烟草专卖综合管理科副科长竞职演讲稿

烟草专卖综合管理科副科长竞职演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：你们好!很感谢市局领导给我们提供了这次参加竞聘的机会，对烟草来说，能拿出多个副科级岗位进行公开、公平、公正的竞聘上岗，还是首开先河，这是深化人事制度改革的重大举措，确实很振奋人心。首先，我作一下自我介绍吧，我是来自营销中心的，人称，这在烟草可是个响当当的外号噢！27岁，大学文化，财务会计专业，经济师职称资格，现工作岗位是督查考评员兼安全管理员，我竞聘的岗位是综合管理科副科长。以前，我也在综合管理科工作过，当初的综合管理科负责统筹计划、计划下达、督查考评、统计、经济运行分析，现在新成立的综合管理科，强化了职能，在原来的基础上，新增加了网建工作，负责局总体网建工作的计划、组织、协调、指导、分析、评价、总结及相关网建文件、材料的上传下达，还新增了处理用户投诉工作，对用户投诉进行分类整理后转相关部门处理。因为综合管理科和审计科是联署办公，工作职能加大了，但编制保持不变。个人认为，能担任综合管理科副科长这一职位的人员，首先综合素质要求较全方面，业务水平要精，其次要求处事有一定的标准性，竞聘上综合科副科长，这是对自我能力的一个挑战、提升和肯定，所以，我决定参加这一岗位的竞聘。相对于其它竞争者，我的个人优势在于：有财经方面的专长。我在学校学的是财务会计专业，还考取了经济师职称资格，有一定的会计理论基础知识，对数字的敏感性比通常人强，比通常不是科班出身的人更轻易融会贯通，相信在计划、经营运行分析方面的工作也能得心应手。工作责任心、标准性强，不怕得罪人，处事公平公正。我从2021年初开始至今全部在从事督查考评工作，是唯一一名长久在一线从事督查考评工作的女职员，有良好的行业声誉，事实证实，在日常工作中，对发觉的违规事件，不管事件包括到任何人，我全部能站在对事不对人的角度上思索问题，公平公正地处理问题，为企业树立了良好的督查形象。综合素质较全方面，机关、基层工作经验丰富，有一定的领导管理协调能力，能独挡一面。在烟草工作的几年，我前后在员工、人事劳资员、安全管理员、督查考评员、访销员、专卖员等岗位工作过，在基层，也是作为批发部主任、县局副股长直接参加企业的经营管理运作，对企业的整体工作步骤、职员情况、辖区地理环境等比较熟悉，作为基层部门领导，不论在那个地方，我全部能够和部门职员一起共同把业务工作搞上去。有一定的观察分析能力。经过几年工作中的摸爬滚打的锻炼，对事物的见解基础上能经过现象看本质，抓住问题的实质，并深入层次解剖、分析、处理工作中的问题。有一个很健康的体格。俗话说身体是革命的本钱，我本钱足够啊，大家也看到了，我长得比较强壮，这可是表里如一，如假包换啊！而且年轻，没有家庭负担，干革命是正当年时。在基层工作的这几年，不管是踩自行车访销和卖烟，还是下乡蹲点跟线督查考评，我可全部是巾帼不让须眉。假如组织信任我，给我一个把个人知识转化为企业生产力的机会和一个展示自我能力的平台，坚持科学发展观，以网络建设为关键，督查考评为保障，推进烟草的可连续发展将是我的施政纲领。首先，我想谈谈之因此把网络建设作为工作关键，把督查考评作为保障的理由。网建的最终目标，是挽留用户，只有拥有了忠实的用户，而且她们把我们作为唯一的经营购进渠道，才能有企业的连续发展。今年是实现全区网建三年计划总目标的关键年，是实现传统商业向当代流通转变的决战年，烟草网络建设工作不论在于“形”还是在于“质”上，全部还存在很多的不足，电话访销率电子结算率仍较低，当代流通布局仍不够合理，市场资源仍未能得到合理整合和利用，用户资源未得到合理布局，用户关系管理工作仍未实质性起步，未真正形成以用户贡献度为关键的用户关系管理体系等，结合烟草的实际情况，在市场基础微弱的条件下，要想赢得用户，拥有市场，必需大力推行用户关系管理，提升用户满意度、忠诚度、依存度、贡献度。而督查考评是一个保障网络建设等工作落实的主要手段之一，经过考评体系的薪酬机制、激励机制、淘汰机制、竞争机制的不停完善，增强职员工作的主动性、自律性，经过督查工作，能够立即发觉工作开展中存在的阻碍工作落实的问题，从而立即指导纠正，保持继续良好发展的态势。接下来，我浅谈一下个人工作思绪，有不妥之处，还请在座的各位领导多指教：实施从一个基层管理者上升为机关中层工作角色的转换，一个好的管理者，取得领导的支持和部门职员的支持是政令通畅的渠道。我会努努力争取取上级领导和科室组员对我个人工作的支持，确保工作顺利开展，率领出一支第2页团结、有作战能力的团体。做好统筹计划、经济运行分析工作。为使计划下达得更有说服力、更切合实际，我会定时或不定时组织部门职员进行日常一线市场调研，对市尝消费群体、品牌进行分析，对经营运行过程进行运行分析、评价，掌握目前信息，并结合历史数据做好经营分析，为领导决议提供详实可靠的依据。继续抓好网络建设工作。首先是建立用户分类管理体系。以专卖诚信等级管理为基础，依据销售规模、卷烟结构、遵法经营等评价指标对用户进行分类管理。用户经理将对不一样等级的零售户在货源供给、促销、经营指导、其它服务等方面提供差异化服务，提升对用户的管理和服务水平。其次是建立用户评价体系，不停提升服务水平，由专员负责，定时对零售户进行调查，调查的内容包含产品、服务、收益和权益等方面的满意程度，了解和搜集用户的意见、提议和要求，依据用户反馈的信息不停改善、提升服务质量，寻求和用户的最好结合点。不停完善督查考评指标，加强督查考评工作。今年的工作方向是建立职员考评评价管理体系，在局职员动态管理的基础上，对用户经理、座席员、专卖人员实施季度动态星级管理，对季度业绩、基础工作等进行考评，评选出五星、四星、三星、二星、一星级职员和未位淘汰人员，并和工资挂钩，不停激发职员的竞争和忧患意识，提升工作水平。假如我能竞聘上岗，我会在以覃局长为关键的领导班子领导下，坚定信心，苦干实干，加倍努力地做好本职员作；假如没有被挑选上，说明我离该岗位的要求还有一定的距离，我会继续努力学习，在工作中不停提升自己，争取下一次机会。最终，衷心祝福烟草的明天更美好！