第五讲--挫折应对与意志培养(…PPT优秀课件

1挫折应对与意志力培养第六章2 一个美国人永不言败的奋斗经历一个美国人永不言败的奋斗经历18331833年，借钱经商，但年底破产了，接下来花了年，借钱经商，但年底破产了，接下来花了1616年才把债还清。年才把债还清。18351835年，订婚后即将结婚时，未婚妻却死了，因此他的心也碎了。年，订婚后即将结婚时，未婚妻却死了，因此他的心也碎了。18361836年，精神完全崩溃，卧病在床六个月。年，精神完全崩溃，卧病在床六个月。18381838年，争取成为州议员的发言人年，争取成为州议员的发言人没有成功没有成功18401840年，争取成为选举人年，争取成为选举人失败了失败了18431843年，参加国会大选，落选；年，参加国会大选，落选；接下来的接下来的1111年中，四次参加政治竞选活动，一次成功，三次失败；年中，四次参加政治竞选活动，一次成功，三次失败；18581858年，再度竞选美国参议员，但是再次遭遇滑铁卢。年，再度竞选美国参议员，但是再次遭遇滑铁卢。18601860年，当选美国总统年，当选美国总统。林肯在竞选参议员落败后说林肯在竞选参议员落败后说：“此路艰辛此路艰辛而泥泞。我一只脚滑了一下，另一只脚也因而而泥泞。我一只脚滑了一下，另一只脚也因而站不稳；但我缓口气，告诉自己，这不过是滑站不稳；但我缓口气，告诉自己，这不过是滑一跤，并不是死去而爬不起来。一跤，并不是死去而爬不起来。”3一、什么是挫折4 挫折就是指人们在某种动机的推动下，在实现目标的活动过程中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，使其动机不能实现、需要不能满足时，所产生的紧张状态和情绪反应。5挫折三要素挫折三要素v挫折情境挫折情境v挫折认知挫折认知v挫折反应挫折反应 61 1、挫折情景、挫折情景 指使需要不能满足，目标无法实现的内外障碍和干扰的状态和条件。这是产生挫折心理的客观原因。包括：外部原因：自然因素、社会因素；内部原因：生理条件、动机冲突、能力与期望的矛盾。72 2、挫折认知、挫折认知 挫折认知是指对挫折情境的知觉、认识和评价。这是产生挫折心理的主观原因，它直接导致挫折反应或挫折感。对挫折情境的认识和评价不同，产生的挫折感也不同。举例：假设甲、乙、丙分别是班上的尖子生、中等生和落后生。在举例：假设甲、乙、丙分别是班上的尖子生、中等生和落后生。在一次期末考试中，三个同学都考了一次期末考试中，三个同学都考了8080分。面对同样的情景，三者分。面对同样的情景，三者的反应会怎样呢？丙肯定非常高兴和满意，因为觉得自己取得了的反应会怎样呢？丙肯定非常高兴和满意，因为觉得自己取得了很大进步；乙呢，觉得和自己预料的差不多，所以没有太大的情很大进步；乙呢，觉得和自己预料的差不多，所以没有太大的情绪反应；而甲同学呢，会觉得很失败，并由此产生强烈的挫折感。绪反应；而甲同学呢，会觉得很失败，并由此产生强烈的挫折感。很显然，三名同学对同样的分数产生不同的反应，是由他们对这很显然，三名同学对同样的分数产生不同的反应，是由他们对这一结果的看待和评价不同所造成的。一结果的看待和评价不同所造成的。83 3、挫折反应（挫折感）、挫折反应（挫折感）挫折反应是指伴随着挫折认知，对自己的需要不能满足而产生的情绪状态和行为反应，挫折反应也可称为挫折感。通常有两种情形：（1）不同的人对同一挫折的感受不同（2）同一个人对不同的挫折反应不同 9 在以上三方面当中，挫折认知是主观原因，同时也是挫折产生的核心因素。举例：男同学的身高邓小平、潘长江 有些时候，即便是没有挫折情景的发生，而仅仅由于挫折认知的的作用，也可能产生挫折反应。案例：北大二附院团辅男孩案例10二、大学生常见挫折及反应特点11 1 1、生活挫折：、生活挫折：广义的生活挫折泛指在社会生活广义的生活挫折泛指在社会生活中遇到的所有挫折；狭义的生活挫折主要是指生活中遇到的所有挫折；狭义的生活挫折主要是指生活上的一些困难和不适应。