某公司的外协件管理制度

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资源描述
外协件管理物资供方管理规定第一章 目 的第一条 为增强公司的市场竞争力,把供方纳入自已的供应链进行管理,促使供方提高产品质量、降低成本、达到与供方共同发展。 第二章 范 围第二条 凡是有可能或已经与本公司发生业务活动的企业,并具有与其所承担的供应物资相应的经济实力和资信的等级的企业都在本规定的范围。第三章 职 责第三条 使用部门职责 (一)负责提供在线设备、备品配件,材料器具在使用过程中的实际情况。 (二)参与对供方评价和报告。 第四条 管理部门的职责 (一)采购部的职责 1、负责建立和收集信息制度,考察了解供方的资质,对总经理审批供方名单建立合格供方名录,填写物资采购和使用情况表建立采购业务项目档案。 2、负责对供方的评价考察和供方的选择工作。 (二)技术支持部(包括仓库)职责 1、负责对供方所提供的设备的技术方面的控制,参与对供方的评价考察。 2、负责对供方到货物资的验收,及其产品质量服务水平,提出反馈意见。 (三)经营策划部和财务部职责 1、负责对供方提供物资的价格实施监督。在MAXIMO系统中对采购经理的询价实行跟踪监督。 2、参与对供方的评价。 第四章 控制程序第五条 建立对在线设备、备品配件的合格供方的管理工作。 (一)对重要物资生产厂家的管理。 1、加强信息沟通,通过参加供方的订货会、用户座谈会和业务洽谈,认真接待供方的质量回访人员、推销人员,及时了解重要物资生产厂家的价格变化趋势及产品更新,技术升级情况。 2、采购部根据工作需要到主要生产厂家实施现场监造,对加工设备跟踪监督进度和质量。 3、根据供方返回的供方调查表建立有:供方资质、质量保证能力程度、产品质量检验结果情况为内容的供方资料,根据使用部门反馈的产品的质量,服务水平等信息办理合格供方的报批并建立分管专业的合格供方名录。 (二)对常用物资供方的管理 1、采购部经常性了解市场动态全面收集采购信息。 (1)对电话、电传询价单、电脑上网信息的记录作好整理; (2)100%地认真接待推销员,做好名片的整理; (3)物资中心市场的调研并记录; (4)根据流通环节供应商调查表收集大量的各类常用物资供方的资信,办理合格供方的报批并建立分管专业合格供方名录。 2、分年中、年末定期汇总采购计划,统计各供方的供货金额。业务经理随时记录 本人经办的采购物资的使用部门反馈的信息,为评价供方提供相关资料。 第六条 合格供方的管理 (一)凡与本公司业务往来的单位均应经审查后方能作为合格供方。 (二)合格供方的审批依据如下: 1、所有供方均要按规定填写供方调查表。 2、供方的经营资格证明,如营业执照复印件。 3、相关的经营业绩和质保能力证明,如生产许可证明,质量认可证书。 4、与我公司的供货记录与年终考评情况。 (三)审批过程为 1、采购部的业务经理根据业务往来中初步认为是合格供方填写合格供方审批表,由采购部主管填写评定意见。 2、由使用部门、技术支持部、采购部、经营策划部、财务部填写供方评价评分表对所有审批的供方分别评价打分。 3、交总工办和相关的管理部门对供方进行审查并填写审查意见。 4、由公司分管副总经理填写审批意见。 5、采购部对合格供方的审批进行资料的汇总,填写合格供方名录并妥善存放。 每个业务经理对本人业务中涉及的供方评价资料分别整理好,并保管好,保证随时调用。 (四)公司对于供方实行动态管理。 1、本年度内提供物资全部合格或发生极度个别质量问题并已圆满解决,且能较好履行合同的供方,下一年度可继续认定为合格供方。 2、对已获得ISO9000质量体系认证,且有能力向本公司提供所需物资的供方,下一年可认定为合格供方资格。 