银行防抢演习预案

银行防抢演习预案一、组织领导组长：行领导或者网点负责人；副组长：专职保卫管理人员或安全员；成员：网点全体人员和保安人员；二、地点：营业网点三、演练内容：营业网点防抢劫；两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸 药劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员，大堂经理，保 安进行应急处置。四、情景设置营业网点在正常工作，突然这时候从大门进来2个人，大 堂经理还没有打招呼，其中一人从身上掏出一把尖刀顶到大堂 经理的脖子上：都别动，谁动我捅死他”另一人掀开衣服（腰 间绑有炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠的喊道：赶快拿100 万现金，限你在10分钟内准备好，全要100的”五：演练操作程序此案发生后，面对突如其来的歹徒：1、营业网点工作人员按照预案进行处置：高柜区的其他工作人员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏在柜台下面。临柜台人员悄悄按下柜台下的110报警按钮。营业室主任沉着冷静的与歹徒对歹徒说：对不起了，我们现在的现金不够，您稍等，我们需要打电话给行里调集现金。”并对其 他柜台人员说：赶紧给行里打电话调集100万现金过来，我们急用。 柜台人员随即拨打电话到行政保卫部 我们需要2捆现金，赶紧送来（营业网点遭抢劫暗语）与此同时，大厅低柜台人员迅速走上前去与歹徒交谈，稳住歹 徒你不要激动，有话好好说，不就是100万吗，我们已经打电话调 集资金了，一会就能送到，”保安部其他人员在稳定歹徒的同时对大 厅内的客户进行疏散，保安员在稳定歹徒情绪的时候寻找机会用自 卫器材将歹徒手里尖刀打落，大堂经理和低柜柜员一起将歹徒制服 另一名歹徒看到情况后趁机逃跑，被随后赶到的民警抓获。（如果 成功逃生，要安排一名保安人员尾随，）经审查发现炸药是假的。2、支行综合部接到报警信号后，立即向110报警，同时通知行 领导前往遭抢银行网点。3、将歹徒交警察带走。4、 营业室主任向随即赶来的行领导报告事情的经过。5、恢复正常营业6、进行演习总结六、演练的准备工作安排2人扮演歹徒，各个部门以及人员需要知道演习流程.预防持爆炸物抢劫演练方案一、演练目的：突出预防为主，防爆有备，防抢有力的原则，进一步增强支行员工防爆炸 抢劫的心理素质和应变处置能力，确保我行员工生命及财产安全。二、演练内容：预防持爆炸物抢劫演练。三、任务安排及要求：为确保演练顺利进行，参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对 待此次防爆反抢演练，现场要保持安静，不得相互交谈或走动。本次演练将由总行营业部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢 劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务 安排落实到人，组织到位，使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。四、各职能组的分工（一）指挥组网点主管职责：接到案情报告后，负责整个抢劫现场的指挥，负责善后处理工作， 力争把损失降到最小范围。（二）现场保护组内勤柜员、外勤柜员、客户经理职责：主要任务是迅速报警，疏散客户，保护现场，以协助公安机关侦（四）救援组：大堂经理，内、外勤柜员等职责：负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员，并拨打“ 120”救电 话，并用灭火器扑灭火灾。（五）追逃组大堂经理、保安职责：跟踪、观察歹徒，并记下歹徒特征等及时向指挥组汇报。（六）疏散组大堂经理和保安：在歹徒实施爆炸抢劫时，机智、巧妙、迅速疏散大厅客 户。（七）歹徒：保安公司、或押运组人员扮演。处置原则：树立敌情观念，居安思危，提高警惕，防打结合，能打则打，能守则守， 保存自己，打击敌人，使犯罪分子无机可乘，保障安全，及时做好善后工作。五、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，营业大厅来了两位公安民警 （两名员工 扮演假公安民警），大堂经理向前接待，歹徒甲说：你好，我们是公安局治安 大队民警王某，这位叫李某（介绍另一位民警），今天我们是根据市公安局和 市人行的统一部署，在全市金融系统营业场所进行一次安全大检查（拿出证件 和介绍信），这是我们的证件和介绍信。大堂经理，拿着证件认真检查，并说：我们上级有规定，各级领导来检查， 必须要有我行领导陪同，方可进行检查。歹徒甲说：这次检查，上面有规定，不打招呼搞突击检查，是对你们安全 工作的一个督促，刚才证件也让你们看过了，请相信我们，把门打开让我们进 去。大堂经理说：请你稍等，我让柜员打电话请示一下，2号柜员拿起电话正 准备拨号，歹徒甲大叫：不许打电话，不许动，我有炸弹。赶快给我拿钱。不 然炸死你们！2号柜员立即与歹徒展开周旋，交迅速将报警信息传递给其他员工（其他 员工要迅速报警并做好应急准备），2号柜员在与歹徒周旋过程，歹徒见一直 得不到钱，穷凶极恶，高举炸弹对营业柜台高喊 抢劫快点把钱拿出来不然我炸 了 ！ ”并准备点燃爆炸物，2号柜员见状，只好将小额现金少量多次地递给歹 徒。与此同时，另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫 。 两名歹徒见钱到手后，仓皇逃跑，在逃跑的过程中，一名歹徒被擒获。随即，营业 部其他人员展开了各项应急措施六、演练方法：一般情况下，歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的，通常采取威胁、恐吓 等手段，达到速抢速逃之目的。为此，在场所有人员，一定要临危不惧，沉着 机智，齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间，具体要求如下：（一）营业部人员：（1）2号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后，要立即站起身来，与歹徒展开周 旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等 方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。（2） 柜台内其余员工接收报警信号后要迅速藏于柜台下，立即开展电话报 警、秘密收好现金、防爆炸等应急措施；（3）2号柜员工在与歹徒周旋过程中，见无法控制歹徒时，可将小额现金 少量多次的递给歹徒，以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的。（4）在歹徒大声喊抢劫”时，营业厅所有员工按歹徒意图蹲下，并记下歹 徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下，拨打“ 110” 警（报告单位详细地点、歹徒人数及特征，歹徒使用的武器及交通工具）；同 时迅速向支行领导报告，监控室人员立即与总行监控中心及保卫部报告 。（二）现场保护组：在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道 ， 疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器， 以防爆炸后起火。（三）救援组：救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措 施，并拨打“ 120急救电话。（四）追逃组：追逃组跟踪歹徒，记下歹徒身高、相貌、衣着、人数、逃 跑方向、所乘交通工具等并及时向指挥组汇报，并协助公安机关追逃歹徒。（六）现场指挥组：具体负责整个案发现场的各项部署，组织处理善后工 作等