挫折越大，对人的打击就上的一些困难和不适应。挫折越大，对人的打击就越大。越大。2 2、学习挫折：、学习挫折：指学习上产生各种困难对人的心理指学习上产生各种困难对人的心理的影响。如如学习抓不着头绪，找不到有效的学习的影响。如如学习抓不着头绪，找不到有效的学习方法，不想学习、感到学习负担过重、学习有困难方法，不想学习、感到学习负担过重、学习有困难等。一些同学因所学专业并非自己的理想目标而感等。一些同学因所学专业并非自己的理想目标而感到失落。到失落。123 3、交往挫折：、交往挫折：主要表现为交往不顺或人际冲突。主要表现为交往不顺或人际冲突。（1 1）交往不顺表现在）交往不顺表现在:想结交一些朋友，但不知道如何去结交想结交一些朋友，但不知道如何去结交;或者因性或者因性格内向、孤僻而无法和别人沟通格内向、孤僻而无法和别人沟通;或者因自卑、胆小而不敢与别人交往或者因自卑、胆小而不敢与别人交往;或者在交往中过分挑剔别人，感到找不到知音而陷入孤芳自赏境地。或者在交往中过分挑剔别人，感到找不到知音而陷入孤芳自赏境地。（2 2）人际冲突是指在与同学、朋友的交往中，由于脾气不好、性格不良）人际冲突是指在与同学、朋友的交往中，由于脾气不好、性格不良或缺乏同情心、责任心，凡事不会为别人着想、总是以自我为中心等而或缺乏同情心、责任心，凡事不会为别人着想、总是以自我为中心等而容易与他人产生摩擦，发生冲突，从而导致人际关系紧张等。容易与他人产生摩擦，发生冲突，从而导致人际关系紧张等。4 4、情感挫折、情感挫折 主要表现为主要表现为:友情：与朋友产生误解、朋友关系疏远、交不到知己等；友情：与朋友产生误解、朋友关系疏远、交不到知己等；亲情：自己的做法得不到亲人的理解、失去亲人等；亲情：自己的做法得不到亲人的理解、失去亲人等；恋情：这是最主要的情感挫折。表现为：失恋、单恋、多角恋。恋情：这是最主要的情感挫折。表现为：失恋、单恋、多角恋。5 5、择业挫折：、择业挫折：即就业过程中遇到的各种困难与阻力。即就业过程中遇到的各种困难与阻力。如一些学生开始时如一些学生开始时雄心勃勃，几经碰壁后竟是无奈至听天由命。一些在大学期间不好好读雄心勃勃，几经碰壁后竟是无奈至听天由命。一些在大学期间不好好读书，因学习成绩不理想而不受用人单位欢迎的学生，更是悔之晚矣。寻书，因学习成绩不理想而不受用人单位欢迎的学生，更是悔之晚矣。寻找工作的不易，使一些学生在心理上害怕毕业，畏惧走上社会。有条件找工作的不易，使一些学生在心理上害怕毕业，畏惧走上社会。有条件的一些学生转而加入考研大军，被认为是的一些学生转而加入考研大军，被认为是“退而织网退而织网”的的“缓兵缓兵”之计。之计。13大学生的挫折反应特点1.1.情绪性反应情绪性反应 人们在受到挫折时伴随着强烈的紧张、愤怒、焦虑等情绪所做出的反应，可能表现为强烈的内心体验，也可能表现为特定的表情或行为反应。情绪性反应多为消极性反应，主要表现为焦虑、冷漠、退化、幻想、逃避、固执、攻击、自杀等。142.理智性反应理智性反应 人们受到挫折后，采取积极进取的态度，在理智的控制下所做出的反应。通常，人们在遭受挫折后都会出现紧张状态，都会在某种程度上做出某种情绪性反应，其中，有些人始终被情绪所控制不能摆脱，而有些人则能够及时调整，保持冷静，面对现实，审时度势，采取积极的态度和方式对待挫折。153.3.个性的变化个性的变化 挫折对个性的影响，很大程度上取决于人们对挫折的适应情况，一般是在人们连续经历挫折，对挫折的消极反应如果得不到及时纠正；或者遭受特别重大挫折的情况下产生的。由于导致挫折的情境和条件相对稳定并长期持续，由此产生的紧张状态和挫折反应就会反复出现，久而久之这些反应方式就会逐渐固定下来，使受挫者形成了习惯和一些突出的个性特点。