3、本年度内提供的物资不合格率在5%及以上,或不能全面履行合同的供方,下一年度应取消其供方资格。 4、凡合格供方质量保证能力发生突变,或出现重大质量问题和质量隐患,并短期不能自行解决时,采购部应取消其合格供方资格。同时通知公司内相关部门和单位。 5、对于长期(一年以上)无业务往来的合格供方,在订购物资前应重新进行评价。 (五)采购部负责建立合格供方档案,在每年度12月中旬组织对供方的评审,并调整Q/CREP-QP-12-002合格供方名录。 第五章 质量记录序号 体系编号 名称 保存地点 保存期 1 供方调查表 采购部 3年 2 流通环节供方调查表 采购部 3年 3 供方评价评分表(一) 采购部 3年 4 供方评价评分表(二) 采购部 3年 5 合格供方审批表 采购部 5年 6 合格供方名录 采购部 8年 供方调查表企业名称负责人或联系人地址邮编电话传真企业成立时间主要产品职工人数: 其中技术人员: 工人:年产量/年产值:生产能力:样机/样品、样件生产周期:生产特点:成批生产( ) 流水线大量生产( )单台生产( )主要生产设备: 齐全、良好( ) 基本齐全、尚好( ) 不齐全( )使用或依据的国家标准:a)国际标准名称/编号b)国家标准名称/编号c)行业标准名称/编号d)企业标准名称/编号e)其它工艺文件: 齐备( ) 有一部分( ) 没有( )检验机构及检测设备:有检验机构及检测人员,检测设备良好( )只有兼职人员,检测设备( )无检验人员,检测设备短缺,需外协( )测试设备校准情况:有计量室( ) 全部委托外部计量机构( )主要客户(企业/公司):新产品开发能力:能自行设计开发新产品( ) 只能开发简单产品( )没有自行开发能力( )国际合作经验:是外资企业( ) 是合资企业( ) 无对外合作经验( ) 与外企业合作生产全部/部分产品( )职工培训情况:经常、正规地进行( ) 不经常开展培训( )是否经过产品或体系认证:是(内容) 否( )企业负责人(签名)日期注:请贵企业认真、如实填写本表,加盖公章后及早寄回本公司。如果通过了第三方认证,请寄证书复印件。谢谢!流通环节供方调查表企业名称法人代表负责人或联系人姓名联系方法企业营业执照登记记号地址注册资金开户银行帐号主要采购产品采用标准进货渠道进货物资质检能力服务能力其它业务往来单位填表人日期单位盖章注:请贵企业认真、如实填写本表,加盖公章后及早寄回本公司,谢谢。如果通过了第三方认证,请寄证书复印件。合格供方审批表合格分承包方名称采购产品名称型号/规格采购产品年供应量样品检验结论或以往供货业绩评价评定意见采购部:技术部:企管部:质量部:审批意见 供方评价评分表(一)调查评价项目满分实得分评分标准备 注ABC质量保证体系1)体系结构的完整性2)体系运行的有效性3)体系文件/记录的完整性和可靠性4)质量信息的分析和传递情况5)全员质量意思识和质量教育开展情况1533333333332222211111产品设计开发能力/管理6642外购件、外协件的管理1)外购件/外协件管理2)外购件/外协件进货检验/验证3)外购件/外协件的保管与存放4)对承包方的管理123333333322221111生产管理1)工序管理2)工艺规程/作业指导书3)关键工序/特殊工序控制4)产品批次管理5)不合格产品的处理/控制6)生产设备的维护与保养7)生产环境情况8)生产人员素质2433333333333333332222222211111111检验1)检验机构/人员素质2)检验规程/标准/其它依据3)检验设备的数量的质量4)关键检验过程的控制5)检验环境/场所条件6)检验设备/仪器的校准7)检验记录的完整性/可靠性8)成品的检验及成品质量控制4866666666666666664444444422222222图纸/文件管理1)管理制度2)图纸/文件的保管及发放3)图纸/文件更改的控制4)现场使用的图纸/文件情况123333333322221111包装、贮存及交货1)在库品的管理2)仓库条件3)包装及防护4)交货及服务123333333322221111降低成本1)降低成本的措施和成绩2)对降低成本的关銉因素的分析及措施633332211人员培训1)培训计划2)岗位培训及考核3)培训业绩9333333222111总计138供方评价评分表(二)调查评价项目满分实得分评分标准备 