经理人问题解决四连环之-界定问题 时代光华满分答案

经理人问题解决四连环之 界定问题 关闭 1 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握 可以点击这里再次观看 观看课程 测试成绩 60 0 分 恭喜您顺利通过考试 单选题 1 发现异常的主要管理工具或方法是 A 和未来时间段数据做比较 B 市场调研 C 和过去时间段的数据做比较 D 用户需求调研 正确答案 C 2 判断异常变化趋势分值高低的标准是什么 A 发展趋势变好 B 发展趋势变坏 C 发展趋势变得更好 D 发展趋势变得更坏 正确答案 D 3 在优选矩阵中对异常的打分哪种方式更合理 准确率更高 A 横向 B 纵向 C 纵向横向相结合 D 哪种都行 正确答案 B 4 下列关于职场中的 问题 的说法正确的是 A 让自己苦恼的 B 让自己困扰的 C 解决不了的 D 现状与期望有差距 正确答案 D 5 下列不是白色思维方式的特征的是 A 中立 B 主观 C 理性 D 客观 正确答案 B 6 我们在描述问题现状时应该用哪种颜色的思维方式 A 蓝色 B 红色 C 白色 D 绿色 正确答案 C 7 SMART 原则中 S 指的是什么 A 明确的目标对象 B 用具体的数值来衡量目标 C 目标可实现 D 实现目标的时间要求 正确答案 A 8 SMART 原则中 T 指的是什么 A 明确的目标对象 B M 用具体的数值来衡量目标 C 目标可实现 D 实现目标的时间要求 正确答案 D 多选题 9 完成常规性工作任务的要素有哪些 A 加班 B 个人意愿 C 公司标准 D 即定方法 正确答案 B C D 10 问题分析与解决的四个步骤顺序正确的是 A 确认方案 B 要因分析 C 界定问题 D 落地执行 正确答案 A B C D 11 使用优选矩阵工具的两大重要原则是 A 横向打分 B 纵向打分 C 保持分数重要性 紧急性的统一 D 分数意义随机 正确答案 B C 12 针对职场中的 问题 我们要关注的要素是什么 A 问题的现状 B 对现状的期望值或目标值 C 现状和设定目标之间的差距 D 问题的严重程度 正确答案 A B C 13 用白色思维方式描述现状优于红色思维方式的原因有哪些 A 描述准确 B 传达信息不可变 C 给人感觉凉快 D 不易引起误解 正确答案 A B D 判断题 14 现状和期望值之间的差距就叫 问题 正确 错误 正确答案 正确 15 在现有销售进度的基础上进一步提高销售进度 这种描述现状和目标的思维模式属于白色思维方式 正确 错误 正确答案 错误