企业APP营销方案

企业APP营销方案基本定义1、APPAPP是应用程序application program的简称，由于iPhone智能手机的流行，现在的APP多指第三方智能手机的应用程序。目前比较著名的移动应用平台有苹果公司的ios系统，Google公司的Andriod系统，以诺基亚为主的Symbian系统，微软公司的Windows mobile和WP7系统，以及老牌只能手机品牌黑莓和palm的黑莓os和webos系统。而今比较著名的App商店有Apple的iTunes商店里面的App Store，Android的Google market2、APP营销区别于传统手机媒体营销1）信息传播方式不同传统手机媒体主要是以短信的形式我主要的传播方式，这种传播方式是让消费者被动的接收产品信息，而APP营销是企业将产品信息植于应用制作，供用户下载，通过应用达到信息传播。2）传播内容不同传统手机媒体传播的产品信息只是一些字面上的反应，用户不能全面的理解一个产品，应用程序中包含了一些图片、视频，还可以全方位的感受产品，如一个汽车的应用，你不仅能够看到汽车的图片和视频，你还能通过游戏感受该款汽车的性能。3）用户行为差异传统手机媒体是被动的接受信息，容易让受众产生逆反心理，往往得到的是反方面的效果，而APP营销是用户自己下载，容易接受产品信息，更加容易达到传播效果。 APP营销的特点1、精准营销通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限，借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能，保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求，建立稳定的企业忠实顾客群，实现客户链式反应增殖，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。 2、移动应用本身具有很强的实用价值手机应用程序本身就是一种实用性很强工具，用户通过应用程序可以帮助让手机成为一个生活、学习、工作上的好帮手，是手机的必备功能，每一款手机都或多或少的有一些应用。3、全面展示产品信息，能够刺激用户的购买欲望移动应用能够全面的展现产品的信息，让用户在没有购买产品之前就已经感受到了产品的魅力了，降低了对产品的抵抗情绪，通过对产品信息的了解，刺激用户的购买欲望。4、提升品牌实力，形成竞争优势移动应用可以提高企业的品牌形象，让用户了解品牌，进而提升品牌实力。良好的品牌实力是企业的无形资产，为企业形成竞争优势。5、随时服务，网上订购通过移动应用对产品信息的了解，可以及时的在移动应用上下单或者是链接移动网站进行下单。6、顾客交流和反馈利用手机和网络，易于开展了由製造商与个别客人之间的交流。客人的爱恶、喜爱的样式、格调和品味，也容易被品牌一一掌握。这对产品 大小、样式设计、定价、推广方式、服务安排等，均有重要意义.7、费用较低APP营销的模式，费用相对于电视、报纸、甚至是网络都要低的很多，只要开发一个适合于本品牌的应用就可以了，可能还会有一点的推广费用，但这种营销模式是营销效果是电视、报纸和网络所不能代替的。开拓天际BIZAPP企业手机终端产品价值1，具有产品展示与公司相关信息发布功能可以展示公司相关的产品，特色，资质以及相关信息，和新闻动态的作用2，具有地图定位功能通过地图定位可以确定商户的或者企业的具体地点，使自驾车用户更方便快捷的寻找路线3，具有电话直接拨打功能直接点击终端上面的电话，可以自动拨出，不用二次输入手机号码或者电话号码。4，具有留言互动功能消费者可以针对商家的相关的产品做出有效的评价，建议，以及改进等，可以让商家大幅度的了解客户的需求。5，具有分享功能作为消费者在通过企业手机终端得到一定的实惠后或者对某个商家的服务，产品等感觉到非常不错的时候，可以通过分享的功能，可通过短信或者邮件的方式把贵公司的企业手机终端分享到自己的亲朋好友的手机上。6，具有优惠券功能商家可以通过企业手机终端利用优惠券的功能在节假日，日常的生活中实现折扣信息，团购信息发布，让消费者得到一定的实惠。7，具有征集活动功能在企业手机终端下载一定量的时候或者公司前期做相关营销活动的时候，可以通过“邮件相片”功能向消费者发起有奖征集活动，不仅吸引了大量客户的下载，同时有奖参与又能吸引已经下载的客户的参与，实现了商家与顾客之间的互动。例如餐馆、酒吧、俱乐部可利用该功能发起创新菜品征集、美女征集令等活动；商家添加该功能后，用户在客户端就可以利用该功能拍摄图片，并将图片发送给商家指定的邮箱参与到活动中来。8，具有事件提醒功能可以帮助商家向顾客展示近期的特别活动。例如，商家需要在后台可填写一些有关公司近期将要进行的优惠促销、周年店庆等活动通知；酒吧、俱乐部的经营者，可以利用该功能模块制作每周的现场表演节目单；健身俱乐部的健身课程表。