16三、大学生产生挫折的原因17 构成挫折的外界因素：构成挫折的外界因素：天时、地利、人和等因素天时、地利、人和等因素 18 构成挫折的个人因素构成挫折的个人因素 动机强度。第一点是动机强度。挫折的产生与否和动机强度。第一点是动机强度。挫折的产生与否和个体的需要、动机等因素有密切关系。需要越迫切、个体的需要、动机等因素有密切关系。需要越迫切、动机越强烈，受挫后，挫折感就越强。动机越强烈，受挫后，挫折感就越强。举例：大学同学考研的故事。大二就为自己定好了考研的目标，举例：大学同学考研的故事。大二就为自己定好了考研的目标，动机很强，但由于各种原因最终没有考取，结果一下子就病倒了。动机很强，但由于各种原因最终没有考取，结果一下子就病倒了。另外一位同学仅把考研作为一种尝试，结果也没有考上。两人的另外一位同学仅把考研作为一种尝试，结果也没有考上。两人的挫折感相同吗？挫折感相同吗？耶基斯耶基斯多德森定律多德森定律 个人抱负水平。个人抱负水平。举例：摘苹果举例：摘苹果 19不合理的信念与心理反应模式不合理的信念与心理反应模式 绝对化要求：就要这样！没有通融余地。绝对化要求：就要这样！没有通融余地。这种信念特征通常是与这种信念特征通常是与“必须必须”和和“应该应该”这类词联系在一起。如这类词联系在一起。如“周围同学应该友好的周围同学应该友好的对待我对待我”，“每次考试我必须考班上的前三名每次考试我必须考班上的前三名”等等。但是一个人等等。但是一个人不可能在每一件事上都获得成功，周围的人和事物的表现和发展也不可能在每一件事上都获得成功，周围的人和事物的表现和发展也不会依个人的意愿来改变，因此，持这类不合理信念的人很容易遭不会依个人的意愿来改变，因此，持这类不合理信念的人很容易遭受到挫折感。有一个案例，讲的是一个女孩，因得喉炎变得声音沙受到挫折感。有一个案例，讲的是一个女孩，因得喉炎变得声音沙哑，于是整个人变得很畏缩、自卑和孤立。为什么呢？因为她坚持哑，于是整个人变得很畏缩、自卑和孤立。为什么呢？因为她坚持认为女性的声音一定要娇柔清脆，富于女性变化，从而使自己陷于认为女性的声音一定要娇柔清脆，富于女性变化，从而使自己陷于情绪困扰当中。情绪困扰当中。至善主义：要完美无缺，无可挑剔；要得到所有人的好评。至善主义：要完美无缺，无可挑剔；要得到所有人的好评。以偏概全：；一点不行，全面完了；一步不行，全局完了；一时不以偏概全：；一点不行，全面完了；一步不行，全局完了；一时不行，永远完了。行，永远完了。例如，一个男同学，在失恋后，变得消沉抑郁，在他看来，女友有离开自己和别人好，表明自己不如别人，缺乏吸引力，注定自己在这方面永远是个失败者。这种以偏盖全的思维方式就是我们说的过分概括化，使他产生到强烈的挫折感。20 动机冲突动机冲突 1 1）双趋冲突。）双趋冲突。即两个目标都是个体所追求的，但两个目标不可能同即两个目标都是个体所追求的，但两个目标不可能同时得到，这时人们往往处于矛盾状态，这也是一种时得到，这时人们往往处于矛盾状态，这也是一种“鱼与熊掌，鱼与熊掌，不可兼得不可兼得”的冲突心境。比如：周末又想参加舞会，又想看电影。的冲突心境。比如：周末又想参加舞会，又想看电影。2 2）双避冲突）双避冲突 。指个体同时遇到两个可能对个人具有威胁性的、不。指个体同时遇到两个可能对个人具有威胁性的、不利的事件想躲避，但条件所限，只能避开一件，接受一件，从而利的事件想躲避，但条件所限，只能避开一件，接受一件，从而产生左右为难的矛盾心理，可谓前有狼，后有虎产生左右为难的矛盾心理，可谓前有狼，后有虎比如：小时比如：小时候做错事受罚：或是洗碗，或是作业抄写候做错事受罚：或是洗碗，或是作业抄写2020遍。遍。3 3）趋避冲突）趋避冲突 。指同一个目标对于个体来说，可能会满足某些需要，。