注ABC质量保证体系301)质量保证体系有效性、完整性2)质量认证等级3)企业知名度4)品牌知名度5)产品许可证等级66666666664444422222产品质量301)市场竞争力2)市场复盖率3)产品设计技术含量4)产品的性能、耐用性5)产品执行的标准6)检验机构及检测设备555555555555333333111111产品价格181)产品性能价值价格比2)在同类产品中的价格高低3)在同类产品中的价格合理度666666444222服务水平221)交货准时,加工周期合理2)包装及防护3)服务的快速周到4)图纸完备5)现场指导64444644444333321111采购部 二000年三月 委托加工协议作者:来源:点击数:284时间:2005-7-19 甲方: 乙方: 经双方充分协商,在互利互惠的基础上,就甲方委托乙方加工生产 系列产品事宜,达成以下协议:第一条 加工产品范畴1、产品品名:2、产品规格为:3、如增加产品由双方另行签订书面补充协议。第二条 委托加工订单1、甲方根据市场销售情况,于每月日以书面或传真形式向乙方提供次月订单,明确订单的数量和供货时间,乙方如有异议,应在接订单后1日内书面提出,否则,视为同意。2、乙方按确认的订单提供产品,甲方可视具体情况对订单进行相应的调整,调整计划提前5天通知乙方,但调整幅度(量)不得超过计划的25%,若超过25%,双方另行协商。3、乙方应尽最大努力,最大限度的满足甲方订单的要求。第三条 加工产品质量及责任1、乙方严格按甲、乙双方确认的配方和工艺制作,产品质量符合国家食品卫生标准。2、加工产品包装上标注乙方厂名和厂址,同时注明乙方系受甲方委托生产,附“ ”商标使用授权书。3、产品在保质期内出现批量性质量问题,经由双方确认或国家检验检测机构签定属乙方制造引起的,除由乙方承担该批有质量问题产品(需双方清点数量)的责任外,乙方还应按该批有质量问题产品总值的30%以实物形式(加工产品)补偿给甲方;4、乙方交付的产品如在市场流通中,因品质问题而导致甲方利益受损时,经双方鉴定或经公证单位鉴定属乙方责任的,乙方应负甲方直接损失赔偿责任:(1)加工产品的投诉赔偿问题,甲方在预先征得乙方同意的情况下(书面为准)可以先行赔付消费者,消费者签收确认,由乙方负担赔偿,赔款在加工费中扣除;当乙方对甲方处理有异议的,甲方可委托乙方协助甲方处理;(2)在甲方有要求时,乙方可协助甲方处理质量投诉,但不负责对最终用户(即甲方客户)提供售后服务;(3)少量的包装破损等质量问题,由乙方负责调换;(4)若属甲方运输或出厂以后因保管不当导致产品变质,乙方不予承担责任。5、乙方应按产品标准要求对每批次产品进行抽检及留样,并严格遵循“三检”制度。6、乙方应根据甲方销售需要提供加盖公章的工商营业执照复印件及生产、卫生许可证复印件,相应批次产品的出厂检验报告单。第四条 原辅料及包装材料供应1、产品的商标图案、标识设计图案和外包装设计图案由甲方提供给乙方,这些图案及其组合的知识产权属于甲方所有,乙方不得在甲方产品以外的任何场所使用或许可他人使用。2、乙方全面负责采购加工产品所需的原辅材料和包装材料,并确保所采购的原辅材料、包装材料符合甲方产品质量标准要求。