制定营销计划步骤

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资源描述
制定营销计划步骤营销计划是指对有助于企业实现战略总目标的营销战略做出决 策。每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。下面 给 大家分享制定营销计划步骤,欢迎参阅。制定营销计划步骤篇一一份营销计划应有三个主要部分:第一部分,现状分析描述企业目 前的经营环境,回答“我们目前的位置在哪里”和“我们正在向何处 去”等问题。通过回答这些问题,决策者可以明确并检查影响经营的 因素。利用在现状分析阶段得到的信息,营销计划的第二部分强调企 业向何处,也就是企业的目标是什么,回答“我们想干什么”的问题。 计划必须确定行动的先后顺序并指导企业对人力、财力和物力进行合 理的分配。最后一部分,战略与行动计划将要实施的营销战略和为了 实施这些战略、实现每个目标所必需的具体行动,也就是回答以下问 题:如何到达想去的地方?何时到达?谁将对此负责?将要花多少钱?以上内容看起来很多,但一个好的营销计划可帮助企业将日常所 想到的大量想法和主意组织起来。一般来讲,当企业完成了一些市场 调查,就已经开始了制定营销计划的过程。1. 现状分析现状分析主要硏究企业目前所出的营销环境。影响企业经营的因 素很多,现状分析的目的是帮助企业明确并注意那些影响企业经营的 关键因素。经营开始就使用这些环境信息将帮助企业决策者成功地驾 驭企业预定的目标。具体地来讲,现状分析应从以下四个方面着手进 行:(1)分析营销环境营销活动不是发生在真空里,而是发生在一个充满大量不可控因 素的环境中,这些因素包括法律和条例、社会态度、经济条件、技术 因素和竞争因素等。市场营销的一个重要工作就是发现并利用市场机 会而市场机会来自营销环境的变化。成功的营销者能够意识到环境 的变化并且能决定如何利用这些变化如何制定市场营销计划如何制 定市场营销计划。在分析营销环境的过程中,通过回答下面的问题,可 以获得企业所需要的营销环境结果。 企业目前遵循的法律有哪些? 立法将会发生哪些变化而影响企业的业务(如环境污染控制、 平等就业机会、产品安全性、广告和价格控制等法律)? 哪些文化趋势将影响对企业产品或服务的需求? 企业可以利用哪些新的趋势? 哪些人口发展趋势经改变企业的顾客结构? 新技术将如何影响企业产品或服务的需求、分销方式、销售方 生产和分销企业的产品对环境有何影响?关注最可能的顾客群在这一环节,企业需要寻找固定的模式,确定谁是目前最好的顾客, 企业应该知道到哪里去寻找最可能的顾客,这个过程就是市场细分和 确定目标市场。有效的营销者应确定特定目标市场的需要这些目标市场是营 销努力的重点,由现有的和潜在的顾客组成并努力工作以满足他们 的需要。通过把具有相同特征的潜在顾客分成相应的顾客群,企业就 可以确定目标市场了。选择了目标市场之后,企业就可以抛弃无差异 营销策略。对大多数企业来说,差异市场营销和集中市场营销将更为 有效。评价竞争对手企业在根据自身优势制定营销战略时,应该考虑竞争者的优势与 劣势。向更强大的竞争者直接挑战将毫无意义,当一个小企业面临一 个更强大的竞争者时,应该避免效仿竞争者的营销战略和营销策略。了解竞争者的营销战略将帮助企业预测对手的行动及其对本企 业的营销战略和策略的反应,可以从竞争者哪里学到很多东西来加强 自己企业的实力。如果认真观察,将能预测出竞争者的营销计划如何 制定市场营销计划文章如何制定市场营销计划出自转载请保留此链 接!。为了在当今的经济竞争中获胜,企业必须找到一种竞争优势竞争 优势就是能够比竞争者更好地满足顾客的需要。在寻找竞争者的过程中,一开始可以只考虑有限的几个竞争者或 最大的竞争者,这样会简单一些。然后再根据企业的经营现状,进一步 考虑更多的竞争者,同时也包括间接竞争者。例如,饭店的经营者,除了 评价主要竞争者,千万不要忽略了外卖食品和熟食。评价竞争者的优势是什么?企业不仅应从自己的角度来回答这 个问题,还应从雇员、销售人员及顾客的角度来回答。顾客的意见可 以帮助企业更好地确定竞争者的优势体现在哪些方面,一定要考虑哪 些真实的信息以及目标市场上的顾客对各行业的洞察。竞争优势包括 很多方面:博识的推销员、出色的服务部、零部件的供应、尽责的配 送系统、便利的位置、声望、人们心目中的企业形象及财务状况等。(4)检查自己的企业现状分析的前三个部分收集了大量的关于经营环境的信息后,就 应该从企业的和顾客的角度来检查自己的企业,揭示企业的优势、弱 点、机会与威胁。