居民委员会B.业主委员会C.业主大会D.建设单位【正确答案】C53.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法要求各级政府()加强对物业管理服务收费的监督和指导。A.物业管理行政主管部门B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门C.物业管理公司会同物价部门D.物价部门会同物业管理行政主管部门【正确答案】D54.对于向特定业主提供单独议价的其他服务,不包括()A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D55.下列说法错误的是()A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产,不得设定房地产抵押权B.抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的,由抵押权人为抵押的房地产投保C.同一个房地产可以多次设定抵押权D.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式【正确答案】B56.属于物业管理职业道德内容的是()A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情【正确答案】A57.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务,其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由()自主约定。A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门【正确答案】C58.物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。A.有偿B.无偿C.约定D.附加【正确答案】A59.【真题】抵押房地产的房屋所有权人是()A.借款人B.抵押人C.贷款人D.抵押权人【正确答案】B60.【真题】某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式,下列内容中,不属于物业服务企业应当履行的义务是()。A.向业主大会公布物业服务资金年度预决算B.每年一次公布物业服务资金的收支情况C.聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核D.及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询【正确答案】C61.物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A.公共性B.综合性C.整体性D.广泛性【正确答案】A62.物业管理活动的实质是业主与物业管理企业以()为标的所进行的一项交易。A.物业服务合同B.物业管理制度C.物业管理D.物业管理服务【正确答案】D63.【真题】某物业服务总建筑面积36万平方米,其中高层住宅21万平方米,办公楼10万平方米,商业5万平方米,该物业项目的物业管理服务应当由()资质的物业服务企业承接。A.一级B.二级C.三级D.三级(暂定)【正确答案】B64.【真题】根据物权法,未经批准,业主对专有部分不得作出的行为是()A.抵押贷款B.出租经营C.赠与他人D.改变使用性质【正确答案】D65.物业服务企业对物业实施管理的重要基础是()A.物业服务B.物业组织C.物业资料D.物业计划【正确答案】C66.评标委员会完成评标后,应当向()提出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.招标人B.投标人C.负责人D.招标企业【正确答案】A67.物业管理三级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在()以上。A.70%B.75%C.80%D.90%【正确答案】A68.物业管理条例规定,在交接物业时不按规定移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,并处()的罚款。A.5000元以上2万元以下B.2000元以上1万元以下C.5万元以上10万元以下D.1万元以上l0万元以下【正确答案】D69.某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主,经共同讨论决定不设立业主大会,业主大会的职责应由()履行。A.物权占有比例高的某业主B.经主管部门审核同意的某业主C.居民委员会或社区管理部门D.甲、乙、丙三位业主共同【正确答案】D70.【真题】国家对从事物业管理工作的专业管理人员,实行职业()制度。A.备案B.注册C.准入D.考试【正确答案】C71.不属于管理规约的内容的是()A.物业的使用、维护和管理B.业主大会的议事方式C.业主的共同利益D.业主应当履行的义务【正确答案】B72.关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法,错误的是()。A.成立业主大会,是业主依法更换前期物业服务企业的前提条件B.业主更换前期物业服务企业应当经专有部分占建筑物面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意C.业主依法选聘或解聘物业服务企业应当由业主共同决定D.业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限的限制【正确答案】A73.管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的()规范。A.自主性B.约束性C.自律性D.管理性【正确答案】C74.承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C75.前期物业管理合同关系是根据()签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D76.计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A77.我国的房地产权属登记,是指由()针对房地产权利人的申请,对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。A.物业管理行政主管部门B.房地产行政主管部门C.人民政府房地产行政主管部门D.物业服务行政主管部门【正确答案】C78.从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的()以上。A.20%B.30%C.40%D.50%【正确答案】D79.业主与物业服务企业可以参照()印发的普通住宅小区物业管理服务等级标准,结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。A.建设部B.人事部C.中国物业管理协会D.中国物业行政主管部门【正确答案】C80.根据物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用应由()交纳。A.建设单位B.业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A81.物业服务的固定资产是指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的,与物业服务直接相关的,使用年限在()以上的资产。A.一年B.两年C.三年D.五年【正确答案】A82.下列不属于转移登记的是()A.继承B.划拨C.合并D.境迁【正确答案】D83.维护物业管理区域秩序的主要方式中,对私自拆改煤气燃气的,应当向()报告并通知燃气管理单位。A.房屋管理部门B.资源管理部门C.公安管理部门D.市政管理部门【正确答案】D84.出租委托代管房屋,还须提交()A.房屋所有权证书B.书面租赁合同C.其他共有人同意出租的证明D.委托代管人授权出租的证明【正确答案】D85.普通住宅小区物业管理一级服务标准中,路灯、楼道灯的完好率不得低于()。A.75%B.80%C.90%D.95%【正确答案】D86.采用招标投标方式进行交易活动的,最显著的特征是()。A.节省业主物业管理费用B.将有序的竞争机制引入交易过程C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为【正确答案】B87.每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额,由()根据本地区情况确定并公布。A.县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门B.国务院建设主管部门C.建设部和财政部D.直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门【正确答案】D88.商品住宅的业主应当在(),将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后【正确答案】C89.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B90.房地产中介服务机构,应是具有独立法人资格的经济组织,设立房地产中介服务机构,应当向当地的()申请设立登记。A.工商行政管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门【正确答案】A91.依据物业管理条例关于物业管理概念的定义,下列对于物业管理的理解,不正确的是()A.物业管理活动的实质,是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易B.物业管理是一种市场行为,必须遵守市场规则C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础D.物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动【正确答案】D92.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。A.1B.2C.4D.5【正确答案】A93.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理()的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A94.招标人的代表和评标专家与投标人有()的,不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系【正确答案】C95.对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次,是普通住宅小区物业管理服务()等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B96.物业管理师应当具备的执业能力不包括()A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科【正确答案】D97.异产毗连房屋发生自然损坏的,其楼盖的修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】B98.关于物业管理资料的移交问题,物业管理条例对此做出的明确规定不包括()。A.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续C.物业服务合同具有其特殊性,业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作【正确答案】C99.商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在()中明示所委托的单位。A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书【正确答案】A100.【真题】在城市规划中,城市基础设施用地的控制界线,称为城市的()A.绿线B.蓝线C.黄线D.紫线【正确答案】C二.多选题(共70题)1.房地产管理制度,大体可划分为()方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案】ABE2.住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC3.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有()。A.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE4.房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现的特点是()。A.数量多B.规模大C.环境好D.