中国医科大学22春“护理学”《护理中的人际沟通学》离线作业（一）辅导答案44

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中国医科大学22春“护理学”护理中的人际沟通学离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.人际关系的结构要素包括哪些内容?参考答案：外部结构要素方对关系、联系媒介、交流活动内部结构要素认知部分、情感部分、行为部分。2.护患间沟通最合适的距离是()A.亲密距离B.个人距离C.社会距离D.公众距离E.安全距离参考答案：B3.渐定位型心理方位关系多建立在始定位的等位关系上。()T.对F.错参考答案：T4.渐定位型心理方位关系多建立在始定位的等位关系上。()A.正确B.错误参考答案：A5.如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。()A.正确B.错误参考答案：A6.简述治疗性会谈的目的参考答案：1、建立并维系一种积极的开放的护患关系；2、收集患者的健康资料；3、和患者共同探讨护理人员已经确认的护理问题；4、和患者共同协商并制定一个共同期望的目标清晰的护理计划；5、向患者提供信息和指导。7.护理人员说，“自从你的家人走了之后，你就一直很安静。你在想些什么”一个服务对象可能把护理人员的询问感知为一种关心和牵挂;而另一个服务对象可能感觉护理人员侵犯了他的隐私，因而更不愿意和护理人员交谈。以上的例子体现了沟通七个基本构成要素中的哪一个()A.信息接收者B.信息C.反馈D.沟通的指示物E.人际变量参考答案：E8.下列哪一项属于人际关系的内部结构要素()A.方对关系B.行为部分C.信息媒介D.实物媒介E.交流活动参考答案：B9.人际吸引(名词解释)参考答案：人际吸引也称为人际魅力，是人与人之间产生的彼此注意、欣赏、倾慕等心理上的好感，从而促进人与人之间的接近，已建立感情的过程。10.下列哪一阶段的任务是双方在进一步的接触中寻找共同的心理领域，形成初步情感联系的过程?()A.定向选择阶段B.感情交流阶段C.情感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段参考答案：C11.名词解释：护患关系参考答案：是指护理人员与患者在医疗护理活动中建立起来的人际关系。12.沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的。()A.正确B.错误参考答案：A13.反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。()A.正确B.错误参考答案：B14.最难解释的非语言沟通行为是()A.触摸B.目光的接触C.面部表情D.手势E.身体的姿势参考答案：C15.下列哪一阶段是人际关系的最高层次()A.定向选择阶段B.感情交流阶段C.感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段参考答案：D16.下列哪一项属于社会交易的性质划分的人际关系的类型?()A.情感型B.和睦型C.维持型D.应酬型E.合作型参考答案：A17.在核实过程中，将患者的话用自己的语言重新叙述，但要保持原意，且要突出重点属于以下哪项核实的方法?()A.复述B.改述C.澄清D.总结E.叙述参考答案：B18.关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的?()A.五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度B.共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通C.事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的D.为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通E.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到参考答案：D19.信息的接收者理解及感受信息的发出者所发出的信息的过程称为：参考答案：译码20.下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容()A.道德关系B.利益关系C.法律关系D.价值关系E.文化关系参考答案：A21.有关心理方位基本类型的说法错误的是()。A.按照心理方位确定方式划分，可分为法定权威型和精神权威型B.在一个群体中法定权威型的心理方位关系，一定同时具有精神权威的心理方位关系C.精神权威型的心理方位，不一定同时具有法定权威D.按心理方位的表现形式划分，可分为外显型心理方位和内隐型心理方位E.按照心理方位确定的时间划分，可分为始定位型心理方位关系和渐定位型心理方位关系参考答案：B22.下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项?()A.指导合作型模式是一种微弱单向的模式B.指导合作型模式以生物医学社会心理及健康为主导思想的护患关系C.指导合作型模式的特征是“护理人员教会患者做什么”D.指导合作型模式适用于护理急危重症患者、重病初愈恢复期的患者E.指导合作型模式原型是“父母儿童”参考答案：B23.根据人际关系的倾向，将人际关系进行分类，下列哪一项不属于这一分类()A.合作型B.竞争型C.应酬型D.维持型E.混合型参考答案：D24.护理人员与患者相互作用的最佳时间是()。A.患者刚入院的时候B.患者即将要手术的时候C.患者即将要出院的时候D.患者病情好转的时候E.患者表示出对沟通感兴趣的时候参考答案：E25.按照人际关系心理距离的规律，认知距离与实际距离是不等值的。()A.正确B.