指同一个目标对于个体来说，可能会满足某些需要，同时又构成一定的威胁，因此产生既有吸引力，又有排斥力的矛同时又构成一定的威胁，因此产生既有吸引力，又有排斥力的矛盾心境，如一份工作，月薪：盾心境，如一份工作，月薪：50005000，性质：下煤窑。，性质：下煤窑。4 4）双重趋避冲突）双重趋避冲突 。指两个目标均有利弊，希望取两者利而避其弊。指两个目标均有利弊，希望取两者利而避其弊。如某大四学生，成绩中上。比如择业，在两个公司间做出选择。如某大四学生，成绩中上。比如择业，在两个公司间做出选择。21四、挫折应对的策略与方式22（一）挫折防卫机制（一）挫折防卫机制 心理防卫机制是挫折发生后人在内部心理活动中所具备的有意或无意地摆脱挫折造成的心理压力、减少精神痛苦、维护正常情绪、平衡心理的种种自我保护方式。23v1、建设性防御机制、建设性防御机制v升华：升华：把社会所不允许、接纳的本能欲望和把社会所不允许、接纳的本能欲望和冲动导向能被社会所接受和赞许的方向。冲动导向能被社会所接受和赞许的方向。v比如：孔子厄而著比如：孔子厄而著春秋春秋，司马迁腐而出，司马迁腐而出史记史记。24v2 2、替代性防御机制、替代性防御机制v补偿。补偿。阿德勒认为每个人天生都有一些自卑感（来自小时候，自觉被人永远比自己高大强壮，所产生的自卑）。而此种自卑感使人产生“追求卓越”的需求，个体借助“补偿”的方式来力求克服个人的缺陷。比如身体有缺陷的人学习更努力。v认同。认同。指个体向比自己地位高或成就高的人的认同，以消除个体因在现实生活中无法获得成功或满足时，而产生挫折并由此带来的焦虑。比如崇拜某人，就会模仿他的言行、衣着。v抵消。抵消。人有意无意犯错时，都会感到不安，假如我们用象征性的行为或事情来抵消已经发生的不愉快事件，便能够减轻心理上的罪恶感。比如一位有外遇的丈夫，买钻戒、轿车给妻子来消除心中的罪恶感，并以此来证明自己是一个尽责的丈夫。25v3 3、掩饰性防御机制、掩饰性防御机制v合理化合理化。当个体遭受挫折或无法达到所追求的目标或行为表现不符合社会规范时，尽量收集一些合乎自己内心需要的理由，给自己的行为一个合理的解释，以掩饰自己的过失，从而减免焦虑和维护自尊免受伤害。换句话说，合理化就是制造“合理”的理由来掩饰并遮掩自我的伤害。v 比如酸葡萄、甜柠檬、推诿v反向反向。当个人的欲望或动机，不为自己的意识或社会所接受时，唯恐自己会做出，乃将其压抑至潜意识，并再以相反的行为表现在外显行为上。比如一个小女孩很爱吃糖，妈妈就告诉她吃糖会得蛀牙，并且再吃糖“妈妈就不喜欢你了”。每每逛超市的时候，总指着糖果对妈妈说：“不可以吃糖，吃糖会蛀牙，妈妈不喜欢。”v幽默幽默。据说大哲学家苏格拉底有位脾气暴躁的夫人，有一天，苏格拉底正在跟一群学生谈论学术问题，她的夫人突然跑进来，先是大骂，接着有往他身上浇了一桶水，把他全身都淋湿了。可是，苏格拉底只是一笑说：“我早知道，打雷之后，应会下雨。”本来很难为情的场面，经此幽默，也就化解了。26v4 4、逃避性防御机制、逃避性防御机制v压抑压抑。把不愉快的经历不知不觉地压抑在潜意识中。由于压抑，痛苦的经历似乎被遗忘，可以暂时避免焦虑和恐惧，但是这些被压抑的痛苦经历并没有消失，他在日常生活中会不自觉地影响人们的心理和行为。比如：催眠v否定否定。就是把已经发生的令人不愉快的事情完全否定v退化。退化。是个体在遭受挫折时，表现出与年龄所不相适应的幼稚言行。比如，已养成良好行为的儿童，因母亲生了弟妹或家中遭遇变故，表现出尿床、好哭、吮吸手指、过度依赖大人等婴幼儿时期的行为。v幻想。幻想。做白日梦。弗兰克尔发现，二战期间，能从集中营活着出来的人，与其是否年轻力壮无多大关系，最主要的是对未来有“憧憬”。（也就是幻想未来的远景，来支持目前忍受的苦难。）27v5 5、攻击性防御机制、攻击性防御机制v转移转移。v投射。投射。把自己的性格、态度、动机欲望投射到别人身上。