到规定时间内会自动排名靠前9，具有邮件订阅功能 做为商家可以随时的把公司最新相关的营销活动以邮件的形式发送到每个客户终端的邮箱里。实现了邮件营销的价值。10，具有消息提醒功能可以帮助商家直接把企业的最近各类活动信息推送到顾客的终端上。例如，商家近期有特价商品、优惠活动。实现了主动营销的价值在“发送- APP的推送通知”的编辑框处填写需要发送的内容，点击“发送推送通知”即可发送一条通知到用户，同时在“消息提醒功能”页，可发送推送通知、查看已发送的推送通知。11，具有RSS订阅该功能模块可以帮助商家丰富客户端内容。商家制作的客户端如果内容较少、或者没有时间经常更新内容，但又希望顾客在使用时能经常看到新内容保持新鲜感时，可添加一个与商家经营内容相关的RSS源，即可帮助客户端自动更新内容，也可以帮助商家宣传自己的商业理念。链接：输入RSS链接地址。（一般的大型网站都有丰富的RSS，例如：新浪的RSS频道 ，网易的RSS频道 搜狐的RSS频道12，二维码优惠券的功能商家可以通过后台发布二维码信息,消费者可以通过扫描二维码来进行消费13, 具有微博分享功能消费者在贵商家得到优质服务之后或者享受到相关比较有特色的菜品，可以通过微博的形式分享到微博里,让更多的人通过它可以了解到其商家特色的服务,相当于无形的广告.实现了微博营销 .14, 具有签到功能 作为商家为了更好的使用优惠券，可以加上签到功能，让消费者在一定距离和一定范围内有效地使用优惠券。 15、具有手机电子会员卡的功能：消费者的钱包里不用带更多的卡，同时让消费者感觉到更高贵，时尚。 商家对消费者可以实现个性营销 商家掌握消费者的特征变化，针对相应的信息做出增值性服务。下载终端的方式有哪些？l客户可以通过手机拍照功能识别客户端二维码（需要手机中安装能识别二维码的客户端软件，如QR等）；发送会员短信；相互用短信、蓝牙转发下载链接；到互联网应用商店下载；相互转发安装包等多种方式下载安装；消费者特征分析APP的用户大多是智能手机和平板电脑的用户这些用户具有较高的学历、较高的收入、对创新产品的疯狂热爱的特征：用户特点与族群预测用户营销价值精英群体比重大高学历、高收入的“社会精英”群体向来是传统营销中一直希望锁定的高端目标群体的主题。通过对APP，可以对该群体进行有效的精准营销年轻群体比重大年轻群体不仅仅是当下的一个年龄区隔群体，是各种针对年轻人的品牌营销乐园，更代表凭这未来的消费趋势。年轻群体比重大的用户，一方面可以满足部分年轻人的应准营销的需求，更为品牌的长期发展规划和部署提供绝佳契机哈新红颜族该族群价格敏感低，对创新有着疯狂的热爱，消费能力强劲，是许多产品和品牌需要锁定的消费族群。现状及市场预测1、现状据国外媒体报道， 4月2日ABI Research最新数据显示，2010年智能手机出货量达3.02亿，同比增长71%。5月4日市场研究机构ABIResearch发布的最新报告显示，2011年第一季度，全球智能手机出货量达1亿部，同去年第四季度相比下降大约0.5%，同去年第一季度相比增长75%。根据集邦科技的调查，2010年整体平板电脑的出货量预估为1,500万台，也就是说2010年世界范围内的智能移动终端设备的出货量达到3.15亿台。 在应用程序方面，位于旧金山库比蒂诺的苹果公司在其应用商店内拥有35万个提供给iOS用户的应用，其中包括大约6万个为iPad开发的应用;而Android商店已经宣称自己拥有25万个应用。而相对较少的黑莓系统、塞班系统以及WP7的应用数量应该在3万个左右，因此对于智能手机用户来说可选择的应用程序还是比较多的。2、市场预测2010年至2015年，全球智能手机销量将达25亿部。它还预计，到这一时期末，复合年增长率将为24%。亚太地区的智能手机销量的复合年增长率将为26%，在这一时期内，该地区的总销量将达8.3亿部。Coda预计，中国将在销售中占主要地位。“尽管 2009年第四季度的销量仅为700万，但我们仍预计中国的复合年增长率将为29%，2015年将达到9800万，主要由于价格下跌、3G推出和中产阶级 迅速增长。”公司创始人斯蒂夫斯密斯（Steve Smith）表示。Coda全球智能手机市场的研究报告还显示，北美地区销量的复合年增长率将为23%，中美及南美地区的复合年增长率将为33%。在这一时期内，美洲的智能手机总销量将为8300万。西欧的智能手机销量将以20%的复合年增长率增长，主力为英国、法国、德国和西班牙。东欧地区的销量的复合年增长率为25%，中东和非洲地区的复合年增长率为21%。习的必不可少的工具；相机、QQ、微博等媒体应用能够使人们的日常生活更为娱乐；邮箱和office等应用又是工作必不可少的软件，能够满足上班一族随时随地的处理邮件和移动办公；而游戏是智能手机必不可少的一项功能。这类应用是应用商店主要形式，也是进行APP营销最容易的载体。第 5页 （共 5页）