WMS常见问题及处理办法

WMS 系统常见问题及处理方法（模版）目录1、怎样生成盘点表12、序列号物料的发料13、序列号物料的收货24、WMS 对预留被删除的订单行的处理35、查出重复预留行项号的订单号和外部订单号的语句46、过帐失败订单查询语句47、收货上传SAP失败的语句58、装WMS系统的路径：51、怎样生成盘点表 请求盘点新建f保存f记住盘点请求号 公布循环盘点输入盘点号f保存f行动：公布循环盘点（要十分钟左右） 导出三一工作报表三一工作报表f选择“盘点一盘点指导清单f输盘点号（其它不输）并确定f导出报告 fEXCEL 第一次打开EXCEL会很慢，打开后要点“编辑f格式f清除”，则下一次打开就快了。2、序列号物料的发料序列号物料发货前，必须先在出库订单中填写序列号：出库订单f拣货明细f获取重量/取得数据f新建f填写序列号填入序列号，然后保存：3、序列号物料的收货路径：收货明细一取得数据与重量f新建f填入序列号4、WMS 对预留被删除的订单行的处理生产订单接口程序经过优化之后，现在更新速度已经很快，一般都可以在半分钟之内可以更 新完毕！对于现在经常出现的过账失败，一般都是因为SAP将预留给删除。对于此种情况，我已在 WMS 的“出货订单”的列表界面增加了两列“删除”，“关闭”用来提示用户该行预留的最新状态，如下图：配送经理应该时刻来关注预留行是否已删除或者关闭。当预留行删除或者关闭，应参照以下步骤来处理，以免影响整个生产订单无法过账1, 如果WMS订单状态是外部创建或者未开始，直接删除WMS订单2 ，如果 WMS 订单时已分配或者部分分配，请先撤消分配(在撤消分配栏或出库订单的拣货 明细中删除项目)，然后删除WMS订单，(如果已打印拣配单，请重新打印新的拣配单)3，如果 WMS 订单已发放还未拣货，请撤消分配(同上)，并且在“执行-生产率-任务” 里将拣货任务删除(有时任务在“撤消分配”时一并删除了，在任务栏里找不到了。如果已 打印拣配单，请重新打印新的拣配单)4, 如果WMS订单已拣选，请在拣货明细里“撤消拣货”，并删除拣货明细，同时将物料从 PICKTO货位移动至原来的货位(因为撤消拣货之后，物料的库存是留在PICKTO货位的，如 果已打印拣配单，请重新打印新的拣配单，或者在拣配单上划掉该行)5, 如果WMS订单已发运，请直接联系项目组处理了(1,如果物料是需要的，则在SAP将 预留再次添加进来。2,如果物料是不需要的，将物料从线边库追回，然后在WMS里做入库， 并将该行订单做手工上传处理)以上处理办法，如有不明白之处请及时与项目组联系！ 强烈建议，在发运之前先确认是否都已过账成功，因为物料如果出库，就比较难处理！5、查出重复预留行项号的订单号和外部订单号的语句以下为在SQL数据库中查询重复发货的预留行号的语句：select a.EXTERNORDERKEY 外部订单号,a.SUSRSYX75 预留行项号,o.orderkey 订 单号,O.SUSRSYX26 上传标记，dateadd(HOUR,8,o.ORDERDATE)订单时 间 ,o.susrsyx30 上传时间 from wmwhse3.orders o inner join(select EXTERNORDERKEY, SUSRSYX75, COUNT(ORDERKEY) num from wmw hse3.ORDERS where ISNULL(SUSRSYX75, ) and TYPE=02 and isnull(SUSRSYX60, )=group by EXTERNORDERKEY, SUSRSYX75 having COUNT(ORDERKEY)1) a o n o.externorderkey=a.EXTERNORDERKEY and o.susrsyx75=a.SUSRSYX756、过帐失败订单查询语句USE WMPRDGOselect a.wavekey 波次号，a.externorderkey SAP订单号，a.orderkey WMS 订单号，a.SUSRSYX26回传标志，a.SUSRSYX27回传信息，b.SKU 物料代码，c.DESCR 物料描述，b.ORIGINALQTY 订单数量，b.SHIPPEDQTY发运数量，b.OPENQTY未清数量，b.lottable03库存地from wmwhse3.ORDERS a, wmwhse3.ORDERDETAIL b, wmwhse3.SKU cwhere a.ORDERKEY=b.ORDERKEY and b.SKU=c.SKU and a.SUSRSYX26S and isnul l(a.SUSRSYX26, )7、收货上传 SAP 失败的语句select * from WMPRD.SAPOUT where RFCNAME=ZSAPWMS53 and ERPFLAG=E8、装 WMS 系统的路径：配置生产机工作站：C:WINDOWSsystem32driversetchosts 文件10.0.3.77配置测试机工作站：C:WINDOWSsystem32driversetchosts 文件10.0.3.76配置测试机 RF：新建记事本f填入telnet 10.0.3.76f保存f修改文件名为ss.bat开始用户名 0000密码：0000进入界面用户名 admin 密码 admin110.0.3.76sanywmstest10.0.3.7610.0.3.78 10.0.3.77 10.0.3.77 10.25.81.30 10.0.6.679、寄售物料发货上传失败WMS 常见问题及解决办法（范崇帅）一、收货部分1、输入外部订单号，无法生成WMS订单原因：订单没有下载到WMS系统。