3、乙方应保管好甲方材料,包装纸箱、标签等不能流入市场。第五条 产品交付与验收1、产品实行甲方自行提供,交付地点为乙方工厂仓库,物流运输由甲方负责,乙方负责装车。2、产品交货按甲方订单履行,若有变动,双方应提前约定。3、产品在出厂之前,由甲方驻厂代表开具质量验收单,并在乙方出库单上签字。4、产品验收依据为经双方共同确认的质量文件及国家相应标准。5、如甲方认为原辅材料、包装材料及成品出现不良现象(如原辅材料、包装材料不符合标准,成品有破损现象等)时,可向乙方提出异议,并有权通知乙方停止使用不良的原辅材料及包装材料;6、交货时间:自订货计划在乙方确认(计划确认时间为乙方收到传真后1天内)后第七天开始供货,日供货量为:月订货量 万箱以内的,第天不低于 万箱,月订货量 万箱的,每天不低于 万箱, 万箱以上的,每天 万箱。第六条 加工价格及费用结算(此处省略大约二百字)外协管理办法 第一条 适用范围(一)用于本公司人员、设备不足,生产能力负荷已达饱和时。 (二)特殊零件无法购得现货,也无法自制时。 (三)协作厂商有专门性的技术,利用外协质量较佳且价格较廉。 第二条 选定方法及基准 (一) 审查方式:书面审查及实地调查1外协加工及外协制造的申请,是否符合规定,数量方面是否适宜。 2申请核准后,由外协管理人员判定是否有协作厂商承制,若没有则选择三家以上厂商的资料,填具厂商资料调查表。 3实地调查时,由质量管理委员会指定质量管理、生产管理、技术、外协管理等单位派员组成调查小组,但每一次不一定所有人员都要参加,要视加工或零件制造的重要性而定,将调查结果填入厂商资料调查表中。 4实地调查后可选定其中一家厂商试用。 (二)审查基准1质量 2供应能力 3价格 4管理。选择其中评分最高者做为适用的协作厂商。 (三)审查流程第三条 试用当选择最佳厂商之后,必须经过试用,待试用考核达到标准以上时,才能正式成为本公司的协作厂商。 (一)试用合同:规定试用期为三个月,每个月要考核一次,并将结果通知试用厂商,试用合同格式。(二)试用考核:试用期间要对试用厂商进行考核。 (三)试用开始时,试用厂商要将样品送来检查,经判定合格才能继续大量地加工或制造。 第四条 正式设立 (一)正式设立判定基准:试用考核期间的成绩达70分以上者则正式判定为本公司的协作厂商。(二)正式合同内容:与试用合同格式相同,格式如附表。 第五条 外协 (一)负责单位:由外协管理员负责外协加工或外协制造的事务。 (二)外协资料:外协加工或外协制造时要给试用厂商或协作厂商的资料。 1蓝图 2工程程序图 3操作标准 4检查标准 5检验标准 6材料的规格、数量 (三)外协指导管理 1使其确实按照我们的规定来加工或制造。2协助其提高质量。 3经常联系协调,了解外协的进度、质量。4指导教育与考核。 (四)外协核价 当由本公司供料时 总价单价资孔(1报废率) 1数量必须要经负责的生产管理员签证,有时可由过磅员重新核算。 2报废率(抽样测量)或报废数的资料由质量管理部门提供。 (五)外协督促,确使外协加工或外协制造的货品如期交来。 第六条 质量管理 (一)入厂检验: 1按双方协定的验收标准及抽样计划来验收。 2进料管理流程。(二)外协质量管理和定期考核 确使试用厂商或协作厂商供应的产品符合要求,对其必须检查。每月巡回检查各协作厂商,对每个协作厂商,三个月中至少要做一次至二次以上的检查,对试用的厂商,三个月内要做两次检查。 第七条 不良抱怨 (一)抱怨程序 1验收的抱怨: (1)验收人员将检验报告通知外协管理人员,并将资料存档,作为下次验收的依据。 (2)外协管理人员将验收情况通知协作厂商或试用厂商,使其针对缺陷进行改进,资料存档,作为考核依据。 2.生产时的抱怨: (1)生产中发现不良的主要原因是由于外协而发生时,制造各科组通知生产管理单 位。 (2)生产管理单位通知质量管理员再重检外协厂商交来的半成品或零件,并通知外协管理人员,资料存档,作为验收依据。 (3)外协管理员通知协作厂商,资料存档,并作为考核的依据。3.尚有质量管理日常检查抱怨及国内外客户诉怨等。 (二)责任分担 不良抱怨发生时,除要通知协作厂商或试用厂商,针对缺陷进行改进外,自身更要做好质量检查考核管理工作,若有生产时的抱怨发生,还要依照合同内的规定罚款。 第八条 指导教育与考核 (一)负责单位:有关外协的质量管理、生产管理、设计,外协管理的单位均有负责指导教育考核的责任。 (二)进行方式:首先必须健全本厂的质量管理组织。 1.指导教育方面 (1)协作厂商高阶层人员观念训练:鼓励其接受新观念或参加本厂召开的产品开发座谈会、质量管理座谈会。 (2)协作厂商质量管理人员训练:鼓励其参加专业训练或质量管理训练或安排其参加本厂所举办的专业质量管理班,使其了解:本厂的质量管理政策及组织。本厂的进料验收、制程及成品的质量管理及最后检验等。本厂验收使用何种验收规格、仪器、量规、抽验表以及如何判定合格。 2.其他协助方面 管理制度、质量管理制度的建立实施,原料管理、工作方法改善等等。 3.考核方面 详见协作厂商考核及等级评定办法。 第九条 本规定如有其他未尽事宜,需经研讨后修定。 附件: 外协加工合同书股份有限公司(以下简称甲方)(以下简称乙方) 第一条:乙方加工事项,以甲方所交付的外包加工单为凭。 第二条:乙方须按照外包加工单所列的各项规定,如加工说明、数量、交货日期等确实履行,准时交货。 第三条:乙方所交的加工品应保证为合格品,并不得有短缺或不合规格及瑕疵等情况,且经甲方验收后,始认为合格。 第四条:材料由方负责。 第五条:若材料由甲方负责供应时,废料率为。 第六条:验收时的检验方法是采用?MLSTD105D,正常检验,二级检验水准。一次抽样计划,LQ为,或?MLSTD414D正常检验,四级检验水准。一边规格界限,形式,LQ为。 第七条:乙方必须确实遵守外包加工单所规定的交货期,或甲方外协管理员电话或书面通知调整的交货期,若有延误的情况以及因规格不合,质量不良,致验收不合格而遭退货时,乙方应依下列办法计算违约金付予甲方,但因天灾或人力不可抗拒的事故,经甲方认为属实者,则不在此限。 (一)过期5日内,每逾1天,按未交部分总价,处违约金。 (二)继续逾期5天以上至10天以内者,每逾一天按未交部分总价,处 违约金。 (三)继续逾期10天以上至20天以内者,每逾一天按未交部分总价处违约金。 (四)继续逾期20天以上,依违约论,不论未交部分数量,违约金以价款的一倍计算。 第八条:通过验收的货品在甲方再加工时,若发现有不良品时(明显为甲方再加工后的磨损品除外),则甲方可向乙方要求赔偿或退回乙方重新加工。 第九条:乙方送交加工品,因不良导致甲方生产线停工,其工时损失要由乙方负责,如果甲方发生非常严重不良后果,则甲方有权取消外包加工单。 第十条:按期交足定货而合格率为100,给予总价奖励金。按期交足定货而合格率为95,给予总价奖励金。 第十一条:试用厂商的试用期间为三个月,每月接受甲方外包质量管理检查一次,试用期满,视其考核评分到达70分以上者,才能正式成为甲方的加工厂商。 第十二条:加工厂商每月接受甲方外包质量管理检查一次,每月考核1质量,2交货期,3价格这三项,每年总考核一次,划分等级。 第十三条:付款条件:乙方交来的货品经甲方验收合格后,甲方 第十四条:乙方应找(乙方资本额二倍)殷实铺保连带保证乙方履行本约。 甲 方:(签章) 地 址: 电 话: 乙 方:(签章) 乙方连带保证人:
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