通过仔细检查竞争者和自己企业,就可以把企业与竞争者做一比 较,这种比较可以集中在对成功经营影响最大的几个方面。通过比较 可以反映出本企业和竞争者的优势和劣势,确定出企业发展的机会和 威胁。2. 确定企业营销目标营销目标是企业通过制定营销战略和营销计划来实现的目标。如 何才能制定出一个好的目标呢?每种战略和计划都由一系列的步骤 组成尽管使营销目标保持在产品、服务和市场上。通过向现有的市场和新的市场销售和创造更多的价值,以实现企 业的财务目标。如何才能制定出一个好的目标呢?应该做到以下几个 方面:(1)营销目标必须是明确的而不是模糊的不要使用最好的、最大的、最小等术语;不要使用模糊不清的术 语,如:更多或更少,最小化或最大化等。如果企业的目标是最佳销售额, 那么也应该制定出一个利润计划,以保证企业不是以牺牲利润的方法 来增加销售额。如果企业的目标是得到新顾客,那么也应该制定出一 个维持老顾客的目标,这样就不会以牺牲现有顾客为代价来赢得新的 顾客。营销目标必须是一种在执行中可以测量的行动不要使用那些难以或不可能测量的“特点” “优势”等词语如何 制定市场营销计划营销资格考试。(3)营销目标必须是可以行动的方案不要把目标定在处理那些企业难以影响的因素方面。营销目标必须考虑到时间因素也就是必须考虑开始的时间和结束的时间。3. 制定营销战略和行动计划为了实现目标,必须制定营销战略和行动计划,营销战略应该从广 义的角度来考虑,可以通过一系列的行动来实现目标,在实施营销方案 之前,应花一点时间来检查下一目标。如果该营销战略被实施了,会提 高企业的竞争力吗?这里通过一个例子来说明一下这个过程是如何 运作的企业通过优势、弱点、机会和威胁分析,发现企业的优势之一是 留住老顾客,企业的一个弱点是赢得新顾客。据此,企业可以为提出一 个目标,即在将来一年中的每个月增加并留住5位新顾客他们对产 品或服务的购买量大约是若干元,如何才能实现这个目标呢?对这个 问题的回答就成为企业的营销计划。对于企业的每一个目标,至少应该有一个营销战略。然后把实施 这个营销战略的所有步骤列出来,从最后一个步骤开始返回检查,任命 负责的人员并确定起止时间,并计算出完成这个步骤所需的成本。通过制定营销行动计划,可以保证企业的营销努力集中在对企业 成功经营非常重要的营销战略上以实现企业的营销目标。制定营销计划步骤篇二1计划实施概要市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目 标和建议进行简短的概述,吏企业管理部门能快速地浏览整个计划的 内容。2、市场营销现状在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相 关背景资料。3威胁和机会经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的 是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。4、目标和问题在硏究产品的威胁和机会之后,经理人员就可以设立目标并考虑 会影响这些目标的问题5、市场营销战略市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销 逻辑。6、行动方案市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什 么?何时做?由谁负责做?费用是多少?7预算行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算,它实际上是一个 计划盈亏报表。8、控制计划的最后一个部分是控制,用来监督整个程序。市场营销系统中各个层次的人员必须通力实施市场营销计划和 战略。成功的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织结构、 决策和奖励制度、人力资源和企业文化者五大要素组合出一个能支持 企业战略的、结合紧密的方案。市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确 的行动以保证实现目标。控制过程包括四个步骤。1管理部门设定具体的市场营销目标;2、衡量企业在市场中的业绩;3估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因;4、管理部门采取正确的行动,以此弥补目标与业绩之间的差距。
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