北京交通大学22春“工商管理”《绩效管理》在线作业一含答案参考3

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她北京交通大学22春“工商管理”绩效管理在线作业一含答案参考一.综合考核(共30题)1.用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在()。A.6个月B.年终C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时D.职位空缺时参考答案：D2.绩效管理要求管理者必须具备哪些方面的管理技能?()A.分解目标与制定的能力B.帮助员工提高绩效的能力C.沟通的技能D.评估员工绩效的能力参考答案：ABD3.为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统()。A.绩效评审系统B.考评结果反馈系统C.考评表格的检验系统D.员工申诉系统参考答案：AD4.()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、效度较差。A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型参考答案：A5.()方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。A.排列法B.成对比较法C.强制分布法D.选择排列法参考答案：C6.KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。()A.错误B.正确参考答案：A7.KPI是职位评价的基础和依据。()A.错误B.正确参考答案：A8.在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以()为信息的主要来源。A.主管B.同事C.员工D.客户参考答案：A9.获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。()A.错误B.正确参考答案：A10.制定绩效考核标准要尽可能周到全面，考核的指标越多越好，不可遗漏需要考核的任何方面。()A.错误B.正确参考答案：A11.考评的时间没有固定标准，长短均可。()A.错误B.正确参考答案：B12.使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。()A.错误B.正确参考答案：B13.为了保证个人工作的连贯性和部门的稳定性，岗位说明书最好间隔2年以上做一定的修改。()A.错误B.正确参考答案：A14.如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用()相结合为主。A.上级考评与同事考评B.外人考评与同事考评C.自我考评与同事考评D.下级考评与同事考评参考答案：C15.绩效管理的循环侧重点体现在重视评估，以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。()A.错误B.正确参考答案：A16.组织环境要素分析采用的方法是()。A.德尔菲法B.情景分析法C.SWOT分析法D.工作分析法参考答案：C17.关于关键事件法，以下说法错误的是()。A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性参考答案：D18.企业目标体系的制定和不断地修改可以使整个企业处在一个持续改进的机制之中。()A.错误B.正确参考答案：A19.绩效，又称工作表现。一方面指影响工作结果产生的()等。A.行为B.技能C.能力D.素质参考答案：ABCD20.对考评使用表格的再检验，是通过()来检验的。A.相关性B.准确性C.有效性D.复杂简易程度参考答案：ABD21.职位评估是对工作分析后收集的工作信息进行分层和分类，并对岗位价值进行绝对数量价值进行评估的过程。()A.错误B.正确参考答案：A22.绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效，应是员工工作的一些事实表现，采取的行动与措施，不应讨论员工的性格。()A.错误B.正确参考答案：B23.绩效管理系统的构成因素有()。A.绩效管理过程B.绩效管理内容C.绩效管理行为D.绩效管理方法参考答案：ABCD24.工作任务的特征包括()A.任务的一致性和连贯性B.与任务相关的不同技能层级C.任务的结构D.任务时间充裕情况参考答案：ABCD25.各种职位的绩效评估周期要以年度为周期。()A.错误B.正确参考答案：A26.绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。()A.错误B.正确参考答案：A27.一般地说，情景因素分为哪几个方面?()A.工作任务特征B.工作目标特征C.物理环境特征D.社会环境特征参考答案：ABCD28.信度指绩效评价指标的()程度。A.一致性B.认同性C.相对性D.稳定性参考答案：AD29.引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。()A.错误B.正确参考答案：B30.绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。()A.错误B.正确参考答案：B