2022年乘务员考试-高铁乘务员考前拔高检测卷8（有答案）

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2022年乘务员考试-高铁乘务员考前拔高检测卷（有答案）一.综合能力测验(共20题)1.单选题 探亲乘车证的颜色为（ ）。A.浅粉色B.浅蓝色C.浅绿色D.浅黄色正确答案：D2.单选题 列车员岗位职责要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的（ ）。A.生活环境B.旅行环境C.旅行空间D.生活空间正确答案：B3.判断题 动车组可以在车厢连接处吸烟。正确答案： 错误4.单选题 铁路旅客运输服务质量规范中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。 餐饮企业应当经常（ ） 对饮食服务的意见， 并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。A.征求车长B.征求旅客C.征求领导D.征求列车员正确答案：B5.单选题 列车应保证有（ ）的开水供旅客饮用。A.必须B.足够C.清洁D.符合标准正确答案：B6.判断题 乘车里程为2356千米的通票有效期为4日。正确答案： 正确7.单选题 铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法规定，站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合（ ）有关要求。A.行业B.铁路C.地方D.国家正确答案：D8.单选题 铁路软席乘车证的颜色为（ ）。A.浅绿色B.浅粉色C.浅蓝色D.浅黄色正确答案：B9.单选题 列车员在清理卫生时，清扫工具不触碰 （ ）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。A.旅客B.携带品C.旅客及携带物品D.坐席正确答案：C10.判断题 动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。正确答案： 正确11.判断题 旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。正确答案： 错误12.单选题 管规规定卧车的被单应每（ ）更新次。A.年B.半年C.季度D.月正确答案：A13.单选题 动车组列车服务质量规范规定，乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方，先（ ）后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。A.绕过旅客B.让旅客让路C.挤过去D.示意正确答案：D14.单选题 伤病者正确体位是（ ）。A.仰卧B.侧卧C.俯卧D.仰坐正确答案：A15.判断题 长度为2米的杆状物品可以带上动车组列车。正确答案： 错误16.单选题 运价里程为 2125千米的通票，其有效期为（ ）天。A.2B.3C.4D.5正确答案：C17.单选题 动车组洗脸间应备有（ ）擦手纸（ 或干手器 ）。A.香皂B.洗手液C.洗衣液D.洗洁精正确答案：B18.单选题 各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，（ ）负责领药箱（药品），及时补充药箱，保证正常使用。A.指定专人B.列车员C.列车长D.流动人员正确答案：A19.单选题 动车组车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，（），符合规定。A.标志明显B.张贴齐全C.齐全醒目D.图文并茂正确答案：C20.单选题 动车组列车运行至终到站时车内无垃圾、（ ）异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。A.饮料瓶、废纸B.污水、粪便C.杂物、水迹D.纸屑、果皮正确答案：B