比如：以小人之心度君子之腹 28（二）挫折防卫机制的合理运用（二）挫折防卫机制的合理运用升华 最具有积极性和建设性的挫折防卫机制 补偿认同抵消幽默较具有积极意义合理化反向具有掩饰性 29压抑幻想否定退化具有逃避性 移位投射具有攻击性 30构建成熟的心理防卫机制构建成熟的心理防卫机制 v 心理防卫机制的意义有积极和消极之分，其积极的意义在于能够使主体在遭受困难与挫折后减轻或免除精神压力，恢复心理平衡，甚至激发主体的主观能动性，激励主体以顽强的毅力克服困难，战胜挫折。其消极的意义在于使主体可能因压力的缓解而自足，或出现退缩甚至恐惧而导致心理疾病。v 有利于大学生成长的积极的心理机制表现为以下几个方面：升华、补偿、等等。升华的心理防卫机制能够使大学生在遭遇挫折后，把内心痛苦化为一种动力，转而投入到有益的生活学习中，这无疑是人们在挫折后的最佳应用。补偿、文饰、幽默等心理防卫机制能使大学生的获得平衡心理，保持自尊，减轻内心的痛苦和焦虑，因而也不失为受挫后较理想的心理防卫方式。另外，合理的情绪宣泄也是缓解大学生受挫后心理紧张和焦虑，保持其身心健康的有效机制。总之，构建成熟的心理防卫机制，不仅有助于大学生提高自身的心理健康水平，也有助于大学生自信心的培养与意志力的磨练。31（三）提高挫折承受能力（三）提高挫折承受能力 1 1、树立正确的挫折观、树立正确的挫折观v挫折是普遍存在的挫折是普遍存在的。“人生逆境，十有八九”。尽管我们都希望自己在成长的过程中一帆风顺、万事如意，但是每个人在人生的道路上都会遇到或大或小的挫折。一帆风顺是相对而言的。所以说我们要正视这个问题。v挫折具有两重性。挫折具有两重性。它就像是一把双刃剑，既会给人以打击，带来损失和痛苦，影响人的身心健康;也能让人从中得到锻炼，使人奋起、成熟。32小故事：小故事：一个男孩初中毕业后，由于没有考上高中，情绪很低落，感到前途一个男孩初中毕业后，由于没有考上高中，情绪很低落，感到前途渺茫。一天，这个男孩在学刨木板，刨字在一个木结处被卡住了，渺茫。一天，这个男孩在学刨木板，刨字在一个木结处被卡住了，怎么使劲也刨不动它。于是男孩就在那开始自言自语的发问：怎么使劲也刨不动它。于是男孩就在那开始自言自语的发问：“这这木结怎么这么硬？木结怎么这么硬？”在一旁站着的父亲听了插了一句话在一旁站着的父亲听了插了一句话“因为它受因为它受过伤。过伤。”“”“受过伤？受过伤？”儿子不明白。儿子不明白。“这些木结，都曾是树受过伤这些木结，都曾是树受过伤的部位，结疤之后，他们往往变得最硬。的部位，结疤之后，他们往往变得最硬。”父亲说父亲说“人也一样，只人也一样，只有受过伤，才会变得坚强起来。有受过伤，才会变得坚强起来。”父亲的话让儿子很受触动，第二父亲的话让儿子很受触动，第二天，男孩放下了刨子，要求回学校读书。天，男孩放下了刨子，要求回学校读书。感悟：感悟：对于人生来讲，没有挫折就没有成长，每个人都是在一次次的挫折对于人生来讲，没有挫折就没有成长，每个人都是在一次次的挫折中，得到教训和磨练，慢慢积累起成功所必须的人生经验和心理品中，得到教训和磨练，慢慢积累起成功所必须的人生经验和心理品质的，比如说承受力、坚强的意志品质、积极的进取心等等的。有质的，比如说承受力、坚强的意志品质、积极的进取心等等的。有句古语这样说：句古语这样说：“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男。”从中可以从中可以看出挫折对于人生成长的意义所在。看出挫折对于人生成长的意义所在。33v 2 2、提高挫折承受力、提高挫折承受力v（1 1）进行正确归因。这是指要对造成挫折的原因进行实事求是的分析和）进行正确归因。这是指要对造成挫折的原因进行实事求是的分析和判断。在生活中，人们对自己的成败进行归因是一件很平常的事，然而在判断。在生活中，人们对自己的成败进行归因是一件很平常的事，然而在这一过程中形成的归因倾向则对人的心理承受力有很大的影响。这一过程中形成的归因倾向则对人的心理承受力有很大的影响。