错误参考答案：A26.护理人员与患者家属关系的影响因素包括()、()和()。参考答案：角色职责不清，缺乏角色理解，角色期望冲突27.信息发出者，是指将信息编码及传递的人，又称为()。参考答案：信源28.在正式沟通渠道以外进行的信息交流，是人们以个人身份进行的人际沟通活动，该种沟通方式属于哪种类型的沟通()A.直接沟通B.间接沟通C.语言沟通D.非正式沟通E.正式沟通参考答案：D29.人际关系的恶化过程包括：参考答案：分歧阶段、冷漠阶段、疏远阶段、终止阶段30.在我们要讲话时，往往先“清清喉咙”以表示我们有话要说。这说明，非语言行为对语言行为具有()A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用参考答案：E31.弗洛伊德所谓的潜意识状态属于周哈里窗中“盲目我”的部分。()A.正确B.错误参考答案：A32.下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程?()A.定向选择阶段B.感情交流阶段C.情感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段参考答案：B33.简述促进良好医护关系的方法与策略。参考答案：相互尊重互相学习、相互信赖真诚合作、主动宣传较深了解、坚持原则适当解释。34.下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项()A.疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应B.病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点C.患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高D.患病后患者的思维能力有一定的改变E.治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常参考答案：C35.名词解释：同理参考答案：是指侦察和确认他人的情绪状态，并给予适当的反应。36.下列有关心理距离的说法错误的是()。A.人际关系的心理距离指两个社会角色因情感亲疏程度而表现出的人际间的心理距离的变化B.人际关系心理距离的正负等级划分，可作为对人际关系进行心理决策或决断的重要依据C.一般根据人际关系心理距离，可以将人际关系分为9级D.人际关系心理距离正三级，心理距离最近，局限于知心朋友E.心理距离零级时心理距离无所谓，关系如匆匆过客参考答案：D37.当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护理人员更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有()A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用参考答案：A38.社会认知(名词解释)参考答案：社会认知是个体对他人、自己及人际关系的心理状态、行为动机和意向作出的推测与判断的过程，包括感知、判断、推测和评价等一系列的心理活动过程。39.下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项?()A.疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应B.病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点C.患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高D.患病后患者的思维能力有一定的改变E.治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常参考答案：C40.人际知觉是对()的认知。参考答案：人41.在沟通过程中，可以对参与沟通的个体进行主、客体的划分。()T.对F.错参考答案：F42.一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次?()A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通参考答案：C43.试述成功参与的具体要求。参考答案：准备花时间与患者交谈、与患者保持适当的距离、保持放松舒适的姿势、保持目光的接触、避免分散注意力的动作、给对方及时的反馈和适当的鼓励。44.许多人利用祈祷、冥想、引导性的反映、宗教仪式或其他手段与他们的“理想物”沟通。这是属于沟通行为中的哪个层次?()A.公共沟通B.小组沟通C.跨个体沟通D.人际沟通E.个体内部的沟通参考答案：C45.非语言沟通的特点不包括()A.多种渠道B.多种功能C.文化的差异性D.有意识的行为E.具有多种涵义参考答案：D46.在医疗护理活动中，技术与非技术关系两个方面的交往是相互依赖、相互影响、相互作用的。()T.对F.错参考答案：T47.人际关系的选择原则中的调衡原则指在人际关系中要善于?参考答案：协调、平衡48.指导合作型模式是一种最常见的单向性，在护理活动中，患者有一定的主动性，这种主动性是以执行护理人员的意志为基础，以主动配合为前提的。()T.对F.错参考答案：F49.名词解释：晕轮效应参考答案：晕轮效应又称“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”，指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。50.下列哪项不是治疗性会谈的计划和准备阶段的内容()A.全面了解患者的情况B.向患者介绍自己C.选择合适的会谈时间D.确定会谈的内容E.准备好会谈的环境参考答案：B