结构合理E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升【正确答案】ABE5.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD6.【真题】根据物业承接查验办法,现场查验记录应当包括()。A.查验时间B.查验结论C.存在问题D.交接方式E.查验方法【正确答案】ABCE7.承租人的治安责任主要有()A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的,应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE8.【真题】根据物权法,对损害他人合法权益的行为,业主大会和业主委员会,有权依照法律.法规以及管理规约,要求行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼【正确答案】ABCD9.下列关于开标的表述正确的是()A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B.开标地点应当在招标文件中预先确定,保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当作好记录,由投标人存档备查D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标入主持,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证【正确答案】ABDE10.临时管理规约规定,业主使用物业应当遵守的规则包括()A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE11.物业管理条例贯穿发展的指导思想,设立的()等制度,符合市场经济的基本规律,符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE12.【真题】根据物业承接查验办法,实施承接查验的物业应当具备的条件为()。A.市政公用设施设备按规划设计要求建成B.公用配套设施按规划设计要求建成C.建设工程竣工验收合格D.共用设施设备取得使用合格证书E.完成物业交接手续【正确答案】ABCD13.物业管理服务的特点有()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE14.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外,如果有()的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE15.()是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则【正确答案】CE16.房地产中介服务合同的主要内容有()。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE17.物业管理条例中规定的业主大会的职责有()A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE18.建筑区划内,用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过()方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议【正确答案】ABC19.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择()的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE20.我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE21.现实物业管理中,具备业主身份的情况有()。A.房屋购买人的家属B.房屋所有权证书持有人C.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人D.房屋共有权证书持有人E.未售出部分房屋的建设单位【正确答案】BCD22.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE23.直接关联房地产的法律有()A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE24.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含的内容有()。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE25.【真题】依据相关规定,实施物业管理招标的主体有()。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE26.【真题】在我国房地产行业,实行资质管理的企业和机构有()。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB27.投标文件应当包括的内容有()A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE28.从物业管理服务的()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE29.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括()A.房屋所有权证B.房屋共有权证C.房屋使用权证D.房屋他项权证E.房屋经营管理权证【正确答案】ABD30.根据物业管理条例规定,下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是()。A.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时,上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD31.下列不属于业主委员会职责的是()A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施【正确答案】BE32.前期物业服务合同签订的主体有()。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC33.物业的承接查验合同中可包含的内容有()A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE34.关于前期物业管理招投标,下列表述正确的是()A.住宅物业的建设单位,应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于20日【正确答案】ABCE35.物业管理条例的立法指导思想主要表现为()A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE36.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述,正确的是()。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物,预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻【正确答案】ABDE37.实行物业服务专用包干制的,物业服务费由()部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE38.物业管理条例规定,物业服务合同应当对()、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE39.前期物业管理招标文件应包括的内容有()。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明【正确答案】ABCE40.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括()。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE41.住宅质量保证书应当包括的内容中,关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述,正确的是()。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE42.修建性详细规划由开发建设单位组织,委托规划、设计单位完成,主要内容有()等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD43.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交()材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE44.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括()A.按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议,行使投票权C.选举业主委员会委员,并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE45.物业管理条例规定,要求物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD46.当出现()情况时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD47.物业管理师的注册申请人有以下()情形之一的,注册审批机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的【正确答案】ABE48.有()情形的,不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE49.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE50.鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,处理的方式有()。A.停止使用B.观察使用C.整体拆除D.处理使用E.疏散撤离【正确答案】ABCD51.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE52.物业管理条例法律责任的特点包括()A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时,由业主先进行自我管理,然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD53.物业管理条例颁布前,物业管理制度建设主要体现()特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案】BCD54.业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的()等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB55.【真题】根据保安服务管理条例,保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有()。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE56.【真题】业主进行住宅装饰装修时,应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,协议应当包括()。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE57.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE58.前期物业管理招投标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE59.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有()A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用的D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的【正确答案】ABDE60.下列有关前期物业服务合同说法正确的有()。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC61.
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