v心理学家研究表明，在归因中，存在两类倾向，一类一倾向于外归因，而心理学家研究表明，在归因中，存在两类倾向，一类一倾向于外归因，而另一类则倾向于内归因。板书：大括号：外归因、内归因。对于倾向于外另一类则倾向于内归因。板书：大括号：外归因、内归因。对于倾向于外归因的人，习惯性地认为自己的行为结果是受外部力量控制的，归因的人，习惯性地认为自己的行为结果是受外部力量控制的，比如说任比如说任务难度，运气、机会、命运等等，这样一些无法预料和支配的因素。举例务难度，运气、机会、命运等等，这样一些无法预料和支配的因素。举例来说，一个学生成绩没考好，他就觉得主要是由于教师教学水平造成的，来说，一个学生成绩没考好，他就觉得主要是由于教师教学水平造成的，或者是埋怨老师出题太偏、评分不客观等，这就是外归因。而有些人则倾或者是埋怨老师出题太偏、评分不客观等，这就是外归因。而有些人则倾向于内归因向于内归因 ，他们习惯于认为自身的能力、努力程度等主观因素是影响，他们习惯于认为自身的能力、努力程度等主观因素是影响事情的发展与行为结果的主要原因。比如说同样是没考好，倾向于内归因事情的发展与行为结果的主要原因。比如说同样是没考好，倾向于内归因的学生就会认为是自己学习不够努力、或自己的能力造成的。的学生就会认为是自己学习不够努力、或自己的能力造成的。v那么当挫折发生的时候啊，以上两种归因倾向，都不利于找出挫折的真实那么当挫折发生的时候啊，以上两种归因倾向，都不利于找出挫折的真实原因、从而正确应对挫折的。那些把失败一概归因于外部因素的人，是一原因、从而正确应对挫折的。那些把失败一概归因于外部因素的人，是一种完全推诿责任的态度，面对挫折他就会想：我无能为力、束手无策，从种完全推诿责任的态度，面对挫折他就会想：我无能为力、束手无策，从而不能尽自己的最大努力去克服困难；而把失败结果统统归结于个人因素，而不能尽自己的最大努力去克服困难；而把失败结果统统归结于个人因素，认为是自己努力不够、能力差，这样过分地来承担责任，也是不现实的，认为是自己努力不够、能力差，这样过分地来承担责任，也是不现实的，同样不能结果负起合理的责任，有效地改善挫折处境。不仅如此，这样做同样不能结果负起合理的责任，有效地改善挫折处境。不仅如此，这样做也很容易过度自我埋怨、自我责备，从而给自己带来很深的挫折感和心理也很容易过度自我埋怨、自我责备，从而给自己带来很深的挫折感和心理损伤。地而且这样做容易自我埋怨、自我责备，给自己带来很深的挫折感损伤。地而且这样做容易自我埋怨、自我责备，给自己带来很深的挫折感和心理损伤。和心理损伤。v因此，面对挫折的时候，我们要学会合理的归因，同时从外部和内部去寻因此，面对挫折的时候，我们要学会合理的归因，同时从外部和内部去寻找问题的症结所在，学会实事求是地承担责任，避免归因的片面性，克服找问题的症结所在，学会实事求是地承担责任，避免归因的片面性，克服过分承担或完全推诿责任的倾向，过分承担或完全推诿责任的倾向，这样才真正有利于解决问题，从而战这样才真正有利于解决问题，从而战胜挫折。胜挫折。34 调节抱负水平调节抱负水平。年青学生对未来都是充满了理想和抱负的，这很好，但是同学们要年青学生对未来都是充满了理想和抱负的，这很好，但是同学们要学会根据自己的实际能力和客观条件确立适度抱负水平。如果一个人学会根据自己的实际能力和客观条件确立适度抱负水平。如果一个人的抱负水平总是高于自己的实际能力，那就难以达到预期的目标，这的抱负水平总是高于自己的实际能力，那就难以达到预期的目标，这样就会产生一种挫折感、失败感，并引起焦虑和沮丧的情绪。样就会产生一种挫折感、失败感，并引起焦虑和沮丧的情绪。投环实验：外国心理学研究曾做过一个有趣的投环实验：投环实验：外国心理学研究曾做过一个有趣的投环实验：投掷距离由被试着自己确定，距离越远，投中的得分越高。投掷距离由被试着自己确定，距离越远，投中的得分越高。