职业考证-社会工作师-社会工作综合能力考前自测提分卷100(含答案详解）

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她职业考证-社会工作师-社会工作综合能力考前自测提分卷（含答案详解）一.综合题(共10题)1.多选题下列案例中，属于社会工作伦理难题的有（ ）。问题1选项A.某中学生吸食毒品，请求社会工作者不要将此事告诉其父母和老师，否则就要离家出走B.某社会工作师将职业水平证书借给朋友开办社会工作服务机构，其本人并未实际参与该机构任何工作C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失败而伤害其女友，当警方调查时，社会工作者以保密为由拒绝配合警方的调查D.某服务对象经营餐饮业，为感谢社会工作者对他的帮助，将打包好的饭菜送到社会工作者所在的机构表示谢意E.张先生夫妇是低保对象，为了在拆迁中多拿钱而成为钉子户，社会工作者协助做工作时，张先生夫妇声称如果让他们迁走就自杀【答案】A;D;E【解析】本题考查社会工作伦理难题。伦理困境主要有：(1)保密问题；(2)人情与法制及规定的冲突问题；(3)价值介入与客观性的矛盾；(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；(5)自我决定问题。B、C项是明显错误的工作方式，不属于社会工作伦理难题。2.单选题社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁恰当的做法是（ ）。问题1选项A.说服基金会无条件帮助孩子B.与基金会协商匿名处理信息C.支持孩子父母不参加座谈会D.劝说孩子父母参加座谈会并录像【答案】B【解析】社会工作者在做伦理决定和提供服务中要尽力保护服务对象的利益不受侵害，要尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理和精神造成的伤害，尽可能实现利益化。本题中服务对象不愿被录像，又担心影响救助，主要担心的是自己的隐私问题，故社会工作者可以和基金会协商匿名处理信息。3.单选题周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是（ ）。问题1选项A.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助B.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力C.联系相关部门和养老机构，寻找资源D.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务【答案】B【解析】在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为。4.单选题关于社会工作者角色的说法，正确的是（ ）。问题1选项A.社会工作者为服务对象提供心理咨询，体现了社会工作者的合并服务角色B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色D.社会工作者对服务质量进行有效监督，体现了社会工作者的行政管理者角色【答案】D【解析】本题考查社会工作者的角色。社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色，提供心理咨询属于服务提供者的角色。社会工作的使能者就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。政策影响者角色是对普遍性的问题进行政策建议以对现有的政策或制度进行改变。行政管理者角色是对服务过程和与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现过程的高效。5.多选题某社会工作服务机构接受街道办事处委托，在辖区内推动垃圾分类工作，实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站，动员居民参与，但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦，不想参加相关活动。此时小于适宜的做法有（ ）。问题1选项A.聆听居民的意见，体谅他们担心添麻烦的顾虑B.不与对方争辩，尊重他们不愿参与活动的决定C.据理力争，强调进行垃圾分类是履行公民义务D.举例说明垃圾分类的意义，动员居民积极参加E.通知对方的工作单位，让其颁导说服居民参与【答案】A;D【解析】本题考查说服居民参与的技巧。社会工作者要注意掌握居民的参与动机，了解阻碍他们参与的因素，针对不同情况采取不同的说服策略，才能起到事半功倍的效果。6.多选题社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有（ ）。问题1选项A.收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率B.总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验C.从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况D.对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应E.聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感受【答案】C;D;E【解析】本题考查开展话题的技巧。一是由简入难，由浅入深。二是包容，积极聆听并尝试了解被督导者提出的问题。三是专注地聆听，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应，梳理被督导者的感受。四是提问，了解被督导者对某事件的反应，由此让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。7.单选题某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（ ）。问题1选项A.社区居民对社区问题的感知察觉B.基层政府对社区问题的评价判断C.社会工作者对该问题的专业判断D.相关部门解决该问题的政策指引【答案】A【解析】社区工作者在描述问题时，不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受。 8.单选题某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中，有助于实现该目标的是（ ）。问题1选项A.为受害妇女提供临时庇护服务B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注C.为受害妇女开展意识提升小组D.促使受害妇女有能力离开施暴者【答案】B【解析】本题考查增强权能理论。对于家庭暴力，社会工作者要帮助服务对象建立自信和自我控制能力。社会工作者一方面要采取措施控制其丈夫的施暴行为，另一方而要帮助服务对象认识自己在生活中的能力和长处。在环境层次上，能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。鼓励受害妇女积极呼吁社会关注，促进周围人增加对受害妇女的理解。9.单选题小刘是一位七岁孩子的母亲，她总对自己不满意，希望她今后孩子比自己优秀，却又不知道如何与孩子沟通，这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息，为小刘的个案服务方案制订了下列服务目标：降低小刘对孩子的过高期待；改变小刘的自动化思考模式；强化亲子沟通能力；增强小刘的自控能力。根据上述服务目标，社会工作者有可能采用的服务模式是（ ）。问题1选项A.认知行为模式B.心理社会模式C.任务中心模式D.精神分析模式【答案】A【解析】认知行为理论将认知用于行为修正上，强调认知在解决问题过程中的重要性，强调内在认知与外在环境之间的互动，认为外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为的改变。10.多选题社会工作服务机构在制订社会服务方案时，可用“可行性方案模型”来筛选理想的方案。根据该模型，需要考虑的指标有（ ）。问题1选项A.方案与本机构能力的匹配性B.方案的经济效益C.方案目标之外的正负面效果D.方案的效果E.方案服务提供的公平性程度【答案】A;C;D;E【解析】本题考查社会服务方案的选择。“可行性方案模型”中有六个筛查标准：一是效率，指方案资源投入和服务产出比值；二是效果，指方案实现目标的程度；三是可行性，指方案达到成功的程度；四是重要性，指方案是否是唯一能达到目标及必须推行的程度；五是公平，指方案公平地提供给有需要的人或团体的程度；六是附加结果，指方案产生的意外效果，包括正面和负面效果。