处理方法：在管理一SAP数据下载界面，选择外部订单类型，输入订单号下载。如果依 然无法生产WMS订单，请联系项目组顾问。2、WMS报错：没有可能的GR订单，*是汇总订单*的一部分原因：WMS系统只能对汇总订单收货，不能对子订单进行收货。 处理方法：对收货进行冲销，重新对汇总订单进行收货。3、WMS报错：WMS单号*,WMS订单行号*,采购订单订货数量超过了* PC : * 1920 0302 原因分析：对自制件收货数量大于自制件订单数量。处理方法：进行收货冲销，按SAP允许收货数量收货。4、WMS报错：SAP错误信息数量和/或交货单结束指示符/最终发货指示符丢失原因：用ZCGSHD查询，该订单行被删除。 处理方法：找商务维护订单。5、WMS报错：SAP信息错误信息；SAP错误信息采购订单*仍未完成原因分析：SAP订单存在错误 处理方法：找商务维护订单6、WMS 报错：交货单*未过账；物料*已经创建交货单*，请手工过账，原提示：步骤3 发货过帐失败:交货单:*事务码VL02N短缺未限制使用的SL * PC ；物料*有*件不 能转储，请修改！原因分析：对物料凭证进行收货时，物料在SAP中未完成质检。处理方法：让检验员在SAP中完成检验；请项目组在SAP中进行过账，手工修改上传成 功标记。7、收货冲销报错：短缺PU收货数量*卩。B2221000033 1920 0807 原因：物料已经上架。处理方法：将物料移回STAGE或QC货位，保证工厂、库存地、批号、LPN号、批次号、供 应商等信息与收货时状态完全一致。8、WMS 报错：短缺未限制使用的 SL * PC : 10232565C 1802 T901原因：对流水号收货时，T901上没有足够库存。处理方法：通知发货方，让其找出没有T901短缺原因并进行处理。9、如何打印收货单中的一个物流指向标签处理方法：进入报告一收货物流指向标签，输入收货单号、LPN打印指定的物流指向标原因：条码打印太偏，导致两边留白不足；打印头损坏。 处理方法：调整打印设置页边距，把条码打印在正中间；更换打印头。11、委外维修订单收货时报错：SAP错误信息短缺供应商未限制库存2PC： * 1920 O 原因：SAP系统不能自动查找批次号进行过账处理方法：请联系项目组处理，在SAP中用MBLB查出供应商分包库存，用MIGO进行收 货，然后再把WMS订单手工修改为上传成功。二、发货部分1、WMS报错：短缺未限制使用SL *PC，短缺CO非限制使用原因：WMS与SAP库存不一致，SAP库存不足。 处理方法：查出 WMS 库存不一致的原因，处理后重新上传即可。2、WMS 报错：对于预留*，无移动能记账原因：计划员修改生产订单，该预留已经被删除。处理方法：(1)如果能把物料追回，新建ASN增加WMS库存(2)如果无法追回物料，在SAP中过账到相应的线边库3、WMS报错：RE预定数量超过j*PC原因：通过SAP系统向生产订单预留进行投料处理方法：(1)如果能把物料追回，新建ASN增加WMS库存(2)如果无法追回物料，在SAP中过帐到相应的线边库4、WMS 报错：管道/寄存移动被无值记账原因：寄售物料合同到期。 处理方法：找商务工程师维护商务合同。5、WMS 报错：在采购组织5250 中不能找到采购信息记录 原因：物料主数据维护不齐全。处理方法：找事业部IT维护物料主数据。6、WMS 报错： SAP 错误信息与集团货币标准价不相等原因：物料价格与标准价不一致。处理方法：找事业部财务维护物料价格。7、WMS报错：仅物料*PC的A820401000121 201011增加了交货项目原因：该物料为批次物料，SAP物料的批次号与WMS上传的物料批次号不一致。 处理方法：在 SAP 中修改该物料的批次号： MB11 3118、拣货时，输入波此号、区域后显示无任务原因：该拣货人无此区域作业权限处理方法：给拣货人增加此作业范围的权限，进入配置生产率用户许可界面，输入处理方法：请找项目组处理，需要在后台把预分配量清0。10、波次分配发放后，拣货单中没有任务，集货单没有该物料原因：因为该物料所在的区不属于任何作业范围。处理方法：请调度专干把该区分配到某个作业范围，进入配置生产率作业范围界面原因：物料从D003出库，批属性07缺少供应商信息。 处理方法：请联系项目组，顾问从后台维护供应商信息。12、WMS订单号*,行号*,请输入一个有关特殊存货K的供应商原因：物料从D003出库，批属性07缺少供应商信息。 处理方法：请联系项目组，顾问从后台维护供应商信息13、WMS 报错：请输入的交货单号与项目号系统中不存在 原因：数据员解锁后，计划员删除交货单的某些明细行处理方法：数据员新建ASN,自出货订单填充，收回已经发货的物料。让计划员重新创 建转储单，再次进行发货，把原来单据修改成为上传成功。