实验结果表明，凡是抱负水平高的人，多选择在中等距离实验结果表明，凡是抱负水平高的人，多选择在中等距离投掷；而抱负水平较低的人，则多选择很近或很远的距离投掷；而抱负水平较低的人，则多选择很近或很远的距离投掷。即他们或者要求很低，或者孤注一掷。由此可见，投掷。即他们或者要求很低，或者孤注一掷。由此可见，真正具有高抱负水平的人，他自己定的目标总是很适度的，真正具有高抱负水平的人，他自己定的目标总是很适度的，既要做到有足够的把握，又要经过一定努力能够达到目标。既要做到有足够的把握，又要经过一定努力能够达到目标。毫无把握的冒险，或不经过努力就可轻易达到目标的事，毫无把握的冒险，或不经过努力就可轻易达到目标的事，他是不干的。他是不干的。35 构建成熟的心理防卫机制构建成熟的心理防卫机制36 创设一定的挫折情境，锻炼自己的挫折承受力创设一定的挫折情境，锻炼自己的挫折承受力（1 1）有意识地容忍和接受生活中的一些挫折情境：）有意识地容忍和接受生活中的一些挫折情境：当我们在生活中遇到当我们在生活中遇到某种挫折或逆境时，不要害怕，不要退缩，而是把它作为磨砺自己意某种挫折或逆境时，不要害怕，不要退缩，而是把它作为磨砺自己意志，锻炼坚韧不拔精神的激励机制，培养自已良好的意志品质，提高志，锻炼坚韧不拔精神的激励机制，培养自已良好的意志品质，提高挫折承受力。挫折承受力。（2 2）有意识地创设一定的挫折情境：）有意识地创设一定的挫折情境：就是使自己经受一些磨难，或者自就是使自己经受一些磨难，或者自找苦吃，自寻麻烦，对自已进行意志力、耐受力的训练，培养对挫折找苦吃，自寻麻烦，对自已进行意志力、耐受力的训练，培养对挫折的承受能力。西方社会有一种专门为生活在优裕环境中的青少年开设的承受能力。西方社会有一种专门为生活在优裕环境中的青少年开设的的“磨难教育磨难教育”，即创设一定的挫折情境，让青少年在克服各种艰难，即创设一定的挫折情境，让青少年在克服各种艰难困苦中学会生存，锻炼意志和耐力，锻炼吃苦精神和合作精神，也提困苦中学会生存，锻炼意志和耐力，锻炼吃苦精神和合作精神，也提高他们的挫折承受力。高他们的挫折承受力。37 建立和谐的人际关系建立和谐的人际关系 每一个正常的人，总要有几个思想上、学习上或生活上志同道合的挚友，经常能从他们那里获得鼓励、信任、支持和安慰等。38学会自我心理调节学会自我心理调节 自我心理调节，是指个体在遇到挫折后自自我心理调节，是指个体在遇到挫折后自觉地对自已的心理和行为反应进行控制和调节的觉地对自已的心理和行为反应进行控制和调节的过程。自我心理调节是一种积极的调控活动，它过程。自我心理调节是一种积极的调控活动，它能在挫折产生后积被主动地化解挫折对心理产生能在挫折产生后积被主动地化解挫折对心理产生的不良影响，恢复心理平衡，寻找战胜挫折的方的不良影响，恢复心理平衡，寻找战胜挫折的方法：法：39v互动教学一：人生五步曲互动教学一：人生五步曲 v操作方法：全体同学参与，从蛋到小鸡，到老鹰，到猴子，最后进操作方法：全体同学参与，从蛋到小鸡，到老鹰，到猴子，最后进化到人。开始所有同学都是平等的化到人。开始所有同学都是平等的“蛋蛋”，请所有的请所有的“蛋蛋”就近找就近找人猜拳，赢的进化成小鸡，输的仍然是蛋。再以猜拳后的身份，继人猜拳，赢的进化成小鸡，输的仍然是蛋。再以猜拳后的身份，继续寻找同类猜拳，赢者，进化，输者，退化。最后一轮猴变人过程续寻找同类猜拳，赢者，进化，输者，退化。最后一轮猴变人过程中，赢的进化为人，退出坐到座位上，输者被打回蛋，从头再来。中，赢的进化为人，退出坐到座位上，输者被打回蛋，从头再来。v分组讨论分组讨论;v 在做这个活动的时候，你是如何表现的？在做这个活动的时候，你是如何表现的？这个活动给了你什么启发？这个活动给了你什么启发？在进化过程中，你始终不能进化成长，你会怎么办？你会选择放在进化过程中，你始终不能进化成长，你会怎么办？你会选择放弃吗？弃吗？在猴变人那一关，你多次被打回蛋，你有什么想法？你能一直坚在猴变人那一关，你多次被打回蛋，你有什么想法？你能一直坚持从头再来吗？持从头再来吗？v分享：如果把人生比作五步的话，我们开始都是平等的分享：如果把人生比作五步的话，我们开始都是平等的“蛋蛋”，但，但一轮过去了，赢的长成小鸡，输的仍然是蛋。做小鸡的想继续升级，一轮过去了，赢的长成小鸡，输的仍然是蛋。做小鸡的想继续升级，做蛋的想变成小鸡。在游戏中最郁闷的莫过于在猴变人那一关被打做蛋的想变成小鸡。在游戏中最郁闷的莫过于在猴变人那一关被打回蛋。因为只差一步就可成功了，到最后却又得从头再来，会有种回蛋。因为只差一步就可成功了，到最后却又得从头再来，会有种前功尽弃的感觉。这样让大家体会到挫折的感觉，而且不是自己所前功尽弃的感觉。这样让大家体会到挫折的感觉，而且不是自己所能够掌控的挫折。能够掌控的挫折。40v互动教学二：互动教学二：说一说说一说v自己印象最深刻的挫折是哪一次？自己印象最深刻的挫折是哪一次？v当时你的心情怎么样？当时你的心情怎么样？v该次经历对自己有何影响？该次经历对自己有何影响？v现在重新体验后有何改变？现在重新体验后有何改变？41互动教学三：社会心理学家著名的互动教学三：社会心理学家著名的“柯西实验柯西实验”启示启示 试验的第一阶段：两张卡片试验的第一阶段：两张卡片 试验的第二阶段：每组试验的第二阶段：每组6 6人有人有5 5个假被试和个假被试和1 1个不了解内情的真被个不了解内情的真被 试试 ，测，测123123组。组。启示：启示：易受暗示性（从众性）：指当个体的内在信念与外在言行发生易受暗示性（从众性）：指当个体的内在信念与外在言行发生冲突时，受他人的影响使自己冲突时，受他人的影响使自己在认识上在认识上独立思考能力降低，独立思考能力降低，在在行动上行动上自我控制能力减弱的一种心理现象。自我控制能力减弱的一种心理现象。具体表现：具体表现：随大流随大流 42 “世上的事情，永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于天才来说是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者是一个万丈深渊。”巴尔扎克43四、意志力培养与提高挫折承受力的途径方法（一）什么是意志？（二）什么是意志力？（三）大学生提高意志力和挫折承受力的途径与方法 44（一）什么是意志？（一）什么是意志？意志是指人自觉地确定目的，并根据目的调节支配自身的行动，克服困难，去实现预定目标的心理过程。意志包括两个阶段：一是制定 行动计划的阶段，二是执行决策计划阶段。45（二）什么是意志力？（二）什么是意志力？指人们为达到既定目的而自觉努力的程度或坚强的意志品质。意志品质是一个人在生活中形成的比较稳定的意志特征，是个性的重要组成部分。人的意志力不是与生俱来的，而是在社会实践活动中逐渐培养锻炼出来的。46（三）大学生提高意志力和挫折承受力的途（三）大学生提高意志力和挫折承受力的途径与方法径与方法树立正确的挫折观积极投身实践活动，不断磨练自己和积累经验学习和掌握一些自我心理调适方法，主动寻求社会支持和心理咨询的帮助47意志力培养的操作步骤意志力培养的操作步骤v制定一个合理的计划，包括目标和完成目标的期限制定一个合理的计划，包括目标和完成目标的期限v告诉自己这样做的好处告诉自己这样做的好处v v改变自我的一贯作风改变自我的一贯作风v v完不成任务的惩罚完不成任务的惩罚v不要一口吃个胖子不要一口吃个胖子v找其他人对自己进行监督找其他人对自己进行监督v坚持到底才是胜利坚持到底才是胜利 48思考题思考题1、挫折在人生发展中具有哪些积极意义，结合自己的体会谈一谈2、如何降低挫折的负面影响？如何使挫折向积极方面转化？3、怎样提高自己的意志力，培训良好的意志品质？